Dell Precision T5400 – страница 10

Инструкция к Компьютеру Dell Precision T5400

Оглавление

Windows Vista:

1

Kliknij przycisk

Start

, a następnie kliknij polecenie

Computer

(Komputer).

2

Kliknij prawym przyciskiem myszy

Dysk lokalny C:

.

3

Kliknij

Properties

(Właściwości)

Tools

(Narzędzia)

Check Now

(Sprawdź).

Może zostać wyświetlone okno

User Account Control

(Kontrola konta użytkownika).

Jeżeli jesteś administratorem komputera, kliknij przycisk

Continue

(Kontynuuj);

w przeciwnym razie zwróć się do administratora, aby wykonał żądaną akcję.

4

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Problemy z pocztą e-mail, modemem i Internetem

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji

należy wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone

w

Przewodniku z informacjami o produkcie

.

UWAGA: Modem należy przyłączać tylko do gniazdka analogowej linii

telefonicznej. Modem nie działa, jeśli jest podłączony do cyfrowego gniazdka

telefonicznego.

UWAGA: Nie należy przyłączać kabla telefonicznego do gniazdka

sieciowego (zobacz „Złącza na panelu tylnym” w

Podr

ę

czniku u

ż

ytkownika

).

S

PRAWDŹ USTAWIENIA ZABEZPIECZEŃ W PROGRAMIE MICROSOFT

O

UTLOOK EXPRESS Jeżeli nie możesz otworzyć załączników listów:

1

W programie Outlook Express kliknij

Narzędzia

Opcje

Zabezpieczenia

.

2

Kliknij opcję

Nie zezwalaj na załączniki

, aby usunąć jej zaznaczenie.

SPRAWDŹ POŁĄCZENIE Z LINIĄ TELEFONICZNĄ

SPRAWDŹ GNIAZDKO TELEFONICZNE

PODŁĄCZ MODEM BEZPOŚREDNIO DO GNIAZDKA TELEFONICZNEGO

W ŚCIANIE

UŻYJ INNEJ LINII TELEFONICZNEJ

Sprawdź, czy linia telefoniczna jest przyłączona do gniazda w modemie (gniazdo ma

zieloną etykietkę lub umieszczoną obok ikonęącza).

Upewnij się, że przy włożeniu złącza linii telefonicznej do złącza modemu słychać kliknięcie.

Odłącz przewód linii telefonicznej od modemu i przyłącz go do telefonu, a następnie

sprawdź, czy słychać sygnał wybierania.

Jeśli inne urządzenia telefoniczne, takie jak automatyczne sekretarki, faksy, urządzenia

przeciwprzepięciowe lub rozdzielacze, współużytkują tę linię, omiń je i podłącz modem

bezpośrednio do gniazdka telefonicznego. Jeżeli używany kabel ma ponad 3 metry (10 stóp)

długości, użyj krótszego kabla.

Skrócone informacje o systemie 181

URUCHOM PROGRAM DO DIAGNOSTYKI MODEMU

Windows XP:

1

Kliknij

Start

Wszystkie programy

Modem Helper

.

2

Aby zidentyfikować i rozwiązać problemy z modemem, postępuj zgodnie z instrukcjami

wyświetlanymi na ekranie. (Program Modem Helper nie jest dostępny na wszystkich

komputerach).

Windows Vista:

1

Kliknij

Start

All Programs

(Wszystkie programy)

Modem Diagnostic Tool

(Narzędzie diagnostyczne modemu).

2

Aby zidentyfikować i rozwiązać problemy z modemem, postępuj zgodnie z instrukcjami

wyświetlanymi na ekranie. (Program do diagnostyki modemu nie jest dostępny na

wszystkich komputerach).

SPRAWDŹ , CZY MODEM KOMUNIKUJE SIĘ Z SYSTEMEM WINDOWS

Windows XP:

1

Kliknij

Start

Panel sterowania

Drukarki i inny sprzęt

Opcje telefonu

imodemu

Modemy

.

2

Kliknij port COM modemu

Właściwości

Diagnostyka

Kwerenda modemu

w celu sprawdzenia, czy modem komunikuje się z systemem Windows.

Jeśli na wszystkie polecenia uzyskano odpowiedź, oznacza to, że modem działa prawidłowo.

Windows Vista:

1

Kliknij

Start

Control Panel

(Panel sterowania)

Hardware and Sound

(Sprzęt

i dźwięk)

Phone and Modem Options

(Opcje telefonu i modemu)

Modems

(Modemy).

2

Kliknij port COM modemu

Properties

(Właściwości)

Diagnostics

(Diagnostyka)

Query Modem

(Kwerenda modemu) w celu sprawdzenia, czy modem komunikuje się

z systemem Windows.

Jeśli na wszystkie polecenia uzyskano odpowiedź, oznacza to, że modem działa prawidłowo.

SPRAWDŹ , CZY KOMPUTER JEST POŁĄCZONY Z INTERNETEM Sprawdź,

czy posiadasz aktualny abonament u usługodawcy internetowego. Po otwarciu programu

poczty e-mail Outlook Express kliknij menu Plik. Jeśli jest zaznaczona opcja Pracuj w trybie

offline, kliknij ją, aby ją wyłączyć, i nawiąż połączenie z siecią Internet. W celu uzyskania

pomocy skontaktuj się ze swoim dostawcą usług Internetowych.

182 Skrócone informacje o systemie

Komunikaty o błędach

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji

należy wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone

w

Przewodniku z informacjami o produkcie

.

Jeśli komunikatu o błędzie nie ma na liście, należy zapoznać się z dokumentacją

systemu operacyjnego lub programu, który był uruchomiony w momencie

wyświetlenia komunikatu.

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS

(N

AZWA PLIKU NIE MOŻ E ZAWIERAĆ ŻADNEGO Z NASTĘ PUJĄCYCH

ZNAKÓW): \ / : * ? ” < > | Nie używaj tych znaków w nazwach plików.

A

REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (NIE ODNALEZIONO

WYMAGANEGO PLIKU DLL) W programie, który próbujesz uruchomić, brakuje

istotnego pliku. Aby usunąć, a następnie ponownie zainstalować program:

Windows XP:

1

Kliknij

Start

Panel sterowania

Dodaj lub usuń programy

Programy i funkcje

.

2

Wybierz program, który chcesz usunąć.

3

Kliknij przycisk

Odinstaluj

.

4

Instrukcje dotyczące instalacji można znaleźć w dokumentacji programu.

Windows Vista:

1

Kliknij

Start

Control Panel

(Panel sterowania)

Programs

(Programy)

Programs and Features

(Programy i funkcje).

2

Wybierz program, który chcesz usunąć.

3

Kliknij przycisk

Uninstall

(Odinstaluj).

4

Instrukcje dotyczące instalacji można znaleźć w dokumentacji programu.

drive letter

:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (NAPĘD

X:\ NIE JEST DOSTĘPNY. URZĄDZENIE NIE JEST GOTOWE)—Napęd nie

może odczytać dysku. Włóż dysk do napędu i spróbuj ponownie.

I

NSERT BOOTABLE MEDIA (WŁÓ Ż NOŚNIK ROZRUCHOWY)—Włóż dyskietkę

rozruchową lub rozruchowy dysk CD albo DVD.

N

ON-SYSTEM DISK ERROR (DYSK NIE JEST DYSKIEM SYSTEMOWYM)—

Usuń dyskietkę z napędu i uruchom ponownie komputer.

N

OT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND

TRY AGAIN (NIEWYSTARCZAJĄCA ILOŚĆ PAMIĘCI LUB ZASOBÓW. ZAMKNIJ

NIEKTÓRE PROGRAMY I SPRÓBUJ PONOWNIE)—Zamknij wszystkie okna

i otwórz program, którego chcesz używać. Niekiedy przywrócenie zasobów komputera

może wymagać jego ponownego uruchomienia. W takim przypadku jako pierwszy

uruchom program, którego chcesz używać.

Skrócone informacje o systemie 183

OPERATING SYSTEM NOT FOUND (NIE ODNALEZIONO SYSTEMU

OPERACYJNEGO)—Skontaktuj się z firmą Dell (zobacz „Kontakt z firmą Dell”

w Podręczniku użytkownika).

Problemy z urządzeniami IEEE 1394

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji

należy wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone

w

Przewodniku z informacjami o produkcie

.

U

PEWNIJ SIĘ, Ż E KABEL URZĄDZENIA IEEE 1394 JEST PRAWIDŁOWO

PODŁĄCZONY DO URZĄDZENIA I ĄCZA W KOMPUTERZE

UPEWNIJ SIĘ, ŻE URZĄDZENIE IEEE 1394 JEST ĄCZONE W PROGRAMIE

KONFIGURACJI SYSTEMU Zobacz „Opcje konfiguracji systemu” w Podręczniku

użytkownika.

S

PRAWDŹ, CZY SYSTEM WINDOWS ROZPOZNAJE URZĄDZENIE

IEEE 1394

Windows XP:

1

Kliknij przycisk

Start

, a następnie kliknij polecenie

Panel sterowania

.

2

W obszarze

Wybierz kategorię

kliknij

Wydajność i konserwacja

System

Właściwości systemu

Sprzęt

Menedżer urządzeń

.

Windows Vista:

1

Kliknij

Start

Control Panel

(Panel sterowania)

Hardware and Sound

(Sprzęt

idźwięk).

2

Kliknij opcję

Device Manager

(Menedżer urządzeń).

Jeśli urządzenie IEEE 1394 znajduje się na liście, zostało rozpoznane przez system Windows.

U

PEWNIJ SIĘ, Ż E KARTA IEEE 1394 JEST PRAWIDŁOWO OSADZONA

SPRAWDŹ , CZY KABEL URZĄDZENIA IEEE 1394 JEST PRAWIDŁOWO

OSADZONY W ĄCZACH NA YCIE SYSTEMOWEJ I NA PRZEDNIM PANELU

WE/WY

JEŚLI PROBLEM DOTYCZY URZĄDZENIA IEEE 1394 DOSTARCZONEGO

PRZEZ FIRMĘ DELL Skontaktuj się z firmą Dell (zobacz „Kontakt z firmą Dell”

w Podręczniku użytkownika).

G

DY PROBLEMY DOTYCZĄ URZĄDZENIA IEEE 1394, KTÓREGO NIE

DOSTARCZYŁA FIRMA DELL Skontaktuj się z producentem urządzenia IEEE 1394.

184 Skrócone informacje o systemie

Problemy z klawiaturą

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji

należy wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone

w

Przewodniku z informacjami o produkcie

.

S

PRAWDŹ KABEL KLAWIATURY

Sprawdź, czy kabel klawiatury jest prawidłowo podłączony do komputera.

Wyłącz komputer (zobacz „Wączanie komputera”

w

Podręczniku użytkownika

),

podłącz kabel klawiatury zgodnie ze schematem konfiguracji komputera i uruchom

ponownie komputer.

Sprawdź, czy kabel nie jest naderwany lub w inny sposób uszkodzony oraz czy w złączu

kabla nie ma wygiętych lub wyłamanych styków. Wyprostuj wygięte styki.

Odłącz wszelkie przedłużacze i podłącz klawiaturę bezpośrednio do komputera.

WYKONAJ TEST KLAWIATURY Podłącz do komputera poprawnie działającą

klawiaturę i spróbuj jej użyć.

U

RUCHOM NARZĘDZIE DO ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW ZE SPRZĘTEM

Zobacz „Przywracanie systemu operacyjnego” w Podręczniku użytkownika.

Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji

należy wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone

w

Przewodniku z informacjami o produkcie

.

Nie można uruchomić komputera

SPRAWDŹ LAMPKI DIAGNOSTYCZNE Zobacz „Lampki zasilania” na

stronie 164.

UPEWNIJ SIĘ, Ż E KABEL ZASILANIA JEST PRAWIDŁOWO PODŁĄCZONY DO

KOMPUTERA I GNIAZDKA ZASILANIA

Komputer nie reaguje na polecenia

OSTRZEŻENIE: Jeśli nie można zamknąć systemu operacyjnego, może

nastąpić utrata danych.

W

ĄCZ KOMPUTER Jeśli komputer nie reaguje na naciśnięcia klawisza klawiatury

ani ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez przynajmniej 8 do 10 sekund,

aż komputer wyłączy się, a następnie uruchom go ponownie.

Skrócone informacje o systemie 185

Program nie reaguje na polecenia

ZAKOŃCZ DZIAŁANIE PROGRAMU

1

Naciśnij jednocześnie klawisze <Ctrl><Shift><Esc>, aby otworzyć okno Task Manager

(Menedżer zadań).

2

Kliknij kartę

Applications

(Aplikacje).

3

Kliknij nazwę programu, który nie reaguje na polecenia.

4

Kliknij przycisk

End Task

(Zakończ zadanie).

Powtarzające się awarie programu

UWAGA: W dokumentacji oprogramowania, na dyskietce albo dysku CD

lub DVD są zwykle dołączane instrukcje dotyczące instalowania.

S

PRAWDŹ DOKUMENTACJĘ PROGRAMU Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj

i ponownie zainstaluj program.

Program jest przeznaczony dla wcześniejszej wersji systemu

operacyjnego Windows

URUCHOM KREATORA ZGODNOŚCI PROGRAMÓW

Windows XP:

Kreator zgodności programów konfiguruje program tak, że działa on w środowisku

podobnym do środowisk innych niż system operacyjny Windows XP.

1

Kliknij

Start

Wszystkie programy

Akcesoria

Kreator zgodności programów

Dalej

.

2

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Windows Vista:

Kreator zgodności programów konfiguruje program tak, że działa on w środowisku

podobnym do środowisk innych niż system operacyjny Windows Vista.

1

Kliknij

Start

Control Panel

(Panel sterowania)

Programs

(Programy)

Use

an older program with this version of Windows

(Użyj starszego programu z tą wersją

systemu Windows).

2

Na ekranie powitalnym kliknij przycisk

Next

(Dalej).

3

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

186 Skrócone informacje o systemie

Został wyświetlony niebieski ekran

WĄCZ KOMPUTER Jeśli komputer nie reaguje na naciśnięcia klawisza

klawiatury ani ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez

przynajmniej 8 do 10 sekund, aż komputer wyłączy się, a następnie uruchom

go ponownie.

Inne problemy z oprogramowaniem

SPRAWDŹ DOKUMENTACJĘ DOSTARCZONĄ Z OPROGRAMOWANIEM LUB

SKONTAKTUJ SIĘ Z PRODUCENTEM OPROGRAMOWANIA W CELU UZYSKANIA

INFORMACJI NA TEMAT ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW

Sprawdź, czy program jest zgodny z systemem operacyjnym zainstalowanym w komputerze.

Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe potrzebne do uruchomienia

programu. Zapoznaj się z dokumentacją oprogramowania.

Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.

Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie powodują konfliktów z programem.

Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i ponownie zainstaluj program.

NIEZWŁOCZNIE UTWÓRZ KOPIE ZAPASOWE SWOICH PLIKÓW

SPRAWDŹ DYSK TWARDY, DYSKIETKI I DYSKI CD ZA POMOCĄ PROGRAMU

ANTYWIRUSOWEGO

ZAPISZ I ZAMKNIJ OTWARTE PLIKI LUB PROGRAMY I WYŁĄCZ KOMPUTER

ZA POMOCĄ MENU START

Problemy z pamięcią

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji

należy wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone

w

Przewodniku z informacjami o produkcie

.

J

EŚLI ZOSTAŁ WYŚ WIETLANY KOMUNIKAT O NIEWYSTARCZAJĄCEJ

ILOŚCI PAMIĘCI

Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki i zakończ działanie wszystkich otwartych

programów, których nie używasz, aby sprawdzić, czy spowoduje to rozwiązanie problemu.

Informacje na temat minimalnych wymagań dotyczących pamięci znajdują się

w dokumentacji oprogramowania. W razie potrzeby zainstaluj dodatkową pamięć

(zobacz „Instalowanie modułu pamięci”

w

Podręczniku użytkownika

).

Popraw osadzenie modułów pamięci (zobacz „Pamięć

w

Podręczniku użytkownika

),

aby mieć pewność, że komputer prawidłowo komunikuje się z pamięcią.

Uruchom program diagnostyczny Dell Diagnostics(„Dell Diagnostics” na stronie 175).

Skrócone informacje o systemie 187

JEŻELI WYSTĘ PUJĄ INNE PROBLEMY Z PAMIĘCIĄ

Popraw osadzenie modułów pamięci (zobacz „Pamięć

w

Podręczniku użytkownika

),

aby mieć pewność, że komputer prawidłowo komunikuje się z pamięcią.

Upewnij się, że postępujesz zgodnie ze wskazówkami instalacji pamięci (zobacz

„Instalowanie modułu pamięci”

w

Podręczniku użytkownika

).

Upewnij się, że komputer obsługuje zainstalowane moduły pamięci. Aby uzyskać więcej

informacji o typach pamięci obsługiwanych przez komputer, zobacz „Pamięć

w

Podręczniku użytkownika

.

Uruchom program diagnostyczny Dell Diagnostics(„Dell Diagnostics” na stronie 175).

Problemy z myszą

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji

należy wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone

w

Przewodniku z informacjami o produkcie

.

S

PRAWDŹ KABEL MYSZY

Sprawdź, czy kabel nie jest naderwany lub w inny sposób uszkodzony oraz czy w złączu

kabla nie ma wygiętych lub wyłamanych styków. Wyprostuj wygięte styki.

Odłącz wszelkie przedłużacze i przyłącz mysz bezpośrednio do komputera.

Sprawdź, czy kabel myszy jest przyłączony zgodnie ze schematem konfiguracji komputera.

URUCHOM PONOWNIE KOMPUTER

1

Naciśnij jednocześnie klawisze <Ctrl><Esc>, aby wyświetlić menu

Start

.

2

Naciśnij klawisz <k>,

naciśnij klawisze strzałek w górę i w dół, aby

zaznaczyć polecenie

Shut down

(Zamknij) lub

Turn Off

(Wącz), a następnie naciśnij klawisz <Enter>.

3

Po wyłączeniu komputera ponownie podłącz kabel myszy zgodnie ze schematem

konfiguracji komputera.

4

ącz komputer.

SPRAWDŹ MYSZ Podłącz do komputera poprawnie działającą mysz i spróbuj jej użyć.

S

PRAWDŹ USTAWIENIA MYSZY

Windows XP:

1

Kliknij

Start

Panel sterowania

Mysz

.

2

W razie potrzeby dostosuj ustawienia.

Windows Vista:

1

Kliknij

Start

Control Panel

(Panel sterowania)

Hardware and Sound

(Sprzęt

i dźwięk)

Mouse

(Mysz).

2

W razie potrzeby dostosuj ustawienia.

188 Skrócone informacje o systemie

PONOWNIE ZAINSTALUJ STEROWNIK MYSZY Zobacz „Sterowniki”

w Podręczniku użytkownika.

U

RUCHOM NARZĘDZIE DO ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW ZE SPRZĘTEM

Zobacz „Przywracanie systemu operacyjnego” w Podręczniku użytkownika.

Problemy z siecią

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji

należy wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone

w

Przewodniku z informacjami o produkcie

.

S

PRAWDŹ LAMPKĘ KARTY SIECIOWEJ Z TYŁU KOMPUTERA Jeśli lampka

integralności łącza jest wyłączona (zobacz „Sterowanie i lampki” w Podręczniku

użytkownika), nie ma łączności sieciowej. Wymień kabel sieciowy.

S

PRAWDŹ ĄCZE KABLA SIECIOWEGO Upewnij się, że kabel sieciowy jest

prawidłowo podłączony do złącza sieciowego z tyłu komputera i do gniazdka sieciowego.

U

RUCHOM PONOWNIE KOMPUTER I SPRÓBUJ ZALOGOWAĆ SIĘ DO SIECI

SPRAWDŹ USTAWIENIA SIECI Skontaktuj się z administratorem sieci lub osobą,

która konfigurowała sieć, aby sprawdzić, czy używane ustawienia są poprawne i czy sieć

działa.

U

RUCHOM NARZĘDZIE DO ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW ZE SPRZĘTEM

Patrz rozdział „Przywracanie systemu operacyjnego” w Podręczniku użytkownika.

Problemy z zasilaniem

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji

należy wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone

w

Przewodniku z informacjami o produkcie

.

J

EŚLI LAMPKA ZASILANIA ŚWIECI NA ZIELONO, A KOMPUTER NIE REAGUJE

NA POLECENIA Zobacz „Lampki zasilania” na stronie 164.

J

EŚLI LAMPKA ZASILANIA YSKA NA ZIELONO Komputer znajduje się

w trybie gotowości. Aby przywrócić normalne działanie, naciśnij dowolny klawisz na

klawiaturze, porusz myszą lub naciśnij przycisk zasilania.

J

EŚLI LAMPKA ZASILANIA JEST WYŁĄCZONA Komputer jest wyłączony lub

nie jest podłączony do zasilania.

Popraw osadzenie kabla zasilania w złączu zasilania z tyłu komputera oraz w gniazdku

elektrycznym.

Sprawdź, czy można włączyć komputer bez pośrednictwa listew zasilania, przedłużaczy

i wszelkich urządzeń zabezpieczających.

Skrócone informacje o systemie 189

Jeśli używasz listwy zasilania, upewnij się, że jest podłączona do gniazdka elektrycznego

i włączona.

Upewnij się, że gniazdko zasilania jest sprawne, sprawdzając je za pomocą innego

urządzenia, na przykład lampy.

Upewnij się, że główny kabel zasilania i kabel panelu przedniego są prawidłowo podłączone

do płyty systemowej (zobacz „Komponenty płyty systemowej”

w

Podręczniku użytkownika

).

JEŚLI LAMPKA ZASILANIA YSKA NA POMARAŃCZOWO Komputer

otrzymuje zasilanie z zewnątrz, ale mógł wystąpić wewnętrzny problem z zasilaniem.

Upewnij się, że przełącznik wyboru napięcia, jeśli istnieje, jest ustawiony zgodnie

znapięciem prądu zmiennego w miejscu używania komputera.

Upewnij się, że główny kabel zasilania i kabel panelu przedniego są prawidłowo podłączone do

płyty systemowej (zobacz „Komponenty płyty systemowej”

w

Podręczniku użytkownika

).

JEŚLI LAMPKA ZASILANIA ŚWIECI CIĄYM POMARAŃCZOWYM ŚWIATŁEM

Jedno z urządzeń może być uszkodzone lub być niepoprawnie zainstalowane.

Wyjmij, a następnie ponownie zainstaluj wszystkie moduły pamięci (zobacz „Pamięć

w

Podręczniku użytkownika

).

Wyjmij, a następnie ponownie zainstaluj karty rozszerzeń, w tym karty grafiki (zobacz

„Wyjmowanie karty PCI”

w

Podręczniku użytkownika

).

WYELIMINUJ ZAKŁÓCENIA Możliwe przyczyny zakłóceń są następujące:

Przedłużacze zasilania, klawiatury i myszy

Zbyt duża liczba urządzeń podłączonych do tej samej listwy zasilania

Wiele listew zasilania podłączonych do tego samego gniazdka elektrycznego

Problemy z drukarką

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji

należy wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone

w

Przewodniku z informacjami o produkcie

.

UWAGA: Jeżeli potrzebna jest pomoc techniczna dotycząca drukarki,

należy skontaktować się z jej producentem.

S

PRAWDŹ DOKUMENTACJĘ DRUKARKI Zapoznaj się z dokumentacją drukarki

w celu uzyskania informacji na temat ustawień i rozwiązywania problemów.

S

PRAWDŹ, CZY DRUKARKA JEST ĄCZONA

SPRAWDŹ POŁĄCZENIA KABLI DRUKARKI

Informacje dotyczące połączeń kabla znajdują się w dokumentacji drukarki.

Upewnij się, że kabel drukarki jest prawidłowo podłączony do drukarki i do komputera.

190 Skrócone informacje o systemie

SPRAWDŹ GNIAZDKO ELEKTRYCZNE Upewnij się, że gniazdko zasilania jest

sprawne, sprawdzając je za pomocą innego urządzenia, na przykład lampy.

S

PRAWDŹ, CZY SYSTEM WINDOWS ROZPOZNAJE DRUKARKĘ

Windows XP:

1

Kliknij

Start

Panel sterowania

Drukarki i inny sprzęt

Wyświetl zainstalowane

drukarki lub faks-drukarki

.

2

Jeśli drukarka jest wymieniona na liście, kliknij prawym przyciskiem myszy jej ikonę.

3

Kliknij

Właściwości

Porty

. W przypadku drukarki równoległej upewnij się, że opcja

Drukuj do następujących portów:

ustawiona jest na

LPT1 (Port drukarki)

. W przypadku

drukarki z interfejsem USB upewnij się, że dla opcji

Drukuj do następujących portów:

wybrano ustawienie

USB

.

Windows Vista:

1

Kliknij

Start

Control Panel

(Panel sterowania)

Hardware and Sound

(Sprzęt

i dźwięk)

Printer

(Drukarka).

2

Jeśli drukarka jest wymieniona na liście, kliknij prawym przyciskiem myszy jej ikonę.

3

Kliknij polecenie

Properties

(Właściwości), a następnie kliknij polecenie

Ports

(Porty).

4

W razie potrzeby dostosuj ustawienia.

ZAINSTALUJ PONOWNIE STEROWNIK DRUKARKI Aby uzyskać informacje

na temat instalowania sterownika drukarki, zapoznaj się z dokumentacją drukarki.

Problemy ze skanerem

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji

należy wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone

w

Przewodniku z informacjami o produkcie

.

UWAGA: Jeżeli potrzebna jest pomoc techniczna dotycząca skanera,

należy skontaktować się z jego producentem.

S

PRAWDŹ DOKUMENTACJĘ SKANERA Informacje dotyczące konfiguracji oraz

rozwiązywania problemów znajdują się w dokumentacji skanera.

O

DBLOKUJ SKANER Jeśli skaner ma zatrzask lub przycisk blokady, sprawdź, czy

jest odblokowany.

P

ONOWNIE URUCHOM KOMPUTER I JESZCZE RAZ SPRAWDŹ SKANER

SPRAWDŹ POŁĄCZENIA KABLI

Informacje dotyczące połączeń kabli można znaleźć w dokumentacji skanera.

Upewnij się, że kable skanera są prawidłowo przyłączone do skanera i do komputera.

Skrócone informacje o systemie 191

SPRAWDŹ , CZY SKANER JEST ROZPOZNAWANY PRZEZ SYSTEM

M

ICROSOFT WINDOWS

Windows XP:

1

Kliknij

Start

Panel sterowania

Drukarki i inny sprzęt

Skanery i aparaty

fotograficzne

.

2

Jeśli skaner jest wymieniony na liście, został rozpoznany przez system Windows.

Windows Vista:

1

Kliknij

Start

Control Panel

(Panel sterowania)

Hardware and Sound

(Sprzęt

i dźwięk)

Scanners and Cameras

(Skanery i aparaty fotograficzne).

2

Jeśli skaner jest wymieniony na liście, został rozpoznany przez system Windows.

ZAINSTALUJ PONOWNIE STEROWNIK SKANERA Instrukcje instalacyjne

można znaleźć w dokumentacji skanera.

Problemy z dźwiękiem i głośnikami

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji

należy wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone

w

Przewodniku z informacjami o produkcie

.

Brak dźwięku z głośników

UWAGA: Ustawienia poziomu dźwięku w odtwarzaczu plików MP3 i w innych

odtwarzaczach multimedialnych mogą przesłonić systemowe ustawienie

poziomu dźwięku Windows. Zawsze należy sprawdzić, czy dźwięk nie został

nadmiernie przyciszony lub wyłączony w odtwarzaczu multimedialnym.

S

PRAWDŹ POŁĄCZENIA KABLI OŚ NIKÓW Upewnij się, że głośniki są

połączone tak jak przedstawiono to na schemacie konfiguracyjnym dołączonym do

głośników. Jeżeli została zakupiona karta dźwiękowa, upewnij się, że głośniki są podłączone

do tej karty.

U

PEWNIJ SIĘ, Ż E OŚNIK NISKOTONOWY (SUBWOOFER) ORAZ INNE

OŚNIKI SĄ ĄCZONE Zapoznaj się ze schematem konfiguracyjnym

dołączonym do głośników. Jeśli głośniki są wyposażone w regulatory głośności, dostosuj

poziom głośności oraz tony niskie i wysokie, aby wyeliminować zniekształcenia.

D

OSTOSUJ OŚNOŚĆ W SYSTEMIE WINDOWS Kliknij ikonę głośnika

znajdującą się w prawym dolnym rogu ekranu. Upewnij się, że dźwięk jest wystarczająco

głośny i nie jest wyciszony.

O

ĄCZ UCHAWKI OD ĄCZA UCHAWKOWEGO Dźwięk w głośnikach

jest automatycznie wyłączany, gdy słuchawki są podłączone do złącza słuchawkowego,

znajdującego się na panelu przednim komputera.

192 Skrócone informacje o systemie

SPRAWDŹ GNIAZDKO ELEKTRYCZNE Upewnij się, że gniazdko zasilania jest

sprawne, sprawdzając je za pomocą innego urządzenia, na przykład lampy.

W

YELIMINUJ POTENCJALNE Ź RÓDŁA ZAKŁÓCEŃ Wyłącz znajdujące się

blisko wentylatory, lampy fluorescencyjne lub halogenowe, aby sprawdzić, czy zakłócenia

pochodzą od tych urządzeń.

W

YKONAJ DIAGNOSTYKĘ OŚNIKÓW

PONOWNIE ZAINSTALUJ STEROWNIK DŹ WIĘ KU Zobacz „Sterowniki”

w Podręczniku użytkownika.

U

RUCHOM NARZĘDZIE DO ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW ZE SPRZĘTEM

Patrz rozdział „Przywracanie systemu operacyjnego” w Podręczniku użytkownika.

Brak dźwięku w słuchawkach

SPRAWDŹ POŁĄCZENIE KABLA UCHAWEK Sprawdź, czy kabel słuchawek

jest prawidłowo podłączony do złącza słuchawek (zobacz „Informacje o komputerze”

w Podręczniku użytkownika).

D

OSTOSUJ OŚ NOŚĆ W SYSTEMIE WINDOWS Kliknij ikonę głośnika

znajdującą się w prawym dolnym rogu ekranu. Upewnij się, że dźwięk jest wystarczająco

głośny i nie jest wyciszony.

Problemy z obrazem i monitorem

PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji

należy wykonać instrukcje dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone

w

Przewodniku z informacjami o produkcie

.

OSTRZEŻENIE: Jeśli w komputerze jest zainstalowana karta grafiki typu

PCI Express, nie trzeba jej wyjmować podczas instalowania dodatkowych

kart grafiki. Ta karta jest jednak wymagana do rozwiązywania problemów.

Jeśli karta zostanie wymontowana, należy ją przechowywać w bezpiecznym

miejscu. Aby uzyskać informacje na temat używanej karty grafiki, przejdź

do witryny support.euro.dell.com.

Na ekranie nie ma obrazu

UWAGA: Procedury rozwiązywania problemów można znaleźć

w dokumentacji monitora.

S

PRAWDŹ POŁĄCZENIA KABLI MONITORA

Sprawdź, czy kabel monitora jest podłączony do właściwej karty grafiki (w przypadku

konfiguracji z dwiema kartami grafiki).

Jeśli używasz adaptera DVI-VGA, sprawdź, czy adapter jest prawidłowo podłączony do

karty grafiki i do monitora.

Skrócone informacje o systemie 193

Sprawdź, czy kabel monitora jest podłączony zgodnie ze schematem konfiguracji komputera.

Odłącz wszelkie przedłużacze kabla wideo i podłącz monitor bezpośrednio do komputera.

Zamień kable zasilania komputera i monitora, aby sprawdzić, czy jest uszkodzony

kabel zasilania.

Sprawdź, czy w złączach kabla nie ma wygiętych lub wyłamanych styków (brak niektórych

styków w złączu kabla monitora jest rzeczą normalną).

SPRAWDŹ LAMPKĘ ZASILANIA MONITORA

Jeśli lampka zasilania świeci lub błyska, monitor jest zasilany.

Jeśli lampka zasilania jest wyłączona, naciśnij mocno przycisk, aby upewnić się, że monitor

jest włączony.

Jeśli lampka zasilania błyska, naciśnij klawisz na klawiaturze lub porusz myszą, aby

wznowić działanie komputera.

SPRAWDŹ GNIAZDKO ELEKTRYCZNE Upewnij się, że gniazdko zasilania jest

sprawne, sprawdzając je za pomocą innego urządzenia, na przykład lampy.

S

PRAWDŹ LAMPKI DIAGNOSTYCZNE „Lampki zasilania” na stronie 164.

Obraz na ekranie jest nieczytelny

SPRAWDŹ POŁĄCZENIA KABLI MONITORA

Sprawdź, czy kabel monitora jest przyłączony do właściwej karty grafiki (w przypadku

konfiguracji z dwiema kartami grafiki).

Jeśli używasz opcjonalnego adaptera DVI-VGA, sprawdź, czy adapter jest prawidłowo

przyłączony do karty grafiki i do monitora.

Sprawdź, czy kabel monitora jefst przyłączony zgodnie ze schematem konfiguracji komputera.

Odłącz wszelkie przedłużacze kabla wideo i przyłącz monitor bezpośrednio do komputera.

Zamień kable zasilania komputera i monitora, aby sprawdzić, czy jest uszkodzony

kabel zasilania.

Sprawdź, czy w złączach kabla nie ma wygiętych lub wyłamanych styków (brak niektórych

styków w złączu kabla monitora jest rzeczą normalną).

SPRAWDŹ LAMPKĘ ZASILANIA MONITORA

Jeśli lampka zasilania świeci lub błyska, monitor jest zasilany.

Jeśli lampka zasilania jest wyłączona, naciśnij mocno przycisk, aby upewnić się, że monitor

jest włączony.

Jeśli lampka zasilania błyska, naciśnij klawisz na klawiaturze lub porusz myszą, aby wznowić

działanie komputera.

194 Skrócone informacje o systemie

SPRAWDŹ GNIAZDKO ELEKTRYCZNE Upewnij się, że gniazdko zasilania jest

sprawne, sprawdzając je za pomocą innego urządzenia, na przykład lampy.

S

PRAWDŹ LAMPKI DIAGNOSTYCZNE Zobacz „Lampki zasilania” na stronie 164.

S

PRAWDŹ USTAWIENIA MONITORA W dokumentacji monitora można znaleźć

informacje na temat dostosowywania kontrastu i jasności, rozmagnesowywania monitora

i uruchamiania autotestu monitora.

O

DSUŃ OŚ NIK NISKOTONOWY OD MONITORA Jeśli używany system

głośników zawiera również głośnik niskotonowy, zapewnij, że głośnik niskotonowy

znajduje się przynajmniej 60 cm od monitora.

O

DSUŃ MONITOR OD ZEWNĘTRZNYCH Ź RÓDEŁ ZASILANIA Wentylatory,

światła fluorescencyjne, lampy halogenowe i inne urządzenia elektryczne mogą powodować

drżenie obrazu. Wącz znajdujące się w pobliżu urządzenia, aby sprawdzić, czy powodują

zakłócenia.

O

BRÓĆ MONITOR, ABY WYELIMINOWAĆ ODBICIA PROMIENI ONECZNYCH

I EWENTUALNE ZAKŁÓCENIA

DOSTOSUJ USTAWIENIA WYŚWIETLANIA SYSTEMU WINDOWS

Windows XP:

1

Kliknij

Start

Panel sterowania

Wygląd i kompozycje

.

2

Kliknij obszar, który chcesz zmienić, lub kliknij ikonę

Ekran

.

3

Wypróbuj różne ustawienia opcji

Jakość kolorów

i

Rozdzielczość ekranu

.

Windows Vista:

1

Kliknij

Start

Control Panel

(Panel sterowania)

Hardware and Sound

(Sprzęt

i dźwięk)

Personalization

(Personalizacja)

Display Settings

(Ustawienia ekranu).

2

Dostosuj ustawienia opcji

Resolution

(Rozdzielczość) i

Colors settings

(Ustawienia

kolorów).

Niska jakość obrazu trójwymiarowego

SPRAWDŹ POŁĄCZENIA KABLA ZASILANIA KARTY GRAFIKI

Sprawdź, czy kabel zasilający kartę grafiki jest prawidłowo przyłączony do karty.

S

PRAWDŹ USTAWIENIA MONITORA W dokumentacji monitora można znaleźć

informacje na temat dostosowywania kontrastu i jasności, rozmagnesowywania monitora

i uruchamiania autotestu monitora.

Tylko fragment ekranu jest czytelny

WŁĄCZ KOMPUTER I MONITOR, A NASTĘPNIE WYREGULUJ JASNOŚĆ

I KONTRAST MONITORA Jeśli monitor działa, możliwe, że uszkodzona jest karta

grafiki.

Skontaktuj się z firmą Dell (zobacz „Kontakt z firmą Dell”

w Podręczniku użytkownika

).

Skrócone informacje o systemie 195

196 Skrócone informacje o systemie

Indeks

B

Dysk Drivers and Utilities

(Sterowniki i programy

bateria

narzędziowe)

problemy, 179

Dell Diagnostics, 175

dysk z systemem operacyjnym

(Operating System), 144

C

Check Disk, program, 180

E

ekran. Zobacz monitor

D

e-mail

Dell Diagnostics, 175

problemy, 181

diagnostyka

Dell, 175

kody dźwiękowe, 170

G

lampki, 156, 161, 166

głośność

dokumentacja

regulacja, 192

bezpieczeństwo,140

grafika

ergonomia, 140

problemy, 193

gwarancja, 140

online, 142

Podręcznik użytkownika, 140

I

przepisy prawne, 140

Przewodnik z informacjami

Informacje dotyczące

o produkcie, 140

ergonomii, 140

Umowa licencyjna użytkownika

informacje dotyczące

końcowego, 140

gwarancji, 140

drukarka

Informacje dotyczące przepisów

łączenie, 149

prawnych, 140

konfigurowanie, 149

problemy, 190

Indeks 197

instrukcje dotyczące

L

bezpieczeństwa, 140

lampka zasilania

Internet

stany, 189

problemy, 181

lampki

aktywność dysku

twardego, 155-156, 161

K

Aktywność sieci, 159

karty

diagnostyczne, 156, 161, 166

gniazda, 162

integralność łącza, 159

sieć, 159

klawiatura

tył komputera, 166

problemy, 185

ącze, 159

Lampki diagnostyczne, 166

kody dźwiękowe, 170

komputer

M

awaria, 185, 187

modem

kody dźwiękowe, 170

problemy, 181

nie reaguje na polecenia, 185

monitor

komunikaty

nieczytelny obraz, 194

ąd, 183

problemy, 193

system, 172

pusty, 193

komunikaty o błędach

mysz

kody dźwiękowe, 170

problemy, 188

Lampki diagnostyczne, 166

ącze, 158

problemy, 183

konflikty

niezgodność oprogramowania

N

isprzętu, 174

konflikty IRQ, 174

napęd CD-RW

problemy, 180

Kreator transferu plików

iustawień, 149

napęd dysku twardego

lampka aktywności, 155-156, 161

kreatory

problemy, 180

Kreator transferu plików

iustawień, 149

198 Indeks

napęd optyczny

problemy (Ciąg dalszy)

problemy, 180

konflikty, 174

Lampki diagnostyczne, 166

napędy

modem, 181

problemy, 179

mysz, 188

narzędzie do rozwiązywania

napęd CD-RW, 180

problemów ze sprzętem, 174

napęd dysku twardego, 180

napęd optyczny, 180

napędy, 179

O

niebieski ekran, 187

oprogramowanie

nieczytelny obraz na ekranie, 194

konflikty, 174

nieczytelny obraz na monitorze,194

problemy, 186-187

ogólne, 185

oprogramowanie, 186-187

pamięć, 187

program przestał reagować na

P

polecenia, 186

pamięć

regulacja głośności, 192

problemy, 187

sie

ć, 189

Podręcznik użytkownika, 140

skaner, 191

stany lampki zasilania, 189

problemy

ącze IEEE 1394, 184

awaria komputera, 185, 187

zasilanie, 189

awarie programu, 186

bateria, 179

przenoszenie informacji do

brak obrazu na ekranie, 193

nowego komputera, 149

brak obrazu na monitorze, 193

Przewodnik z informacjami

Dell Diagnostics, 175

o produkcie, 140

drukarka, 190

e-mail, 181

grafika i monitor, 193

Internet, 181

klawiatura, 185

kody dźwiękowe, 170

komputer przestał reagować na

polecenia, 185

komunikaty o błędach, 183

Indeks 199

R

U

rozwiązywanie problemów

Umowa licencyjna użytkownika

Dell Diagnostics, 175

końcowego, 140

kody dźwiękowe, 170

UPS, 153

komunikaty systemowe, 172

uruchamianie programu Dell

konflikty, 174

Diagnostics z dysku Drivers

Lampki diagnostyczne, 166

and Utilities (Sterowniki

lampki zasilania, 164

i programy narzędziowe),176

narzędzie do rozwiązywania

Uruchamianie programu Dell

problemów ze sprzętem, 174

Diagnostics z dysku

twardego, 175

USB

S

ącza, 156, 161

S.M.A.R.T, 174

ącze, 159

słuchawki

ącze, 156, 161

sieć

W

problemy, 189

Windows Vista

ącze, 159

Kreator transferu plików

iustawień, 149

skaner

ponowna instalacja, 144

problemy, 191-192

Windows XP

sprzęt

Kreator transferu plików

Dell Diagnostics, 175

iustawień, 149

kody dźwiękowe, 170

narzędzie do rozwiązywania

konflikty, 174

problemów ze sprzętem, 174

system operacyjny

ponowna instalacja, 144

ponowna instalacja, 144

witryna pomocy technicznej, 142

witryna pomocy technicznej

firmy Dell, 142

wyświetlacz. Zobacz monitor

200 Indeks