Philips 42PFL5028T: 6 Поиск и
6 Поиск и : Philips 42PFL5028T
Когда телевизор находится в режиме
6 Поиск и
ожидания, отображается начальный
экран, а затем телевизор возвращается в
устранение
режим ожидания.
Это не является неисправностью. При
отключении телевизора от сети питания и
неисправностей
повторном подключении к ней при его
включении отображается начальный
экран.
Общие вопросы
Для включения телевизора из режима
ожидания нажмите на пульте ДУ или
Телевизор не включается:
любую кнопку на телевизоре.
Отключите кабель питания от
Индикатор режима ожидания на
розетки электросети. Подождите
телевизоре мигает красным:
одну минуту, затем снова
Отключите кабель питания от розетки
подключите.
электросети. Подождите, пока телевизор
Проверьте правильность
остынет, перед повторным подключением
подключения кабеля питания.
к электросети. Если индикатор снова
При включении/выключении/включении
начнет мигать, обратитесь в центр
режима ожидания из корпуса телевизора
поддержки покупателей Philips.
доносится скрип.
Звук телевизора на другом языке:
Не предпринимайте никаких действий.
Если язык аудио выбран с помощью
Скрипом сопровождается обычное
OPTIONS, при смене каналов или
растяжение и сжатие корпуса телевизора
выключении телевизора язык изменяется
вследствие охлаждения и нагревания. Это
на принятый по умолчанию. Чтобы
не влияет на его работу.
сохранить выбранную настройку языка,
При включении телевизор не реагирует
для изменения языка аудио нажмите ,
на нажатие клавиш пульта
затем выберите [Установка] >
дистанционного управления и кнопок
[Настройки каналов] или [Настройки
управления телевизором:
спутника] > [Языки] > [Осн. язык
Телевизору требуется некоторое время
аудиосопровождения] или
для начала работы. В это время телевизор
[Второстепенный яз. аудиосопр.].
не реагирует на действия пульта
Меню телевизора или Smart TV
дистанционного управления или кнопки
показывается на неправильном языке:
управления. Это не является
Измените язык меню на предпочитаемый.
неисправностью.
Дополнительные сведения см. в разделе
Если телевизор по-прежнему не
Изменение параметров телевизора >
реагирует на действия пульта
Языковые параметры > Язык меню
дистанционного управления, посмотрите
(Страница 53).
на датчик пульта ДУ через цифровой
Вы забыли 4-значный код для
фотоаппарат — если при нажатии кнопок
разблокирования функции блокировки
пульта ДУ вы замечаете мигание красного
канала (блокировка от детей):
индикатора датчика, пульт ДУ работает, а
Введите "8888".
для проверки телевизора, возможно,
следует обратиться в центр поддержки
потребителей Philips. Эта процедура
устранения неполадки не применяется
для пультов ДУ, для которых установлена
беспроводная привязка к телевизору.
RU 78
RU 79
Русский язык
Нужно обновить ПО телевизора:
Проблемы с
Зайдите на веб-сайт
www.philips.com/support и загрузите
изображением
последний пакет программного
обеспечения для своего телевизора. На
Телевизор включен, но изображение
этом веб-сайте также доступны
отсутствует или искажено.
инструкции и сведения о выпуске,
Проверьте правильность
показывающие, что было обновлено.
подключения антенны к телевизору.
Полные инструкции по обновлению ПО
Убедитесь, что в качестве источника
телевизора также доступны в разделе
для телевизора выбрано
Изменение параметров телевизора >
соответствующее устройство.
Обновление ПО (Страница 56).
Убедитесь в надежном подключении
внешнего устройства или источника
сигнала.
Проблемы с каналами
Есть звук, но отсутствует изображение.
Нужно настроить каналы телевизора:
Удостоверьтесь в том, что заданы
правильные настройки изображения.
Инструкция по установке аналоговых или
цифровых каналов см. в разделе
При подключении антенны качество
Изменение параметров телевизора >
приема является низким.
Автоустановка (Страница 48). Если нужно
Проверьте правильность
установить спутниковые телеканалы, см.
подключения антенны к телевизору.
раздел Изменение параметров
Громкоговорители, незаземленные
телевизора > Спутниковые настройки
аудиоустройства, неоновые
(Страница 52).
светильники, высокие здания и
Во время установки не обнаружены
другие крупные объекты могут
цифровые каналы:
оказывать влияние на качество
приема сигнала. Попытайтесь
См. технические характеристики,
чтобы убедиться, что телевизор в
улучшить качество приема сигнала,
вашей стране поддерживает DVB-T,
изменив положение антенны или
удалив прочие устройства от
DVB-C или DVB-S.
телевизора.
Убедитесь, что все кабели правильно
подключены и что выбрана
Если плохо принимается только один
правильная сеть.
канал, попытайтесь точнее настроить
его.
Ранее установленные каналы не
Низкое качество изображения от
появляются в списке каналов.
подключенных устройств.
Проверьте правильность выбора списка
каналов.
Проверьте правильность
подключения устройств.
Нужно изменить порядок каналов в
Удостоверьтесь в том, что заданы
списке:
правильные настройки изображения.
Настроенные каналы появляются в списке
каналов. Сведения об управлении
В памяти телевизора не сохранены
списками каналов, включая изменение
установленные параметры изображения.
порядка каналов, см. в разделе Просмотр
Убедитесь, что параметру "Расположение
телевизора > Управление списками
телевизора" задано значение Дом. В этом
каналов (Страница 17).
режиме можно изменять и сохранять
настройки.
Изображение не совпадает с экраном:
Проблемы со звуком
оно больше или меньше экрана.
Переход к другому формату
На телевизоре есть изображение, но нет
изображения.
звука:
Формат изображения меняется при
Если аудиосигнал не обнаружен,
переключении каналов.
телевизор автоматически отключает
вместо формата изображения
аудиовыход и не сообщает о наличии
[Автоувеличение] выберите другой
неисправности.
формат изображения.
Убедитесь, что все кабели
Неправильное расположение
подключены правильно.
изображения на экране.
Удостоверьтесь в том, что звук не
Сигналы изображения некоторых
отключен и не убавлен до нуля.
устройств не соответствуют экрану.
Удостоверьтесь в том, что выбран
Проверьте выход сигнала устройства.
параметр динамиков телевизора.
Изображение в трансляции
Нажмите OPTIONS, выберите
закодировано:
[Изображение и звук] >
Возможно, для доступа к содержимому
[Динамики], затем [Телевизор].
необходимо использовать модуль
Убедитесь, что аудиовыход
условного доступа (CAM). Обратитесь к
телевизора подключен к аудиовходу
поставщику услуг.
системы домашнего кинотеатра с
На экране телевизора появляется
поддержкой HDMI CEC/EasyLink. В
отображающий информацию баннер
динамиках домашнего кинотеатра
"e-sticker":
должен быть слышен звук.
Телевизор в режиме [Магазин]. Чтобы
Некоторые устройства могут
удалить баннер "e-sticker", установите
потребовать ручного включения
телевизор в режим [Дом], а затем снова
аудиовыхода HDMI. Если аудиовыход
включите телевизор. См. раздел
HDMI уже включен, но звук не
Изменение параметров телевизора >
слышен, попробуйте изменить
Другие настройки > Режим "Дом"
формат цифрового звука устройства
на PCM ("Pulse Code Modulation,
(Страница 56).
импульсно-кодовая модуляция).
Отображение материалов компьютера
Инструкции см. в документации на
на экране ТВ нестабильно.
свое устройство.
Убедитесь, что на ПК установлены
Изображение есть, но качество звука
поддерживаемые разрешение экрана
низкое.
и частота обновления. См. раздел
Проверьте правильность настройки
Характеристики > Pазрешение
параметров звука.
изображения (Страница 83).
Выбор формата изображения на [Не
в масштабе].
RU 80
RU 81
Русский язык
Подключенное устройство USB не
Проблемы подключения
отображается:
Убедитесь, что запоминающее
Проблемы с устройствами HDMI.
устройство USB настроено на
Обратите внимание, что поддержка
совместимый класс запоминающих
HDCP (протокола защиты
устройств, как описано в
широкополосных цифровых данных)
документации к запоминающему
может увеличивать длительность
устройству.
задержки при отображении на
Убедитесь, что запоминающее
экране телевизора содержимого с
устройство USB совместимо с
устройства HDMI.
телевизором.
Если телевизор не распознает
Убедитесь, что телевизор
устройство и на экране отсутствует
поддерживает данные форматы
изображение, переключите источник
аудиофайлов и файлов изображений.
с одного устройства на другое и
Звуковые файлы и файлы изображения с
обратно.
USB-устройства хранения не
При прерывистом звуке проверьте
воспроизводятся или не отображаются
правильность установки настроек
гладко:
вывода на устройстве HDMI.
Передача данных с запоминающего
При использовании адаптера
устройства USB может ограничивать
HDMI--DVI или кабеля HDMI--DVI
скорость передачи данных на телевизор,
убедитесь, что дополнительный
что может стать причиной плохого
аудиокабель подключен к разъему
качества воспроизведения.
AUDIO L/R или AUDIO IN (только
мини-разъем).
Невозможно использовать возможности
Проблемы сети
EasyLink:
Убедитесь, что устройства HDMI
Нужно установить беспроводное
совместимы со стандартом HDMI-CEC.
соединение между телевизором и
Возможности EasyLink доступны только
домашней сетью:
для устройств, совместимых со
Инструкции по беспроводному
стандартом HDMI-CEC.
подключению телевизора к домашней
К телевизору подключено
сети см. в разделе Подключение
аудиоустройство с поддержкой
телевизора > Сеть и Интернет >
HDMI-CEC, и на телевизоре не
Подключение к сети Wi-Fi (Страница
отображается значок громкости или
75).
отключения звука, когда понижают или
Smart TV не работает
повышают громкость либо отключают
Убедитесь, что маршрутизатор правильно
звук:
подключен к телевизору и что доступ к
Такое поведение нормально, если
Интернету на маршрутизаторе открыт.
подключено аудиоустройство HDMI-CEC.
Если на маршрутизаторе определены
настройки брандмауэра или безопасности,
убедитесь, что они разрешают
прохождение данных Smart TV —
подробности см. в документации на
маршрутизатор.
Медленный доступ к Интернету через
Обращение в компанию
Smart TV:
Попробуйте улучшить качество
Philips
сигнала между маршрутизатором и
телевизором, если доступ к
ВНИМАНИЕ. Не пытайтесь
Интернету осуществляется через
ремонтировать телевизор
беспроводное подключение.
самостоятельно. Это может привести к
Подробные сведения см. в
необратимым повреждениям телевизора
документации по маршрутизатору.
или лишить силы вашу гарантийную
По возможности всегда используйте
карту.
быстрое широкополосное
Если проблему не удается решить
подключение.
самостоятельно, см. раздел с ответами на
Чтобы обеспечить оптимальную
часто задаваемые вопросы (ЧЗВ),
скорость просмотра, обновите ПО
посвященные вашему телевизору, на
телевизора до последней версии.
веб-сайте по адресу
Медленная связь по сети:
www.philips.com/support. Также можно
обменяться советами в сообществе
При беспроводном взаимодействии с ПК
владельцев ТВ Philips на веб-сайте
см. документацию на маршрутизатор,
www.supportforum.philips.com.
чтобы улучшить качества сигнала между
маршрутизатором и телевизором.
Если нужно обратиться к представителю
Беспроводная сеть зашумлена или не
Philips или отправить ему электронное
найдена:
письмо, обратитесь в центр поддержки
покупателей Philips в своей стране.
Убедитесь, что беспроводная сеть не
Контактные данные можно найти в
испытывает помех от
листовке, прилагаемой к телевизору, или
микроволновых печей, телефонов
на веб-сайте www.philips.com/support.
DECT или других устройств Wi-Fi,
находящихся поблизости.
Запишите модель и серийный номер
Если беспроводная сеть не работает,
телевизора, перед тем как обратиться в
попробуйте использовать проводное
Philips. Эти данные указаны на задней
подключение к сети.
панели телевизора и на упаковке.
Убедитесь, что брандмауэры вашей
сети не блокируют беспроводное
соединение с телевизором.
RU 82
