Philips 32PFL7403D: 9 Устранение неисправностей

RU-46

9  Устранение неисправностей

В этом разделе описываются наиболее

часто встречающиеся неисправности и

возможности их устранения.

9.1  Общие неисправности телевизора

Телевизор не включается:

Отключите телевизор от сети, подождите

•

минуту и снова включите в сеть.

Убедитесь, что подключение к сети

•

установлено правильно, и ток подходит

к сетевым шнурам.

Пульт ДУ работает неправильно:

Убедитесь, что батарейки пульта ДУ

•

вставлены с соблюдением полярности +/-.

Выньте батарейки из пульта ДУ, если они

•

неработоспособны.

Очистите линзы пульта ДУ и датчика ДУ

•

телевизора.

Индикатор режима ожидания на

телевизоре мигает красным:

Выключите телевизор и отключите его

•

от электросети. Подождите пока

телевизор остынет перед повторным

подключением к электросети и

включением телевизора. Если индикатор

снова мигает, обратитесь в центр

поддержки потребителей.

Забыли пароль для разблокирования

функции Зaмок от peбeнка:

Введите “8888”, как описано в

•

разделе 5.8.3 Блокировка телеканалов 

или подключенных устройств (Зaмок от 

peбeнка)

Меню телевизора на другом языке:

См.

•

Раздел 6.1 Автоматическая установка 

каналов для получения инструкций, как

изменить язык меню телевизора на

предпочитаемый.

При включении/выключении/включении

режима ожидания слышен скрипящий

звук из-под корпуса телевизора:

Не предпринимайте никаких действий.

•

Скрипящий звук характеризует обычное

явление увеличения и сжатия телевизора

вследствие охлаждения и нагревания.

Это не влияет на его работу.

9.2  Проблемы с телеканалами

Ранее установленные каналы не

появляются в списке каналов:

Проверьте, что выбран необходимый

•

список.

Возможно, канал был удален в меню

•

Перестановка. Для доступа к меню

нажмите кнопку MENU на пульте ДУ и

выберите Меню телевиз. > Установка > 

Настройка канала > Перестановка

Во время установки не обнаружены

цифровые каналы:

Убедитесь, что телевизор поддерживает

•

DVB-T в вашей стране. См. список стран

на задней панели телевизора.

9.3  Проблемы с изображением

Индикатор питания горит, но

изображения нет:

Убедитесь, что антенна подключена

•

правильно.

Убедитесь, что выбрано необходимое

•

устройство.

Есть звук без изображения:

Убедитесь, что настройки изображения

•

установлены правильно. См. Раздел 5.3.2 

Регулирование настроек изображения 

При подключении антенны прием

низкого качества:

Проверьте правильность подключения

•

антенны к телевизору.

На качество изображения могут влиять

•

громкоговорители, незаземленные

аудиоустройства, неоновые светильники,

высокие здания или горы. Попытайтесь

улучшить качество приема при помощи

изменения положения антенны или

удаления устройств от телевизора.

RU-47

РУСС

кИ

й

Убедитесь, что телесистема выбрана

•

правильно для вашего региона. См.

Раздел 6.2 Установка каналов вручную

Если низкого качества прием только

•

одного канала, попытайтесь точнее

настроить этот канал. См. Раздел 6.2.1 

Точная настройка каналов 

Низкое качество изображения от

подключенных устройств:

Проверьте правильность подключения

•

устройств. Убедитесь также, что

устройства для разъемов указаны, как

описано в разделе 7.4.1 Присвоение 

устройств для каждого разъема

Убедитесь, что настройки изображения

•

установлены правильно. См. Раздел 5.3.2 

Регулирование настроек изображения 

Телевизор не сохранил установленные

настройки:

Убедитесь, что телевизор находится

•

в режиме Дом, который обеспечивает

полную гибкость при изменении

настроек. См. Раздел 5.4 Изменение 

режимов Дом и Студия

Изображение не соответствует экрану,

оно слишком большое или слишком

маленькое:

Попробуйте использовать другой формат

•

изображения, как описано в разделе 5.3.4 

Изменение формата изображения

Присваивайте устройства к разъемам,

•

как описано в разделе 7.4.1 Присвоение 

устройств для каждого разъема

Неправильное положение изображение

на экране:

Сигналы изображения некоторых

•

устройств не соответствуют экрану.

Проверьте выход сигнала устройства.

9.4  Проблемы со звуком

На телевизоре есть изображение, но

нет звука:

Примечание. 

D

Если аудиосигнал не обнаружен, телевизор

автоматически отключает аудиовыход и

не отображает наличие неисправности.

Убедитесь, что все кабели подключены

•

правильно.

Убедитесь, что уровень громкости не 0.

•

Убедитесь, что звук не отключен.

•

Изображение есть, но качество звука

низкое:

Проверьте установки

•

звука, как

описано в разделе 5.3.5 Настройка звука,

убедитесь, что параметры Стерео и

Эквалайзер выбраны правильно. При

необходимости сбросьте настройки

аудио на стандартные.

Есть изображение, но звук слышен

только из одного динамика:

Убедитесь, что параметр

•

Баланс 

установлен правильно, как описано

в разделе 5.3.5 Настройка звука 

9.5  Проблемы подключения HDMI

Вы столкнулись с проблемами

с устройствами HDMI:

Поддержка HDCP может увеличивать

•

время, необходимое для отображения

телевизором содержимого устройства.

Если телевизор не распознает

•

устройство, а на экране нет изображения,

попытайтесь переключиться с одного

устройства на другое и обратно для

перезапуска.

При прерывистом звуке, обратитесь к

•

руководству пользователя устройства

HDMI, чтобы убедиться, что настройки

выхода верны. Или попробуйте

подключить аудио сигнал от устройства

HDMI к телевизору при помощи AUDIO

IN на задней панели телевизора.

При использовании адаптера HDMI-DVI

•

или кабеля HDMI-DVI проверьте, чтобы

дополнительный аудиокабель был

подключен ко входу AUDIO IN.

Необходимо также указать аудиоразъем,

как описано в разделах 7.4.2 и 7.4.3

RU-48

9.8  Свяжитесь с нами

Если вы не можете решить проблему сами,

отправьте вопрос относительно телевизора

в Часто задаваемые вопросы на сайте

www.philips.com/support.

Если проблема не решится, обратитесь в

центр поддержки потребителей в вашей

стране, которые перечислены в данном

руководстве пользователя.

ВНИМАНИЕ 

B

Не пытайтесь ремонтировать телевизор

самостоятельно. Это может привести к

необратимым повреждениям телевизора

или лишить силы вашу гарантийную карту.

Примечание 

D

Узнайте точное название модели и

серийный номер, прежде чем обратиться

к нам. Эти номера приведены на задней

и боковой панелях телевизора, а также на

упаковке.

9.6  Проблемы с подключением USB

Телевизор не отображает содержимое

устройства USB:

Установите соответствие устройства

•

устройствам “класса запоминающих

устройств”, как описано в инструкции

к устройству.

Устройство USB может быть не

•

совместимо с телевизором.

Не все аудио и файлы с изображениями

•

поддерживаются. См. Раздел 8 

Технические характеристики для

просмотра списка поддерживаемых

типов файлов.

Аудио и файлы с изображениями не

воспроизводятся или воспроизводятся

с проблемами:

Возможности устройства USB могут

•

ограничивать скорость передачи.

9.7  Проблемы с подключением ПК

Изображение дисплея ПК на

телевизоре не стабильно или ен

синхронизировано:

Проверьте, чтобы на вашем компьютере

•

было выбрано поддерживаемое

разрешение и частота обновления.

См. Раздел 8 Технические характеристики,

чтобы узнать поддерживаемые

разрешения и частоты обновления.