Dell Precision 370: Pikaopas

Dell Precision™ Workstation

370 -järjestelmät

Pikaopas

DHM- ja WHM-mallit

www.dell.com | support.dell.com

Huomautukset, varoitukset ja vaarailmoitukset

HUOMAUTUS: HUOMAUTUS viittaa tärkeisiin tietoihin, jotka helpottavat tietokoneen käyttöä.

VAROITUS: VAROITUS viittaa laitevaurion mahdollisuuteen tai tietojen menetykseen ja sisältää neuvoja,

joiden avulla voit välttää ongelman.

VAARA: VAARA viittaa mahdolliseen omaisuuden vaurioitumiseen, henkilövahinkoon tai kuolemaan.

Lyhenteet ja kirjainlyhenteet

Lyhenteet ja kirjanlyhenteet on selitetty

Käyttöoppaan

Sanasto-osassa.

®

®

Jos hankit Dell™ n-sarjan tietokoneen, tämän oppaan viittaukset Microsoft

Windows

-käyttöjärjestelmään

eivät koske sinua.

____________________

Tässä asiakirjassa olevia tietoja voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta.

© 2004 Dell Inc. Kaikki oikeudet pidätetään.

Kaikenlainen jäljentäminen ilman Dell Inc:n kirjallista lupaa on ehdottomasti kielletty.

Tässä tekstissä käytetyt tavaramerkit: Dell, DELL-logo ja Dell Precision ovat Dell Inc:n tavaramerkkejä,

ja Microsoft ja Windows ovat Microsoft Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä.

Muut tässä asiakirjassa käytetyt tavaramerkit ja tuotenimet viittaavat joko niiden omistajiin tai omistajien tuotteisiin.

Dell Inc. ei vaadi mitään oikeuksia muihin kuin omiin tavaramerkkeihinsä tai tuotenimiinsä.

DHM- ja WHM-mallit

Huhtikuu 2004 P/N X3157 Rev. A00

Sisällysluettelo

Tietojen ja ohjeiden etsiminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Minitornitietokoneen asentaminen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Pöytätietokoneen asentaminen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Käyttöoppaan etsiminen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Minitornitietokoneen avaaminen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Kortin jäähdytystuuletin

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Pöytätietokoneen avaaminen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Tietokoneen käsitteleminen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Ongelmien ratkaiseminen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Vianmääritysvihjeitä

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Ohjelmiston ja laitteiston yhteensopivuusongelmien ratkaiseminen

. . . 25

Microsoft Windows XP:n järjestelmän palautustoiminnon käyttäminen

. . 26

Viimeisen toimivan kokoonpanon käyttäminen

. . . . . . . . . . . . . 28

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Ennen testausta

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Merkkiäänet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Virheilmoitukset

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Diagnostiikan merkkivalot

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Usein kysyttyjä kysymyksiä

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Hakemisto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Sisällysluettelo 3

4 Sisällysluettelo

Tietojen ja ohjeiden etsiminen

Mistä haluat tietää enemmän? Etsimäsi löytyy täältä

• Tietokoneen diagnostiikkaohjelma

Drivers and Utilities -CD-levy

• Tietokoneen ohjaimet

(josta käytetään myös nimeä ResourceCD)

• Oheislaitteen käyttöohjeet

Käyttöohjeet ja ohjaimet on asennettu valmiiksi

tietokoneeseen. Jos joudut asentamaan ohjaimet

uudelleen CD-levyltä, suorita Dell Diagnostics -

ohjelma (katso sivu 28) tai lue laitteen ohjeet.

CD-levyllä voi olla

Readme-tiedostoja,

jotka sisältävät uusimpia

tietoja tietokoneeseen

tehdyistä teknisistä

muutoksista tai

huoltohenkilöille

tai kokeneille

käyttäjille tarkoitettuja

yksityiskohtaisia

teknisiä ohjeita.

HUOMAUTUS: Uusimmat ohjaimet ja päivitykset

ovat osoitteessa support.dell.com.

• Emolevyn liittimet

Järjestelmätietotarra

• Emolevyn osien sijainti

Sijaitsee tietokoneen sisäkannessa.

Pikaopas 5

Mistä haluat tietää enemmän? Etsimäsi löytyy täältä

• Takuutiedot

Dell™-tuotetieto-opas

• Turvallisuusohjeet

• Viranomaisten ilmoitukset

• Ergonomiaa koskevat tiedot

• Loppukäyttäjän käyttöoikeussopimus

www.dell.com | support.dell.com

• Osien irrottaminen ja vaihtaminen

Dell Precision -käyttöopas

• tekniset tiedot

®

®

Microsoft

Windows

XP:n Ohje ja tuki -ohjelma

• Järjestelmän asetusten määrittäminen

(Help and Support Center)

• Vianmääritys ja ongelmien ratkaiseminen

1

Napsauta

Käynnistä

-painiketta ja valitse

Ohje ja tuki.

2

Valitse

User’s and system guides (Käyttö- ja

järjestelmäoppaat)

ja

User’s guides (Käyttöoppaat)

.

• Service Tag -huoltotarra ja Express Service -koodi

Service Tag -huoltotarra ja Microsoft Windows -

• Microsoft Windows -käyttöoikeustarra

käyttöoikeustarra

Tarrat on kiinnitetty tietokoneeseen.

• Tarvitset Service

Tag -huoltotarraa

tietokoneesi

tunnistusta varten,

kun käytät sivustoa

support.dell.com

tai otat yhteyttä

tekniseen tukeen.

• Tarvitset Express Service -koodia, kun soitat tekniseen

tukeen. Express Service -koodi ei ole käytössä kaikissa

maissa/kaikilla alueilla.

6 Pikaopas

Mistä haluat tietää enemmän? Etsimäsi löytyy täältä

• Tietokoneen uusimmat ohjaimet

Dellin tukisivusto — support.dell.com

• Vastauksia teknistä tukea ja asiakastukea koskeviin

HUOMAUTUS: Valitse oma alueesi ja tarkastele

kysymyksiin

sitä vastaavaa tukisivustoa.

• Online-keskusteluja muiden käyttäjien ja teknisen

Dellin tukisivusto sisältää useita työkaluja, kuten

tuen kanssa

• Solutions — Vianmääritysvihjeitä, huoltohenkilöiden

• Tietokoneen käyttöohjeet

artikkeleja ja verkkokursseja

• Community — Online-keskusteluja Dellin muiden

asiakkaiden kanssa

• Upgrades — Tietoa järjestelmän osien, kuten muistin,

kiintolevyn ja käyttöjärjestelmän, päivittämistä varten

• Customer Care — Yhteystietoja ja tilauksen tilatietoja

sekä takuu- ja korjaustietoja

• Downloads — Ohjaimia, korjaustiedostoja

ja ohjelmistopäivityksiä

• Reference — Tietokoneen käyttöohjeita,

tuotemäärityksiä ja tuoteasiakirjoja

• Palvelupyynnön tila ja aiemmat tukitapahtumat

Dellin Premier Support -sivusto —

• Tietokonettasi koskevat tärkeimmät tekniset seikat

premiersupport.dell.com

• Usein kysyttyjä kysymyksiä

Dellin Premier Support -sivusto on tarkoitettu yritys-,

• Tiedostojen lataaminen

viranomais- ja oppilaitosasiakkaille. Tätä sivustoa

ei ehkä ole saatavana kaikissa maissa.

• Yksityiskohtaisia tietoja tietokoneen kokoonpanosta

• Tietokoneen palvelusopimus

• Windows XP:n käyttöohjeet

Windowsin Ohje ja tukipalvelut -ohjelma

• Tietokoneen käyttöohjeet

1

Napsauta

Käynnistä

-painiketta ja valitse

Ohje ja tuki.

• Oheislaitteiden, kuten modeemin, käyttöohjeet

2

Kirjoita selvitettävää ongelmaa kuvaava sana tai

lauseke ja napsauta nuolikuvaketta.

3

Napsauta ongelmaa koskevaa aihetta.

4

Noudata näyttöön tulevia ohjeita.

• Linuxin käyttöohjeet

Dellin tukemat Linux-sivustot

• Dell Precision- ja Linux-käyttäjien

• http://linux.dell.com

sähköpostikeskustelut

• http://lists.us.dell.com/mailman/listinfo/

• Lisätietoja Linuxista ja Dell Precision -tietokoneesta

linux-precision

• http://docs.us.dell.com/docs/software/oslinux/

• http://docs.us.dell.com/docs/software/OSRHEL3/

Pikaopas 7

Mistä haluat tietää enemmän? Etsimäsi löytyy täältä

• Käyttöjärjestelmän asentaminen uudelleen

Operating System (Käyttöjärjestelmä)-CD-levy

Käyttöjärjestelmä on asennettu valmiiksi tietokoneeseen.

Voit asentaa käyttöjärjestelmän uudelleen

Operating System -CD-levyltä. Katso ohjeita

Precision -käyttöoppaasta.

Kun olet asentanut

käyttöjärjestelmän

uudelleen, asenna

uudelleen tietokoneen

mukana tulleiden

laitteiden ohjaimet

www.dell.com | support.dell.com

Drivers and Utilities -

CD-levyltä.

Käyttöjärjestelmän

tuotetunnustarra

on kiinnitetty

tietokoneeseen.

HUOMAUTUS: CD-levyn väri vaihtelee tilatun

käyttöjärjestelmän mukaisesti.

8 Pikaopas

Minitornitietokoneen asentaminen

VAARA: Tutustu Tuotetieto-oppaan turvallisuusohjeisiin ennen tässä esitettyjen toimenpiteiden

suorittamista.

Tietokoneen oikea käyttöönotto edellyttää kaikkien vaiheiden suorittamista.

Liitä näppäimistö ja hiiri tietokoneeseen.

1

Kytke modeemi- tai verkkokaapeli.

2

VAROITUS: Älä liitä modeemijohtoa verkkoliitäntään.

Puhelinlinjan jännite voi vaurioittaa verkkokorttia.

HUOMAUTUS: Jos tietokoneessasi on verkkokortti,

kytke verkkokaapeli korttiin.

Pikaopas 9

Yhden ja kahden näytön näytönohjaimet, joissa on yksi liitin

VGA-sovitin

VGA

www.dell.com | support.dell.com

Käytä VGA-sovitinta, kun sinulla on yhden näytön

näytönohjain ja haluat liittää tietokoneesi VGA-näyttöön.

Kahden VGA-näytön Y-kaapelisovitin

Kahden DVI-näytön Y-kaapelisovitin

VGA

DVI

VGA

DVI

Käytä sopivaa Y-kaapelia, kun näytönohjaimessa on

Käytä sopivaa Y-kaapelia, kun näytönohjaimessa on

liitin yhdelle näytölle ja haluat liittää tietokoneen

liitin yhdelle näytölle ja haluat liittää tietokoneen

yhteen tai kahteen VGA-näyttöön.

yhteen tai kahteen DVI-näyttöön.

Kahden näytön kaapeli on värikoodattu. Sininen liitin on tarkoitettu ensisijaista näyttöä

varten ja musta liitin on toissijaiselle näytölle. Jotta kahden näytön tuki olisi käytössä,

molempien näyttöjen on oltava kytkettyinä tietokoneeseen, kun se käynnistyy.

16 Pikaopas

Kahden näytön näytönohjaimet, joissa on DVI- ja VGA-liitin

Yksi DVI ja yksi VGA

Kaksois-VGA VGA-sovittimella

DVI

VGA

VGA

VGA

Käytä oikeita liittimiä, kun haluat liittää tietokoneesi

Käytä VGA-sovitinta, kun haluat liittää tietokoneesi

yhteen tai kahteen näyttöön.

kahteen VGA-näyttöön.

Kahden näytön näytönohjaimet, joissa on kaksi DVI-liitintä

Kaksois-DVI Kaksi DVI-näyttöä ja yksi

Kaksi DVI-näyttöä ja kaksi

VGA-sovitin

VGA-sovitinta

DVI

DVI

DVI

VGA

VGA

VGA

Liitä tietokoneesi yhteen tai kahteen

Liitä VGA-näyttö tietokoneesi

Liitä kaksi VGA-näyttöä

DVI-näyttöön DVI-liittimien avulla.

jompaan kumpaan DVI-liittimeen

tietokoneesi DVI-liittimiin

VGA-sovittimen avulla.

kahden VGA-sovittimen avulla.

Pikaopas 17

Liitä kaiuttimet.

4

www.dell.com | support.dell.com

HUOMAUTUS: Jos tietokoneessasi on äänikortti, kytke kaiuttimet korttiin.

Liitä virtakaapelit ja kytke

virta tietokoneeseen

5

ja näyttöön.

Pöytätietokoneessa on

lisävarusteena IEEE 1394 -liitin

laitteen etuosassa. Liitin on

käytettävissä vain, jos hankit

IEEE 1394 -lisäkortin.

Jos haluat hankkia kortin,

ota yhteyttä Delliin.

Lisätietoja kortista on

Käyttöoppaassa

.

Asenna muita ohjelmia tai laitteita.

6

Jos asennat tietokoneeseen myöhemmin uusia lisälaitteita tai ohjelmistoja, tutustu lisälaitteen

tai ohjelmiston käyttöohjeeseen. Voit myös tarkistaa myyjältä, että ohjelmisto tai lisälaite

on yhteensopiva tietokoneesi ja käyttöjärjestelmäsi kanssa.

Onneksi olkoon! Pöytätietokoneesi asennus on valmis.

18 Pikaopas

Käyttöoppaan etsiminen

Dell Precision™ Workstation 370 -tietokoneen Käyttöopas

sisältää lisätietoja tietokoneestasi, kuten:

• tekniset tiedot

• näkymät tietokoneen edestä ja takaa sekä kaikki käytettävissä olevat liittimet

• sisäkuvat tietokoneesta ja tarkat kuvat emolevystä sekä liittimistä

• ohjeet tietokoneen puhdistamiseksi

• tietoja ohjelmisto-ominaisuuksista, kuten LegacySelect Technology -ohjaimesta,

salasanan käyttämisestä ja järjestelmän asetusvaihtoehdoista

• vihjeitä ja ohjeita Microsoft Windows XP -käyttöjärjestelmän käyttöä varten

• ohjeita osien, kuten muistin, korttien, ohjainten, asemien, suorittimen ja akun

irrottamisesta ja asentamisesta

• tietoja erilaisten vikojen määrityksestä

• ohjeita Dell Diagnostics -ohjelman käytöstä ja ohjainten uudelleenasennuksesta

• tietoja yhteyden ottamisesta Delliin.

Voit käyttää

käyttöopasta

kiintolevyltäsi tai Dellin tukisivustosta osoitteessa

support.dell.com

.

Kiintolevyllä olevan käyttöoppaan käyttäminen:

Napsauta

Käynnistä

-painiketta ja valitse

Ohje ja tuki.

Dellin tukisivustossa olevan käyttöoppaan käyttäminen:

1

Mene osoitteeseen

support.dell.com

.

2

Vastaa sivuston esittämiin kysymyksiin tietokoneestasi.

3

Valitse Dellin tuen sivuston kotisivulta

Reference

, valitse

User’s Guides

, valitse

Systems

ja valitse Dell Precision -tietokoneesi.

Pikaopas 19

Minitornitietokoneen avaaminen

VAARA: Tutustu Tuotetieto-oppaan turvallisuusohjeisiin ennen tässä esitettyjen toimenpiteiden

suorittamista.

VAARA: Estä sähköiskut irrottamalla tietokone aina virtalähteestä ennen kotelon avaamista.

VAROITUS: Tallenna ja sulje avoimet tiedostot ja sulje avoimet ohjelmat ennen

kuin sammutat tietokoneen.

1

Tietokoneen sammuttaminen käyttöjärjestelmästä:

a

Tallenna ja sulje avoimet tiedostot ja lopeta avoimet ohjelmat, valitse

Käynnistä

ja valitse

Sammuta tietokone

.

www.dell.com | support.dell.com

b

Valitse

Sammuta tietokone

-ikkunasta

Sammuta

.

Tietokone sammutetaan, kun käyttöjärjestelmä on suorittanut sammutusvaiheen.

2

Varmista, että virta on katkaistu tietokoneesta ja sen oheislaitteista. Jos tietokoneen

ja sen oheislaitteiden virta ei katkennut automaattisesti sammutettaessa tietokonetta,

katkaise niistä virta nyt.

3

Irrota mahdollinen takapaneelin riippulukkorenkaassa oleva lukko.

VAROITUS: Varmista, että pöydällä on kannen avaamiseksi riittävästi tilaa, eli vähintään 30 senttiä.

4

Aseta tietokone kyljelleen seuraavassa kuvassa näkyvällä tavalla.

5

Avaa kansi:

a

Kun tietokoneen takaosa on itseesi päin, paina tietokoneen oikeassa sivussa olevaa

vapautuspainiketta yhdellä kädellä ja nosta kannen yläosaa ylöspäin toisella kädellä.

b

Paina tietokoneen vasemmassa sivussa olevaa vapautuspainiketta yhdellä kädellä

ja nosta kannen yläosaa ylöspäin toisella kädellä.

6

Pidä kiinni tietokoneen pohjasta yhdellä kädellä ja vedä kansi auki toisella kädellä.

20 Pikaopas

vapautuspainike

vaijerilukon kiinnityspaikka

riippulukkorengas

vapautuspainike

Pikaopas 21

kortin tuuletin

CD/DVD-asema

levykeasema

kiintolevy

(lisävaruste)

virtalähde

suorittimen

www.dell.com | support.dell.com

puhallinkupu

ja tuuletin

vaijerilukon

kiinnityspaikka

emolevy

riippulukkorengas

Kortin jäähdytystuuletin

VAROITUS: PCI Express -näytönohjaimet, joiden teho on yli 75 W, vaativat lisätuulettimen.

Jos tuuletinta ei ole, kortti saattaa ylikuumentua ja vahingoittaa tietokonetta.

Jos tilasit tietokoneen varustettuna näytönohjaimella, joka vaatii kyseisen tuulettimen, tuuletin on

asennettu. Jos kortin tuuletinta ei ole asennettu ja haluat asentaa yli 75-wattisen näytönohjaimen,

ota yhteyttä Delliin.

Jos tietokone havaitsee, että olet asentanut kortin, joka edellyttää tuulettimen asentamista,

saat virheilmoituksen.

Dellin yhteystiedot näet laitteesi

käyttöoppaasta

tai osoitteesta

support.dell.com

valitsemalla

Contact Us

.

22 Pikaopas

Pöytätietokoneen avaaminen

VAARA: Tutustu Tuotetieto-oppaan turvallisuusohjeisiin ennen tässä esitettyjen toimenpiteiden

suorittamista.

VAARA: Voit välttää staattisen sähkön aiheuttamat viat tietokoneen komponenteille purkamalla

staattisen sähkövarauksen itsestäsi ennen kuin kosketat tietokoneen sähkökomponentteja.

Varaus purkautuu, kun kosketat tietokoneen kotelon maalaamatonta metallipintaa.

VAROITUS: Tallenna ja sulje avoimet tiedostot ja sulje avoimet ohjelmat ennen kuin

sammutat tietokoneen.

1

Tietokoneen sammuttaminen käyttöjärjestelmästä:

a

Tallenna ja sulje avoimet tiedostot ja lopeta avoimet ohjelmat,

valitse

Käynnistä

ja valitse

Sammuta tietokone

.

b

Valitse

Sammuta tietokone

-ikkunasta

Sammuta

.

Tietokone sammutetaan, kun käyttöjärjestelmä on suorittanut sammutusvaiheen.

2

Varmista, että virta on katkaistu tietokoneesta ja sen oheislaitteista. Jos tietokoneen

ja sen oheislaitteiden virta ei katkennut automaattisesti sammutettaessa tietokonetta,

katkaise niistä virta nyt.

3

Työnnä kannen vapautussalpaa vasemmalle.

4

Nosta kantta ja käännä se tietokoneen etuosaa kohti.

kannen salvan

vapautus

vaijerilukon

kiinnityspaikka

riippulukkorengas

Pikaopas 23

CD/DVD-asema

levykeasema

(lisävaruste)

kiintolevy

virtalähde

www.dell.com | support.dell.com

vaijerilukon

kiinnityspaikka

suorittimen

puhallinkupu

ja tuuletin

riippulukkorengas

Tietokoneen käsitteleminen

Voit pitää tietokoneesi kunnossa noudattamalla seuraavia ohjeita:

• Älä koskaan sammuta tietokonetta, kun kiintolevyn merkkivalo palaa.

Näin et menetä tallentamattomia tietoja tai vahingoita tiedostoja.

• Tarkista säännöllisesti järjestelmäsi virustarkistusohjelmalla.

• Säätele kiintolevytilaa poistamalla säännöllisesti tarpeettomia tiedostoja

ja eheyttämällä levyasema(t).

• Tee säännöllisiä varmuuskopioita.

• Puhdista näyttö, hiiri ja näppäimistö säännöllisesti (lisätietoja on

käyttöoppaassa

).

24 Pikaopas

Ongelmien ratkaiseminen

Vianmääritysvihjeitä

Noudata tietokoneen vianmäärityksessä seuraavia vihjeitä:

• Jos lisäsit tai poistit jonkin osan ennen kuin ongelma ilmeni, tarkista asennus ja varmista,

että kyseinen osa on oikein asennettu.

• Jos oheislaite ei toimi, varmista, että se on oikein liitetty.

• Jos saat virheilmoituksen, kirjoita muistiin viestin sisältö sanatarkasti.

Viesti voi auttaa teknistä tukea ongelman selvittämisessä ja korjaamisessa.

• Jos virheilmoitus tulee jostakin ohjelmasta, katso kyseisen ohjelman ohjeita.

• Jos vianmääritysosassa suositellaan katsomaan

käyttöopasta

, mene osoitteeseen

support.dell.com

(tarvittaessa joltakin toiselta tietokoneelta) ja avaa

käyttöopas.

Ohjelmiston ja laitteiston yhteensopivuusongelmien ratkaiseminen

Jos käyttöjärjestelmä ei tunnista laitetta tai tunnistetun laitteen kokoonpano on väärä,

voit ratkaista yhteensopivuusongelman laitteiston vianmäärityksen avulla.

®

®

Microsoft

Windows

2000 -käyttöjärjestelmässä yhteensopivuusongelmien

ratkaisemiseen voidaan käyttää myös Laitehallintaa.

Windows XP

Yhteensopivuusongelmien ratkaiseminen laitteiston vianmäärityksen avulla:

1

Napsauta

Käynnistä

-painiketta ja valitse

Ohje ja tuki.

2

Kirjoita

Etsi

-kenttään

hardware troubleshooter

(tai laitteiston vianmääritys) ja aloita

haku napsauttamalla nuolipainiketta.

3

Valitse

Hakutulokset

-luettelosta

Laitteiston vianmääritys

napsauttamalla sitä.

4

Valitse

Laitteiston vianmääritys

-luettelosta

tietokoneen laitteistoristiriidan ratkaisemisen

vaihtoehto

ja valitse sitten

Seuraava

.

Windows 2000

Yhteensopivuusongelmien ratkaiseminen Laitehallinnan avulla:

1

Napsauta

Käynnistä

-painiketta, valitse

Asetukset

ja valitse sitten

Ohjauspaneeli

.

2

Valitse

Ohjauspaneeli

-ikkuna ja kaksoisnapsauta

Järjestelmä

-kuvaketta.

3

Napsauta

Laitteisto

-välilehteä.

4

Valitse

Laitehallinta

.

5

Valitse

Näytä

ja valitse sitten

Laitteet yhteyden mukaan

.

Pikaopas 25

Diagnostiikan merkkivalot

VAARA: Tutustu Tuotetieto-oppaan turvallisuusohjeisiin ennen tässä esitettyjen toimenpiteiden

suorittamista.

Vianmäärityksessä auttavat neljä merkkivaloa A, B, C ja D, jotka voivat sijaita tietokoneen etu-

tai takapaneelissa. Valot voivat olla keltaisia tai vihreitä. Kun tietokone käynnistyy normaalisti,

merkkivalot vilkkuvat. Kun tietokone on käynnistynyt, kaikki neljä merkkivaloa palavat

tasaisen vihreänä. Jos tietokoneessa on vika, valojen väri ja järjestys ilmaisevat ongelman.

Valojen kuvio Ongelman kuvaus Ratkaisuehdotus

On tapahtunut mahdollinen BIOS-vika,

Suorita BIOS Recovery -apuohjelma,

www.dell.com | support.dell.com

ja tietokone on vikasietotilassa.

odota korjauksen valmistumista ja

käynnistä tietokone sitten uudelleen.

ABCD

On tapahtunut mahdollinen

Asenna suoritin uudelleen ja käynnistä

suoritinvika.

tietokone uudelleen. Lisätietoja

suorittimen uudelleenasennuksesta

ABCD

on käyttöoppaassa.

Muistimoduulit on tunnistettu,

1

Aseta muistimoduulit

mutta on tapahtunut muistivika.

uudelleen paikoilleen.

2

Käynnistä tietokone uudelleen.

ABCD

3

Suorita Dell Diagnostics -ohjelma.

4

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä

Delliin.

= keltainen

= vihreä

=

32 Pikaopas

ois

äältä

Valojen kuvio Ongelman kuvaus Ratkaisuehdotus

Laajennuskortissa saattaa olla vika. 1

Määritä irrottamalla yksittäinen

kortti (ei näytönohjainta),

onko kyseessä laiteristiriita ja

käynnistämällä tietokone uudelleen.

Lisätietoja kortin irrottamisesta

on

käyttöoppaassa

.

2

Jos ongelma ei poistu, asenna

uudelleen irrottamasi kortti,

irrota muu kortti ja käynnistä

tietokone uudelleen.

3

Toista tämä vaihe jokaisen kortin

kohdalla. Jos tietokone käynnistyy

normaalisti, tarkista, oliko viimeksi

irrottamassasi kortissa laiteristiriita

(katso Ohjelmiston ja laitteiston

yhteensopivuusongelmien

ratkaiseminen).

4

Jos ongelma jatkuu, ota

yhteyttä Delliin. Tietoja yhteyden

ottamisesta Delliin on

käyttöoppaassa

.

Näytönohjaimessa saattaa olla vika.

• Jos tietokoneessa on

näytönohjainkortti, irrota kortti,

asenna se takaisin ja käynnistä

tietokone uudelleen.

Lisätietoja näytönohjaimen

uudelleenasennuksesta

on

käyttöoppaassa

.

• Jos ongelma jatkuu, asenna varmasti

toimiva näytönohjain ja käynnistä

tietokone uudelleen.

• Jos ongelma jatkuu, tai jos

tietokoneessa on integroitu

näytönohjain, ota yhteyttä Delliin.

Tietoja yhteyden ottamisesta

Delliin on

käyttöoppaassa

.

= keltainen

= vihreä

=

Pikaopas 33

ois

ABCD

ABCD

äältä

Valojen kuvio Ongelman kuvaus Ratkaisuehdotus

On tapahtunut mahdollinen

Asenna kaikki virta- ja

levyasema- tai kiintolevyvika.

tiedonsiirtokaapelit takaisin

ja käynnistä tietokone uudelleen.

On tapahtunut mahdollinen USB-vika. Asenna kaikki USB-laitteet takaisin,

tarkista kaapeliliitännät ja käynnistä

tietokone sitten uudelleen.

www.dell.com | support.dell.com

Muistimoduuleita ei tunnistettu.

• Jos tietokoneessa on asennettuna yksi

muistimoduuli, asenna se uudelleen

ja käynnistä tietokone uudelleen.

Lisätietoja muistimoduuleista on

käyttöoppaassa

.

• Jos tietokoneessa on asennettuna

kaksi muistimoduulia tai enemmän,

irrota moduulit ja asenna yksi

moduuli uudelleen. Käynnistä

tietokone sen jälkeen uudelleen.

Jos tietokone käynnistyy normaalisti,

asenna toinen moduuli takaisin.

Jatka, kunnes löydät viallisen

moduulin tai onnistut asentamaan

kaikki moduulit ilman virheitä.

Lisätietoja muistimoduuleista

on

käyttöoppaassa

.

• Asenna samantyyppinen toimiva

muistimoduuli tietokoneeseen.

Lisätietoja muistimoduuleista

on

käyttöoppaassa

.

• Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä

Delliin. Tietoja yhteyden

ottamisesta Delliin on

käyttöoppaassa

.

= keltainen

= vihreä

=

34 Pikaopas

ois

ABCD

ABCD

ABCD

äältä

Valojen kuvio Ongelman kuvaus Ratkaisuehdotus

Emolevyssä on jokin vika.

Pyydä Delliltä

teknistä tukea.

Tietoja yhteyden ottamisesta

Delliin on käyttöoppaassa.

Muistimoduulit on tunnistettu,

• Tarkista, etteivät

mutta muistin kokoonpano- tai

muistimoduulin/muistiliitännän

yhteensopivuusvirhe on olemassa.

sijoitusta koske mitkään

erikoisvaatimukset.

• Tarkista, että asennettavat

muistimoduulit ovat yhteensopivia

tietokoneen kanssa.

• Asenna muistimoduulit uudelleen

ja käynnistä tietokone uudelleen.

• Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä

Delliin. Tietoja yhteyden ottamisesta

Delliin on

käyttöoppaassa

.

Emolevyn resurssissa ja/tai laitteistossa

Suorita osassa

Ohjelmiston ja laitteiston

voi olla vika.

yhteensopivuusongelmien ratkaiseminen

(katso

sivu 25) esitetyt toimenpiteet.

Jos ongelma jatkuu,

ota yhteyttä Delliin

.

Tietoja yhteyden ottamisesta Delliin

on käyttöoppaassa.

= keltainen

= vihreä

=

Pikaopas 35

ois

ABCD

ABCD

ABCD

äältä

Valojen kuvio Ongelman kuvaus Ratkaisuehdotus

Laajennuskortissa saattaa olla vika. 1

Määritä irrottamalla yksittäinen kortti

(ei näytönohjainta), onko kyseessä

laiteristiriita ja käynnistämällä

tietokone uudelleen. Lisätietoja kortin

irrottamisesta on

käyttöoppaassa

.

2

Jos ongelma ei poistu, asenna

uudelleen irrottamasi kortti, irrota

muu kortti ja käynnistä tietokone

uudelleen.

3

Toista tämä vaihe jokaisen kortin

kohdalla. Jos tietokone käynnistyy

www.dell.com | support.dell.com

normaalisti, tarkista, oliko viimeksi

irrottamassasi kortissa laiteristiriita

(katso Ohjelmiston ja laitteiston

yhteensopivuusongelmien

ratkaiseminen, sivu 25).

4

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä

Delliin. Tietoja yhteyden ottamisesta

Delliin on

käyttöoppaassa

.

Jokin muu virhe on tapahtunut.

• Tarkista, että kiintolevyn, CD-aseman

ja DVD-aseman kaapelit on kytketty

emolevyyn oikein.

• Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä

Delliin. Tietoja yhteyden ottamisesta

Delliin on

käyttöoppaassa

.

Tietokone on normaalissa

Ei mitään.

toimintatilassa POST-testin jälkeen.

= keltainen

= vihreä

=

36 Pikaopas

ois

ABCD

ABCD

ABCD

äältä

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Kysymys Ratkaisu Mistä löydän lisätietoja

Miten määritän tietokoneen

Jos tietokoneessasi on näytönohjain,

Lisätietoja kahden näytön käytöstä

käyttämään kahta näyttöä?

joka tukee kahta näyttöä, etsi

on näytönohjaimen ohjeissa

tuotepakkauksesta Y-kaapeli.

Drivers and Utilities -CD-levyllä.

Y-kaapelissa on yksi liitin toisessa

päässä (liitä tämä liitin tietokoneen

taakse) ja kaksi liitintä toisessa

päässä (liitä nämä päät näytön

kaapelien liittimiin). Jos käytät

minitornitietokonetta, katso kohtaa

Liitä näyttö, sivu 10. Jos käytät

pöytätietokonetta, katso kohtaa

Liitä näyttö, sivu 15.

Miten liitän näytön, kun näytön

Jos näytönohjaimessa on

Pyydä Delliltä lisätietoja.

kaapelin liitin ei näytä sopivan

DVI-liitäntä mutta näytön

tietokoneen takana olevaan

kaapelissa on VGA-liitin, tarvitset

liitäntään?

sovittimen. Tuotepakkauksen tulisi

sisältää kaapelisovitin.

Miten asennan

Jos haluat asentaa yli 75-wattisen

Lisätietoja kortin tuulettimen

kortin tuulettimen?

näytönohjaimen, sinun on

tai kortin asentamisesta

asennettava kortin jäähdyttämistä

on käyttöoppaassa.

varten tuuletin. Voit tilata kortin

tuulettimen Delliltä. Yhteystiedot

näet käyttöoppaasta ja osoitteesta

support.dell.com.

Miten liitän kaiuttimet? Jos tietokoneessasi on äänikortti,

Katso lisätietoja kaiuttimien

kytke kaiuttimet kortin liittimiin.

omista ohjeista.

Jos käytät minitornitietokonetta,

katso kohtaa Liitä kaiuttimet,

sivu 13. Jos käytät pöytätietokonetta,

katso kohtaa Liitä kaiuttimet,

sivu 18.

Pikaopas 37

Kysymys Ratkaisu Mistä löydän lisätietoja

Miten löydän oikeat liittimet

Minitornitietokoneessa

Katso tietokoneesi etu- ja

USB- ja IEEE 1394 -laitteita

on kahdeksan USB-liitintä

takanäkymiä käyttöoppaasta.

varten?

(kaksi edessä ja kuusi takana).

Ohjeita käyttöoppaan etsimisestä

on kohdassa “Tietojen ja ohjeiden

Pöytätietokoneessa on kahdeksan

etsiminen” sivulla 5.

USB-liitintä (kaksi edessä ja kuusi

takana) sekä lisävarusteena saatava

IEEE 1394 -liitin tietokoneen

etupaneelissa. Liitin on käytettävissä

vain, jos hankit IEEE 1394 -

lisäkortin. Jos haluat hankkia kortin,

ota yhteyttä Delliin. Lisätietoja

www.dell.com | support.dell.com

kortista on Käyttöoppaassa.

Mistä löydän tietoja tietokoneeni

Käyttöoppaassa on teknisten tietojen

Mene Dellin tukisivustoon

laitteistosta ja muita teknisiä

taulukko, jossa on tarkempia tietoja

osoitteessa support.dell.com ja

tietoja?

tietokoneesta ja sen laitteistosta.

lue uusimmasta tekniikasta kertovia

Ohjeita käyttöoppaan etsimisestä

artikkeleita tai keskustele muiden

on kohdassa “Tietojen ja ohjeiden

Dell-käyttäjien kanssa Dellin

etsiminen” sivulla 5.

keskustelufoorumissa.

Miten löydän tietokoneeni

Seuraavat käyttöohjeet ovat

Jos kadotat käyttöohjeet,

käyttöohjeet?

saatavana tietokonettasi varten:

voit löytää ne myös Dellin

•

User’s Guide (Käyttöopas)

tukisivustosta osoitteesta

support.dell.com.

•

Product Information Guide

(Tuotetieto-opas)

•

Järjestelmätietotarra

Ohjeita asiakirjojen etsintään

on kohdassa “Tietojen ja ohjeiden

etsiminen” sivulla 5.

38 Pikaopas

Hakemisto

A

H

M

asentaminen uudelleen

huoltotarra, 6

Microsoft Windows -tarra, 6

Drivers and

Utilities -CD-levy, 5

ResourceCD, 5

I

O

IRQ-ristiriidat, 25

ohjaimet

ResourceCD, 5

D

Ohje ja tukipalvelut -

Dell

J

ohjelma, 7

Premier Support -sivusto, 7

Järjestelmän

ongelmat

tukisivusto, 7

palauttaminen, 26

Dell Diagnostics, 28

Dell Diagnostics, 28

diagnostiikan merkkivalot, 32

järjestelmätietotarra, 5

Dellin Premier

edelliseen tilaan

Support -sivusto, 6-7

palauttaminen, 26

diagnostiikan merkkivalot, 32

K

Operating System -CD-levy, 8

diagnostiikka

osien asentaminen

käyttöohjeet, 14

Dell, 28

tietokoneen

oheislaite, 5

Drivers and

sammuttaminen, 20, 23

Product Information Guide

Utilities -CD-levy, 5

(Tuotetieto-opas), 6

valot, 32

ResourceCD, 5

Drivers and

User’s Guide (Käyttöopas), 6

R

Utilities -CD-levy, 5

verkossa, 7

ResourceCD

Dell Diagnostics, 28

ristiriidat

E

L

ohjelmiston ja laitteiston

emolevy, 5

Laitehallinta, 25

yhteensopivuus-

ongelmat, 25

laitteisto

Dell Diagnostics, 28

ristiriidat, 25

Hakemisto 39

40 Hakemisto

T

V

W

takuu, 6

valot

Windows 2000

diagnostiikka, 32

Laitehallinta, 25

tarrat

tietokoneen takaosa, 32

Laitteiston vianmääritys, 25

huoltotarra, 6

Microsoft Windows, 6

vianmääritys

Windows XP

Dell Diagnostics, 28

Järjestelmän

tietojen etsiminen, 5

diagnostiikan merkkivalot, 32

palauttaminen, 26

tietokone

edelliseen tilaan

Laitteiston vianmääritys, 25

edelliseen tilaan

palauttaminen, 26

Ohje ja tukipalvelut -

palauttaminen, 26

Ohje ja tukipalvelut -

ohjelma, 7

turvallisuusohjeet, 6

ohjelma, 7

ristiriidat, 25

virheilmoitukset

U

diagnostiikan merkkivalot, 32

User’s Guide (Käyttöopas), 6

40 Hakemisto