Dell Precision 470 – страница 6
Инструкция к Компьютеру Dell Precision 470
7
Avaa tietokoneen kansi:
a
Liu'uta kannen salpaa tietokoneen yläosaa kohti.
b
Nosta kantta ja käännä sitä tietokoneen etuosaa kohti.
8
Maadoita itsesi koskettamalla tietokoneen maalaamatonta metallipintaa, kuten tietokoneen
takaosassa olevaa metallia, ennen kuin kosketat mitään osaa tietokoneen sisällä.
Kosketa työskennellessäsi aika ajoin tietokoneen rungon maalaamatonta metallipintaa, jotta
mahdollinen staattinen sähkö, joka voi vahingoittaa sisäisiä osia, häviäisi.
Dell Precision 670 -tietokone
kannen salpa
suojakaapelin paikka
riippulukkorengas
Pikaopas 101
Dell Precision 670 -tietokoneen sisäosat
levykeasema (valinnainen)
CD-/DVD-asema(t)
kiintolevy(t)
alustan murtoilmaisin
emokortti
www.dell.com | support.dell.com
suorittimen
ilmanvaihdon suojus
virtalähde
102 Pikaopas
Dell Precision 470 -tietokone
kannen salpa
suojakaapelin paikka
riippulukkorengas
Dell Precision 470 -tietokoneen sisäosat
CD-/DVD-asema(t)
levykeasema (valinnainen)
kiintolevy(t)
alustan murtoilmaisin
emokortti
suorittimen
ilmanvaihdon suojus
virtalähde
Pikaopas 103
Tietokoneen huolto
Jotta tietokone pysyisi toimintakunnossa, noudata seuraavia ohjeita:
• Älä koskaan katkaise tietokoneesta virtaa, kun kiintolevyn valo palaa.
• Ajasta virustarkistukset säännöllisiksi viruksentorjuntaohjelman avulla.
• Vapauta kiintolevylle tilaa poistamalla tarpeettomat tiedostot ja eheyttämällä levyasema
säännöllisesti.
• Ota varmuuskopioita säännöllisesti.
• Puhdista näyttö, hiiri ja näppäimistö tietyin väliajoin (lisätietoja on
Käyttöoppaassa
).
www.dell.com | support.dell.com
Ongelmanratkaisu
Noudata seuraavia ohjeita tietokoneen vianmäärityksen yhteydessä:
• Jos lisäsit tietokoneeseen jonkin osan tai poistit siitä jotakin juuri ennen ongelman
ilmaantumista, tarkista asennusvaiheet ja varmista, että osa on oikein asennettu.
• Jos oheislaite ei toimi, varmista, että laite on kytketty oikein.
• Jos näyttöön tulee virhesanoma, kirjoita se tarkasti muistiin. Sanomasta voi olla hyötyä
teknisen tuen diagnoosissa ja ongelmien selvittämisessä.
• Jos virhesanoma tulee esiin ohjelmassa, katso ohjelman ohjetta.
• Jos vianmääritysosassa suositeltu toimi on lukea jokin
Käyttöoppaan
kohta, siirry sivustoon
support.dell.com
(tarvittaessa toisessa tietokoneessa) ja etsi oman tietokoneesi
Käyttöopas.
Ohjelmisto- ja laitteistoristiriitojen ratkaiseminen
Jos jokin laite ei löydy käyttöjärjestelmän asennuksen aikana tai se löytyy, mutta määritetään
virheellisesti, voit käyttää Laitteiston vianmääritystä yhteensopivuusongelman ratkaisemiseen.
®
Microsoft Windows
XP
Yhteensopivuusongelmat ratkaistaan Laitteiston vianmääritystä käyttämällä seuraavasti:
1
Napsauta
Start
(Käynnistä) -painiketta ja valitse
Help and Support
(Ohje ja tuki).
2
Kirjoita
laitteiston vianmääritys
Etsi
-kenttään ja aloita etsintä napsauttamalla nuolta.
3
Napsauta
Laitteiston vianmääritys
-kohtaa
Etsinnän tulokset
-luettelossa.
4
Napsauta
Laitteiston vianmääritys
-luettelossa kohtaa
I need to resolve a hardware conflict
on my computer
(Haluan ratkaista tietokoneeni laitteistoristiriidan) ja napsauta
Seuraava
-
painiketta.
104 Pikaopas
Yhteensopivuusongelmat ratkaistaan Laitteiston vianmääritystä käyttämällä seuraavasti:
1
Napsauta
Käynnistä
-painiketta ja valitse
Ohje
.
2
Napsauta
Sisältö
-välilehden
Vianmääritys ja ylläpito
-kohtaa, sitten
Windows XP:n
vianmääritys
-kohtaa ja lopuksi
Laitteisto
-kohtaa.
3
Napsauta
Laitteiston vianmääritys
-luettelossa kohtaa
I need to resolve a hardware conflict
on my computer
(Haluan ratkaista tietokoneeni laitteistoristiriidan) ja napsauta
Seuraava
-
painiketta.
Windows 2000
Yhteensopivuusongelmat ratkaistaan Laitehallintaa käyttämällä seuraavasti:
1
Napsauta
Käynnistä
-painiketta, valitse
Asetukset
ja sitten
Ohjauspaneeli
.
2
Kaksoisnapsauta
Ohjauspaneeli
-ikkunassa kohtaa
Järjestelmä
.
3
Napsauta
Laitteisto
-välilehteä.
4
Napsauta
Laitehallinta
-kohtaa.
5
Napsauta
Näytä
-kohtaa ja sitten
Resurssit yhteyden mukaan
.
6
Kaksoisnapsauta kohtaa
Keskeytyspyyntö (IRQ)
.
Virheellisesti määritetyt laitteet on osoitettu keltaisella huutomerkillä (
!
) tai punaisella
X
-
kirjaimella, jos laite on poistettu käytöstä.
7
Kaksoisnapsauta mitä tahansa huutomerkillä merkittyä laitetta. Esiin tulee
Ominaisuudet
-
ikkuna.
Ominaisuudet
-ikkunan
Laite
-tila-alueessa näkyvät kortit tai laitteet, jotka on määritettävä
uudelleen.
8
Määritä laitteet uudelleen tai poista ne Laitehallinnasta. Tietoja laitteen määrittämisestä on
sen mukana toimitetuissa ohjeissa.
Yhteensopivuusongelmat ratkaistaan Laitteiston vianmääritystä käyttämällä seuraavasti:
1
Napsauta
Käynnistä
-painiketta ja valitse
Ohje
.
2
Napsauta
Sisältö
-välilehden
Vianmääritys ja ylläpito
-kohtaa, sitten
Windows 2000
Vianmääritys
-kohtaa ja lopuksi
Laitteisto
-kohtaa.
3
Napsauta
Laitteiston vianmääritys
-luettelossa kohtaa
I need to resolve a hardware conflict
on my computer
(Haluan ratkaista tietokoneeni laitteistoristiriidan) ja napsauta
Seuraava
-
painiketta.
Pikaopas 105
Windows XP:n järjestelmän palauttamistoiminnon käyttäminen
®
®
Microsoft
Windows
XP -käyttöjärjestelmässä on järjestelmän palauttamistoiminto, jonka avulla
tietokone voidaan palauttaa aikaisempaan toimintatilaan (ilman, että sillä on vaikutusta
datatiedostoihin), jos laitteiston, ohjelmiston tai muihin järjestelmäasetuksiin tehdyt muutokset
ovat siirtäneet tietokoneen ei-toivottuun toimintatilaan.
VAROITUS: Tee säännöllisesti varmistukset datatiedostoista. Järjestelmän palauttamistoiminto ei
tarkkaile datatiedostoja eikä palauta niitä.
Palautuspisteen luominen
1
Napsauta
Käynnistä
-painiketta ja valitse
Ohjeet ja tuotetuki
.
2
Napsauta kohtaa
Järjestelmän palauttaminen
.
www.dell.com | support.dell.com
3
Noudata näytön ohjeita.
Tietokoneen palauttaminen aikaisempaan toimintatilaan
VAROITUS: Tallenna ja sulje kaikki auki olevat tiedostot ja sulje kaikki auki olevat ohjelmat, ennen kuin
palautat tietokoneen aikaisempaan toimintatilaan. Älä muuta, avaa tai poista mitään tiedostoja tai
ohjelmia, ennen kuin järjestelmä on palautettu.
1
Napsauta
Käynnistä
-painiketta, valitse
Kaikki ohjelmat
→
Apuohjelmat
→
Järjestelmätyökalut
ja napsauta sitten kohtaa
Järjestelmän palauttaminen
.
2
Varmista, että
Restore my computer to an earlier time
(Palauta tietokone aikaisempaan
ajankohtaan) on valittuna, ja napsauta
Seuraava
-painiketta.
3
Napsauta sitä kalenteripäivämäärää, johon haluat palauttaa tietokoneen.
Valitse palautuspiste
-näytössä on kalenteri, jossa palautuspisteet voi nähdä ja valita. Kaikki
kalenteripäivämäärät, joilla on käytettävissä palautuspiste, on lihavoitu.
4
Valitse palautuspiste ja napsauta
Seuraava
-painiketta.
Jos kalenteripäivämäärällä on vain yksi palautuspiste, kyseinen palautuspiste tulee
automaattisesti valituksi. Jos käytettävissä on vähintään kaksi palautuspistettä, napsauta
haluamaasi palautuspistettä.
5
Napsauta
Seuraava
-painiketta.
Kun järjestelmän palauttamistoiminto on kerännyt datan, esiin tulee
Palauttaminen on
valmis
-näyttö ja tietokone käynnistyy uudelleen automaattisesti.
6
Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, napsauta
OK
-painiketta.
Jos haluat muuttaa palautuspistettä, voit joko toistaa edellä mainitut toimet käyttämällä eri
palautuspistettä tai voit kumota palautuksen.
106 Pikaopas
Viimeisimmän toimivan kokoonpanon käyttäminen
1
Käynnistä tietokone uudelleen ja paina <F8>-näppäintä, kun sanoma
Please select the
operating system to start
(Valitse käynnistettävä käyttöjärjestelmä) tulee esiin.
2
Korosta
Viimeisin toimiva asetus -vaihtoehto,
paina <Enter>-näppäintä, paina <l>-
näppäintä ja valitse kehotteen jälkeen käyttöjärjestelmä.
Muita vaihtoehtoja lisälaite- tai ohjelmistoristiriitojen ratkaisemiseksi
VAROITUS: Seuraavat prosessit poistavat kaiken kiintolevyllä olevan tiedon.
• Asenna käyttöjärjestelmä uudelleen CD-levyltä.
HUOMAUTUS: Käyttöjärjestelmä-CD-levy on valinnainen eikä sitä ehkä ole toimitettu kaikkien
tietokoneiden mukana.
Käyttöjärjestelmän uudelleenasennuksen aikana voit halutessasi poistaa olemassa olevat osiot
ja alustaa kiintolevyn uudelleen.
• Asenna kaikki ohjaimet sirusarjasta alkaen valinnaiselta
Drivers and Utilities
-CD-levyltä.
Dell-diagnostiikkaohjelman käyttäminen
Jos tietokoneen käytön yhteydessä ilmenee ongelmia, aja Dell-diagnostiikkaohjelma ennen kuin
otat yhteyden Dellin tekniseen tukeen. Testituloksissa on Dellin tukihenkilöstölle tärkeitä tietoja.
VAROITUS: Käytä Dell-diagnostiikkaohjelmaa vain Dell™-tietokoneen testaamiseen. Tämän ohjelman
käyttäminen muissa tietokoneissa saattaa aiheuttaa virheellisiä vasteita tai virhesanomia.
Dell-diagnostiikkaohjelman avulla voit:
• tehdä pikatarkistuksia tai kattavia testejä yhdelle laitteelle tai kaikille laitteille
• valita, kuinka monta kertaa testi suoritetaan
• näyttää tai tulostaa testitulokset tai tallentaa ne tiedostoon
• keskeyttää testin, jos ilmenee virhe, tai lopettaa sen, jos virheitä on tietty määrä
• käyttää online-
ohje
näyttöjä, joissa kuvataan testejä ja niiden suoritusta
• lukea tilasanomia, joissa kerrotaan, onnistuivatko testit
• vastaanottaa virhesanomia, jos ilmenee ongelmia.
Ennen testausta
VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osassa mainittuja toimintoja, noudata Tuotetieto-oppaassa
olevia turvallisuusohjeita.
• Jos tietokoneeseen on liitetty tulostin, kytke siihen virta.
• Siirry järjestelmäasetuksiin, tarkista tietokoneesi kokoonpanotiedot ja ota käyttöön kaikki
tietokoneen komponentit ja laitteet, kuten liittimet.
Pikaopas 107
Dell-diagnostiikkaohjelman suorittaminen
Suosittelemme näiden ohjeiden tulostamista ennen aloittamista.
1
Avaa Dell-diagnostiikkaohjelma kiintolevyltä tai
Drivers and Utilities
-CD-levyltä.
Jos ohjelma on kiintolevyllä
:
a
Sammuta tietokone ja käynnistä se sitten uudelleen.
b
Kun teksti
F2 = Setup
(F2=Asennus) näkyy näytön oikeassa yläkulmassa, paina
näppäinyhdistelmää <Ctrl><Alt><F10>.
®
®
Jos odotat liian kauan ja Microsoft
Windows
-logo tulee näyttöön, odota, kunnes
näyttöön tulee Windows-työpöytä. Sammuta tämän jälkeen tietokone ja yritä uudelleen.
Kun järjestelmä käynnistää Dell-diagnostiikkaohjelman, siirry vaiheeseen 2.
www.dell.com | support.dell.com
Jos ohjelma on Drivers and Utilities -CD-levyllä
:
a
Sammuta tietokone ja käynnistä se sitten uudelleen.
b
Kun teksti
F2 = Setup
(F2=Asennus) näkyy näytön oikeassa yläkulmassa, paina
<F12>-näppäintä.
Jos odotat liian kauan ja Microsoft Windows -logo tulee näyttöön, odota, kunnes
näyttöön tulee Windows-työpöytä. Sammuta tämän jälkeen tietokone ja yritä uudelleen.
HUOMAUTUS: Tämä toiminto muuttaa käynnistysjakson vain yhdeksi kerraksi. Seuraavan kerran
tietokonetta käynnistettäessä se käynnistää järjestelmäasetuksissa määritetyt laitteet.
Esiin tulee
Boot Device
(Käynnistä laite) -valikko.
c
Aseta
Drivers and Utilities
-CD-levy asemaan.
d
Muuta
Boot Sequence
(Käynnistysjakso) -asetusta siten, että IDE CD-ROM -laitteesta
tulee käynnistysjakson ensimmäinen laite.
Esiin tulee Dell Diagnostics (Dell-diagnostiikkaohjelma) -valikko.
e
Valitse numeroidusta luettelosta
Dell 32-bit Diagnostics
(Dellin 32-bittinen
diagnostiikka). Jos luettelossa on useita versioita, valitse tietokoneellesi sopiva versio.
2
Kun
Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiikkaohjelma) -päävalikko tulee näkyviin, valitse
suoritettava testi.
108 Pikaopas
Järjestelmän valot
Nämä valot näkyvät tietokoneen etuosassa ja voivat viestiä tietokoneessa ilmenneestä ongelmasta.
Virtavalo Kiintolevyn
Syy Korjaustoimi
toimintavalo
Tasainen vihreä ei ole Virta on kytkettynä ja
Korjaustoimia ei tarvita.
tietokone toimii normaalisti.
Vilkkuva vihreä ei ole Tietokone on keskeytystilassa
Herätä tietokone painamalla
(Windows XP).
virtapainiketta, siirtämällä hiirtä tai
painamalla jotain näppäimistön
näppäintä. Lisätietoja on
Käyttöoppaan Power Management
(Virranhallinta) -osassa.
Vilkkuu vihreänä monta
ei ole Kokoonpanovirhe. Tarkista diagnostiikan valoista, onko
kertaa ja sitten sammuu
kyseessä tunnettu ongelma. Lisätietoja
on Käyttöoppaassa.
Tasainen keltainen ei ole Dell-diagnostiikkaohjelma
Jos Dell-diagnostiikkaohjelman ajo on
tekee testiä, tai emokortilla
meneillään, anna sen saattaa testaus
oleva laite voi olla
päätökseen.
virheellinen tai väärin
Tarkista diagnostiikan valoista, onko
asennettu.
kyseessä tunnettu ongelma.
Jos tietokone ei käynnisty, pyydä
teknistä tukea Dellistä.
Vilkkuva keltainen ei ole Häiriö virtalähteessä tai
Tarkista diagnostiikan valoista, onko
emokortilla.
kyseessä tunnettu ongelma. Katso
lisätietoja Käyttöoppaan kohdasta
Power Problems (Virtaongelmat).
Vilkkuva keltainen tasaisen vihreä Emokortin tai VRM-häiriö. Tarkista diagnostiikan valoista, onko
kyseessä tunnettu ongelma.
Tasainen vihreä valo ja
ei ole BIOSin suorituksen aikana
Katso äänimerkin diagnosointiohjeet
äänimerkkikoodi POST-
on ilmennyt ongelma.
kohdasta "Äänimerkkikoodit"
toiminnon aikana
sivulla 110. Tarkista myös
diagnostiikan valoista, onko kyseessä
tunnettu ongelma.
Tasainen vihreä virtavalo,
ei ole Näyttö tai grafiikkakortti voi
Tarkista diagnostiikan valoista, onko
ei äänimerkkikoodia eikä
olla virheellinen tai väärin
kyseessä tunnettu ongelma. Katso
näyttökuvaa POST-
asennettu.
myös Käyttöoppaan kohtaa Video
toiminnon aikana
Problems (Video-ongelmia).
Tasainen vihreä virtavalo,
ei ole Integroitu emokortin laite
Tarkista diagnostiikan valoista, onko
ei äänimerkkikoodia,
voi olla viallinen.
kyseessä tunnettu ongelma. Jos
mutta tietokone
ongelmasta ei ole lisätietoa, pyydä
jumiutuu POST-
teknistä tukea Dellistä.
toiminnon aikana
Pikaopas 109
Äänimerkkikoodit
Tietokoneesta saattaa kuulua käynnistyksen aikana sarja äänimerkkejä, jos virheet tai ongelmat
eivät näy näytössä. Tämä äänimerkkisarja, jota sanotaan äänimerkkikoodiksi, osoittaa ongelman.
Yksi mahdollinen äänimerkkikoodi (koodi 1-3-1) sisältää yhden äänimerkkikoodin, kolmen
äänimerkin purskeen ja lopuksi yhden. Tämä koodi osoittaa, että tietokone on havainnut
muistiongelman.
Jos tietokoneesta kuuluu äänimerkki käynnistyksen aikana:
1
Kirjoita äänimerkkikoodi muistiin diagnostiikkaohjelman tarkistusluetteloon (lisätietoja
Käyttöoppaassa
).
2
Suorita Dell-diagnostiikkaohjelma saadaksesi lisätietoja vakavista ongelmista.
www.dell.com | support.dell.com
3
Pyydäteknistä tukea Dellistä.
Koodi Syy Koodi Syy
1-1-2 Mikrosuorittimen rekisteröintihäiriö 3-3-4 Näyttömuistin testihäiriö
1-1-3 NVRAM-muistin luku-/kirjoitushäiriö 3-4-1 Näytön alustushäiriö
1-1-4 ROM BIOS -tarkistussummahäiriö 3-4-2 Näytöntahdistusvirhe
1-2-1 Ohjelmoitavan välin ajastimen häiriö 3-4-3 Näyttö-ROM-muistin etsintähäiriö
1-2-2 DMA-alustushäiriö 4-2-1 Ei kellokeskeytystä
1-2-3 DMA-sivun rekisteröinnin luku-
4-2-2 Sammutusvirhe
/kirjoitushäiriö
1-3 Näyttömuistin testihäiriö 4-2-3 Portin A20-häiriö
1-3-1 -
Muistia ei voida kunnollisesti
4-2-4 Odottamaton keskeytys suojatussa
2-4-4
tunnistaa tai käyttää
tilassa
3-1-1 Orjan DMA-rekisterin häiriö 4-3-1 Muistivirhe ennen osoitetta 0FFFFh
3-1-2 DMA-päärekisterihäiriö 4-3-3 Ajastinsirun laskuri 2:n häiriö
3-1-3 Keskeytysmaskin päärekisterihäiriö 4-3-4 Kellon pysähtymisajankohta
3-1-4 Orjan keskeytysmaskirekisterihäiriö 4-4-1 Sarja- tai rinnakkaisportin testihäiriö
3-2-2 Keskeytysvektorin lataushäiriö 4-4-2 Koodin tiivistyksenpurku
varjomuistiin ei onnistu
3-2-4 Näppäimistöohjaimen testi -häiriö 4-4-3 Matematiikkaprosessorin testihäiriö
3-3-1 NVRAM-muistin tehon menetys 4-4-4 Välimuistitestihäiriö
3-3-2 Virheellinen NVRAM-kokoonpano 4-3-4 Kellon pysähtymisajankohta
110 Pikaopas
Virhesanomat
HUOMAUTUS: Jos sanomaa ei ole luettelossa, etsi sitä käyttöjärjestelmän tai sanoman aikana
käynnissä olleen ohjelman ohjeista.
Jos virhe ilmenee käynnistyksen aikana, ongelman tunnistava sanoma saattaa tulla näyttöön. Katso
ratkaisuehdotuksia
Käyttöoppaan
Error Messages (Virhesanomat) -kohdasta.
Diagnostiikkavalot
VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osassa mainittuja toimintoja, noudata Tuotetieto-oppaassa
olevia turvallisuusohjeita.
Vianmäärityksen helpottamiseksi tietokoneen etupaneelissa on neljä valoa: A, B, C ja D. Valot
voivat olla keltaisia, vihreitä tai sammuksissa. Kun tietokone käynnistyy normaalisti, valot vilkkuvat.
Kun tietokone on käynnistynyt, kaikki neljä valoa palavat tasaisesti vihreinä. Jos tietokoneeseen
tulee toimintahäiriö, valot ja niiden syttymisjärjestys ilmaisevat ongelman.
Pikaopas 111
Diagnostiikka-valokoodit ennen POST-toimintoa
Valoyhdistelmä Ongelman kuvaus Ehdotettu ratkaisu
ei pala
Tieto kone ei saa virtaa. Liitä tietokone pistorasiaan. Varmista, että etupaneelin
virtavalo palaa. Jos virtavalo ei pala, varmista, että
ei pala
tietokone on kytketty toimivaan sähköpistorasiaan, ja
ABCD
ei pala
paina virta painiketta.
ei pala
Jos ongelma ei ratkea, pyydä teknistä tukea Dellistä.
keltainen
Tietokone on normaalissa
Kytke tietokoneeseen virta painamalla virtapainiketta.
off-tilassa; tietokone
ei pala
Jos tietokone ei käynnisty, varmista, että etupaneelin
on kytketty pistorasiaan.
virtavalo palaa. Jos virtavalo ei pala, varmista, että
ABCD
ei pala
tietokone on kytketty toimivaan sähköpistorasiaan, ja
www.dell.com | support.dell.com
ei pala
paina virtapainiketta.
Jos ongelma ei ratkea, pyydä teknistä tukea Dellistä.
keltainen
Tietokone on virransäästö-
Herätä se jollakin tavanomaisella tavalla. Katso
tai lepotilassa.
Käyttöoppaan kohta Advanced Features
keltainen
(Lisätoiminnot).
ABCD
ei pala
Jos ongelma ei ratkea, kun yrität herättää tietokoneen
ei pala
USB-hiirellä tai näppäimistön avulla, korvaa hiiri tai
näppäimistö toimivalla PS/2-hiirellä tai -näppäimistöllä
ja yritä sitten herättää tietokone uudelleen.
keltainen
BIOS ei suoritu. Varmista, että suoritin on hyvin kiinnitetty, ja käynnistä
tietokone uudelleen.
keltainen
Jos ongelma ei ratkea, pyydä teknistä tukea Dellistä.
ABCD
keltainen
ei pala
ei pala
Mahdollinen häiriö
Toimi Käyttöoppaan Power Problems (Virtaongelmia)
virtalähteessä tai
-kohdan ohjeiden mukaan.
keltainen
virtakaapelissa.
Jos ongelma ei ratkea, pyydä teknistä tukea Dellistä.
ABCD
ei pala
ei pala
ei pala
Mahdollinen emokortin
Pyydä teknistä tukea Dellistä.
häiriö.
ei pala
ABCD
keltainen
ei pala
= keltainen
= vihreä
= ei
112 Pikaopas
p
ala
Valoyhdistelmä Ongelman kuvaus Ehdotettu ratkaisu
keltainen
Suorittimen ja/tai VRM:n
Toimi Käyttöoppaan Power Problems (Virtaongelmia)
epäsopivuus.
-kohdan ohjeiden mukaan.
ei pala
keltainen
ei pala
vihreä
Mahdollinen VRM 0 -häiriö. Pyydä teknistä tukea Dellistä.
keltainen
keltainen
ei pala
keltainen
Mahdollinen VRM 1 -häiriö. Toimi Käyttöoppaan Power Problems (Virtaongelmia)
-kohdan ohjeiden mukaan.
vihreä
keltainen
vihreä
vihreä
Mahdollinen VRM 0- ja
Pyydä teknistä tukea Dellistä.
VRM 1 -häiriö.
vihreä
keltainen
ei pala
= keltainen
= vihreä
= ei
Diagnostiikka-valokoodit POST-toiminnon aikana
Pikaopas 113
p
ABCD
ABCD
ABCD
ABCD
ala
Valoyhdistelmä Ongelman kuvaus Ehdotettu ratkaisu
keltainen
Mahdollinen suoritinhäiriö. Asenna suoritin uudelleen ja käynnistä
tietokone uudelleen.
keltainen
ABCD
vihreä
keltainen
= keltainen
= vihreä
= ei
p
ala
Valoyhdistelmä Ongelman kuvaus Ehdotettu ratkaisu
keltainen
Muistimoduuleja on löytynyt, mutta on
1 Aseta muisti
moduulit uudelleen
ilmennyt muistivirhe.
paikalleen, jotta voit varmistua siitä,
keltainen
että tietokoneen ja muistin välinen
vihreä
yhteys toimii.
vihreä
2
Käynnistä tietokone uudelleen.
3
Jos ongelma jatkuu, poista kaikki
muistimoduulit ja asenna
yksi muistimoduuli
muistimoduuliliittimeen DIMM_1.
4
Käynnistä tietokone uudelleen.
Näyttöön tulee seuraava ilmoitus:
www.dell.com | support.dell.com
Alert! Operating in Debug
Mode. Please Populate
Memory in Pairs for Normal
Operation
(Varoitus! Tietokone
toimii virheenkorjaustilassa. Aseta
muistinmoduulit pareittain, jotta
tietokone toimisi normaalisti.)
5
Käynnistä käyttöjärjestelmä uudelleen
painamalla <F1>-näppäintä.
6
Suorita Dell-diagnostiikkaohjelma
(katso sivu 108)
.
7
Jos muistimoduuli läpäisee testin,
sulje tietokone, poista muistimoduuli
ja tee tämä myös toisille
muistimoduuleille, kunnes
käynnistyksessä tai
diagnostiikkatestissä ilmenee
muistivirhe.
Jos ensimmäinen muistimoduuli on
viallinen, tee tämä toisille moduuleille
varmistaaksesi, etteivät ne ole viallisia.
8
Kun viallinen muistimoduuli on
löytynyt
, pyydä tilalle uusi
muistimoduuli Dellistä
.
HUOMAUTUS: Tietokone voi toimia
tarvittaessa virheenkorjaustilassa,
kunnes uudet muistimoduulit on
asennettu.
= keltainen
= vihreä
= ei
114 Pikaopas
p
ABCD
ala
Valoyhdistelmä Ongelman kuvaus Ehdotettu ratkaisu
keltainen
Mahdollinen laajennuskorttihäiriö. 1
Selvitä, onko kyseessä korttiristiriita,
poistamalla
jokin kortti
(muu kuin
vihreä
grafiikkakortti) ja käynnistä tietokone
keltainen
sitten uudelleen.
keltainen
2
Jos ongelma jatkuu, asenna poistamasi
kortti uudelleen, poista jokin toinen
kortti ja käynnistä sitten tietokone
uudelleen.
3
Tee tämä kaikille korteille. Jos
tietokone käynnistyy normaalisti, tee
vianmääritys edelliselle kortille, joka
poistettiin tietokoneesta
resurssiristiriitojen vuoksi (lisätietoja
Käyttöoppaassa
).
4
Jos ongelma jatkuu,
ota yhteys
Delliin
.
keltainen
Mahdollinen grafiikkakorttihäiriö.
• Jos tietokoneessa on grafiikkakortti,
poista kortti,
asenna se uudelleen
ja
vihreä
käynnistä sitten tietokone uudelleen.
keltainen
• Jos ongelma jatkuu, asenna
vihreä
grafiikkakortti, jonka tiedät toimivan,
ja käynnistä tietokone uudelleen.
• Jos ongelma jatkuu tai tietokoneessa
on integroitua grafiikkaa,
ota yhteys
Delliin
.
keltainen
Mahdollinen levyke- tai
Aseta paikalleen kaikki virta- ja
kiintolevyasemahäiriö.
datakaapelit ja käynnistä tietokone
vihreä
uudelleen.
vihreä
keltainen
keltainen
Mahdollinen USB-häiriö. Asenna uudelleen kaikki USB-laitteet,
tarkista kaapelikytkennät ja käynnistä
vihreä
sitten tietokone uudelleen.
vihreä
vihreä
= keltainen
= vihreä
= ei
Pikaopas 115
p
ABCD
ABCD
ABCD
ABCD
ala
Valoyhdistelmä Ongelman kuvaus Ehdotettu ratkaisu
vihreä
Muistimoduuleja ei ole löytynyt. 1 Aseta muistimoduulit uudelleen
paikalleen
, jotta voit varmistua siitä,
keltainen
että tietokoneen ja muistin välinen
keltainen
yhteys toimii.
keltainen
2
Käynnistä tietokone uudelleen.
3
Jos ongelma jatkuu, poista kaikki
muistimoduulit ja asenna
yksi muistimoduuli
muistimoduuliliittimeen DIMM_1.
4
Käynnistä tietokone uudelleen.
Näyttöön tulee seuraava ilmoitus:
www.dell.com | support.dell.com
Alert! Operating in Debug
Mode. Please Populate
Memory in Pairs for Normal
Operation
(Varoitus! Tietokone
toimii virheenkorjaustilassa. Aseta
muistinmoduulit pareittain, jotta
tietokone toimisi normaalisti.)
5
Käynnistä käyttöjärjestelmä uudelleen
painamalla <F1>-näppäintä.
6
Suorita Dell Diagnostics -
vianmääritys.
7
Jos muistimoduuli läpäisee testin,
sulje tietokone, poista muistimoduuli
ja tee tämä myös toisille
muistimoduuleille, kunnes
käynnistyksessä tai
diagnostiikkatestissä ilmenee
muistivirhe.
Jos ensimmäinen muistimoduuli on
viallinen, tee tämä toisille moduuleille
varmistaaksesi, etteivät ne ole viallisia.
8
Kun viallinen muistimoduuli on
löytynyt
, pyydä tilalle uusi
muistimoduuli Dellistä
.
HUOMAUTUS: Tietokone voi toimia
tarvittaessa virheenkorjaustilassa,
kunnes uudet muistimoduulit on
asennettu.
= keltainen
= vihreä
= ei
116 Pikaopas
p
ABCD
ala
Valoyhdistelmä Ongelman kuvaus Ehdotettu ratkaisu
vihreä
Emokorttihäiriö. Pyydä teknistä tukea Dellistä.
keltainen
keltainen
vihreä
vihreä
Muistimoduulit ovat löytyneet, mutta
• Varmista, että mitään
erityisiä
tietokoneessa on muistin kokoonpano-
muistimoduuli
vaatimuksia ei ole
keltainen
tai yhteensopivuusvirhe.
(katso
Käyttöoppaan
kohta Memory
vihreä
Overview (Muistin yleiskuvaus)).
keltainen
• Varmista, että asennettavat
muistimoduulit
ovat yhteensopivia
tietokoneen kanssa.
• Asenna muistimoduulit uudelleen ja
käynnistä tietokone uudelleen.
• Jos ongelma jatkuu,
ota yhteys
Delliin
.
vihreä
Mahdollinen laajennuskorttihäiriö. 1
Selvitä, onko kyseessä korttiristiriita,
poistamalla jokin kortti
(muu kuin
keltainen
grafiikkakortti) ja käynnistämällä
vihreä
tietokone uudelleen.
vihreä
2
Jos ongelma jatkuu, asenna poistamasi
kortti uudelleen, poista jokin muu
kortti ja käynnistä sitten tietokone
uudelleen.
3
Tee tämä kaikille korteille. Jos
tietokone käynnistyy normaalisti, tee
vianmääritys edelliselle kortille, joka
poistettiin tietokoneesta
resurssiristiriitojen vuoksi (lisätietoja
on
Käyttöoppaassa
).
Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Delliin.
vihreä
Mahdollinen emokortin resurssi- ja/tai
Tee Käyttöoppaassa mainitut toimet.
laitteistohäiriö.
vihreä
Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Delliin.
keltainen
keltainen
= keltainen
= vihreä
= ei
Pikaopas 117
p
ABCD
ABCD
ABCD
ABCD
ala
Valoyhdistelmä Ongelman kuvaus Ehdotettu ratkaisu
vihreä
Muu häiriö.
• Varmista, että kaapelit on kytketty
oikein kiintolevystä, CD-asemasta ja
vihreä
DVD-asemasta emokorttiin.
vihreä
• Jos ongelma jatkuu,
ota yhteys
keltainen
Delliin.
vihreä
Tietokone on normaalissa
Mitään toimia ei tarvita.
vihreä
toimintatilassa POST-toiminnon
vihreä
jälkeen.
vihreä
www.dell.com | support.dell.com
= keltainen
= vihreä
= ei
Muistin yleiskuvaus
HUOMAUTUS: Tietokone tukee ECC:tä ja rekisteröityä muistia.
• Muistimoduulit tulee asentaa
samankokoisina, -nopeuksisina ja -arvoisina pareina (1R on
yksiarvoinen ja 2R kaksisarvoinen)
. Katso muistimoduulin koko, nopeusarvo ja järjestys sen
tarrasta. Varmista, että muistimoduulien tiedot vastaavat toisiaan.
Esimerkki: 256 Mt 1Rx8 PC2-3200R-333-10:
• Koko = 256 Mt
• Nopeus = 3200
• Arvo = 1R
• Järjestys = x8
118 Pikaopas
p
ABCD
ABCD
ala
256MB 2R XX XXX
• Muistimoduulit voivat olla yksi- (1R) tai kaksiarvoisia (2R), ja ne tulisi asentaa seuraavassa
järjestyksessä:
• Arvoltaan ensisijainen muistimoduuli DIMM_1:ssä ja DIMM_2:ssa
• Samanarvoiset tai alemmat muistimoduulit DIMM_3:ssa ja DIMM_4:ssä
• Yksiarvoiset (1R) muistimoduulit DIMM_5:ssä ja DIMM_6:ssa
• Jos asennetaan vain kaksi muistimoduulia, ne on asennettava DIMM_1:een ja DIMM_2:een.
Nämä liittimet sijaitsevat emokortin ulkoreunassa.
• Muistimoduulit tulisi asentaa seuraavassa järjestyksessä: liittimet DIMM_1 ja DIMM_2,
DIMM_3 ja DIMM_4 ja sitten liittimet DIMM_5 ja DIMM_6.
Jos kaksiarvoisia moduuleja asennetaan DIMM_3:een ja DIMM_4:ään, DIMM_5:tä ja
DIMM_6:ta ei voi käyttää.
• DIMM_5 ja DIMM_6 eivät tue kaksiarvoisia muistimoduuleja.
HUOMAUTUS: Delliltä ostamasi muisti sisältyy tietokoneen takuuseen.
VAROITUS: Jos poistat alkuperäiset muistimoduulit tietokoneesta muistin päivityksen aikana, pidä ne
erillään mahdollisista uusista moduuleista, vaikka uudet moduulit olisikin ostettu Delliltä. Mikäli
mahdollista, älä aseta alkuperäistä muistimoduulia uuden muistimoduulin pariksi. Muussa tapauksessa
tietokone ei ehkä käynnisty oikein. Alkuperäiset muistimoduulit tulisi asentaa pareittain liittimiin DIMM_1
ja DIMM_2, DIMM_3 ja DIMM_4 sekä lopuksi liittimiin DIMM_5 ja DIMM_6.
VAROITUS: Jos asennat enemmän kuin 4 Gt muistia, tietokoneen jäähdyttämiseksi on asennettava
myös tuuletin. Jos tuuletinta ei asenneta, esiin tuleva virhesanoma kehottaa asentamaan tuulettimen tai
poistamaan muistia.
Pikaopas 119
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Kysymys Ratkaisu Mistä löytyy lisätietoja?
Miten tietokoneeseen asennetaan
Jos tietokoneessa on grafiikkakortti,
Lisätietoja kahden näytön
kaksi näyttöä?
joka tukee kahden näytön asennusta,
käyttämisestä on grafiikkakortin
etsi pakkauslaatikosta Y-kaapeli.
ohjeissa Drivers and Utilities -CD-
Kaapelin toisessa päässä on yksi liitin
levyllä.
(joka liitetään tietokoneen
takapaneeliin) ja toisessa päässä
haarautuvat kaksi liitintä (jotka
liitetään näyttöjen kaapeleihin).
Lisätietoja Dell Precision 670
www.dell.com | support.dell.com
-tietokoneesta on kohdassa "Dell
Precision 670 -tietokoneen asennus"
sivulla 91 ja Dell Precision 470
-tietokoneesta kohdassa "Dell
Precision 470 -tietokoneen asennus"
sivulla 97.
Miten näyttö liitetään, kun sen
Jos grafiikkakortissa on DVI-liitin ja
Lisätietoja Dell Precision 670
kaapelin liitin ei sovi tietokoneen
näytössä VGA-liitäntä, on käytettävä
-tietokoneesta on kohdassa Connect
takaosassa olevaan liitäntään?
sovitinta. Sovittimen pitäisi olla
the monitor (Näytön liittäminen)
pakkauslaatikossa.
sivu 92 ja lisätietoja Dell Precision
470 -tietokoneesta kohdassa Connect
the monitor (Näytön liittäminen)
sivu 98.
Miten kaiuttimet liitetään? Jos tietokoneeseen on asennettu
Lisätietoja saat kaiuttimien mukana
äänikortti, liitä kaiuttimet sen
tulleesta ohjeesta.
liitäntöihin. Lisätietoja Dell Precision
670 -tietokoneesta on kohdassa
Connect the speakers (Kaiuttimien
liittäminen) sivu 95 ja lisätietoja Dell
Precision 470 -tietokoneesta kohdassa
Connect the speakers (Kaiuttimien
liittäminen) sivu 99.
120 Pikaopas
