Supra stv-lc32t500wl:     

    

Перед обращением в сервисный центр просмотрите следующую таблицу и попытайтесь самостоятельно

устранить неисправность в соответствии с рекомендациями в таблице.

Признаки Возможная причина Решение

1. Не подключен кабель питания.

1. Подключите кабель питания.

Телевизор не включается.

2. Отсутствует питание.

2. Включите питание переключателем питания.

1. Убедитесь, что к телевизору подключена телевизионная

1. Не подсоединена антенна.

антенна.

Отсутствует изображение,

2. Телевизор выключен.

2. Включите телевизор.

отсутствует звук.

3. Неправильно выбран источник

3. Нажмите кнопку SOURCE на пульте ДУ и выберите режим ATV/

сигнала.

DTV.

1. Не подсоединена антенна.

1. Убедитесь, что к телевизору подключена телевизионная

2. Проблемы с трансляцией

антенна.

Плохое качество изображения,

телеканала.

звук нормальный.

2. Попробуйте переключиться на другой канал.

3. Контраст, резкость или

насыщенность цветов настроены

3. Отрегулируйте контраст, резкость и насыщенность цветов.

неправильно.

1. Контраст, резкость или

насыщенность цветов настроены

1. Отрегулируйте контраст, резкость и насыщенность цветов.

неправильно.

Изображение черно-белое

2. Попробуйте переключиться на другой телеканал.

2. Трансляция черно-белая.

3. Проведите настройку телеканала вручную.

3. Телеканал не настроен.

1. Источник сигнала или сигнальный

кабель низкого качества.

1. Используйте качественный источник сигнала или сигнальный

Изображение и/или звук с

кабель.

2. Рядом с телевизором находится

помехами.

оборудование, которое приводит к

2. Уберите это оборудование подальше от телевизора.

появлению помех.

Отсутствует сигнал на входе. Кабель

Отображается синий фон.

не подсоединен или подсоединен

Правильно подсоедините кабель.

неправильно.

1. Изображение нечеткое,

подрагивает или с черными

В экранном меню выберите пункт Автоподстройка для

Настройки изображения

горизонтальными полосами (в

выполнения автоматической настройки, а также отрегулируйте

выполнены неправильно.

режиме ПК).

настройки частоты и фазы дискретизации в настройках для ПК.

2. Изображение не центровано.

1. Убедитесь, что при установке элементов питания соблюдена

полярность.

Не работает пульт дистанцион-

Элементы питания разрядились или

2. Убедитесь, что другие объекты не препятствуют

ного управления.

неправильно установлены.

прохождению инфракрасного сигнала.

3. Замените элементы питания.

32

ЧИСТКА ЖИДКОКРИСТАЛЛИЧЕСКОГО ЭКРАНА

ПРИМЕЧАНИЕ:

При подключении телевизора к компьютеру или

Разъем SCART имеет приоритет над HDMI, по-

ноутбуку на экране телевизора отсутствует изобра-

этому важно, чтобы оборудование подклю-

жение.

ченное к разъему SCART телевизора было от-

ключено от электросети (не просто

Для большинства компьютеров и ноутбуков при

выключено).

подключении с помощью кабеля VGA требуется

включить режим передачи изображения на внеш-

Перед подключением любого оборудования к

ний монитор - нажать определенные кнопки на

телевизору следует обязательно выключить пита-

клавиатуре.

ние телевизора и подключаемого оборудования.

Обычно это F7 для Dell, F4 для HP и Samsung, F5 для

Такое также может произойти, если кабель HDMI

Toshiba, а для ноутбуков – нажатие одновременно

был извлечен из разъема, а затем подключен снова.

кнопок Fn и F.

Запрещается отсоединять или подсоединять

кабель HDMI, когда телевизор и подключаемое

оборудование включены.

При подключении телевизора к компьютеру или

ноутбуку на экране телевизора есть изображение,

но отсутствует звук.

ИЗОБРАЖЕНИЕ НЕ ЗАПОЛНЯЕТ ВЕСЬ ЭКРАН

Кабель VGA передает только видеосигнал, для под-

При подключении к телевизору компьютера или

ключения аудиосигнала требуется использовать

ноутбука изображение может не заполнять экран.

отдельный аудиокабель с разъемами 3,5 мм. В ка-

В компьютере перейдите в Панель управления ->

честве альтернативы можно соединить телевизор

Оформление и темы -> Изменить разрешение

и компьютер кабелем HDMI, который передает как

экрана и установите максимальное разрешение. В

видео-, так и аудиосигнал.

телевизоре перейдите в меню настроек изображе-

ния и установите формат экрана AUTO, ZOOM1 или

ZOOM2.

При переключении каналов размер изображения

на экране не изменяется автоматически.

Для каждого источника сигнала в меню настроек

НЕИСПРАВНЫЕ ШТЕКЕРЫ И КАБЕЛИ

изображения установите формат изображения

Проверьте плотность контактов штекеров кабелей

Auto (Авто).

от различных устройств, подключенных к телеви-

зору, а также кабеля питания и антенного кабеля.

Например, разъемы SCART имеют свойство со вре-

ПОСЛЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ТЕЛЕВИЗОРУ DVD-

менем терять контакт, что приводит к возникнове-

ПРОИГРЫВАТЕЛЯ ИЛИ ДРУГОГО УСТРОЙСТВА ОНО

НЕ РАБОТАЕТ.

нию проблем с качеством звука и изображения,

может отсутствовать сигнал правого или левого

1. Отключите телевизор и подключенное устрой-

канала или полностью отсутствовать звук, цвета

ство от сети.

могут отображаться бледно, а изображение быть

2. Выключите любое оборудование, подключен-

смазанным. Плотно прижмите соединительный

ное к разъему SCART телевизора.

штекер SCART к разъему SCART телевизора, чтобы

устранить данные проблемы.

3. Отсоедините кабель SCART от телевизора.

Кабель HDMI следует вставлять плотно, контакт

4. Подключите телевизор к электросети и включи-

устанавливается на последнем миллиметре. Обыч-

те его.

но черная пластиковая часть штекера должна при-

5. Подключите DVD-проигрыватель к электросети

легать к корпусу телевизора или находиться очень

и включите его.

близко от него.

6. В меню источников сигнала выберите HDMI.

Перед подключением устройств с помощью кабеля

7. Начните воспроизведение на DVD-

HDMI обязательно выключайте телевизор и под-

ключаемое устройство и отсоединяйте от электро-

33

сети.

ОТСУТСТВУЮТ НЕКОТОРЫЕ КАНАЛЫ

НЕЕСТЕСТВЕННЫЕ ЦВЕТА

Вы можете обнаружить, что некоторые каналы

отсутствую, либо принимаются каналы из другого

Обычно цвет человеческой кожи и другие цвета

региона. Иногда могут не работать интерактивные

выглядят неестественно из-за настроек, предна-

сервисы. Обычно такие проблемы бывают вызва-

значенных для демонстрации телевизора в торго-

ны слабым сигналом (см. информацию об антен-

вом зале. Измените режим телевизора на домаш-

нах).

ний, выберите естественный режим изображения.

При необходимости отрегулируйте настройки яр-

кости, контрастности и насыщенности цвета.

ТЕЛЕВИЗИОННЫЕ АНТЕННЫ

Цифровое наземное (бесплатное) телевидение

БЕЛЫЕ КОНТУРЫ

принимается телевизором посредством телевизи-

онной антенны. Старые типы антенны, хорошо при-

Обычно белые контуры вокруг объектов и людей

нимавшие сигналы аналогового телевидения, мо-

на изображении появляются, если установлена

гут плохо подходить для приема цифрового

высокая резкость, либо активирована какая-либо

телевидения. Если телевизор принимает такие бес-

функция обработки контуров. Перейдите в меню

платные цифровые каналы, как: BBC1, BBC2,

настроек изображения и убавьте резкость так, что-

Channel 4, - но не принимает ITV или Channel 5, это

бы белые контуры исчезли, при необходимости

обычно говорит о том, что используется узкополос-

отключите активированную функцию обработки

ная антенна, в этом случае рекомендуется исполь-

контуров.

зовать широкополосную антенну.

ПРОБЛЕМЫ, СВЯЗАННЫЕ С ЦИФРОВЫМ ТЕЛЕВИ-

РЯБЬ НА ИЗОБРАЖЕНИИ

ДЕНИЕМ

Иногда на изображении может появляться рябь. В

ПИКСЕЛИЗАЦИЯ

этом случае убедитесь, что сигнал достаточно

Типичные примеры проблем с приемом сигнала

сильный. Если сигнал сильный, эта проблема мо-

могут проявляться в том, что изображение распа-

жет быть вызвана неполадками у оператора ка-

дается на пиксели (пикселизация), изображение

бельного телевидения. Попробуйте усилить сигнал

застывает на экране, раздаются щелчки или скрип,

с помощью усилителя сигнала.

звук прерывается, либо прием отсутствует вообще.

Явление пикселизации может быть вызвано тем,

что сигнал прерывается, что может происходить

либо из-за слабого сигнала антенны (см. информа-

цию об антеннах), либо, если прием осуществляет-

ся по кабелю, слабым сигналом кабеля. Чтобы ре-

шить проблему слабого сигнала, можно

использовать усилитель сигнала. Технические спе-

циалисты могут помочь с установкой встроенного

усилителя или предусилителя для усиления сигна-

ла и устранения пикселизации.

Если вы принимаете сигнал по спутниковой тарел-

ке, убедитесь, что она не изменила свое положение

из-за сильного ветра и что прохождению сигнала

не препятствуют рядом произрастающие деревья.

Деревья могут препятствовать прохождению

сигнала, на что также оказывает влияние наличие

или отсутствие листвы.

34

ТИПИЧНЫЕ ИСКАЖЕНИЯ ИЗОБРАЖЕНИЯ

В РЕЖИМЕ ТВ

     т.

Обычно это вызвано электромагнитным излучени-

  «». Обычно причина в

ем работающих вблизи приборов (фенов, мобиль-

слабом сигнале. Отрегулируйте антенну или по-

ных телефонов, радиоприемников или радиопере-

ставьте усилитель антенны.

датчиков).

Диагональные полосы и «елочки» на изображении,

  или имеется «паразит-

часть изображения отсутствует. Обычно это вызва-

ное» изображение. Обычно это связано с тем, что

но использованием рядом с телевизором электро-

сигнал отражается от высоких зданий. Измените

термического оборудования (в больнице).

направление антенны или поднимите ее повыше.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Описанные дефекты изображения могут

быть также вызваны низким качеством ка-

беля, по которому поступает сигнал кабель-

ного телевидения.

35

Жидкокристаллический телевизор – это высокотехнологическое изделие. Экран телевизора содержит

несколько миллионов тонкопленочных транзисторов, что обеспечивает идеальное и живое изображение.

Иногда на экране телевизора могут появиться несколько неактивных пикселей в форме фиксированных

точек синего, зеленого, красного, черного или белого цвета. Имейте в виду, что это не оказывает влияния

на работоспособность телевизора и не является дефектом.

Все LCD панели телевизоров SUPRA соответствуют классу II по ISO 13406-2

Стандартом ISO 13406-2 определены 4 класса качества LCD в зависимости от количества дефектных пиксе-

лей. Большинство жидкокристаллических телевизоров и дисплеев ведущих мировых производителей

соответствуют допуску класса II.

Классификация жидкокристаллических дисплеев в зависимости от числа дефектных элементов изобра-

жения приведена в таблице 1.

 ISO 13406-2  4   

 1 – постоянно горящие пиксели (белые);

 2 – постоянно негорящие пиксели (чёрные);

 3 – пиксели с другими дефектами, включая дефекты сабпикселов и ячеек RGB, составляющих

пиксель. Это означает постоянно горящие красные, зеленые и синие пиксели;

 4 - (группа дефектных пикселей) – несколько дефектных пикселей в квадрате 5x5 пикселей.

Таблица 1. Допустимое число дефектных пикселей на миллион пикселей

Число кластеров, содержа-

Класс ТИП -1 ТИП- 2 ТИП- 3 Число кластеров, содержащих

щих более 1 дефекта типа 3

II 2 2 5 0 2

БЕЗОПАСНАЯ УТИЛИЗАЦИЯ

36

Ваше устройство спроектировано и изготовлено из высококачественных материалов и компо-

нентов, которые можно утилизировать и использовать повторно.

Если товар имеет символ с зачеркнутым мусорным ящиком на колесах, это означает, что товар

соответствует Европейской директиве 2002/96/ЕС.

Ознакомьтесь с местной системой раздельного сбора электрических и электронных товаров.

Соблюдайте местные правила.

Утилизируйте старые устройства отдельно от бытовых отходов. Правильная утилизация вашего товара позво-

лит предотвратить возможные отрицательные последствия для окружающей среды и здоровья людей.

ПРИМЕЧАНИЕ:

В соответствии с постоянным усовершенствованием технических характеристик и дизайна, возмож-

но внесение изменений без предварительного уведомления.