Philips 19PFL5403S: Устранение 9
Устранение 9 : Philips 19PFL5403S
и расширение материала при
Устранение 9
охлаждении и нагревании корпуса.
неисправностей
На эксплуатационные характеристики
это не влияет.
В этом разделе представлены
распространенные проблемы и способы
Проблемы с телеканалами9.2
из устранения.
Ранее установленные каналы не
Общие неисправности 9.1
появляются в списке каналов:
телевизора
Убедитесь, что выбран необходимый •
список.
Телевизор не включается
Возможно, канал был удален в меню •
Отключите сетевой шнур, подождите •
Перегруппировка. Для входа в меню
минуту и снова подключите его.
нажмите кнопку MENU на пульте ДУ
Проверьте правильность подключения •
и выберите Установка > Настройка
сетевого шнура и электропитание.
канала > Перегруппировка.
Пульт ДУ не функционирует
Во время установки не обнаружены
надлежащим образом
цифровые каналы:
Проверьте, правильно ли установлены •
Проверьте, поддерживается ли DVB-T •
элементы питания пульта ДУ,
в вашей стране. См. список стран на
т.е. соблюдена ли полярность
задней панели телевизора.
(маркировка "+" и "-").
При необходимости замените элементы •
Проблемы с изображением9.3
питания пульта ДУ.
Индикатор питания горит, но
Очистите линзы пульта ДУ и датчика •
RU
изображения нет
ДУ телевизора.
Проверьте правильность подключения •
Забыли пароль для разблокирования
антенны.
функции Автоблокировка
Проверьте правильность выбора •
Введите "0711", как описано в • разделе 5.7
устройства.
Блокировка телеканалов или подключенных
устройств (Автоблокировка).
Есть звук, но изображение отсутствует
Проверьте установки изображения. •
Меню телевизора на другом языке
См. pаздел 5.3 Настройка
См. • pаздел 6.1 Автоматическая настройка
параметров изображения.
каналов для получения инструкций по
изменению языка меню телевизора.
Плохой сигнал от антенны
Проверьте подключение антенны •
При включении, выключении или
к телевизору.
переходе телевизора в режим
ожидания раздается щелкающий
На качество изображения могут влиять •
звук в корпусе телевизора
громкоговорители, незаземленные
аудиоустройства, неоновые светильники,
Не требуется каких-либо действий. •
высокие здания или горы. Попробуйте
Щелкающий звук — это нормальная
улучшить качество приема, изменив
реакция на естественное сжатие
направление антенны или отодвинув
RU-35
Проверьте правильность подключения •
устройства от телевизора. Проверьте,
кабелей.
соответствует ли выбранная система
вашему региону. См. раздел 6.2 Установка
Проверьте, не установлен ли нулевой •
каналов вручную.
уровень громкости.
Если изображение плохое только •
Проверьте, не отключен ли звук.•
на определенном канале, попробуйте
выполнить точную настройку этого
Есть изображение, плохое качество
канала. См. раздел 6.2 Точная настройка
звука
аналоговых каналов.
Проверьте параметры • звука, как
описано в pазделе 5.3 Настройка звука.
Плохое качество сигнала от
подключенных устройств
Есть изображение, но звук поступает
Проверьте правильность подключения •
только от одного динамика
этих устройств.
Поверьте настройки параметра • Баланс,
Проверьте установки изображения. •
как описано в pазделе 5.3 Настройки
См. pаздел 5.3 Настройка
звука.
параметров изображения.
Телевизор не сохранил установленные
Проблемы подключения 9.5
настройки
HDMI
Убедитесь, что телевизор находится •
в режиме Дом, который обеспечивает
Возникли проблемы с устройство
полную гибкость при изменении
HDMI
настроек. См. pаздел 5.4 Изменение
Поддержка HDCP может •
режимов Дом и Студия.
стать причиной задержки при
воспроизведении содержания.
Изображение не совпадает с экраном,
Если телевизор не распознает устройство •
оно больше или меньше экрана
и на экране отсутствует изображение,
Попробуйте использовать другой формат •
попробуйте выйти из меню устройства
изображения, как описано в разделе 5.3
и повторно вернуться в него.
Изменение формата изображения.
Если происходит периодическое •
Неправильное положение изображения
отключение звука, обратитесь
на экране
к инструкции устройства HDMI, чтобы
Сигналы изображения некоторых •
проверить правильность настроек звука.
устройств не соответствуют экрану.
Или попробуйте подключить аудио
Проверьте выход сигнала устройства.
сигнал от устройства HDMI к телевизору
при помощи AUDIO IN на задней панели
телевизора.
Проблемы со звуком9.4
Есть изображение, но звук отсутствует
Примечание D Если аудиосигнал не
обнаружен, телевизор автоматически
отключает аудиовыход и не отображает
наличие неисправности.
RU-36
Проблемы подключения 9.6
ПК
Отображение материалов компьютера
на экране телевизора не нестабильно
или не синхронизировано
В ПК необходимо установить •
поддерживаемое разрешение и частоту
обновления. См. pаздел 8 Технические
характеристики, чтобы узнать
поддерживаемые разрешения и частоты
обновления.
Телефон поддержки9.7
Если проблему устранить не удается, см. раздел
с ответами на часто задаваемые вопросы для
соответствующей модели на веб-сайте по
адресу: www.philips.com/support.
Если проблема не решена, обратитесь по
телефону в центр поддержки потребителей
в вашей стране, как указано в руководстве
пользователя.
ВНИМАНИЕ Не пытайтесь B
ремонтировать телевизор
самостоятельно. Это может
RU
стать причиной аннулирования
гарантии и привести к серьезным
повреждениям, которые не
подлежат восстановлению.
Примечание D Перед обращением
к нам узнайте точное название модели
и серийный номер. Эти номера указаны
на боковой и задней панели телевизора,
а также на упаковке.
RU-37
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
НА ТЕЛЕВИЗОР
Модель:
Серийный номер:
Дата продажи:
ПРОДАВЕЦ:
Название фирмы:
Телефон фирмы:
Адрес и E-mail:
Изделие получил в исправном состоянии.
С условиями гарантии ознакомлен и согласен.
ПЕЧАТЬ
ФИРМЫ - ПРОДАВЦА
(подпись покупателя)
Внимание! Гарантийный талон недействителен без печати продавца.
Уважаемый потребитель!
Фирма Philips выражает благодарность за Ваш выбор и гарантирует высокое качество
и безупречное функционирование Вашего телевизора при соблюдении правил его
эксплуатации.
При покупке убедительно просим Вас проверить правильность заполнения гарантийного
талона. Серийный номер и наименование модели приобретенного Вами телевизора должны
быть идентичны записи в гарантийном талоне. Не допускается внесения
в талон каких-либо
изменений, исправлений. В случае неправильного или неполного заполнения гарантийного
талона немедленно обратитесь к продавцу.
Телевизор представляет собой технически сложный товар. При бережном и внимательном
отношении он будет надежно служить Вам долгие годы. В ходе эксплуатации не допускайте
механических повреждений, попадания вовнутрь посторонних предметов, жидкостей,
насекомых, в течение всего срока службы следите за сохранностью идентификационной
наклейки с обозначением наименования модели и серийного номера изделия.
Если в процессе эксплуатации изделия Вы сочтете, что параметры работы телевизора
отличаются от изложенных в инструкции пользователя, рекомендуем обратиться за
консультацией в наш Информационный центр.
Условия гарантии
Объект Телевизор Пульт дистанционного управления
Срок службы 7 лет 1 год
Срок гарантии 1 год 1 год
Срок гарантии и срок службы исчисляется со дня передачи товара потребителю.
По окончании срока службы обратитесь в авторизованный сервисный центр для проведения
профилактических работ и получения рекомендаций по дальнейшей эксплуатации изделия.
Во избежание возможных недоразумений, сохраняйте в течение срока службы документы,
прилагаемые к товару при его продаже (данный гарантийный талон, товарный и кассовый
чеки, накладные, данную инструкцию по эксплуатации и иные документы).
Гарантийное обслуживание не распространяется на изделия, недостатки которых возникли
вследствие:
1. Нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара
2. Действий третьих лиц:
• ремонта неуполномоченными лицами;
• внесения несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических
изменений и изменений программного обеспечения
• отклонение от Государственных Технических Стандартов (ГОСТов) и норм питающих,
телекоммуникационных и кабельных сетей;
• неправильной установки и подключения изделия;
3. Действия непреодолимой силы (стихия, пожар, молния и т.п.);
Любую информацию о расположении сервисных центров и о сервисном
обслуживании Вы можете получить в Информационном Центре
Телефон: (495) 961-1111, 8 800 200-0880 (бесплатный звонок по России).
Интернет: www.philips.ru
«Статичные изображения на экране телевизора».
Характеристики жидкокристаллических и плазменных панелей таковы что
долговременный показ неподвижного изображения приводит к возникновению на
экране остаточных изображений. Нормальное использование телевизора
предполагает отображение постоянного движущегося и меняющегося
изображения на всей площади экрана.
RU
Примеры неподвижных изображений (список приблизительный и не
охватывающий все возможные случаи):
• Меню ТВ и DVD плееров, списки содержимого DVD;
• Чёрные полосы: ко
гда появляются чёрные полосы с левой и с правой
сторон экрана, рекомендуется изменить формат изображения так, чтобы
изображение занимало весь экран;
• Картинка-в-картинке (PIP и Multipip): не используйте долго эти режимы;
• Логотипы телеканалов: представляют проблему, если логотипы слишком
яркие или находятся всегда на одном месте. Перемещающиеся или
низкоконтрастные логотипы и графика менее опасны для экрана;
• Биржевые сводки: как правило вверху экрана;
• Логотипы «телемагазинов» и их неподвижные ценники: слишком яркие и
неподвижные или постоянно возникающие на одном и том же месте
телеэкрана. В качестве примера неподвижных изображений также можно
привести логотипы, компьютерные заставки, идикацию времени, телетекст и
изображение в формате 4:3,14:9 , статические изображения или неподвижные
буквы и т.п.
Совет:
- уменьшите контрастность и яркость при просмотре телетекста и
изображения в формате 4:3,14:9 , статических изображений или
неподвижных букв и т.п.
- место где располагалось неподвижное изображение никогда не
восстановиться полностью.
• Категорически запрещается оставлять аппарат в нижних
транспортировочных подставках в вертикальном положении со снятым
верхним коробом во избежание падения и необратимых разрушений панели
телевизора.
© 2008 Koninklijke Philips Electronics N.V.
All rights reserved.
72-T540M5-X411B
