Dell Precision 380 – страница 12

Stan lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Możliwa awaria karty rozszerzeń. 1

Sprawdź, czy nie ma konfliktu, wyjmując jedną

z kart (nie kartę graficzną), a następnie

uruchamiając ponownie komputer. Więcej

informacji o sposobach wymiany kart można

znaleźć w

Podręczniku użytkownika

.

2

Jeśli problem nie został rozwiązany zainstaluj

ponownie wyjętą kartę, wyjmij inną kartę,

a następnie uruchom ponownie komputer.

3

Powtarzaj ten proces dla każdej karty. Jeżeli

komputer uruchamia się normalnie, rozwiąż

problem konfliktu zasobów dla ostatnio wyjętej

www.dell.com | support.dell.com

karty (patrz sekcja „Rozwiązywanie problemów

dotyczących niezgodności oprogramowania

i sprzętu“ na str. 216).

4

Jeśli problem nie został usunięty, skontaktuj się

z firmąDell. Instrukcje dotyczące sposobów

kontaktowania się z firmą Dell można znaleźć

w

Podręczniku użytkownika

.

Możliwa awaria karty graficznej.

• Jeśli w komputerze jest zainstalowana karta

graficzna, wyjmij ją, zainstaluj ponownie,

a następnie powtórnie uruchom komputer.

• Jeśli problem wciąż występuje, zainstaluj inną,

sprawną kartę graficzną i uruchom ponownie

komputer.

• Jeśli problem nadal występuje lub w komputerze

jest zintegrowany układ graficzny, skontaktuj się

z firmą Dell. Instrukcje dotyczące sposobów

kontaktowania się z firmą Dell można znaleźć

w

Podręczniku użytkownika.

Możliwa awaria dysku twardego

Powtórnie zamontuj wszystkie kable zasilania

lub napędu dyskietek.

i danych, a następnie uruchom ponownie

komputer.

Możliwa awaria złącza USB. Zainstaluj ponownie wszystkie urządzenia USB,

sprawdź połączenia kabli, a następnie uruchom

ponownie komputer.

224

Szybki informator o systemie

Stan lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Nie wykryto modułów pamięci. 1

Popraw osadzenie modułów pamięci, aby

upewnić się, że komputer prawidłowo

komunikuje się z pamięcią.

2

Uruchom komputer.

3

Jeśli problem nie został rozwiązany, wyjmij

wszystkie moduły pamięci i zainstaluj jeden

moduł pamięci w złączu modułu pamięci nr 4.

4

Uruchom komputer.

Zostanie wyświetlony następujący komunikat:

Alert! Operating in Debug Mode.

Please Populate Memory in Pairs

for Normal Operation

(Uwaga! Praca

w trybie debugowania. Komputer działa

prawidłowo pod warunkiem, że gniazda pamięci

są zapełniane parami).

5

Naciśnij klawisz <F1>, aby uruchomić system

operacyjny.

6

Uruchom program Dell Diagnostics. Patrz

str. 218.

7

Jeżeli moduły pamięci pomyślnie przejdą testy,

wyłącz komputer, wyjmij moduły pamięci

i powtarzaj ten proces dla pozostałych modułów

pamięci, aż do wystąpienia błędu pamięci

podczas uruchamiania lub testów

diagnostycznych.

Jeśli pierwszy przetestowany moduł jest wadliwy,

powtórz proces dla pozostałych modułów, aby

upewnić się, że pozostałe moduły nie są

wadliwe.

8

Po zidentyfikowaniu wadliwego modułu

pamięci, skontaktuj się z firmą Dell w celu

uzyskania zamiennika. Instrukcje dotyczące

kontaktowania się z firmą Dell można znaleźć

w

Podręczniku użytkownika.

UWAGA:

Jeśli jest to konieczne, komputer może

działać w trybie debugowania do czasu zainstalowania

nowych modułów pamięci.

Wystąpiła awaria płyty

Skontaktuj się z firmą Dell w celu uzyskania

systemowej.

pomocy technicznej. Instrukcje dotyczące

sposobów kontaktowania się z firmą Dell można

znaleźć w Podręczniku użytkownika.

Szybki informator o systemie

225

Stan lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Moduły pamięci zostały wykryte,

• Upewnij się, że nie ma żadnych specjalnych

ale występuje błąd konfiguracji

wymagań dotyczących położenia modułów

lub zgodności pamięci.

pamięci lub złączy pamięci.

• Sprawdź, czy instalowane moduły pamięci są

zgodne z komputerem.

• Zainstaluj ponownie moduły pamięci,

a następnie powtórnie uruchom komputer.

• Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się

z firmą Dell. Instrukcje dotyczące sposobów

kontaktowania się z firmą Dell można znaleźć

w

Podręczniku użytkownika.

www.dell.com | support.dell.com

Możliwa awaria zasobu płyty

• Wykonaj procedury opisane w sekcji

systemowej i/lub sprzętu.

„Rozwiązywanie problemów dotyczących

niezgodności oprogramowania i sprzętu“

na str. 216.

• Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się

z firmą Dell. Instrukcje dotyczące sposobów

kontaktowania się z firmą Dell można znaleźć

w

Podręczniku użytkownika.

Możliwa awaria karty rozszerzeń. 1

Sprawdź, czy nie ma konfliktu, wyjmując kartę

(nie kartę graficzną), a następnie uruchamiając

ponownie komputer.

2

Jeśli problem nie został rozwiązany zainstaluj

ponownie wyjętą kartę, wyjmij inną kartę,

a następnie uruchom ponownie komputer.

3

Powtarzaj ten proces dla każdej karty. Jeżeli

komputer uruchamia się normalnie, rozwiąż

problem konfliktu zasobów dla ostatnio wyjętej

karty (patrz sekcja „Rozwiązywanie problemów

dotyczących niezgodności oprogramowania

i sprzętu“ na str. 216).

4

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się

z firmą Dell. Instrukcje dotyczące sposobów

kontaktowania się z firmą Dell można znaleźć

w

Podręczniku użytkownika.

Wystąpiła kolejna awaria.

• Upewnij się, że kable łączące płytę systemową

z dyskiem twardym, napędem CD i napędem

Ten wzorzec jest również

DVD są poprawnie podłączone.

wyświetlany po uruchomieniu

programu konfiguracji systemu

• Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się

i nie musi oznaczać problemu.

z firmą Dell. Instrukcje dotyczące sposobów

kontaktowania się z firmą Dell można znaleźć

w

Podręczniku użytkownika.

226

Szybki informator o systemie

Stan lampek Opis problemu Sugerowane rozwiązanie

Komputer działa normalnie po

Brak.

wykonaniu procedury POST.

UWAGA:

Lampki diagnostyczne

wyłączą się po krótkiej chwili, jeśli

komputer jest w normalnym stanie

pracy po testach POST.

Często zadawane pytania

Jak można... Rozwiązanie Gdzie znaleźć dodatkowe informacje

Skonfigurować komputer, aby

Jeśli w komputerze jest

Informacje o podłączaniu dwóch

używać dwóch monitorów?

zainstalowana wymagana karta

monitorów do komputera można

graficzna, obsługująca konfigurację

znaleźć w sekcji „Konfigurowanie

dwumonitorową, poszukaj w pudełku

komputera (orientacja typu wieża)“

kabla w kształcie litery Y. Kabel

na str. 193 lub „Konfigurowanie

w kształcie litery Y ma pojedyncze

komputera (orientacja biurkowa)“

złącze na jednym końcu (należy je

na str. 198.

podłączyć do panelu tylnego)

i rozgałęzienie na dwa złącza (do

tych złączy należy podłączyć kable

monitorów). W przypadku

komputera w konfiguracji typu wieża,

patrz str. 194, a w przypadku

komputera biurkowego, patrz

str. 199.

Podłączyć monitor, gdy kabel

Jeśli karta graficzna posiada złącze

Informacje o podłączaniu monitorów

monitora nie pasuje do złącza

DVI, a monitor złącze VGA, należy

do komputera można znaleźć

ztyłu komputera?

użyć przejściówki. Przejściówka

w sekcji „Konfigurowanie komputera

powinna znajdować się w pudełku.

(orientacja typu wieża)“ na str. 193

lub „Konfigurowanie komputera

(orientacja biurkowa)“ na str. 198.

Aby uzyskać więcej informacji,

skontaktuj się z firmą Dell.

Informacje o sposobach

kontaktowania się z firmą Dell

można znaleźć w Podręczniku

użytkownika.

Szybki informator o systemie

227

Jak można... Rozwiązanie Gdzie znaleźć dodatkowe informacje

Podłączyć głośniki? Jeżeli jest zainstalowana karta

Dodatkowe informacje można

dźwiękowa, należy podłączyć głośniki

znaleźć w dokumentacji dostarczonej

do złączy na karcie. W przypadku

z głośnikami.

komputera w konfiguracji typu wieża,

patrz str. 197, a w przypadku

komputera biurkowego, patrz

str. 202.

Znaleźć odpowiednie złącza dla

Komputer w konfiguracji typu wieża

Ilustracje pokazujące widok

urządzeń USB lub IEEE 1394?

ma osiem złączy USB (dwa z przodu,

komputera z przodu i z tyłu zostały

jedno wewnątrz i pięć z tyłu).

przedstawione w sekcji „Informacje

na temat komputera“ na str. 203.

Komputer biurkowy ma osiem złączy

www.dell.com | support.dell.com

USB (dwa z przodu, jedno wewnątrz

W razie kłopotów z odnalezieniem

i pięć z tyłu) oraz opcjonalne złącze

Podręcznika użytkownika, patrz sekcja

IEEE 1394 z przodu. Złącze to jest

„Wyszukiwanie informacji“

dostępne tylko w przypadku zakupu

na str. 189.

karty IEEE 1394. W celu zakupu

karty należy skontaktować się z firmą

Dell. Więcej informacji o karcie

IEEE 1394 można znaleźć

w Podręczniku użytkownika.

Znaleźć informacje dotyczące

W Podręczniku użytkownika można

Przejdź do witryny sieci Web pomocy

sprzętu i innych parametrów

znaleźć tabelę parametrów

technicznej firmy Dell pod adresem

technicznych komputera?

technicznych, zawierającą

support.euro.dell.com i skorzystaj

szczegółowe informacje na temat

z jednego z następujących narzędzi

komputera i sprzętu. Aby odszukać

pomocy: przeczytaj dokumenty

Podręcznik użytkownika, patrz sekcja

dotyczące nowych technologii lub

„Wyszukiwanie informacji“

skontaktuj się z innymi

na str. 189.

użytkownikami firmy Dell w pokoju

rozmów na forum firmy Dell.

Znaleźć dokumentację

Dostępna jest następująca

Jeśli utracono dokumentację, jest

komputera?

dokumentacja komputera:

ona dostępna w witrynie sieci Web

• Podręcznik użytkownika

pomocy technicznej firmy Dell pod

adresem support.euro.dell.com.

• Przewodnik z informacjami

oprodukcie

• Etykieta z informacjami o systemie

Aby znaleźć te dokumenty, patrz

sekcja „Wyszukiwanie informacji“

na str. 189.

228

Szybki informator o systemie

Indeks

C

E

komunikaty o błędach

kody dźwiękowe, 220

Centrum pomocy i obsługi

etykieta systemu Microsoft

lampki diagnostyczne, 222

technicznej, 192

Windows, 190

konflikty

etykiety

niezgodność oprogramowania i

Microsoft Windows, 190

sprzętu, 216

D

znacznik usługi, 190

konflikty IRQ, 216

Dell

witryna pomocy, 191

G

Dell Premier Support

L

witryna, 191

gwarancja, 190

lampki

diagnostyka

aktywność dysku

Dell, 218

twardego, 203-204, 206-

dysk CD Drivers and

I

207

Utilities, 189

IEEE

aktywność sieci, 209

kody dźwiękowe, 220

złącza, 204, 206

diagnostyka, 204, 207, 222

lampki, 204, 207, 222

instalowanie części

integralność połączenia, 209

Diagnostyka Dell, 218

wyłączanie komputera, 214

sieć, 209

dokumentacja

tył komputera, 222

instrukcje dotyczące

Podręcznik użytkownika, 190

zasilanie, 204, 207

bezpieczeństwa, 190

Przewodnik z informacjami o

lampki diagnostyczne, 222

produkcie, 190

ResourceCD, 189

K

Szybki informator, 189

M

urządzenie, 189

karty

wersja elektroniczna, 191

gniazda, 205, 208

mikrofon

złącze, 210

dysk CD Drivers and

klawiatura

Utilities, 189

złącze, 210

mysz

złącze, 209

dysk twardy

kody dźwiękowe, 220

lampka aktywności, 203-204,

komputer

206-207

kody dźwiękowe, 220

przywracanie do poprzedniego

stanu pracy, 216

Indeks

229

230

Indeks

P

rozwiązywanie problemów ze

Z

sprzętem, 216

płyta główna. Patrz płyta

złącza

systemowa

dźwięk, 210

IEEE, 204, 206

płyta systemowa, 212

S

karta sieciowa, 209

Podręcznik użytkownika, 190

słuchawki

klawiatura, 210

ponowna instalacja

złącze, 204, 207

mikrofon, 210

dysk CD Drivers and

mysz, 209

sieć

Utilities, 189

równoległe, 209

złącze, 209

ResourceCD, 189

słuchawki, 204, 207

sprzęt

problemy

szeregowe, 210

Diagnostyka Dell, 218

Diagnostyka Dell, 218

USB, 204, 206, 210

kody dźwiękowe, 220

kody dźwiękowe, 220

wejście liniowe, 210

konflikty, 216

lampki diagnostyczne, 222

wyjście liniowe, 210

przywracanie komputera do

sterowniki

zasilanie, 205, 208

poprzedniego stanu

ResourceCD, 189

złącza dźwiękowe

pracy, 216

system operacyjny

wejście liniowe, 210

przełącznik wyboru

CD, 192

wyjście liniowe, 210

napięcia, 205, 208

instrukcja instalacji, 192

zasilanie

Przywracanie systemu, 216

lampka, 204, 207

przycisk, 204, 207

U

złącze, 205, 208

R

USB

znacznik usługi, 190

złącza, 204, 206

ResourceCD

złącze, 210

Diagnostyka Dell, 218

rozwiązywanie problemów

Centrum pomocy i obsługi

W

technicznej, 192

Diagnostyka Dell, 218

Windows XP

konflikty, 216

Centrum pomocy i obsługi

lampki diagnostyczne, 222

technicznej, 192

przywracanie komputera do

Przywracanie systemu, 216

poprzedniego stanu

rozwiązywanie problemów ze

pracy, 216

sprzętem, 216

rozwiązywanie problemów ze

witryna internetowa Pomocy

sprzętem, 216

firmy Dell, 190

230

Indeks

Рабочая станция Dell

Precision™ 380

Краткий справочник

Модель DCTA

www.dell.com | support.euro.dell.com

Примечания, уведомления и предупреждения

ПРИМЕЧАНИЕ. Содержит важную информацию, которая помогает более эффективно работать с

компьютером.

ЗАМЕЧАНИЕ. Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и

подсказывает, как избежать этой проблемы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на потенциальную опасность повреждения, получения легких

травм или угрозу для жизни.

Сокращения и аббревиатуры

Для ознакомления с полным списком аббревиатур и сокращений см. раздел Глоссарий в

Руководстве

пользователя

.

®

В случае приобретения компьютера серии Dell™ n Series все упоминания операционной системы Microsoft

®

Windows

в настоящем документе неприменимы.

___________________

Информация, включенная в состав данного документа, может быть изменена без уведомления.

© Dell Inc., 2005. Все права защищены.

Воспроизведение материалов данного руководства в любой форме без письменного разрешения корпорации Dell Inc. строго

запрещено.

Товарные знаки, использованные в этом документе: Dell, логотип DELL и Dell Precision являются товарными знаками корпорации

Dell Inc.; Intel и Pentium являются охраняемыми товарными знаками корпорации Intel Corporation; Microsoft

и Windows являются

охраняемыми товарными знаками корпорации Microsoft Corporation.

Остальные товарные знаки и названия продуктов могут использоваться в этом руководстве для обозначения фирм, заявляющих права

на товарные знаки и названия, или продуктов этих фирм. Dell Inc. заявляет об отказе от всех прав собственности на любые товарные

знаки и названия, кроме своих собственных.

Модель DCTA

Май 2005 г. P/N M8559 Ред. A01

Содержание

Источники информации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235

Установка компьютера (ориентация компьютера с

корпусом Tower)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239

Установка компьютера (ориентация настольного

компьютера)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244

Информация о компьютере

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249

Вид спереди (ориентация компьютера с

корпусом Tower)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249

Вид сзади (ориентация компьютера с корпусом Tower)

. . . . 251

Вид спереди (ориентация настольного компьютера)

. . . . . 252

Вид сзади (ориентация настольного компьютера)

. . . . . . . 254

Разъемы на задней панели

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254

Вид изнутри

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257

Компоненты системной платы

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258

Поиск руководства пользователя

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

Снятие крышки корпуса компьютера

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 260

Уход за компьютером

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261

Устранение неисправностей

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262

Советы по поиску и устранению неисправностей

. . . . . . . 262

Разрешение вопросов несовместимости программного

и аппаратного обеспечения

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262

Использование функции восстановления системы

®

®

Microsoft

Windows

XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262

Использование последней удачной конфигурации

. . . . . . 264

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264

Перед началом тестирования

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266

Звуковые сигналы

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266

Сообщения об ошибках

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268

Индикаторы диагностики

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268

Часто задаваемые вопросы

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274

Указатель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277

Содержание 233