Dell Alienware M17xR2: Другие проблемы с программным обеспечением

Другие проблемы с программным обеспечением

Прочитайте документацию по программе или обратитесь к производителю за

информацией по устранению неисправностей:

Сразу же создайте резервные копии файлов

• Убедитесь, что программа совместима с операционной системой,

Используйте антивирусное программное обеспечение для проверки жестких

установленной на Вашем компьютере.

дисков или компакт-дисков

• Убедитесь, что Ваш компьютер соответствует минимальным требованиям к

оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения. См.

Сохраните и закройте все открытые файлы или программы, а затем завершите

необходимую информацию в документации по программе.

работу компьютера с помощью меню

• Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.

Запустите сканирование компьютера для поиска шпионского программного

• Убедитесь, что работа драйверов устройств не противоречит программе.

обеспечения:

• Если необходимо, удалите и заново установите программу.

Если производительность компьютера ухудшилась, на экране часто появляются

окна с рекламой или имеются проблемы подключения к Интернету, то, вероятно,

компьютер заражен шпионским программным обеспечением Воспользуйтесь

антивирусной программой, в которую входит защита от шпионского программного

обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы выполнить

сканирование компьютера и удалить шпионские программы.

Запустите диагностическую утилиту PSA Diagnostics:

Если все тесты пройдены успешно, ошибка связана с программным

обеспечением.

раЗдеЛ 5: УСТранение неПоЛадоК

51