Philips 55PFL5507T: 6 Определение и
6 Определение и : Philips 55PFL5507T
Индикатор режима ожидания на
6 Определение и
телевизоре мигает красным:
Отключите кабель питания от розетки
устранение
электросети. Подождите, пока телевизор
остынет, перед повторным подключением
к электросети. Если индикатор снова
неисправностей
начнет мигать, обратитесь в центр
поддержки покупателей Philips.
Вы забыли 4-значный код для
Общие вопросы
разблокирования функции блокировки
канала (блокировка от детей):
Телевизор не включается:
Введите "8888".
Отключите кабель питания от
Меню телевизора или Smart TV
розетки электросети. Подождите
показывается на неправильном языке:
одну минуту, затем снова
подключите.
Измените язык меню на предпочитаемый.
См. Настройка телевизора > Настройки
Проверьте правильность
языка > Язык меню (Страница 52).
подключения кабеля питания.
Нужно обновить ПО телевизора:
При включении телевизор не реагирует
на нажатие клавиш пульта
Зайдите на веб-сайт
www.philips.com/support и загрузите
дистанционного управления и кнопок
управления на передней панели:
последний пакет программного
обеспечения для своего телевизора. На
Телевизору требуется некоторое время
этом веб-сайте также доступны
для начала работы. В это время телевизор
инструкции и сведения о выпуске,
не реагирует на действия пульта
показывающие, что было обновлено.
дистанционного управления или кнопки
Полные инструкции по обновлению ПО
управления на передней панели. Это не
телевизора также доступны в разделе
является неисправностью.
Настройка телевизора > Обновление
При включении/выключении/включении
ПО.
режима ожидания из корпуса телевизора
доносится скрип.
Не предпринимайте никаких действий.
Скрипом сопровождается обычное
растяжение и сжатие корпуса телевизора
вследствие охлаждения и нагревания. Это
не влияет на его работу.
Когда телевизор находится в режиме
ожидания, отображается начальный
экран, а затем телевизор возвращается в
режим ожидания.
Это не является неисправностью. При
отключении телевизора от сети питания и
повторном подключении к ней при его
включении отображается начальный
экран.
Для включения телевизора из режима
ожидания нажмите на пульте ДУ или
любую кнопку на телевизоре.
RU 72
RU 73
Русский язык
Проблемы с каналами
Проблемы с
изображением
Нужно настроить каналы телевизора:
Инструкции по настройке аналоговых или
Телевизор включен, но изображение
цифровых каналов см. в разделе
отсутствует или искажено.
Настройка телевизора > Настройка
Проверьте правильность
каналов (Страница 47). Если нужно
подключения антенны к телевизору.
настроить спутниковые телеканалы, см.
Убедитесь, что в качестве источника
раздел Настройка телевизора >
для телевизора выбрано
Настройки спутника (Страница 50).
соответствующее устройство.
Во время установки не обнаружены
Убедитесь в надежном подключении
цифровые каналы:
внешнего устройства или источника
Убедитесь, что телевизор
сигнала.
поддерживает стандарты DVB-T,
Есть звук, но отсутствует изображение.
DVB-C или DVB-S в вашей стране.
Удостоверьтесь в том, что заданы
Убедитесь, что все кабели правильно
правильные настройки изображения.
подключены и что выбрана
При подключении антенны качество
правильная сеть.
приема является низким.
Ранее установленные каналы не
Проверьте правильность
появляются в списке каналов.
подключения антенны к телевизору.
Проверьте правильность выбора списка
Громкоговорители, незаземленные
каналов.
аудиоустройства, неоновые
Нужно изменить порядок каналов в
светильники, высокие здания и
списке:
другие крупные объекты могут
Настроенные каналы появляются в списке
оказывать влияние на качество
каналов. Сведения об управлении
приема сигнала. Попытайтесь
списками каналов, включая изменение
улучшить качество приема сигнала,
порядка каналов, см. в разделе Просмотр
изменив положение антенны или
телевизора > Управление списками
удалив прочие устройства от
каналов.
телевизора.
Если плохо принимается только один
канал, попытайтесь точнее настроить
его.
Низкое качество изображения от
подключенных устройств.
Проверьте правильность
подключения устройств.
Удостоверьтесь в том, что заданы
правильные настройки изображения.
В памяти телевизора не сохранены
установленные параметры изображения.
Убедитесь, что параметру "Расположение
телевизора" задано значение [Дом]. В
этом режиме можно изменять и
сохранять настройки.
Изображение не совпадает с экраном:
Проблемы со звуком
оно больше или меньше экрана.
Попробуйте использовать другой формат
На телевизоре есть изображение, но нет
изображения.
звука:
Формат изображения меняется при
Если аудиосигнал не обнаружен,
переключении каналов.
телевизор автоматически отключает
Попробуйте применить определенный
аудиовыход и не сообщает о наличии
формат изображения вместо
неисправности.
[Автомасштабирование].
Убедитесь, что все кабели
Неправильное расположение
подключены правильно.
изображения на экране.
Удостоверьтесь в том, что звук не
Сигналы изображения некоторых
отключен и не убавлен до нуля.
устройств не соответствуют экрану.
Удостоверьтесь в том, что выбран
Проверьте выход сигнала устройства.
параметр динамиков телевизора.
Изображение в трансляции
Нажмите ADJUST, выберите
закодировано:
[Акустические системы], а затем
Возможно, для доступа к содержимому
выберите [Телевизор].
необходимо использовать модуль
Убедитесь, что аудиовыход
условного доступа (CAM). Обратитесь к
телевизора подключен к аудиовходу
поставщику услуг.
системы домашнего кинотеатра с
На экране телевизора появляется
поддержкой HDMI CEC/EasyLink. В
отображающий информацию баннер "e-
динамиках домашнего кинотеатра
sticker":
должен быть слышен звук.
Телевизор в режиме [Магазин]. Чтобы
Некоторые устройства могут
удалить баннер "e-sticker", установите
потребовать ручного включения
телевизор в режим [Дом], а затем снова
аудиовыхода HDMI. Если аудиовыход
включите телевизор. См. Настройка
HDMI уже включен, но звук не
телевизора > Другие настройки > Место
слышен, попробуйте изменить
формат цифрового звука устройства
(Страница 54).
на PCM ("Pulse Code Modulation2,
Отображение материалов компьютера
импульсно-кодовая модуляция).
на экране ТВ нестабильно.
Инструкции см. в документации на
Убедитесь, что на ПК установлены
свое устройство.
поддерживаемые разрешение экрана
Изображение есть, но качество звука
и частота обновления. См. раздел
низкое.
Характеристики изделия >
Проверьте правильность настройки
Разрешение экрана (Страница 78).
параметров звука.
Выбор формата изображения на [Не
в масштабе].
Присутствует изображение, но звук
слышен только из одного
громкоговорителя.
Убедитесь, что регулятор баланса звука
расположен в центре.
RU 74
RU 75
Русский язык
Убедитесь, что запоминающее
Проблемы подключения
устройство USB совместимо с
телевизором.
Проблемы с устройствами HDMI.
Убедитесь, что телевизор
Обратите внимание, что поддержка
поддерживает данные форматы
HDCP (протокола защиты
аудиофайлов и файлов изображений.
широкополосных цифровых данных)
Звуковые файлы и файлы изображения с
может увеличивать длительность
USB-устройства хранения не
задержки при отображении на
воспроизводятся или не отображаются
экране телевизора содержимого с
гладко:
устройства HDMI.
Передача данных с запоминающего
Если телевизор не распознает
устройства USB может ограничивать
устройство и на экране отсутствует
скорость передачи данных на телевизор,
изображение, переключите источник
что может стать причиной плохого
с одного устройства на другое и
качества воспроизведения.
обратно.
При прерывистом звуке проверьте
правильность установки настроек
Проблемы сети
вывода на устройстве HDMI.
Если используется адаптер HDMI-DVI
Нужно установить беспроводное
или кабель HDMI-DVI, убедитесь, что
соединение между телевизором и
дополнительный аудиокабель
домашней сетью:
подключен к разъемам AUDIO IN -
Инструкции по беспроводному
Y/Pb/Pr или AUDIO IN - DVI/VGA
подключению телевизора к домашней
(только миниразъем).
сети см. в разделе Подключение
Невозможно использовать возможности
телевизора > Сеть и Интернет >
EasyLink:
Подключение к сети Wi-Fi (Страница
Убедитесь, что устройства HDMI
69).
совместимы со стандартом HDMI-CEC.
Smart TV не работает
Возможности EasyLink доступны только
Убедитесь, что маршрутизатор правильно
для устройств, совместимых со
подключен к телевизору и что доступ к
стандартом HDMI-CEC.
Интернету на маршрутизаторе открыт.
К телевизору подключено
Если на маршрутизаторе определены
аудиоустройство с поддержкой HDMI-
настройки брандмауэра или безопасности,
CEC, и на телевизоре не отображается
убедитесь, что они разрешают
значок громкости или отключения звука,
прохождение данных Smart TV —
когда понижают или повышают
подробности см. в документации на
громкость либо отключают звук:
маршрутизатор.
Такое поведение нормально, если
Медленный доступ к Интернету через
подключено аудиоустройство HDMI-CEC.
Smart TV:
Подключенное устройство USB не
Попробуйте улучшить качество
отображается:
сигнала между маршрутизатором и
Убедитесь, что запоминающее
телевизором, если доступ к
устройство USB настроено на
Интернету осуществляется через
совместимый класс запоминающих
беспроводное подключение.
устройств, как описано в
Дополнительные сведения см. в
документации к запоминающему
документации на маршрутизатор.
устройству.
По возможности всегда используйте
быстрое широкополосное
подключение.
Чтобы обеспечить оптимальную
Обращение в компанию
скорость просмотра, обновите ПО
телевизора до последней версии.
Philips
Сеть медленная:
ВНИМАНИЕ. Не пытайтесь
При беспроводном подключении к ПК см.
документацию на маршрутизатор, чтобы
ремонтировать телевизор
улучшить качество сигнала между
самостоятельно. Это может привести к
маршрутизатором и телевизором.
необратимым повреждениям телевизора
или лишить силы вашу гарантийную
Беспроводная сеть зашумлена или не
карту.
найдена:
Убедитесь, что беспроводная сеть не
Если проблему не удается решить
испытывает помех от
самостоятельно, см. раздел с ответами на
микроволновых печей, телефонов
часто задаваемые вопросы (ЧЗВ),
DECT или других устройств Wi-Fi,
посвященные вашему телевизору, на веб-
сайте по адресу www.philips.com/support.
находящихся поблизости.
Также можно обменяться советами в
Если беспроводная сеть не работает,
сообществе владельцев ТВ Philips на веб-
попробуйте использовать проводное
сайте www.supportforum.philips.com.
подключение к сети.
Убедитесь, что брандмауэры вашей
Если нужно обратиться к представителю
сети не блокируют беспроводное
Philips или отправить ему электронное
соединение с телевизором.
письмо, обратитесь в центр поддержки
покупателей Philips в своей стране.
Контактные данные можно найти в
листовке, прилагаемой к телевизору, или
на веб-сайте www.philips.com/support.
Запишите модель и серийный номер
телевизора, перед тем как обратиться в
Philips. Эти данные указаны на задней
панели телевизора и на упаковке.
RU 76
