Dell Precision 690: Hurtigreferanse

1

2

3

1 dekselutløser

2 maskindeksel

3 dekselhengsler

6

Finn frem til de tre hengseltappene på kanten av maskinen.

7

Ta tak i sidene av maskindekslet og vipp dekslet opp samtidig som du bruker hengslene i den nedre

delen som støttepunkter.

8

Løft av dekslet fra hengseltappene og sett det til side på et trygt sted.

OBS: Maskinens kjølesystem fungerer ikke tilfredsstillende så lenge maskindekslet er av. Du må ikke starte

opp maskinen før du har satt maskindekslet tilbake på plass.

160 Hurtigreferanse

Maskinstativ

ADVARSEL: Maskinen er tung (minimumsvekten er på omtrent 25 kg) og den kan være vanskelig å manøvrere.

Sørg for at du har assistanse før du forsøker å løfte eller flytte på maskinen, det kreves to personer for å løfte

denne maskinen. Pass på at du alltid løfter riktig, slik at du unngår skader. Unngå krum rygg når du løfter. I

håndboken Product Information Guide (Produktinformasjon) finner du andre viktige sikkerhetsopplysninger.

ADVARSEL: Maskinstativet må alltid være montert, for at maskinen skal stå stødig og trygt. Hvis du ikke

monterer stativet, kan maskinen velte og forårsake personskade eller skade på maskinen.

ADVARSEL: Før du starter noen av prosedyrene i denne delen, følger du sikkerhetsinstruksjonene i Veiledning

for produktinformasjon.

ADVARSEL: For å unngå elektrisk støt, kobler du alltid maskinen fra strømuttaket før du tar av dekslet.

OBS: For å unngå å skade komponentene inne i maskinen, må du lade ut din egen statiske elektrisitet før du

berører en av de elektroniske komponentene i enheten. Du lader ut statisk elektrisitet ved å berøre en umalt

metalloverflate på datamaskinen.

Montere maskinstativet

ADVARSEL: Maskinen er tung (minimumsvekten er på omtrent 25 kg) og den kan være vanskelig å manøvrere.

Sørg for at du har assistanse før du forsøker å løfte eller flytte på maskinen, det kreves to personer for å løfte

denne maskinen. Pass på at du alltid løfter riktig, slik at du unngår skader. Unngå krum rygg når du løfter. I

håndboken Product Information Guide (Produktinformasjon) finner du andre viktige sikkerhetsopplysninger.

ADVARSEL: Maskinstativet må alltid være montert, for at maskinen skal stå stødig og trygt. Hvis du ikke

monterer stativet, kan maskinen velte og forårsake personskade eller skade på maskinen.

1

Følg veiledningene som er beskrevet i "Before You Begin" ("Før du begynner") i

User’s Guide

(Brukerhåndbok).

2

Hvis du har installert en tyverisikringskabel, må du fjerne denne fra sporet for tyverisikringskabel.

3

Plassér stativet på gulvet foran maskinen, slik at den fremre og bakre delen av stativet har gulvkontakt.

Hvis den fremre og bakre delen av stativet peker oppover mot taket, er stativet plassert opp/ned.

4

Pass på at justeringstappen er vendt mot maskinen.

Hvis justeringstappen peker bort fra maskinen, står stativet feil vei.

Hurtigreferanse 161

1

3

2

1 datamaskin

2 maskinstativ

3 justeringstapp

5

Justér midten av stativet med midten av maskinen.

6

Sammen med en hjelper vipper du forsiktig maskinen bakover akkurat nok til å skyve stativet inn under

maskinen.

7

Skyv den bakre delen av stativet inn i maskinens bakre fot, og pass på at justeringstappen havner i riktig

posisjon.

8

Midtstill den fremre stativbøylen i det tilsvarende sporet på maskinens fremre fot.

9

Sett maskinen forsiktig ned. Den fremre stativbøylen skal nå klikke på plass på grunn maskinens vekt.

162 Hurtigreferanse

Fjerne maskinstativet

ADVARSEL: Maskinen er tung (minimumsvekten er på omtrent 25 kg) og den kan være vanskelig å manøvrere.

Sørg for at du har assistanse før du forsøker å løfte eller flytte på maskinen, det kreves to personer for å løfte

denne maskinen. Pass på at du alltid løfter riktig, slik at du unngår skader. Unngå krum rygg når du løfter. I

håndboken Product Information Guide (Produktinformasjon) finner du andre viktige sikkerhetsopplysninger.

ADVARSEL: Maskinstativet må alltid være montert, for at maskinen skal stå stødig og trygt. Hvis du ikke

monterer stativet, kan maskinen velte og forårsake personskade eller skade på maskinen.

1

Følg veiledningene som er beskrevet i "Before You Begin" ("Før du begynner") i

User’s Guide

(Brukerhåndbok).

2

Sammen med en hjelper løfter du forsiktig den fremre delen av maskinen så vidt over gulvnivå.

3

Trekk den fremre delen av maskinstativet nedover mot gulvet, slik at det løsner fra maskinens

fremre del.

4

Trekk maskinstativet mot den fremre delen av maskinen til det løsner.

Vedlikeholde maskinen

Følg disse retningslinjene for å vedlikeholde maskinen:

• For å unngå å miste eller ødelegge data, slår du aldri av maskinen mens harddisklampen lyser.

• Søk etter datavirus med jevne mellomrom ved hjelp av antivirusprogramvare.

• Vedlikehold harddisken(e) ved jevnlig å slette unødvendige filer og defragmentere disken(e).

• Ta sikkerhetskopier av filene med jevnlige mellomrom.

• Rengjør skjermen, musen og tastaturet med jevne mellomrom (flere opplysninger finner du i

User’s

Guide

(Brukerhåndbok).

Løse problemer

Feilsøkingstips

Utfør følgende sjekker når du skal feilsøke problemer med datamaskinen:

• Hvis du la til eller fjernet en del eller komponent rett før problemet oppstod, bør du kontrollere

at komponenten er riktig installert eller avinstallert.

• Hvis en ekstern enhet ikke fungerer, kontrollerer du at den er koblet til på riktig måte.

• Hvis du ser en feilmelding på skjermen, skriver du ned den nøyaktige ordlyden i meldingen.

Meldingen kan hjelpe kundestøtte å løse problemet.

• Hvis du får feilmelding i et program, leser du dokumentasjonen for programmet for å finne flere

opplysninger.

• Hvis feilsøkingen henviser deg til et avsnitt i

User’s Guide

(Brukerhåndbok), går du til

support.dell.com

(om nødvendig på en annen maskin) for å få tilgang til

User’s Guide

for din maskin.

Hurtigreferanse 163

Løse problemer med ukompatibel programvare og maskinvare

Hvis en enhet enten ikke blir identifisert under oppsettet av operativsystemet, eller identifiseres men

konfigureres feil, kan du bruke Hardware Troubleshooter (Feilsøkingsverktøy for maskinvare) til å løse

kompatibilitetsproblemet.

Løse kompatibilitetsproblemer med Hardware Troubleshooter (Feilsøkingsverktøy for maskinvare):

1

Klikk på

Start

-knappen og deretter på

Help and Support

(Hjelp og støtte).

2

Skriv inn

hardware troubleshooter

(feilsøkingsverktøy for maskinvare) i

Søk

-feltet, og klikk

på pilen for å starte søket.

3

Klikk på

Hardware Troubleshooter

(Feilsøkingsverktøy for maskinvare) i listen

Search Results

(Søkeresultater).

4

I listen

Hardware Troubleshooter

(Feilsøkingsverktøy for maskinvare) klikker du på

I need to resolve a

hardware conflict on my computer

(jeg må løse en maskinvarekonflikt på datamaskinen), og deretter

klikker du på

Next

(Neste).

®

®

Bruke Microsoft

Windows

XP System Restore (Systemgjenoppretting)

I operativsystemet Microsoft Windows XP kan du bruke systemgjenoppretting for å tilbakestille

datamaskinen til en tidligere tilstand (uten å påvirke datafiler) hvis endringer i maskinvare, programvare

eller andre systeminnstillinger har gjort at maskinen ikke fungerer som den skal. I Windows Hjelp og støtte

(se "Finne informasjon" på side 139) finner du opplysninger om hvordan du bruker Systemgjenoppretting.

OBS: Ta sikkerhetskopier av datafilene med jevne mellomrom. Systemgjenoppretting vil ikke overvåke datafilene

eller gjenopprette dem.

Opprette en gjenopprettingspunkt

1

Klikk på

Start

-knappen og deretter på

Help and Support

(Hjelp og støtte).

2

Klikk på

System Restore

(Systemgjenoppretting).

3

Følg instruksjonene på skjermen.

Gjenopprette datamaskinen til en tidligere tilstand

OBS: Før du tilbakestiller datamaskinen til en tidligere brukstilstand, må du lagre og lukk alle åpne filer og avslutt

åpne programmer. Du må ikke endre, åpne eller slette noen filer eller programmer før systemgjenopprettingen er

fullført.

1

Klikk på

Start

-knappen, pek på

All Programs

(Alle programmer)

→

Accessories

(Tilbehør)

→

System

Tools

(Systemverktøy), og klikk deretter på

System Restore

(Systemgjenoppretting).

2

Kontroller at det er merket av for

Restore my computer to an earlier time

(Gjenopprett datamaskinen

min til et tidligere tidspunkt) og klikk på

Next

(Neste).

164 Hurtigreferanse

3

Klikk på kalenderdatoen du vil gjenopprette datamaskinen til.

På skjermbildet

Select a Restore Point

(velg et gjenopprettingspunkt) vises en kalender med

gjenopprettingspunkter du kan velge mellom. Alle kalenderdatoer med tilgjengelige

gjenopprettingspunkter vises med fet skrift.

4

Velg et gjenopprettingspunkt og klikk på

Next

(Neste).

Hvis en kalenderdato bare har ett gjenopprettingspunkt, blir det punktet automatisk valgt. Hvis to

eller flere gjenopprettingspunkter er tilgjengelige, klikker du på det ønskede gjenopprettingspunktet.

5

Klikk på

Next

(Neste).

Skjermbildet

Restoration Complete

(Gjenoppretting fullført) vises etter at systemgjenoppretting

er ferdig med å samle inn data, og deretter starter datamaskinen på nytt.

6

Etter at datamaskinen har startet på nytt, klikker du på

OK

.

Hvis du vil endre gjenopprettingspunktet, kan du enten gjenta trinnene med et annet gjenopprettingspunkt

eller angre gjenopprettingen.

Angre den siste systemgjenopprettingen

OBS: Før du angrer den siste systemgjenopprettingen, må du lagre og lukke alle åpne filer og avslutt alle åpne

programmer. Du må ikke endre, åpne eller slette noen filer eller programmer før systemgjenopprettingen er fullført.

1

Klikk på

Start

og velg

Alle programmer

→

Tilbehør

→

Systemverktøy

, og velg

Systemgjenoppretting

.

2

Klikk på

Undo my last restoration

(Angre siste gjenoppretting) og klikk på

Next

(Neste).

3

Klikk på

Next

(Neste).

Skjermbildet

System Restore

(Systemgjenoppretting) vises, og datamaskinen starter på nytt.

4

Etter at datamaskinen har startet på nytt, klikker du på

OK

.

Aktivere Systemgjenoppretting

Hvis du installerer Windows XP med mindre enn 200 MB ledig harddiskplass, blir Systemgjenoppretting

automatisk deaktivert. Slik ser du om Systemgjenoppretting er aktivert:

1

Klikk på

Start

-knappen og på

Control Panel

(Kontrollpanel).

2

Klikk på

Performance and Maintenance

(Ytelse og vedlikehold).

3

Klikk på

System

.

4

Klikk på kategorien

System Restore

(Systemgjenoppretting).

5

Kontroller at det ikke er merket av for

Turn off System Restore

(Slå av systemgjenoppretting).

Hurtigreferanse 165

Bruke den siste fungerende konfigurasjon

1

Start maskinen på nytt og trykk på <F8> når du ser meldingen

Please select the operating

system to start

(Velg operativsystemet som skal startes).

2

Uthev

Last Known Good Configuration

(Siste fungerende konfigurasjon), trykk på <Enter>, trykk på

<l> og velg operativsystem når du blir bedt om det.

Andre alternativer for å løse problemer med enheter og programvare

OBS: Følgende fremgangsmåter sletter all informasjonen på harddisken.

• Installér operativsystemet på nytt ved hjelp av håndboken og CD-en

Operating System

(Operativsystem). Under installeringen av operativsystemet kan du velge å slette de eksisterende

partisjonene og reformatere harddisken.

• Reinstallér alle drivere. Start med brikkesettet (chipset) og bruk CD-en

Drivers and Utilities

(Drivere og programmer)

.

Dell Diagnostics

ADVARSEL: Før du starter noen av prosedyrene i denne delen, følger du sikkerhetsinstruksjonene i Veiledning

for produktinformasjon.

Når skal du bruke Dell Diagnostics

Hvis det oppstår et problem med maskinen, utfører du kontrollene i "Løse problemer" på side 163 og kjører

Dell Diagnostics før du kontakter Dell for mer hjelp.

Vi anbefaler at du skriver ut disse veiledningene før du begynner.

OBS: Programmet Dell Diagnostics fungerer kun på Dell-maskiner. Bruker du dette programmet sammen

med andre datamaskiner, kan det føre til at maskinen gir feil svar og gjøre at du får feilmeldinger.

Med Dell Diagnostics kan du:

• Utføre hurtigsjekker eller mer omfattende sjekker av én eller alle enhetene

• Bestemme hvor mange ganger en test skal kjøres

• Vise eller skrive ut testresultatene, eller lagre dem i en fil

• Stanse testingen hvis det oppdages en feil, eller avslutte testingen hvis det oppstår et bestemt

antall feil

• Vise online Hjelp

som beskriver testene og hvordan du kjører dem

• Lese statusmeldinger som forteller om testene er fullført

• Lese feilmeldinger hvis det oppdages feil eller problemer

166 Hurtigreferanse

Starte Dell Diagnostics fra harddisken

1

Slå på datamaskinen (eller start den på nytt).

2

Straks du ser DELL™-logoen, trykker du på <F12>.

MERK: Hvis du får en melding om at partisjonen med diagnoseprogrammet ikke ble funnet, leser du opplysningene

under "Starte Dell Diagnostics fra CD-en Drivers and Utilities" på side 167.

Hvis du venter for lenge og du ser Windows-logoen, venter du til operativsystemet er helt startet,

og du ser skrivebordet i Microsoft Windows. Deretter slår du av datamaskinen og prøver på nytt.

Opplysninger om hvordan du slår av maskinen finner du i

User’s Guide

(Brukerhåndbok).

3

Når du ser listen over oppstartsenheter, velger du

Boot to Utility Partition

(Start fra hjelpeprogram-

partisjon) og trykker på <Enter>.

4

Når du ser hovedmenyen,

Main Menu

, i Dell Diagnostics, velger du testen du vil kjøre.

Flere opplysninger om testene finner du i

User’s Guide

(Brukerhåndbok).

Starte Dell Diagnostics fra CD-en Drivers and Utilities

MERK: CD-en Drivers and Utilities (Drivere og programmer) er ekstrautstyr som kanskje ikke leveres med

alle datamaskiner.

1

Sett inn CD-en

Drivers and Utilities

.

2

Slå av datamaskinen.

Når DELL-logoen vises, trykker du umiddelbart på <F12>.

Hvis du venter for lenge og Windows-logoen vises, må du fortsette å vente til du ser Windows-

skrivebordet. Deretter slår du av maskinen, og prøver på nytt.

MERK: De neste trinnene endrer bare oppstartssekvensen for denne ene gangen. Ved neste oppstart starter

datamaskinen i henhold til enhetene som er angitt i systemkonfigurasjonen.

3

Når du ser listen over oppstartsenheter, velger du

Onboard or USB CD-ROM Drive

(Intern eller USB-

basert CD-ROM) og trykker på <Enter>.

4

Velg

Onboard or USB CD-ROM Drive

(Intern eller USB-basert CD-ROM) fra menyen for CD-

oppstart.

5

Velg

Boot from CD-ROM

(Oppstart fra CD-ROM) på menyen som vises.

6

Skriv inn

1

for å starte ResourceCD-menyen (ressurs-CD).

7

Velg alternativet som starter Dell Diagnostics og trykk på <Enter>.

8

Velg

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Kjør 32-biters Dell-diagnostikk) fra den nummererte listen.

Hvis det er flere versjoner på listen, velger du den versjonen som passer best til datamaskinen.

9

Når du ser hovedmenyen

Main Menu

, i Dell Diagnostics, velger du testen du vil kjøre.

Hurtigreferanse 167

Før du starter en test

ADVARSEL: Før du starter på fremgangsmåtene som er beskrevet nedenfor, følger du sikkerhetsinstruksene

i håndboken Product Information Guide (Produktinformasjon).

• Slå på en eventuell skriver som er tilkoblet.

• Gå til systemoppsettet, se over konfigurasjonsinformasjonen og aktivér alle komponenter og enheter,

som for eksempel kontakter.

Signalkoder

Datamaskinen kan sende ut en serie med signaler (pip) under oppstarten hvis skjermen ikke kan vise feil

eller problemer. Denne serien med signaler, kalt signalkoder, identifiserer et problem. En mulig signalkode

(kode 1-3-1) består av ett pip, tre pip etter hverandre, og så ett pip. Denne signalkoden forteller deg at det

oppstod et minneproblem i datamaskinen.

Hvis det kommer signaler fra datamaskinen under oppstart:

1

Skriv ned signalkoden i Diagnostic Checklist (Sjekkliste for diagnose) i

User’s Guide

(Brukerhåndbok).

2

Kjør Dell Diagnostics for å se om du kan avdekke nærmere opplysninger om feilen.

3

Kontakt Dell for teknisk hjelp.

Kode Årsak

1-1-2 Registreringsfeil for mikroprosessor

1-1-3 Feil ved NVRAM-lesing/-skriving

1-1-4 ROM BIOS kontrollsum-feil

1-2-1 Feil ved programmerbar intervalltidtaker

1-2-2 Feil ved DMA-initialisering

1-2-3 Feil ved lesing av DMA-sideregister

1-3 Feil ved videominnestest

1-3-1 til 2-4-4 Minnet blir ikke riktig identifisert eller brukt

1-3-2 Minneproblem

3-1-1 Feil ved slave-DMA-register

3-1-2 Feil ved hoved-DMA-register

3-1-3 Feil ved register for hovedavbruddsmaske

3-1-4 Feil ved styrt avbruddsmaskeregister

3-2-2 Feil ved innlasting av avbruddsvektor

3-2-4 Tastaturkontrollertest-feil

3-3-1 NVRAM-strømtap

168 Hurtigreferanse

Kode Årsak

3-3-2 Ugyldig NVRAM-konfigurasjon

3-3-4 Feil ved videominnestest

3-4-1 Feil ved skjerminitialisering

3-4-2 Feil ved skjerm-tilbakesporing

3-4-3 Feil ved søk etter video-ROM

4-2-1 Ingen "timer tick"

4-2-2 Feil under avslutning

4-2-3 Gate A20-feil

4-2-4 Uventet avbrudd i beskyttet modus

4-3-1 Minnefeil over adresse 0FFFFh

4-3-3 "Timer-chip counter 2"-feil

4-3-4 Tid på dagen-klokken stanset

4-4-1 Feil ved test av seriell- eller parallel-port

4-4-2 Kan ikke dekomprimere kode til skyggeminne

4-4-3 Feil ved matematikkprosessortest

4-4-4 Hurtigbuffertest-feil

Feilmeldinger

MERK: Hvis meldingen ikke vises i listen, leser du opplysningene i dokumentasjonen for operativsystemet eller

for programmet du brukte da meldingen oppstod.

Hvis feilen oppstår under oppstart av maskinen, kan det vises en melding på skjermen som identifiserer

problemet. Se under "Error Messages" (Feilmeldinger) i

User’s Guide

(Brukerhåndbok) for å få forslag til

hvordan du kan løse eventuelle feil eller problemer.

Hurtigreferanse 169