Philips 55HFL5573D: 8. Определение

 Проверьте правильность

8. Определение

подключения кабеля питания.

и устранение

 Убедитесь, что кнопка

питания, расположенная на

неисправностей

нижней или задней панели

телевизора, нажата.

Обращение в компанию

При включении телевизор не

реагирует на нажатие клавиш пульта

Philips

дистанционного управления и кнопок

управления на передней панели.

Предупреждение. Не пытайтесь

ремонтировать телевизор

Телевизору требуется некоторое время

самостоятельно. Это может привести

для начала работы. В это время

к необратимым повреждениям

телевизор не реагирует на действия

телевизора или лишить силы вашу

пульта дистанционного управления или

гарантийную карту.

кнопки управления на передней панели.

Это не является неисправностью.

Если проблему не удается решить

самостоятельно, см. раздел с ответами

на часто задаваемые вопросы (ЧЗВ),

Индикатор режима ожидания на

посвященные вашему телевизору, на

телевизоре мигает красным

веб-сайте по адресу

Отключите кабель питания от розетки

www.philips.com/support.

электросети. Подождите, пока

телевизор остынет, перед повторным

С вопросами также можно обратиться в

подключением к электросети. Если

центр поддержки покупателей Philips,

индикатор снова начнет мигать,

расположенный в вашей стране.

обратитесь в центр поддержки

Контактный телефон центра приведен в

покупателей Philips.

талоне, сопровождающем телевизор.

Если вы забыли код отмены

Запишите модель и серийный номер

блокировки функции ограничения на

телевизора, перед тем как обратиться в

просмотр, выполните следующие

Philips. Эти данные указаны на задней

действия

панели телевизора и на упаковке.

Введите «8888».

Общие неполадки

телевизора

Телевизор не включается

 Отключите кабель питания от

розетки электросети.

Подождите одну минуту, затем

снова подключите.

MediaSuite 40-55HFL5573D/10 Стр. 70

MediaSuite 40-55HFL5573D/10 Стр. 71

Меню телевизора отображено на

Телеканал

другом языке

Изменить язык меню телевизора на

Ранее установленные каналы не

предпочитаемый.

появляются в списке каналов

Для получения дополнительной

Проверьте правильность выбора списка

информации см. Настройка телевизора

каналов.

> Настройки PBS > Язык меню

настройки PBS (Стр. 35).

Во время установки не обнаружены

цифровые каналы

При включении/выключении/

 Убедитесь, что телевизор

включении режима ожидания из

поддерживает стандарты DVB-

корпуса телевизора доносится скрип

T или DVB-C в вашей стране.

Не предпринимайте никаких действий.

 Убедитесь в том, что антенна

Скрипом сопровождается обычное

подключена правильно и

растяжение и сжатие корпуса

выбрана соответствующая

телевизора вследствие охлаждения и

сеть.

нагревания. Это не влияет на его

работу.

Когда телевизор находится в режиме

Изображение

ожидания, отображается

отображается начальный экран, а

Телевизор включен, но изображение

затем телевизор возвращается в

искажено

режим ожидания

 Проверьте правильность

Это не является неисправностью. При

подключения антенны к

отключении телевизора от сети питания

телевизору.

и повторном подключении к ней при его

 Убедитесь, что в качестве

включении отображается начальный

источника для телевизора

экран.

выбрано соответствующее

Чтобы включить телевизор,

устройство.

переведенный в режим ожидания,

 Убедитесь в надежном

нажмите на пульте ДУ или любую

подключении внешнего

кнопку на лицевой панели телевизора.

устройства или источника

сигнала.

Есть звук, но отсутствует

изображение

Удостоверьтесь в том, что заданы

правильные настройки изображения.

При подключении антенны качество

Неправильное расположение

приема является низким

изображения на экране

 Проверьте правильность

Сигналы изображения некоторых

подключения антенны к

устройств не соответствуют экрану.

телевизору.

Проверьте выход сигнала устройства.

 Громкоговорители,

незаземленные

аудиоустройства, неоновые

Изображение в трансляции

светильники, высокие здания

закодировано

и другие крупные объекты

Возможно, для доступа к содержимому

могут оказывать влияние на

необходимо использовать модуль

качество приема сигнала.

условного доступа (CAM). Обратитесь к

Попытайтесь улучшить

поставщику услуг.

качество приема сигнала,

изменив положение антенны

Отображение материалов

или удалив прочие

компьютера на экране ТВ

устройства от телевизора.

нестабильно

 Если плохо принимается

 Убедитесь, что на ПК

только один канал,

установлены поддерживаемые

попытайтесь точнее настроить

разрешение экрана и частота

его.

обновления. См. раздел

Характеристики изделия >

Разрешение изображения

Низкое качество изображения

(Стр. 76).

от подключенных устройств

 Выберите формат изображения

 Проверьте правильность

[Без масштабирования].

подключения устройств.

 Удостоверьтесь в том, что

Звук

заданы правильные настройки

изображения.

На телевизоре есть изображение, но

нет звука

Если аудиосигнал не обнаружен,

В памяти телевизора не сохранены

телевизор автоматически отключает

установленные параметры

аудиовыход и не сообщает о наличии

изображения

неисправности.

Убедитесь, что параметру

 Убедитесь, что все кабели

«Расположение телевизора» задано

подключены правильно.

значение Дом. В этом режиме можно

 Удостоверьтесь в том, что звук

изменять и сохранять настройки.

не отключен и не убавлен до

нуля.

 Удостоверьтесь в том, что

Изображение не совпадает с

выбран параметр динамиков

экраном: оно больше или меньше

телевизора. Нажмите ADJUST,

экрана

выберите [Акустические

Попробуйте использовать другой

системы], затем выберите

формат изображения.

телевизор.

MediaSuite 40-55HFL5573D/10 Стр. 72

MediaSuite 40-55HFL5573D/10 Стр. 73

 Убедитесь, что аудиовыход

 Если телевизор не распознает

телевизора подключен к

устройство и на экране

аудиовходу системы

отсутствует изображение,

домашнего кинотеатра с

переключите источник с одного

поддержкой HDMI

устройства на другое и

CEC/EasyLink. В динамиках

обратно.

домашнего кинотеатра должен

 При прерывистом звуке

быть слышен звук.

проверьте правильность

установки настроек вывода на

устройстве HDMI.

Изображение есть, но качество звука

 При использовании адаптера

низкое

HDMI--DVI или кабеля HDMI--

Проверьте правильность настройки

DVI убедитесь, что

параметров звука.

дополнительный аудиокабель

подключен к разъему AUDIO

L/R или AUDIO IN (только мини-

Присутствует изображение, но звук

разъем).

слышен только из одного

громкоговорителя

Убедитесь, что регулятор баланса звука

Невозможно использовать

расположен в центре.

возможности EasyLink

Убедитесь, что устройства HDMI

совместимы со стандартом HDMI-CEC.

HDMI

Возможности EasyLink доступны только

для устройств, совместимых со

стандартом HDMI-CEC.

Проблемы с устройствами HDMI

 Обратите внимание, что

К телевизору подключено

поддержка HDCP (протокола

аудиоустройство с поддержкой

защиты широкополосных

HDMI-CEC, и на телевизоре не

цифровых данных) может

отображается значок громкости или

увеличивать длительность

отключения звука, когда понижают

задержки при отображении на

или повышают громкость либо

экране телевизора

отключают звук

содержимого с устройства

Это не является неисправностью, если

HDMI.

подключено устройство с поддержкой

HDMI CEC.