Philips 55PFL5507T: 6 Определение и

6 Определение и : Philips 55PFL5507T

Индикатор режима ожидания на

6 Определение и

телевизоре мигает красным:

Отключите кабель питания от розетки

устранение

электросети. Подождите, пока телевизор

остынет, перед повторным подключением

к электросети. Если индикатор снова

неисправностей

начнет мигать, обратитесь в центр

поддержки покупателей Philips.

Вы забыли 4-значный код для

Общие вопросы

разблокирования функции блокировки

канала (блокировка от детей):

Телевизор не включается:

Введите "8888".

Отключите кабель питания от

Меню телевизора или Smart TV

розетки электросети. Подождите

показывается на неправильном языке:

одну минуту, затем снова

подключите.

Измените язык меню на предпочитаемый.

См. Настройка телевизора > Настройки

Проверьте правильность

языка > Язык меню (Страница 52).

подключения кабеля питания.

Нужно обновить ПО телевизора:

При включении телевизор не реагирует

на нажатие клавиш пульта

Зайдите на веб-сайт

www.philips.com/support и загрузите

дистанционного управления и кнопок

управления на передней панели:

последний пакет программного

обеспечения для своего телевизора. На

Телевизору требуется некоторое время

этом веб-сайте также доступны

для начала работы. В это время телевизор

инструкции и сведения о выпуске,

не реагирует на действия пульта

показывающие, что было обновлено.

дистанционного управления или кнопки

Полные инструкции по обновлению ПО

управления на передней панели. Это не

телевизора также доступны в разделе

является неисправностью.

Настройка телевизора > Обновление

При включении/выключении/включении

ПО.

режима ожидания из корпуса телевизора

доносится скрип.

Не предпринимайте никаких действий.

Скрипом сопровождается обычное

растяжение и сжатие корпуса телевизора

вследствие охлаждения и нагревания. Это

не влияет на его работу.

Когда телевизор находится в режиме

ожидания, отображается начальный

экран, а затем телевизор возвращается в

режим ожидания.

Это не является неисправностью. При

отключении телевизора от сети питания и

повторном подключении к ней при его

включении отображается начальный

экран.

Для включения телевизора из режима

ожидания нажмите на пульте ДУ или

любую кнопку на телевизоре.

RU 72

RU 73

Русский язык

Проблемы с каналами

Проблемы с

изображением

Нужно настроить каналы телевизора:

Инструкции по настройке аналоговых или

Телевизор включен, но изображение

цифровых каналов см. в разделе

отсутствует или искажено.

Настройка телевизора > Настройка

Проверьте правильность

каналов (Страница 47). Если нужно

подключения антенны к телевизору.

настроить спутниковые телеканалы, см.

Убедитесь, что в качестве источника

раздел Настройка телевизора >

для телевизора выбрано

Настройки спутника (Страница 50).

соответствующее устройство.

Во время установки не обнаружены

Убедитесь в надежном подключении

цифровые каналы:

внешнего устройства или источника

Убедитесь, что телевизор

сигнала.

поддерживает стандарты DVB-T,

Есть звук, но отсутствует изображение.

DVB-C или DVB-S в вашей стране.

Удостоверьтесь в том, что заданы

Убедитесь, что все кабели правильно

правильные настройки изображения.

подключены и что выбрана

При подключении антенны качество

правильная сеть.

приема является низким.

Ранее установленные каналы не

Проверьте правильность

появляются в списке каналов.

подключения антенны к телевизору.

Проверьте правильность выбора списка

Громкоговорители, незаземленные

каналов.

аудиоустройства, неоновые

Нужно изменить порядок каналов в

светильники, высокие здания и

списке:

другие крупные объекты могут

Настроенные каналы появляются в списке

оказывать влияние на качество

каналов. Сведения об управлении

приема сигнала. Попытайтесь

списками каналов, включая изменение

улучшить качество приема сигнала,

порядка каналов, см. в разделе Просмотр

изменив положение антенны или

телевизора > Управление списками

удалив прочие устройства от

каналов.

телевизора.

Если плохо принимается только один

канал, попытайтесь точнее настроить

его.

Низкое качество изображения от

подключенных устройств.

Проверьте правильность

подключения устройств.

Удостоверьтесь в том, что заданы

правильные настройки изображения.

В памяти телевизора не сохранены

установленные параметры изображения.

Убедитесь, что параметру "Расположение

телевизора" задано значение [Дом]. В

этом режиме можно изменять и

сохранять настройки.

Изображение не совпадает с экраном:

Проблемы со звуком

оно больше или меньше экрана.

Попробуйте использовать другой формат

На телевизоре есть изображение, но нет

изображения.

звука:

Формат изображения меняется при

Если аудиосигнал не обнаружен,

переключении каналов.

телевизор автоматически отключает

Попробуйте применить определенный

аудиовыход и не сообщает о наличии

формат изображения вместо

неисправности.

[Автомасштабирование].

Убедитесь, что все кабели

Неправильное расположение

подключены правильно.

изображения на экране.

Удостоверьтесь в том, что звук не

Сигналы изображения некоторых

отключен и не убавлен до нуля.

устройств не соответствуют экрану.

Удостоверьтесь в том, что выбран

Проверьте выход сигнала устройства.

параметр динамиков телевизора.

Изображение в трансляции

Нажмите ADJUST, выберите

закодировано:

[Акустические системы], а затем

Возможно, для доступа к содержимому

выберите [Телевизор].

необходимо использовать модуль

Убедитесь, что аудиовыход

условного доступа (CAM). Обратитесь к

телевизора подключен к аудиовходу

поставщику услуг.

системы домашнего кинотеатра с

На экране телевизора появляется

поддержкой HDMI CEC/EasyLink. В

отображающий информацию баннер "e-

динамиках домашнего кинотеатра

sticker":

должен быть слышен звук.

Телевизор в режиме [Магазин]. Чтобы

Некоторые устройства могут

удалить баннер "e-sticker", установите

потребовать ручного включения

телевизор в режим [Дом], а затем снова

аудиовыхода HDMI. Если аудиовыход

включите телевизор. См. Настройка

HDMI уже включен, но звук не

телевизора > Другие настройки > Место

слышен, попробуйте изменить

формат цифрового звука устройства

(Страница 54).

на PCM ("Pulse Code Modulation2,

Отображение материалов компьютера

импульсно-кодовая модуляция).

на экране ТВ нестабильно.

Инструкции см. в документации на

Убедитесь, что на ПК установлены

свое устройство.

поддерживаемые разрешение экрана

Изображение есть, но качество звука

и частота обновления. См. раздел

низкое.

Характеристики изделия >

Проверьте правильность настройки

Разрешение экрана (Страница 78).

параметров звука.

Выбор формата изображения на [Не

в масштабе].

Присутствует изображение, но звук

слышен только из одного

громкоговорителя.

Убедитесь, что регулятор баланса звука

расположен в центре.

RU 74

RU 75

Русский язык

Убедитесь, что запоминающее

Проблемы подключения

устройство USB совместимо с

телевизором.

Проблемы с устройствами HDMI.

Убедитесь, что телевизор

Обратите внимание, что поддержка

поддерживает данные форматы

HDCP (протокола защиты

аудиофайлов и файлов изображений.

широкополосных цифровых данных)

Звуковые файлы и файлы изображения с

может увеличивать длительность

USB-устройства хранения не

задержки при отображении на

воспроизводятся или не отображаются

экране телевизора содержимого с

гладко:

устройства HDMI.

Передача данных с запоминающего

Если телевизор не распознает

устройства USB может ограничивать

устройство и на экране отсутствует

скорость передачи данных на телевизор,

изображение, переключите источник

что может стать причиной плохого

с одного устройства на другое и

качества воспроизведения.

обратно.

При прерывистом звуке проверьте

правильность установки настроек

Проблемы сети

вывода на устройстве HDMI.

Если используется адаптер HDMI-DVI

Нужно установить беспроводное

или кабель HDMI-DVI, убедитесь, что

соединение между телевизором и

дополнительный аудиокабель

домашней сетью:

подключен к разъемам AUDIO IN -

Инструкции по беспроводному

Y/Pb/Pr или AUDIO IN - DVI/VGA

подключению телевизора к домашней

(только миниразъем).

сети см. в разделе Подключение

Невозможно использовать возможности

телевизора > Сеть и Интернет >

EasyLink:

Подключение к сети Wi-Fi (Страница

Убедитесь, что устройства HDMI

69).

совместимы со стандартом HDMI-CEC.

Smart TV не работает

Возможности EasyLink доступны только

Убедитесь, что маршрутизатор правильно

для устройств, совместимых со

подключен к телевизору и что доступ к

стандартом HDMI-CEC.

Интернету на маршрутизаторе открыт.

К телевизору подключено

Если на маршрутизаторе определены

аудиоустройство с поддержкой HDMI-

настройки брандмауэра или безопасности,

CEC, и на телевизоре не отображается

убедитесь, что они разрешают

значок громкости или отключения звука,

прохождение данных Smart TV —

когда понижают или повышают

подробности см. в документации на

громкость либо отключают звук:

маршрутизатор.

Такое поведение нормально, если

Медленный доступ к Интернету через

подключено аудиоустройство HDMI-CEC.

Smart TV:

Подключенное устройство USB не

Попробуйте улучшить качество

отображается:

сигнала между маршрутизатором и

Убедитесь, что запоминающее

телевизором, если доступ к

устройство USB настроено на

Интернету осуществляется через

совместимый класс запоминающих

беспроводное подключение.

устройств, как описано в

Дополнительные сведения см. в

документации к запоминающему

документации на маршрутизатор.

устройству.

По возможности всегда используйте

быстрое широкополосное

подключение.

Чтобы обеспечить оптимальную

Обращение в компанию

скорость просмотра, обновите ПО

телевизора до последней версии.

Philips

Сеть медленная:

ВНИМАНИЕ. Не пытайтесь

При беспроводном подключении к ПК см.

документацию на маршрутизатор, чтобы

ремонтировать телевизор

улучшить качество сигнала между

самостоятельно. Это может привести к

маршрутизатором и телевизором.

необратимым повреждениям телевизора

или лишить силы вашу гарантийную

Беспроводная сеть зашумлена или не

карту.

найдена:

Убедитесь, что беспроводная сеть не

Если проблему не удается решить

испытывает помех от

самостоятельно, см. раздел с ответами на

микроволновых печей, телефонов

часто задаваемые вопросы (ЧЗВ),

DECT или других устройств Wi-Fi,

посвященные вашему телевизору, на веб-

сайте по адресу www.philips.com/support.

находящихся поблизости.

Также можно обменяться советами в

Если беспроводная сеть не работает,

сообществе владельцев ТВ Philips на веб-

попробуйте использовать проводное

сайте www.supportforum.philips.com.

подключение к сети.

Убедитесь, что брандмауэры вашей

Если нужно обратиться к представителю

сети не блокируют беспроводное

Philips или отправить ему электронное

соединение с телевизором.

письмо, обратитесь в центр поддержки

покупателей Philips в своей стране.

Контактные данные можно найти в

листовке, прилагаемой к телевизору, или

на веб-сайте www.philips.com/support.

Запишите модель и серийный номер

телевизора, перед тем как обратиться в

Philips. Эти данные указаны на задней

панели телевизора и на упаковке.

RU 76