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Kundendienst - Customer Service

DE Deutschland, Germany

BA Bosnia-Herzegovina,

CZ Ceská Republika,

BSH Hausgeräte Service GmbH

Bosna i Hercegovina

Czech Republic

Zentralwerkstatt

"HIGH" d.o.o.

BSH domácí spotrebice s.r.o.

für kleine Hausgeräte

Odobasina 57

Firemní servis domácích

Trautskirchener Strasse 6 - 8

71000 Sarajewo

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90431 Nürnberg

Info-Line: 061 10 09 05

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Infos unter:

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Avenue du Laerbeek 74

DK Danmark, Denmark

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Laarbeeklaan 74

BSH Hvidevarer A/S

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1090 Bruxelles - Brussel

Siemens Hvidevareservice

bshg.com

Tel.: 070 222 142

Telegrafvej 4

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(365 Tage rund um die Uhr erreichbar)

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Ks. Ljulin, bl.549/B - patrer

Mobilfunk max. 0,42 €/Min.

1359 Sofia

EE Eesti, Estonia

AE United Arab Emirates,

Tel.: 02 826 0148

SIMSON OÜ

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RAUA 55

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BSH Home Appliances FZE

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Khalaifat Est.

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ES España, Spain

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AT Österreich, Austria

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Svizzera, Switzerland

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Werkskundendienst

BSH Hausgeräte AG

50016 Zaragoza

für Hausgeräte

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Quellenstrasse 2

Hausgeräte

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HEATHERTON, Victoria 3202

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Matkapuhelimesta 8,28 snt/puhelu

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Gunduliceva 10

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93401 Saint-Ouen cedex

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Service interventions à domicile:

Info-Fax: 021 481 402

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mailto:servis@andabaka.hr

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LB Lebanon, 0^-

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Accessoires:

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P.O. Box 90449

0 892 698 009 (0,34 € TTC/mn)

Haztartasi gepek markaszervize

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1126 Budapest

Fax: 01 257 359

GB Great Britain

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BSH Home Appliances Ltd.

Tel.: 01 489 5461

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LT Lietuva, Lithuania

Fax:01 201 8786

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Wolverton

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Milton Keynes MK12 5PT

Alkatreszrendeles

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IE Republic of Ireland

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Dublin 12

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South-Greece - Heraklion/Kreta

71293 Lod

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Elektronika komerc

HK Hong Kong, ÇS

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3 Sham Mong Road

IT Italia, Italy

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Mairangi Bay

SG Singapore, Ш 'Ш Ш

Auckland 0632

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Private Bag X36, Randjespark

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(Mo-Fr: 8.00-18.00 Uhr erreichbar)

DEUTSCHLAND (DE)

Für Produktinformationen sowie Anwendungs

und Bedienungsfragen zu Kleinen Hausgeräten:

Die nachstehenden Bedingungen, die Voraussetzungen

DE-Tel.: 01805 54 74 36* oder unter

und Umfang unserer Garantieleistung beschreiben, lassen

siemens-info-line@bshg.com

die Gewährleistungsverpflichtungen des Verkäufers aus

dem Kaufvertrag mit dem Endabnehmer unberührt.

*) 0,14 €/Min. aus dem Festnetz,

Mobilfunk max. 0,42 €/Min.

Für dieses Gerät leisten wir Garantie gemäß nachstehenden

Nur für Deutschland gültig!

Bedingungen:

1. Wir beheben unentgeltlich nach Maßgabe der folgenden Bedingungen (Nr. 2 - 6) Mängel am Gerät,

die nachweislich auf einem Material- und/ oder Herstellungsfehler beruhen, wenn sie uns unverzüglich

nach Feststellung und innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung an den Erstendabnehmer gemeldet

werden. Zeigt sich der Mangel innerhalb von 6 Monaten ab Lieferung, wird vermutet, dass es sich um

einen Material- oder Herstellungsfehler handelt.

2. Die Garantie erstreckt sich nicht auf leicht zerbrechliche Teile wie z.B. Glas oder Kunststoff bzw.

Glühlampen.

Eine Garantiepflicht wird nicht ausgelöst durch geringfügige Abweichungen von der Soll-Beschaffenheit,

die für Wert und Gebrauchstauglichkeit des Gerätes unerheblich sind, oder durch Schäden aus chemischen

und elektrochemischen Einwirkungen von Wasser, sowie allgemein aus anomalen Umweltbedingungen

oder sachfremden Betriebsbedingungen oder wenn das Gerät sonst mit ungeeigneten Stoffen in Berührung

gekommen ist. Ebenso kann keine Garantie übernommen werden, wenn die Mängel am Gerät auf

Transportschäden, die nicht von uns zu vertreten sind, nicht fachgerechte Installation und Montage,

Fehlgebrauch, eine nicht haushaltsübliche Nutzung, mangelnde Pflege oder Nichtbeachtung von

Bedienungs- oder Montagehinweisen zurückzuführen sind.

Der Garantieanspruch erlischt, wenn Reparaturen oder Eingriffe von Personen vorgenommen werden,

die hierzu von uns nicht ermächtigt sind, oder wenn unsere Geräte mit Ersatzteilen, Ergänzungs- oder

Zubehörteilen versehen werden, die keine Originalteile sind und dadurch ein Defekt verursacht wird.

3. Die Garantieleistung erfolgt in der Weise, dass mangelhafte Teile nach unserer Wahl unentgeltlich

instandgesetzt oder durch einwandfreie Teile ersetzt werden.

Geräte, die zumutbar (z.B. im PKW) transportiert werden können, und für die unter Bezugnahme auf

diese Garantie eine Garantieleistung beansprucht wird, sind unserer nächstgelegenen Kundendienststelle

oder unserem Vertragskundendienst zu übergeben oder zuzusenden. Instandsetzungen am Aufstellungsort

können nur für stationär betriebene (feststehende) Geräte verlangt werden.

Es ist jeweils der Kaufbeleg mit Kauf- und/oder Lieferdatum vorzulegen. Ersetzte Teile gehen in unser

Eigentum über.

4. Sofern die Nachbesserung von uns abgelehnt wird oder fehlschlägt, wird innerhalb der oben genannten

Garantiezeit auf Wunsch des Endabnehmers kostenfrei gleichwertiger Ersatz geliefert.

5. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiefrist, noch setzen sie eine neue

Garantiefrist in Lauf. Die Garantiefrist für eingebaute Ersatzteile endet mit der Garantiefrist für das ganze

Gerät.

6. Weitergehende oder andere Ansprüche, insbesondere solche auf Ersatz außerhalb des Gerätes entstan

dener Schäden sind - soweit eine Haftung nicht zwingend gesetzlich angeordnet ist - ausgeschlossen.

Diese Garantiebedingungen gelten für in Deutschland gekaufte Geräte. Werden Geräte ins Ausland verbracht,

die die technischen Voraussetzungen (z.B. Spannung, Frequenz, Gasarten, etc.) für das entsprechende Land

aufweisen und die für die jeweiligen Klima- und Umweltbedingungen geeignet sind, gelten diese Garantiebedin

gungen auch, soweit wir in dem entsprechenden Land ein Kundendienstnetz haben. Für im Ausland gekaufte

Geräte gelten die von unserer jeweils zuständigen Landesvertretung herausgegebenen Garantiebedingungen.

Diese können Sie über Ihren Fachhändler, bei dem Sie das Gerät gekauft haben, oder direkt bei unserer

Landesvertretung anfordern.

Beachten Sie unser weiteres Kundendienst-Angebot:

Auch nach Ablauf der Garantie stehen Ihnen unser Werkskundendienst und unsere Servicepartner

zur Verfügung.

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