Philips 42PFL4307T: 6 Определение и

6 Определение и : Philips 42PFL4307T

RU 71

Русский язык

Индикатор режима ожидания на

6 Определение и

телевизоре мигает красным:

Отключите кабель питания от розетки

устранение

электросети. Подождите, пока телевизор

остынет, перед повторным подключением

к электросети. Если индикатор снова

неисправностей

начнет мигать, обратитесь в центр

поддержки покупателей Philips.

Вы забыли 4-значный код для

Общие вопросы

разблокирования функции блокировки

канала (блокировка от детей):

Телевизор не включается:

Введите "8888".

Отключите кабель питания от

Меню телевизора или Smart TV

розетки электросети. Подождите

показывается на неправильном языке:

одну минуту, затем снова

подключите.

Измените язык меню на предпочитаемый.

См. Настройка телевизора > Настройки

Проверьте правильность

языка > Язык меню (Страница 50).

подключения кабеля питания.

Нужно обновить ПО телевизора:

При включении телевизор не реагирует

на нажатие клавиш пульта

Зайдите на веб-сайт

www.philips.com/support и загрузите

дистанционного управления и кнопок

управления на передней панели:

последний пакет программного

обеспечения для своего телевизора. На

Телевизору требуется некоторое время

этом веб-сайте также доступны

для начала работы. В это время телевизор

инструкции и сведения о выпуске,

не реагирует на действия пульта

показывающие, что было обновлено.

дистанционного управления или кнопки

Полные инструкции по обновлению ПО

управления на передней панели. Это не

телевизора также доступны в разделе

является неисправностью.

Настройка телевизора > Обновление

При включении/выключении/включении

ПО.

режима ожидания из корпуса телевизора

доносится скрип.

Не предпринимайте никаких действий.

Скрипом сопровождается обычное

растяжение и сжатие корпуса телевизора

вследствие охлаждения и нагревания. Это

не влияет на его работу.

Когда телевизор находится в режиме

ожидания, отображается начальный

экран, а затем телевизор возвращается в

режим ожидания.

Это не является неисправностью. При

отключении телевизора от сети питания и

повторном подключении к ней при его

включении отображается начальный

экран.

Для включения телевизора из режима

ожидания нажмите на пульте ДУ или

любую кнопку на телевизоре.

При подключении антенны качество

Проблемы с каналами

приема является низким.

Проверьте правильность

Нужно настроить каналы телевизора:

подключения антенны к телевизору.

Инструкции по настройке аналоговых или

Громкоговорители, незаземленные

цифровых каналов см. в разделе

аудиоустройства, неоновые

Настройка телевизора > Настройка

светильники, высокие здания и

каналов (Страница 46). Если нужно

другие крупные объекты могут

настроить спутниковые телеканалы, см.

оказывать влияние на качество

раздел Настройка телевизора >

приема сигнала. Попытайтесь

Настройки спутника (Страница 49).

улучшить качество приема сигнала,

Во время установки не обнаружены

изменив положение антенны или

цифровые каналы:

удалив прочие устройства от

Убедитесь, что телевизор

телевизора.

поддерживает стандарты DVB-T,

Если плохо принимается только один

DVB-C или DVB-S в вашей стране.

канал, попытайтесь точнее настроить

Убедитесь, что все кабели правильно

его.

подключены и что выбрана

Низкое качество изображения от

правильная сеть.

подключенных устройств.

Ранее установленные каналы не

Проверьте правильность

появляются в списке каналов.

подключения устройств.

Проверьте правильность выбора списка

Удостоверьтесь в том, что заданы

каналов.

правильные настройки изображения.

Нужно изменить порядок каналов в

В памяти телевизора не сохранены

списке:

установленные параметры изображения.

Настроенные каналы появляются в списке

Убедитесь, что параметру "Расположение

каналов. Сведения об управлении

телевизора" задано значение [Дом]. В

списками каналов, включая изменение

этом режиме можно изменять и

порядка каналов, см. в разделе Просмотр

сохранять настройки.

телевизора > Управление списками

Изображение не совпадает с экраном:

каналов.

оно больше или меньше экрана.

Попробуйте использовать другой формат

изображения.

Проблемы с

Формат изображения меняется при

изображением

переключении каналов.

Попробуйте применить определенный

Телевизор включен, но изображение

формат изображения вместо

отсутствует или искажено.

[Автомасштабирование].

Проверьте правильность

Неправильное расположение

подключения антенны к телевизору.

изображения на экране.

Убедитесь, что в качестве источника

Сигналы изображения некоторых

для телевизора выбрано

устройств не соответствуют экрану.

соответствующее устройство.

Проверьте выход сигнала устройства.

Убедитесь в надежном подключении

Изображение в трансляции

внешнего устройства или источника

закодировано:

сигнала.

Возможно, для доступа к содержимому

Есть звук, но отсутствует изображение.

необходимо использовать модуль

Удостоверьтесь в том, что заданы

условного доступа (CAM). Обратитесь к

правильные настройки изображения.

поставщику услуг.

RU 72

RU 73

Русский язык

На экране телевизора появляется

Некоторые устройства могут

отображающий информацию баннер "e-

потребовать ручного включения

sticker":

аудиовыхода HDMI. Если аудиовыход

Телевизор в режиме [Магазин]. Чтобы

HDMI уже включен, но звук не

удалить баннер "e-sticker", установите

слышен, попробуйте изменить

телевизор в режим [Дом], а затем снова

формат цифрового звука устройства

включите телевизор. См. Настройка

на PCM ("Pulse Code Modulation2,

телевизора > Другие настройки > Место

импульсно-кодовая модуляция).

(Страница 53).

Инструкции см. в документации на

свое устройство.

Отображение материалов компьютера

на экране ТВ нестабильно.

Изображение есть, но качество звука

низкое.

Убедитесь, что на ПК установлены

поддерживаемые разрешение экрана

Проверьте правильность настройки

и частота обновления. См. раздел

параметров звука.

Характеристики изделия >

Присутствует изображение, но звук

Разрешение экрана (Страница 76).

слышен только из одного

Выбор формата изображения на [Не

громкоговорителя.

в масштабе].

Убедитесь, что регулятор баланса звука

расположен в центре.

Проблемы со звуком

Проблемы подключения

На телевизоре есть изображение, но нет

звука:

Проблемы с устройствами HDMI.

Если аудиосигнал не обнаружен,

Обратите внимание, что поддержка

телевизор автоматически отключает

HDCP (протокола защиты

аудиовыход и не сообщает о наличии

широкополосных цифровых данных)

неисправности.

может увеличивать длительность

Убедитесь, что все кабели

задержки при отображении на

подключены правильно.

экране телевизора содержимого с

Удостоверьтесь в том, что звук не

устройства HDMI.

отключен и не убавлен до нуля.

Если телевизор не распознает

Удостоверьтесь в том, что выбран

устройство и на экране отсутствует

параметр динамиков телевизора.

изображение, переключите источник

Нажмите ADJUST, выберите

с одного устройства на другое и

[Акустические системы], а затем

обратно.

выберите [Телевизор].

При прерывистом звуке проверьте

Убедитесь, что аудиовыход

правильность установки настроек

телевизора подключен к аудиовходу

вывода на устройстве HDMI.

системы домашнего кинотеатра с

Если используется адаптер HDMI-DVI

поддержкой HDMI CEC/EasyLink. В

или кабель HDMI-DVI, убедитесь, что

динамиках домашнего кинотеатра

дополнительный аудиокабель

должен быть слышен звук.

подключен к разъемам AUDIO IN -

Y/Pb/Pr или AUDIO IN - DVI/VGA

(только миниразъем).

Невозможно использовать возможности

Проблемы сети

EasyLink:

Убедитесь, что устройства HDMI

Нужно установить беспроводное

совместимы со стандартом HDMI-CEC.

соединение между телевизором и

Возможности EasyLink доступны только

домашней сетью:

для устройств, совместимых со

Инструкции по беспроводному

стандартом HDMI-CEC.

подключению телевизора к домашней

К телевизору подключено

сети см. в разделе Подключение

аудиоустройство с поддержкой HDMI-

телевизора > Сеть и Интернет >

CEC, и на телевизоре не отображается

Подключение к сети Wi-Fi (Страница

значок громкости или отключения звука,

68).

когда понижают или повышают

Smart TV не работает:

громкость либо отключают звук:

Убедитесь, что маршрутизатор правильно

Такое поведение нормально, если

подключен к телевизору и что доступ к

подключено аудиоустройство HDMI-CEC.

Интернету на маршрутизаторе открыт.

Подключенное устройство USB не

Если на маршрутизаторе определены

отображается:

настройки брандмауэра или безопасности,

Убедитесь, что запоминающее

убедитесь, что они разрешают

устройство USB настроено на

прохождение данных Smart TV —

совместимый класс запоминающих

подробности см. в документации на

устройств, как описано в

маршрутизатор.

документации к запоминающему

Медленный доступ к Интернету через

устройству.

Smart TV:

Убедитесь, что запоминающее

Попробуйте улучшить качество

устройство USB совместимо с

сигнала между маршрутизатором и

телевизором.

телевизором, если доступ к

Убедитесь, что телевизор

Интернету осуществляется через

поддерживает данные форматы

беспроводное подключение.

аудиофайлов и файлов изображений.

Дополнительные сведения см. в

Звуковые файлы и файлы изображения с

документации на маршрутизатор.

USB-устройства хранения не

По возможности всегда используйте

воспроизводятся или не отображаются

быстрое широкополосное

гладко:

подключение.

Передача данных с запоминающего

Чтобы обеспечить оптимальную

устройства USB может ограничивать

скорость просмотра, обновите ПО

скорость передачи данных на телевизор,

телевизора до последней версии.

что может стать причиной плохого

Сеть медленная:

качества воспроизведения.

При беспроводном подключении к ПК см.

документацию на маршрутизатор, чтобы

улучшить качество сигнала между

маршрутизатором и телевизором.

Беспроводная сеть зашумлена или не

найдена:

Убедитесь, что беспроводная сеть не

испытывает помех от

микроволновых печей, телефонов

DECT или других устройств Wi-Fi,

находящихся поблизости.

RU 74

RU 75

Русский язык

Если беспроводная сеть не работает,

попробуйте использовать проводное

подключение к сети.

Убедитесь, что брандмауэры вашей

сети не блокируют беспроводное

соединение с телевизором.

Обращение в компанию

Philips

ВНИМАНИЕ. Не пытайтесь

ремонтировать телевизор

самостоятельно. Это может привести к

необратимым повреждениям телевизора

или лишить силы вашу гарантийную

карту.

Если проблему не удается решить

самостоятельно, см. раздел с ответами на

часто задаваемые вопросы (ЧЗВ),

посвященные вашему телевизору, на веб-

сайте по адресу www.philips.com/support.

Также можно обменяться советами в

сообществе владельцев ТВ Philips на веб-

сайте www.supportforum.philips.com.

Если нужно обратиться к представителю

Philips или отправить ему электронное

письмо, обратитесь в центр поддержки

покупателей Philips в своей стране.

Контактные данные можно найти в

листовке, прилагаемой к телевизору, или

на веб-сайте www.philips.com/support.

Запишите модель и серийный номер

телевизора, перед тем как обратиться в

Philips. Эти данные указаны на задней

панели телевизора и на упаковке.