LG NB3740: Поиск и устранение неисправностей

5 Поиск и устранение неисправностей

50

Эксплуатация

Поиск и устранение неисправностей

Общие параметры

Признак Причина и способ устранения

При нажатии кнопки

y

Воткните штепсель в стенную розетку до конца

"Сеть" проигрыватель не

включается.

Не распознаётся

y

Попробуйте использовать другой USB-кабель, некоторые USB-

подключенное USB-

кабели могут не обеспечивать достаточного тока для надлежащей

устройство.

работы USB.

y

При использовании удлинительного USB-кабеля или сетевого

USB-концентратора USB-устройства могут не распознаваться.

y

USB-устройства, для которых при подключении к компьютеру

требуется установка дополнительных программ, не

поддерживаются.

y

Данное устройство поддерживает только флеш-накопители USB и

4

USB внешние жёсткие диски HDD с файловой системой FAT32 или

Эксплуатация

NTFS.

Не воспроизводятся файлы

y

Файлы записаны в формате, который не поддерживается

фильмов, фотографий или

проигрывателем.

аудиофайлы.

y

Устройство не поддерживает кодек данного видеофайла.

Ненадлежащая работа пульта

y

Пульт ДУ не направлен на датчик ДУ устройства.

ДУ.

y

Пульт ДУ находится на слишком большом расстоянии от

устройства.

y

Между пультом ДУ и устройством есть препятствие.

y

В пульте ДУ разряжены батарейки.

Устройство подключено

Сброс устройства можно выполнить следующим образом.

к сети питания, однако

y

Отключите кабель питания, выждите не менее 5 секунд и

устройство не включается и

подключите его снова.

не выключается.

Устройство не работает

нормально.

Устранение неполадок

51

Сеть

Признак Причина и способ устранения

При воспроизведении

y

Скорость Вашего Интернет-соединения может быть недостаточна

потокового видео (например,

для просмотра потокового видео. Рекомендуем связаться с Вашим

с сервиса YouTube™) часто

интернет-провайдером и увеличить скорость передачи данных.

возникают паузы в процессе

буферизации.

Серверы мультимедиа не

y

На сервере мультимедиа запущен фаервол или антивирусное

отображаются в списке

программное обеспечение. Отключите брандмауэр или

устройств.

антивирусное программное обеспечение, включенные на вашем

ПК или сервере мультимедиа.

y

Проигрыватель не подключен к локальной сети, к которой

подключен ваш сервер мультимедиа.

Невозможно подключить

y

Беспроводное соединение работает с перебоями из-за

проигрыватель к точке

помех, создаваемых другими устройствами, использующими

доступа или роутеру

радиочастоты. Установите проигрыватель вдали от таких

беспроводной LAN.

устройств.

Точка доступа не

y

Точка доступа или роутер LAN не передают идентификатор

отображается в списке точек

SSID. Настройте точку доступа так, чтобы она передавала

доступа.

идентификатор SSID на Ваш ПК.

y

Используемое сетевое устройство, такое как точка доступа,

может не поддерживать диапазон частот и канал, на которые

рассчитан данный проигрыватель. Попробуйте настроить сетевое

5

Устранение неполадок

устройство на правильный диапазон частот и канал.

52

Устранение неполадок

Изображение

Признак Причина и способ устранения

Изображение отсутствует.

y

Выберите соответствующий режим входного видеосигнала

для телевизора, чтобы на экране телевизора отображалось

изображение с устройства.

y

Плотно подключите видеокабель.

y

Проверьте, соответствуют ли [Устан. Цвета HDMI] в меню

[Настройки] Вашему видеоподключению.

y

Телевизор может не поддерживать разрешение, установленное на

устройстве. Измените разрешение на то, которое поддерживается

вашим телевизором.

y

Разъем HDMI OUT проигрывателя подключен к устройству с

DVI-интерфейсом, которое не поддерживает функцию защиты

авторских прав.

Изображение искажено.

y

Вы пытаетесь посмотреть диск, записанный в цветовой системе,

отличной от цветовой системы Вашего телевизора.

y

Установите разрешение в соответствии с моделью Вашего

телевизора.

Звук

5

Признак

Причина и способ устранения

Устранение неполадок

Звук отсутствует или искажён.

y

Проигрыватель работает в режиме поиска, замедленного

воспроизведения или поставлен на паузу.

y

Слишком низкая громкость звука.

y

Проверьте подключение беспроводного динамика. (стр. 13)

Клиентская поддержка

Вы можете осуществлять обновление программного обеспечения проигрывателя для улучшения

качества воспроизведения и/или добавления новых функций. Чтобы загрузить последнюю версию

программного обеспечения для данного проигрывателя, посетите сайт http://www.lg.com или

обратитесь центр поддержки клиентов LG Electronics.

Политика открытого кода

Для получения открытого кода ПО на основании лицензии GPL, LGPL и других посетите сайт

http://opensource.lge.com. Вместе с исходным кодом можно скачать все упоминаемые условия

лицензий, декларации о гарантиях и уведомления об авторских правах.