Samsung ES73: Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

В случае появления неполадок с USB-соединением

Вариант 6

Когда я открываю диспетчер устройств

проверьте следующее.

(Пуск,

(Настройка) Панель управления

(Производительность и обслуживание)

Вариант 1

USB-кабель не подсоединен или вы используете

Система (Оборудование) Диспетчер

кабель не из комплекта поставки.



Подсоедините USB-кабель из комплекта

устройств), то вижу в списке “Неизвестные

устройства” или “Другие устройства”, рядом с

поставки.

которыми стоит желтый вопросительный знак (?)

или восклицательный знак (!).

Вариант 2

Фотокамера не распознается компьютером.



Щелкните правой кнопкой запись с

Иногда фотокамера может отображаться

в диспетчере устройств как [Неизвестное

вопросительным (?) или восклицательным (!)

устройство].

знаком и выберите “Удалить”. Перезагрузите ПК



Выключите фотокамеру, отсоедините

и снова подсоедините к нему фотокамеру.

USB-кабель, затем снова подсоедините его и

Вариант 7

Если на компьютере запущены некоторые

включите фотокамеру.

антивирусные программы (Norton Anti Virus, V3

и др.), то фотокамера может не распознаваться

Вариант 3

Во время передачи файлов возникает

как съемный диск.

непредвиденная ошибка.



Прекратите работу этих программ и затем



Выключите фотокамеру, затем снова включите

подключите фотокамеру к компьютеру.

ее. Снова начните передачу файлов.

Информация о том, как временно выключить

антивирусную программу, приведена в ее

Вариант 4

Используется разветвитель USB.

описании.



При соединении фотокамеры и ПК через

разветвитель USB могут возникнуть проблемы

Вариант 8

Фотокамера подсоединена к порту USB,

из-за несовместимости разветвителя и ПК. По

расположенному на передней панели

возможности всегда соединяйте фотокамеру и ПК

компьютера.

с помощью прямого соединения.



Иногда компьютер не может распознать

фотокамеру, если она подсоединена к порту

Вариант 5

Подсоединены ли к ПК другие USB-кабели?

USB, расположенному на передней панели ПК. В



В работе фотокамеры, соединенной с ПК, могут

таком случае подсоедините фотокамеру к порту

произойти сбои, если к ПК были одновременно

USB на задней панели компьютера.

подключены другие USB-кабели. В этом случае

отсоедините другие USB-кабели и оставьте

только тот, который соединяет фотокамеру и ПК.

095

Вопросы и ответы



Если не установлен DirectX 9.0c или более поздней

версии



Установите DirectX версии 9.0c или более поздней.

1) Вставьте в привод компакт-диск из комплекта

поставки фотокамеры.

2) Запустите Проводник и выберите папку

[буква привода CD-ROM: DirectX], затем щелкните

файл DXESETUP.exe. Будет установлен DirectX.

Для загрузки DirectX посетите веб-сайт Microsoft.



Если ПК с подключенной к нему фотокамерой зависает

при

запуске Windows.



В этом случае отсоедините фотокамеру от ПК, и

Windows загрузится нормально. Если проблему

устранить не удается, отключите в BIOS поддержку

старых версий протокола USB (выберите Disable

для Legacy USB Support) и перезагрузите ПК. Пункт

Legacy USB Support находится в меню настроек

BIOS. (Меню настроек BIOS может быть различным

у разных изготовителей, и в некоторых меню

параметр Legacy USB Support отсутствует). Если

вы не можете изменить настройку самостоятельно,

свяжитесь с изготовителем ПК или BIOS.

096