Philips 32PFL7675H: 6 Устранение
6 Устранение : Philips 32PFL7675H
При включении телевизор не реагирует
6 Устранение
на нажатие клавиш пульта
дистанционного управления и боковых
неполадок
кнопок управления
Телевизору требуется некоторое время
для начала работы. В это время телевизор
не реагирует на действия пульта
Контактная информация
дистанционного управления или боковые
кнопки управления. Это не является
Если проблему не удается решить
неисправностью.
самостоятельно, см. раздел с ответами на
часто задаваемые вопросы на веб-сайте
Индикатор режима ожидания на
по адресу www.philips.com/support.
телевизоре мигает красным:
Если проблема не устранена, обратитесь в
Отключите кабель питания от розетки
один из центров поддержки покупателей
электросети. Подождите, пока телевизор
Philips в вашей стране, список которых
остынет перед повторным подключением
приведен в прилагаемом к продукту
к электросети. Если индикатор снова
буклете.
начнет мигать, обратитесь в центр
Запишите модель и серийный номер
поддержки покупателей Philips.
телевизора перед тем, как обратиться в
Если вы забыли код отмены блокировки
Philips. Эти данные указаны на задней
функции ограничения на просмотр,
панели телевизора и на упаковке.
выполните следующие действия.
ВНИМАНИЕ. Не пытайтесь
Введите "8888".
ремонтировать телевизор
Меню телевизора отображено на другом
самостоятельно. Это может привести к
языке:
необратимым повреждениям телевизора
Изменить язык меню телевизора на
или лишить силы вашу гарантийную
предпочитаемый.
карту.
Для получения дополнительной
информации см. Настройка телевизора >
Изменить установку языка > Язык меню
Общие неполадки
(см. "Язык меню" на стр. 47).
Телевизор не включается:
При включении/выключении/включении
Отключите кабель питания от
режима ожидания слышен скрипящий
розетки электросети. Подождите
звук из-под корпуса телевизора:
одну минуту, затем снова
Не предпринимайте никаких действий.
подключите.
Скрипящий звук характеризует обычное
Проверьте правильность
явление увеличения и сжатия телевизора
подключения кабеля питания.
вследствие охлаждения и нагревания. Это
Убедитесь, что кнопка питания,
не влияет на его работу.
расположенная на нижней/задней
панели телевизора, нажата.
RU 76
RU 77
Русский язык
Когда телевизор находится в режиме
Динамики, незаземленные
ожидания, отображается начальный
аудиоустройства, неоновые
экран, а затем телевизор возвращается в
светильники, высокие здания и другие
режим ожидания.
крупные объекты могут оказывать
Это не является неисправностью.
влияние на качество приема сигнала.
Начальный экран отображается, когда
Попытайтесь улучшить качество
телевизор отключают от сети питания, а
приема сигнала с помощью
затем подключают к ней.
изменения положения антенны или
Для включения телевизора из режима
перемещения устройств от
ожидания нажмите на пульте ДУ или
телевизора.
любую кнопку на боковой панели
Если только один канал имеет низкое
телевизора.
качество приема сигнала,
попытайтесь точнее настроить этот
канал.
Проблемы с телеканалами
Низкое качество изображения от
Ранее установленные каналы не
подключенных устройств.
появляются в списке каналов.
Проверьте правильность
Проверьте правильность выбора списка
подключения устройств.
каналов.
Проверьте правильность настройки
параметров изображения.
Во время установки не обнаружены
цифровые каналы:
В памяти телевизора не сохранены
убедитесь, что телевизор поддерживает
установленные параметры изображения.
DVB-T, DVB-C или DVB-S в вашей стране.
Проверьте установку параметра "Дом".
См. список стран на задней панели
Данный режим обеспечивает гибкость
телевизора.
при изменении и сохранении параметров.
Изображение не совпадает с экраном:
оно больше или меньше экрана.
Проблемы с
Попробуйте использовать другой формат
изображением
изображения.
Неправильное расположение
Телевизор включен, но изображение
изображения на экране.
отсутствует или искажено.
Сигналы изображения некоторых
Проверьте правильность
устройств не соответствуют экрану.
подключения антенны к телевизору.
Проверьте выход сигнала устройства.
Убедитесь, что в качестве источника
Изображение в трансляции
телевизора выбрано
закодировано:
соответствующее устройство.
Возможно, для доступа к содержимому
Убедитесь в надежном подключении
необходимо использовать Модуль
внешнего устройства или источника
условного доступа (CAM). Обратитесь к
сигнала.
оператору.
Есть звук, но отсутствует изображение.
Проверьте правильность настройки
параметров изображения.
При подключении антенны качество
приема является низким.
Проверьте правильность
подключения антенны к телевизору.
На экране телевизора появляется
Присутствует изображение, но звук
отображающий информацию баннер
слышен только из одного динамика.
"e-sticker":
Убедитесь, что регулятор баланса звука
Телевизор в режиме [Студия].
расположен в центре.
Установите телевизор в режим [Дом],
чтобы удалить баннер "e-sticker", а затем
Проблемы при
снова включите телевизор.
Дополнительные сведения см. в разделе
подключении HDMI
Настройка телевизора > Изменение
дополнительных параметров >
Проблемы с устройствами HDMI.
Местоположение телевизора (Страница
Обратите внимание, что поддержка
53).
HDCP (протокола защиты
Отображение материалов компьютера
широкополосных цифровых данных)
на экране ТВ нестабильно.
может увеличивать длительность
задержки при отображении на
Убедитесь, что на компьютере
экране телевизора содержимого с
установлены поддерживаемые
устройства HDMI.
разрешение экрана и частота
обновления.
Если телевизор не распознает
устройство и на экране отсутствует
Установите параметр формата
изображение, переключите источник
изображения "Не в масштабе".
одного устройства на другое и
обратно.
Проблемы со звуком
При прерывистом звуке проверьте
правильность установки параметров
На телевизоре есть изображение, но нет
выхода от устройства HDMI.
звука:
При использовании адаптера
Если аудиосигнал не обнаружен,
HDMI--DVI или кабеля HDMI--DVI
телевизор автоматически отключает
убедитесь, что дополнительный
аудиовыход и не сообщает о наличии
аудиокабель подключен к разъему
неисправности.
AUDIO L/R или AUDIO IN (только
Убедитесь, что все кабели
мини-разъем).
подключены правильно.
Невозможно использовать возможности
Убедитесь, что уровень громкости не
EasyLink:
установлен на "0".
Убедитесь, что устройства HDMI
Убедитесь, что звук не отключен.
совместимы со стандартом HDMI-CEC.
Проверьте, включена ли громкость
Возможности EasyLink доступны только
динамиков телевизора в меню Звук.
для устройств, совместимых со
Убедитесь, что аудиовыход
стандартом HDMI-CEC.
телевизора подключен к аудиовходу
К телевизору подключено
устройства HTS с поддержкой HDMI
аудиоустройство с поддержкой HDMI
CEC/EasyLink. В динамиках HTS
CDC, а на телевизоре не отображается
должен быть слышен звук.
значок громкости или отключения звука,
Изображение есть, но качество звука
когда понижают или повышают
низкое.
громкость или отключают звук.
Проверьте правильность настройки
Это не является неисправностью, если
параметров звука.
подключено устройство с поддержкой
HDMI CEC.
RU 78
RU 79
Русский язык
Проблемы с
подключением USB
Подключенное устройство USB не
отображается:
Убедитесь, что запоминающее
устройство USB настроено на
совместимый "класс запоминающих
устройств", как описано в
документации к запоминающему
устройству.
Убедитесь, что запоминающее
устройство USB совместимо с
телевизором.
Убедитесь, что телевизор
поддерживает данные форматы
файлов аудио и изображений.
Аудио и файлы с изображениями не
воспроизводятся или при их
воспроизведении возникают проблемы.
Передача данных с запоминающего
устройства USB может ограничивать
скорость передачи данных на телевизор,
что может стать причиной плохого
качества воспроизведения.
Проблемы с
подключением к сети
(применимо только для некоторых
моделей.)
Net TV не работает
Если подключение к марштрутизатору
настроено правильно, проверьте
подключение маршрутизатора к сети
Интернет.
Низкая скорость доступа к
содержимому компьютера и сервису Net
TV.
Для получения информации о скорости
передачи данных и качества сигнала
обратитесь к руководству пользователя
маршрутизатора.
Для работы маршрутизатора необходимо
высокоскоростное интернет-соединение.
