Dell Alienware M17xR2: Программные диагностические инструменты

При выполнении поиска и устранения неисправностей на Вашем

Программные диагностические инструменты

компьютере выполняйте следующие указания по обеспечению

безопасности:

Проверка Pre-boot System Assessment (PSA)

• До того как прикоснуться к внутренним компонентам компьютера, следует

Компьютер запускает проверку Pre-boot System Assessment - серию встроенных

дотронуться до некрашеной части корпуса. Таким образом Вы снимите

диагностических тестов, которые проверяют системную плату, клавиатуру, жесткий

накопившийся заряд статического электричества, который может повредить

диск и дисплей.

Ваш компьютер.

• Выключите компьютер и все подключенные периферийные устройства.

Для запуска PSA:

• Отключите все подключенные к компьютеру периферийные устройства.

1. Включите (или перезагрузите) компьютер.

2. Для запуска PSA следует нажать <F12> для доступа в Загрузочное меню.

Перед поиском и устранением неисправностей следует проверить

3. Выберите пункт Diagnostics (Диагностика) в загрузочном меню и нажмите

следующее:

клавишу <Enter>.

• Убедиться в том, что кабель адаптера переменного тока надежно подключен

Во время проверки отвечайте на вопросы, отображаемые на экране.

к компьютеру и заземленной трехштырьковой розетке. Убедиться в

работоспособности розетки.

• Если обнаружен какой-либо сбой, компьютер останавливается и выдает

звуковой сигнал. Чтобы остановить тестирование и перезагрузить

• Убедиться в том, что ИБП или удлинитель включен (если применимо).

компьютер, нажмите клавишу <n>. Чтобы перейти к следующему тесту,

• Если Ваши периферийные устройства (например, клавиатура, мышь, принтер

нажмите клавишу <y>. Чтобы повторно протестировать неисправный

и т. д.) не работают, то убедитесь в надежности всех соединений.

компонент, нажмите клавишу <r>.

• Если перед возникновением проблемы была выполнена установка или

• Если при предварительном тестировании системы возникает ошибка,

извлечение компонентов компьютера, то убедитесь в правильности

запишите код(ы) ошибки и свяжитесь с Alienware (см. раздел «КАК СВЯЗАТЬСЯ

проведения процедуры установки.

С ALIENWARE» на стр 65).

• Если на экране появляется сообщение об ошибке, то перед тем как связаться

со Службой технической поддержки, необходимо записать его содержание,

это поможет при диагностике и решении Вашей проблемы.

• Если в программе появится сообщение об ошибке, обратитесь к

документации программы.

раЗдеЛ 5: УСТранение неПоЛадоК

47