Dell Precision 370 – страница 6

Инструкция к Компьютеру Dell Precision 370

Оглавление

vapautuspainike

vaijerilukon kiinnityspaikka

riippulukkorengas

vapautuspainike

Pikaopas 21

kortin tuuletin

CD/DVD-asema

levykeasema

kiintolevy

(lisävaruste)

virtalähde

suorittimen

www.dell.com | support.dell.com

puhallinkupu

ja tuuletin

vaijerilukon

kiinnityspaikka

emolevy

riippulukkorengas

Kortin jäähdytystuuletin

VAROITUS: PCI Express -näytönohjaimet, joiden teho on yli 75 W, vaativat lisätuulettimen.

Jos tuuletinta ei ole, kortti saattaa ylikuumentua ja vahingoittaa tietokonetta.

Jos tilasit tietokoneen varustettuna näytönohjaimella, joka vaatii kyseisen tuulettimen, tuuletin on

asennettu. Jos kortin tuuletinta ei ole asennettu ja haluat asentaa yli 75-wattisen näytönohjaimen,

ota yhteyttä Delliin.

Jos tietokone havaitsee, että olet asentanut kortin, joka edellyttää tuulettimen asentamista,

saat virheilmoituksen.

Dellin yhteystiedot näet laitteesi

käyttöoppaasta

tai osoitteesta

support.dell.com

valitsemalla

Contact Us

.

22 Pikaopas

Pöytätietokoneen avaaminen

VAARA: Tutustu Tuotetieto-oppaan turvallisuusohjeisiin ennen tässä esitettyjen toimenpiteiden

suorittamista.

VAARA: Voit välttää staattisen sähkön aiheuttamat viat tietokoneen komponenteille purkamalla

staattisen sähkövarauksen itsestäsi ennen kuin kosketat tietokoneen sähkökomponentteja.

Varaus purkautuu, kun kosketat tietokoneen kotelon maalaamatonta metallipintaa.

VAROITUS: Tallenna ja sulje avoimet tiedostot ja sulje avoimet ohjelmat ennen kuin

sammutat tietokoneen.

1

Tietokoneen sammuttaminen käyttöjärjestelmästä:

a

Tallenna ja sulje avoimet tiedostot ja lopeta avoimet ohjelmat,

valitse

Käynnistä

ja valitse

Sammuta tietokone

.

b

Valitse

Sammuta tietokone

-ikkunasta

Sammuta

.

Tietokone sammutetaan, kun käyttöjärjestelmä on suorittanut sammutusvaiheen.

2

Varmista, että virta on katkaistu tietokoneesta ja sen oheislaitteista. Jos tietokoneen

ja sen oheislaitteiden virta ei katkennut automaattisesti sammutettaessa tietokonetta,

katkaise niistä virta nyt.

3

Työnnä kannen vapautussalpaa vasemmalle.

4

Nosta kantta ja käännä se tietokoneen etuosaa kohti.

kannen salvan

vapautus

vaijerilukon

kiinnityspaikka

riippulukkorengas

Pikaopas 23

CD/DVD-asema

levykeasema

(lisävaruste)

kiintolevy

virtalähde

www.dell.com | support.dell.com

vaijerilukon

kiinnityspaikka

suorittimen

puhallinkupu

ja tuuletin

riippulukkorengas

Tietokoneen käsitteleminen

Voit pitää tietokoneesi kunnossa noudattamalla seuraavia ohjeita:

Älä koskaan sammuta tietokonetta, kun kiintolevyn merkkivalo palaa.

Näin et menetä tallentamattomia tietoja tai vahingoita tiedostoja.

Tarkista säännöllisesti järjestelmäsi virustarkistusohjelmalla.

Säätele kiintolevytilaa poistamalla säännöllisesti tarpeettomia tiedostoja

ja eheyttämällä levyasema(t).

Tee säännöllisiä varmuuskopioita.

Puhdista näyttö, hiiri ja näppäimistö säännöllisesti (lisätietoja on

käyttöoppaassa

).

24 Pikaopas

Ongelmien ratkaiseminen

Vianmääritysvihjeitä

Noudata tietokoneen vianmäärityksessä seuraavia vihjeitä:

Jos lisäsit tai poistit jonkin osan ennen kuin ongelma ilmeni, tarkista asennus ja varmista,

että kyseinen osa on oikein asennettu.

Jos oheislaite ei toimi, varmista, että se on oikein liitetty.

Jos saat virheilmoituksen, kirjoita muistiin viestin sisältö sanatarkasti.

Viesti voi auttaa teknistä tukea ongelman selvittämisessä ja korjaamisessa.

Jos virheilmoitus tulee jostakin ohjelmasta, katso kyseisen ohjelman ohjeita.

Jos vianmääritysosassa suositellaan katsomaan

käyttöopasta

, mene osoitteeseen

support.dell.com

(tarvittaessa joltakin toiselta tietokoneelta) ja avaa

käyttöopas.

Ohjelmiston ja laitteiston yhteensopivuusongelmien ratkaiseminen

Jos käyttöjärjestelmä ei tunnista laitetta tai tunnistetun laitteen kokoonpano on väärä,

voit ratkaista yhteensopivuusongelman laitteiston vianmäärityksen avulla.

®

®

Microsoft

Windows

2000 -käyttöjärjestelmässä yhteensopivuusongelmien

ratkaisemiseen voidaan käyttää myös Laitehallintaa.

Windows XP

Yhteensopivuusongelmien ratkaiseminen laitteiston vianmäärityksen avulla:

1

Napsauta

Käynnistä

-painiketta ja valitse

Ohje ja tuki.

2

Kirjoita

Etsi

-kenttään

hardware troubleshooter

(tai laitteiston vianmääritys) ja aloita

haku napsauttamalla nuolipainiketta.

3

Valitse

Hakutulokset

-luettelosta

Laitteiston vianmääritys

napsauttamalla sitä.

4

Valitse

Laitteiston vianmääritys

-luettelosta

tietokoneen laitteistoristiriidan ratkaisemisen

vaihtoehto

ja valitse sitten

Seuraava

.

Windows 2000

Yhteensopivuusongelmien ratkaiseminen Laitehallinnan avulla:

1

Napsauta

Käynnistä

-painiketta, valitse

Asetukset

ja valitse sitten

Ohjauspaneeli

.

2

Valitse

Ohjauspaneeli

-ikkuna ja kaksoisnapsauta

Järjestelmä

-kuvaketta.

3

Napsauta

Laitteisto

-välilehteä.

4

Valitse

Laitehallinta

.

5

Valitse

Näytä

ja valitse sitten

Laitteet yhteyden mukaan

.

Pikaopas 25

6

Kaksoisnapsauta kohtaa

Keskeytyspyyntö (IRQ)

.

Kokoonpanoltaan väärin toimivat laitteet on osoitettu keltaisella huutomerkillä (

!

)

tai punaisella

X:llä

, jos laite on poistettu käytöstä.

7

Kaksoisnapsauta mitä tahansa laitetta, joka on merkitty huutomerkillä. Näyttöön tulee

Ominaisuudet

-ikkuna.

Ominaisuudet

-ikkunan

Laitteen

tila

-alueella on ilmoitettu ne kortit tai laitteet,

joiden kokoonpano on määritettävä uudelleen.

8

Määritä laitteiden kokoonpano uudelleen tai poista laitteet Laitehallinnasta.

Katso laitteen käyttöohjeesta, kuinka laitteen kokoonpano määritetään.

Yhteensopivuusongelmien ratkaiseminen laitteiston vianmäärityksen avulla:

www.dell.com | support.dell.com

1

Napsauta

Käynnistä

-painiketta ja valitse

Ohje

.

2

Valitse

Vianmääritys ja ylläpito

Sisällys

-välilehdeltä. Valitse

Windows 2000:n vianmääritys

ja valitse sitten

Laitteisto

.

3

Valitse

Laitteiden vianmääritys

-luettelosta

Minun täytyy selvittää tietokoneen

laitteistoristiriita

ja valitse sitten

Seuraava

.

Microsoft Windows XP:n järjestelmän palautustoiminnon käyttäminen

Microsoft Windows XP -käyttöjärjestelmässä on Järjestelmän palauttaminen -ominaisuus, jonka

avulla tietokoneen voi palauttaa aiempaan toiminnalliseen tilaan (datatiedostoja muuttamatta),

jos laitteistoon, ohjelmistoihin tai muihin järjestelmäasetuksiin tehdyt muutokset ovat jättäneet

tietokoneen epätoivottuun toimintatilaan. Windowsin Ohje ja tukipalvelut -ohjelmassa

(katso Tietojen ja ohjeiden etsiminen” sivulla 5) on lisätietoja Järjestelmän palauttaminen -

ominaisuuden käytöstä.

VAROITUS: Varmuuskopioi datatiedostot säännöllisesti. Järjestelmän palauttaminen -ominaisuus

ei valvo datatiedostoja tai palauta niitä.

Palautuspisteen luominen

1

Valitse

Käynnistä

-painike ja valitse

Ohje ja tuki

.

2

Valitse

Järjestelmän palauttaminen

.

3

Noudata näyttöön tulevia ohjeita.

26 Pikaopas

Tietokoneen palauttaminen aiempaan toimintatilaan

VAROITUS: Tallenna ja sulje avoimet tiedostot ja sulje avoimet ohjelmat ennen kuin palautat

tietokoneen aiempaan toiminnalliseen tilaan. Älä muuta, avaa tai poista mitään tiedostoja tai

ohjelmia ennen kuin järjestelmän palautus on valmis.

1

Valitse

Käynnistä

, valitse

Kaikki ohjelmat

Apuohjelmat

Järjestelmätyökalut

ja valitse sitten

Järjestelmän palauttaminen

.

2

Varmista, että

tietokoneen aiempaan aikaan palauttamisen

valintaruutu on valittuna

ja valitse sitten

Seuraava

.

3

Napsauta kalenteripäivämäärää, johon haluat palauttaa tietokoneen.

Valitse palautuspiste

-näytössä on kalenteri, jonka kautta voit tarkastella ja valita

palautuspisteitä. Kaikki kalenteripäivämäärät, jotka sisältävät palautuspisteitä,

on esitetty lihavoituina.

4

Valitse palautuspiste ja valitse sitten

Seuraava

.

Jos kalenteripäivämäärällä on vain yksi palautuspiste, se valitaan automaattisesti. Jos

valittavissa on kaksi tai useampia palautuspisteitä, napsauta haluamaasi palautuspistettä.

5

Valitse

Seuraava

.

Palauttaminen on valmis

-ikkuna tulee esiin, kun Järjestelmän palauttaminen on kerännyt

kaikki tiedot. Tämän jälkeen tietokone käynnistetään uudelleen.

6

Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, valitse

OK

.

Jos haluat vaihtaa palautuspistettä, voit joko toistaa edellä luetellut vaiheet käyttäen

eri palautuspistettä tai voit kumota palauttamisen.

Viimeisimmän järjestelmän palautuksen kumoaminen

VAROITUS: Tallenna ja sulje avoimet tiedostot ja sulje avoimet ohjelmat ennen kuin kumoat

viimeisimmän järjestelmän palautuksen. Älä muuta, avaa tai poista mitään tiedostoja tai ohjelmia

ennen kuin järjestelmän palautus on valmis.

1

Valitse

Käynnistä

, valitse

Kaikki ohjelmat

Apuohjelmat

Järjestelmätyökalut

ja valitse sitten

Järjestelmän palauttaminen

.

2

Valitse

viimeisimmän palauttamisen kumoamisen vaihtoehto

ja valitse sitten

Seuraava

.

3

Valitse

Seuraava

.

Järjestelmän palauttaminen

-ikkuna tulee näkyviin, ja tietokone käynnistetään uudelleen.

4

Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, valitse

OK

.

Pikaopas 27

Järjestelmän palauttamisen ottaminen käyttöön

Jos Windows XP asennetaan tietokoneeseen, jossa on vähemmän kuin 200 Mt

vapaata kiintolevytilaa, Järjestelmän palauttaminen poistetaan automaattisesti käytöstä.

Järjestelmän palauttamisen tilan tarkistaminen:

1

Napsauta

Käynnistä

-painiketta ja valitse

Ohjauspaneeli

.

2

Valitse

Suorituskyky ja ylläpito

.

3

Valitse

Järjestelmä

.

4

Napsauta

Järjestelmän palauttaminen

-välilehteä.

5

Varmista, että

Poista järjestelmän palauttaminen käytöstä

-valintaruutua ei ole valittu.

www.dell.com | support.dell.com

Viimeisen toimivan kokoonpanon käyttäminen

1

Käynnistä tietokone uudelleen ja paina <F8>, kun viesti

Please select the operating

system to start

(Valitse käynnistettävä käyttöjärjestelmä)

tulee näkyviin.

2

Valitse Last Known Good Setting (Viimeisin toimiva kokoonpano), paina <Enter>,

paina <l> ja valitse kehotteessa käyttöjärjestelmäsi.

Muita tapoja lisälaitteiden tai ohjelmiston ristiriitojen selvittämiseksi

VAROITUS: Seuraavat toimenpiteet poistavat kaikki tiedot kiintolevyltä.

Asenna käyttöjärjestelmä uudelleen käyttöjärjestelmä-CD-levyn ja käyttöjärjestelmän

asennusohjeiden avulla.

Käyttöjärjestelmän uudelleenasennuksen aikana voit valita olemassa olevien levyosioiden

poistamisen ja kiintolevyn alustamisen uudelleen.

Asenna kaikki ohjaimet piirisarjan ohjaimet ensimmäisinä

Drivers and Utilities

-CD-levyltä

.

Dell Diagnostics

VAARA: Tutustu Tuotetieto-oppaan turvallisuusohjeisiin ennen tässä esitettyjen

toimenpiteiden suorittamista.

Milloin Dell Diagnostics -ohjelmaa kannattaa käyttää?

Jos tietokoneen käytössä ilmenee ongelmia, suorita kohdan “Ongelmien ratkaiseminen” sivulla 25

tarkistukset ja suorita Dell Diagnostics -ohjelma ennen kuin otat yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.

Suosittelemme, että tulostat nämä ohjeet ennen jatkamista.

VAROITUS: Dell Diagnostics -ohjelma toimii vain Dell™-tietokoneissa. Ohjelman käyttäminen

muissa tietokoneissa saattaa aiheuttaa virheellisiä tuloksia tai saada aikaan virheilmoituksia.

28 Pikaopas

Dell Diagnostics -ohjelmassa voit:

suorittaa pikatarkistuksia tai laajoja testejä yhdelle laitteelle tai kaikille laitteille

valita, kuinka monta kertaa testi suoritetaan

näyttää tai tulostaa testitulokset tai tallentaa ne tiedostoon

keskeyttää testauksen, jos virhe havaitaan, tai lopettaa testauksen, jos tietty määrä virheitä

ilmenee

avata online-

Ohjeen

ikkunat, joissa esitellään testit ja kerrotaan, miten ne voidaan suorittaa

lukea tilaviestit, joista näet, onko testit suoritettu onnistuneesti

saada virheilmoituksen, jos ongelmia havaitaan.

Dell Diagnostics -ohjelman käynnistäminen kiintolevyltä

1

Kytke tietokone päälle tai käynnistä se uudelleen.

2

Kun DELL™-logo tulee näyttöön, paina heti <F12>.

HUOMAUTUS: Jos näyttöön tulee viesti, jonka mukaan diagnostiikka-apuohjelman partitiota ei löydetä,

katso “Dell Diagnostics -ohjelman käynnistäminen Drivers and Utilities -CD-levyltä” sivulla 29.

Jos et toimi tarpeeksi nopeasti ja käyttöjärjestelmän logo tulee näyttöön, odota,

kunnes Microsoft Windowsin työpöytä tulee näyttöön. Sammuta tietokone ja yritä uudelleen.

Lisätietoja tietokoneen sammuttamisesta on

käyttöoppaassa

.

3

Kun näyttöön tulee käynnistyslaitteiden luettelo, valitse

Boot to Utility Partition

(Käynnistä apuohjelman osiosta)

ja paina <Enter>.

4

Kun näyttöön tulee Dell Diagnostics -ohjelman

Main-valikko (Päävalikko)

,

valitse suoritettava testi. Lisätietoja testeistä on

käyttöoppaassa

.

Dell Diagnostics -ohjelman käynnistäminen Drivers and Utilities -CD-levyltä

1

Aseta

Drivers and Utilities

-CD-levy CD-asemaan.

2

Sammuta tietokone ja käynnistä se uudelleen. Lisätietoja tietokoneen sammuttamisesta

on

käyttöoppaassa

.

3

Kun DELL-logo tulee näyttöön, paina <F12> välittömästi.

Jos et toimi tarpeeksi nopeasti ja Windows-logo tulee näyttöön, odota, kunnes

Windows-työpöytä tulee näyttöön. Sammuta tietokone ja yritä uudelleen.

Lisätietoja tietokoneen sammuttamisesta on

käyttöoppaassa

.

HUOMAUTUS: Seuraavat vaiheet muuttavat käynnistyslaitteiden etsintäjärjestystä vain tämän

käynnistyskerran ajaksi. Seuraavalla käynnistyskerralla tietokone etsii käynnistyslaitteita järjestelmän

asetuksissa määritetyn järjestyksen mukaan.

Pikaopas 29

4

Kun näyttöön tulee käynnistyslaiteluettelo, valitse

IDE CD-ROM Device

(IDE CD-ROM -laite)

ja paina <Enter>.

5

Valitse CD-käynnistysvalikossa

IDE CD-ROM Device (IDE CD-ROM -laite)

.

6

Valitse näyttöön tulevassa valikossa

Boot from CD-ROM (Käynnistä CD-levyltä)

.

7

Kirjoita

1

, jos haluat avata ResourceCD-valikon.

8

Kirjoita

2

, jos haluat käynnistää Dell Diagnostics -ohjelman.

9

Valitse

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Suorita 32-bittinen diagnostiikka) numeroidusta

luettelosta. Jos luettelossa on monta ohjelmaversiota, valitse tietokoneelle sopiva versio.

10

Kun näyttöön tulee Dell Diagnostics -ohjelman

Main-valikko (Päävalikko)

,

valitse suoritettava testi. Lisätietoja testeistä on

käyttöoppaassa

.

www.dell.com | support.dell.com

Ennen testausta

VAARA: Tutustu Tuotetieto-oppaan turvallisuusohjeisiin ennen tässä esitettyjen

toimenpiteiden suorittamista.

Kytke tulostimeen virta, jos se on liitetty tietokoneeseen.

Avaa järjestelmän asetusohjelma, tarkista tietokoneen kokoonpanotiedot

ja ota käyttöön kaikki tietokoneesi laitteet ja osat, kuten liittimet.

Merkkiäänet

Tietokoneesta voi kuulua merkkiäänien sarja, joista voi päätellä virheen. Eräs merkkiäänisarja

(koodi 1-3-1) koostuu yhdestä merkkiäänestä, kolmen merkkiäänen sarjasta ja lopuksi yhdestä

merkkiäänestä. Tämä merkkiäänisarja on osoitus siitä, että tietokoneessa on muistiongelma.

Jos kuulet merkkiäänikoodin, kirjoita se muistiin ja katso sitä vastaava kohta seuraavasta taulukosta.

Koodi Syy

1-1-2 Mikroprosessorin rekisterivika

1-1-3 NVRAM:n luku-/kirjoitusvika

1-1-4 ROM BIOS:n tarkistussumman vika

1-2-1 Ohjelmoitavan välin ajastinvika

1-2-2 DMA:n alustusvika

1-2-3 DMA-sivurekisterin luku-/kirjoitusvika

1-3 Näyttömuistin testivika

1-3-1—2-4-4 Muistia ei ole tunnistettu tai käytetty oikein

3-1-1 DMA-orjan rekisterivika

3-1-2 Pää-DMA:n rekisterivika

30 Pikaopas

Koodi Syy

3-1-3 Pääkeskeytyksen maskin rekisterivika

3-1-4 Orjakeskeytyksen maskin rekisterivika

3-2-2 Keskeytysvektorin latausvika

3-2-4 Näppäimistöohjaimen testivika

3-3-1 NVRAM:n virtakatkos

3-3-2 Epäkelpo NVRAM-kokoonpano

3-3-4 Näyttömuistin testivika

3-4-1 Näytön alustuksen vika

3-4-2 Näytön jäljitysvika

3-4-3 ROM-näyttömuistin etsintävika

4-2-1 Ei ajastinmerkkiä

4-2-2 Sammutusvika

4-2-3 Portin A20 vika

4-2-4 Odottamaton keskeytys suojatussa tilassa

4-3-1 Muistivika osoitteen 0FFFFh yläpuolella

4-3-3 Ajastinsirun laskurin 2 vika

4-3-4 Reaaliaikakello on pysähtynyt

4-4-1 Sarja- tai rinnakkaisportin testivika

4-4-2 Koodia ei voida pakata varjomuistiin

4-4-3 Matematiikka-apusuorittimen testivika

4-4-4 Välimuistin testivika

Virheilmoitukset

HUOMAUTUS: Jos viestiä ei ole luettelossa, katso ohjeita käyttöjärjestemän tai,

kun virheilmoitus saatiin, käynnissä olleen ohjelman ohjeista.

Jos virhe tapahtuu käynnistyksessä, näyttöön saattaa tulla ilmoitus virheestä. Katso

käyttöoppaan

kohtaa Error Messages (Virheilmoitukset) ongelmien ratkaisemiseksi.

Pikaopas 31

Diagnostiikan merkkivalot

VAARA: Tutustu Tuotetieto-oppaan turvallisuusohjeisiin ennen tässä esitettyjen toimenpiteiden

suorittamista.

Vianmäärityksessä auttavat neljä merkkivaloa A, B, C ja D, jotka voivat sijaita tietokoneen etu-

tai takapaneelissa. Valot voivat olla keltaisia tai vihreitä. Kun tietokone käynnistyy normaalisti,

merkkivalot vilkkuvat. Kun tietokone on käynnistynyt, kaikki neljä merkkivaloa palavat

tasaisen vihreänä. Jos tietokoneessa on vika, valojen väri ja järjestys ilmaisevat ongelman.

Valojen kuvio Ongelman kuvaus Ratkaisuehdotus

On tapahtunut mahdollinen BIOS-vika,

Suorita BIOS Recovery -apuohjelma,

www.dell.com | support.dell.com

ja tietokone on vikasietotilassa.

odota korjauksen valmistumista ja

käynnistä tietokone sitten uudelleen.

ABCD

On tapahtunut mahdollinen

Asenna suoritin uudelleen ja käynnistä

suoritinvika.

tietokone uudelleen. Lisätietoja

suorittimen uudelleenasennuksesta

ABCD

on käyttöoppaassa.

Muistimoduulit on tunnistettu,

1

Aseta muistimoduulit

mutta on tapahtunut muistivika.

uudelleen paikoilleen.

2

Käynnistä tietokone uudelleen.

ABCD

3

Suorita Dell Diagnostics -ohjelma.

4

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä

Delliin.

= keltainen

= vihreä

=

32 Pikaopas

p

ois

p

äältä

Valojen kuvio Ongelman kuvaus Ratkaisuehdotus

Laajennuskortissa saattaa olla vika. 1

Määritä irrottamalla yksittäinen

kortti (ei näytönohjainta),

onko kyseessä laiteristiriita ja

käynnistämällä tietokone uudelleen.

Lisätietoja kortin irrottamisesta

on

käyttöoppaassa

.

2

Jos ongelma ei poistu, asenna

uudelleen irrottamasi kortti,

irrota muu kortti ja käynnistä

tietokone uudelleen.

3

Toista tämä vaihe jokaisen kortin

kohdalla. Jos tietokone käynnistyy

normaalisti, tarkista, oliko viimeksi

irrottamassasi kortissa laiteristiriita

(katso Ohjelmiston ja laitteiston

yhteensopivuusongelmien

ratkaiseminen).

4

Jos ongelma jatkuu, ota

yhteyttä Delliin. Tietoja yhteyden

ottamisesta Delliin on

käyttöoppaassa

.

Näytönohjaimessa saattaa olla vika.

Jos tietokoneessa on

näytönohjainkortti, irrota kortti,

asenna se takaisin ja käynnistä

tietokone uudelleen.

Lisätietoja näytönohjaimen

uudelleenasennuksesta

on

käyttöoppaassa

.

Jos ongelma jatkuu, asenna varmasti

toimiva näytönohjain ja käynnistä

tietokone uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, tai jos

tietokoneessa on integroitu

näytönohjain, ota yhteyttä Delliin.

Tietoja yhteyden ottamisesta

Delliin on

käyttöoppaassa

.

= keltainen

= vihreä

=

Pikaopas 33

p

ois

p

ABCD

ABCD

äältä

Valojen kuvio Ongelman kuvaus Ratkaisuehdotus

On tapahtunut mahdollinen

Asenna kaikki virta- ja

levyasema- tai kiintolevyvika.

tiedonsiirtokaapelit takaisin

ja käynnistä tietokone uudelleen.

On tapahtunut mahdollinen USB-vika. Asenna kaikki USB-laitteet takaisin,

tarkista kaapeliliitännät ja käynnistä

tietokone sitten uudelleen.

www.dell.com | support.dell.com

Muistimoduuleita ei tunnistettu.

Jos tietokoneessa on asennettuna yksi

muistimoduuli, asenna se uudelleen

ja käynnistä tietokone uudelleen.

Lisätietoja muistimoduuleista on

käyttöoppaassa

.

Jos tietokoneessa on asennettuna

kaksi muistimoduulia tai enemmän,

irrota moduulit ja asenna yksi

moduuli uudelleen. Käynnistä

tietokone sen jälkeen uudelleen.

Jos tietokone käynnistyy normaalisti,

asenna toinen moduuli takaisin.

Jatka, kunnes löydät viallisen

moduulin tai onnistut asentamaan

kaikki moduulit ilman virheitä.

Lisätietoja muistimoduuleista

on

käyttöoppaassa

.

Asenna samantyyppinen toimiva

muistimoduuli tietokoneeseen.

Lisätietoja muistimoduuleista

on

käyttöoppaassa

.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä

Delliin. Tietoja yhteyden

ottamisesta Delliin on

käyttöoppaassa

.

= keltainen

= vihreä

=

34 Pikaopas

p

ois

p

ABCD

ABCD

ABCD

äältä

Valojen kuvio Ongelman kuvaus Ratkaisuehdotus

Emolevyssä on jokin vika.

Pyydä Delliltä

teknistä tukea.

Tietoja yhteyden ottamisesta

Delliin on käyttöoppaassa.

Muistimoduulit on tunnistettu,

Tarkista, etteivät

mutta muistin kokoonpano- tai

muistimoduulin/muistiliitännän

yhteensopivuusvirhe on olemassa.

sijoitusta koske mitkään

erikoisvaatimukset.

Tarkista, että asennettavat

muistimoduulit ovat yhteensopivia

tietokoneen kanssa.

Asenna muistimoduulit uudelleen

ja käynnistä tietokone uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä

Delliin. Tietoja yhteyden ottamisesta

Delliin on

käyttöoppaassa

.

Emolevyn resurssissa ja/tai laitteistossa

Suorita osassa

Ohjelmiston ja laitteiston

voi olla vika.

yhteensopivuusongelmien ratkaiseminen

(katso

sivu 25) esitetyt toimenpiteet.

Jos ongelma jatkuu,

ota yhteyttä Delliin

.

Tietoja yhteyden ottamisesta Delliin

on käyttöoppaassa.

= keltainen

= vihreä

=

Pikaopas 35

p

ois

p

ABCD

ABCD

ABCD

äältä

Valojen kuvio Ongelman kuvaus Ratkaisuehdotus

Laajennuskortissa saattaa olla vika. 1

Määritä irrottamalla yksittäinen kortti

(ei näytönohjainta), onko kyseessä

laiteristiriita ja käynnistämällä

tietokone uudelleen. Lisätietoja kortin

irrottamisesta on

käyttöoppaassa

.

2

Jos ongelma ei poistu, asenna

uudelleen irrottamasi kortti, irrota

muu kortti ja käynnistä tietokone

uudelleen.

3

Toista tämä vaihe jokaisen kortin

kohdalla. Jos tietokone käynnistyy

www.dell.com | support.dell.com

normaalisti, tarkista, oliko viimeksi

irrottamassasi kortissa laiteristiriita

(katso Ohjelmiston ja laitteiston

yhteensopivuusongelmien

ratkaiseminen, sivu 25).

4

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä

Delliin. Tietoja yhteyden ottamisesta

Delliin on

käyttöoppaassa

.

Jokin muu virhe on tapahtunut.

Tarkista, että kiintolevyn, CD-aseman

ja DVD-aseman kaapelit on kytketty

emolevyyn oikein.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä

Delliin. Tietoja yhteyden ottamisesta

Delliin on

käyttöoppaassa

.

Tietokone on normaalissa

Ei mitään.

toimintatilassa POST-testin jälkeen.

= keltainen

= vihreä

=

36 Pikaopas

p

ois

p

ABCD

ABCD

ABCD

äältä

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Kysymys Ratkaisu Mistä löydän lisätietoja

Miten määritän tietokoneen

Jos tietokoneessasi on näytönohjain,

Lisätietoja kahden näytön käytöstä

käyttämään kahta näyttöä?

joka tukee kahta näyttöä, etsi

on näytönohjaimen ohjeissa

tuotepakkauksesta Y-kaapeli.

Drivers and Utilities -CD-levyllä.

Y-kaapelissa on yksi liitin toisessa

päässä (liitä tämä liitin tietokoneen

taakse) ja kaksi liitintä toisessa

päässä (liitä nämä päät näytön

kaapelien liittimiin). Jos käytät

minitornitietokonetta, katso kohtaa

Liitä näyttö, sivu 10. Jos käytät

pöytätietokonetta, katso kohtaa

Liitä näyttö, sivu 15.

Miten liitän näytön, kun näytön

Jos näytönohjaimessa on

Pyydä Delliltä lisätietoja.

kaapelin liitin ei näytä sopivan

DVI-liitäntä mutta näytön

tietokoneen takana olevaan

kaapelissa on VGA-liitin, tarvitset

liitäntään?

sovittimen. Tuotepakkauksen tulisi

sisältää kaapelisovitin.

Miten asennan

Jos haluat asentaa yli 75-wattisen

Lisätietoja kortin tuulettimen

kortin tuulettimen?

näytönohjaimen, sinun on

tai kortin asentamisesta

asennettava kortin jäähdyttämistä

on käyttöoppaassa.

varten tuuletin. Voit tilata kortin

tuulettimen Delliltä. Yhteystiedot

näet käyttöoppaasta ja osoitteesta

support.dell.com.

Miten liitän kaiuttimet? Jos tietokoneessasi on äänikortti,

Katso lisätietoja kaiuttimien

kytke kaiuttimet kortin liittimiin.

omista ohjeista.

Jos käytät minitornitietokonetta,

katso kohtaa Liitä kaiuttimet,

sivu 13. Jos käytät pöytätietokonetta,

katso kohtaa Liitä kaiuttimet,

sivu 18.

Pikaopas 37

Kysymys Ratkaisu Mistä löydän lisätietoja

Miten löydän oikeat liittimet

Minitornitietokoneessa

Katso tietokoneesi etu- ja

USB- ja IEEE 1394 -laitteita

on kahdeksan USB-liitintä

takanäkymiä käyttöoppaasta.

varten?

(kaksi edessä ja kuusi takana).

Ohjeita käyttöoppaan etsimisestä

on kohdassa “Tietojen ja ohjeiden

Pöytätietokoneessa on kahdeksan

etsiminen” sivulla 5.

USB-liitintä (kaksi edessä ja kuusi

takana) sekä lisävarusteena saatava

IEEE 1394 -liitin tietokoneen

etupaneelissa. Liitin on käytettävissä

vain, jos hankit IEEE 1394 -

lisäkortin. Jos haluat hankkia kortin,

ota yhteyttä Delliin. Lisätietoja

www.dell.com | support.dell.com

kortista on Käyttöoppaassa.

Mistä löydän tietoja tietokoneeni

Käyttöoppaassa on teknisten tietojen

Mene Dellin tukisivustoon

laitteistosta ja muita teknisiä

taulukko, jossa on tarkempia tietoja

osoitteessa support.dell.com ja

tietoja?

tietokoneesta ja sen laitteistosta.

lue uusimmasta tekniikasta kertovia

Ohjeita käyttöoppaan etsimisestä

artikkeleita tai keskustele muiden

on kohdassa “Tietojen ja ohjeiden

Dell-käyttäjien kanssa Dellin

etsiminen” sivulla 5.

keskustelufoorumissa.

Miten löydän tietokoneeni

Seuraavat käyttöohjeet ovat

Jos kadotat käyttöohjeet,

käyttöohjeet?

saatavana tietokonettasi varten:

voit löytää ne myös Dellin

User’s Guide (Käyttöopas)

tukisivustosta osoitteesta

support.dell.com.

Product Information Guide

(Tuotetieto-opas)

Järjestelmätietotarra

Ohjeita asiakirjojen etsintään

on kohdassa “Tietojen ja ohjeiden

etsiminen” sivulla 5.

38 Pikaopas

Hakemisto

A

H

M

asentaminen uudelleen

huoltotarra, 6

Microsoft Windows -tarra, 6

Drivers and

Utilities -CD-levy, 5

ResourceCD, 5

I

O

IRQ-ristiriidat, 25

ohjaimet

ResourceCD, 5

D

Ohje ja tukipalvelut -

Dell

J

ohjelma, 7

Premier Support -sivusto, 7

Järjestelmän

ongelmat

tukisivusto, 7

palauttaminen, 26

Dell Diagnostics, 28

Dell Diagnostics, 28

diagnostiikan merkkivalot, 32

järjestelmätietotarra, 5

Dellin Premier

edelliseen tilaan

Support -sivusto, 6-7

palauttaminen, 26

diagnostiikan merkkivalot, 32

K

Operating System -CD-levy, 8

diagnostiikka

osien asentaminen

käyttöohjeet, 14

Dell, 28

tietokoneen

oheislaite, 5

Drivers and

sammuttaminen, 20, 23

Product Information Guide

Utilities -CD-levy, 5

(Tuotetieto-opas), 6

valot, 32

ResourceCD, 5

Drivers and

User’s Guide (Käyttöopas), 6

R

Utilities -CD-levy, 5

verkossa, 7

ResourceCD

Dell Diagnostics, 28

ristiriidat

E

L

ohjelmiston ja laitteiston

emolevy, 5

Laitehallinta, 25

yhteensopivuus-

ongelmat, 25

laitteisto

Dell Diagnostics, 28

ristiriidat, 25

Hakemisto 39

40 Hakemisto

T

V

W

takuu, 6

valot

Windows 2000

diagnostiikka, 32

Laitehallinta, 25

tarrat

tietokoneen takaosa, 32

Laitteiston vianmääritys, 25

huoltotarra, 6

Microsoft Windows, 6

vianmääritys

Windows XP

Dell Diagnostics, 28

Järjestelmän

tietojen etsiminen, 5

diagnostiikan merkkivalot, 32

palauttaminen, 26

tietokone

edelliseen tilaan

Laitteiston vianmääritys, 25

edelliseen tilaan

palauttaminen, 26

Ohje ja tukipalvelut -

palauttaminen, 26

Ohje ja tukipalvelut -

ohjelma, 7

turvallisuusohjeet, 6

ohjelma, 7

ristiriidat, 25

virheilmoitukset

U

diagnostiikan merkkivalot, 32

User’s Guide (Käyttöopas), 6

40 Hakemisto