Dell Precision 470 – страница 14

För kort med stöd för en eller två bildskärmar med en enda kontakt

VGA-adapter

VGA

Använd VGA-adaptern om du har ett grafikkort för en

bildskärm och vill ansluta en VGA-bildskärm.

Y-kabeladapter för två VGA-skärmar

Y-kabeladapter för två DVI-skärmar

VGA

DVI

VGA

DVI

Använd en lämplig Y-kabel om grafikkortet har en kontakt

Använd en lämplig Y-kabel om grafikkortet har en kontakt

och du vill ansluta en eller två VGA-bildskärmar.

och du vill ansluta en eller två DVI-bildskärmar.

Kabeln för dubbla bildskärmar är färgkodad med en blå kontakt för den primära skärmen och en

svart kontakt för den sekundära. Om du vill aktivera stöd för två bildskärmar måste båda skärmarna

vara anslutna när du startar datorn.

Snabbreferensguide 261

För kort med stöd för dubbla bildskärmar och en DVI- och en VGA-kontakt

En DVI/en VGA

Två VGA-skärmar med VGA-adapter

DVI

VGA

VGA

VGA

www.dell.com | support.dell.com

Använd rätt kontakt(er) när du ansluter en eller två

Använd VGA-adaptern om du vill ansluta två VGA-

bildskärmar.

bildskärmar.

För kort med stöd för två bildskärmar och två DVI-kontakter

Två DVI-bildskärmar

Två DVI-skärmar med en VGA-adapter

TvTvå DVI-skärmar med två VGA-adaptrar

DVI

DVI

DVI

VGA

VGA

VGA

Använd DVI-kontakterna om du vill

Anslut en VGA-bildskärm till en av

ansluta datorn till en eller två DVI-

DVI-kontakterna på datorn med hjälp

Anslut två VGA-bildskärmar till DVI-

skärmar.

av VGA-adaptern.

kontakterna på datorn med hjälp av

två VGA-adaptrar.

262 Snabbreferensguide

Anslut högtalarna.

OBS! Om datorn har ett

4

ljudkort ansluter du

högtalarna till det.

LINE OUT

Sätt i strömsladdarna och sätt på datorn och bildskärmen.

5

Snabbreferensguide 263

Installera ytterligare program eller enheter.

6

Innan du installerar enheter eller programvara som inte medföljde datorn bör du läsa igenom

dokumentationen som medföljde programvaran eller enheten eller kontakta leverantören för att

bekräfta att programvaran eller enheten är kompatibel med datorn och operativsystemet.

Gratulerar! Du har konfigurerat Dell Precision 670.

Så här läser du användarhandboken på hårddisken:

Klicka på

Start

och sedan på

Hjälp och support

.

www.dell.com | support.dell.com

Så här läser du Användarhandboken på webbplatsen Dell Support:

1

Gå till

support.dell.com.

2

Följ instruktionerna på webbplatsen när du uppmanas att ange specifik information om din

dator.

3

Klicka på länken

User Guides

i avsnittet

Product Support

på Dells supportwebbplats, klicka

på

Systems

och välj sedan den Dell Precision-dator du har.

264 Snabbreferensguide

Konfigurera Dell Precision 470

VARNING: Innan du börjar bör du följa säkerhetsanvisningarna i produktinformationsguiden.

Du måste slutföra alla steg för att datorn ska bli korrekt konfigurerad.

Anslut tangentbordet och musen.

1

PS/2

eller

USB

PS/2

USB

eller

Anslut modemet eller nätverkskabeln.

2

OBS! Om datorn har ett internt

nätverkskort ansluter du

nätverkskabeln till det.

ANMÄRKNING: Anslut inte

en modemkabel till

network

modem

nätverkskortet. Spänning från

telenätet kan skada

nätverkskortet.

OBS! Modem är inte

standardutrustning i Dell

Precision, men du kan beställa

ett.

Snabbreferensguide 265

Hantering av datorn

Följande förslag hjälper dig att hålla datorn i gott skick:

• Stäng aldrig av datorn när hårddisklampan lyser, om du vill undvika att förlora data.

• Sök efter virus med ett virusskydd på bestämda tider.

• Hantera hårddiskutrymmet genom att regelbundet ta bort onödiga filer och defragmentera

disken.

• Gör regelbundna säkerhetskopior av filer.

• Rengör bildskärmen, musen och tangentbordet från tid till annan (mer information finns i

användarhandboken

).

www.dell.com | support.dell.com

Lösa problem

Tänk på följande vid felsökning av datorn:

• Om du har lagt till eller tagit bort en datorenhet innan problemet uppstod bör du gå igenom

installationsprocedurerna och kontrollera att enheten är korrekt installerad.

• Om någon kringutrustning inte fungerar bör du kontrollera att den är korrekt ansluten.

• Om ett felmeddelande visas på skärmen ska du skriva ned den exakta ordalydelsen. Detta

meddelande kan hjälpa supportpersonalen att diagnosticera och lösa dina problem.

• Om ett felmeddelande visas i ett program kan du söka upp det i programmets

dokumentation.

• Om den rekommenderade åtgärden är att läsa ett avsnitt i

Användarhandboken

kan du besöka

support.dell.com

(eventuellt från en annan dator) för att få tag på den.

Lösa konflikter mellan program och maskinvara

Om en enhet antingen inte upptäcks av operativsystemet eller identifieras men är felaktigt

konfigurerad, kan du använda Enhetshanteraren eller Felsökare för maskinvara för att lösa

problemet.

®

Microsoft Windows

XP

Så här löser du inkompatibilitetsproblem med Felsökare för maskinvara:

1

Klicka på

Start

och sedan på

Hjälp och support

.

2

Skriv

hardware troubleshooter (felsökare för maskinvara)

i fältet

Sök

och klicka

på pilen när du vill starta sökningen.

3

Klicka på

Felsökaren för maskinvara

i listan

Sökresultat

.

4

I listan

Felsökare för maskinvara

klickar du på

Jag måste lösa en maskinvarukonflikt i datorn

och sedan på

Nästa

.

272 Snabbreferensguide

Så här löser du inkompatibilitetsproblem med Felsökare för maskinvara:

1

Klicka på

Start

och sedan på

Hjälp

.

2

Klicka på

Underhåll och felsökning

på fliken

Innehåll

, klicka på

Windows -felsökare

och

sedan på

Maskinvara

.

3

I listan

Felsökaren för maskinvara

klickar du på

Jag behöver lösa en maskinvarukonflikt på

datorn

och klickar sedan på

Nästa

.

Windows 2000

Så här löser du kompatibilitetsproblem med Enhetshanteraren:

1

Klicka på

Start

, peka på

Inställningar

och klicka sedan på

Kontrollpanelen

.

2

Dubbelklicka på

System

på

Kontrollpanelen

.

3

Klicka på fliken

Maskinvara

.

4

Klicka på

Enhetshanteraren

.

5

Klicka på

Visa

och sedan på

Resurser efter anslutning

.

6

Dubbelklicka på

Avbrottsbegäran (IRQ)

.

Felaktigt installerade enheter markeras med ett gult uttropstecken (

!

) eller ett rött

X

om

enheten har inaktiverats.

7

Om du dubbelklickar på en enhet som markeras med ett utropstecken visas dess

egenskaper

.

De kort eller enheter som måste konfigureras om visas under

Enhetsstatus

i fönstret

Egenskaper

.

8

Konfigurera om enheterna eller ta bort dem från Enhetshanteraren. I dokumentationen som

medföljde enheten finns information om hur den konfigureras.

Så här löser du inkompatibilitetsproblem med Felsökare för maskinvara:

1

Klicka på

Start

och sedan på

Hjälp

.

2

Klicka på

Underhåll och felsökning

på fliken

Innehåll

, klicka på

Windows 2000-felsökare

och

sedan på

Maskinvara

.

3

I listan

Felsökaren för maskinvara

klickar du på

Jag behöver lösa en maskinvarukonflikt på

datorn

och klickar sedan på

Nästa

.

Använda Systemåterställning i Windows XP

®

®

Funktionen Systemåterställning i Microsoft

Windows

XP ger möjlighet att återställa datorn till

ett tidigare tillstånd (utan att påverka några datafiler) om ändringar i fråga om maskinvara,

program eller andra systeminställningar har gjort att datorn inte fungerar som önskat.

ANMÄRKNING: Säkerhetskopiera dina datafiler regelbundet. Systemåterställning övervakar inte

datafiler och kan inte återställa dem.

Snabbreferensguide 273

Skapa en återställningspunkt

1

Klicka på

Start

och sedan på

Hjälp och support

.

2

Klicka på

Systemåterställning

.

3

Följ instruktionerna på skärmen.

Återställa datorn till ett tidigare läge

ANMÄRKNING: Innan du återställer datorn till ett tidigare tillstånd ska du spara och stänga alla öppna

filer och avsluta alla program. Du ska varken ändra, öppna eller radera filer eller program förrän

systemåterställningen är klar.

1

Klicka på

Start

, peka på

Alla program

→

Tillbehör

→

Systemverktyg

och välj

Systemåterställning

.

www.dell.com | support.dell.com

2

Kontrollera att

Återställ datorn till en tidigare tidpunkt

är markerat och klicka på

Nästa

.

3

Klicka på det datum som du vill återställa datorn till.

Fönstret

Välj en återställningspunkt

innehåller en kalender där du kan visa och välja

återställningspunkter. Alla datum med möjliga återställningspunkter visas med fetstil.

4

Välj en återställningspunkt och klicka på

Nästa

.

Om ett kalenderdatum bara visar en återställningspunkt, väljs den automatiskt. Om två eller

flera återställningspunkter är tillgängliga klickar du på den du vill använda.

5

Klicka på

Nästa

.

Fönstret

Återställning har slutförts

visas när Systemåterställning har samlat in all information

som behövs, och sedan startas datorn om automatiskt.

6

När datorn har startat om klickar du på

OK

.

Du ändrar återställningspunkten genom att antingen upprepa stegen med en annan

återställningspunkt eller ångra återställningen.

Använda den senast kända fungerande konfigurationen

1

Starta om datorn och tryck på F8 när meddelandet

Please select the operating

system to start

(markera vilket operativsystem som ska användas) visas.

2

Markera

Last Known Good Setting

(senast kända fungerande konfiguration), tryck på Retur,

tryck på L och välj sedan operativsystem.

274 Snabbreferensguide

Andra alternativ för att lösa andra enhets- eller programvarukonflikter

ANMÄRKNING: Under de följande åtgärderna raderas all information på hårddisken.

• Installera om operativsystemet från cd-skivan med operativsystemet.

OBS! Cd-skivan med operativsystemet är ett tillval och medföljer inte alla datorer.

Under ominstallation av operativsystemet kan du välja att ta bort befintliga partitioner och

formatera om hårddisken.

• Installera om alla drivrutiner (börja med drivrutinerna till kretsuppsättningen) från cd-skivan

Drivers and Utilities

.

När ska du använda Dell Diagnostics?

Om du har problem med datorn kör du Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell för att få hjälp.

Testresultaten ger Dells service- och supportpersonal viktig information.

ANMÄRKNING: Använd endast Dell Diagnostics för att testa din Dell™-dator. Om du försöker använda

det här programmet på andra datorer kan du få felaktiga diagnoser och felmeddelanden.

Med Dell Diagnostics kan du göra följande:

• Genomföra snabbkontroller eller utförliga tester av en eller flera enheter.

• Välja hur många gånger ett test körs.

• Visa eller skriva ut testresultaten eller spara dem i en fil.

• Gör uppehåll i testerna om ett fel identifieras eller avsluta testerna om ett visst antal fel

uppstår.

• Visa onlinehjälpen med information om testerna och hur du utför dem.

• Läsa statusmeddelanden som talar om ifall testerna har slutförts.

• Få felmeddelanden om problem upptäcks.

Innan du testar

VARNING: Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa

instruktionerna i Produktinformationsguiden.

• Starta skrivaren om du har anslutit en sådan.

• Öppna systeminställningarna, granska datorns konfiguration och aktivera alla komponenter

och enheter, till exempel kontakter.

Snabbreferensguide 275

Köra Dell Diagnostics

Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.

1

Starta Dell Diagnostics på hårddisken eller från cd-skivan

Drivers and Utilities

.

Från hårddisken

:

a

Stäng av och starta om datorn.

b

Tryck på <Ctrl><Alt><F10> när

F2 = Setup

visas längst upp till höger på skärmen.

®

®

Om du väntar för länge och logotypen för Microsoft

Windows

visas på skärmen, måste

du vänta tills skrivbordet dyker upp. Stäng sedan av datorn och försök igen. Gå till steg

två när systemet har startat Dell Diagnostics.

www.dell.com | support.dell.com

Från cd-skivan Drivers and Utilities

:

a

Stäng av och starta om datorn.

b

Tryck på <F12> när

F2 = Setup

visas längst upp till höger på skärmen.

®

®

Om du väntar för länge och Microsoft

Windows

-logotypen visas på skärmen, måste du

vänta tills skrivbordet dyker upp. Stäng sedan av datorn och försök igen.

OBS! Denna funktion ändrar bara startsekvensen vid ett tillfälle. Nästa gång startas datorn enligt vad

som har angetts för enheterna i systeminstallationen.

Menyn

Boot Device

(startenhet) visas.

c

Sätt i cd-skivan

Drivers and Utilities.

d

Ändra

Startsekvensen

så att cd-spelaren är den första enheten i startsekvensen.

Dell Diagnostics-menyn visas.

e

Välj

Dell 32-bit Diagnostics

i den numrerade listan. Finns det flera versioner väljer

du den som gäller din dator.

2

Välj vilken typ av test du vill genomföra när huvudmenyn i

Dell Diagnostics

visas.

276 Snabbreferensguide

Systemindikatorer

Indikatorerna sitter på framsidan av datorn och kan påvisa datorproblem.

Strömindikator Hårddisklampa Orsak Åtgärdsförslag

Fast grönt sken Ej relevant Strömmen är på och

Inga åtgärder behövs.

datorn fungerar normalt.

Blinkande grönt

Av Datorn är i vänteläge

Tryck på strömbrytaren, flytta musen eller tryck

sken

(Windows XP).

på en tangent för att ”väcka” datorn. Du hittar

mer information i avsnittet

”Energisparfunktioner” i Användarhandboken.

Blinkar grönt flera

Ej relevant Ett konfigurationsfel har

Kontrollera diagnostikindikatorerna för att se

gånger och stängs

uppstått.

om ett specifikt problem har identifierats. Mer

sedan av

information finns i Användarhandboken.

Fast gult Ej relevant Dell Diagnostics kör ett

Om Dell Diagnostics körs låter du testerna

test, eller så är en enhet

slutföras.

på moderkortet skadad

Kontrollera diagnostikindikatorerna för att se

eller felaktigt

om ett specifikt problem har identifierats.

installerad.

Om datorn inte startar kontaktar du Dell för att

få hjälp.

Blinkande gult Av Ett strömförsörjnings-

Kontrollera diagnostikindikatorerna för att se

eller moderkortsfel har

om ett specifikt problem har identifierats. Se

uppstått.

avsnittet ”Problem med strömförsörjningen” i

användarhandboken.

Blinkande gult Fast grönt sken Ett moderkort- eller

Kontrollera diagnostikindikatorerna för att se

VRM-fel har uppstått.

om ett specifikt problem har identifierats.

Fast grönt sken och

Ej relevant Ett problem upptäcktes

Avsnittet ”Pipkoder” på sidan 278 innehåller

pipkod vid datorns

när BIOS kördes.

instruktioner om hur du analyserar pipkoder.

självtest

Kontrollera också diagnostikindikatorerna för

att se om ett specifikt problem har

identifierats.

Fast grön

Ej relevant Bildskärmen eller

Kontrollera diagnostikindikatorerna för att se

strömindikator

grafikkortet kan vara

om ett specifikt problem har identifierats. Läs

utan pipkod och

skadade eller felaktigt

också avsnittet ”Problem med grafik” i

ingen bild under

installerade.

Användarhandboken.

självtestet

Fast grönt sken från

Ej relevant En inbyggd enhet på

Kontrollera diagnostikindikatorerna för att se

strömindikatorn,

moderkortet kan vara

om ett specifikt problem har identifierats. Om

ingen pipkod men

defekt.

problemet inte kan identifieras kontaktar du

datorn låser sig

Dell för att få hjälp.

under självtestet

Snabbreferensguide 277

Pipkoder

Datorn kan avge ett antal signaler (pip) under starten om det inte går att visa fel eller problem på

bildskärmen. Signalerna, som kallas pipkoder, varnar om ett problem. En ljudserie (kod 1-3-1)

består av ett pip, en serie med tre pip och sedan ett pip till. Detta visar att det är problem med

minnet i datorn.

Om datorn ger ifrån sig signaler när den startas:

1

Anteckna pipkoden på diagnostikchecklistan (se

Användarhandboken

).

2

Kör Dell Diagnostics för att hitta allvarligare problem.

3

Kontakta Dell för att få hjälp.

www.dell.com | support.dell.com

Kod Orsak Kod Orsak

1-1-2 Registerfel i processorn 3-3-4 Fel vid test av videominne

1-1-3 Fel vid läsning från/skrivning till

3-4-1 Fel vid initiering av bildskärmen

NVRAM

1-1-4 Felaktig kontrollsumma för ROM-

3-4-2 Fel vid omritning av skärmbild

BIOS

1-2-1 Fel på den programmerbara timern 3-4-3 Fel vid sökning efter video-ROM

1-2-2 DMA-initieringsfel 4-2-1 Inga signaler från timern

1-2-3 Läs- eller skrivfel på DMA-sidregister 4-2-2 Fel vid avstängning

1-3 Fel vid test av videominne 4-2-3 Fel på port A20

1-3-1 till

Minnena identifieras eller används

4-2-4 Oväntat avbrott i skyddsläge

2-4-4

inte korrekt

3-1-1 Slav-DMA-registerfel 4-3-1 Minnesfel ovanför adress 0FFFFh

3-1-2 Huvud-DMA-registerfel 4-3-3 Fel på timerkretsräknare 2

3-1-3 Huvudavbrottsmaskregisterfel 4-3-4 Klockan har stannat

3-1-4 Slavavbrottsmaskregisterfel 4-4-1 Fel vid test av seriell eller parallell

port

3-2-2 Laddning av avbrottsvektor

4-4-2 Det gick inte att dekomprimera

misslyckades

koden till skuggat minne

3-2-4 Fel vid test av tangentbordets

4-4-3 Fel vid test av flyttalsprocessor

styrenhet

3-3-1 Ingen ström till NVRAM 4-4-4 Fel vid bufferttest

3-3-2 Ogiltig konfiguration av NVRAM 4-3-4 Klockan har stannat

278 Snabbreferensguide

Felmeddelanden

OBS! Om meddelandet (eller något liknande meddelande) inte finns med i listan ska du läsa

dokumentationen för operativsystemet eller det program som var igång då meddelandet visades.

Om ett fel uppstår under start kan ett meddelande som identifierar problemet visas på

bildskärmen. I avsnittet ”Felmeddelanden” i

Användarhandboken

finns förslag på hur du kan lösa

problemen.

Datorns indikatorlampor

VARNING: Innan du börjar bör du följa säkerhetsanvisningarna i produktinformationsguiden.

Datorn har fyra indikatorlampor på framsidan, ”A”, ”B”, ”C” och ”D”, som hjälper dig att felsöka

eventuella problem. Indikatorlamporna kan lysa antingen med gult eller grönt sken eller inte lysa

alls. När datorn startar normalt blinkar lamporna. När datorn har startat, lyser alla lamporna med

grönt sken. Om något är fel identifieras problemet med lampornas färg och ordningsföljd.

Snabbreferensguide 279

Indikatorkoder före självtestet

Ljusmönster Problembeskrivning Lösningsförslag

av

Datorn får ingen ström. Anslut datorn till ett eluttag. Kontrollera att

strömindikatorn på framsidan lyser. Om

av

strömindikatorn inte lyser kontrollerar du att datorn är

ABCD

av

ansluten till ett fungerande eluttag och trycker sedan

av

på strömbrytaren.

Om problemet kvarstår kontaktar du Dell för teknisk

assistans.

gul

Datorn är avstängd på

Tryck på stömbrytaren om du vill sätta på datorn.

normalt sätt och ansluten till

av

Om datorn inte startar kontrollerar du att strömlampan

www.dell.com | support.dell.com

ett eluttag.

på framsidan lyser. Om strömindikatorn inte lyser

ABCD

av

kontrollerar du att datorn är ansluten till ett

av

fungerande eluttag och trycker sedan på strömbrytaren.

Om problemet kvarstår kontaktar du Dell för teknisk

assistans.

gul

Datorn är i vänteläge. Välj en lämplig metod för att stänga av strömsparläget.

Se ”Avancerade funktioner” i Användarhandboken.

gul

Om problemet kvarstår och du försöker aktivera datorn

ABCD

av

med en USB-mus eller ett USB-tangentbord, kan du

av

prova att "väcka" datorn med PS/2-mus eller -

tangentbord istället.

gul

BIOS körs inte. Kontrollera att processorn sitter på sin plats och starta

om datorn.

gul

Om problemet kvarstår kontaktar du Dell för teknisk

ABCD

gul

assistans.

av

av

Det kan vara fel på

Gå igenom proceduren i ”Strömproblem” i

strömförsörningen eller en

Användarhandboken.

gul

elkabel.

Om problemet kvarstår kontaktar du Dell för teknisk

ABCD

av

assistans.

av

av

Ett möjligt moderkortsfel har

Kontakta Dell om du behöver hjälp.

uppstått.

av

ABCD

gul

av

= gul

= grön

= av

280 Snabbreferensguide