Philips 46PFL6806H: 6 Устранение

При включении телевизор не реагирует

6 Устранение

на нажатие клавиш пульта

дистанционного управления и кнопок

неисправностей

управления на передней панели.

Телевизору требуется некоторое время

для начала работы. В это время телевизор

не реагирует на действия пульта

Обращение в компанию

дистанционного управления или кнопки

Philips

управления на передней панели. Это не

является неисправностью.

ВНИМАНИЕ. Не пытайтесь

Индикатор режима ожидания на

ремонтировать телевизор

телевизоре мигает красным:

самостоятельно. Это может привести к

Отключите кабель питания от розетки

необратимым повреждениям телевизора

электросети. Подождите, пока телевизор

или лишить силы вашу гарантийную

остынет, перед повторным подключением

карту.

к электросети. Если индикатор снова

Если проблему не удается решить

начнет мигать, обратитесь в центр

самостоятельно, см. раздел с ответами на

поддержки покупателей Philips.

часто задаваемые вопросы (ЧЗВ),

Если вы забыли код отмены блокировки

посвященные вашему телевизору, на веб-

функции ограничения на просмотр,

сайте по адресу www.philips.com/support.

выполните следующие действия.

С вопросами также можно обратиться в

Введите "8888".

центр поддержки покупателей Philips,

Меню телевизора отображено на другом

расположенный в вашей стране.

языке:

Контактный телефон центра приведен в

Изменить язык меню телевизора на

талоне, сопровождающем телевизор.

предпочитаемый.

Запишите модель и серийный номер

Дополнительные сведения см. в разделе

телевизора, перед тем как обратиться в

Настройка телевизора > Язык меню

Philips. Эти данные указаны на задней

(Страница 48).

панели телевизора и на упаковке.

При включении/выключении/включении

режима ожидания из корпуса телевизора

доносится скрип.

Общие неполадки

Не предпринимайте никаких действий.

телевизора

Скрипом сопровождается обычное

растяжение и сжатие корпуса телевизора

Телевизор не включается:

вследствие охлаждения и нагревания. Это

 Отключите кабель питания от

не влияет на его работу.

розетки электросети. Подождите

одну минуту, затем снова

подключите.

 Проверьте правильность

подключения кабеля питания.

 Убедитесь, что кнопка питания,

расположенная на нижней или задней

панели телевизора, нажата.

RU 68

RU 69

Когда телевизор находится в режиме

При подключении антенны качество

ожидания, отображается начальный

приема является низким.

экран, а затем телевизор возвращается в

 Проверьте правильность

режим ожидания.

подключения антенны к телевизору.

Это не является неисправностью. При

 Громкоговорители, незаземленные

отключении телевизора от сети питания и

аудиоустройства, неоновые

повторном подключении к ней при его

светильники, высокие здания и другие

включении отображается начальный

крупные объекты могут оказывать

экран.

влияние на качество приема сигнала.

Для включения телевизора из режима

Попытайтесь улучшить качество

ожидания нажмите на пульте ДУ или

приема сигнала, изменив положение

любую кнопку на передней панели

антенны или удалив прочие

телевизора.

устройства от телевизора.

 Если плохо принимается только один

канал, попытайтесь точнее настроить

Телеканал

его.

Низкое качество изображения от

Ранее установленные каналы не

подключенных устройств.

появляются в списке каналов.

 Проверьте правильность

Проверьте правильность выбора списка

подключения устройств.

каналов.

 Удостоверьтесь в том, что заданы

Во время установки не обнаружены

правильные настройки изображения.

цифровые каналы:

В памяти телевизора не сохранены

 Убедитесь, что телевизор

установленные параметры изображения.

поддерживает стандарты DVB-T,

Убедитесь, что параметру "Расположение

DVB-C или DVB-S в вашей стране.

телевизора" задано значение Дом. В этом

 Убедитесь в том, что антенна

режиме можно изменять и сохранять

подключена правильно и выбрана

настройки.

соответствующая сеть.

Изображение не совпадает с экраном:

оно больше или меньше экрана.

Изображение

Попробуйте использовать другой формат

изображения.

Телевизор включен, но изображение

Неправильное расположение

отсутствует или искажено.

изображения на экране.

 Проверьте правильность

Сигналы изображения некоторых

подключения антенны к телевизору.

устройств не соответствуют экрану.

 Убедитесь, что в качестве источника

Проверьте выход сигнала устройства.

для телевизора выбрано

Изображение в трансляции

соответствующее устройство.

закодировано:

 Убедитесь в надежном подключении

Возможно, для доступа к содержимому

внешнего устройства или источника

необходимо использовать модуль

сигнала.

условного доступа (CAM). Обратитесь к

Есть звук, но отсутствует изображение.

поставщику услуг.

Удостоверьтесь в том, что заданы

правильные параметры изображения.

На экране телевизора появляется

Присутствует изображение, но звук

отображающий информацию баннер "e-

слышен только из одного

sticker":

громкоговорителя.

Телевизор в режиме [Магазин]. Чтобы

Убедитесь, что регулятор баланса звука

удалить баннер "e-sticker", установите

расположен в центре.

телевизор в режим [Дом], а затем снова

включите телевизор. Установка

HDMI

телевизора > Расположение (Страница

11).

Проблемы с устройствами HDMI.

Отображение материалов компьютера

 Обратите внимание, что поддержка

на экране ТВ нестабильно.

HDCP (протокола защиты

 Убедитесь, что на ПК установлены

широкополосных цифровых данных)

поддерживаемые разрешение экрана

может увеличивать длительность

и частота обновления. См. раздел

задержки при отображении на

Характеристики изделия >

экране телевизора содержимого с

Разрешение экрана (Страница 72).

устройства HDMI.

 Установите формат изображения

 Если телевизор не распознает

телевизора [Не в масштабе].

устройство и на экране отсутствует

изображение, переключите источник

с одного устройства на другое и

Звук

обратно.

 При прерывистом звуке проверьте

На телевизоре есть изображение, но нет

правильность установки настроек

звука:

вывода на устройстве HDMI.

Если аудиосигнал не обнаружен,

 При использовании адаптера HDMI--

телевизор автоматически отключает

DVI или кабеля HDMI--DVI убедитесь,

аудиовыход и не сообщает о наличии

что дополнительный аудиокабель

неисправности.

подключен к разъему AUDIO L/R или

 Убедитесь, что все кабели

AUDIO IN (только мини-разъем).

подключены правильно.

Невозможно использовать возможности

 Удостоверьтесь в том, что звук не

EasyLink:

отключен и не убавлен до нуля.

Убедитесь, что устройства HDMI

 Удостоверьтесь в том, что выбран

совместимы со стандартом HDMI-CEC.

параметр динамиков телевизора.

Возможности EasyLink доступны только

Нажмите ADJUST, выберите

для устройств, совместимых со

[Акустические системы], а затем

стандартом HDMI-CEC.

выберите Телевизор.

К телевизору подключено

 Убедитесь, что аудиовыход

аудиоустройство с поддержкой HDMI

телевизора подключен к аудиовходу

системы домашнего кинотеатра с

CDC, а на телевизоре не отображается

поддержкой HDMI CEC/EasyLink. В

значок громкости или отключения звука,

динамиках домашнего кинотеатра

когда понижают или повышают

должен быть слышен звук.

громкость или отключают звук.

Это не является неисправностью, если

Изображение есть, но качество звука

подключено устройство с поддержкой

низкое.

HDMI CEC.

Проверьте правильность настройки

параметров звука.

RU 70

RU 71

USB

Сеть

Подключенное устройство USB не

Net TV не работает

отображается:

Если подключение к марштрутизатору

 Убедитесь, что запоминающее

настроено правильно, проверьте

устройство USB настроено на

подключение маршрутизатора к сети

совместимый класс запоминающих

Интернет.

устройств, как описано в

Низкая скорость доступа к

документации к запоминающему

содержимому компьютера и сервису Net

устройству.

TV.

 Убедитесь, что запоминающее

Для получения информации о скорости

устройство USB совместимо с

передачи данных и качества сигнала

телевизором.

обратитесь к руководству пользователя

 Убедитесь, что телевизор

маршрутизатора.

поддерживает данные форматы

Для работы маршрутизатора необходимо

аудиофайлов и файлов изображений.

высокоскоростное интернет-соединение.

Аудио и файлы с изображениями не

Беспроводная сеть зашумлена или не

воспроизводятся или при их

найдена.

воспроизведении возникают проблемы.

 Убедитесь, что беспроводная сеть не

Передача данных с запоминающего

испытывает помех от микроволновых

устройства USB может ограничивать

печей, телефонов DECT или других

скорость передачи данных на телевизор,

устройств Wi-Fi, находящихся

что может стать причиной плохого

поблизости.

качества воспроизведения.

 Если беспроводная сеть не работает,

попробуйте использовать проводное

подключение к сети.

 Для получения сведения о

подключении DLNA щелкните пункт

Как общий доступ меняет

настройки брандмауэра в окне Media

Sharing , чтобы открыть файл справки

.