Samsung ES65: Вопросы и ответы

Вопросы и ответы: Samsung ES65

Вопросы и ответы

В случае появления неполадок с USB-соединением

Вариант 6

Когда я открываю диспетчер устройств (Пуск,

проверьте следующее.

(Настройка) Панель управления

(Производительность и обслуживание)

Система

Вариант 1 USB-кабель не подсоединен или вы

(Оборудование)

Диспетчер устройств), то вижу

используете кабель не из комплекта поставки.

Подсоедините USB-кабель из комплекта

в спискеНеизвестные устройстваилиДругие

устройства”, рядом с которыми стоит желтый

поставки.

вопросительный знак (?) или восклицательный знак (!).

Щелкните правой кнопкой запись с

Вариант 2

Фотокамера не распознается компьютером. Иногда

фотокамера может отображаться в диспетчере

вопросительным (?) или восклицательным (!)

устройств как [Неизвестное устройство].

знаком и выберитеУдалить”. Перезагрузите

Выключите фотокамеру, отсоедините

ПК и снова подсоедините к нему фотокамеру.

USB-кабель, затем снова подсоедините его и

Вариант 7 Если на компьютере запущены некоторые

включите фотокамеру.

антивирусные программы (Norton Anti

Virus, V3 и др.), то фотокамера может не

Вариант 3 Во время передачи файлов возникает

распознаваться как съемный диск.

непредвиденная ошибка.

Прекратите работу этих программ и затем

Выключите фотокамеру, затем снова включите ее.

подключите фотокамеру к компьютеру.

Снова начните передачу файлов.

Информация о том, как временно выключить

антивирусную программу, приведена в ее

Вариант 4 Используется разветвитель USB.

описании.

При соединении фотокамеры и ПК через

разветвитель USB могут возникнуть проблемы

Вариант 8 Фотокамера подсоединена к порту USB,

из-за несовместимости разветвителя и ПК. По

расположенному на передней панели

возможности всегда соединяйте фотокамеру и ПК с

компьютера.

помощью прямого соединения.

Иногда компьютер не может распознать

фотокамеру, если она подсоединена к порту

Вариант 5 Подсоединены ли к ПК другие USB-кабели?

USB, расположенному на передней панели

В работе фотокамеры, соединенной с ПК,

ПК. В таком случае подсоедините фотокамеру

могут произойти сбои, если к ПК были

к порту USB на задней панели компьютера.

одновременно подключены другие USB-

кабели. В этом случае отсоедините другие

USB-кабели и оставьте только тот, который

соединяет фотокамеру и ПК.

094

Вопросы и ответы

Если не установлен DirectX 9.0c или более поздней

версии

Установите DirectX версии 9.0c или более поздней.

1) Вставьте в привод компакт-диск из комплекта

поставки фотокамеры.

2) Запустите Проводник и выберите папку [буква

привода CD-ROM: DirectX], затем щелкните файл

DXESETUP.exe. Будет установлен DirectX.

Для загрузки DirectX посетите веб-сайт Microsoft.

Если ПК с подключенной к нему фотокамерой зависает

при

запуске Windows.

В этом случае отсоедините фотокамеру от ПК, и

Windows загрузится нормально. Если проблему

устранить не удается, отключите в BIOS поддержку

старых версий протокола USB (выберите Disable

для Legacy USB Support) и перезагрузите ПК. Пункт

Legacy USB Support находится в меню настроек

BIOS. (Меню настроек BIOS может быть различным

у разных изготовителей, и в некоторых меню

параметр Legacy USB Support отсутствует). Если

вы не можете изменить настройку самостоятельно,

свяжитесь с изготовителем ПК или BIOS.

095

Оглавление