Philips 32PFL7403D: 9 Устранение неисправностей

9 Устранение неисправностей: Philips 32PFL7403D

background image

RU-46

9  Устранение неисправностей

В этом разделе описываются наиболее

часто встречающиеся неисправности и

возможности их устранения.

9.1  Общие неисправности телевизора

Телевизор не включается:

Отключите телевизор от сети, подождите

минуту и снова включите в сеть.

Убедитесь, что подключение к сети

установлено правильно, и ток подходит

к сетевым шнурам.

Пульт ДУ работает неправильно:

Убедитесь, что батарейки пульта ДУ

вставлены с соблюдением полярности +/-.

Выньте батарейки из пульта ДУ, если они

неработоспособны.

Очистите линзы пульта ДУ и датчика ДУ

телевизора.

Индикатор режима ожидания на

телевизоре мигает красным:

Выключите телевизор и отключите его

от электросети. Подождите пока

телевизор остынет перед повторным

подключением к электросети и

включением телевизора. Если индикатор

снова мигает, обратитесь в центр

поддержки потребителей.

Забыли пароль для разблокирования

функции Зaмок от peбeнка:

Введите “8888”, как описано в

разделе 5.8.3 Блокировка телеканалов 

или подключенных устройств (Зaмок от 

peбeнка)

Меню телевизора на другом языке:

См.

Раздел 6.1 Автоматическая установка 

каналов для получения инструкций, как

изменить язык меню телевизора на

предпочитаемый.

При включении/выключении/включении

режима ожидания слышен скрипящий

звук из-под корпуса телевизора:

Не предпринимайте никаких действий.

Скрипящий звук характеризует обычное

явление увеличения и сжатия телевизора

вследствие охлаждения и нагревания.

Это не влияет на его работу.

9.2  Проблемы с телеканалами

Ранее установленные каналы не

появляются в списке каналов:

Проверьте, что выбран необходимый

список.

Возможно, канал был удален в меню

Перестановка. Для доступа к меню

нажмите кнопку MENU на пульте ДУ и

выберите Меню телевиз. > Установка > 

Настройка канала > Перестановка

Во время установки не обнаружены

цифровые каналы:

Убедитесь, что телевизор поддерживает

DVB-T в вашей стране. См. список стран

на задней панели телевизора.

9.3  Проблемы с изображением

Индикатор питания горит, но

изображения нет:

Убедитесь, что антенна подключена

правильно.

Убедитесь, что выбрано необходимое

устройство.

Есть звук без изображения:

Убедитесь, что настройки изображения

установлены правильно. См. Раздел 5.3.2 

Регулирование настроек изображения 

При подключении антенны прием

низкого качества:

Проверьте правильность подключения

антенны к телевизору.

На качество изображения могут влиять

громкоговорители, незаземленные

аудиоустройства, неоновые светильники,

высокие здания или горы. Попытайтесь

улучшить качество приема при помощи

изменения положения антенны или

удаления устройств от телевизора.

background image

RU-47

РУСС

кИ

й

Убедитесь, что телесистема выбрана

правильно для вашего региона. См.

Раздел 6.2 Установка каналов вручную

Если низкого качества прием только

одного канала, попытайтесь точнее

настроить этот канал. См. Раздел 6.2.1 

Точная настройка каналов 

Низкое качество изображения от

подключенных устройств:

Проверьте правильность подключения

устройств. Убедитесь также, что

устройства для разъемов указаны, как

описано в разделе 7.4.1 Присвоение 

устройств для каждого разъема

Убедитесь, что настройки изображения

установлены правильно. См. Раздел 5.3.2 

Регулирование настроек изображения 

Телевизор не сохранил установленные

настройки:

Убедитесь, что телевизор находится

в режиме Дом, который обеспечивает

полную гибкость при изменении

настроек. См. Раздел 5.4 Изменение 

режимов Дом и Студия

Изображение не соответствует экрану,

оно слишком большое или слишком

маленькое:

Попробуйте использовать другой формат

изображения, как описано в разделе 5.3.4 

Изменение формата изображения

Присваивайте устройства к разъемам,

как описано в разделе 7.4.1 Присвоение 

устройств для каждого разъема

Неправильное положение изображение

на экране:

Сигналы изображения некоторых

устройств не соответствуют экрану.

Проверьте выход сигнала устройства.

9.4  Проблемы со звуком

На телевизоре есть изображение, но

нет звука:

Примечание. 

D

Если аудиосигнал не обнаружен, телевизор

автоматически отключает аудиовыход и

не отображает наличие неисправности.

Убедитесь, что все кабели подключены

правильно.

Убедитесь, что уровень громкости не 0.

Убедитесь, что звук не отключен.

Изображение есть, но качество звука

низкое:

Проверьте установки

звука, как

описано в разделе 5.3.5 Настройка звука,

убедитесь, что параметры Стерео и

Эквалайзер выбраны правильно. При

необходимости сбросьте настройки

аудио на стандартные.

Есть изображение, но звук слышен

только из одного динамика:

Убедитесь, что параметр

Баланс 

установлен правильно, как описано

в разделе 5.3.5 Настройка звука 

9.5  Проблемы подключения HDMI

Вы столкнулись с проблемами

с устройствами HDMI:

Поддержка HDCP может увеличивать

время, необходимое для отображения

телевизором содержимого устройства.

Если телевизор не распознает

устройство, а на экране нет изображения,

попытайтесь переключиться с одного

устройства на другое и обратно для

перезапуска.

При прерывистом звуке, обратитесь к

руководству пользователя устройства

HDMI, чтобы убедиться, что настройки

выхода верны. Или попробуйте

подключить аудио сигнал от устройства

HDMI к телевизору при помощи AUDIO

IN на задней панели телевизора.

При использовании адаптера HDMI-DVI

или кабеля HDMI-DVI проверьте, чтобы

дополнительный аудиокабель был

подключен ко входу AUDIO IN.

Необходимо также указать аудиоразъем,

как описано в разделах 7.4.2 и 7.4.3

background image

RU-48

9.8  Свяжитесь с нами

Если вы не можете решить проблему сами,

отправьте вопрос относительно телевизора

в Часто задаваемые вопросы на сайте

www.philips.com/support.

Если проблема не решится, обратитесь в

центр поддержки потребителей в вашей

стране, которые перечислены в данном

руководстве пользователя.

ВНИМАНИЕ 

B

Не пытайтесь ремонтировать телевизор

самостоятельно. Это может привести к

необратимым повреждениям телевизора

или лишить силы вашу гарантийную карту.

Примечание 

D

Узнайте точное название модели и

серийный номер, прежде чем обратиться

к нам. Эти номера приведены на задней

и боковой панелях телевизора, а также на

упаковке.

9.6  Проблемы с подключением USB

Телевизор не отображает содержимое

устройства USB:

Установите соответствие устройства

устройствам “класса запоминающих

устройств”, как описано в инструкции

к устройству.

Устройство USB может быть не

совместимо с телевизором.

Не все аудио и файлы с изображениями

поддерживаются. См. Раздел 8 

Технические характеристики для

просмотра списка поддерживаемых

типов файлов.

Аудио и файлы с изображениями не

воспроизводятся или воспроизводятся

с проблемами:

Возможности устройства USB могут

ограничивать скорость передачи.

9.7  Проблемы с подключением ПК

Изображение дисплея ПК на

телевизоре не стабильно или ен

синхронизировано:

Проверьте, чтобы на вашем компьютере

было выбрано поддерживаемое

разрешение и частота обновления.

См. Раздел 8 Технические характеристики,

чтобы узнать поддерживаемые

разрешения и частоты обновления.