LG Q6 Gold: Приложение

Часто задаваемые вопросы

В этом разделе перечислены проблемы, которые могут возникнуть при

использовании телефона. Чтобы решить некоторые из этих проблем,

необходимо связаться с поставщиком услуг, но большинство из них можно с

легкостью устранить самостоятельно.

Ошибка SIM-карты

Убедитесь, что SIM-карта установлена правильно.

Сетевое подключение отсутствует или нестабильно

Сигнал слабый. Подойдите к окну или выйдите на открытое пространство.

Вы находитесь вне зоны действия сети оператора связи. Измените положение

и проверьте сеть.

Вызовы недоступны

Не выполнена авторизация новой сети.

Убедитесь, что для номера вызывающего абонента не установлен запрет

вызовов.

Убедитесь, что для набираемого вами номера абонента не установлен запрет

вызовов.

Устройство не включается

Когда аккумулятор полностью разряжен, включение устройства невозможно.

Полностью зарядите аккумулятор перед включением устройства.

Ошибка при зарядке

Убедитесь, что устройство заряжается при нормальной температуре.

Проверьте зарядное устройство и подключение его кабеля к устройству.

Следует использовать только те аксессуары, которые входят в комплект

поставки и одобрены компанией LG.

Приложение

127

Аккумулятор разряжается быстрее, чем после

приобретения

Воздействие на устройство или аккумулятор слишком низких или высоких

температур может привести к сокращению срока службы аккумулятора.

Потребление заряда аккумулятора увеличивается при использовании

определенных функций или приложений, таких как GPS, игры или доступ в

Интернет.

Аккумулятор относится к расходным материалам, поэтому время работы от

аккумулятора постепенно сокращается.

При запуске камеры отображаются сообщения об

ошибках

Зарядите аккумулятор.

Освободите память, выполнив перенос файлов на компьютер или удалив

файлы с устройства.

Перезапустите устройство.

Если вы продолжаете испытывать затруднения при работе с приложением

“Камера” после выполнения этих рекомендаций, обратитесь в сервисный

центр компании LG Electronics.

Низкое качество фотографий

Качество ваших фотографии может изменяться в зависимости от окружающих

условий и приемов фотосъемки, которые вы используете.

При съемке фотографий и записи видео качество изображений, полученных

в стандартном режиме, будет выше по сравнению с изображениями,

полученными в широкоугольном.

В случае съемки фотографий в плохо освещенных местах, в ночное время

или в помещении на изображениях может появляться шум или они могут

оказаться нечеткими.

При возникновении проблем выполните сброс параметров.

Приложение

128

Сенсорный экран реагирует медленно или неправильно

Крепление на сенсорный экран защитной пленки или дополнительных

аксессуаров может привести к нарушению его функционирования.

При работе с сенсорным экраном в перчатках, наличии на руках грязи или

прикосновении к сенсорному экрану острыми предметами или кончиками

пальцев он может функционировать неправильно.

Использование сенсорного экрана в условиях высокой влажности или

попадание на него воды могут привести к нарушению его функционирования.

Перезапустите устройство, чтобы сбросить временные ошибки

программного обеспечения.

Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь в сервисный

центр компании LG Electronics.

Зависание устройства или отсутствие реакции на

действия пользователя

Перезапуск устройства

Если устройство зависает или не отвечает на выполняемые действия, может

потребоваться закрытие приложений или выключение и повторное включение

устройства.

Начальная загрузка

Если экран не отвечает, либо кнопки, сенсорный экран или устройство не

реагируют на выполняемые действия, можно использовать программный

сброс для перезагрузки устройства.

Чтобы выполнить программный сброс устройства, нажмите и удерживайте

кнопки “Уменьшить громкость” и “Питание” до перезапуска устройства.

Сброс настроек устройства

Если вам не удалось решить проблему с помощью приведенных выше методов,

выполните сброс настроек.

На экране настроек коснитесь “Общие” > “Резервная копия и сброс” > “Сброс

настроек”.

*

Данный метод обеспечивает сброс всех настроек устройства и удаление

данных.

Перед выполнением сброса настроек устройства не забудьте создать

резервные копии всех важных данных, хранящихся на нем.

* При наличии зарегистрированного аккаунта Google, связанного с

устройством, необходимо выполнить вход в этот аккаунт после сброса

устройства.

Приложение

129

Не удается обнаружить устройство Bluetooth

Убедитесь, что на устройстве включена функция беспроводной связи

Bluetooth.

Убедитесь, что функция беспроводной связи Bluetooth включена на

подключаемом устройстве.

Убедитесь, что ваше устройство и другое устройство Bluetooth находятся в

пределах максимального радиуса действия связи Bluetooth (10м).

Если приведенные выше рекомендации не помогли устранить проблему,

обратитесь в сервисный центр компании LG Electronics.

При подключении устройства к компьютеру соединение

не устанавливается

Убедитесь, что используемый кабель USB совместим с устройством.

Убедитесь, что на компьютере установлен и обновлен требующийся драйвер.

Работа загруженного приложения приводит к

возникновению большого количества ошибок

Приложение неисправно.

Удалите приложение и выполните его повторную установку.

Приложение

130

Руководство по защите от краж

Настройте ваше устройство, чтобы посторонние не смогли воспользоваться

им в случае восстановления заводских параметров без разрешения

владельца. Например, если устройство потерялось, его украли или с него

стерли данные, воспользоваться им сможет только тот пользователь,

которому известны данные вашей учетной записи Google или параметры

разблокировки экрана.

Чтобы защитить устройство, достаточно выполнить следующие действия.

• Настройте блокировку экрана. Если устройство потерялось или украдено, но

на нем установлена блокировка экрана, с него нельзя будет удалить данные без

предварительной разблокировки.

• Настройте на устройстве учетную запись Google. Если устройство потерялось

или украдено, но на нем активирована учетная запись Google, процесс

повторной настройки невозможно будет завершить без ввода данных этой

учетной записи.

Чтобы сбросить параметры защищенного устройства и восстановить

заводские параметры по умолчанию, потребуется разблокировать экран

или ввести пароль вашей учетной записи Google. Это служит гарантией того,

что сброс параметров выполняется вами или пользователем, которому вы

доверяете.

• Перед восстановлением заводских параметров по умолчанию

проверьте, сохранились ли у вас имя пользователя и пароль учетной

записи Google, зарегистрированной на устройстве. Если вы не сможете

ввести данные этой учетной записи в процессе настройки после

сброса, дальнейшее использование устройства будет невозможно.

Приложение

131

Нормативная информация

(идентификационный номер

регулирующего органа, электронная

маркировка и т.д.)

Для просмотра нормативной информации перейдите в раздел Настройки

Общие

Нормы и безопасность.

Детали из закаленного стекла

Детали из закаленного стекла на данном устройстве не являются

постоянными и могут подвергнуться износу с течением времени.

• При падении устройства на твердую поверхность или при сильных ударах,

закаленное стекло может быть повреждено.

В таком случае немедленно прекратите использование устройства и

обратитесь в центр поддержки клиентов LG.

• Вы можете приобрести защитный чехол для защиты устройства от

повреждений на рынке.

Обратите внимание, что данные защитные чехлы не подпадают под

гарантийное обслуживание, предоставляемое компанией LG Electronics, и не

гарантируют безопасность.

Соотношение сторон

Данное устройство использует соотношение сторон 18:9.

• Некоторые загруженные приложения могут не поддерживать соотношение

сторон 18:9.

В этом случае следует выбрать наиболее оптимальное соотношение сторон

экрана для приложения или обратиться к поставщику приложения для

получения дополнительной информации.

Приложение

132

Дополнительные сведения

Уведомление о программном обеспечении с

открытым исходным кодом

Для получения исходного кода по условиям лицензий GPL, LGPL, MPL и

других лицензий с открытым исходным кодом, который содержится в данном

продукте, посетите веб-сайт:

http://opensource.lge.com

.

Кроме исходного кода, для загрузки доступны все соответствующие условия

лицензии, отказ от гарантий и уведомления об авторских правах.

LG Electronics также предоставляет исходный код на компакт-диске за плату,

которая покрывает стоимость выполнения этой рассылки (в частности,

стоимость медианосителя, пересылки и обработки), посредством запросов

в LG Electronics по адресу:

opensource@lge.com

. Данное предложение

действительно в течение трех (3) лет с даты приобретения изделия.

Товарные знаки

• ©2017 LG Electronics Inc. Все права защищены. LG и логотип LG являются

зарегистрированными товарными знаками LG Group и связанных с ней

организаций.

• Google™, Google Maps™, Gmail™, YouTube™, Duo™ и Google Play™ являются

товарными знаками Google, Inc.

®

• Bluetooth

является зарегистрированным товарным знаком Bluetooth SIG, Inc.

во всем мире.

®

• Wi-Fi

и логотип Wi-Fi являются зарегистрированными товарными знаками Wi-Fi

Alliance.

• Все остальные товарные знаки и авторские права являются собственностью

соответствующих владельцев.

Приложение

133

ЗАЯВЛЕНИЕ О СООТВЕТСТВИИ

Настоящим LG Electronics заверяет, что устройство модели LG-M700

соответствует базовым требованиям и другим положениям Директивы

2014/53/EU.

Копию Заявления о соответствии можно найти на сайте

http://www.lg.com/global/declaration

Контактная информация офиса, отвечающего

за соответствие данного изделия стандартам и

нормам

LG Electronics European Shared Service Center B.V.

Krijgsman 1, 1186 DM Amstelveen, The Netherlands

Информация об импортере

1

Импортер в Россию: Общество с ограниченной ответственностью

«ЛГ Электроникс РУС», 143160, Московская область, Рузский р-н, С.П.

Дороховское, 86км. Минского шоссе, д.9

2

Импортер в Казахстан : LG Electronics in Almaty, Kazakhstan

Информация о производителе

“ЛГ Электроникс Инк” (LG Electronics Inc)

(Йоидо-донг) Йои-даэро, 128, Йонгдунгпо-гу, Сеул, Республика Корея

Символ «не для пищевой продукции» применяется в

соответствии с техническим регламентом Таможенного союза

«О безопасности упаковки» 005/2011 и указывает на то, что

упаковка данного продукта не предназначена для повторного

использования и подлежит утилизации. Упаковку данного

продукта запрещается использовать для хранения пищевой

продукции.

Символ «петля Мебиуса» указывает на возможность утилизации

упаковки. Символ может быть дополнен обозначением

материала упаковки в виде цифрового и/или буквенного

обозначения.

Приложение

134

Техническое регулирование Таможенного Союза

1. Информация о производителе

ЛГ Электроникс Инк (LG Electronics Inc)

(Йоидо-донг) Йои-даэро, 128, Йонгдунгпо-гу, Сеул, Республика Корея

2. Заводы-производители

• ЛГ ЭЛЕКТРОНИКС ИНК.

222 ЛГ-РО, ЖИНВИ-МЕН, ПХЁНТХЭК-СИ, КЁНГИДО, 451-713, ЮЖНАЯ КОРЕЯ

• ЦИНДАО ЛГ ИНСПУР ДИДЖИТАЛ КОМЬЮНИКЕЙШНС КО., ЛТД.

2, УЛИЦА СЯНТАНЬ, ПРОМЫШЛЕННАЯ ЗОНА ДАНЬШАНЬ,

РАЙОН ЧЭНЪЯН, ЦИНДАО, ПРОВИНЦИЯ ШАНЬДУН, КНР

• ИНСПУР ЛГ ДИДЖИТАЛ МОБАЙЛ КОМЬЮНИКЕЙШНС КО., ЛТД.

228, УЛИЦА ЧАНЦЗЯН, ЗОНА ЭКОНОМИЧЕСКОГО И ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО

РАЗВИТИЯ ЯНЬТАЙ, КНР

• ЛГ ЭЛЕКТРОНИКС ВЬЕТНАМ ХАЙФОН КО., ЛТД.

ЛОТ СиЭн 2, ТРАНГ ДУ ИНДАСТРИАЛ ПАРК, КОМУННА ЛЕ ЛОЙ ,

РАЙОН АН ДУОНГ, ХАЙФОН, ВЬЕТНАМ

• АРИМА КОМЬЮНИКЕЙШН КО., ЛТД.

168, УЛИЦА ДЖАО ТОНГ НОРД, ГОРОД УЦЗЯН, ПРОВИНЦИЯ ЦЗЯНСУ, КНР

• ХУАЧИН ТЕЛЕКОМ ТЕХНОЛОДЖИ КО., ЛТД.

9, УЛИЦА НОРД-ОФ-ИНДАСТРИ, СУНШАНЬ-ЛЕЙК, ГОРОД ДУНГУАНЬ,

ПРОВИНЦИЯ ГУАНДУН, КНР

3. Дата производства

Дата производства указана на упаковке.

4. Дополнительная информация

(1) Хранение

Не устанавливайте и не храните устройство на улице или в местах,

подверженных влиянию погодных условий (прямых солнечных лучей, ветра,

осадков и температуры ниже нуля)

Приложение

135

(2) Транспортировка

Продукт перевозится любым видом транспорта в соответствии с правилами

перевозки, принятыми для данного вида транспорта.

• Перевозка должна осуществляться в условиях, исключающих возможность

повреждения товара.

• Не подвергайте товар ударным нагрузкам во время погрузки и разгрузки.

(3) Реализация

• Продажа товара осуществляется в соответствии с правилами, установленными

законодательством страны продажи.

(4) Утилизация

• Старые электрические изделия могут содержать опасные вещества, поэтому

правильная утилизация старого оборудования поможет предотвратить

возможные негативные последствия для окружающей среды и здоровья

человека. Старое оборудование может содержать детали, которые могут быть

повторно использованы для ремонта других изделий, а также другие ценные

материалы, которые можно переработать, чтобы сохранить ограниченные

ресурсы.

• Для получения более подробных сведений об утилизации старого

оборудования обратитесь в муниципалитет, городской департамент

утилизации отходов или в магазин, где был приобретен продукт.

(5) Назначение

Данное устройство является терминальным оборудованием для

подключения к операторским сетям стандарта 2G, 3G, 4G для передачи речи

и данных, с поддержкой различных профилей подключения (Wi-Fi, Bluetooth

и пр.)

(6) Характеристики и параметры

GSM/UMTS/LTE/Wi-Fi

(7) Информация о мерах при обнаружении неисправности устройства

В случае обнаружения неисправности :

• выключите устройство;

• отключите устройство от электрической сети;

• обратитесь в сервисный центр или к авторизованному дилеру для получения

консультации или ремонта устройства.

Приложение

136

• Цей пристрій відповідає вимогам щодо радіочастотного випромінювання як за

умови використання у звичний спосіб (біля вуха), так і в разі розташування на

відстані більше 5мм від тіла. Якщо ви носите телефон на тілі у футлярі, кріпленні

для ременя чи в іншого роду тримачах, слід зважати, щоб вони не містили

металевих компонентів і розташовували телефон на відстані щонайменше

5мм від тіла. Для передачі файлів чи повідомлень пристрій вимагає наявності

якісного зв’язку з мережею. Іноді передача файлів або повідомлень може

затримуватися з огляду на відсутність відповідного рівня зв’язку. Дотримуйтесь

зазначених вище норм щодо відстані розташування телефону, поки передачу не

буде завершено.

Догляд та технічне обслуговування

• Використовуйте тільки те приладдя, яке схвалене компанією LG. Гарантія

LG не поширюється на будь-які пошкодження чи несправності, спричинені

приладдям стороннього виробника.

• Деякий вміст і малюнки можуть відрізнятися від вашого пристрою без

попереднього повідомлення.

• Не розбирайте цей пристрій. За потреби ремонту звертайтеся до

кваліфікованого майстра.

• Гарантійний ремонт, на розсуд компанії LG, може передбачати заміну частин або

плат новими чи відновленими, за умови, що їхня функціональність рівнозначна

функціональності замінюваних частин.

• Не використовуйте телефон поблизу електропристроїв, таких як телевізори,

радіоприймачі та персональні комп’ютери.

• Також пристрій не слід класти біля джерел тепла, наприклад обігрівачів або

кухонних плит.

• Не кидайте телефон.

• Не піддавайте телефон механічній вібрації чи ударам.

• Вимикайте пристрій у місцях, де цього вимагають спеціальні норми. Наприклад,

не використовуйте пристрій у лікарнях, оскільки він може негативно впливати

на роботу медичного обладнання.

• Не беріть пристрій мокрими руками під час заряджання. Це може призвести до

ураження струмом та сильного пошкодження пристрою.

Рекомендації щодо безпеки та ефективного використання

6

• Не заряджайте телефон біля легкозаймистих матеріалів, оскільки під час

зарядження він може нагрітися і спричинити пожежу.

• Для чищення зовнішньої поверхні пристрою використовуйте суху ганчірку

(розчинники, зокрема бензол і спирт, використовувати заборонено).

• Не кладіть пристрій під час заряджання на м’яку поверхню.

• Заряджайте пристрій у добре провітрюваних місцях.

• Не піддавайте пристрій надмірному впливу диму чи пилу.

• Не тримайте пристрій поблизу кредитних карток або транспортних квитків,

оскільки він може впливати на інформацію, що зберігається на магнітних

стрічках.

• Не стукайте по екрану гострими предметами, оскільки це може пошкодити

пристрій.

• Оберігайте пристрій від рідини і вологи.

• Слід обережно користуватися такими аксесуарами, як навушники. Не

торкайтеся антени без потреби.

• Не використовуйте, не торкайтеся та не намагайтеся зняти або замінити

розбите, надщерблене або тріснуте скло. Гарантія не поширюється

на пошкодження скла дисплею через необережність або неналежне

використання.

• Ваш пристрій – це електронний пристрій, який під час звичайної роботи

генерує тепло. Надзвичайно тривалий безпосередній контакт зі шкірою за

відсутності відповідної вентиляції може стати причиною дискомфорту або

незначних опіків. Тому будьте обережні під час і відразу після використання

пристрою.

• Якщо ваш пристрій намокне, негайно від’єднайте його від мережі та ретельно

висушіть. Не намагайтеся пришвидшити висушування за допомогою

зовнішнього джерела тепла, наприклад духовки, мікрохвильової печі чи фену.

• Перевірте, чи виріб не контактує з рідинами. Не використовуйте і не заряджайте

виріб, якщо він вологий. Якщо виріб намокне, індикатор пошкодження рідиною

змінить колір. Зауважте, що в такому разі ви не зможете скористатися з

безкоштовного ремонту за гарантією.

Рекомендації щодо безпеки та ефективного використання

7

Ефективне використання пристрою

Електронні пристрої

Усі пристрої можуть створювати радіоперешкоди, які можуть негативно впливати

на роботу інших пристроїв.

• Заборонено використовувати пристрій поблизу медичного обладнання без

дозволу на це. Порадьтеся із лікарем щодо того, чи впливає цей пристрій на

роботу вашого медичного пристрою.

• Виробники електрокардіостимуляторів рекомендують залишати щонайменше

15 см вільного місця між іншими пристроями та електрокардіостимулятором

для запобігання перешкоджанню його роботі.

• Цей пристрій може бути джерелом яскравого чи блимаючого світла.

• Пристрої можуть спричиняти перешкоди в роботі слухових апаратів.

• Мобільний телефон може бути причиною незначних перешкод у роботі

телевізорів, радіопристроїв, комп’ютерів тощо.

• Якщо можливо, використовуйте пристрій за температури від 0ºC до 35ºC.

Використання пристрою за надто низької чи високої температури може

призвести до пошкодження, несправності чи навіть вибуху.

Безпека на дорозі

Ознайомтесь із законами та правилами щодо використання подібних пристроїв під

час керування транспортним засобом у вашому регіоні.

• Не користуйтеся мобільним пристроєм, керуючи автомобілем.

• Вся увага має бути зосереджена на керуванні автомобілем.

• З’їдьте з проїзної частини та припаркуйтесь перед здійсненням дзвінка чи

для відповіді на вхідний дзвінок, якщо цього вимагають умови управління

автомобілем.

• Радіочастотна енергія може впливати на деякі електронні системи

автотранспортного засобу, наприклад на стереосистему та обладнання безпеки.

• Якщо ваш автомобіль обладнаний подушкою безпеки, не затуляйте її

вбудованим чи портативним радіообладнанням. Внаслідок цього подушка

безпеки може спрацювати неефективно, що може спричинити серйозне

травмування водія чи пасажирів.

• При прослуховуванні музики на вулиці, рекомендується налаштувати

рівень гучності так, щоб чути звуки довкола. Це особливо важливо, якщо ви

перебуваєте біля дороги.

Рекомендації щодо безпеки та ефективного використання

8

Запобігання ризикам пошкодження слуху

Для запобігання можливого пошкодження слуху уникайте високого

рівня гучності протягом тривалого часу.