Dell Latitude XT – страница 5

Инструкция к Ноутбуку Dell Latitude XT

Оглавление

background image

Guia de Referência Rápida

81

Vista lateral esquerda

1

LED indicador da caneta

2

caneta 

3

antena externa de WAN sem fio 

NOTA: 

A antena externa é fornecida 

somente com placas WWAN e não 

está incluída na configuração padrão 

de sistemas. O sistema é fornecido 

com um plugue que precisa ser 

removido antes da instalação da 

antena e da placa WWAN.

4

conector IEEE 1394

5

conector USB

6

aberturas de ventilação

7

alto-falante

4

6

7

5

3

2

1

background image

82

Guia de Referência Rápida

vista lateral direita

Vista traseira

1

chave liga/desliga do transmissor 

de rede sem fio

2

botão do Wi-Fi Catcher™

3

conector USB

4

slot ExpressCard

5

slot de placa SD (Secure Digital)

6

conector do fone de ouvido

7

conector do microfone

8

encaixe do cabo de segurança

1

conector do adaptador CA

2

conector de vídeo

3

botão “voltar” do tablet

4

botão de controle de rolagem

5

conector de rede

6

conector USB energizado

7

dobradiça giratória

8

pegador do tablet

9

abertura de prender o cordão da 

caneta

1

4

5

8

2

3

7

6

1

2

5

3

4

6

9

7

8

background image

Guia de Referência Rápida

83

Vista inferior

NOTA: 

A etiqueta de licença do Microsoft

®

 Windows

®

 do Tablet PC está 

localizada sob a bateria principal, no compartimento de baterias do Tablet PC 

(consulte “Como remover a bateria” na página 89).

ADVERTÊNCIA: 

Não bloqueie, não introduza objetos e nem permita o acúmulo de 

poeira nas aberturas de ventilação. Não coloque o Tablet PC ligado em ambientes 

com pouca ventilação (em pastas fechadas, por exemplo). A limitação de fluxo de 

ar pode danificar o Tablet PC ou causar incêndio. O Tablet PC liga o ventilador 

quando ele esquenta. O ruído produzido é normal e não é uma indicação de que o 

ventilador ou o Tablet PC esteja com problemas.

1

aberturas de ventilação

2

conector do dispositivo de 

acoplamento

3

tampa do compartimento do módulo 

de memória e miniplaca

4

saída de ar do ventilador

5

abas de liberação da trava do 

compartimento de bateria (2)

6

bateria principal

7

indicador de carga/indicador de 

saúde da bateria

8

compartimento da bateria (sob a 

bateria principal)

2

3

4

7

1

8

5

6

1

background image

84

Guia de Referência Rápida

Vista da caneta

Como usar a bateria

ADVERTÊNCIA: 

O uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de 

incêndio ou de explosão. Substitua a bateria somente por uma bateria compatível 

adquirida da Dell. A bateria foi projetada para funcionar com este computador 

Dell™. Não use baterias de outros computadores neste computador. 

ADVERTÊNCIA: 

Não descarte baterias junto com o lixo doméstico. Quando a 

bateria não puder mais armazenar carga, ligue para o órgão ambiental ou para a 

empresa de coleta de lixo local para obter instruções sobre como descartar uma 

bateria de íons de lítio. Consulte “Descarte de bateria” no 

Guia de Informações do 

Produto

.

ADVERTÊNCIA: 

O uso inadequado da bateria pode aumentar o risco de incêndio 

ou de queimaduras químicas. Não perfure, não incinere, não desmonte e nem 

exponha a bateria a temperaturas acima de 65°C. Mantenha a bateria longe do 

alcance de crianças. Manuseie com muito cuidado baterias danificadas ou que 

estejam vazando. As baterias danificadas podem vazar e causar ferimentos ao 

usuário ou danos ao equipamento. 

1

aberturas de prender o cordão da 

caneta

2

botão da caneta que simula o clique 

com o botão direito do mouse

3

botão de apagar da caneta

2

3

1

background image

Guia de Referência Rápida

85

Desempenho da bateria

NOTA: 

Para obter informações sobre a garantia Dell do seu computador, consulte 

o

 Guia de Informações do Produto

 ou o documento de garantia em separado 

enviado com o computador.

Para obter um desempenho otimizado do computador e para ajudar a 

preservar as configurações do BIOS, opere o Tablet PC Dell™ com a bateria 

principal sempre instalada. Uma bateria é fornecida como equipamento 

padrão no compartimento de bateria.

NOTA: 

Quando for usar o computador pela primeira vez, como a bateria pode não 

estar completamente carregada, use o adaptador CA para conectar o novo 

computador a uma tomada elétrica. Para obter melhores resultados, opere o 

computador com o adaptador CA até a bateria estar completamente carregada. 

Para ver o status da carga da bateria, verifique o medidor de energia em Opções de 

energia (consulte “Como acessar as propriedades das opções de energia” no 

guia 

do usuário

.)

NOTA: 

O tempo de operação da bateria varia dependendo das condições de 

operação.

NOTA: 

É recomendável conectar o computador a uma tomada elétrica durante as 

gravações de CD ou DVD.

Quando o computador está sendo alimentado por bateria, o tempo de 

operação é significativamente reduzido quando você executar certas 

operações, incluindo entre outras:

Usar unidades ópticas

Usar dispositivos de comunicação sem fio, placas de PC, ExpressCards, 

cartões de memória de mídia ou dispositivos USB

Usar configurações de alto brilho da tela, protetores de tela em 3D ou 

outros programas de consumo elevado de energia, como complexos 

aplicativos gráficos em 3D

Executar o computador no modo de desempenho máximo. Consulte 

“Como configurar parâmetros de gerenciamento de energia” no 

guia do 

usuário

 para obter informações sobre como acessar as propriedades de 

opções de energia do Windows ou o Dell QuickSet, os quais você pode 

usar para configurar os parâmetros de gerenciamento de energia.

Você pode verificar a carga da bateria antes de inseri-la no computador. Você 

pode também definir opções de gerenciamento de energia para ser alertado 

quando a carga da bateria estiver baixa.

background image

86

Guia de Referência Rápida

Como verificar a carga da bateria

Os seguintes recursos fornecem informações sobre a carga da bateria: 

Medidor de bateria do Dell QuickSet 

A janela 

Medidor de energia

 do Microsoft Windows e o ícone de 

energia

(

no Windows Vista e 

no Windows XP) 

Indicador de carga e indicador de saúde da bateria

Advertência de bateria com pouca carga

Medidor de bateria do Dell™ QuickSet

Se o Dell QuickSet estiver instalado, pressione <Fn><F3> para mostrar o 

respectivo medidor de bateria. O medidor de bateria mostra o status, a saúde 

e o nível de carga da bateria, bem como o tempo necessário para o 

carregamento total da bateria do computador. 

Para obter mais informações sobre o QuickSet, clique com o botão direito no 

ícone desse utilitário na barra de tarefas e depois clique em 

Ajuda

.

Indicador de carga 

Com o indicador de carga da bateria, você pode verificar:

carga da bateria (para verificar a carga, pressione e

 solte

 o botão de status)

saúde da bateria (para verificar a saúde, pressione e 

segure

 o botão de 

status)

O tempo de operação da bateria é determinado, em grande parte, pelo 

número de vezes em que ela é carregada. Após centenas de ciclos de carga e 

descarga, as baterias perdem um pouco da capacidade de carga ou de sua 

saúde. Ou seja, a bateria pode mostrar o status de “carregada”, mas manter 

uma capacidade de carga reduzida (saúde). 

Verificar a carga da bateria

Para verificar a carga da bateria, 

pressione

 e 

solte

 o botão de status no 

indicador de carga da bateria para acender as luzes que indicam o nível de 

carga. Cada luz representa aproximadamente 20 % da carga total da bateria. 

Por exemplo, se a bateria tiver 80 % de carga restante, quatro luzes acenderão. 

Se não houver nenhuma luz acesa, a bateria está descarregada.

background image

Guia de Referência Rápida

87

Verificar a saúde da bateria

NOTA: 

Existem duas maneiras de verificar a saúde da bateria: usando o indicador 

de carga da bateria, conforme descrito a seguir, ou usando o medidor de bateria no 

Dell QuickSet. Para obter informações sobre o QuickSet, clique com o botão direito 

do mouse no respectivo ícone na barra de tarefas e depois clique em 

Ajuda

.

Para verificar a saúde da bateria usando o indicador de carga, 

pressione e 

segure

 o botão de status no indicador de carga da bateria durante pelo menos 

três segundos. Se nenhuma luz acender, a bateria está em boas condições e 

restam mais de 80 % da sua capacidade de carga original. Cada luz representa 

uma degradação incremental. O aparecimento de cinco luzes é uma indicação 

de que restam menos de 60 % da capacidade de carga e você deverá começar a 

pensar em trocar a bateria. Consulte “Como usar a bateria” na página 84 para 

obter mais informações sobre o tempo de operação da bateria.

Advertência sobre bateria com pouca carga

AVISO: 

Para evitar corromper ou perder dados, salve o seu trabalho 

imediatamente após receber o aviso de bateria com pouca carga e, em seguida, 

conecte o computador a uma tomada elétrica Se a bateria ficar completamente 

descarregada, o modo de hibernação será iniciado automaticamente.

Uma janela pop-up avisa quando a carga da bateria está esgotada em 

aproximadamente 90 %. Se houver duas baterias instaladas, a advertência de 

bateria com pouca carga indicará que a carga combinada das duas baterias 

está esgotada em aproximadamente 90 %. O computador entrará no modo de 

hibernação quando a carga da bateria atingir um nível crítico.

Você pode alterar as configurações dos alarmes de bateria no QuickSet ou na 

janela 

Power Options Properties

 (Propriedades das opções de energia). 

Consulte “Como configurar os parâmetros de gerenciamento de energia” no 

guia do usuário

 para obter informações sobre como acessar o QuickSet ou a 

janela de 

propriedades das opções de energia

.

Para entrar manualmente no modo de hibernação do Windows Vista, clique 

no botão Iniciar 

 e mova o mouse sobre o triângulo direito ao lado do ícone 

de bloqueio para abrir a janela 

Power Options Properties

 (Propriedades das 

opções de energia) e, em seguida, clique em 

Hibernação

.

Para entrar manualmente no modo de hibernação do Windows XP, primeiro 

você precisa ativar o modo de hibernação.

background image

88

Guia de Referência Rápida

Para ativar o modo de hibernação:

1

Clique em 

Iniciar

→ 

Painel de controle

→ 

Desempenho e manutenção

→ 

Opções de energia

.

2

 Clique na guia 

Hibernar

.

3

Selecione 

Ativar Hibernação

4

Clique em 

Aplicar

 e em 

OK

.

Para entrar no modo de hibernação:

1

Digite a seqüência de teclas <Ctrl><Alt><Del>. 

2

Selecione 

Desligar

→ 

Hibernar

.

Se você tiver configurado as opções de gerenciamento de energia para 

Hibernar

 na janela 

Power Options Properties

 (Propriedades das opções de 

energia) ou no assistente de gerenciamento de energia do QuickSet, você 

pode também usar um dos seguinte métodos para entrar no modo de 

hibernação:

Pressionar o botão liga/desliga.

Fechar a tela.

Pressionar <Fn><Esc>.

NOTA: 

Algumas placas de PC ou ExpressCards podem não funcionar corretamente 

após o computador sair do modo de hibernação. Remova e insira novamente a 

placa ou simplesmente reinicie (reinicialize) o computador.

Para sair do modo de hibernação, pressione o botão de energia. O computador 

pode demorar um pouco para sair desse modo. O computador não sai do 

modo de hibernação com o simples pressionamento de uma tecla ou um 

toque no touch pad ou no track stick. Para obter mais informações sobre o 

modo de hibernação, consulte a documentação fornecida com o sistema 

operacional.

Como carregar a bateria

Quando você conecta o computador a uma tomada elétrica ou instala uma 

bateria em um computador conectado a uma tomada elétrica, ele verifica a 

carga e a temperatura da bateria. Se necessário, o adaptador CA carregará 

então a bateria e manterá a sua carga.

background image

Guia de Referência Rápida

89

NOTA: 

Com o Dell™ ExpressCharge™, quando o computador está desligado, o 

adaptador CA carrega 80 por cento de uma bateria completamente descarregada 

em aproximadamente 1 (uma) hora e em aproximadamente 2 (duas) horas ele 

carrega 100 por cento da bateria. O tempo de carga será maior se o computador 

estiver ligado. Você pode deixar a bateria no computador o tempo que quiser. O 

circuito interno da bateria evita a sobrecarga.

Se a bateria estiver quente devido ao uso no computador ou porque a 

temperatura ambiente está elevada, talvez ela não seja carregada quando o 

computador for conectado a uma tomada elétrica.

A bateria estará muito quente para começar a carregar se a luz 

 piscar 

alternadamente entre as cores verde e laranja. Desconecte o computador da 

tomada elétrica e deixe que a bateria e o computador esfriem até atingirem a 

temperatura ambiente. Em seguida, conecte o computador à tomada elétrica 

para continuar a carregar a bateria.

Para obter informações sobre como solucionar problemas de bateria, consulte 

“Problemas de alimentação” no 

guia do usuário

.

Como remover a bateria

ADVERTÊNCIA: 

O uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de 

incêndio ou de explosão. Substitua a bateria somente por uma bateria compatível 

adquirida da Dell. A bateria foi projetada para funcionar com este computador 

Dell™. Não use baterias de outros computadores neste computador. 

ADVERTÊNCIA: 

Antes de executar estes procedimentos, desligue o computador, 

desconecte o adaptador CA da tomada elétrica e do computador e remova 

quaisquer outros cabos externos do computador.

AVISO: 

Você precisa remover todos os cabos externos do computador para evitar 

possíveis danos ao conector.

AVISO: 

Se optar por trocar a bateria com o computador no modo de espera, você 

tem apenas 1 minuto para concluir a troca antes que o computador seja desligado 

e você perca os dados que não foram salvos.

Para remover a bateria:

1

Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento, 

(acoplado), desconecte-o. Consulte a documentação fornecida com o 

dispositivo de acoplamento para obter instruções.

2

O computador precisa estar desligado ou estar em um modo de 

gerenciamento de energia (por exemplo, modo de hibernação).

background image

90

Guia de Referência Rápida

3

Deslize as travas de liberação do compartimento de bateria na parte de 

baixo do computador e remova a bateria do compartimento.

Para recolocar a bateria, execute o procedimento de remoção na ordem 

inversa.

Como armazenar a bateria

Remova a bateria quando for guardar o computador por um período de tempo 

prolongado. As baterias se descarregam durante um período longo de 

armazenamento. Nestes casos, recarregue a bateria completamente (consulte 

“Como carregar a bateria” na página 88) antes de usá-la.

Solução de problemas

Problemas de travamento e de software

ADVERTÊNCIA: 

Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, 

leia as instruções de segurança contidas no 

Guia de Informações do Produto

.

O Tablet PC não inicializa

V

ERIFIQUE

SE

O

CABO

DE

ALIMENTAÇÃO

ESTÁ

BEM

CONECTADO

AO

 T

ABLET

  P C  

E

À

TOMADA

ELÉTRICA

background image

Guia de Referência Rápida

91

O Tablet PC pára de responder

AVISO: 

Pode haver perda de dados se você não conseguir executar o 

procedimento de desligamento do sistema operacional.

D

ESLIGUE

O

  T

ABLET

  P C —

Se não houver nenhuma resposta quando você 

pressionar uma tecla do teclado ou tocar a tela com a caneta ou com o dedo, 

pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante pelo menos 8 a 

10 segundos até que o Tablet PC seja desligado e depois reinicie-o.

Um programa pára de responder

F

ECHE

O

PROGRAMA

1

Pressione <Ctrl><Shift><Esc> simultaneamente para acessar o 

gerenciador de tarefas.

2

Clique na guia 

Aplicativos

.

3

Clique para selecionar o programa que não está mais respondendo.

4

Clique em 

Finalizar tarefa

.

Um programa trava repetidamente

NOTA: 

A maioria dos softwares fornece instruções sobre instalação, as quais 

estão contidas na respectiva documentação ou em um CD ou DVD.

C

ONSULTE

A

DOCUMENTAÇÃO

DO

SOFTWARE

Se necessário, desinstale e, em 

seguida, reinstale o programa.

O programa foi criado para um sistema operacional Windows mais antigo

E

XECUTAR

O

  A

SSISTENTE

DE

COMPATIBILIDADE

DE

PROGRAMAS

O Assistente 

de compatibilidade de programas configura o programa para funcionar em 

um ambiente semelhante a versões anteriores do Windows.

Windows Vista

1

Clique em 

Iniciar

Painel de controle

→ 

Programas

→ 

Usar um 

programa mais antigo com esta versão do Windows

.

2

Na tela de boas-vindas, clique em 

Avançar

.

3

Siga as instruções apresentadas na tela.

background image

92

Guia de Referência Rápida

Windows XP

1

Clique em 

Iniciar

Ajuda e suporte

→ 

Fixing a problem

 (Corrigir um 

problema)

→ 

Applications and software problems

 (Problemas de 

aplicativos e software).

2

Clique na opção 

Run Software that Worked with previous versions

(Executar software que funcionou com versões anteriores).

3

Na tela de boas-vindas, clique em 

Avançar

.

4

Siga as instruções da tela.

Exibição de uma tela inteiramente azul

D

ESLIGUE

O

  T

ABLET

  P C —

Se não houver nenhuma resposta quando você 

pressionar uma tecla do teclado ou tocar a tela com a caneta ou com o dedo, 

pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante pelo menos 8 a 

10 segundos até que o Tablet PC seja desligado e depois reinicie-o. 

Outros problemas de software

C

ONSULTE

A

DOCUMENTAÇÃO

DO

SOFTWARE

OU

ENTRE

EM

CONTATO

COM

O

FABRICANTE

DO

PRODUTO

PARA

OBTER

INFORMAÇÕES

SOBRE

A

SOLUÇÃO

DE

PROBLEMAS

Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado 

no Tablet PC.

Verifique se o Tablet PC atende os requisitos mínimos de hardware 

necessários para executar o software. Consulte a documentação do 

software para obter informações.

Verifique se o programa foi instalado e configurado adequadamente.

Verifique se os drivers de dispositivo não estão entrando em conflito com o 

programa.

Se necessário, desinstale e, em seguida, reinstale o programa.

F

AÇA

BACKUP

DE

SEUS

ARQUIVOS

IMEDIATAMENTE

U

SE

UM

PROGRAMA

DE

BUSCA

DE

VÍRUS

PARA

EXAMINAR

O

DISCO

RÍGIDO

,   C D

S

OU

D V D

S

S

ALVE

E

FECHE

OS

ARQUIVOS

ABERTOS

,  

FECHE

OU

PROGRAMAS

QUE

TAMBÉM

ESTIVEREM

ABERTOS

E

DESLIGUE

O

  T

ABLET

  P C  

ATRAVÉS

DO

MENU

  I

NICIAR

background image

Guia de Referência Rápida

93

Dell Diagnostics

ADVERTÊNCIA: 

Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, 

leia as instruções de segurança contidas no 

Guia de Informações do Produto

.

AVISO: 

O Dell Diagnostics só funciona em computadores Dell™.

NOTA: 

Para acessar a mídia 

Drivers and Utilities 

(Drivers e utilitários), você 

precisa usar a unidade óptica que se encontra no compartimento D/Bay ou a base 

de mídia opcional.

Quando usar o Dell Diagnostics

Se o Tablet PC apresentar algum problema, faça os testes descritos na seção 

Problemas de travamento e de software (consulte “Problemas de travamento e 

de software” na página 90) e execute o Dell Diagnostics antes de entrar em 

contato com a Dell para obter assistência técnica.

É recomendável que você imprima estes procedimentos antes de começar.

Consulte “Como usar o programa de configuração do sistema” no 

guia do 

usuário

 para rever as informações de configuração do Tablet PC e verifique se 

o dispositivo que você quer testar é mostrado no programa de configuração do 

sistema e se ele está ativo.

Inicie o Dell Diagnostics a partir do disco rígido ou da mídia 

Drivers and 

Utilities 

(Drivers e utilitários). 

NOTA: 

A mídia 

Drivers and Utilities 

(Drivers e utilitários) é opcional e, portanto, 

pode não ser fornecida com o seu Tablet PC.

Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rígido

O Dell Diagnostics está localizado em uma partição oculta do utilitário de 

diagnóstico no disco rígido.

NOTA: 

Se não aparecer nenhuma imagem na tela do Tablet PC, entre em contato 

com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no 

guia do usuário

).

NOTA: 

Se o Tablet PC estiver conectado a um dispositivo de acoplamento, 

(acoplado), desconecte-o. Consulte “Como desacoplar o Tablet PC da base de 

mídia” e “Como desacoplar o Tablet PC da bateria auxiliar” no 

guia do usuário

 para 

obter instruções, se for o caso.

1

Verifique se o Tablet PC está ligado a uma tomada energizada.

2

Ligue (ou reinicie) o Tablet PC.

background image

94

Guia de Referência Rápida

3

Abra o Dell Diagnostics de um dos dois modos a seguir:

NOTA: 

Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional 

aparecer, continue aguardando até que a área de trabalho do Microsoft

®

Windows

®

 seja mostrada; em seguida, desligue o Tablet PC e tente de novo.

Quando o logotipo DELL™ aparecer, pressione <F12> 

imediatamente. Selecione 

Diagnostics

 (Diagnóstico) no menu de 

inicialização e pressione <Enter>.

NOTA: 

Antes de tentar a opção a seguir, o Tablet PC precisa estar 

completamente desligado.

Pressione e segure a tecla <Fn> e ao mesmo tempo ligue o Tablet PC.

O Tablet PC executará a avaliação de pré-inicialização do sistema, que é 

uma série de testes iniciais da placa de sistema, do teclado, do disco rígido, 

da memória e da tela.

Durante a avaliação, responda a todas as perguntas apresentadas

Se alguma falha for detectada durante a avaliação do sistema de 

pré-inicialização, anote o(s) código(s) de erro e depois entre em 

contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a 

Dell” no 

guia do usuário

).

Se a avaliação de pré-inicialização do sistema for concluída 

satisfatoriamente, a seguinte mensagem será mostrada: “

Booting Dell 

Diagnostic Utility Partition

Press any key to 

continue

” (Inicializando a partição do utilitário de diagnóstico da Dell. 

Pressione qualquer tecla para continuar).”

4

Pressione qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics a partir da partição 

do utilitário de diagnóstico no disco rígido.

NOTA: 

Se aparecer uma mensagem informando que a partição do utilitário 

de diagnósticos não foi localizada, execute o Dell Diagnostics a partir da 

mídia 

Drivers and Utilities

 (Drivers e utilitários).

5

Quando o menu principal do Dell Diagnostics aparecer, selecione o teste a 

ser executado. Consulte “Menu principal do Dell Diagnostics” na 

página 95.

background image

Guia de Referência Rápida

95

Como iniciar o Dell Diagnostics a partir da mídia Drivers and Utilities

1

Insira a mídia 

Drivers and Utilities 

(Drivers e utilitários).

2

Desligue e reinicie o Tablet PC.

Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente.

NOTA: 

Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional 

aparecer, continue aguardando até que a área de trabalho do Microsoft

®

Windows

®

 seja mostrada; em seguida, desligue o Tablet PC e tente de novo.

NOTA: 

As etapas a seguir alteram a seqüência de inicialização para ser 

executada apenas uma vez. Na próxima inicialização, o Tablet PC será 

inicializado de acordo com os dispositivos especificados no programa de 

configuração do sistema.

3

Quando a lista de dispositivos aparecer, destaque 

CD/DVD/CD-RW 

pressione <Enter>.

4

Selecione a opção 

Boot from CD-ROM

 (Inicializar a partir do CD-ROM) 

no menu apresentado e pressione <Enter>.

5

Digite 

1

 para iniciar o menu do CD e pressione <Enter> para continuar.

6

Selecione 

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

 (Executar o Dell Diagnostics 

de 32 bits) na lista numerada. Se houver múltiplas versões na lista, 

selecione a versão adequada para seu Tablet PC.-

7

Quando o menu principal do 

Dell Diagnostics

 aparecer, selecione o teste a 

ser executado.

Menu principal do Dell Diagnostics

1

Depois que o Dell Diagnostics for carregado e a tela do 

menu

principal

 for 

mostrada, clique no botão da opção que você quer.

NOTA: 

É recomendável que você selecione 

Test System

 (Testar sistema) para 

fazer o teste completo do seu Tablet PC.

Opção

Função

Test Memory 

(Testar memória)

Executa o teste autônomo de memória

Test System 

(Testar sistema)

Executa o diagnóstico do sistema

Exit

 (Sair)

Sai do programa de diagnóstico

background image

96

Guia de Referência Rápida

2

Quando você seleciona a opção 

Test System

 (Testar sistema) no menu 

principal, será mostrado o menu a seguir.

NOTA: 

É recomendável que você selecione 

Extended Test

 (Teste completo) no 

menu abaixo para executar um teste mais abrangente dos dispositivos do Tablet 

PC.

3

Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma 

mensagem mostrando o código de erro e uma descrição do problema. 

Anote o código de erro e a descrição do problema e depois entre em 

contato com a Dell (consulte “Como entrar em contato com a Dell” no 

guia do usuário

).

NOTA: 

A etiqueta de serviço do Tablet PC está localizada na parte superior 

de cada tela de teste. Se você entrar em contato com a Dell, o suporte 

técnico solicitará o número da etiqueta de serviço.

4

Se você executar um teste usando a opção 

Custom Test

 (Teste 

personalizado) ou 

Symptom Tree

 (Árvore de sintomas), clique na guia 

correspondente, descrita na tabela a seguir, para obter mais informações.

Opção

Função

Express Test 

(Teste expresso)

Faz um teste rápido dos dispositivos do sistema. 

Tipicamente, este teste tem a duração de 10 a 20 minutes.

Extended Test 

(Teste completo)

Faz um teste completo dos dispositivos do sistema. 

Tipicamente, este teste tem a duração de uma hora ou 

mais.

Custom Test 

(Teste personalizado)

Use este recurso para testar um dispositivos específico ou 

para personalizar os testes a serem executados.

Symptom Tree 

(Árvore de sintomas)

Esta opção permite a você selecionar os testes com base em 

um sintoma do problema que está ocorrendo. Esta opção 

mostra uma lista dos sintomas mais comuns.

background image

Guia de Referência Rápida

97

5

Quando os testes forem concluídos, feche a tela de teste para voltar à tela 

do 

menu principal

. Para sair do Dell Diagnostics e reinicializar o Tablet 

PC, feche a tela do 

menu

principal

.

6

Remova a mídia Dell 

Drivers and Utilities

(Drivers e utilitários) 

(se for o 

caso).

Guia

Função

Results

 (Resultados)

Mostra os resultados do teste e as condições de erro 

encontradas.

Errors

 (Erros)

Mostra as condições de erro encontradas, os códigos de erro 

e a descrição do problema.

Help

 (Ajuda)

Descreve o teste e pode indicar os requisitos para a 

execução desse teste.

Configuration 

(Configuração)

Mostra a configuração de hardware do dispositivo 

selecionado.

O Dell Diagnostics obtém as informações sobre a 

configuração de todos os dispositivos através da 

configuração do sistema, da memória e de vários testes 

internos, e mostra essas informações na lista de dispositivos 

no painel esquerdo da tela. A lista de dispositivos pode não 

conter os nomes de todos os componentes instalados no 

seu Tablet PC ou de todos os dispositivos conectados a ele.

Parameters 

(Parâmetros)

Permite alterar as configurações de teste para personalizá-

lo.

background image

98

Guia de Referência Rápida

background image

índice remissivo

99

índice remissivo

A

ajuda do QuickSet, 77

B

bateria

armazenamento, 90

carga da, 88

desempenho, 85

remoção, 89

verificação da carga, 86

C

computador

pára, 90-92

pára de responder, 90-91

contrato de licença do usuário 

final, 73

D

Dell

site de suporte, 75

Dell Diagnostics, 93

diagnóstico

Dell, 93

documentação

contrato de licença do usuário 

final, 73

de normalização, 73

ergonomia, 73

garantia, 73

Guia de Informações do 

Produto, 73

guia do usuário, 72

on-line, 75

segurança, 73

E

etiqueta de serviço, 74

etiquetas

etiqueta de serviço, 74

Microsoft Windows, 74

G

Guia de Informações do 

Produto, 73

guia do usuário, 72

H

hardware

Dell Diagnostics, 93

background image

100

índice remissivo

I

indicador de carga de bateria, 86

informações de ergonomia, 73

informações de garantia, 73

informações de normalização, 73

iniciar o Dell Diagnostics a partir 

da mídia Drivers and 

Utilities, 95

iniciar o Dell Diagnostics a partir 

do disco rígido, 93

instruções de segurança, 73

M

mídia

sistema operacional, 78

mídia do sistema operacional, 78

mídia Drivers and Utilities

Dell Diagnostics, 93

P

problemas

computador pára, 90-92

Dell Diagnostics, 93

gerais, 90

o computador pára de 

responder, 90-91

software, 91-92

tela azul, 92

um programa pára, 91

um programa pára de 

responder, 91

S

sistema operacional

reinstalação, 78

site de suporte na Web, 75

software

problemas, 91-92

solução de problemas

Dell Diagnostics, 93

V

vista do sistemas

lateral direita, 82

vistas do sistema

botão, 83

frontal, 80

inferior, 83

lateral esquerda, 81

traseira, 82

W

Windows Vista

reinstalação, 78