Dell Precision 490: Уход за компьютером Решение проблем Советы по устранению неполадок Несовместимость программного и аппаратного обеспечения

Уход за компьютером Решение проблем Советы по устранению неполадок Несовместимость программного и аппаратного обеспечения: Dell Precision 490

Оглавление

Уход за компьютером

В поддержании рабочего состояния компьютера помогут следующие советы.

Во избежание потери и повреждения данных никогда не выключайте компьютер, если светится

индикатор жесткого диска.

Регулярно проводите антивирусные проверки, используя соответствующие программы.

Следите за местом на жестком диске, периодически удаляя ненужные файлы и проводя

дефрагментацию диска.

Регулярно делайте резервные копии файлов.

Периодически очищайте экран монитора, мышь и клавиатуру (подробности см. в

Руководстве

пользователя

).

Решение проблем

Советы по устранению неполадок

Выполняйте перечисленные ниже проверки при устранении неисправностей компьютера.

Если перед тем, как возникла проблема, был удален или установлен какой-либо компонент,

прочитайте инструкции по установке и проверьте, правильно ли она выполнена.

Если не работает периферийное устройство, проверьте, надежно ли оно подсоединено.

Если появляется сообщение об ошибке, запишите его точно. Это сообщение может помочь службе

технической поддержки найти и устранить проблему.

Если сообщение об ошибке появляется в какой-либо программе, прочитайте документацию к этой

программе.

Если действие, рекомендованное в разделе по устранению неисправностей, заключается в

просмотре раздела

Руководства пользователя

, то доступ к данному руководству можно получить

на сайте

support.euro.dell.com

(при необходимости даже с другого компьютера).

Несовместимость программного и аппаратного обеспечения

Если во время запуска операционной системы устройство не обнаружено или обнаружено с неправильной

конфигурацией, можно использовать средство Hardware Troubleshooter (Устранение неисправностей)

для решения проблем с совместимостью.

Ниже описана процедура устранения несовместимостей с помощью программы Hardware Troubleshooter.

1

Нажмите кнопку

Start

(Пуск) и выберите пункт

Help and Support

(Справка и поддержка).

2

Введите в поле

Search

(Поиск) слова

hardware troubleshooter

и щелкните стрелку для запуска

поиска.

Краткий справочник 271