Главная > Водонагреватели > Electrolux > ewh-30 royal

Electrolux ewh-30 royal: инструкция

Раздел: Бытовая, кухонная техника, электроника и оборудование

Тип: Водонагреватель

Характеристики, спецификации

Тип водонагревателя:

накопительный

Способ нагрева:

электрический

Нагревательный элемент:

трубчатый

Объем резервуара:

30 л

Способ подачи воды:

напорный

Максимальная температура нагрева воды:

+75 °С

Номинальная мощность:

2 кВт

Напряжение сети:

220 В

Функции:

индикатор включения, термометр, ускоренный нагрев

Защита:

ограничение температуры нагрева

Внутреннее покрытие бака:

нерж.сталь

Установка:

вертикальная, нижняя подводка, способ крепления: настенный

Размеры (ШхВхГ):

433x546x255 мм

Инструкция к Водонагревателю Electrolux ewh-30 royal

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

EWH 30–100 Royal

EWH 30–100 Royal H

EWH 30–100 Royal Silver

EWH 30–100 Royal Silver H

2 electrolux

водонагреватели 3

Инструкция по эксплуатации

Содержание

Введение

Краткое описание водонагревателя

водонагревателя электрического

Электрический водонагреватель накопитель-

Введение 3

аккумуляционного серии

ного типа предназначен для нагрева посту-

Комплектация 3

EWH 30–100 Royal,

пающей из водопровода холодной воды. Он

Краткое описание водонагревателя 3

применяется в бытовых целях.

EWH 30–100 Royal H,

Панель управления 4

Установка и первый запуск водонагревателя

Монтаж водонагревателя 4

EWH 30–100 Royal Silver,

должны производиться квалифицированным

Подключение к водопроводу 4

EWH 30–100 Royal Silver H

специалистом, который может нести ответ-

Подключение к электрической сети 5

ственность за правильность установки и дать

Эксплуатация 6

рекомендации по использованию водонагре-

Меры предосторожности 6

вателя.

Устранение неполадок 8

Рис. 1

Добро пожаловать в мир

При подключении должны быть соблюдены

Технические характеристики 9

действующие стандарты и правила.

1 Корпус

Electrolux

Уход 10

Перед установкой водонагревателя удостоверь-

2 Панель управления

Утилизация 11

тесь, что заземляющий электрод розетки долж-

3 Вход холодной воды

Вы выбрали первоклассный продукт от

Сертификация 11

ным образом заземлен. В случае отсутствия

4 Выход горячей воды

Electrolux, который, мы надеемся, доставит

Гарантийный талон 12

заземляющего электрода в розетке необходимо

Вам много радости в будущем. Electrolux

заземлить водонагреватель отдельным заземля-

Автоматический контроль температуры воды:

стремится предложить как можно более

ющим проводом к выводу заземления на крепе-

Открыв кран с горячей водой на смесителе

широкий ассортимент качественной продукции,

же фланца нагревательного элемента. В случае

на выходе водонагревателя, на вход начинает

который сможет сделать Вашу жизнь еще

отсутствия заземления запрещается осущест-

поступать холодная вода, заполняя внутренний

более удобной, Вы можете увидеть несколько

влять установку и эксплуатацию изделия.

бак. Вода в баке смешивается и ее температу-

примеров на обложке этой инструкции.

ра понижается. Датчик термостата реагирует

А также получить подробную информацию

на понижение температуры воды, автоматиче-

на сайте www.home-comfort.ru. Внимательно

ски включается нагревательный элемент (ТЭН)

изучите данное руководство, чтобы правильно

и подогревает воду до заданной температуры.

использовать Ваш новый водонагреватель

Внимание!

Когда температура достигнет заданной вели-

и наслаждаться его преимуществами. Мы

Запрещается применять переносные

чины, ТЭН автоматически отключается.

гарантируем, что он сделает Вашу жизнь

розетки.Неправильная установка и эксплу-

Три уровня защиты водонагревателя:

намного комфортнее, благодаря легкости в

атация электрического водонагревателя

• защита от перегрева;

использовании. Удачи!

может привести к несчастным случаям или

• защита от превышающего норму гидравли-

имущественному ущербу.

ческого давления;

• УЗО (устройство защитного отключения).

Внутренние резервуары изготовлены из высоко-

Комплектация

качественной медицинской нержавеющей стали.

В качестве дополнительной защиты внутренне-

Электрический водонагреватель накопитель-

го бака от коррозии водонагреватель оснащен

ного типа укомплектован основными элемента-

магниевым анодом. Не забывайте проводить

ми для установки и подключения.

регулярное, не реже 1-го раза в год, техни-

В комплект водонагревателя входит:

ческое обслуживание и при необходимости

• водонагреватель со шнуром питания;

замену магниевого анода

• предохранительный клапан;

• УЗО с инструкцией по пользованию;

* Только для моделей, оснащенных магниевым анодом.

Гарантийное обслуживание производится

• крепежные анкеры для монтажа;

в соответствии с гарантийными

Тепловой нагревательный элемент (ТЭН),

• инструкция пользователя;

обязательствами, перечислинными в

надежен и безопасен в эксплуатации, имеет

• гарантийный талон (в инструкции).

гарантийном талоне.

долгий срок службы при правильной эксплу-

атации.

АДРЕСА СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ ВЫ МОЖЕТЕ

Экономичный режим (Eco) на панели управле-

НАЙТИ НА САЙТЕ WWW.HOME-COMFORT.RU

ния обеспечивает:

ИЛИ У ВАШЕГО ДИЛЕРА.

• нагрев воды в водонагревателе только до

температуры около 55°С;

Примечание:

• снижает вероятность образования накипи;

В тексте данной инструкции электрический

• влияет на повышение рабочего ресурса

аккумуляционный водонагреватель может

водонагревателя.

иметь следующие технические названия:

Внутренняя утолщенная пенополиуретановая

водонагреватель, прибор, устройство и пр.

теплоизоляция позволяет эффективно сохра-

4 electrolux

водонагреватели 5

нять температуру нагретой воды, сводит к

стоверьтесь, что с обеих сторон от стен

минимуму теплопотери и снижает энергопо-

ванной комнаты или другого помещения до

требление водонагревателя.

корпуса водонагревателя имеется зазор не

Встроенный температурный регулятор: обе-

менее 0,2 м для облегчения доступа при

спечивает постоянный и надежный контроль

проведении технического обслуживания в

температуры воды в водонагревателе.

случае необходимости.

С помощью ручки регулировки Вы можете

устанавливать температуру нагрева до 75°C.

Электрический водонагреватель следует уста-

Шкала регулировки отмечена диапазоном:

навливать на твердую вертикальную поверх-

«MIN» – низкая температура нагрева (35°C);

ность (стену).

«Eco» – экономичный режим – 50-55°С;

После выбора места монтажа определите

«MAX» – высокая температура нагрева (75°C).

места под два крепежных болта с крюками

Простая и удобная эксплуатация и обслужи-

(в зависимости от спецификаций выбранного

вание водонагревателя.

изделия). Проделайте в стене два отверстия

необходимой глубины, соответствующие раз-

меру крепежных болтов, вставьте винты,

Панель управления

поверните крюк вверх, плотно затяните гайки,

а затем установите на него электрический

водонагреватель (см. рис. 2).

Крепежный анкер для монтажа

off

power

Рис. 2

min

eco

35°

55°

Если ванная комната слишком мала для

5°

off

max

установки водонагревателя, он может быть

установлен в любом другом помещении, защи-

щенном от попадания прямых солнечных лучей

и дождя. Однако для сокращения тепловых

1. Кнопка включения/выключения

потерь в трубопроводе водонагреватель сле-

2. Кнопка переключения мощности.

дует устанавливать как можно ближе к месту

Положения:

использования воды.

половинная мощность – 1000 Вт

полная мощность – 2000 Вт

3. Указатель настройки экономичного режима

Подключение к водопроводу

4. Ручка регулировки температур

Водонагреватель

Монтаж водонагревателя

Горячая

Холодная

вода

Примечание:

Удостоверьтесь, что для установки элек-

трического водонагревателя используются

оригинальные детали, предоставленные

производителем, которые могут выдержать

вес наполненного водой водонагревателя.

Не устанавливайте водонагреватель на

крепление, пока не убедитесь, что крепле-

ние установлено надежно. В противном

случае, электрический водонагреватель

может упасть со стены, что приведет к его

повреждению или может стать причиной

серьезных травм. При выборе мест под

отверстия для крепежных болтов, удо-

4 Отверстие для сброса давления воды (под-

ключения дренажной трубки).

5 Тройник подсоединения холодной воды в

бак и смесительный узел.

6 Подключение душа и/или смесителей.

7 Тройник горячей воды (для подключения

Горячая вода

следующей точки водоразбора).

8 Заглушка трубы*.

Холодная вода

9 Патрубок вывода горячей воды.

10 Смеситель/душ.

* При отсутствии необходимости подключения водонагре

вателя к последующей точке водоразбора устанавлива-

ется заглушка.

Для подключения водонагревателя к водопро-

воду применяются трубы диаметром G1/2.

Рис. 4а

Подключение обратного предохранительно-

го клапана: клапан следует устанавливать в

1 Предохранительный сливной клапан.

месте входа холодной воды (удостоверьтесь,

2 Впускной клапан.

что гибкая сливная трубка установлена, на

3 Душевая насадка.

отверстие спуска давления и слива воды и

4 Металлический шланг.

направлена вниз в специальный дренаж для

5 Смеситель.

удаления воды).

6 Дополнительная точка водоразбора.

Во избежание протечек при подключении тру-

7 Магниевый анод.

бопровода на концы резьбовых соединений

следует установить комплектные резиновые

Подключение к электрической сети

уплотнительные прокладки.

Если необходимо реализовать систему водо-

снабжения на несколько водоразборных

Все водонагреватели накопительного типа

точек, используйте способ соединения (см.

серии EWH рассчитаны на подключение к

рис. 4 и 4а).

электрической сети с однофазным напряже-

нием 220/230 В. Перед подключением убе-

дитесь, что параметры электросети в месте

подключения соответствуют параметрам, ука-

занным на табличке с техническими данными

прибора.

При установке водонагревателя следует

соблюдать действующие правила электробе-

зопасности.

При установке водонагревателя в ванной

Горячая вода

комнате или туалете следует принимать во

Холодная вода

внимание ограничения, связанные с существо-

ванием запрещенного и защитного объемов

(пространств).

Запрещенный объем – это пространство,

ограниченное тангенциальными и вертикаль-

ными плоскостями по отношению к внешним

краям ванны, унитаза или душевого блока и

плоскостью, расположенной над ними или над

Рис. 4

полом, если сантехника смонтирована на полу,

G1/2”

на высоте 2,25 м.

1 Предохранительный сливной клапан.

Защитный объем – это пространство, огра-

2 Впускной клапан.

ничивающие горизонтальные плоскости кото-

3 Душевая насадка.

рого совпадают с плоскостями запрещенного

Рис. 3

4 Металлический шланг.

объема, а вертикальные плоскости отстоят от

1 Сливной предохранительный клапан.

5 Смеситель.

соответствующих плоскостей запрещенного

2 Ручка слива.

6 Дополнительная точка водоразбора.

объема на 1 метр.

3 Винт фиксации ручки слива.

6 electrolux

водонагреватели 7

водонагревателя, заполненного водой.

помощью обратного предохранительного

Эксплуатация

• Предохранительный обратный клапан сле-

клапана, перекрыв при этом подачу холод-

дует устанавливать в месте входа холодной

ной воды в водонагреватель и открыв

Наполнение водой

воды (см. рис. 5).

дренажную ручку на предохранительном

После установки водонагревателя откройте

клапане. При этом слив воды из водона-

вентиль подачи воды. Откройте кран горячей

гревателя должен осуществляться через

воды на смесителе. Как только водонагре-

дренажное отверстие в клапане в систе-

ватель наполнится, из крана потечет вода,

му отвода канализации (при сливе воды

закройте кран горячей воды на смесителе и

откройте на смесителе кран горячей воды

убедитесь в отсутствии протечек. В случае

для выпуска воздуха).

неуверенности в том, есть ли в водонагре-

• Не оставляйте водонагреватель, наполнен-

вателе вода, не подключайте его к электро-

ный водой, без питания и нагрева воды в

сети.

помещении, где температура может быть

Подключение к электросети

ниже 0

С.

Внимание! Подключение к электросети произ-

• При длительном отсутствии выключайте

водится только после наполнения водой.

Холодная водаГорячая вода

водонагреватель и отключайте его от элек-

Вставьте вилку водонагревателя в розетку,

тросети, вынув вилку из розетки.

нажмите кнопку включения в положение ON,

• В случае повреждения одной из деталей

после этого кнопка включения будет гореть

водонагревателя необходимо связаться

белым цветом. Это означает, что водонагре-

со специалистами по техническому обслу-

ватель включен и на него подается питание.

живанию для осуществления ремонта.

Выставите с помощью регулировки темпера-

Следует использовать только запасные

туры нагрева необходимый уровень нагрева

Рис. 5

детали, поставляемые производителем.

воды от MIN до MAX. Индикатор Eco – эконо-

мичный режим, соответствует температуре

1 Предохранительный сливной клапан.

нагрева 50 – 55°С. При нагреве воды кнопка

переключения мощности всегда светится

• При первом использовании водонагрева-

белым цветом. Когда нагрев прекращен,

теля (или при первом использовании после

кнопка переключения мощности не светится.

технического обслуживания или чистки) не

Нагрев воды отключается автоматически при

следует включать питание водонагревате-

достижении заданной температуры и включа-

ля до полного заполнения водой. Во время

ется для подогрева автоматически. Режим

заполнения бака водонагревателя следует

половинной и полной мощности включается

открыть кран горячей воды для спуска

путем нажатия кнопки на панели управления.

воздуха. Как только бак наполнится водой

При переключении кнопки в положение

–

и из крана потечет вода, кран можно

включается полная мощность 2000 Вт, в

закрыть.

• Во время нагрева воды из отверстия выпу-

положении

– 1000 Вт. Если Вы хотите

ска давления обратного предохранительно-

отключить нагрев воды и выключить водона-

го клапана может поступать вода. Это нор-

греватель, нажмите кнопку включения в поло-

мальное явление. Однако в случае больших

жение OFF выньте вилку водонагревателя из

утечек следует связаться со специалистами

розетки.

по техническому обслуживанию. Отверстие

Установка температуры

выпуска давления ни при каких обстоя-

С помощью ручки регулировки Вы можете

тельствах не должно быть заблокировано;

настраивать температуру нагрева до 75°C.

в противном случае это может привести к

поломке водонагревателя.

• На отверстие выпуска давления в предо-

Меры предосторожности

хранительном клапане нужно установить

дренажную трубку и вывести ее в канализа-

• Розетка электропитания должна быть

цию на случай слива воды и стравливания

надежно заземлена. Номинальный ток

избыточного давления*. Дренажная трубка,

розетки должен быть не ниже 10А. Розетка

соединенная с отверстием выпуска давле-

и вилка должны всегда быть сухими, чтобы

ния, должна быть направлена вниз.

не допустить короткого замыкания в элек-

• Температура воды внутри водонагревателя

трической сети.

может достигать 75°C. Во избежание ожо-

• Стена, на которую устанавливается водо-

* При нагреве вода расширяется, в результате увели-

гов вы можете регулировать температуру

чивается давление в водонагревателе. Во избежание

нагреватель, должна быть рассчитана на

воды при помощи крана смесителя.

повреждения водонагревателя обязательно используйте

нагрузку, вдвое превышающую общий вес

• Слить воду из водонагревателя можно с

предохранительный клапан.

8 electrolux

водонагреватели 9

Устранение неполадок

Технические характеристики

EWH 30

EWH 50

EWH 80

EWH 100

EWH 30

EWH 50

EWH 80

EWH 100

Модель

Отказы Причины Устранение

Royal

Royal H

Объем, л 30 50 80 100 30 50 80 100

Протестируйте УЗО, нажав

кнопку «test». В случае, если УЗО

1000/

Номинальная мощность, Вт

прошло тестирование, нажмите на

2000

кнопку (3) перезапуска. В случае,

Номинальное напряжение,

Индикация отсутствует Сработала защита УЗО.

220/50 220/50 220/50 220/50 220/50 220/50 220/50 220/50

если тестирование не проходит,

В~/Гц

свяжитест со специалистами по

Минимальное давление

0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8

техническому обслуживанию для

воды, бар

осуществления ремонта (см. рис. 6).

Максимальное давление

7 7 7 7 7 7 7 7

воды, бар*

1. Дождитесь возобновления подачи

1. Подача воды по водопрово-

Максимальная температура

воды.

75 75 75 75 75 75 75 75

воды, °C

ду перекрыта.

2. Используйте водонагреватель,

Не поступает вода из крана

2. Давление воды слишком

Время нагрева**, мин. 50 70 130 160 50 70 130 160

когда давление воды снова воз-

горячей воды

низкое.

Защита от поражения

растет.

класс 1 класс 1 класс 1 класс 1 класс 1 класс 1 класс 1 класс 1

3. Перекрыт впускной кран

электрическим током

3. Откройте впускной кран водопро-

водопровода.

вода

Защита от влаги IPX4 IPX4 IPX4 IPX4 IPX4 IPX4 IPX4 IPX4

546x

860x

990x

1210x

546x

860x

990x

1210x

1. Необходимо немедленно выклю-

Габариты, мм

433x

493x

433x

493x

Температура, подаваемой

Отказ системы регулирования

чить водонагреватель из сети.

255

290

255

290

горячей воды, превышает

температуры. Нагрев не

2. Свяжитесь со специалистами по

Вес, кг 9 12,2 17,3 20,4 9 12,2 17,3 20,4

допустимый уровень в 75

отключается.

техническому обслуживанию для

осуществления ремонта.

* При максимальном давлении начинается сброс излишков давления через предохранительный клапан. Если давление

в водопроводной сети превышает 6 бар (номинальное рабочее давление), необходима установка понижающего

1. Проверьте плотно ли вставлена

редукционного клапана.

Не включен нагрев.

вилка в розетку.

** Время нагрева указано при полной мощности нагрева и рассчитано при идеальных условиях окружающей среды.

2. Увеличьте температуру нагрева.

Обратитесь к сервисному

Нет нагрева воды

Поврежден термостат.

специалисту.

EWH 30

EWH 50

EWH 80

EWH 100

EWH 30

EWH 50

EWH 80

EWH 100

Модель

Royal

Royal H

Поврежден нагревательный

Обратитесь к сервисному

Silver

элемент.

специалисту.

Объем, л 30 50 80 100 30 50 80 100

1000/

Номинальная мощность, Вт

2000

УЗО (Устройство защитного отключения)

Номинальное напряжение,

220/50 220/50 220/50 220/50 220/50 220/50 220/50 220/50

В~/Гц

• 100% предотвращение поражения электри-

ческим током.

Минимальное давление

0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8

воды, бар

• Следуйте инструкции по установке при под-

Максимальное давление

ключении электрического накопительного

7 7 7 7 7 7 7 7

воды, бар*

водонагревателя.

Максимальная температура

• При подключении к электрической сети

75 75 75 75 75 75 75 75

воды, °C

питания на лицевой стороне УЗО загорится

Время нагрева**, мин. 50 70 130 160 50 70 130 160

индикатор Power (1).

• Для тестирования УЗО нажмите кнопку

Защита от поражения

класс 1 класс 1 класс 1 класс 1 класс 1 класс 1 класс 1 класс 1

электрическим током

TEST (2). Индикатор Power (1) будет отклю-

Защита от влаги IPX4 IPX4 IPX4 IPX4 IPX4 IPX4 IPX4 IPX4

чен.

• Для перезапуска УЗО нажмите кнопку (3).

546x

860x

990x

1210x

546x

860x

990x

1210x

Габариты, мм

433x

439x

493x

433x

439x

493x

255

290

255

290

Вес, кг 9,8 14,6 19,6 23,4 9,8 14,6 19,6 23,4

в водопроводной сети превышает 6 бар (номинальное рабочее давление), необходима установка понижающего

редукционного клапана.

** Время нагрева указано при полной мощности нагрева и рассчитано при идеальных условиях окружающей среды.

1 2

Рис. 6

10 electrolux

водонагреватели 11

Адрес: 248009, Россия,

Уход и техническое обслуживание

Перед сливом воды из водонагревателя не

забудьте:

г. Калуга, Грабцевское ш., д. 73,

• отключить водонагреватель от сети;

e-mail: kcsm-kaluga@inbox.ru,

Внимание!

• закрыть вентиль входа воды;

тел.: +7 (495) 675-81-47

Накопление накипи на ТЭНе и наличие

• открыть кран горячей воды.

Перед обслуживанием всегда отключайте

осадка во внутреннем баке может приве-

Регулярно проводите техническое обслужи-

Информация о сертификации продукции

водонагреватель от электрической сети.

сти к выходу из строя водонагревателя и

вание вашего водонагревателя с помощью

обновляется ежегодно. (При отсутствии

является основанием, для отказа в гаран-

специалистов авторизированного сервисного

копии нового сертификата в коробке,

тийном обслуживании. Регулярное техни-

Водонагреватель не требует дополнительного

центра.

спрашивайте копию у продавца).

ческое обслуживание, является профилак-

ухода. Необходимо время от времени про-

тическое мерой и не входит в гарантийные

тирать корпус мягкой тряпкой, либо влажной

Сертификат выдан: фирма AB Electrolux

обязательства.

губкой, чтобы не нанести повреждения корпусу

S:T Göransgatan 143, SE-105 45 Stockholm,

водонагревателя. Запрещается использование

Швеция, тел.: +46 8 738 60 00.

В запрещенном пространстве не разрешается

агрессивных химических средств.

Ни в коем случае не снимайте крышку

устанавливать выключатели, розетки и осве-

водонагревателя, не отключив его предва-

Дата производства указывается на этикет-

тительные приборы. В защитном пространстве

Для обеспечения продолжительного срока

рительно от электросети.

ке на коробке.

установка выключателей запрещается, однако,

службы водонагревателя, рекомендуется

Гарантийное обслуживание производится в

можно устанавливать розетки с заземлением.

через год, после введения в эксплуата-

Поставщик: ООО «Ай.Эр.Эм.Си.»

соответствии с гарантийными обязательства-

(см. определение защитного и запрещенного

цию, провести техническое обслуживание.

Адрес: 119049, г.Москва, Ленинский проспект,

ми, перечисленными в гарантийном талоне.

объемов (пространств) на стр. 5.

д.6, стр.7, каб.14

Техническое обслуживание производиться

Изготовитель оставляет за собой право на

Водонагреватель следует устанавливать за

квалифицированными специалистами. При

внесение изменений в конструкцию и харак-

пределами запрещенного объема, чтобы на

Сделано в Китае

техническом обслуживании проверяется

теристики прибора, без предварительного

него не попадали струи воды.

износ магниевого анода, наличие накипи

уведомления.

Подключение прибора к электросети должно

на ТЭНе и наличие осадка во внутренней

«ELECTROLUX is a registered trademark used

быть осуществлено через выделенную розетку

полости бака. В обязательном порядке

under license from AB Electrolux (publ)»

с заземлением, подключенную к индивидуаль-

Срок службы водонагревателя состав-

подлежит удалению накипь на ТЭНе, а так

ному автоматическому выключателю в распре-

ляет 10 лет.

же осадок внутри полости бака.

делительном щите.

В случае чрезмерного износа магниево-

Для обеспечения безопасности работы водо-

го анода – анод необходимо заменить.

Утилизация

нагревателя должен быть установлен автомат

Допускается использование комплектующих

подходящего номинала.

и расходных материалов, рекомендованных

По окончании срока службы водонагреватель

Подключение к электросети должно включать

производителем. По результатам осмотра

следует утилизировать. Подробную инфор-

в себя заземление. Вилку кабеля питания водо-

водонагревателя при первом техническом

мацию по утилизации водонагревателя Вы

нагревателя со специальным разъемом для

обслуживании, устанавливается периодич-

можете получить у представителя местного

заземления следует вставлять только в розетку,

ность регулярного, технического обслужи-

органа власти.

имеющую соответствующее заземление.

вания, которого необходимо придерживать-

Регулятор температуры нагрева. Положение

ся в течение всего периода эксплуатации

МАХ: максимальный нагрев. Положение MIN:

прибора. В случае смены адреса эксплу-

Сертификация

минимальный нагрев.

атации прибора, а так же выявленных в

При ежедневном использовании рекоменду-

Товар сертифицирован на территории

результате очередного технического обслу-

ется держать водонагреватель включенным

России, соответствует требованиям нор-

живания изменений условий эксплуатации

в сеть, поскольку термостат включает нагрев

мативных документов:

(качество воды), регулярность технического

только тогда, когда это требуется для поддер-

СТБ МЭК 60335-2-21-2005,

обслуживания может быть пересмотрена.

жания установленной температуры.

ГОСТ Р 51318.14.1-2006,

Данные действия позволят максимально

Слив воды. Из водонагревателя следует пол-

ГОСТ Р 51318.14.2-2006,

продлить срок эксплуатации прибора. В

ностью слить воду, если он не будет исполь-

ГОСТ Р 51317.3.2-2006,

регионах с особо жесткой водой может

зоваться в течение длительного времени или

ГОСТ Р 51317.3.3-2008

потребоваться чаще проводить такую про-

температура в помещении, где он установлен

верку. Для этого нужно получить соответ-

может опуститься ниже 0°С. Слив можно про-

Сертификат соответствия:

ствующую информацию у специалиста либо

извести с помощью предохранительного кла-

RU C-SE.МЛ19.В.00194

прямо на предприятии, обеспечивающем

пана, при этом возможно подтекание из-под

водоснабжение!

штока клапана.

Срок действия:

с 08.11.2012 г. по 07.11.2013 г.

Орган по сертификации: РОСС

RU.0001.11МЛ19

Для слива можно предусмотреть тройник

ООО «Калужский центр сертификации и мар-

с вентилем между клапаном и втулкой.

кетинга»

Производитель оставляет за собой право вносить изменения в кон-

• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия

Гарантийный талон

струкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия, с

(чистку, замену фильтров);

целью улучшения его технологических характеристик.

• любые адаптации и изменения изделия, в т.ч. с целью усовершенство-

Такие изменения вносятся в изделие без предварительного уведом-

вания и расширения обычной сферы его применения, которая указана

Настоящий документ не ограничивает определенные

ления Покупателей и не влекут за собой обязательств по изменению/

в Инструкции по эксплуатации изделия, без предварительного письмен-

законом права потребителей, но дополняет и уточняет ого-

улучшению ранее выпущенных изделий.

ного согласия изготовителя.

воренные законом обязательства, предполагающие согла-

Убедительно просим Вас во избежание недоразумений до установки/

НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ В СЛУЧАЯХ:

эксплуатации изделия внимательно изучить его инструкцию по экс-

• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален или будет

шение сторон либо договор.

плуатации.

неразборчив серийный номер изделия;

Правильное заполнение гарантийного талона

Запрещается вносить в Гарантийный талон какие-либо изменения, а

• использования изделия не по его прямому назначению, не в соот-

Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном

также стирать или переписывать какие-либо указанные в нем данные.

ветствии с его Инструкцией по эксплуатации, в том числе, эксплуатации

Срок действия гарантии

изделия с перегрузкой или совместно со вспомогательным оборудова-

и проследите, чтобы он был правильно заполнен и имел

Настоящая гарантия имеет силу, если Гарантийный талон правильно/

нием, не рекомендуемым Продавцом (изготовителем);

штамп Продавца. При отсутствии штампа Продавца и даты

четко заполнен и в нем указаны: наименование и модель изделия, его

• наличия на изделии механических повреждений (сколов, трещин, и

продажи (либо кассового чека с датой продажи) гарантий-

серийные номера, дата продажи, а также имеется подпись уполномо-

т.д.), воздействий на изделие чрезмерной силы, химически агрессивных

ченного лица и штамп Продавца. Для газовых котлов обязательным

веществ, высоких температур, повышенной влажности/запыленности,

ный срок изделия исчисляется с даты производства изде-

также является указание даты пуска в эксплуатацию и штамп авторизи-

концентрированных паров, если что-либо из перечисленного стало при-

лия. Для газовых котлов, кондиционеров типа сплит-систе-

рованной организации, производившей пуск в эксплуатацию.

чиной несправности изделия;

ма , чиллеров и фанкойлов обязательным также является

Гарантийный срок на электрические конвекторы составляет 36 (трид-

• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска в эксплуатацию изде-

цать шесть) месяцев со дня продажи Покупателю.

лия не уполномоченными на то организациями/лицами;

указание даты пуска в эксплуатацию и штамп авторизован-

Гарантийный срок на маслонаполненные радиаторы составляет 12 (две-

• стихийных бедствий (пожар, наводнение и т.д.) и других причин нахо-

ной организации, производившей пуск в эксплуатацию.

надцать) месяцев со дня продажи Покупателю.

дящихся вне контроля Продавца (изготовителя) и Покупателя, которые

Запрещается вносить в Гарантийный талон какие-либо

Гарантийный срок на увлажнители воздуха составляет 12 (двенадцать)

причинили вред изделию;

изменения, а также стирать ли переписывать какие-либо

месяцев со дня продажи изделия Покупателю.

• неправильного подключения изделия к электрической, газовой или

Гарантийный срок на изделия (водонагревательные приборы) серий

водопроводной сети, а также неисправностей (не соответствия рабочим

указанные в нем данные.

EWH SL, EWH S, EWH R, EWH Digital определяется следующим обра-

параметрам и безопасности) электрической, газовой или водопрово-

Внешний вид и комплектность изделия

зом: на водосодержащую емкость (стальной бак) гарантийный срок на

дной сети и прочих внешних сетей;

Тщательно проверьте внешний вид изделия и его комп-

повреждения от коррозии составляет 96 (девяносто шесть) месяцев, а

• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь изделия посторон-

на остальные элементы изделия гарантийный срок составляет 24 (двад-

них предметов, жидкостей, насекомых и продуктов их жизнедеятель-

лектность, все претензии по внешнему виду и комплектнос-

цать четыре) месяца.

ности, и т.д.

ти изделия предъявляйте Продавцу при покупке изделия.

На изделия серий EWH Quantum, EWH Quantum Slim, EWH Magnum,

• неправильного хранения изделия;

Общие правила установки (подключения) изделия

EWH Magnum Slim на водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок

• необходимости замены расходных материалов: ламп, фильтров,

составляет 60 (шестьдесят) месяцев, а на остальные элементы изде-

элементов питания, аккумуляторов, предохранителей, а также сте-

Установка (подключение) изделий допускается исклю-

лия – 24 (двадцать четыре) месяца.

клянных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых вручную деталей

чительно специалистами и организациями, имеющими

На изделия серий EWH Heatronic, EWH Heatronic Slim, EWH Heatronic DL,

и других дополнительных быстроизнашивающихся /сменных деталей

лицензии на данный вид работ (изделия, работающих на

EWH Heatronic DL Slim на водосодержащую емкость (бак) гарантийный

(комплектующих) изделия, которые имеют собственный ограниченный

срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, а на остальные элементы

газе), либо специалистами компаний, авторизированных

период работоспособности, в связи с их естественным износом, или

изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.

если такая замена предусмотрена конструкцией и не связана с раз-

на продажу и/или монтаж и гарантийное обслуживание

На изделия серий EWH Centurio, EWH Centurio H, EWH Centurio Silver,

ТАЛОН НА ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

боркой изделия;

ТАЛОН НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ/

соответствующего типа оборудования, имеющих лицензию

EWH Centurio Silver H на водосодержащую емкость (бак) гарантийный

• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элемент

срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, а на остальные эле-

на данный вид работ (водонагреватели, кондиционеры типа

этой системы.

менты изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.

Особые условия гарантийного обслуживания газовых проточных

сплит-система). Для установки (подключения)электрических

На изделия серий EWH Centurio Digital, EWH Centurio Digital H,

водонагревателей

водонагревателей рекомендуем обращаться в наши сер-

EWH Centurio Silver Digital, EWH Centurio Silver Digital H на водосодер-

Настоящая гарантия имеет силу только в случае пуска их в эксплуа-

жащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят

висные центры. Продавец (изготовитель) не несет ответс-

тацию силами специалистами уполномоченной на то авторизованной

четыре) месяца, а на остальные элементы изделия – 24 (двадцать

организации с составлением соответствующего Акта о пуске в эксплу-

ИЗЫМАЕТСЯ МАСТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ/ВИЛУЧАЄТЬСЯ МАЙСТРОМ ПРИ ОБСЛУГОВУВАННІ

твенности за недостатки изделия, возникшие из-за его

Модель/ Модель: .................................................................................................................

Серийный номер/ Серійний номер: ....................................................................................

Дата покупки/Дата покупки: ...............................................................................................

Штамп продавца/ Штамп продавця

Дата пуска в эксплуатацию/ Дата пуску в експлуатацію:

..............................................................................................................................................

Штамп организации, производившей пуск в эксплуатацию/

Штамп організації, що робила пуск в експлуатацію

четыре) месяца.

атацию, с обязательным указанием даты пуска и штампа организации,

неправильной установки (подключения).

На изделия серий EWH Royal, EWH Royal H, EWH Royal Silver, EWH Royal

производившей пуск в эксплуатацию.

Silver H на водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет

ВНИМАНИЕ!

84 (восемьдесят четыре) месяца, а на остальные элементы изделия – 24

В целях Вашей безопасности установка (подключение) изделий, работа-

Поздравляем Вас с приобретением техники

(двадцать четыре) месяца.

ющих на газе, допускается исключительно специалистами и организаци-

отличного качества!

На изделия серий EWH Genie на водосодержащую емкость (бак) гаран-

ями, имеющими лицензии на данный вид работ. Продавец (изготовитель)

тийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, а на осталь-

не несет ответственности за недостатки изделия, возникшие вследствие

ные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.

Дополнительную информацию об этом и других

его неправильной установки (подключения), либо по причине эксплуа-

Гарантийный срок на прочие изделия составляет 24 (двадцать четыре)

тации в составе с магистралями водяного/газового снабжения и отвода

изделиях Вы можете получить у Продавца или по нашей

месяца.

продуктов горения, неспособных обеспечить бесперебойную работу

информационной линии в г. Москве:

Указанные выше гарантийные сроки распространяются только на изде-

газового проточного водонагревателя.

лия, которые используются в личных, семейных или домашних целях, не

Тел: (495) 777-1946

Особые условия гарантийного обслуживания кондиционеров

связанных с предпринимательской деятельностью. В случае использо-

Настоящая гарантия не распространяется на недостатки работы

E-mail: home_comfort@ home-comfort.ru

вания изделия в предпринимательской деятельности, его гарантийный

изделия в случае, если Покупатель по своей инициативе (без учета

срок составляет 3 (три) месяца.

Адрес для писем:

соответствующей информации Продавца) выбрал и купил кондиционер

Гарантийный срок на комплектующие изделия или составные части

надлежащего качества, но по своим техническим характеристикам не

125493, г.Москва, а/я 310

(детали которые могут быть сняты с изделия без применения каких-либо

предназначенный для помещения, в котором он был впоследствии уста-

инструментов, т.е. ящики, полки, решетки, корзины, насадки, щетки,

Адрес в Интернет: www. home-comfort.ru

новлен Покупателем.

трубки, шланги, коронки горелок и др. подобные комплектующие)

Особые условия гарантийного обслуживания водонагревательных

составляет 3 (три) месяца.

приборов

Модель Серийный номер

Гарантийный срок на новые комплектующие изделия или составные

Настоящая гарантия не предоставляется, если неисправности в водона-

части, установленные на изделие при гарантийном или платном ремон-

гревательных приборах возникли в результате: замерзания или всего

те, либо приобретенные отдельно от изделия, составляет три месяца со

лишь однократного превышения максимально допустимого давления

дня выдачи Покупателю изделия по окончании ремонта, либо продажи

воды, указанного на заводской табличке с характеристиками водо-

последнему этих комплектующих/составных частей.

нагревательного прибора; эксплуатации без защитных устройств или

Действительность гарантии

Дата покупки

устройств не соответствующих техническим характеристикам водона-

Настоящая гарантия действительна только на территории РФ на

гревательных приборов; использование коррозийно-активной воды;

изделия, купленные на территории РФ. Гарантия распространяется на

коррозии от электрохимической реакции, несвоевременного техниче-

производственный или конструкционный дефект изделия. Настоящая

Штамп продавца

ского облуживания водонагревательных приборов в соответствии с

гарантия включает в себя выполнение уполномоченным сервисным

инструкцией по эксплуатации (в том числе: несоблюдение установлен-

центром ремонтных работ и замену дефектных деталей изделия в сер-

ных инструкцией периодичности и сроков проведения технического

висном центре или у Покупателя (по усмотрению сервисного центра).

обслуживания, в объеме, указанном в инструкции).

Гарантийный ремонт изделия выполняется в срок не более 45 (сорока

Особые условия гарантийного обслуживания увлажнителей воз-

Дата пуска в

пяти) дней.

духа

Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие ущерба,

эксплуатацию

В обязательном порядке при эксплуатации ультразвуковых увлажни-

происшедшего в результате переделки и регулировки изделия, без

телей воздуха следует использовать оригинальный фильтр-картридж

предварительного письменного согласия изготовителя, с целью приве-

Штамп организации,

для умягчения воды. При наличии фильтра-картриджа рекомендуется

дения его в соответствие с национальными или местными технически-

использовать водопроводную воду без предварительной обработки

производившей пуск в

ми стандартами и нормами безопасности. Также обращаем внимание

или очистки. Срок службы фильтра-картриджа зависит от степени

Покупателя на то, что в соответствии с Жилищноым Кодексом РФ

ТАЛОН НА ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

эксплуатацию

жесткости используемой воды и может не прогнозируемо уменьшаться,

ТАЛОН НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ/

Покупатель обязан согласовать монтаж купленного оборудования с экс-

в результате чего возможно образование белого осадка вокруг увлаж-

плуатирующей организацией и компетентными органами исполнитель-

ной власти субъекта Российской Федерации. Продавец и Изготовитель

нителя воздуха и на мембране самого увлажнителя воздуха (данный

Подробная информация о сервисных центрах, уполномо-

не несут ответственность за любые неблагоприятные последствия,

осадок может не удаляться и при помощи прилагаемой к увлажнителю

ченных осуществлять ремонт и техническое обслуживание

связанные с использованием Покупателем купленного изделия над-

воздуха щеткой). Для снижения вероятности возникновения такого

изделия, прилагается отдельным списком и/или находится

лежащего качества без утвержденного плана монтажа и разрешения

осадка фильтр-картридж требует периодической своевременной заме-

на сайте.

вышеуказанных организаций.

ны. Вследствие выработки ресурса фильтров у увлажнителей воздуха

ИЗЫМАЕТСЯ МАСТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ/ВИЛУЧАЄТЬСЯ МАЙСТРОМ ПРИ ОБСЛУГОВУВАННІ

может снижаться производительность выхода влаги, что требует регу-

Модель/ Модель: .................................................................................................................

Серийный номер/ Серійний номер: ....................................................................................

Дата покупки/Дата покупки: ...............................................................................................

Штамп продавца/ Штамп продавця

Дата пуска в эксплуатацию/ Дата пуску в експлуатацію:

..............................................................................................................................................

Штамп организации, производившей пуск в эксплуатацию/

Штамп організації, що робила пуск в експлуатацію

НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

Мастер/Майстер: : ..............................................................................................................

Сервис-центр/Сервiс-центр: .................................................................................................

Дата ремонта/ Код замовлення: .........................................................................................

Код заказа: ..........................................................................................................................

Телефон/ Телефон: .............................................................................................................

..............................................................................................................................................

Адрес/Адреса: .....................................................................................................................

..............................................................................................................................................

Ф.И.О. покупателя/ П.I.Б. покупця: .....................................................................................

лярной периодической замены фильтров в соответствии с инструкцией

У конструкцію, комплектацію або технологію виготовлення

по эксплуатации. За перечисленные в настоящем пункте последствия

Гарантійний талон

виробу, з метою поліпшення його технологічних характеристик,

несоблюдения Покупателем инструкций и рекомендаций Продавец,

можуть бути внесені зміни. Такі зміни вносяться у виріб без

Импортер, Изготовитель ответственности не несут и настоящая гаран-

Дійсний документ не обмежує визначені законом права

попереднього повідомлення Покупця і не несуть зобов'язань по

тия на такие последствия не распространяется. При эксплуатации

зміні/поліпшенню раніше випущених виробів.

увлажнителей воздуха рекомендуется использовать только оригиналь-

споживачів, але доповнює й уточнює обговорені законом

Переконливо просимо Вас щоб уникнути непорозумінь до уста-

ные аксессуары производителя.

зобов’язання, що припускають угоду сторін або договір.

новки /експлуатації виробу уважно вивчити його інструкцію з

Покупатель-потребитель предупрежден о том, что в соответствии с

Правильне заповнення гарантійного талона

п.11 “Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества,

експлуатації. Забороняється вносити в Гарантійний талон будь-які

не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого

Уважно ознайомтеся з гарантійним талоном і простежте,

зміни, а також стирати або переписувати які-небудь зазначені

размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации” Пост.

щоб він був правильно заповнений і мав штамп Продавця.

в ньому дані. Дійсна гарантія має силу, якщо Гарантійний талон

Правительства РФ от 19.01.1998. №55 он не вправе требовать обмена

правильно/чітко заповнений і в ньому зазначені : найменування

При відсутності штампа Продавця і дати продажу (або

купленного изделия в порядке ст. 25 Закона “О защите прав потребите-

і модель виробу, його серійні номери, дата продажу, а також є

лей” и ст. 502 ГК РФ.

касового чека з датою продажу) гарантійний термін

підпис уповноваженої особи і штамп Продавця.

С момента подписания Покупателем Гарантийного талона считается,

виробу відліковується з дати виробництва виробу . Для

Гарантійний термін на маслонаповнений радіатор складає 12

что:

газових котлів, колонок, спліт-систем і фенкоiлов слід

(дванадцять) місяців із дня продажу виробу Покупцеві.

• Вся необходимая информация о купленном изделии и его потреби-

тельских свойствах в соответствии со ст. 10 Закона “О защите прав

також обов’язково вказувати дату (також є обов’язковим

Гарантійний термін на зволожувачі повітря и i на мобильнi

кондицiонери складає 12 (дванадцять) місяців із дня продажу

потребителей” предоставлена Покупателю в полном объеме;

є вказування дати) введення в експлуатацію і штамп

виробу Покупцеві.

• Покупатель получил Инструкцию по эксплуатации купленного изделия

авторизованої організації, що здійснювала введення в

на русском языке и ..........................................................................;

Гарантійний термін на вироби (водонагрівальні прилади) серій

експлуатацію.

• Покупатель ознакомлен и согласен с условиями гарантийного обслу-

EWH SL, EWH S, EWH R, EWH Digital, EWH Slim визначається в

живания/особенностями эксплуатации купленного изделия;

Зовнішній вигляд і комплектність виробу

такий спосіб: на водомістку ємність (сталевий бак) гарантійний

• Покупатель претензий к внешнему виду/комплектности/ ........................

Ретельно перевірте зовнішній вигляд виробу і його

термін на ушкодження від корозії складає 96 (дев'яносто шість)

.................................................................купленного изделия не имеет.

місяців, а на інші елементи виробу гарантійний термін складає 24

комплектність, усі претензії стосовно зовнішнього вигляду і

если изделие проверялось в присутствии

(двадцять чотири) місяці.

Покупателя написать «работе»

комплектності виробу пред’являйте Продавцеві при покупці

На вироби серій EWH Quantum, EWH Quantum Slim, EWH

виробу.

Magnum, EWH Magnum Slim на водомістку ємність (бак)

Покупатель:

Установка (підключення) виробу

гарантійний термін складає 60 (шістдесят) місяців, а на інші еле-

З метою Вашої безпеки установка (підключення) виробів,

менти виробу складає 24 (двадцять чотири) місяці.

Подпись: Дата:

На вироби серій

EWH Heatronic, EWH Heatronic Slim, EWH Heatronic

що працюють на газі, допускається винятково фахівцями

DL, EWH Heatronic DL Slim

на водомістку ємність (бак) гарантійний

й організаціями, що мають ліцензії на даний вид робіт.

термін складає 60 (шістдесят) місяців, а на інші елементи виробу

Продавець (виготовлювач) не несе відповідальності за

складає 24 (двадцять чотири) місяці.

недоліки виробу, що виникли через його неправильну

На вироби серій EWH Centurio, EWH Centurio H, EWH Centurio

установку (підключення).

Silver, EWH Centurio Silver H на водомістку ємність (бак)

гарантійний термін складає 84 місяці, а на інші елементи виробу

Для установки (підключення) електричних водонагрівачів

складає 24 (двадцять чотири) місяці.

рекомендуємо звертатися в наші сервісні центри.

На вироби серій EWH Centurio Digital, EWH Centurio Digital

Ви можете скористатися послугами будь-яких інших

H, EWH Centurio Silver Digital, EWH Centurio Silver Digital H на

кваліфікованих фахівців, однак Продавець (виготовлювач)

водомістку ємність (бак) гарантійний термін складає 84 місяці, а

не несе відповідальності за недоліки виробу, що виникли

на інші елементи виробу складає 24 (двадцять чотири) місяці.

На вироби серій EWH Royal, EWH Royal H, EWH Royal Silver, EWH

через його неправильну установку (підключення).

Royal Silver H на водомістку ємність (бак) гарантійний термін

Установка (підключення) кондиціонерів типу

складає 84 місяці, а на інші елементи виробу складає 24 (двад-