Dell Latitude D630 ATG: инструкция
Раздел: Компьютерная техника, комплектующие, аксессуары
Тип: Ноутбук
Инструкция к Ноутбуку Dell Latitude D630 ATG
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Dell™ Latitude™ ATG D630
Guía del usuario
Modelo PP18L
www.dell.com | support.dell.com
Notas, avisos y precauciones
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible.
AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños al hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un posible daño material, lesión corporal o muerte.
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®
®
sistemas operativos de Microsoft
Windows
no son aplicables.
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Modelo PP18L
Mayo 2008 N/P YT465 Rev. A02
Contenido
1 Localización de información
2 Acerca de su equipo
Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Vista lateral izquierda
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Vista lateral derecha
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Vista posterior
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Vista inferior
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
3 Transferencia de la información a otro equipo
®
®
Microsoft
Windows
XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Ejecución del Asistente para transferencia de archivos
y configuraciones con el soporte del Sistema operativo
. . . . . . . . . 30
Ejecución del Asistente para transferencia de archivos
y configuraciones con el soporte del Sistema operativo
. . . . . . . . . 31
®
Microsoft Windows Vista
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Cable de transferencia fácil para Windows Vista
. . . . . . . . . . . . . 32
4 Uso de la batería
Rendimiento de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Comprobación de la carga de la batería
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Medidor de batería Dell™ QuickSet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
®
®
Medidor de energía de Microsoft
Windows
. . . . . . . . . . . . . . 34
Medidor de carga
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Advertencia de bajo nivel de carga de la batería
. . . . . . . . . . . . . 35
Conservación de la energía de la batería
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Contenido 3
Modos de administración de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Modo de espera y modo de suspensión
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Modo de hibernación
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Configuración de los valores de administración de energía
. . . . . . . . . . 37
Acceso a las Propiedades de Opciones de energía
. . . . . . . . . . . . 37
Carga de la batería
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Sustitución de la batería
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Almacenamiento de una batería
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Errores de la batería
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
5 Uso del teclado
Teclado numérico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Método abreviado del teclado
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Iluminación del teclado
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Funciones del sistema
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Batería
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Funciones de la pantalla
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Administración de energía
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
®
®
Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft
Windows
. . . . . 43
Ratón táctil y palanca de seguimiento
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Personalización del ratón táctil y de la palanca de seguimiento
. . . . . 44
Cambio de la protección de la palanca de seguimiento
. . . . . . . . . . . . 45
6 Uso de la pantalla
Ajuste de brillo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Uso del sensor de luz ambiente
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Cambio de la imagen de vídeo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Configuración de la resolución de pantalla y frecuencia de actualización
. . . . 49
Modo de pantalla dual independiente
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Cambio entre pantallas principales y secundarias
. . . . . . . . . . . . . . . 50
4 Contenido
7 Configuración y uso de redes
Conexión de un cable módem de red o banda ancha . . . . . . . . . . . . . . 51
Configuración de una red en el Sistema operativo
®
®
Microsoft
Windows
XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Configuración de una red en el Sistema operativo
®
Microsoft Windows Vista
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Red de área local inalámbrica
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Qué necesita para establecer una conexión WLAN
. . . . . . . . . . . . 52
Comprobación de la tarjeta de red inalámbrica
. . . . . . . . . . . . . . 53
Configurar una nueva WLAN usando un enrutador inalámbrico
y un módem de banda ancha
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Conexión a una WLAN
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Banda ancha móvil (o Red inalámbrica de área amplia)
. . . . . . . . . . . . 56
Qué necesita para establecer una conexión a la red de banda
ancha móvil
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Comprobación de la tarjeta de banda ancha móvil de Dell
. . . . . . . . 57
Conexión a una red de banda ancha móvil
. . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Activación/desactivación de la tarjeta de
banda ancha móvil de Dell™
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Administración de la configuración de red a través de
Dell QuickSet Location Profiler
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher™
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
®
®
Servidor de seguridad de Microsoft
Windows
. . . . . . . . . . . . . . . 59
8 Uso de soportes multimedia
Reproducción de medios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Copiar medios
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Cómo copiar un medio
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Uso de medios en blanco
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Sugerencias útiles
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Ajuste del volumen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Ajuste de la imagen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
®
®
Sistema operativo Microsoft
Windows
XP . . . . . . . . . . . . . . . 66
®
Sistema operativo Microsoft Windows Vista
. . . . . . . . . . . . . . . 66
Contenido 5
9 Uso de tarjetas
Tipos de tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
PC Cards
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
ExpressCards
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Smart Cards
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Paneles protectores de tarjetas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Tarjetas extendidas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Instalación de una PC Card o ExpressCard
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
PC Card
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
ExpressCard
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Cómo retirar una tarjeta o panel protector
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
10 Seguridad de su equipo
Cable de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Smart Card
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Acerca de Smart Cards
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Instalación de una Smart Card
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Contraseñas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Acerca de las contraseñas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Uso de una contraseña principal (del sistema)
. . . . . . . . . . . . . . 75
Uso de una contraseña de administrador
. . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Uso de una contraseña de unidad de disco duro
. . . . . . . . . . . . . 75
Módulo de plataforma seguro (TPM)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Habilitación de la función de TPM
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Software de gestión de la seguridad
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Activación del software de gestión de la seguridad
. . . . . . . . . . . . 77
Uso del software de gestión de la seguridad
. . . . . . . . . . . . . . . . 77
Software de seguimiento del equipo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
En caso de pérdida o robo del equipo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Limpieza del equipo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Equipo, teclado y pantalla
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Ratón táctil
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Ratón
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Unidad de disco flexible
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
CD y DVD
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
6 Contenido
11 Solución de problemas
Indicadores luminosos de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Códigos de indicadores luminosos de diagnóstico durante la POST
. . . . 81
Dell™ Technical Update Service
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Cuándo usar los Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
. . . . . . . . . . 84
Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities
. . . . . . 85
Menú principal de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
. . . . . . . . . . 86
Utilidad de soporte técnico de Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Acceso a la utilidad de soporte técnico de Dell
. . . . . . . . . . . . . . 87
Hacer clic en el icono de soporte técnico de Dell
. . . . . . . . . . . . . 88
Hacer doble clic en el icono de soporte técnico de Dell
. . . . . . . . . . 88
Problemas con la unidad
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Problemas con la unidad del soporte
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW,
DVD o DVD+RW
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Si oye un sonido de roce o chirrido inusual
. . . . . . . . . . . . . . . . 89
Problemas con la unidad de disco duro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet
. . . . . . . . . . 90
Mensajes de error
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Problemas con un dispositivo IEEE 1394
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Problemas con el teclado
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Problemas con el teclado externo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Caracteres no esperados
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Bloqueos y problemas con el software
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
El equipo no se inicia
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
El equipo no responde
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Un programa no responde o falla repetidamente
. . . . . . . . . . . . . 98
Se ha diseñado un programa para un Sistema operativo anterior de
®
®
Microsoft
Windows
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Aparece una pantalla azul fija
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Otros problemas con el software
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Problemas con la memoria
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Contenido 7
Problemas de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
General
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Red de área local inalámbrica (WLAN)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Banda ancha móvil (Red inalámbrica de área amplia)
. . . . . . . . . . 100
Problemas con la PC Card
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Problemas con la alimentación
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Cómo asegurar suficiente energía al equipo
. . . . . . . . . . . . . . . 103
Consideraciones de alimentación en el acoplamiento
. . . . . . . . . . 103
Problemas con la impresora
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Problemas con el escáner
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Problemas con el sonido y los altavoces
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Los altavoces integrados no emiten ningún sonido
. . . . . . . . . . . 104
Los altavoces externos no emiten ningún sonido
. . . . . . . . . . . . 105
Los auriculares no emiten ningún sonido
. . . . . . . . . . . . . . . . 105
Problemas con la superficie táctil o el ratón
. . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Problemas con el vídeo y la pantalla
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Si la pantalla aparece en blanco
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Si resulta difícil leer la pantalla
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Si sólo se puede leer parte de la pantalla
. . . . . . . . . . . . . . . . 107
12 Programa Configuración del sistema
Visión general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Visualización de las pantallas del programa de
configuración del sistema
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Pantallas de configuración del sistema
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Opciones más utilizadas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Cambiar la secuencia de inicio
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Cambiar modos de impresora
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Cambio de los puertos COM
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
8 Contenido
13 Reinstalación de software
Controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
¿Qué es un controlador?
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Cómo identificar los controladores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Reinstalación de controladores y utilidades
. . . . . . . . . . . . . . . 114
Uso de la herramienta del solucionador de problemas de hardware
. . . . 117
Microsoft Windows XP
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Microsoft Windows Vista
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Restauración del Sistema operativo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
®
®
Uso de Restaurar sistema de Microsoft
Windows
. . . . . . . . . . 117
Uso del soporte del Sistema operativo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
14 Adición y sustitución de piezas
Antes de comenzar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Herramientas recomendadas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Apagar el equipo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Antes de trabajar en el interior de su equipo
. . . . . . . . . . . . . . . 122
Cubierta de las bisagras
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Teclado
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
®
Tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth
. . . . . . . . . . . 126
Batería de celda del espesor de una moneda
. . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Memoria
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Tarjeta de red de área local inalámbrica (WLAN)
. . . . . . . . . . . . . . 132
Tarjeta de banda ancha móvil
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Tarjeta (SIM) del módulo de identificación de suscriptor
. . . . . . . . . . 136
Unidad de disco duro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Devolución de una unidad de disco duro a Dell
. . . . . . . . . . . . . . . 138
Compartimento de medios
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Extracción de dispositivos del compartimento de medios
. . . . . . . . 139
Tarjeta FCM (Flash Cache Module)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Contenido 9
15 Dell™ QuickSet
16 Viajes con el equipo
Identificación del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Embalaje del equipo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Consejos para el viaje
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Viajes en avión
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
17 Especificaciones
18 Obtención de ayuda
Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Servicio al cliente y asistencia técnica
. . . . . . . . . . . . . . . . . 154
DellConnect
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Servicios en línea
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Servicio AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido
. . . . . 155
Problemas con su pedido
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Información sobre productos
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Devolución de artículos para su reparación en garantía
o para la devolución de su importe
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Antes de llamar
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Cómo ponerse en contacto con Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
19 Apéndice
Aviso FCC (Sólo EE.UU.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
FCC Clase B
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Aviso de productos de Macrovision
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
10 Contenido
Localización de información
NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su equipo. Algunas funciones
o medios pueden no estar disponibles en determinados países.
NOTA: Su equipo puede incluir información adicional.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
• Un programa de diagnóstico para mi equipo
Soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
• Controladores para mi equipo
NOTA: El soporte Drivers and Utilities (Controladores
• Notebook System Software (NSS)
y utilidades) puede ser opcional y es posible que no se
entregue con el equipo.
La documentación y los controladores ya están instalados
en su equipo. Puede emplear el soporte para volver a instalar
los controladores (consulte el apartado "Reinstalación de
controladores y utilidades" en la página 114) o ejecute el
programa de diagnóstico de Dell (consulte el apartado
"Dell Diagnostics" en la página 83).
Los archivos Readme
(léame) pueden estar
incluidos en su soporte
para disponer de
actualizaciones de última
hora sobre los cambios
técnicos de su ordenador
o material de consulta
destinado a los técnicos
o usuarios avanzados.
NOTA: Los controladores y las actualizaciones de la
documentación pueden encontrarse en support.dell.com.
Localización de información 11
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
• Cómo instalar mi equipo
Guía de referencia rápida
• Información básica sobre la solución de problemas
NOTA: Este documento puede ser opcional y es posible que
• Cómo ejecutar los Dell Diagnostics
no se suministre con el equipo.
• Cómo abrir mi equipo
NOTA: Este documento está disponible en formato PDF en
support.dell.com.
• Información sobre la garantía
Guía de información del producto Dell™
• Términos y condiciones (sólo en EE.UU.)
• Instrucciones de seguridad
• Información reglamentaria
• Información ergonómica
• Contrato de licencia de usuario final
12 Localización de información
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
®
®
• Etiqueta de servicio y código de servicio rápido
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft
Windows
• Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
Estas etiquetas se encuentran en su equipo.
• Utilice la etiqueta de servicio para identificar su equipo
cuando utilice
support.dell.com
o se ponga en contacto
con el servicio de soporte técnico.
• Introduzca el código de servicio rápido para dirigir su
llamada cuando se ponga en contacto con el servicio
de soporte técnico.
NOTA: Como medida de refuerzo de la seguridad, la
recientemente diseñada etiqueta de la licencia de
Microsoft Windows incorpora una parte que aparenta
faltar o "agujero" para evitar que se quite.
Localización de información 13
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
• Soluciones: Consejos y sugerencias para la solución
Sitio Web de soporte técnico de Dell: support.dell.com
de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea
NOTA: Seleccione su región o segmento de negocios para
y preguntas más frecuentes
ver el sitio de asistencia técnica apropiado.
• Comunidad: Conversaciones en línea con otros clientes
de Dell
• Actualizaciones: Información de actualización para
componentes, como la memoria, unidad de disco
duro y el Sistema operativo
• Atención al cliente: Información de contacto, llamada
de servicio y estado de los pedidos, garantía e información
de reparación
• Servicio y asistencia: Historial de asistencia y estado de
las llamadas de servicio, contrato de servicio, debates en
línea con el personal de asistencia técnica
• Dell Technical Update Service (Servicio de actualizaciones
técnicas de Dell): Ofrece una notificación interactiva
por correo electrónico de las actualizaciones de software
y hardware de su equipo
• Referencia: Documentación del equipo, detalles en
la configuración de mi equipo, especificaciones del
Para descargar Notebook System Software:
producto y documentación técnica
1
Vaya a
support.dell.com
, seleccione la región o segmento
• Descargas: Controladores certificados, revisiones
empresarial y escriba su etiqueta de servicio.
y actualizaciones de software
2
Seleccione
Drivers & Downloads
(Controladores y descargas)
• Notebook System Software (NSS): Si vuelve a instalar
y haga clic en
Go
(Ir).
el sistema operativo del equipo, también debe volver
3
Haga clic en su sistema operativo y busque la palabra
a instalar la utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones
clave
Notebook System Software
.
importantes para el sistema operativo y soporte para los
NOTA: La interfaz para el usuario de support.dell.com puede
procesadores, unidades ópticas, dispositivos USB, etc. La
variar dependiendo de las selecciones que efectúe.
utilidad NSS es necesaria para el correcto funcionamiento
de su equipo Dell. El software detecta automáticamente
su ordenador y sistema operativo e instala las
actualizaciones apropiadas a su configuración.
• Actualizaciones de software y sugerencias para la solución
Utilidad Dell Support
de problemas: Preguntas más frecuentes, temas candentes
La utilidad de soporte técnico de Dell es una actualización
y estado general del entorno del equipo
automatizada y un sistema de notificación instalado en su
equipo. Este soporte proporciona comprobaciones de estado
en tiempo real de su entorno informático, actualizaciones
de software, e información importante de soporte propio.
Accede a la utilidad de soporte técnico de Dell mediante el
icono
de la barra de tareas.
14 Localización de información
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
• Cómo usar Windows
Centro de ayuda y soporte técnico de Windows
• Cómo trabajar con programas y archivos
1
Haga clic en
Inicio
→
Ayuda y soporte técnico
.
• Cómo personalizar mi escritorio
2
Escriba una palabra o frase que describa el problema y,
a continuación, haga clic en el icono de flecha.
3
Haga clic en el tema que describa el problema.
4
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
• Información sobre la actividad de la red, asistente de
Ayuda de Dell QuickSet
administración de energía y otros puntos controlados
Para ver
Ayuda de Dell QuickSet
,
haga clic con el
botón
por Dell QuickSet.
derecho del ratón en el icono de Quickset en la
barra
®
®
de tareas de Microsoft
Windows
.
Para obtener más información acerca de Dell QuickSet,
consulte el apartado "Dell™ QuickSet" en la
página 141.
• Cómo volver a instalar mi sistema operativo
Soporte del Sistema operativo
NOTA: El soporte del Sistema operativo puede ser opcional,
por lo que es posible que no se envíe con el equipo.
El sistema operativo ya está instalado en el equipo. Para
volver a instalarlo, utilice el soporte del Sistema operativo
(consulte el apartado "Reinstalación de Windows" en la
página 120).
Después de volver a instalar
el sistema operativo, utilice
el soporte opcional Drivers
and Utilities (Controladores
y utilidades) para volver
a instalar los controladores
de los dispositivos que se
incluían con su ordenador.
La clave del producto del
sistema operativo se
encuentra en el equipo.
NOTA: El color de su soporte varía según el sistema operativo
que haya solicitado.
Localización de información 15
16 Localización de información
Acerca de su equipo
Vista frontal
1
2
15
14
3
13
12
4
11
5
10
9
8
7
6
Acerca de su equipo 17
1 Seguro de la pantalla 2 Pantalla 3 Botón de alimentación
4 Indicadores luminosos de
5 Tec lado 6 Ratón táctil
estado del dispositivo
7 Lector de huellas
8 Altavoz 9 Botones del ratón táctil/palanca de
dactilares (opcional)
seguimiento
10 Palanca de seguimiento 11 Indicadores luminosos
12 Botones de control de volumen
de estado del teclado
13 Sensor de luz ambiente 14 Botón de silencio 15 Indicadores luminosos de estado del
teclado
INDICADORES LUMINOSOS DE ESTADO DEL DISPOSITIVO
18 Acerca de su equipo
Se ilumina cuando se enciende el equipo y parpadea cuando éste
se encuentra en el modo de administración de energía.
Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos.
AVISO:
Para evitar que se produzcan pérdidas de datos, no apague
nunca el equipo si el indicador está parpadeando.
Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga
de la batería.
Se ilumina cuando los dispositivos inalámbricos están activados.
®
Se enciende cuando la tecnología inalámbrica Bluetooth
está activada.
Para habilitar o deshabilitar la tecnología inalámbrica Bluetooth, coloque
el conmutador inalámbrico en la posicón "encendido". Para obtener más
información, consulte el apartado "Conmutador inalámbrico" en la página 22.
NOTA:
La tecnología inalámbrica Bluetooth es una función opcional del equipo,
de modo que el icono solo se activa si la tecnología inalámbrica Bluetooth
está instalada en el equipo. Para obtener más información, consulte la
documentación que se incluye con la tecnología inalámbrica Bluetooth.
Si el equipo está conectado a una toma de alimentación eléctrica, el indicador funciona de la siguiente manera:
– Luz verde continua: La batería se está cargando.
– Luz verde parpadeante: La batería está casi cargada por completo.
– Apagado: La batería está adecuadamente cargada (o la alimentación externa no está disponible para
cargar la batería).
Si el equipo utiliza alimentación de la batería, el indicador funciona de la siguiente manera:
– Apagado: La batería está cargada de forma correcta (o el equipo está apagado).
– Luz naranja parpadeante: La carga de la batería está baja.
– Luz naranja continua:
L
a carga de la batería está demasiado baja.
BOTONES DE CONTROL DE VOLUMEN: Pulse estos botones para ajustar el volumen.
B
OTÓN DE SILENCIO: Pulse este botón para apagar el volumen.
P
ANTALLA: Para obtener más información acerca de la pantalla, consulte el apartado "Uso de la pantalla" en la
página 47.
S
EGURO DE LA PANTALLA: Mantiene la pantalla cerrada.
BOTÓN DE SEGURO DE LA PANTALLA: Pulse este botón para liberar los seguros de la pantalla y abrirla.
®
®
T
ECLADO: El teclado incluye tanto un teclado numérico como la tecla con el logotipo de Microsoft
Windows
.
Para obtener información sobre los métodos abreviados de teclado, consulte el apartado "Uso del teclado" en la página 41.
Acerca de su equipo 19
INDICADORES LUMINOSOS DE ESTADO DEL TECLADO
Los indicadores luminosos verdes situados sobre el teclado indican lo siguiente:
9
Se ilumina cuando el teclado numérico está activado.
A
Se ilumina cuando la función de letras mayúsculas está
activada.
Se ilumina cuando el bloqueo de desplazamiento está
activado.
I
NDICADORES LUMINOSOS DE ESTADO DEL TECLADO: Pulse <Fn> y la tecla de la flecha a la derecha para activar
y desactivar estos indicadores de la iluminación del teclado en lugares con poca luz (consulte el apartado "Iluminación
del teclado" en la página 42).
R
ATÓN TÁCTIL: Realiza la misma función que un ratón normal (consulte el apartado "Ratón táctil y palanca de
seguimiento" en la página 43).
P
ALANCA DE SEGUIMIENTO: Realiza la misma función que un ratón normal (consulte el apartado "Ratón táctil y palanca
de seguimiento" en la página 43).
B
OTONES DEL RATÓN TÁCTIL/PALANCA DE SEGUIMIENTO: Utilice estos botones exactamente igual que los de
un ratón normal cuando use la superficie táctil para mover el cursor por la pantalla (consulte el apartado "Ratón
táctil y palanca de seguimiento" en la página 43).
B
OTÓN DE ALIMENTACIÓN: Pulse el botón de alimentación para encender el equipo o para entrar o salir de un modo
de administración de energía.
AVISO: Para evitar la pérdida de datos, apague el equipo en vez de pulsar el botón de alimentación.
20 Acerca de su equipo
