Philips 37PFL3507H: 6 Определение и

RU 55

Индикатор режима ожидания на

6 Определение и

телевизоре мигает красным:

Отключите кабель питания от розетки

устранение

электросети. Подождите, пока телевизор

остынет, перед повторным подключением

к электросети. Если индикатор снова

неисправностей

начнет мигать, обратитесь в центр

поддержки покупателей Philips.

Вы забыли 4-значный код для

Общие вопросы

разблокирования функции блокировки

канала (блокировка от детей):

Телевизор не включается:

Введите "8888".

 Отключите кабель питания от

Меню телевизора или Smart TV*

розетки электросети. Подождите

показывается на неправильном языке:

одну минуту, затем снова

подключите.

Измените язык меню на предпочитаемый.

Для получения дополнительной

 Проверьте правильность

информации см. Настройка телевизора >

подключения кабеля питания.

Настройки языка > Язык меню

При включении телевизор не реагирует

(Страница 34).

на нажатие клавиш пульта

* Только для некоторых моделей.

дистанционного управления и кнопок

Субтитры не видны при

управления на передней панели:

воспроизведении файла фильма с

Телевизору требуется некоторое время

внешнего USB-устройства хранения:

для начала работы. В это время телевизор

Файлы субтитров, не являющиеся жестко

не реагирует на действия пульта

закодированными в файле видео

дистанционного управления или кнопки

(например, *.srt, *.sub, *.idx), не

управления на передней панели. Это не

поддерживаются.

является неисправностью.

Нужно обновить ПО телевизора:

При включении/выключении/включении

режима ожидания из корпуса телевизора

Зайдите на веб-сайт

www.philips.com/support и загрузите

доносится скрип.

последний пакет программного

Не предпринимайте никаких действий.

обеспечения для своего телевизора. На

Скрипом сопровождается обычное

этом веб-сайте также доступны

растяжение и сжатие корпуса телевизора

инструкции и сведения о выпуске,

вследствие охлаждения и нагревания. Это

показывающие, что было обновлено.

не влияет на его работу.

Полные инструкции по обновлению ПО

Когда телевизор находится в режиме

телевизора также доступны в разделе

ожидания, отображается начальный

Настройка телевизора > Обновление

экран, а затем телевизор возвращается в

ПО.

режим ожидания.

Это не является неисправностью. При

отключении телевизора от сети питания и

повторном подключении к ней при его

включении отображается начальный экран.

Для включения телевизора из режима

ожидания нажмите на пульте ДУ или

любую кнопку на телевизоре.

При подключении антенны качество

Проблемы с каналами

приема является низким.

 Проверьте правильность

Нужно настроить каналы телевизора

подключения антенны к телевизору.

Инструкции по настройке аналоговых или

 Громкоговорители, незаземленные

цифровых каналов см. в разделе

аудиоустройства, неоновые

Настройка телевизора > Настройка

светильники, высокие здания и

каналов (Страница 31). Если нужно

другие крупные объекты могут

настроить спутниковые телеканалы, см.

оказывать влияние на качество

раздел Настройка телевизора >

приема сигнала. Попытайтесь

Настройка каналов (Страница 33).

улучшить качество приема сигнала,

Во время установки не обнаружены

изменив положение антенны или

цифровые каналы:

удалив прочие устройства от

телевизора.

См. технические характеристики, чтобы

убедиться, что телевизор в вашей стране

 Если плохо принимается только один

поддерживает DVB-T, DVB-C или DVB-S.

канал, попытайтесь точнее настроить

его.

 Убедитесь, что все кабели правильно

подключены и что выбрана

Низкое качество изображения от

правильная сеть.

подключенных устройств.

Ранее установленные каналы не

 Проверьте правильность

появляются в списке каналов.

подключения устройств.

Проверьте правильность выбора списка

 Удостоверьтесь в том, что заданы

каналов.

правильные настройки изображения.

Нужно изменить порядок каналов в

В памяти телевизора не сохранены

списке:

установленные параметры изображения.

Настроенные каналы появляются в списке

Убедитесь, что параметру "Расположение

каналов. Сведения об управлении

телевизора" задано значение Дом. В этом

списками каналов, включая изменение

режиме можно изменять и сохранять

порядка каналов, см. в разделе Просмотр

настройки.

телевизора > Управление списками

Изображение не совпадает с экраном:

каналов.

оно больше или меньше экрана.

измените формат изображения.

Формат изображения меняется при

Проблемы с

переключении каналов.

изображением

вместо формата изображения

[Автоувеличение] выберите другой

Телевизор включен, но изображение

формат изображения.

отсутствует или искажено.

Неправильное расположение

 Проверьте правильность

изображения на экране.

подключения антенны к телевизору.

Сигналы изображения некоторых

 Убедитесь, что в качестве источника

устройств не соответствуют экрану.

для телевизора выбрано

Проверьте выход сигнала устройства.

соответствующее устройство.

Изображение в трансляции

 Убедитесь в надежном подключении

закодировано:

внешнего устройства или источника

Возможно, для доступа к содержимому

сигнала.

необходимо использовать модуль

Есть звук, но отсутствует изображение.

условного доступа (CAM). Обратитесь к

Удостоверьтесь в том, что заданы

поставщику услуг.

правильные настройки изображения.

RU 56

RU 57

На экране телевизора появляется

 Некоторые устройства могут

отображающий информацию баннер

потребовать ручного включения

"e-sticker":

аудиовыхода HDMI. Если аудиовыход

Телевизор в режиме [Магазин]. Чтобы

HDMI уже включен, но звук не

удалить баннер "e-sticker", установите

слышен, попробуйте изменить

телевизор в режим [Домашняя], а затем

формат цифрового звука устройства

снова включите телевизор. См. Настройка

на PCM ("Pulse Code Modulation2,

телевизора > Другие настройки > Место

импульсно-кодовая модуляция).

(Страница 37).

Инструкции см. в документации на

свое устройство.

Отображение материалов компьютера

на экране ТВ нестабильно.

Изображение есть, но качество звука

низкое.

 Убедитесь, что на ПК установлены

поддерживаемые разрешение экрана

Проверьте правильность настройки

и частота обновления. См. раздел

параметров звука.

Характеристики изделия >

Присутствует изображение, но звук

Разрешение экрана.

слышен только из одного

 Выбор формата изображения на [Не

громкоговорителя.

в масштабе].

Убедитесь, что регулятор баланса звука

расположен в центре.

Проблемы со звуком

Проблемы подключения

На телевизоре есть изображение, но нет

звука:

Проблемы с устройствами HDMI.

Если аудиосигнал не обнаружен,

 Обратите внимание, что поддержка

телевизор автоматически отключает

HDCP (протокола защиты

аудиовыход и не сообщает о наличии

широкополосных цифровых данных)

неисправности.

может увеличивать длительность

 Убедитесь, что все кабели

задержки при отображении на

подключены правильно.

экране телевизора содержимого с

 Удостоверьтесь в том, что звук не

устройства HDMI.

отключен и не убавлен до нуля.

 Если телевизор не распознает

 Удостоверьтесь в том, что выбран

устройство и на экране отсутствует

параметр динамиков телевизора.

изображение, переключите источник

Нажмите ADJUST, выберите

с одного устройства на другое и

[Динамики], а затем выберите

обратно.

Телевизор.

 При прерывистом звуке проверьте

 Убедитесь, что аудиовыход

правильность установки настроек

телевизора подключен к аудиовходу

вывода на устройстве HDMI.

системы домашнего кинотеатра с

 При использовании адаптера

поддержкой HDMI CEC/EasyLink. В

HDMI--DVI или кабеля HDMI--DVI

динамиках домашнего кинотеатра

убедитесь, что дополнительный

должен быть слышен звук.

аудиокабель подключен к разъему

AUDIO L/R или AUDIO IN (только

мини-разъем).