LG BH6420P: Устранение неисправностей

5 

Устранение неисправностей

Устранение неисправностей

51

Устранение неисправностей

5

Устранение неисправностей

Общая информация

Признак

Причина и способ устранения

При нажатии кнопки питания 

POWER проигрыватель не 

включается.

y Плотно вставьте вилку шнура питания в розетку.

Воспроизведение не 

начинается.

y Вставьте диск поддерживаемого формата (проверьте тип диска, 

цветовую систему, региональный код).

y Устанавливайте диск проигрываемой стороной вниз. 

y Удалите с диска загрязнения.

y Отключите функцию Категория или измените список допустимых 

к просмотру категорий.

Невозможно сменить ракурс.

y На воспроизводимом DVD отсутствует многоракурсная запись.

Невозможно воспроизвести 

файл аудио/фото/видео.

y Файлы записаны в формате, который не поддерживается 

проигрывателем.

y Проигрыватель не поддерживает кодек видеофайла.

Не работает ПДУ.

y Пульт ДУ направлен не на сенсорный датчик проигрывателя.

y Пульт ДУ находится слишком далеко от проигрывателя.

y Между пультом ДУ и проигрывателем есть препятствие.

y В пульте ДУ сели батарейки.

Шнур питания включен в 

розетку, но устройство не 

включается.

Вы можете перезагрузить проигрыватель, выполнив следующие 

действия.

y Отключите шнур питания от розетки, подождите 5 секунд и 

вставьте его обратно в розетку. Нажмите кнопку POWER.

Ошибка в работе 

проигрывателя.

Устранение неисправностей

52

Устранение неисправностей

5

Сеть

Признак

Причина и способ устранения

Не работают функции BD-Live.

y Недостаточно места на подключенном USB-накопителе. 

Подключите USB-накопитель с 1 Гб доступного пространства или 

выше.

y Проверьте правильность подключения проигрывателя к 

локальной сети и убедитесь, что устройство соединено с 

Интернетом (см. стр. 24).

y Возможно, скорость передачи данных Вашей сети недостаточна 

для использования функции BD-Live. Рекомендуем связаться с 

Вашим интернет-провайдером и увеличить скорость передачи 

данных.

y Функция [Соединение BD-LIVE] в меню [Настр-ка] отключена 

(значение [Запрещено]). Включите функцию, задав значение 

[Разрешено].

При воспроизведении 

потокового видео (например, 

с сервиса YouTube™) часто 

возникают паузы в процессе 

буферизации.

y Скорость Вашего Интернет-соединения может быть недостаточна 

для просмотра потокового видео. Рекомендуем связаться с Вашим 

интернет-провайдером и увеличить скорость передачи данных.

Серверы мультимедиа не 

отображаются в списке 

устройств.

y На сервере мультимедиа запущен фаервол или антивирусное 

программное обеспечение. Отключите брандмауэр или 

антивирусное программное обеспечение, включенные на вашем 

ПК или сервере мультимедиа.

y Проигрыватель не подключен к локальной сети, к которой 

подключен ваш сервер мультимедиа.

Точка доступа не 

отображается в списке точек 

доступа.

y Используемое сетевое устройство, такое как точка доступа, 

может не поддерживать диапазон частот и канал, на которые 

рассчитан данный проигрыватель. Попробуйте настроить сетевое 

устройство на правильный диапазон частот и канал.

Устранение неисправностей

53

Устранение неисправностей

5

Изображение

Признак

Причина и способ устранения

Изображение отсутствует.

y Установите правильный режим входного видеосигнала так, чтобы 

на экране ТВ появилось изображение.

y Плотно подключите видеокабель.

y Проверьте, соответствуют ли [Устан. Цвета HDMI] в меню [Настр-

ка] Вашему видеоподключению.

y Возможно, Ваш телевизор не поддерживает разрешение, которые 

Вы задали в настройках проигрывателя. Смените разрешение.

y Разъем HDMI OUT проигрывателя подключен к устройству с DVI-

интерфейсом, которое не поддерживает защиту авторских прав.

Изображение искажено.

y Вы пытаетесь посмотреть диск, записанный в цветовой системе, 

отличной от цветовой системы Вашего телевизора.

y Установите разрешение в соответствии с моделью Вашего 

телевизора.

При воспроизведении диска 

Blu-ray 3D не выводятся 3D 

изображения.

y Подключить проигрыватель к вашему телевизору кабелем  HDMI 

(тип A, высокоскоростной HDMI™-кабель с Ethernet).

y Ваш телевизор не поддерживает обязательный формат HDMI 3D.

y Опция [Режим 3D] в меню [Настр-ка] установлена на [Выкл.]. 

Установить опцию на [Вкл.].

Звук

Признак

Причина и способ устранения

Нет звука или он 

воспроизводится с 

искажениями.

y Устройство в режиме сканирования, замедленного 

воспроизведения или в режиме паузы.

y Низкий уровень громкости

y Проверьте подключение кабелей АС. (стр. 17)

Клиентская поддержка

Вы можете осуществлять обновление программного обеспечения проигрывателя для улучшения 

качества воспроизведения и/или добавления новых функций. Чтобы загрузить последнюю версию 

программного обеспечения для данного проигрывателя, посетите сайт http://www.lg.com/global/

support или обратитесь центр поддержки клиентов LG Electronics.

Политика открытого кода

Для получения открытого кода ПО на основании лицензии GPL, LGPL и других посетите сайт  

http://opensource.lge.com. Вместе с исходным кодом можно скачать все упоминаемые условия 

лицензий, декларации о гарантиях и уведомления об авторских правах.