Electrolux Formax DL EWH 80: инструкция

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

EWH 30 –100 Formax

EWH 30 –100 Formax DL

2 electrolux

Инструкция по эксплуатации

Содержание

электрического аккумуляционного

водонагревателя серии

Введение 3

EWH 30–100 Formax,

Комплектация 3

EWH 30–100 Formax DL

Краткое описание водонагревателя 3

Монтаж водонагревателя 4

Подключение к водопроводу 5

Подключение к электрической сети 6

Эксплуатация 6

Меры предосторожности 8

Добро пожаловать в мир

Устранение неполадок 10

Electrolux

Технические характеристики 11

Уход и техническое обслуживание 12

Вы выбрали первоклассный продукт от

Схема электрических соединений 13

Electrolux, который, мы надеемся, доставит

Утилизация 14

Вам много радости в будущем. Electrolux

Сертификация 14

стремится предложить как можно более

Гарантийный талон 16

широкий ассортимент качественной

продукции, который сможет сделать Вашу

жизнь еще более удобной. Вы можете

увидеть несколько примеров на обложке этой

инструкции. Внимательно изучите данное

руководство, чтобы правильно использовать

Ваш новый водонагреватель и наслаждаться

его преимуществами. Мы гарантируем, что он

сделает Вашу жизнь намного легче, благодаря

легкости в использовании. Удачи!

Примечание:

В тексте данной инструкции электрический

аккумуляционный водонагреватель может

иметь следующие технические названия:

водонагреватель, прибор, устройство и пр.

водонагреватели 3

Введение

Краткое описание водонагревателя

Корпус

Электрический водонагреватель накопитель-

ного типа предназначен для нагрева поступа-

Внутренний бак

ющей из водопровода холодной воды (не для

Нагревательный

производства питьевой воды). Он применяется

элемент

в бытовых целях.

Теплоизоляция

Установка и первый запуск водонагревателя

Шнур

питания

должны производиться квалифицированным

специалистом, который может нести ответ-

Магниевый

антикоррозийный

ственность за правильность установки и дать

анод

УЗО

рекомендации по использованию водонагре-

вателя.

При подключении должны быть соблюдены

Ручка Вкл./Выкл.

Ручка регулировки

(переключение мощностей)

температуры

действующие стандарты и правила.

Вход

Перед установкой водонагревателя удосто-

Выход горячей воды

холодной воды

верьтесь, что заземляющий электрод розетки

Световой

Световой

индикатор нагрева

должным образом заземлен. В случае отсут-

индикатор включения

ствия заземляющего электрода в розетке

необходимо заземлить водонагреватель

Рис. 1. Formax

отдельным заземляющим проводом к выводу

заземления на корпусе водонагревателя. В

Корпус

случае отсутствия заземления запрещается

осуществлять установку и эксплуатацию изде-

Внутренний бак

лия.

Нагревательный

Вывод заземления находится на корпусе водо-

элемент

Теплоизоляция

нагревателя.

Шнур

питания

Индикатор

УЗО

нагрева

Запрещается применять переносные

Индикатор

Индикатор ступени

розетки.

экономичного режима

мощности

Дисплей

Кнопки управления

Рис. 2. Formax DL

Неправильная установка и эксплуатация

электрического водонагревателя может

1. Автоматический контроль температуры

привести к несчастным случаям или иму-

воды:

щественному ущербу.

Открыв кран с горячей водой на смесителе

на выходе водонагревателя, на вход начи-

нает поступать холодная вода, заполняя

Комплектация

внутренний бак. Вода в баке смешивается

и ее температура понижается. Датчик

Электрический водонагреватель накопитель-

термостата реагирует на понижение тем-

ного типа укомплектован основными элемента-

пературы воды, автоматически включается

ми для установки и подключения.

нагревательный элемент (ТЭН) и подогре-

В комплект водонагревателей серий Formax,

вает воду до заданной ранее температуры.

Formax DL входит:

Когда температура достигнет заданной

• водонагреватель со шнуром питания и УЗО;

величины, ТЭН автоматически отключается.

• предохранительный клапан;

2. Три уровня защиты водонагревателя:

• крепежный анкер для монтажа;

• защита от сухого нагрева;

• инструкция пользователя;

• защита от перегрева;

• гарантийный талон (в инструкции).

• защита от превышающего норму гидравли-

ческого давления.

3. Стальной внутренний резервуар со специ-

4 electrolux

альным защитным покрытием выполнен по

питания на лицевой стороне УЗО загорится

передовому методу электростатической

индикатор Power (1).

сухой эмалировки.

• Для тестирования УЗО нажмите кнопку

Специальный сплав внутреннего бака про-

TEST (2). Индикатор Power (1) будет отклю-

чен к воздействию коррозии и накипи.

чен.

Защитное покрытие внутреннего бака

• Для перезапуска УЗО нажмите кнопку (3).

из специально разработанной мелкоди-

сперсионной стеклоэмали.

Свойства эмали:

• повышенная адгезивная способность и

высокая пластичность (закалена при темпе-

ратуре 850°С);

• расширяется или сжимается при пере-

падах температур в той же пропорции,

что и стенки внутреннего бака, не образуя

микротрещин, в которых может возникнуть

очаг коррозии.

4. Тепловой нагревательный элемент (ТЭН),

надежен и безопасен в эксплуатации, имеет

долгий срок службы.

5. Экономичный режим (Еco) на панели управ-

ления обеспечивает:

• нагрев воды в водонагревателе только до

комфортной температуры 55°С;

• предотвращает образование накипи;

• увеличивает ресурс работы водонагрева-

теля.

6. Внутренняя утолщенная пенополиуретано-

вая теплоизоляция позволяет эффективно

сохранять температуру нагретой воды,

сводит к минимуму теплопотери и снижает

энергопотребление водонагревателя.

7. Встроенный температурный регулятор:

обеспечивает постоянный и надежный

контроль температуры воды в водонагре-

вателе.

8. Диапазон регулировки температуры нагре-

ва воды в моделях Formax от 30°C до 75°C.

Температура нагрева регулируется слева

направо(по часовой стрелке) от минимума к

экономичному режиму ECO 55°C до макси-

мума. Максимальная температура нагрева

воды в моделях Formax DL 75°C. Eco – эко-

номичный режим, около 55°C. С помощью

кнопок на панели управления «+» или «-»

Вы можете регулировать температуру с

точностью до 1°C.

9. Простая и удобная эксплуатация и обслу-

живание водонагревателя.

УЗО (Устройство защитного отключения)

• 100% предотвращение поражения электри-

ческим током.

• Следуйте инструкции по установке при под-

ключении электрического накопительного

водонагревателя.

• При подключении к электрической сети

1 2

3

Рис. 3.

Монтаж водонагревателя

Примечание:

Удостоверьтесь, что для установки элек-

трического водонагревателя используются

оригинальные детали, предоставленные

производителем, которые могут выдержать

вес наполненного водой водонагревателя.

Не устанавливайте водонагреватель на

крепление, пока не убедитесь, что крепле-

ние установлено надежно. В противном

случае, электрический водонагреватель

может упасть со стены, что приведет к его

повреждению или может стать причиной

серьезных травм. При выборе мест под

отверстия для крепежных болтов, удо-

стоверьтесь, что с обеих сторон от стен

ванной комнаты или другого помещения до

корпуса водонагревателя имеется зазор не

менее 0,2 м для облегчения доступа при

проведении технического обслуживания в

случае необходимости.

1. Электрический водонагреватель следует

устанавливать на твердую вертикальную

поверхность (стену).

2. После выбора места монтажа определите

места под два крепежных болта с крю-

ками (в зависимости от спецификаций

выбранного изделия). Проделайте в стене

два отверстия необходимой глубины с

водонагреватели 5

помощью сверла размером, соответству-

быть установлен в любом другом помеще-

ющим размеру крепежных болтов, вставь-

нии, защищенном от попадания прямых

те винты, поверните крюк вверх, плотно

солнечных лучей и дождя. Однако для

затяните гайки, а затем установите на

сокращения тепловых потерь в трубопро-

него электрический водонагреватель (см.

воде водонагреватель следует устанавли-

рис. 4).

вать как можно ближе к месту использова-

ния воды.

Крепежный анкер для монтажа

Подключение к водопроводу

1. Для подключения водонагревателя к водо-

проводу применяются трубы диаметром

G1/2.

2. Подключение обратного предохранительно-

Рис. 4.

го клапана: клапан следует устанавливать

в месте входа холодной воды (удостоверь-

тесь, что гибкая сливная трубка установле-

на, на отверстие спуска давления и слива

воды и направлена вниз).

Шнур

3. Во избежание протечек при подключении

питания

трубопровода на концы резьбовых соеди-

нений следует установить резиновые уплот-

нительные прокладки.

УЗО

4. Если необходимо реализовать многока-

нальную систему водоснабжения, исполь-

зуйте способ соединения (см. рис. 7 и 8).

Выход горячей воды

Вход холодной воды

Обратный

предохранительный клапан

Отверстие для спуска

давления и слива воды

Шнур

СмесительДушевая насадка

питания

УЗО

Рис. 5.

Водонагреватель

Обратный

предохранительный

Тройник

клапан

водоразбора

Вход холодной воды

Выход

Душевая

горячей

Кран на входе

насадка

воды

холодной воды

Шнур

питания

Смеситель

Магистраль

холодного

Ванна

УЗО

водоснаб-

жения

Выход горячей воды

Вход холодной воды

Рис. 7.

Обратный

предохранительный клапан

Отверстие для спуска

давления и слива воды

Душевая насадка

Смеситель

Рис. 6.

3. Если ванная комната слишком мала для

установки водонагревателя, он может

6 electrolux

закройте кран горячей воды на смесителе и

убедитесь в отсутствии протечек. В случае

неуверенности в том, есть ли в водонагревате-

Водонагреватель

ле вода, не подключайте его к электросети.

Шнур

питания

Панель управления Formax

УЗО

Обратный

предохранительный

1

4

Тройник

клапан

водоразбора

Вход холодной воды

Выход

OFF

ECO 55°

Душевая

горячей

Кран на входе

насадка

воды

холодной воды

ON

heating

Смеситель

Магистраль

холодного

TEMP

Ванна

водоснаб-

жения

2 35

Рис. 8.

Подключение к электрической сети

Рис. 9.

Все водонагреватели накопительного типа

1. Панель управления.

данной серии рассчитаны на подключение к

2. Ручка включения/выключения («ON»/»OFF») –

электрической сети с однофазным напряжени-

переключение ступеней нагрева.

ем 220/230 В. Перед подключением убедитесь,

– метка «OFF» – выключение нагрева.

что параметры электросети в месте подключе-

– метка включения нагрева. Первая сту-

ния соответствуют параметрам, указанным на

пень мощности 800 Вт.

табличке с техническими данными прибора.

– метка включения второй ступени мощ-

При установке водонагревателя следует

ности нагрева 1200 Вт.

соблюдать действующие правила электробе-

– метка включения третьей мощности

зопасности.

нагрева 2000 Вт.

При установке водонагревателя в ванной ком-

3. Ручка регулировки температуры

нате или туалете следует принимать во внима-

– метка внизу соответствует минимальной

ние ограничения, связанные с существованием

температуре воды в водонагревателе

запрещенного и защитного объемов.

(отключение нагрева).

Запрещенный объем – это пространство, огра-

– метка слева соответствует минимальной

ниченное тангенциальными и вертикальными

температуре нагрева воды в водонагре-

плоскостями по отношению к внешним краям

вателе (включение нагрева).

ванны, унитаза или душевого блока и плоско-

ECO 55

– метка экономичного режима соот-

стью, расположенной над ними или над полом,

ветствует температуре нагрева воды

если сантехника смонтирована на полу, на

в водонагревателе до 55°С.

высоте 2,25 м.

– метка справа соответствует максималь-

Защитный объем – это пространство, ограни-

ной температуре нагрева воды в водона-

чивающие горизонтальные плоскости которого

гревателе (75°С)

совпадают с плоскостями запрещенного объ-

4. Индикатор «ON» – горит зеленым цветом,

ема, а вертикальные плоскости отстоят от

когда водонагреватель включен в сеть.

соответствующих плоскостей запрещенного

5. Индикатор «Heatihg» – горит красным цве-

объема на 1 метр.

том, когда работает нагревательный элемент

и работает нагрев воды.

Эксплуатация

Наполнение водой

После установки водонагревателя откройте

вентиль подачи воды. Откройте кран горя-

чей воды на смесителе. Как только водона-

греватель наполнится, из него потечет вода,

водонагреватели 7

Панель управления Formax DL

heating

eco step

3

set

power

1

7

температуры и включается для подогрева

автоматически. Если Вы хотите отключить

нагрев воды, поверните ручку включения в

положение OFF, индикатор нагрева «Heating»

погаснет. Индикатор нагрева ON будет

гореть пока водонагреватель будет под-

ключен к электросети. Термостат обеспе-

чит повторное включение нагревательного

элемента после израсходования некоторого

количества воды, если водонагреватель

включен на нагрев.

Установка температуры

2

3

4

5

6

Диапазон регулировки температуры водона-

гревателя от 30°С (минимум) до 75°С (макси-

мум). Установка температуры производится с

Рис. 10

помощью регулятора, находящегося на лице-

вой панели прибора.

1. Панель управления.

2. Кнопка «ON»/»OFF» включение/выключение

Подключение к сети моделей

водонагревателя(нагрева).

Formax DL

3. Кнопка регулировки температуры – «-» пони-

Вставьте вилку водонагревателя в розетку.

жение температуры.

Водонагреватель начнет самодиагностику.

4. Кнопка регулировки температуры – «+»

Индикация на дисплее будет мигать около 2-х

повышение температуры.

секунд, будет гореть только индикация темпе-

5. Кнопка «SET»:

ратуры воды в водонагревателе – водонагре-

– просмотр установленной температуры;

ватель перешел в режим ожидания «Stand by».

– запомнить установленную температуру;

Если водонагреватель обнаружил какие-либо

– установить температуру из памяти

ошибки при самодиагностике, то вся индика-

водонагревателя

ция будет мигать постоянно.

6. Кнопка «Power» – регулировка мощности

нагрева.

Включение и установка температуры

7. Индикация выбранной ступени мощности

После нажатия клавиши водонагреватель

нагрева:

включиться и индикатор Heating будет гореть

– 1 ступень – 800 Вт.

красным цветом, последняя установленная

– 2 ступень – 1200 Вт.

температура или установленная во время

– 3 ступень – 2000 Вт.

первого включения заводская настройка

Выбор режима мощности обеспечивает

Eco – 55°С, будет мигать красным в течении

быстрый нагрев или позволяет использовать

2 секунд. Через 2 секунды индикация уста-

водонагреватель в помещениях с ограничен-

новленной температуры погаснет и начнется

ной мощностью электросети.

нагрев воды. На дисплее будет показана тем-

пература воды в водонагревателе.

Подключение к сети моделей

Для удобства пользования Вы можете устано-

Formax

вить 3 индивидуальных режима температуры

Вставьте вилку водонагревателя в розетку.

нагрева и пользоваться ими.

Включите водонагреватель. Загорится инди-

катор зеленого цвета ON. Это означает, что

Память температуры 1

водонагреватель подключен к электросети и

Нажмите SET и держите 3 секунды.

на него подается питание. Поверните регуля-

Устанавливаемая температура будет мигать

тор включения в положение « », чтобы вклю-

(35°С). Если Вы согласны, для подтверждения

чить нагрев, загорится индикатор нагрева

быстро нажмите SET один раз. «Память 1»

(Heating). Выставите с помощью регулировки

установлена и начнется нагрев. Если Вы хоти-

температуры нагрева необходимый уровень

те поменять температуру, используйте кла-

нагрева воды. Индикатор Еco – экономичный

виши «+» или «-». После выбора температура

режим соответствует температуре нагре-

будет мигать 3 секунды, для подтверждения

ва около 55°С. Нагрев воды отключается

быстро нажмите один раз SET. Если Вы не

автоматически при достижении заданной

нажмете SET для подтверждения, выбранная

8 electrolux

Вами температура будет мигать 3 секунды,

ния электричества в помещении водонагрева-

после этого начнется нагрев, выбранная тем-

тель нагрев не начнет.

пература будет поддерживаться только до тех

пор, пока водонагреватель не будет выключен

Меры предосторожности

пользователем. Выбранная температура не

запомнится.

1. Розетка электропитания должна быть

надежно заземлена. Номинальный ток

Память температуры 2

розетки должен быть не ниже 10 А.

Нажмите SET и держите 5 секунд. Будет

Розетка и вилка должны всегда быть

выбрана последняя установленная пользо-

сухими, чтобы не допустить коротко-

вателем температура, которая будет мигать

го замыкания в электрической сети.

3 секунды. Для подтверждения нажмите SET

Периодически проверяйте, плотно ли

быстро один раз. Для изменения используйте

вилка вставлена в розетку. Метод провер-

клавиши «+» или «-». После выбора нажмите

ки следующий: вставьте сетевую вилку в

SET для подтверждения. «Память 2» установ-

розетку, через полчаса выключите водо-

лена. Начнется нагрев. Если Вы не нажмете

нагреватель и вытащите вилку из розетки.

SET выбранная температура будет поддержи-

Обратите внимание, теплая ли вилка на

ваться только до того времени пока пользова-

ощупь. Если чувствуете рукой, что она

тель не выключит водонагреватель. Выбранная

теплая (при температуре свыше 50°С),

температура не запомнится. Во время нагрева

пожалуйста, замените розетку на другую,

будет показана температура воды в водона-

куда бы вилка входила плотно. Это помо-

гревателе.

жет избежать возгорания, повреждений

вилки или других случайностей в резуль-

Память температуры 3

тате плохого контакта.

Нажмите SET и держите 7 секунд. Будет

2. Стена, на которую устанавливается водо-

выбрана предпоследняя установленная поль-

нагреватель, должна быть рассчитана на

зователем температура, которая будет мигать

нагрузку, вдвое превышающую общий вес

3 секунды. Для подтверждения нажмите SET

водонагревателя, заполненного водой. В

быстро один раз. Для изменения используйте

противном случае следует предпринять

клавиши «+» или «-». После выбора нажмите

дополнительные меры по укреплению

SET для подтверждения. «Память 3» установ-

изделия.

лена. Начнется нагрев. Если Вы не нажмете

3. Предохранительный клапан следует уста-

SET выбранная температура будет поддержи-

навливать в месте входа воды (см. рис. 11

ваться только до того времени пока пользова-

и 12).

тель не выключит водонагреватель. Выбранная

4. При первом использовании водонагрева-

температура не запомнится. Во время нагрева

теля (или при первом использовании после

будет показана температура воды в водона-

технического обслуживания или чистки) не

гревателе.

следует включать питание водонагревате-

ля до полного заполнения водой. Во время

Индикация температуры на дисплее показы-

заполнения бака водонагревателя следует

вает температуру воды в водонагревателе.

открыть кран горячей воды для спуска

Чтобы посмотреть во время нагрева, какая

воздуха. Как только бак наполнится водой

установлена температура, нажмите быстро

и из крана потечет вода, кран можно

один раз SET и в течении 3 секунд будет

закрыть.

показана установленная температура. После

5. Во время нагрева воды из отверстия

3 секунд будет показана температура воды в

выпуска давления обратного предохрани-

водонагревателе. Когда температура достиг-

тельного клапана может поступать вода.

нет заданной индикатор «Heating» погаснет.

Это нормальное явление. Однако в слу-

чае больших утечек следует связаться со

Если в помещении отключится

специалистами по техническому обслу-

электричество

живанию. Отверстие выпуска давления

1. Если электричество отключается во время

ни при каких обстоятельствах не должно

нагрева, то после включения электричества

быть заблокировано; в противном случае

в помещении, водонагреватель включится на

это может привести к поломке водона-

нагрев, как был установлен до этого.

гревателя.

2. Если водонагреватель не был включен,

находился в режиме «Stand by», после включе-

водонагреватели 9

Formax

Шнур

питания

УЗО

Панель

управления

Обратный

предохранительный клапан

Выход

Вход

горячей воды

холодной воды

Рис. 11.

Шнур

питания

Обратный

предохранительный клапан

Выход

Вход

горячей воды

холодной воды

7. Так как температура воды внутри водона-

гревателя может достигать 75°C, горячая

вода не должна попадать на тело человека.

Во избежание ожогов вы можете регулиро-

вать температуру воды при помощи крана

смесителя.

8. Слить воду из водонагревателя можно с

помощью обратного предохранительного

клапана, перекрыв при этом подачу холод-

ной воды в водонагреватель и открыв

дренажную ручку на предохранительном

клапане. При этом слив воды из водона-

гревателя должен осуществляться через

дренажное отверстие в клапане в систе-

му отвода канализации (при сливе воды

откройте на смесителе кран горячей воды

для выпуска воздуха).

9. В случае выхода из строя гибкого шнура

электрического питания следует заменить

его на аналогичный, поставляемый произ-

водителем. Замену должны осуществлять

опытные специалисты по техническому

обслуживанию.

10. В случае повреждения одной из деталей

водонагревателя необходимо связать-

ся со специалистами по техническому

обслуживанию для осуществления

ремонта. Следует использовать только

запасные детали, поставляемые произво-

дителем.

11. Данное устройство не предназначено для

использования людьми (включая детей) с

ограниченными физическими или умственны-

ми способностями и недостатком навыков или

знаний, за исключением случаев показа или

УЗО

правильного инструктирования человеком,

несущим ответственность за их безопасность.

Панель

управления

Винт

Дренажная

ручка

Рис. 12.

Отверстие

6. На отверстие выпуска давления в предо-

выпуска давления

хранительном клапане нужно установить

дренажную трубку и вывести ее в канали-

зацию на случай слива воды. Дренажная

Рис. 13.

трубка, соединенная с отверстием выпу-

ска давления, должна быть направлена

вниз.

месяцев со дня продажи Покупателю.

Га ран тий ный та лон

Гарантийный срок на маслонаполненные радиаторы составляет 12 (двенадцать)

месяцев со дня продажи Покупателю.

Настоящий документ не ограничивает определенные законом права

Гарантийный срок на увлажнители воздуха составляет 12 (двенадцать) месяцев

потребителей, но дополняет и уточняет оговоренные законом обяза-

со дня продажи изделия Покупателю.

тельства, предполагающие соглашение сторон либо договор.

Гарантийный срок на изделия (водонагревательные приборы) серий EWH SL,

Правильное заполнение гарантийного талона

EWH S, EWH R, EWH Digital определяется следующим образом: на водосодер-

Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и проследите,

жащую емкость (стальной бак) гарантийный срок на повреждения от коррозии

чтобы он был правильно заполнен и имел штамп Продавца. При отсут-

составляет 96 (девяносто шесть) месяцев, а на остальные элементы изделия

ствии штампа Продавца и даты продажи (либо кассового чека с датой

гарантийный срок составляет 24 (двадцать четыре) месяца.

продажи) гарантийный срок изделия исчисляется с даты производства

На изделия серий EWH Quantum, EWH Quantum Slim, EWH Magnum, EWH

изделия. Для газовых котлов, кондиционеров типа сплит-система , чил-

Magnum Slim на водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок составляет

леров и фанкойлов обязательным также является указание даты пуска

60 (шестьдесят) месяцев, а на остальные элементы изделия – 24 (двадцать

в эксплуатацию и штамп авторизованной организации, производившей

четыре) месяца.

пуск в эксплуатацию.

На изделия серий EWH Centurio, EWH Centurio H, EWH Centurio Silver,

Запрещается вносить в Гарантийный талон какие-либо изменения, а

EWH Centurio Silver H, EWH Centurio Digital H, EWH Centurio Digital Silver H,

также стирать ли переписывать какие-либо указанные в нем данные.

EWH Royal H, EWH Royal Silver H на водосодержащую емкость (бак) гарантийный

Внешний вид и комплектность изделия

срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, а на остальные элементы

Тщательно проверьте внешний вид изделия и его комплектность, все

изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.

претензии по внешнему виду и комплектности изделия предъявляйте

На изделия серий EWH Heatronic, EWH Heatronic Slim, EWH Heatronic DL, EWH

Продавцу при покупке изделия.

Heatronic DL Slim на водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок состав-

Общие правила установки (подключения) изделия

ляет 60 (шестьдесят) месяцев, а на остальные элементы изделия – 24 (двадцать

Установка (подключение) изделий допускается исключительно специ-

четыре) месяца.

алистами и организациями, имеющими лицензии на данный вид работ

На изделия серий EWH Formax, EWH Formax DL на водосодержащую емкость

(изделия, работающих на газе), либо специалистами компаний, авто-

(бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, а на осталь-

ризированных на продажу и/или монтаж и гарантийное обслуживание

ные элементы изделия – 24 (двадцать четыре) месяца.

соответствующего типа оборудования, имеющих лицензию на данный

Гарантийный срок на прочие изделия составляет 24 (двадцать четыре) месяца.

вид работ (водонагреватели, кондиционеры типа сплит-система). Для

Указанные выше гарантийные сроки распространяются только на изделия,

установки (подключения)электрических водонагревателей рекомендуем

которые используются в личных, семейных или домашних целях, не связанных с

обращаться в наши сервисные центры. Продавец (изготовитель) не

предпринимательской деятельностью. В случае использования изделия в пред-

несет ответственности за недостатки изделия, возникшие из-за его

принимательской деятельности, его гарантийный срок составляет 3 (три) месяца.

неправильной установки (подключения).

Гарантийный срок на комплектующие изделия или составные части (детали

которые могут быть сняты с изделия без применения каких-либо инструментов,

По здрав ля ем Вас с при об ре те ни ем тех ни ки

т.е. ящики, полки, решетки, корзины, насадки, щетки, трубки, шланги, коронки

от лич но го ка че с т ва!

горелок и др. подобные комплектующие) составляет 3 (три) месяца.

Гарантийный срок на новые комплектующие изделия или составные части, уста-

До пол ни тель ную ин фор ма цию об этом и дру гих из де ли ях Вы мо же те

новленные на изделие при гарантийном или платном ремонте, либо приобре-

по лу чить у Про дав ца или по на шей ин фор ма ци он ной ли нии в г. Мос к ве:

тенные отдельно от изделия, составляет три месяца со дня выдачи Покупателю

Тел: 8–800–500–0775

изделия по окончании ремонта, либо продажи последнему этих комплектующих/

Звонок по России бесплатный, в будние дни с 8–00 до 19–00

составных частей.

E-mail: home_comfort@ home–comfort.ru

Действительность гарантии

Ад рес для пи сем: 125493, г. Москва, а/я 310

Настоящая гарантия действительна только на территории РФ на изделия,

Ад рес в Ин тер нет: www.home–comfort.ru

купленные на территории РФ. Гарантия распространяется на производственный

или конструкционный дефект изделия. Настоящая гарантия включает в себя

Модель Серийный номер

выполнение уполномоченным сервисным центром ремонтных работ и замену

дефектных деталей изделия в сервисном центре или у Покупателя (по усмотре-

нию сервисного центра). Гарантийный ремонт изделия выполняется в срок не

более 45 (сорока пяти) дней.

Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие ущерба, проис-

Дата покупки

шедшего в результате переделки и регулировки изделия, без предварительного

письменного согласия изготовителя, с целью приведения его в соответствие

Штамп продавца

с национальными или местными техническими стандартами и нормами без-

опасности. Также обращаем внимание Покупателя на то, что в соответствии с

Жилищноым Кодексом РФ Покупатель обязан согласовать монтаж купленного

оборудования с эксплуатирующей организацией и компетентными органа-

ми исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Продавец и

Дата пуска в

Изготовитель не несут ответственность за любые неблагоприятные последствия,

эксплуатацию

связанные с использованием Покупателем купленного изделия надлежащего

качества без утвержденного плана монтажа и разрешения вышеуказанных

Штамп организации,

организаций.

производившей пуск в

НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

эксплуатацию

• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия (чистку,

замену фильтров);

• любые адаптации и изменения изделия, в т.ч. с целью усовершенствования и

расширения обычной сферы его применения, которая указана в Инструкции

Подробная информация о сервисных центрах, уполномоченных осу-

по эксплуатации изделия, без предварительного письменного согласия изго-

ществлять ремонт и техническое обслуживание изделия, прилагается

товителя.

отдельным списком и/или находится на сайте.

НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ В СЛУЧАЯХ:

• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален или будет неразборчив

Производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию,

серийный номер изделия;

комплектацию или технологию изготовления изделия, с целью улучшения его

• использования изделия не по его прямому назначению, не в соответствии с

технологических характеристик.

его Инструкцией по эксплуатации, в том числе, эксплуатации изделия с пере-

Такие изменения вносятся в изделие без предварительного уведомления

грузкой или совместно со вспомогательным оборудованием, не рекомендуемым

Покупателей и не влекут за собой обязательств по изменению/улучшению ранее

Продавцом (изготовителем);

выпущенных изделий.

• наличия на изделии механических повреждений (сколов, трещин, и т.д.),

Убедительно просим Вас во избежание недоразумений до установки/эксплуата-

воздействий на изделие чрезмерной силы, химически агрессивных веществ,

ции изделия внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации.

высоких температур, повышенной влажности/запыленности, концентрированных

Запрещается вносить в Гарантийный талон какие-либо изменения, а также сти-

паров, если что-либо из перечисленного стало причиной несправности изделия;

рать или переписывать какие-либо указанные в нем данные.

• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска в эксплуатацию изделия не

Срок действия гарантии

уполномоченными на то организациями/лицами;

Настоящая гарантия имеет силу, если Гарантийный талон правильно/четко

• стихийных бедствий (пожар, наводнение и т.д.) и других причин находящихся

заполнен и в нем указаны: наименование и модель изделия, его серийные

вне контроля Продавца (изготовителя) и Покупателя, которые причинили вред

номера, дата продажи, а также имеется подпись уполномоченного лица и штамп

изделию;

Продавца. Для газовых котлов обязательным также является указание даты

• неправильного подключения изделия к электрической, газовой или водопро-

пуска в эксплуатацию и штамп авторизированной организации, производившей

водной сети, а также неисправностей (не соответствия рабочим параметрам

пуск в эксплуатацию.

и безопасности) электрической, газовой или водопроводной сети и прочих

Гарантийный срок на электрические конвекторы составляет 36 (тридцать шесть)

внешних сетей;

• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь изделия посторонних

предметов, жидкостей, насекомых и продуктов их жизнедеятельности, и т.д.

• неправильного хранения изделия;

• необходимости замены расходных материалов: ламп, фильтров, элементов

питания, аккумуляторов, предохранителей, а также стеклянных/фарфоровых/

матерчатых и перемещаемых вручную деталей и других дополнительных

быстроизнашивающихся /сменных деталей (комплектующих) изделия, которые

имеют собственный ограниченный период работоспособности, в связи с их

естественным износом, или если такая замена предусмотрена конструкцией и

не связана с разборкой изделия;

• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элемент этой

системы.

Особые условия гарантийного обслуживания газовых проточных водо-

нагревателей

Настоящая гарантия имеет силу только в случае пуска их в эксплуатацию сила-

ми специалистами уполномоченной на то авторизованной организации с состав-

лением соответствующего Акта о пуске в эксплуатацию, с обязательным указа-

нием даты пуска и штампа организации, производившей пуск в эксплуатацию.

ВНИМАНИЕ!

В целях Вашей безопасности установка (подключение) изделий, работающих на

газе, допускается исключительно специалистами и организациями, имеющими

лицензии на данный вид работ. Продавец (изготовитель) не несет ответственно-

сти за недостатки изделия, возникшие вследствие его неправильной установки

(подключения), либо по причине эксплуатации в составе с магистралями водя-

ного/газового снабжения и отвода продуктов горения, неспособных обеспечить

бесперебойную работу газового проточного водонагревателя.

Особые условия гарантийного обслуживания кондиционеров

Настоящая гарантия не распространяется на недостатки работы изделия в

случае, если Покупатель по своей инициативе (без учета соответствующей

информации Продавца) выбрал и купил кондиционер надлежащего качества, но

по своим техническим характеристикам не предназначенный для помещения, в

котором он был впоследствии установлен Покупателем.

Особые условия гарантийного обслуживания водонагревательных при-

боров

Настоящая гарантия не предоставляется, если неисправности в водонагрева-

ТАЛОН НА ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

ТАЛОН НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ/

тельных приборах возникли в результате: замерзания или всего лишь одно-

кратного превышения максимально допустимого давления воды, указанного на

заводской табличке с характеристиками водонагревательного прибора; эксплу-

атации без защитных устройств или устройств не соответствующих техническим

характеристикам водонагревательных приборов; использование коррозийно-

активной воды; коррозии от электрохимической реакции, несвоевременного

ИЗЫМАЕТСЯ МАСТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ/ВИЛУЧАЄТЬСЯ МАЙСТРОМ ПРИ ОБСЛУГОВУВАННІ

технического облуживания водонагревательных приборов в соответствии

Модель/ Модель: .................................................................................................................

Серийный номер/ Серійний номер: ....................................................................................

Дата покупки/Дата покупки: ...............................................................................................

Штамп продавца/ Штамп продавця

Дата пуска в эксплуатацию/ Дата пуску в експлуатацію:

..............................................................................................................................................

Штамп организации, производившей пуск в эксплуатацию/

Штамп організації, що робила пуск в експлуатацію

с инструкцией по эксплуатации (в том числе: несоблюдение установленных

инструкцией периодичности и сроков проведения технического обслуживания, в

объеме, указанном в инструкции).

Особые условия гарантийного обслуживания увлажнителей воздуха

В обязательном порядке при эксплуатации ультразвуковых увлажнителей

воздуха следует использовать оригинальный фильтр-картридж для умягчения

воды. При наличии фильтра-картриджа рекомендуется использовать водопро-

водную воду без предварительной обработки или очистки. Срок службы филь-

тра-картриджа зависит от степени жесткости используемой воды и может не

прогнозируемо уменьшаться, в результате чего возможно образование белого

осадка вокруг увлажнителя воздуха и на мембране самого увлажнителя воздуха

(данный осадок может не удаляться и при помощи прилагаемой к увлажнителю

воздуха щеткой). Для снижения вероятности возникновения такого осадка

фильтр-картридж требует периодической своевременной замены. Вследствие

выработки ресурса фильтров у увлажнителей воздуха может снижаться про-

изводительность выхода влаги, что требует регулярной периодической замены

фильтров в соответствии с инструкцией по эксплуатации. За перечисленные

в настоящем пункте последствия несоблюдения Покупателем инструкций и

рекомендаций Продавец, Импортер, Изготовитель ответственности не несут и

настоящая гарантия на такие последствия не распространяется. При эксплуа-

тации увлажнителей воздуха рекомендуется использовать только оригинальные

аксессуары производителя.

Покупатель-потребитель предупрежден о том, что в соответствии с п.11

“Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих

возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита,

фасона, расцветки или комплектации” Пост. Правительства РФ от 19.01.1998.

№55 он не вправе требовать обмена купленного изделия в порядке ст. 25

Закона “О защите прав потребителей” и ст. 502 ГК РФ.

С момента подписания Покупателем Гарантийного талона считается, что:

• Вся необходимая информация о купленном изделии и его потребительских

свойствах в соответствии со ст. 10 Закона “О защите прав потребителей”

предоставлена Покупателю в полном объеме;

• Покупатель получил Инструкцию по эксплуатации купленного изделия на рус-

ском языке и ..........................................................................;

• Покупатель ознакомлен и согласен с условиями гарантийного обслуживания/

особенностями эксплуатации купленного изделия;

ТАЛОН НА ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

ТАЛОН НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ/

• Покупатель претензий к внешнему виду/комплектности/ .........................................

.............................................................................................купленного изделия не имеет.

ес ли из де лие про ве ря лось в при сут ствии

По ку па те ля на пи сать "ра бо те"

Покупатель:

Подпись: Дата:

ИЗЫМАЕТСЯ МАСТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ/ВИЛУЧАЄТЬСЯ МАЙСТРОМ ПРИ ОБСЛУГОВУВАННІ

Модель/ Модель: .................................................................................................................

Серийный номер/ Серійний номер: ....................................................................................

Дата покупки/Дата покупки: ...............................................................................................

Штамп продавца/ Штамп продавця

Дата пуска в эксплуатацию/ Дата пуску в експлуатацію:

..............................................................................................................................................

Штамп организации, производившей пуск в эксплуатацию/

Штамп організації, що робила пуск в експлуатацію

У кон струкцію, ком плек тацію або тех но логію ви го тов лен ня ви ро-

• ре мон ту/на ла го джен ня/інста ляції/адап тації/ пу с ку в ек с плу а тацію ви ро-

бу, з ме тою поліпшен ня йо го тех но логічних ха рак те ри с тик, мо жуть

бу не упов но ва же ни ми на те ор ганізаціями/осо ба ми;

бу ти вне сені зміни. Такі зміни вно сять ся у виріб без по пе ред ньо го

• стихійних лих (по же жа, повінь і т.д.) і інших при чин, що зна хо дять ся

повідом лен ня По куп ця і не не суть зо бов'язань по зміні/поліпшен ню

по за кон т ро лем Про дав ця (ви го тов лю ва ча) і По куп ця, що за подіяли

раніше ви пу ще них ви робів.

шко ди ви ро бові;

Пе ре кон ли во про си мо Вас щоб уник ну ти не по ро зумінь до ус та нов ки /

• не пра виль но го підклю чен ня ви ро бу до елек трич ної, га зо вої або

ек с плу а тації ви ро бу уваж но вив чи ти йо го інструкцію з ек с плу а тації. За бо-

во догінної ме режі, а та кож не справ но с тей (невідповідності ро бо чим

ро няється вно си ти в Га рантійний та лон будь-які зміни, а та кож сти ра ти

па ра ме т рам і без пеці) елек трич ної, га зо вої або во догінної ме режі й інших

або пе ре пи су ва ти які-не будь за зна чені в ньо му дані. Дійсна га рантія має

зовнішніх ме реж ;

си лу, як що Га рантійний та лон пра виль но/чітко за по вне ний і в ньо му

• де фектів, що ви ник ли внаслідок влу чен ня усе ре ди ну ви ро бу сто ронніх

за зна чені : най ме ну ван ня і мо дель ви ро бу, йо го серійні но ме ри, да та про-

пред метів, рідин, ко мах і про дуктів їхньої життєдіяль ності, і т.д.

да жу, а та кож є підпис упов но ва же ної осо би і штамп Про дав ця.

• не пра виль но го збе ре жен ня ви ро бу;

Га рантійний термін на маслонаповнений радіатор скла дає 12 (два над-

• не обхідності заміни ламп, фільтрів, еле ментів жив лен ня, аку му ля торів,

цять) місяців із дня про да жу ви ро бу По куп цеві.

за побіжників, а та кож скля них/пор це ля но вих/ма тер'яних і пе реміщу-

Га рантійний термін на зво ло жу вачі повітря и i на мобильнi кондицiонери

ва них вруч ну де та лей і інших до дат ко вих де та лей, що швид ко зно шу-

скла дає 12 (два над цять) місяців із дня про да жу ви ро бу По куп цеві.

ють ся, та змінних де та лей (ком плек ту ю чих) ви ро бу, що ма ють влас ний

Га рантійний термін на ви ро би (во до нагрівальні при ла ди) серій EWH SL,

об ме же ний період пра цез дат ності, у зв'яз ку з їх при род ним зно сом, або

EWH S, EWH R, EWH Digital, EWH Slim виз на чається в та кий спосіб: на

як що та ка заміна пе ред ба че на кон струкцією і не зв'яза на з роз би ран-

во домістку ємність (ста ле вий бак) га рантійний термін на уш ко джен ня від

ням ви ро бу;

ко розії скла дає 96 (дев'яно с то шість) місяців, а на інші еле мен ти ви ро бу

• де фектів си с те ми, у якій виріб ви ко ри с то ву ва в ся як еле мент цієї си с-

га рантійний термін скла дає 24 (двад цять чо ти ри) місяці.

те ми.

На вироби серій EWH Quantum, EWH Quantum Slim, EWH Magnum, EWH

Особ ливі умо ви га рантійно го об слу го ву ван ня во до нагріваль них

Magnum Slim на водомістку ємність (бак) гарантійний термін складає

при ладів

60 (шістдесят) місяців, а на інші еле мен ти виробу складає 24 (двадцять

Ця гарантія не надається, якщо несправності у водонагрівальних при-

чотири) місяці.

ладах виникли в результаті: замерзання або всього лише одноразового

На вироби серій EWH Centurio, EWH Centurio H, EWH Centurio Silver,

EWH Centurio Silver H, EWH Centurio Digital H, EWH Centurio Digital Silver H, EWH

перевищення максимально допустимого тиску води, зазначеного

Royal H, EWH Royal Silver H на водомістку ємність (бак) гарантійний термін

на заводській табличці з характеристиками водогрійного приладу;

складає 84 місяці, а на інші еле мен ти виробу складає 24 (двадцять

експлуатації без захисних пристроїв або пристроїв не відповідають

чотири) місяці.

технічним характеристикам водонагрівальних приладів; викори-

На вироби серій EWH Heatronic, EWH Heatronic H, EWH Heatronic

стання корозійно-активної води; корозії від електрохімічної реакції,

Silver, EWH Heatronic Silver H на водомістку ємність (бак) гарантійний

несвоєчасного технічного облуговування водонагрівальних приладів

термін складає 60 місяці, а на інші еле мен ти виробу складає 24

відповідно до інструкції з експлуатації (у тому числі: недотримання вста-

(двадцять чотири) місяці.

новлених інструкцією періодичності та термінів проведення технічного

На вироби серій EWH Formax, EWH Formax DL на водомістку

обслуговування, в обсязі, зазначеному в інструкції).

ємність (бак) гарантійний термін складає 84 місяці, а на інші еле мен ти

Для газових проточних водонагрівачів справжня гарантія має силу

виробу складає 24 (двадцять чотири) місяці.

тільки у разі пуску їх в експлуатацію силами фахівців уповноваженої і

Дійсна га рантія по ши рюється на ви роб ни чий або кон струкційний

авторизованої організації із складанням відповідного Акту про введення

де фект ви ро бу. Дійсна га рантія містить у собі ви ко нан ня упов но ва-

в експлуатацію з обов’язковою вказівкою дати пуску і штампу організації,

же ним сервісним цен т ром ре монт них робіт і заміну де фект них де та-

що робила введення в експлуатацію.

лей ви ро бу в сервісно му центрі або в По куп ця (по роз су ду сервісно-

УВАГА!

го цен т ра). Га рантійний ре монт ви ро бу ви ко нується в терміни, пе ред-

В цілях вашої безпеки установка (підключення) виробів, працюючих

ба чені За ко ном «Про за хист прав спо жи ва ча».

на газі, допускається виключно фахівцями і організаціями, що мають

За зна че ний ви ще га рантійний термін по ши рюється тільки на ви ро би,

ліцензії на цей вид робіт.

що ви ко ри с то ву ють ся в осо би с тих, сімей них або до машніх цілях, не

Продавець (виробник) не несе відповідальності за недоліки, що виникли

зв'яза них з підприємницькою діяльністю. У ви пад ку ви ко ри с тан ня

внаслідок його неправильної установки (підключення), або унаслідок

ви ро бу в підприємницькій діяль ності, йо го га рантійний термін скла дає

експлуатації в складі з магістралями водяного/газового постачання і

3 (три) місяці. Га рантійний термін на ком плек ту ючі ви ро би (де талі, які

продуктів горіння, нездатних забезпечити безпербойную роботу газово-

мо жуть бу ти зняті з ви ро бу без за сто су ван ня яких-не будь інстру ментів,

го проточного водонагрівача.

тоб то шух ля ди, по лич ки, ґра ти, ко ши ки, на сад ки, щітки, труб ки, шлан-

Особ ливі умо ви га рантійно го об слу го ву ван ня зво ло жу вачів

ги, ко рон ки паль ників і ін. подібні ком плек ту ючі) скла дає 3 (три) місяці.

повітря

Га рантійний термін на нові ком плек ту ючі ви ро би або скла дові ча с ти-

В обов'яз ко во му по ряд ку при ек с плу а тації уль т ра зву ко вих зво ло жу вачів

ни, ус та нов лені на виріб при га рантійно му або плат но му ре монті, або

повітря не обхідно ви ко ри с то ву ва ти оригіна льний фільтр-кар т ридж для

прид бані ок ре мо від ви ро бу, скла дає три місяці з дня ви дачі По куп-

зм'як шен ня во ди. Ре ко мен дується ви ко ри с то ву ва ти ди с ти ль о ва ну або

цеві ви ро бу по закінченні ре мон ту, або про да жу ос тан ньо му цих ком-

по пе ред ньо очи ще ну во ду. Термін служ би фільтра-кар т ри джа за ле жить

плек ту ю чих/скла до вих ча с тин.

від сту пе ня твер дості ви ко ри с то ву ва ної во ди і мо же не про гно зо ва но

Дійсна гарантія дійсна тільки на території України на вироби,

змен шу ва ти ся, в ре зуль таті чо го мож ли ве ут во рен ня біло го оса ду на вко-

куплені на території України.

Дійсна га рантія не дає пра ва на відшко ду ван ня і по крит тя збит ку,