Philips 32PFL5018T: 6 Поиск и

6 Поиск и : Philips 32PFL5018T

Когда телевизор находится в режиме

6 Поиск и

ожидания, отображается начальный

экран, а затем телевизор возвращается в

устранение

режим ожидания.

Это не является неисправностью. При

отключении телевизора от сети питания и

неисправностей

повторном подключении к ней при его

включении отображается начальный

экран.

Общие вопросы

Для включения телевизора из режима

ожидания нажмите на пульте ДУ или

Телевизор не включается:

любую кнопку на телевизоре.

Отключите кабель питания от

Индикатор режима ожидания на

розетки электросети. Подождите

телевизоре мигает красным:

одну минуту, затем снова

Отключите кабель питания от розетки

подключите.

электросети. Подождите, пока телевизор

Проверьте правильность

остынет, перед повторным подключением

подключения кабеля питания.

к электросети. Если индикатор снова

При включении/выключении/включении

начнет мигать, обратитесь в центр

режима ожидания из корпуса телевизора

поддержки покупателей Philips.

доносится скрип.

Звук телевизора на другом языке:

Не предпринимайте никаких действий.

Если язык аудио выбран с помощью

Скрипом сопровождается обычное

OPTIONS, при смене каналов или

растяжение и сжатие корпуса телевизора

выключении телевизора язык изменяется

вследствие охлаждения и нагревания. Это

на принятый по умолчанию. Чтобы

не влияет на его работу.

сохранить выбранную настройку языка,

При включении телевизор не реагирует

для изменения языка аудио нажмите ,

на нажатие клавиш пульта

затем выберите [Установка] >

дистанционного управления и кнопок

[Настройки каналов] или астройки

управления телевизором:

спутника] > [Языки] > [Осн. язык

Телевизору требуется некоторое время

аудиосопровождения] или

для начала работы. В это время телевизор

[Второстепенный яз. аудиосопр.].

не реагирует на действия пульта

Меню телевизора или Smart TV

дистанционного управления или кнопки

показывается на неправильном языке:

управления. Это не является

Измените язык меню на предпочитаемый.

неисправностью.

Дополнительные сведения см. в разделе

Если телевизор по-прежнему не

Изменение параметров телевизора >

реагирует на действия пульта

Языковые параметры > Язык меню

дистанционного управления, посмотрите

(Страница 53).

на датчик пульта ДУ через цифровой

Вы забыли 4-значный код для

фотоаппарат — если при нажатии кнопок

разблокирования функции блокировки

пульта ДУ вы замечаете мигание красного

канала (блокировка от детей):

индикатора датчика, пульт ДУ работает, а

Введите "8888".

для проверки телевизора, возможно,

следует обратиться в центр поддержки

потребителей Philips. Эта процедура

устранения неполадки не применяется

для пультов ДУ, для которых установлена

беспроводная привязка к телевизору.

RU 78

RU 79

Русский язык

Нужно обновить ПО телевизора:

Проблемы с

Зайдите на веб-сайт

www.philips.com/support и загрузите

изображением

последний пакет программного

обеспечения для своего телевизора. На

Телевизор включен, но изображение

этом веб-сайте также доступны

отсутствует или искажено.

инструкции и сведения о выпуске,

Проверьте правильность

показывающие, что было обновлено.

подключения антенны к телевизору.

Полные инструкции по обновлению ПО

Убедитесь, что в качестве источника

телевизора также доступны в разделе

для телевизора выбрано

Изменение параметров телевизора >

соответствующее устройство.

Обновление ПО (Страница 56).

Убедитесь в надежном подключении

внешнего устройства или источника

сигнала.

Проблемы с каналами

Есть звук, но отсутствует изображение.

Нужно настроить каналы телевизора:

Удостоверьтесь в том, что заданы

правильные настройки изображения.

Инструкция по установке аналоговых или

цифровых каналов см. в разделе

При подключении антенны качество

Изменение параметров телевизора >

приема является низким.

Автоустановка (Страница 48). Если нужно

Проверьте правильность

установить спутниковые телеканалы, см.

подключения антенны к телевизору.

раздел Изменение параметров

Громкоговорители, незаземленные

телевизора > Спутниковые настройки

аудиоустройства, неоновые

(Страница 52).

светильники, высокие здания и

Во время установки не обнаружены

другие крупные объекты могут

цифровые каналы:

оказывать влияние на качество

приема сигнала. Попытайтесь

См. технические характеристики,

чтобы убедиться, что телевизор в

улучшить качество приема сигнала,

вашей стране поддерживает DVB-T,

изменив положение антенны или

удалив прочие устройства от

DVB-C или DVB-S.

телевизора.

Убедитесь, что все кабели правильно

подключены и что выбрана

Если плохо принимается только один

правильная сеть.

канал, попытайтесь точнее настроить

его.

Ранее установленные каналы не

Низкое качество изображения от

появляются в списке каналов.

подключенных устройств.

Проверьте правильность выбора списка

каналов.

Проверьте правильность

подключения устройств.

Нужно изменить порядок каналов в

Удостоверьтесь в том, что заданы

списке:

правильные настройки изображения.

Настроенные каналы появляются в списке

каналов. Сведения об управлении

В памяти телевизора не сохранены

списками каналов, включая изменение

установленные параметры изображения.

порядка каналов, см. в разделе Просмотр

Убедитесь, что параметру "Расположение

телевизора > Управление списками

телевизора" задано значение Дом. В этом

каналов (Страница 17).

режиме можно изменять и сохранять

настройки.

Изображение не совпадает с экраном:

Проблемы со звуком

оно больше или меньше экрана.

Переход к другому формату

На телевизоре есть изображение, но нет

изображения.

звука:

Формат изображения меняется при

Если аудиосигнал не обнаружен,

переключении каналов.

телевизор автоматически отключает

вместо формата изображения

аудиовыход и не сообщает о наличии

[Автоувеличение] выберите другой

неисправности.

формат изображения.

Убедитесь, что все кабели

Неправильное расположение

подключены правильно.

изображения на экране.

Удостоверьтесь в том, что звук не

Сигналы изображения некоторых

отключен и не убавлен до нуля.

устройств не соответствуют экрану.

Удостоверьтесь в том, что выбран

Проверьте выход сигнала устройства.

параметр динамиков телевизора.

Изображение в трансляции

Нажмите OPTIONS, выберите

закодировано:

[Изображение и звук] >

Возможно, для доступа к содержимому

[Динамики], затем [Телевизор].

необходимо использовать модуль

Убедитесь, что аудиовыход

условного доступа (CAM). Обратитесь к

телевизора подключен к аудиовходу

поставщику услуг.

системы домашнего кинотеатра с

На экране телевизора появляется

поддержкой HDMI CEC/EasyLink. В

отображающий информацию баннер

динамиках домашнего кинотеатра

"e-sticker":

должен быть слышен звук.

Телевизор в режиме [Магазин]. Чтобы

Некоторые устройства могут

удалить баннер "e-sticker", установите

потребовать ручного включения

телевизор в режим [Дом], а затем снова

аудиовыхода HDMI. Если аудиовыход

включите телевизор. См. раздел

HDMI уже включен, но звук не

Изменение параметров телевизора >

слышен, попробуйте изменить

Другие настройки > Режим "Дом"

формат цифрового звука устройства

на PCM ("Pulse Code Modulation,

(Страница 56).

импульсно-кодовая модуляция).

Отображение материалов компьютера

Инструкции см. в документации на

на экране ТВ нестабильно.

свое устройство.

Убедитесь, что на ПК установлены

Изображение есть, но качество звука

поддерживаемые разрешение экрана

низкое.

и частота обновления. См. раздел

Проверьте правильность настройки

Характеристики > Pазрешение

параметров звука.

изображения (Страница 83).

Выбор формата изображения на [Не

в масштабе].

RU 80

RU 81

Русский язык

Подключенное устройство USB не

Проблемы подключения

отображается:

Убедитесь, что запоминающее

Проблемы с устройствами HDMI.

устройство USB настроено на

Обратите внимание, что поддержка

совместимый класс запоминающих

HDCP (протокола защиты

устройств, как описано в

широкополосных цифровых данных)

документации к запоминающему

может увеличивать длительность

устройству.

задержки при отображении на

Убедитесь, что запоминающее

экране телевизора содержимого с

устройство USB совместимо с

устройства HDMI.

телевизором.

Если телевизор не распознает

Убедитесь, что телевизор

устройство и на экране отсутствует

поддерживает данные форматы

изображение, переключите источник

аудиофайлов и файлов изображений.

с одного устройства на другое и

Звуковые файлы и файлы изображения с

обратно.

USB-устройства хранения не

При прерывистом звуке проверьте

воспроизводятся или не отображаются

правильность установки настроек

гладко:

вывода на устройстве HDMI.

Передача данных с запоминающего

При использовании адаптера

устройства USB может ограничивать

HDMI--DVI или кабеля HDMI--DVI

скорость передачи данных на телевизор,

убедитесь, что дополнительный

что может стать причиной плохого

аудиокабель подключен к разъему

качества воспроизведения.

AUDIO L/R или AUDIO IN (только

мини-разъем).

Невозможно использовать возможности

Проблемы сети

EasyLink:

Убедитесь, что устройства HDMI

Нужно установить беспроводное

совместимы со стандартом HDMI-CEC.

соединение между телевизором и

Возможности EasyLink доступны только

домашней сетью:

для устройств, совместимых со

Инструкции по беспроводному

стандартом HDMI-CEC.

подключению телевизора к домашней

К телевизору подключено

сети см. в разделе Подключение

аудиоустройство с поддержкой

телевизора > Сеть и Интернет >

HDMI-CEC, и на телевизоре не

Подключение к сети Wi-Fi (Страница

отображается значок громкости или

75).

отключения звука, когда понижают или

Smart TV не работает

повышают громкость либо отключают

Убедитесь, что маршрутизатор правильно

звук:

подключен к телевизору и что доступ к

Такое поведение нормально, если

Интернету на маршрутизаторе открыт.

подключено аудиоустройство HDMI-CEC.

Если на маршрутизаторе определены

настройки брандмауэра или безопасности,

убедитесь, что они разрешают

прохождение данных Smart TV —

подробности см. в документации на

маршрутизатор.

Медленный доступ к Интернету через

Обращение в компанию

Smart TV:

Попробуйте улучшить качество

Philips

сигнала между маршрутизатором и

телевизором, если доступ к

ВНИМАНИЕ. Не пытайтесь

Интернету осуществляется через

ремонтировать телевизор

беспроводное подключение.

самостоятельно. Это может привести к

Подробные сведения см. в

необратимым повреждениям телевизора

документации по маршрутизатору.

или лишить силы вашу гарантийную

По возможности всегда используйте

карту.

быстрое широкополосное

Если проблему не удается решить

подключение.

самостоятельно, см. раздел с ответами на

Чтобы обеспечить оптимальную

часто задаваемые вопросы (ЧЗВ),

скорость просмотра, обновите ПО

посвященные вашему телевизору, на

телевизора до последней версии.

веб-сайте по адресу

Медленная связь по сети:

www.philips.com/support. Также можно

обменяться советами в сообществе

При беспроводном взаимодействии с ПК

владельцев ТВ Philips на веб-сайте

см. документацию на маршрутизатор,

www.supportforum.philips.com.

чтобы улучшить качества сигнала между

маршрутизатором и телевизором.

Если нужно обратиться к представителю

Беспроводная сеть зашумлена или не

Philips или отправить ему электронное

найдена:

письмо, обратитесь в центр поддержки

покупателей Philips в своей стране.

Убедитесь, что беспроводная сеть не

Контактные данные можно найти в

испытывает помех от

листовке, прилагаемой к телевизору, или

микроволновых печей, телефонов

на веб-сайте www.philips.com/support.

DECT или других устройств Wi-Fi,

находящихся поблизости.

Запишите модель и серийный номер

Если беспроводная сеть не работает,

телевизора, перед тем как обратиться в

попробуйте использовать проводное

Philips. Эти данные указаны на задней

подключение к сети.

панели телевизора и на упаковке.

Убедитесь, что брандмауэры вашей

сети не блокируют беспроводное

соединение с телевизором.

RU 82