Dell Precision 690: Hurtig referencevejledning

48 Indholdsfortegnelse

Her finder du oplysninger

BEMÆRK: Visse funktioner eller medier kan være valgfrie og følger ikke nødvendigvis med computeren.

Nogle funktioner eller medier er muligvis ikke tilgængelige i visse lande.

BEMÆRK: Yderligere oplysninger følger eventuelt med computeren.

Hvad søger du? Find det her

• Et diagnosticeringsprogram til min computer

Cd'en Drivere og hjælpeprogrammer (kaldes også

• Drivere til min computer

ResourceCD)

• Dokumentationen til min computer

Dokumentation og drivere

• Dokumentationen til min enhed

er allerede installeret på

din computer. Du kan

• Desktop System Software (DSS)

bruge cd'en til at

geninstallere drivere, køre

Dell Diagnostics eller

få adgang til dokumen-

tationen. Der kan være

inkluderet Readme-filer

på din cd med de nyeste

opdateringer om tekniske

ændringer på computeren eller med avanceret teknisk

referencemateriale til teknikere eller erfarne brugere.

BEMÆRK: Driver- og dokumentationsopdateringer findes

på adressen support.dell.com.

• Sådan opsættes computeren

Quick Reference Guide

• Sådan vedligeholdes computeren

• Grundlæggende fejlfindingsoplysninger

• Sådan køres Dell™ Diagnostics

• Fejlkoder og diagnosticeringslysdioder

• Sådan fjernes og installeres dele

• Sådan åbnes computerdækslet

BEMÆRK: Dette dokument findes i PDF-format på adressen

support.dell.com.

Hurtig referencevejlednin 49

Hvad søger du? Find det her

• Oplysninger om garanti

Dell™ Produktinformationsvejledning

• Betingelser og vilkår (kun USA)

• Sikkerhedsanvisninger

• Lovgivningsmæssige oplysninger

• Oplysninger om ergonomi

• Slutbrugerlicensaftale

• Sådan fjernes og genmonteres dele

Brugervejledning

• Specifikationer

®

®

Microsoft

Windows

XP Hjælp og support

• Sådan konfigureres systemindstillinger

1

Klik på knappen Start, og klik derefter på

Hjælp og support

• Sådan udføres fejlfinding og løses problemer

2

Klik på Bruger- og systemvejledninger, og klik derefter

på

Brugervejledning

Brugervejledningen findes også på cd'en Drivere og hjælpe-

programmer.

®

®

• Servicemærkat og ekspres-servicekode

Servicemærkat og Microsoft

Windows

-licens

• Microsoft Windows-licensmærkat

Disse mærkater findes på din computer.

• Anvend service-

mærkaten til at

identificere din

computer, når du

kontakter

sup-

port.dell.com

eller

teknisk support.

• Indtast ekspres-servicekoden for at viderestille dit opkald,

når du kontakter teknisk support.

50 Hurtig referencevejledning

Hvad søger du? Find det her

• Løsninger – Tip til fejlfinding, artikler fra teknikere

Webstedet for Dell Support – support.dell.com

samt online-kurser og ofte stillede spørgsmål

BEMÆRK: Vælg område eller branche for at se det

• Forum – Online-debat med andre Dell-kunder

relevante websted for support.

• Opgraderinger – Opgraderingsoplysninger om

BEMÆRK: Firmakunder, kunder inden for offentlig

komponenter, som f.eks. hukommelse, harddisk

administration eller uddannelsessektoren kan også bruge

og operativsystem

det tilpassede Dell Premier-supportwebsted på adressen

• Kundeservice – Kontaktoplysninger, serviceopkalds-

premier.support.dell.com. Webstedet er muligvis ikke

og ordrestatus, garanti samt reparationsoplysninger

tilgængeligt i alle områder.

• Service og support – Serviceopkaldsstatus og

supporthistorik, servicekontrakt, online-samtaler

med teknisk support

• Reference – Computerdokumentation, detaljer

vedrørende computerens konfiguration,

produktspecifikationer og hvidbøger

• Download – Godkendte drivere, patches og

softwareopdateringer

• Desktop System Software (DSS) – Hvis du

geninstallerer operativsystemet på computeren, skal du

geninstallere DSS-hjælpeprogrammet, før du installerer

drivere. DSS indeholder vigtige opdateringer til dit

operativsystem og understøttelse af Dell™ 3,5"-USB-

diskettedrev, optiske drev samt USB-enheder. DSS er

nødvendig for, at din Dell-computer kan fungere korrekt.

Softwaren genkender automatisk computeren og

operativsystemet og installerer de opdateringer,

der er relevante for den pågældende konfiguration.

• Sådan anvendes Windows XP

Windows Hjælp og support

• Sådan arbejdes der med programmer

1

Klik på knappen

Start

, og klik på

Hjælp og support

.

og filer

2

Skriv et ord eller et udtryk, der beskriver dit problem,

• Dokumentation til enheder

og klik på pileikonet.

(som f.eks. et modem)

3

Klik på det emne, der beskriver dit problem.

4

Følg anvisningerne på skærmen.

Hurtig referencevejlednin 51

Hvad søger du? Find det her

• Sådan geninstalleres operativsystemet

Operativsystem-cd

Operativsystemet er

allerede installeret på

din computer. For at

geninstallere operativ-

systemet skal du bruge

Operativsystem-cd'en. Se i

din Brugervejledning for at

få anvisninger. Når du har

geninstalleret operativ-

systemet, skal du bruge

cd'en Drivere og hjælpe-

programmer (ResourceCD) til at geninstallere drivere til

de enheder, der fulgte med computeren. Mærkaten med

produktnøglen til operativsystemet findes på computeren.

BEMÆRK: Farven på cd'en varierer, afhængigt af hvilket

operativsystem, du har bestilt.

BEMÆRK: Operativsystem-cd'en kan være valgfri og følger

ikke nødvendigvis med computeren.

• Sådan anvendes Linux

Dell-understøttede Linux-websteder

• E-mail-samtaler med brugere af Dell Precision™-

• Linux.dell.com

produkter og Linux-operativsystemet

• Lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-precision

• Yderligere oplysninger vedrørende Linux

og min Dell Precision-computer

52 Hurtig referencevejledning

Klargøring af computeren

FORSIGTIG: Før du går i gang med procedurerne i dette afsnit, skal du følge sikkerhedsanvisningerne

i Produktinformationsvejledningen.

Du skal udføre alle trin for at opsætte computeren korrekt.

Tilslut tastaturet og musen.

1

Tilslut modem- eller netværkskablet.

2

BEMÆRKNING: Du må ikke slutte et modemkabel

til netværksadapteren. Spændingen fra telefon-

kommunikation kan beskadige netværksadapteren.

BEMÆRK: Hvis der er installeret et netværkskort i din

computer, skal du slutte netværkskablet til kortet.

Hurtig referencevejlednin 53

Tilslut skærmen.

3

Du kan tilslutte din skærm

på forskellige måder,

afhængigt af dit grafikkort.

BEMÆRK: Du skal muligvis

bruge den medfølgende

adapter eller det

medfølgende kabel

til at slutte skærmen

til computeren.

54 Hurtig referencevejledning

For enkelt- og dobbeltskærmskompatible kort med et enkelt stik

Én VGA-adapter:

VGA

Brug VGA-adapteren, hvis du har et enkeltskærms-

grafikkort og vil slutte computeren til en VGA-skærm.

Dual VGA Y-kabeladapter:

Dual DVI Y-kabeladapter:

VGA

DVI

VGA

DVI

Brug det relevante Y-kabel, hvis dit grafikkort

Brug det relevante Y-kabel, hvis dit grafikkort har et enkelt

har et enkelt

stik, og du vil slutte computeren

stik, og du vil slutte computeren til én eller to DVI-skærme.

til én eller to VGA-skærme.

Dobbeltskærmskablet er farvekodet. Det blå stik er til den primære skærm, og det sorte stik er til den anden

skærm. For at muliggøre dobbeltskærmsunderstøttelse skal begge skærme være sluttet til computeren, når

du tænder for den.

Hurtig referencevejlednin 55

For dobbeltskærmskompatible kort med ét DVI-stik og ét VGA-stik

Ét DVI-stik og ét VGA-stik:

To VGA-stik med én VGA-adapter:

DVI

VGA

VGA

VGA

Brug de relevante stik, hvis du vil slutte

Brug VGA-adapteren, hvis du vil slutte

computeren til én eller to skærme.

computeren til to VGA-skærme.

For dobbeltskærmskompatible kort med to DVI-stik

To DVI-stik:

To DVI-stik med én VGA-adapter:

To DVI-stik med to VGA-adaptere:

DVI

DVI

DVI

VGA

VGA

VGA

Brug DVI-stikkene til at slutte

Brug VGA-adapteren til at slutte en

Brug to VGA-adaptere til at slutte

computeren til én eller

VGA-skærm til et af DVI-stikkene

to VGA-skærme til DVI-stikkene

to DVI-skærme.

på computeren

på computeren.

56 Hurtig referencevejledning

Tilslut højttalerne.

4

BEMÆRK: Hvis der er

installeret et lydkort i

computeren, skal du

slutte højttalerne til

kortet.

Slut strømkablerne

til, og tænd for

5

computeren

og skærmen.

Hurtig referencevejlednin 57

5 Lysdiode for

• Grøn – Der eksisterer en god forbindelse mellem et 10-Mbps netværk

linkintegritet

og computeren.

• Orange – Der eksisterer en god forbindelse mellem et 100-Mbps netværk

og computeren.

• Gul – Der eksisterer en god forbindelse mellem et 1000-Mbps netværk

(eller 1-Gbps netværk) og computeren.

• Slukket – Computeren genkender ikke en fysisk forbindelse til netværket.

6 Stik til netværksadapter Hvis du vil slutte computeren til en netværks- eller bredbåndsenhed, skal du slutte

den ene ende af et netværkskabel til enten et netværksstik eller til din

netværks- eller bredbåndsenhed. Slut den anden ende af netværkskablet til

netværksadapterstikket på computeren. Et klik indikerer, at netværkskablet

er forsvarligt tilsluttet.

BEMÆRK: Slut ikke et telefonkabel til netværksstikket.

På computere med et ekstra netværksadapterkort skal du bruge stikkene på kortet

og bag på computeren, når du opsætter flere netværksforbindelser (f.eks. et

separat intra- og extranet).

Det anbefales, at du bruger Kategori 5-ledningsføring og -stik til dit netværk.

Hvis du er nødt til at bruge Kategori 3-ledningsføring, skal du tvinge netværks-

hastigheden op på 10 Mbps for at sikre pålidelig drift.

7 Lysdiode for

Blinker gult, når computeren sender eller modtager netværksdata. Hvis der er

netværksaktivitet

megen netværkstrafik, kan det se ud, som om lysdioden lyser konstant.

8 USB 2.0-stik (2) Det anbefales, at du bruger USB-stikkene på forsiden til enheder, som du tilslutter

lejlighedsvist, f.eks. flash-hukommelsesnøgler, kameraer eller USB-opstart-

senheder. Brug USB-stikkene på bagsiden til enheder, der som regel forbliver

tilsluttet, f.eks. printere og tastaturer.

9 IEEE 1394-stik Brug IEEE 1394-stikket til højhastighedsdataenheder, som f.eks. digitale

videokameraer og eksterne lagerenheder.

10 Tastaturstik Hvis du har et standardtastatur, skal du slutte det til det lilla tastaturstik.

Hvis du har et USB-tastatur, skal du slutte det til et USB-stik.

11 Line-in-stik Brug det blå line-in-stik til at tilslutte en optage-/afspilningsenhed, f.eks.

en kassettebåndoptager, cd-afspiller eller videomaskine.

På computere med lydkort skal du bruge stikket på kortet.

12 Serielt stik Slut en seriel enhed, som f.eks. en håndholdt enhed, til den serielle port. Adressen

på denne port kan om nødvendigt ændres via Systemopsætning (se i din

Brugervejledning for at få flere oplysninger).

13 Serielt stik Slut en seriel enhed, som f.eks. en håndholdt enhed, til den serielle port. Adressen

på denne port kan om nødvendigt ændres via Systemopsætning (se i din

Brugervejledning for at få flere oplysninger).

64 Hurtig referencevejledning

Set indefra

1 Strømforsyning

2 Harddiskplads

3 Hukommelsesbeskyttelsesplade

BEMÆRKNING: Hukommelsesbeskyttelsespladen

holder de (valgfrie) hukommelses-riser-kort på plads.

Dens fingerskruer skal være spændt tilstrækkeligt for

at sikre riserne og undgå beskadigelse.

4 Frontventilator

5 Kortventilator

6 5,25" drevplads med speciel 3,5"-drevpanelplade

7 5,25" drevplads

Hurtig referencevejlednin 65

2

7

3

6

45

Systemkortkomponenter

1 8

2 3456 9

7

10

11

12

33

13

14

15

16

32

17

18

31

19

20

21

30

26272829

232425

22

66 Hurtig referencevejledning

1 Stik til sekundær processor (CPU_1) 18 FlexBay-stik (USB)

2 Stik til frontblæser (FAN_FRONT) 19 Diskettedrev (DSKT)

3 Stik til kortbåsventilator (FAN_CCAG) 20 Frontpanelstik (FRONTPANEL)

4 Stik til intern højttaler (INT_SPKR) 21 Frontpanel-1394-stik (FP1394)

5 Strømstik (POWER2) 22 Chassisåbningskontakt (INTRUDER)

6 Stik til IDE-drev (IDE) 23 PCI-Express x8-kortslot, fastkoblet som x4

(SLOT7_PCIE)

7 Adgangskode-jumper (PSWD) 24 PCI-X-kortslot (SLOT6_PCIX)

8 Ekstra LED-stik til harddisk (AUX_LED) 25 PCI-X-kortslot (SLOT5_PCIX)

9 Batterisokkel (BATTERY) 26 PCI-kortslot (SLOT4_PCI)

BEMÆRK: Denne slot er ikke tilgængelig

i dobbeltgrafikkonfigurationen

10 SATA-stik (SATA_0, SATA_1, SATA_2) 27 PCI-Express x8-kortslot, fastkoblet som x4

(SLOT3_PCIE)

BEMÆRK: I dobbeltgrafikkonfigurationen

er denne slot erstattet af en x16-slot på

grafik-riseren. Den er til et grafikkort.

11 RTC-nulstillings-jumper (RTCRST) 28 PCI-Express x16-kortslot (SLOT2_PCIE)

BEMÆRK: Denne slot er ikke tilgængelig i

dobbeltgrafikkonfigurationen

12 Hovedstrømstik (POWER1) 29 PCI-Express x8-kortslot, fastkoblet som x4

(SLOT1_PCIE)

BEMÆRK: I dobbeltgrafikkonfigurationen

er denne slot erstattet af en x16-slot på

grafik-riseren. Den er til et grafikkort.

13 Stik til harddisk (HDD_3) 30 Stik til hukommelsesventilator (FAN_MEM)

14 Stik til harddisk (HDD_2) 31 Hvide stik til hukommelsesmodul (DIMM_1-4),

understøtter hukommelsesmoduler eller

hukommelsesmodul-risere

15 Stik til harddisk (HDD_1) 32 Sorte stik til hukommelsesmodul (DIMM_5-8),

understøtter kun hukommelsesmoduler, når der

ikke er installeret hukommelses-riser-kort. Ellers

skal disse være tomme

16 Stik til harddisk (HDD_0) 33 Stik til primær processor (CPU_0)

17 Harddiskventilator (FAN_HDD)

Hurtig referencevejlednin 67

Kablernes farver

Enhed Farve

Harddisk (med-indbygget controller) Blåt kabel

Diskettedrev Sort pull-tab

Cd/dvd-drev Orange pull-tab

Her finder du din brugervejledning

Din

Brugervejledning

indeholder yderligere oplysninger om computeren, som f.eks.:

• Tekniske specifikationer

• Computeren set forfra og bagfra, inklusive alle de tilgængelige stik

• Computeren set indvendigt, inklusive en detaljeret grafisk illustration af systemkortet og stikkene

• Anvisninger vedrørende rengøring af computeren

• Oplysninger om softwarefunktioner, som f.eks. styring af Legacy Select Technology, brug af

adgangskode samt systemopsætningsindstillinger

• Tip og oplysninger vedrørende brug af Microsoft Windows XP-operativsystemet

• Anvisninger til fjernelse og installation af dele, inklusive hukommelse, kort, drev, mikroprocessoren

samt batteriet

• Oplysninger vedrørende fejlfinding ved forskellige computerproblemer

• Anvisninger til brug af Dell Diagnostics og geninstallation af drivere

• Oplysninger om, hvordan du kontakter Dell

Du kan få adgang til

Brugervejledningen

fra harddisken eller webstedet for Dell Support på

support.dell.com

.

68 Hurtig referencevejledning

Fjernelse af computerdækslet

FORSIGTIG: Før du går i gang med procedurerne i dette afsnit, skal du følge sikkerhedsanvisningerne

i Produktinformationsvejledningen.

FORSIGTIG: For at beskytte dig imod elektriske stød skal du altid koble computeren fra stikkontakten,

før du fjerner dækslet.

FORSIGTIG: Computeren er tung (den vejer mindst ca. 25 kg) og kan være svær at håndtere. Søg hjælp, før du

forsøger at løfte, flytte eller vippe computeren. Der skal to personer til. Sørg for altid at løfte på den rigtige måde

for at undgå skader. Undgå at bukke dig forover, når du løfter. Se i Produktinformationsvejledningen for at få

andre vigtige sikkerhedsoplysninger.

FORSIGTIG: Computerfoden skal til enhver tid være påmonteret for at sikre maksimal systemstabilitet. Hvis du

undlader at montere foden, kan computeren vælte, hvilket kan forårsage personskade eller beskadigelse af

computeren.

BEMÆRKNING: For at undgå at beskadige komponenter inden i computeren skal du aflade dig selv for statisk

elektricitet, før du berører computerens elektroniske komponenter. Du kan aflade dig selv ved at berøre en umalet

metaloverflade på computeren.

1

Følg procedurerne i "Inden du går i gang" i

Brugervejledningen

.

BEMÆRKNING: Åbing af computerdækslet, mens computeren kører, kan resultere i nedlukning uden advarsel og

tab af data i åbne programmer. Computerens kølingssystem kan ikke fungere korrekt, når dækslet er afmonteret.

2

Hvis du har installeret et sikkerhedskabel, skal du fjerne det fra sikkerhedskabelstikket.

3

Med hjælp fra en anden skal du forsigtigt afmontere computerfoden (se "Afmontering af computer-

foden").

FORSIGTIG: Computeren er tung (den vejer mindst ca. 25 kg) og kan være svær at håndtere. Søg hjælp, før du

forsøger at løfte, flytte eller vippe computeren. Der skal to personer til. Sørg for altid at løfte på den rigtige måde

for at undgå skader. Undgå at bukke dig forover, når du løfter. Se i Produktinformationsvejledningen for at få

andre vigtige sikkerhedsoplysninger.

FORSIGTIG: Computerfoden skal til enhver tid være påmonteret for at sikre maksimal systemstabilitet. Hvis du

undlader at montere foden, kan computeren vælte, hvilket kan forårsage personskade eller beskadigelse af

computeren.

BEMÆRKNING: Sørg for at arbejde på en plan, beskyttet overflade, så du undgår at ridse computeren

og overfladen, som den hviler på.

4

Med hjælp fra en anden skal du forsigtigt lægge computeren ned på en flad overflade med dækslet

opad.

5

Træk frigørelsesknappen til dækslet tilbage.

BEMÆRKNING: Sørg for, at der er tilstrækkelig plads til det afmonterede dæksel – mindst 30 cm plads

på skrivebordet.

Hurtig referencevejlednin 69

1

2

3

1 Frigørelsesknap til dæksel

2 Computerdæksel

3 Dækselhængsler

6

Find de tre hængseltapper på kanten af computeren.

7

Tag fat i siderne af computerdækslet, og vip dækslet op, idet du bruger hængslerne som vægtstangs-

punkter.

8

Frigør dækslet fra hængseltapperne, og sæt det til side på et sikkert sted.

BEMÆRKNING: Computerens kølingssystem kan ikke fungere korrekt, når computerdækslet ikke er påmonteret.

Forsøg ikke på at opstarte computeren, før computerdækslet er påmonteret igen.

70 Hurtig referencevejledning

Computerfod

FORSIGTIG: Computeren er tung (den vejer mindst ca. 25 kg) og kan være svær at håndtere. Søg hjælp, før du

forsøger at løfte, flytte eller vippe computeren. Der skal to personer til. Sørg for altid at løfte på den rigtige måde

for at undgå skader. Undgå at bukke dig forover, når du løfter. Se i Produktinformationsvejledningen for at få

andre vigtige sikkerhedsoplysninger.

FORSIGTIG: Computerfoden skal til enhver tid være påmonteret for at sikre maksimal systemstabilitet. Hvis du

undlader at montere foden, kan computeren vælte, hvilket kan forårsage personskade eller beskadigelse af

computeren.

FORSIGTIG: Før du går i gang med procedurerne i dette afsnit, skal du følge sikkerhedsanvisningerne

i Produktinformationsvejledningen.

FORSIGTIG: For at beskytte dig imod elektriske stød skal du altid koble computeren fra stikkontakten,

før du fjerner dækslet.

BEMÆRKNING: For at undgå at beskadige komponenter inden i computeren skal du aflade dig selv for statisk

elektricitet, før du berører computerens elektroniske komponenter. Du kan aflade dig selv ved at berøre en umalet

metaloverflade på computeren.

Montering af computerfoden

FORSIGTIG: Computeren er tung (den vejer mindst ca. 25 kg) og kan være svær at håndtere. Søg hjælp, før du

forsøger at løfte, flytte eller vippe computeren. Der skal to personer til. Sørg for altid at løfte på den rigtige måde

for at undgå skader. Undgå at bukke dig forover, når du løfter. Se i Produktinformationsvejledningen for at få

andre vigtige sikkerhedsoplysninger.

FORSIGTIG: Computerfoden skal til enhver tid være påmonteret for at sikre maksimal systemstabilitet. Hvis du

undlader at montere foden, kan computeren vælte, hvilket kan forårsage personskade eller beskadigelse af

computeren.

1

Følg procedurerne i "Inden du går i gang" i

Brugervejledningen

.

2

Hvis du har installeret et sikkerhedskabel, skal du fjerne det fra sikkerhedskabelstikket.

3

Anbring foden på gulvet foran computeren, så fodens for- og bagside berører gulvet.

Hvis fodens for- og bagside peger op mod loftet, vender foden omvendt.

4

Kontrollér, at justeringsstyret vender mod computeren. Hvis justeringsstyret vender væk

fra computeren, er foden bagvendt.

Hurtig referencevejlednin 71

1

3

2

1 Computer

2 Computerfod

3 Justeringsstyr

5

Ret fodens midte ind med computerens midte.

6

Med hjælp fra en anden skal du forsigtigt vippe computeren en anelse bagud – lige nok til at skyde

foden ind under den.

7

Skyd fodens bagende ind i den bageste rille på computeren, og kontrollér, at justeringsstyret falder

på plads.

8

Centrér fodens forreste stang i det tilsvarende indhak i den forreste rille på computeren.

9

Sæt forsigtigt computeren ned igen. Fodens forreste stang skal klikke på plads under computerens

vægt.

72 Hurtig referencevejledning

Afmontering af computerfoden

FORSIGTIG: Computeren er tung (den vejer mindst ca. 25 kg) og kan være svær at håndtere. Søg hjælp, før du

forsøger at løfte, flytte eller vippe computeren. Der skal to personer til. Sørg for altid at løfte på den rigtige måde

for at undgå skader. Undgå at bukke dig forover, når du løfter. Se i Produktinformationsvejledningen for at få

andre vigtige sikkerhedsoplysninger.

FORSIGTIG: Computerfoden skal til enhver tid være påmonteret for at sikre maksimal systemstabilitet. Hvis du

undlader at montere foden, kan computeren vælte, hvilket kan forårsage personskade eller beskadigelse af

computeren.

1

Følg procedurerne i "Inden du går i gang" i

Brugervejledningen

.

2

Med hjælp fra en anden skal du forsigtigt vippe computeren bagover i en meget lille vinkel i forhold

til gulvet.

3

Træk det forreste af computerfoden ned mod gulvet for at frigøre den fra computerens forside.

4

Træk computerfoden frem mod computerens forside, indtil foden er fri.

Vedligeholdelse af computeren

Følg nedenstående forslag som en hjælp til vedligeholdelse af computeren:

• Hvis du vil undgå at miste eller beskadige data, må du aldrig slukke for computeren, når lysdioden

for harddisken er tændt.

• Planlæg regelmæssige virusscanninger ved hjælp af antivirussoftware.

• Administrér harddiskpladsen ved jævnligt at slette unødige filer og defragmentere drevet.

• Sikkerhedskopiér filer med jævne mellemrum.

• Rengør jævnligt skærmen, musen og tastaturet (se i

Brugervejledningen

for at få yderligere

oplysninger).

Problemløsning

Fejlfindingstip

Udfør følgende kontrol ved fejlfinding på computeren:

• Hvis du har tilføjet eller fjernet en komponent, før problemet opstod, skal du gennemgå

installationsprocedurerne og sikre, at komponenten er installeret korrekt.

• Hvis en ekstern enhed ikke fungerer, skal du kontrollere, at enheden er sluttet korrekt til.

• Hvis der vises en fejlmeddelelse på skærmen, skal du skrive den ned (nøjagtigt). Meddelelsen kan

hjælpe medarbejdere hos teknisk support med at diagnosticere og afhjælpe problemet eller

problemerne.

• Hvis der forekommer en fejlmeddelelse i et program, skal du se i dokumentationen til programmet.

• Hvis den anbefalede handling i fejlfindingsafsnittet henviser til et afsnit i din

Brugervejledning

, skal

du gå til

support.dell.com

(eventuelt på en anden computer) for at få adgang til

Brugervejledningen.

Hurtig referencevejlednin 73

Lysdioder for diagnosticering

FORSIGTIG: Før du går i gang med procedurerne i dette afsnit, skal du følge sikkerhedsanvisningerne

i Produktinformationsvejledningen.

Som en hjælp til fejlfinding ved problemer er computeren forsynet med fire lysdioder, der er mærket "1", "2",

"3" og "4" på forsiden. Lysdioderne kan være slukket eller lyse grønt. Når computeren starter normalt op,

blinker lysdioderne. Hvis computeren svigter, kan lysdiodernes mønster og lysdioden for tænd/sluk-knappen

hjælpe med at identificere problemet. Disse lysdioder indikerer også dvaletilstande.

Diagnosticeringslysdiodekoder før POST

Lysdioder for

Lysdiode

Beskrivelse af problem Foreslået afhjælpning

diagnosticering

for strøm

Slukket Computeren forsynes ikke

Slut computeren til en stikkontakt. Kontrollér,

med strøm.

at lysdioden for strøm på frontpanelet er tændt.

Hvis lysdioden for strøm er slukket, skal du

kontrollere, at computeren er sluttet til en

fungerende stikkontakt og derefter trykke på

tænd/sluk-knappen.

Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du

kontakte Dell for at få teknisk assistance.

Slukket Computeren er i normal

Tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde for

slukket tilstand. Computeren

computeren.

er sluttet til en stikkontakt.

Hvis computeren ikke starter op, skal du

kontrollere, at lysdioden for strøm på front-

panelet er tændt. Hvis lysdioden for strøm er

slukket, skal du kontrollere, at computeren er

sluttet til en fungerende stikkontakt og derefter

trykke på tænd/sluk-knappen.

Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du

kontakte Dell for at få teknisk assistance.

Blinker

Computeren er i energispare-

Brug en af de relevante metoder til at "aktivere"

grønt

eller dvaletilstand.

computeren. Se "Avancerede funktioner" i

Brugervejledningen.

Hvis problemet ikke er løst, og du forsøger at

"aktivere" computeren vha. en USB-mus eller

tastatur, kan du erstatte musen eller tastaturet

med en fungerende PS/2-mus eller et

fungerende tastatur og derefter forsøge at

"aktivere" computeren.

80 Hurtig referencevejledning

Lysdioder for

Lysdiode

Beskrivelse af problem Foreslået afhjælpning

diagnosticering

for strøm

Blinker

Computeren er i energispare-

Brug en af de relevante metoder til at "aktivere"

grønt

eller dvaletilstand.

computeren. Se "Avancerede funktioner" i

Brugervejledningen.

Hvis problemet ikke er løst, og du forsøger at

"aktivere" computeren vha. en USB-mus eller

tastatur, kan du erstatte musen eller tastaturet

med en fungerende PS/2-mus eller et

fungerende tastatur og derefter forsøge at

"aktivere" computeren.

Gul BIOS udføres ikke. Kontrollér, at processoren er anbragt korrekt,

og genstart computeren. Se "Processor" i

Brugervejledningen.

(Blinker)

Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du

kontakte Dell for at få teknisk assistance.

Blinker

Der er muligvis opstået

Udfør proceduren i "Strømforsyningsproblemer"

gult

en strømforsynings-

i Brugervejledningen.

eller strømkabelfejl.

Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du

(Blinker)

kontakte Dell for at få teknisk assistance.

Gul Der er muligvis opstået

Kontakt Dell for at få teknisk assistance.

en systemkortfejl.

(Blinker)

Gul Der eksisterer en

Udfør proceduren i "Processorproblemer" i

processoruoverensstemmelse.

Brugervejledningen.

(Blinker)

Gul Der er muligvis fundet en fejl

Kontrollér, at de fornødne strømkabler er sluttet

i en plug-in-komponent, som

til hukommelses- og grafik-riser-kortene.

f.eks. et grafik-riser-kort eller

Udfør proceduren i "Strømforsyningsproblemer"

(Blinker)

hukommelses-riser-kort.

i Brugervejledningen.

Gul Der er muligvis opstået

Kontrollér, at begge strømforsyningskabler

en strømforsyningsfejl.

er sluttet til bundkortet.

(Blinker)

Hurtig referencevejlednin 81

Diagnosticeringslysdiodekoder under POST

Lysdioden for strøm lyser kontant gønt for diagnosticeringslysdiodekoder under POST.

Lysdiodemønster Beskrivelse af problem Foreslået afhjælpning

Der er muligvis opstået en processorfejl. Geninstallér processoren, og genstart

computeren.

Der er muligvis opstået en fejl med

1

Find ud af, om der er en konflikt ved

udvidelseskortet.

at fjerne et kort (ikke grafikkortet) og

derefter genstarte computeren.

2

Hvis problemet varer ved, skal du

geninstallere det kort, du fjernede, og i

stedet fjerne et andet kort, og derefter

genstarte computeren.

3

Gentag denne procedure for hvert

kort. Hvis computeren starter på

normal vis, skal du undersøge det kort,

der sidst blev fjernet fra computeren,

for ressourcekonflikter

(se "Afhjælpning af software- og

hardwareinkompatibilitetsproblemer"

på ide 74).

4

Flyt ét kort ad gangen til en anden

PCI-slot, og genstart computeren efter

hver flytning.

5

Hvis problemet varer ved, skal

du kontakte Dell

.

Der er muligvis opstået en fejl

1

Hvis computeren indeholder et

med grafikkortet.

grafikkort, skal du fjerne kortet,

geninstallere det og derefter genstarte

computeren.

2

Hvis problemet varer ved, skal du

installere et grafikkort, du ved

fungerer, og genstarte computeren.

3

Hvis problemet varer ved, eller

computeren har integreret grafik,

skal du kontakte Dell

.

Der er muligvis opstået en diskettedrev-

Gentilslut alle strøm- og datakabler,

eller harddiskfejl.

og genstart computeren.

82 Hurtig referencevejledning

Lysdiodemønster Beskrivelse af problem Foreslået afhjælpning

Der er muligvis opstået en USB-fejl. Geninstallér alle USB-enheder,

kontrollér kabelforbindelser, og genstart

derefter computeren.

Hukommelsesmodulerne blev ikke

1

Genanbring hukommelsesmodulerne

fundet.

for at sikre, at computeren

kommunikerer, som den skal,

med hukommelsen.

2

Genstart computeren.

3

Hvis problemet varer ved, skal du

fjerne alle hukommelsesmodulerne

og installere ét hukommelsesmodul

i stikket til hukommelsesmodul

DIMM_1.

4

Genstart computeren.

Der vises en meddelelse om, at fordi

hukommelsen ikke danner par,

fungerer systemet med reduceret

ydeevne og reduceret fejlretningsevne.

5

Tryk på <F1> for at opstarte til

operativsystemet.

6

Kør Dell Diagnostics. Se i

Brugervejledningen

for at få yderligere

oplysninger.

7

Hvis hukommelsesmodulet fungerer,

skal du lukke computeren ned, fjerne

hukommelsesmodulet og derefter

gentage proceduren med de reste-

rende hukommelsesmoduler, indtil der

forekommer en hukommelsesfejl

under opstart eller diagnostic-

eringstest.

Hvis det først testede hukommelses-

modul er defekt, skal du gentage

proceduren med de resterende

moduler for at sikre, at disse ikke

også er defekte.

8

Når det defekte hukommelsesmodul

findes, skal du kontakte Dell

vedrørende et erstatningsmodul

.

Hurtig referencevejlednin 83

Lysdiodemønster Beskrivelse af problem Foreslået afhjælpning

Hukommelsesmodulerne blev ikke

• Hvis der er installeret ét hukommel-

fundet.

sesmodul, skal du geninstallere det og

genstarte computeren.

• Hvis der er installeret to eller flere

hukommelsesmoduler, skal du fjerne

modulerne, geninstallere ét modul og

derefter genstarte computeren. Hvis

computeren starter på normal vis, kan

du geninstallere yderligere et modul.

Fortsæt, indtil du har fundet et defekt

modul eller har geninstalleret alle

moduler uden at finde fejl.

• Hvis du har en sådan, kan du installere

en korrekt fungerende hukommelse

af samme type i computeren.

• Hvis problemet varer ved, skal du

kontakte Dell.

Der er opstået en systemkortfejl.

Kontakt Dell

for at få teknisk assistance

.

Hukommelsesmodulerne findes, men

• Kontrollér, at der ikke findes specielle

der er opstået en hukommelseskonfigu-

krav til placeringen af hukommelses-

rations- eller kompatibilitetsfejl.

moduler/ hukommelsesstik.

• Kontrollér, at de hukommelses-

moduler, du installerer, er kompatible

med computeren.

• Geninstallér hukommelsesmodulerne,

og genstart computeren.

• Hvis problemet varer ved, skal du

kontakte Dell.

Sædvanlig systemaktivitet forud

Hold øje med meddelelser på skærmen.

for videoinitialisering.

84 Hurtig referencevejledning

Lysdiodemønster Beskrivelse af problem Foreslået afhjælpning

Der er muligvis opstået en fejl

1

Find ud af, om der er en konflikt ved

med udvidelseskortet.

at fjerne et kort (ikke et grafikkort)

og genstarte computeren.

2

Hvis problemet varer ved, skal du

geninstallere det kort, du fjernede, og i

stedet fjerne et andet kort og derefter

genstarte computeren.

3

Gentag denne procedure for hvert

kort. Hvis computeren starter på

normal vis, skal du undersøge det kort,

der sidst blev fjernet fra computeren,

for ressourcekonflikter (se "Afhjælp-

ning af software- og hardwareinkom-

patibilitetsproblemer" på ide 74).

4

Hvis problemet varer ved, skal

du kontakte Dell.

Sædvanlig systemaktivitet forud

Hold øje med meddelelser på skærmen.

for videoinitialisering.

Computeren er i normal driftstilstand

Ingen.

efter POST.

BEMÆRK: Diagnosticeringslysdioderne

blinker kortvarigt. De slukkes, når

computeren opstarter til operativsystemet.

Hurtig referencevejlednin 85

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan gør jeg følgende... Løsning Hvor finder jeg yderligere oplysninger

Opsætter min computer til

Hvis computeren har det nødvendige

Se "Klargøring af computeren"

at anvende to skærme?

grafikkort til at understøtte

på ide 53 for at få oplysninger om

dobbeltskærmsopsætning, skal du se

tilslutning af dobbeltskærme til

i forsendelseskassen efter et Y-kabel.

computeren.

Y-kablet-har et enkelt stik i den ene

ende (slut dette stik til på

bagpanelet) og deler sig i to stik

(slut disse stik til skærmkablerne).

Tilslutter skærmen, når skærm-

Hvis dit grafikkort har et DVI-stik,

Se "Klargøring af computeren"

kabelstikket tilsyneladende ikke

men din skærm har et VGA-stik, skal

på ide 53 for at få oplysninger om

passer til stikket bag på min

du bruge en adapter. Der skal være

tilslutning af skærme til computeren.

computer?

medleveret en adapter i

Kontakt Dell, hvis du ønsker

forsendelseskassen.

yderligere oplysninger. Oplysninger

om, hvordan du kontakter Dell,

findes i Brugervejledningen.

Tilslutter mine højttalere? Hvis der er installeret et lydkort,

Se dokumentationen, der fulgte

skal du slutte højttalerne til

med højttalerne, for at få yderligere

stikkene på kortet. Se "Klargøring

oplysninger.

af computeren" på ide 53.

86 Hurtig referencevejledning

Hvordan gør jeg følgende... Løsning Hvor finder jeg yderligere oplysninger

Finder de rigtige stik til mine

Computeren er forsynet med otte

Se "Om computeren" på ide 58,

USB- eller IEEE 1394-enheder?

USB-stik (to på forsiden, ét

som indeholder illustrationer af

indvendigt og fem på bagsiden)

computeren set forfra og bagfra.

og et IEEE 1394-stik på forsiden og

Som en hjælp til at finde din

på bagsiden. Yderligere oplysninger

Brugervejledning kan du se "Her

om IEEE 1394-kortet findes i

finder du oplysninger" på ide 49.

Brugervejledningen.

Finder oplysninger om hardware- og

Din Brugervejledning indeholder

Besøg webstedet for Dell Support på

andre tekniske specifikationer til

et skema med detaljerede

support.dell.com, og benyt dig af et

min computer?

specifikationer til din computer

af følgende supportværktøjer: Læs

og dens hardware. For at finde din

hvidbøger om den nyeste teknologi,

Brugervejledning skal du se "Her

eller snak med andre Dell-brugere

finder du oplysninger" på ide 49.

i Dells chatrum.

Finder dokumentationen til min

Følgende dokumentation er

Hvis du mister dokumentationen,

computer?

tilgængelig for din computer:

er den tilgængelig på webstedet for

• Brugervejledning

Dell Support på support.dell.com.

• Produktinformationsvejledning

• Systeminformationsmærkat

Se "Her finder du oplysninger"

på ide 49 for at finde disse

dokumenter.

Hurtig referencevejlednin 87

88 Hurtig referencevejledning

Indeks

B

F

I

bip-koder, 78

fejlfinding

IEEE

Dell Diagnostics, 76, 78

stik, 60, 64

Brugervejledning, 50

gendan til tidligere tilstand, 74

IRQ-konflikter, 74

Hardware Troubleshooter, 74

Hjælp og support, 51

C

konflikter, 74

K

Cd’er

lysdioder for

operativsystem, 52

diagnosticering, 80

konflikter

software- og hardware-

computer

fejlmeddelelser

inkompatibilitets-

bip-koder, 78

bip-koder, 78

problemer, 74

gendan til tidligere tilstand, 74

lysdioder for

diagnosticering, 80

kort

slots, 62

D

H

Dell

L

websted for support, 51

harddisk

lysdiode for aktivitet, 60-61

lovgivningsmæssige

Diagnostics

oplysninger, 50

bip-koder, 78

hardware

lydstik

Dell, 76, 78

bip-koder, 78

line-in, 64

lysdioder, 61, 80

Dell Diagnostics, 76, 78

line-out, 63

konflikter, 74

dokumentation

lysdioder

Brugervejledning, 50

Hardware Troubleshooter, 74

bagsiden af computeren, 80

ergonomi, 50

Hjælp og support, 51

diagnosticering, 61, 80

garanti, 50

hjælpefil

harddiskaktivitet, 60-61

lovgivningsmæssig, 50

Windows Hjælp

linkintegritet, 64

online, 51

og support, 51

netværk, 64

Produktinformations-

vejledning, 50

hovedtelefon

netværksaktivitet, 64

Quick Reference, 49

stik, 61

strøm, 61

sikkerhed, 50

Slutbrugerlicensaftale, 50

Indeks 89