LG BKS-2000: Устранение неисправностей

48

Устранение неисправностей

Устранение неисправностей

Общая информация

Проблема Причина и способ устранения

При нажатии кнопки питания

y

Плотно вставьте вилку шнура питания в розетку.

POWER проигрыватель не

включается.

Воспроизведение не

y

Вставьте диск поддерживаемого формата (проверьте тип диска,

начинается.

цветовую систему, региональный код).

y

Вставьте диск рабочей стороной вниз.

y

Правильно разместите диск в лотке.

y

Удалите с диска загрязнения.

y

Отключите функцию Категория или измените список допустимых

к просмотру категорий.

Не распознается

y

Попробуйте использовать другой USB-кабель, некоторые USB-

подключенное USB-

кабели могут не обеспечивать достаточный ток для надлежащей

устройство.

работы USB.

y

При использовании удлинительного USB-кабеля или сетевого

USB-концентратора USB-устройства могут не распознаваться.

y

Устройство USB, требующее установки дополнительной

5

программы при подключении к компьютеру, не поддерживается.

Устранение неисправностей

y

Данное устройство поддерживает только флеш-накопители USB и

USB внешние жесткие HDD диски с файловой системой FAT32 или

NTFS.

Невозможно сменить ракурс.

y

На воспроизводимом DVD отсутствует многоракурсная запись.

Невозможно воспроизвести

y

Файлы записаны в формате, который не поддерживается

файл аудио/фото/видео.

проигрывателем.

y

Проигрыватель не поддерживает кодек видеофайла.

Не работает пульт

y

Пульт ДУ направлен не на сенсорный датчик проигрывателя.

дистанционнного

y

Пульт ДУ находится слишком далеко от проигрывателя.

управления.

y

Между пультом ДУ и проигрывателем есть препятствие.

y

Батарея в пульте ДУ разрядилась.

Шнур питания включен в

Вы можете перезагрузить проигрыватель, выполнив следующие

розетку, но устройство не

действия.

включается.

y

Отключите шнур питания от розетки, подождите 5 секунд и

вставьте его обратно в розетку. Нажмите кнопку POWER.

Ошибка в работе

проигрывателя.

Устранение неисправностей

49

Сеть

Проблема Причина и способ устранения

Не работают функции BD-Live.

y

Недостаточно места на подключенном USB-накопителе.

Подключите USB-накопитель с 1 Гб доступного пространства или

выше.

y

Проверьте правильность подключения проигрывателя к

локальной сети и убедитесь, что устройство соединено с

Интернетом (см. стр. 16).

y

Возможно, скорость передачи данных Вашей сети недостаточна

для использования функции BD-Live. Рекомендуем связаться с

Вашим интернет-провайдером и увеличить скорость передачи

данных.

y

Функция [Соединение BD-LIVE] в меню [Настройки] отключена

(значение [Запрещено]). Включите функцию, задав значение

[Разрешено].

При воспроизведении

y

Скорость Вашего Интернет-соединения может быть недостаточна

потокового видео (например,

для просмотра потокового видео. Рекомендуем связаться с Вашим

с сервиса YouTube™) часто

интернет-провайдером и увеличить скорость передачи данных.

возникают паузы в процессе

буферизации.

Серверы мультимедиа не

y

На сервере мультимедиа запущен фаервол или антивирусное

отображаются в списке

программное обеспечение. Отключите брандмауэр или

устройств.

антивирусное программное обеспечение, включенные на вашем

5

ПК или сервере мультимедиа.

Устранение неисправностей

y

Проигрыватель не подключен к локальной сети, к которой

подключен ваш сервер мультимедиа.

50

Устранение неисправностей

Изображение

Проблема Причина и способ устранения

Изображение отсутствует.

y

Установите правильный режим входного видеосигнала так, чтобы

на экране ТВ появилось изображение.

y

Плотно подключите видеокабель.

y

Проверьте, соответствуют ли [Устан. Цвета HDMI] в меню

[Настройки] Вашему видеоподключению.

y

Возможно, Ваш телевизор не поддерживает разрешение, которые

Вы задали в настройках проигрывателя. Смените разрешение.

y

Разъем HDMI OUT проигрывателя подключен к устройству с DVI-

интерфейсом, которое не поддерживает защиту авторских прав.

Изображение искажено.

y

Вы пытаетесь посмотреть диск, записанный в цветовой системе,

отличной от цветовой системы Вашего телевизора.

y

Установите разрешение в соответствии с моделью Вашего

телевизора.

При воспроизведении диска

y

Подключить проигрыватель к вашему телевизору кабелем HDMI

Blu-ray 3D не выводятся 3D

(Тип A, Высокоскоростной кабель HDMI™).

изображения.

y

Ваш телевизор не поддерживает обязательный формат HDMI 3D.

y

Опция [Режим 3D] в меню [Настройки] установлена на [Выкл.].

Установить опцию на [Вкл.].

5

Клиентская поддержка

Устранение неисправностей

Вы можете осуществлять обновление программного обеспечения проигрывателя для улучшения

качества воспроизведения и/или добавления новых функций. Чтобы загрузить последнюю версию

программного обеспечения для данного проигрывателя, посетите сайт http://www.lg.com или

обратитесь центр поддержки клиентов LG Electronics.

Политика открытого кода

Для получения открытого кода ПО на основании лицензии GPL, LGPL и других посетите сайт

http://opensource.lge.com. Вместе с исходным кодом можно скачать все упоминаемые условия

лицензий, декларации о гарантиях и уведомления об авторских правах.