LG GA-B489TVKZ: SmartDiagnosis™ (мобильная диагностика)

SmartDiagnosis™ (мобильная диагностика): LG GA-B489TVKZ

28

ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

• Для внешнего светодиодного дисплея

SmartDiagnosis™

(мобильная диагностика)

(тип 5,6).

Закройте дверь, нажмите на кнопку

Используйте данную функцию только по

«Блокировка» и удерживайте 3 секунды

рекомендации Центра поддержки

до включения блокировки, затем

клиентов (номер телефона указан в

нажмите на кнопку «Регулировка

гарантийном талоне).

температуры в морозильном отделении»

Звук, сопровождающий передачу данных

и удерживайте ее в течении 3 секунд,

для Сервисного центра, схож со звуком

затем откройте дверь;

работы факса.

Внешний

светодиодный дисплей тип 5; 6

ПРИМЕЧАНИЕ

Функция SmartDiagnosis™ (мобильная

диагностика) не может быть

использована, если холодильник не

3 сек 3 сек

подключен к сети. В данном случае

2. Следуя инструкциям оператора,

устранение неполадок необходимо

поднесите микрофон телефона как

осуществить без использования

можно ближе к значку «SmartDiagnosis».

SmartDiagnosis™ (мобильная

Удерживайте телефон в данной

диагностика).

позиции, пока не завершится звуковая

передача данных.

В случае возникновения неполадок в

холодильнике, позвоните в Центр

поддержки клиентов и внимательно

следуйте инструкциям специалиста в

правильной последовательности:

1. Активировать режим SmartDiagnosis:

• Для внешнего светодиодного дисплея

(тип 1,2,3,4).

Откройте дверь, нажмите на кнопку

«Блокировка/Предупреждающий

сигнал неплотно закрытой дверцы» и

удерживайте 3 секунды до включения

блокировки, затем нажмите кнопку

«Регулировка температуры в

ПРИМЕЧАНИЕ

морозильном отделении» и

Для большей точности результатов,

удерживайте ее в течение 3 секунд;

старайтесь не перемещать телефон в

момент передачи звуковых сигналов.

Внешний

светодиодный дисплей тип 1; 2; 3; 4

3. Вас могут попросить повторить процесс

передачи данных, если оператор

центра поддержки сочтет полученные

результаты искаженными или

3 сек 3 сек

неполными.

• Для внутреннего светодиодного дисплея.

4. Чтобы остановить процесс передачи

Откройте дверь нажмите на кнопку

данных и завершить работу

«МОРОЗ. КАМ.», удерживайте ее в

SmartDiagnosis™, нажмите кнопки

течение 3 секунд.

«БЛОКИРОВКА» и «Регулировка

температуры в морозильном

Внутренний

отделении» (внешний светодиодный

светодиодный дисплей

дисплей), для внутреннего дисплея

нажмите кнопку «МОРОЗ. КАМ.»

5. Как только передача звуковых сигналов

завершится, Вы можете продолжить

3 сек

разговор с оператором, который

направит полученную информацию на

анализ в технический центр.

ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

29

Прежде чем звонить в ремонтную службу, прочитайте этот раздел или позвоните в службу

поддержки клиентов. Это поможет сэкономить время и деньги. Данный список включает в

себя наиболее распространенные случаи, которые не являются результатом плохого

качества сборки или некачественных материалов, использованных в данном приборе.

НЕПОЛАДКА ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ

Включенный в

• Нет контакта вилки с розеткой.

электросеть

Проверить наличие напряжения. Обеспечить контакт вилки с

холодильник не

розеткой. См. стр. 5 «При подключении к источнику

работает

электропитания».

• Нет внутреннего освещения.

Необходимо проверить, плотно ли вставлена вилка в розетку.

Если светодиодная лампа не загорается,

обратитесь к продавцу или авторизованный сервисный центр.

• Перебой питания.

Проверить наличие света в доме.

Слишком высокая

• Холодильник расположен слишком близко к источнику

температура в

тепла.

холодильном или

См. раздел «Установка».

морозильном отделении

• Дверцы холодильника часто открываются или

оставляют не закрытыми в течение длительного времени.

• Дверцы отделений закрыты не плотно.

См. раздел «Поиск и устранение неисправностей» (Дверца не

плотно закрывается).

Вибрация, дребезжание

• Холодильник стоит на полу в неустойчивом положении.

или

Отрегулируйте его положение при помощи регулируемых

нетипичный шум

ножек. См. раздел «Установка».

• Холодильник касается окружающих предметов.

См. раздел «Установка».

Иней или лёд

• Дверцы были закрыты не плотно или продукты мешают

закрыванию дверей.

См. раздел «Хранение продуктов».

• Дверцы открываются слишком часто и надолго.

• Иней внутри контейнера с продуктами – нормальное

явление.

Дверца неплотно

• Продукты мешают закрыванию дверцы.

закрывается

Передвиньте продукты, которые мешают закрыванию дверцы.

См. раздел «Хранение продуктов».

• Холодильник не выровнен.

Подкрутите регулируемые ножки. Место, где установлен

холодильник, может быть неровным. При помощи

регулируемых ножек приподнимите переднюю часть

холодильника. См. раздел «Установка».

• Загрязнение дверного уплотнителя.

Аккуратно ветошью убрать мусор из резинового

уплотнения.

• Неправильное перенавешивание дверей.

См. раздел «Перенавешивание дверей».

Не отключается • Включена функция быстрой заморозки.

См. раздел «Эксплуатация» (Быстрая заморозка).

• Холодильник расположен близко к источнику тепла.

См. раздел «Установка».

• Дверцы холодильника часто открываются или оставляют

не закрытыми в течение длительного времени.

• Хранение горячих продуктов.

См. раздел «Хранение продуктов».

• Дверцы отделений закрыты не плотно.

См. раздел «Поиск и устранение неисправностей» (Дверца

неплотно закрывается).