Samsung GT-B7722: Устранение
Устранение: Samsung GT-B7722
Код Возможное решение проблемы
Устранение
Как правило, если ввести неверный PIN-код
несколько раз подряд, SIM-карта блокируется.
неполадок
PUK
В этом случае следует ввести PUK-код,
предоставленный оператором мобильной
связи.
При включении телефона или его
использовании появляется запрос на ввод
Когда вы входите в меню, для перехода к
которому необходим PIN2-код, введите
следующих кодов.:
PIN2
этот код: он поставляется с SIM-картой.
Дополнительные сведения можно получить у
Код Возможное решение проблемы
оператора мобильной связи.
Если включена функция блокировки телефона,
Пароль
необходимо ввести пароль телефона.
На дисплее отображаются сообщения «Нет
Если телефон включается в первый раз
сети» или «Ошибка сети»
либо включена функция проверки PIN-
PIN
кода, необходимо ввести PIN-код, который
В некоторых местах сигнал сети настолько слабый, что •
поставляется с SIM-картой. Эту функцию можно
использование сетевых функций телефона становится
отключить в меню Проверка PIN.
невозможным. Перейдите в место, где сигнал более
стабилен.
Для использования некоторых функций требуется •
активировать их. Для получения дополнительных
сведений обратитесь к оператору мобильной связи.
76
Устранение неполадок
Сенсорный экран медленно или неправильно
Убедитесь, что на телефоне установлена последняя версия •
ПО.
реагирует на прикосновения
•
Если сенсорный экран поцарапан или поврежден,
Если сенсорный экран неправильно реагирует на
обратитесь в сервисный центр Samsung.
прикосновения, попробуйте выполнить указанные ниже
действия.
Вызовы самопроизвольно сбрасываются
•
Удалите защитную пленку с сенсорного экрана. Защитная
В некоторых местах сигнал сети настолько слабый, что
пленка может помешать правильному распознаванию
использование сетевых функций телефона становится
ввода. Не рекомендуется использовать ее с сенсорным
невозможным. Перейдите в место, где сигнал более стабилен.
экраном.
•
В зависимости от типа сенсорного экрана телефона могут
Исходящие вызовы не проходят
распознаваться только определенные методы ввода.
Попробуйте прикоснуться к значку пальцем, ногтем или
Убедитесь, что была нажата клавиша вызова.•
стилусом.
Убедитесь, что используется надлежащая сотовая сеть.•
•
При прикосновении к сенсорному экрану руки должны
Проверьте, не включена ли функция запрета вызова для •
быть чистыми и сухими.
данного номера телефона.
•
Выключите и снова включите телефон, чтобы устранить
временные неисправности ПО.
Устранение неполадок
77
Входящие вызовы не проходят
Вызов номера из списка контактов не проходит
Убедитесь, что телефон включен.•
Убедитесь, что в телефонной книге записан правильный •
Убедитесь, что используется надлежащая сотовая сеть.•
номер.
Проверьте, не включена ли функция запрета вызова для •
•
При необходимости уточните номер и сохраните его
данного номера телефона.
повторно.
•
Проверьте, не включена ли функция запрета вызова для
Собеседник вас не слышит
данного номера телефона.
Проверьте, не закрыты ли отверстия встроенного •
Телефон издает звуковой сигнал и мигает
микрофона каким-либо посторонним предметом.
значок аккумулятора
•
Поднесите микрофон ближе ко рту.
Заряд аккумулятора низок. Замените или зарядите
Если вы используете телефонную гарнитуру, проверьте •
аккумулятор.
правильность ее подключения к телефону.
Низкое качество звука при разговоре
Аккумулятор не заряжается полностью или
телефон выключается
Убедитесь, что внутренняя антенна телефона не •
блокируется.
Контакты аккумулятора могут быть загрязнены. Протрите •
•
В некоторых местах сигнал сети настолько слабый, что
оба золотистых контакта чистой мягкой тканью и
использование сетевых функций телефона становится
попробуйте зарядить аккумулятор снова.
невозможным. Перейдите в место, где сигнал более
стабилен.
78
Устранение неполадок
Если после этого аккумулятор не заряжается полностью, •
утилизируйте его в соответствии с действующими
правилами и замените новым (инструкции по правильной
утилизации обычно изложены в местных законодательных
актах).
Телефон нагревается.
При долговременном использовании приложений,
потребляющих большое количество электроэнергии,
телефон может нагреваться. Это нормальное явление, не
влияющее на работоспособность и срок службы телефона.
Устранение неполадок
79
