LG LAS950M: Поиск и устранение неисправностей

66

Поиск и устранение неисправностей

Поиск и устранение неисправностей

Общие проблемы

Симптомы Причина и способ устранения

Устройство работает

y

Отключите питание данного устройства и подключенного внешнего

ненадлежащим

устройства (телевизора, низкочастотного динамика, DVD-плеера,

образом.

усилителя и т. п.) и включите его вновь.

y

Отсоедините шнур питания данного устройства и подключенного

внешнего устройства (телевизора, низкочастотного динамика, DVD-

плеера, усилителя и т. п.), а затем попытайтесь вновь их подключить.

Питание не включается. Шнур питания подсоединен к розетке?

y

Подключите шнур питания к розетке.

При нажатии кнопки

Присутствует в воздухе статическое напряжение?

соответствующая

y

Отключите шнур питания и подключите его снова.

функция не работает.

4

Отсутствует звук. Громкость звука установлена на минимум?

Поиск и устранение неисправностей

y

Отрегулируйте громкость.

y

При подключении к внешнему устройству (приставки, устройства

Bluetooth и т. д.) необходимо отрегулировать уровень громкости

устройства.

Активирована функция отключения звука?

y

Нажмите

или отрегулируйте уровень громкости, чтобы отменить

отключение звука.

Функция выбрана правильно?

y

Проверьте источник входного сигнала и выберите правильный.

Нет звука сабвуфера. Динамик подключен к источнику питания?

y

Воткните надежно вилку в стенную розетку.

Нарушено согласование между устройством и сабвуфером?

y

Соедините устройство и сабвуфер (см. стр. 12).

ПДУ работает нештатно. ПДУ находится слишком далеко от устройства?

y

Используйте пульт в диапазоне примерно 7 м.

Между пультом ДУ и устройством есть препятствие?

y

Удалите препятствие.

В пульте ДУ разряжены батарейки?

y

Замените батарейки на новые.

Функция AUTO POWER

y

Проверьте подключение внешнего устройства, такого как телевизор,

не работает.

DVD/Blu-Ray проигрыватель или Bluetooth устройство.

y

Проверьте состояние функции SIMPLINK и отключите SIMPLINK.

y

В зависимости от подключенного устройства данная функция может

быть недоступна.

Поиск и устранение неисправностей

67

Симптомы Причина и способ устранения

LG Sound Sync не

y

Проверьте, поддерживает ли ваш телевизор LG функцию LG Sound Sync.

работает.

y

Проверьте подключение LG Sound Sync.

y

Проверьте настройки звука на ТВ и данном устройстве.

Низкое качество звука

Проведите проверку согласно нижеприведенному списку и

на выходе устройства.

отрегулируйте устройство соответствующим образом.

y

С помощью пульта ДУ переключите функцию DRC из состояния [ON] в

состояние [OFF].

y

Когда саундбар подключен к телевизору, измените настройку AUDIO

DIGITAL OUT в установочном меню телевизора с [PCM] на [AUTO] или

[BITSTREAM].

y

Когда саундбар подключен к проигрывателю, измените настройку

AUDIO DIGITAL OUT в установочном меню проигрывателя с [PCM] на

[PRIMARY PASS-THROUGH] или [BITSTREAM].

y

Измените настройку функции Audio DRC на проигрывателе на

состояние [OFF].

Сеть

4

Поиск и устранение неисправностей

Симптомы Причина и способ устранения

Не удалось подключить

Беспроводная связь может прерываться из-за помех, создаваемых

динамик к домашней

другими бытовыми устройствами, использующими соответствующие

сети.

радиочастоты. Переместите динамик подальше от них.

Серверы мультимедиа

y

На сервере мультимедиа запущен брандмауэр или антивирусное

не отображаются в

программное обеспечение. Отключите брандмауэр или антивирусное

списке устройств.

программное обеспечение, включенные на вашем ПК или сервере

мультимедиа.

y

Убедитесь, что динамик подключен к той же локальной сети, что и

медиа-сервер.

Устройство Music

Подключено ли устройство Music Flow Player к сети питания?

Flow Player работает

y

Подключите устройство Music Flow Player к сети питания.

некорректно.

Правильно ли подключен кабель ЛС к беспроводному маршрутизатору и

Music Flow Player?

y

Подключите кабель ЛС к порту Ethernet на тыльной стороне устройства

Music Flow Player и к беспроводному маршрутизатору.

Когда устройство Music Flow Player подключено к сети питания,

свидетельствует ли его светодиодный индикатор о том, что оно работает

правильно?

y

Если вы испытываете затруднения при подключении устройства

Music Flow Player, попытайтесь изменить расположение динамика,

переместив его ближе к беспроводному маршрутизатору или

устройству Music Flow Player.

Перезапускали ли вы маршрутизатор?

y

Необходимо отключить и снова включить питание динамика.

Устанавливали ли вы новый маршрутизатор?

y

Необходимо выполнить сброс до заводских настроек и установить

сетевое соединение для динамика.

68

Поиск и устранение неисправностей

Приложение и программное обеспечение для ПК

Симптомы Причина и способ устранения

Приложение Music

При осуществлении доступа к приложению появляется ошибка?

Flow Player работает

y

Убедитесь, что смарт-устройство поддерживает приложение.

некорректно.

y

Убедитесь, что используется приложение Music Flow Player последней

версии.

y

Убедитесь, что светодиод на передней панели динамика поочередно

мигает белым и красным.

Music Flow PC Software

Включен брандмауэр на ПК или Mac?

работает неправильно.

y

Отключите все брандмауэры и попытайтесь подключиться снова.

Обращайтесь к инструкциям по брандмауэру или на сайт.

Правильно ли подключен кабель ЛС к беспроводному маршрутизатору и

ПК или Mac?

y

Убедитесь, что динамик и ПК (или Mac) правильно подключены к

локальной сети и имеют доступ к Интернету.

y

Беспроводная связь может прерываться из-за помех, создаваемых

другими бытовыми устройствами, использующими соответствующие

4

радиочастоты. Переместите динамик и ПК (или Mac) подальше от них.

Поиск и устранение неисправностей