LG GA-B489ZVCA: SmartDiagnosis™

SmartDiagnosis™: LG GA-B489ZVCA

ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

27

2. Следуя инструкциям оператора,

SmartDiagnosis™

поднесите микрофон телефона как

(мобильная диагностика)

можно ближе к значку «SmartDiagnosis».

Удерживайте телефон в данной

Используйте данную функцию только по

позиции, пока не завершится звуковая

рекомендации Центра поддержки

передача данных.

клиентов (номер телефона указан в

гарантийном талоне).

Звук, сопровождающий передачу данных

для Сервисного центра, схож со звуком

работы факса.

ПРИМЕЧАНИЕ

Функция SmartDiagnosis™ (мобильная

диагностика) не может быть

использована, если холодильник не

подключен к сети. В данном случае

устранение неполадок необходимо

осуществить без использования

SmartDiagnosis™ (мобильная

ПРИМЕЧАНИЕ

диагностика).

Для большей точности результатов,

старайтесь не перемещать телефон в

В случае возникновения неполадок в

момент передачи звуковых сигналов.

холодильнике, позвоните в Центр

поддержки клиентов и внимательно

3. Вас могут попросить повторить процесс

следуйте инструкциям специалиста в

передачи данных, если оператор

правильной последовательности:

центра поддержки сочтет полученные

1. Активировать режим SmartDiagnosis:

результаты искаженными или

• Для внешнего светодиодного дисплея.

неполными.

Откройте дверь, нажмите на кнопку

4. Чтобы остановить процесс передачи

«Кнопка блокировки светодиодного

данных и завершить работу

(LED) дисплея/Предупреждающий

SmartDiagnosis™, нажмите кнопки

сигнал неплотно закрытой дверцы» и

«БЛОКИРОВКА» и «Регулировка

удерживайте 3 секунды до включения

температуры в морозильном

блокировки, затем нажмите кнопку

отделении» (внешний светодиодный

«Регулировка температуры в

дисплей), для внутреннего дисплея

морозильном отделении» и

нажмите кнопку «МОРОЗ. КАМ.»

удерживайте ее в течение 3 секунд;

5. Как только передача звуковых сигналов

Внешний

завершится, Вы можете продолжить

светодиодный дисплей

разговор с оператором, который

направит полученную информацию на

анализ в технический центр.

3 сек 3 сек

• Для внутреннего светодиодного дисплея.

Откройте дверь нажмите на кнопку

«МОРОЗ. КАМ.», удерживайте ее в

течение 3 секунд.

Внутренний

светодиодный дисплей

3 сек

28

ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Прежде чем звонить в ремонтную службу, прочитайте этот раздел или позвоните в службу

поддержки клиентов. Это поможет сэкономить время и деньги. Данный список включает в

себя наиболее распространенные случаи, которые не являются результатом плохого

качества сборки или некачественных материалов, использованных в данном приборе.

НЕПОЛАДКА ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ

Включенный в

• Нет контакта вилки с розеткой.

электросеть

Проверить наличие напряжения. Обеспечить контакт вилки с

холодильник не

розеткой. См. стр. 5 «При подключении к источнику

работает

электропитания».

• Нет внутреннего освещения.

Необходимо проверить, плотно ли вставлена вилка в розетку.

Если светодиодная лампа не загорается,

обратитесь к продавцу или авторизованный сервисный центр.

• Перебой питания.

Проверить наличие света в доме.

Слишком высокая

• Холодильник расположен слишком близко к источнику

температура в

тепла.

холодильном или

См. раздел «Установка».

морозильном отделении

• Дверцы холодильника часто открываются или

оставляют не закрытыми в течение длительного времени.

• Дверцы отделений закрыты не плотно.

См. раздел «Поиск и устранение неисправностей» (Дверца не

плотно закрывается).

Вибрация, дребезжание

• Холодильник стоит на полу в неустойчивом положении.

или

Отрегулируйте его положение при помощи регулируемых

нетипичный шум

ножек. См. раздел «Установка».

• Холодильник касается окружающих предметов.

См. раздел «Установка».

Иней или лёд

• Дверцы были закрыты не плотно или продукты мешают

закрыванию дверей.

См. раздел «Хранение продуктов».

• Дверцы открываются слишком часто и надолго.

• Иней внутри контейнера с продуктами – нормальное

явление.

Дверца неплотно

• Продукты мешают закрыванию дверцы.

закрывается

Передвиньте продукты, которые мешают закрыванию дверцы.

См. раздел «Хранение продуктов».

• Холодильник не выровнен.

Подкрутите регулируемые ножки. Место, где установлен

холодильник, может быть неровным. При помощи

регулируемых ножек приподнимите переднюю часть

холодильника. См. раздел «Установка».

• Загрязнение дверного уплотнителя.

Аккуратно ветошью убрать мусор из резинового

уплотнения.

• Неправильное перенавешивание дверей.

См. раздел «Перенавешивание дверей».

Не отключается • Включена функция быстрой заморозки.

См. раздел «Эксплуатация» (Быстрая заморозка).

• Холодильник расположен близко к источнику тепла.

См. раздел «Установка».

• Дверцы холодильника часто открываются или оставляют

не закрытыми в течение длительного времени.

• Хранение горячих продуктов.

См. раздел «Хранение продуктов».

• Дверцы отделений закрыты не плотно.

См. раздел «Поиск и устранение неисправностей» (Дверца

неплотно закрывается).