LG F1495BDS7: Устранение неполадок

Устранение неполадок

Симптом Возможная причина Решение

Стиральная машина не

•Шнур питания не подсоединен

Плотно подсоедините штепсельную

включается

к электрической розетке или

вилку к электрической розетке.

соединение ослабло.

•Кран подачи воды перекрыт.

Откройте кран подачи воды.

Барабан не вращается

•Дверца закрыта не плотно.

Закройте дверцу и нажмите кнопку

Старт/пауза. Возможно, машине

после этого потребуется несколько

минут, чтобы начать вращение.

Вращение может начаться только при

закрытой дверце.

Дверца не

В целях безопасности во время

открывается

работы машины дверца блокируется.

Подождите две-три минуты перед тем,

как открывать дверцу, чтобы дать

время запорному механизму ее

разблокировать.

Время стирки

Время стирки может увеличиваться

увеличилось

или уменьшаться в зависимости от

количества загруженного белья,

температуры воды и других условий.

При нарушении баланса в барабане

или при запуске программы удаления

пены время стирки также может быть

увеличено.

Переполнение

Излишнее количество

Соблюдайте рекомендации

кондиционера для

кондиционера для белья может

производителя по использованию

белья.

привести к протечкам воды.

кондиционера для белья.

Не заполняйте отсек выше линии

максимальной загрузки.

Преждевременный

Аккуратно закройте выдвижной ящик.

выброс кондиционера

Не открывайте выдвижной ящик в

для белья.

процессе работы стиральной машины.

32

Устранение неполадок

 Сообщение об ошибке

Симптом Возможная причина Решение

• Поступление воды не достаточно для

Попробуйте подключиться к другому крану.

работы машины

• Кран подачи воды открыт не полностью.

Откройте кран полностью.

• Водозаборный шланг сдавлен.

Распрямите шланг.

• Фильтр поступающей воды засорился.

Прочистите фильтр поступающей воды.

• Дренажный шланг сдавлен или засорен.

Прочистите и распрямите дренажный шланг.

•Фильтр дренажного насоса засорен.

Прочистите фильтр дренажного насоса.

• Загружено слишком мало белья.

Добавьте 1-2 похожих предмета для

выравнивания загрузки в барабане.

• Загруженное белье распределено

Переложите белье, чтобы обеспечить

неравномерно

равномерное вращение.

• Стиральная машина оборудована системой

Если белье слишком мокрое по окончании

контроля баланса в барабане. При стирке

отжима, добавьте маленькие предметы, чтобы

тяжелых предметов, например, ковров или

выровнять загрузку белья в барабане, и

халатов, эта система может остановить

повторите процесс отжима.

вращение барабана.

Закройте дверцу.

•Дверца не закрыта

Если символ " " не исчезает, обратитесь в

сервисную службу.

• Надпись " " появляется при неполадках

Отключите машину от электрической сети и

в температурном датчике воды.

обратитесь в сервисную службу.

• Надпись " " появляется при

Закройте кран подачи воды.

переполнении машины водой из-за

Отключите машину от электрической сети.

неисправного клапана.

Обратитесь в сервисную службу.

• Надпись " " появляется при неполадках

в датчике уровня воды.

Дайте машине побыть в состоянии покоя

• Перегрузка электродвигателя.

около 30минут, чтобы остыл мотор и

повторите цикл.

• Сбой в подаче электроэнергии в сети.

Возобновить цикл стирки.

• Протекание воды

Обратитесь в сервисную службу.

33

Устранение неполадок

ЗAMEЧAHИE

•

Функция «Мобильная диагностика» доступна только для товаров с маркой

TM

'SMARTDIAGNOSIS

'. В случае, если мобильный телефон имеет функцию подавления

электрических шумов, то функция Мобильной диагностики не будет работать.

 Применение SMARTDIAGNOSIS™ (мобильная диагностика)

• Используйте данную услугу только по рекомендации Центра поддержки клиентов.

Звук, сопровождающий передачу данных для Сервисного центра, схож со звуком работы факса.

• Услуга SMARTDIAGNOSIS™ (мобильная диагностика) не может быть использована, если

стиральная машина не подключена к сети. В данном случае устранение неполадок необходимо

осуществить без использования SMARTDIAGNOSIS™ (мобильная диагностика).

В случае возникновения неполадок в Вашей стиральной машине, позвоните в Центр поддержки

клиентов и внимательно следуйте инструкциям специалиста в правильной последовательности.

1.

Нажмите кнопку «Питание». Не нажимайте

никаких других кнопок и не используйте

переключатель режимов стирки.

2.

Следуя инструкциям оператора, поднесите

микрофон (разговорный динамик) телефона

как можно ближе к кнопке «Питание».

макс. 10 мм

3. Нажмите и удерживайте кнопку «Температура» в течении 3 секунд, удерживая телефон

динамиком у кнопки «Питание».

4. Удерживайте телефон в данной позиции, пока не завершится передача данных. Процесс

займет около 17 секунд, на дисплее телефона будет идти отсчет времени.

• Для большей точности результатов, старайтесь не перемещать телефон в момент

передачи звуковых сигналов.

• Вас могут попросить повторить процесс передачи данных, если оператор центра

поддержки сочтет полученные результаты искаженными или неполными.

• Нажатие кнопки «Питание» остановит процесс передачи данных и завершит работу

SMARTDIAGNOSIS ™ (мобильная диагностика) .

5. Как только отсчет закончится, и передача звуковых сигналов завершится, Вы можете

продолжить разговор с оператором, который поможет Вам направить полученную

информацию на анализ в технический центр.

34