Dell Precision 360: Руководство-справочник по установке

Dell Precision™ Workstation 360

Руководство-справочник

по установке

Модели: DHM и WHM

www.dell.com | support.dell.com

Что вы ищете? Ищите здесь

• Как переустановить операционную

CD-диск с операционной системой

систему

После того, как вы переустановили

операционную систему с помощью

CD-диска Переустановка операционной

системы, воспользуйтесь CD-диском

Drivers and Utilities (Драйверы и

утилиты) для переустановки драйверов

всех устройств, поставленных вместе с

компьютером.

Ключ продукта вашей операционной

системы находится на вашем

или

www.dell.com | support.dell.com

компьютере.

80 Руководство-справочник по установке

Настройка компьютера

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед выполнением какой-либо процедуры, указанной

в данном разделе, выполните инструкции по безопасности, приведенные

в System Information Guide (Руководство по системной информации).

ПРИМЕЧАНИЕ: Если в вашем компьютере установлена плата расширения

(например, сетевая плата), подсоедините соответствующий кабель к плате,

анекразъему на задней панели компьютера.

Вы должны выполнить все действия для корректной настройки компьютера.

Обратите внимание на соответствующие рисунки, следующие за инструкциями.

1 Подсоедините клавиатуру и мышь.

ПРИМЕЧАНИЕ: Не пытайтесь работать одновременно с мышью PS/2

и мышью USB.

2

Подсоедините модемный или сетевой кабель.

Вставьте сетевой кабель (не телефонный) в сетевой разъем. Если у вас есть

встроенный модем, подсоедините телефонную линию к модему.

ПРИМЕЧАНИЕ: Не подсоединяйте кабель модема к сетевому адаптеру.

Напряжение телефонных коммуникаций может повредить сетевой адаптер.

3

Подсоедините монитор.

Выровняйте и осторожно вставьте кабель монитора, стараясь не погнуть контакты

разъёма. Затяните винты с накатанной головкой на разъёмах кабеля.

ЗАМЕЧАНИЕ: Некоторые дисплеи с плоским экраном и графические платы

поддерживают цифровой видеоинтерфейс (Digital Visual Interface (DVI)). Если у

вашего монитора и платы имеются разъемы цифрового интерфейса (DVI), Dell

рекомендует вам использовать цифровой видеоинтерфейс (DVI) вместо VGA.

Второй монитор является встроенным и требует мультимониторный графический

адаптер платы. Для включения поддержки двойного монитора оба монитора

должны быть подсоединены при запуске компьютера. Смотрите “Соединения

монитора” на странице 87 для получения дополнительной информации о

подсоединении двух мониторов.

4 Подсоедините динамики.

5 Подсоедините кабели электропитания к компьютеру, монитору и устройствам и

вставьте другие концы кабелей питания в электророзетки.

Руководство-справочник по установке 81

6 Убедитесь в том, что переключатель выбора напряжения установлен в соответствии

с вашим местонахождением.

Ваш компьютер оборудован одним из нижеуказанных:

• Розетка с фиксированным напряжением — Компьютеры с розеткой с

фиксированным напряжением не имеют переключателя выбора напряжения на

задней панели и работают только при одном значении напряжения

(см. нормативный ярлык на внешней стороне компьютера с указанием рабочего

напряжения).

• Авточувствительная цепь напряжения — Компьютеры с авточувствительной

цепью напряжения не имеют переключателя выбора напряжения на задней

панели и автоматически определяют существующее рабочее напряжение.

www.dell.com | support.dell.com

• Переключатель ручного выбора напряжения — Компьютеры с переключателем

выбора напряжения на задней панели должны быть вручную настроены для

работы с корректным рабочим напряжением.

ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы помочь избежать повреждения компьютера использованием

переключателя выбора напряжения вручную, установите значение переключателя

напряжения, наиболее соответствующее переменному току, имеющемуся в вашем

помещении. В Японии переключатель выбора напряжения должен быть установлен

в положение 115 Вт даже при условии, если значение существующего переменного

тока в Японии равно 100 Вт. Также убедитесь в том, что ваш монитор и

подключенные устройства предназначены для работы с той мощностью

переменного тока, которая имеется в помещении.

7

Нажмите кнопки питания для включения компьютера и мониторов.

Смотрите “Завершение установки” на странице 89.

ЗАМЕЧАНИЕ: Перед установкой любых устройств или программ, не поставляемых

с компьютером, прочтите документацию, поставленную с этими программами или

устройствами, или обратитесь к продавцу, чтобы убедиться в их совместимости с

вашим компьютером или операционной системой.

82 Руководство-справочник по установке

Установка корпуса типа Mini-Tower — без плат расширения

клавиатура

мышь

динамики

наушники

сеть

USB

Руководство-справочник по установке 83

Установка корпуса типа Mini-Tower — с платой расширения

монитор

плоский

экран

монитор

динамики

сеть

www.dell.com | support.dell.com

ЗАМЕЧАНИЕ: Подробнее об установке мониторов со специфической графической

платой смотрите в “Соединения монитора” на странице 87.

84 Руководство-справочник по установке

Настольная установка (Desktop Setup ) — без плат расширения

клавиатура

мышь

динамики

наушники

сеть

USB

Руководство-справочник по установке 85

Настольная установка (Desktop Setup) — с платами расширения

монитор

плоский

экран

монитор

динамики

сеть

www.dell.com | support.dell.com

ЗАМЕЧАНИЕ: Подробнее об установке двух мониторов

смотрите в “Соединения монитора” на странице 87.

86 Руководство-справочник по установке

Соединения монитора

Для плат с возможностью подключения двух мониторов с одним разъемом

Двойной VGA Y-кабель адаптера

Двойной DVI Y-кабель адаптера

VGA

DVI

VGA

DVI

• Данный кабель адаптера может поддерживать один

• Данный кабель адаптера может поддерживать один

или два VGA-монитора. Кабель обозначен цветом:

или два DVI-монитора. Кабель обозначен цветом:

синим для основного монитора и черным для

синим для основного монитора и черным для

дополнительного второго монитора.

дополнительного второго монитора.

ПРИМЕЧАНИЕ: Y-кабель адаптера, поставляемый с компьютером, является уникальным для

графической платы в вашем компьютере. Не следует использовать кабели адаптера других

графических плат.

Руководство-справочник по установке 87

Для плат с возможностью подключения двух мониторов с 1 DVI- и 1 VGA-разъёмом

Один DVI/Один VGA

Двойной VGA с VGA-адаптером

DVI

VGA

VGA

VGA

www.dell.com | support.dell.com

• Используйте соответствующий разъём при

• Используйте VGA-адаптер, если вы хотите

подключении к одному или двум мониторам.

подключить два VGA-монитора.

Для плат с возможностью подключения двух мониторов с 2 DVI-разъёмами

Двойной DVI

Двойной DVI с одним VGA-

Двойной DVI с двумя VGA-

адаптером

адаптерами

DVI

DVI

DVI

VGA

VGA

VGA

• Используйте DVI-разъемы для

• Используйте VGA-адаптер при

• Используйте два VGA-адаптера

подключения к одному или двум

подключении VGA-монитора к

при подключении двух VGA-

DVI-мониторам.

одному DVI-разъёму.

мониторов к DVI-разъёмам.

88 Руководство-справочник по установке

Завершение установки

электропитание

Ключ продукта Microsoft Windows

Ключ продукта Microsoft Windows

Руководство-справочник по установке 89

Использование функции Восстановление системы в Windows XP

Операционная система Microsoft XP позволяет применять функцию Восстановление

системы, которая приводит операционную систему вашего компьютера к исходному

состоянию (не затрагивая файлы данных), если произведенные изменения в

оборудовании, программном обеспечении или другие настройки системы привели

компьютер в неработоспособное состояние.

ПРИМЕЧАНИЕ: Регулярно делайте резервные копии своих файлов данных.

Восстановление системы не отслеживает изменения в файлах данных и не

восстанавливает эти файлы.

Создание Контрольных точек восстановления

www.dell.com | support.dell.com

1 Щелкните на кнопке Start (Пуск) и выберите Help and Support

(Справка и поддержка).

2 Щелкните на System Restore (Восстановление системы).

3 Следуйте инструкциям, появляющимся на экране.

Восстановление настроек компьютера до более раннего рабочего состояния

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед тем как вы восстановите более ранние настройки

операционной системы компьютера, сохраните и закройте все открытые файлы и

закройте все открытые программы. Не изменяйте, не открывайте и не удаляйте

файлы или программы до полного завершения процесса восстановления системы.

1

Щелкните на кнопке Start (Пуск), затем на All Programs (Все программы)→

Accessories (Стандартные)→System Tools (Инструменты системы), а затем на

System Restore (Восстановление системы).

2 Убедитесь в том, что пункт Restore my computer to an earlier time

(Восстановление более раннего состояния компьютера) выбран, а затем щелкните

на Next (Далее).

3 Щелкните на дате календаря, которой должна соответствовать восстановленная

система.

На экране Select a Restore Point (Выбор контрольной точки восстановления)

показан календарь, позволяющий посмотреть и выбрать точки восстановления.

Все календарные даты с возможными точками восстановления указаны

полужирным шрифтом.

4 Выберите точку восстановления, а затем щелкните на Next (Далее).

Если с календарной датой связана только одна точка восстановления, эта точка

восстановления выбирается автоматически. Если имеются в наличии две и более

точек восстановления, щелкните на необходимой точке восстановления.

96 Руководство-справочник по установке

5 Щелкните на кнопке Next (Далее).

Экран Restoration Complete (Восстановление завершено) появляется после того,

как восстановление системы завершит сбор данных, и затем компьютер

автоматически перезагрузится.

6 После того, как компьютер перезагрузится, щелкните на OK.

Чтобы изменить точку восстановления, вы можете либо повторить процедуру

заново, применяя различные точки восстановления, либо отменить

восстановление.

Использование последней известной удачной конфигурации

Windows 2000

1 Перезапустите компьютер и нажмите <F8> после появления сообщения

Выберите операционную систему для запуска.

2 Выделите Last Known Good Setting (Последняя известная удачная установка),

нажмите <Enter (Ввод)>, нажмите <l>, и затем выберите операционную систему

из предлагаемых.

Другие опции, помогающие решить конфликты с дополнительным

устройством или программным обеспечением.

ПРИМЕЧАНИЕ: С помощью следующих действий вы можете удалить всю

информацию на жестком диске.

• Если вы не добились успеха с помощью выполнения вышеуказанных операций,

выполните низкоуровневое форматирование жесткого диска.

Более подробная информация указана в руководстве по установке операционной

системы.

• Переустановите операционную систему с помощью руководства по установке

операционной системы и CD-диска с операционной системой.

Когда использовать программу диагностики Dell Diagnostics

Если вы испытываете проблемы с работой компьютера, выполните проверку, указанную

в разделе “Решение проблем” в User’s Guide (Руководство пользователя) и выполните

программу диагностики Dell Diagnostics перед тем, как обратиться за технической

поддержкой в Dell. Выполнение программы диагностики Dell Diagnostics может помочь

решить проблему, не обращаясь в компанию Dell. При обращении в Dell результаты

могут дать важную информацию для сотрудников службы поддержки Dell.

Руководство-справочник по установке 97

Программа диагностики Dell Diagnostics позволяет вам:

• Выполнить тестирование одного или всех устройств.

• Выбрать тест на основе симптома имеющейся у вас проблемы.

• Выбрать, сколько раз выполнить тестирование.

• Приостановить тестирование при обнаружении ошибки.

• Получить доступ к справочной информации, описывающей тестирование

и устройства.

• Получать сообщения о состоянии успешности выполнения тестирования.

• Получать сообщения об ошибке при установлении проблемы.

www.dell.com | support.dell.com

Запуск программы диагностики Dell Diagnostics

Рекомендуется распечатать перед началом выполнения данных процедур.

ПРИМЕЧАНИЕ: Используйте программу диагностики Dell Diagnostics для

тестирования компьютера только марки Dell™. Использование данной программы

с компьютерами другой марки может привести к получению сообщений об ошибке.

Войдите в установку системы, просмотрите информацию о конфигурации компьютера,

убедитесь в том, что устройство, которое вы хотите протестировать, отображается в

установке системы и является активным.

Запустите программу диагностики Dell Diagnostics со своего жесткого диска или с

CD-диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) (называемого также Ресурсный CD-

диск).

Запуск программы диагностики Dell Diagnostics с жесткого диска

1 Завершите работу на компьютере и перегрузите его.

2 При появлении логотипа DELL™ сразу нажмите <F12>.

ЗАМЕЧАНИЕ: Если появилось сообщение о том, что не был обнаружен раздел

средств диагностики, выполняйте инструкции по выполнению программы

диагностики Dell Diagnostics с CD-диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).

®

®

Если ожидание затянулось, и на экране появился логотип Microsoft

Windows

,

подождите еще немного, и на экране появится рабочий стол Windows. Затем

завершите работу на компьютере c помощью меню Start (Пуск) и сделайте еще

одну попытку.

3 При появлении списка загрузочных устройств выделите Boot to Utility Partition

(Загрузка из раздела утилиты) и нажмите <Enter (Ввод)>.

4 При появлении главного меню программы диагностики Dell Diagnostics

Main Menu (Главное меню) выберите тестирование, которые вы хотите выполнить.

98 Руководство-справочник по установке

Запуск программы диагностики Dell Diagnostics с Drivers and Utilities CD

(CD-диск Драйверы и утилиты)

1 Вставьте CD-диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).

2 Завершите работу на компьютере и перегрузите его.

При появлении логотипа DELL сразу нажмите <F12>.

Если ожидание затянулось, и на экране появился логотип Windows, подождите еще

немного, и на экране появится рабочий стол Windows. Затем завершите работу на

компьютере c помощью меню Start (Пуск) и сделайте еще одну попытку.

ЗАМЕЧАНИЕ: С помощью данной настройки вы можете изменить порядок загрузки

только один раз. При последующей загрузке компьютер загрузится в соответствии с

устройствами, указанными в system setup (установка системы).

3

При появлении списка загрузочных устройств выделите IDE CD-ROM Device

и нажмите <Enter (Ввод)>.

4 Выберите опцию IDE CD-ROM Device с загрузочного меню на СD-диске.

5 Выберите опцию Boot from CD-ROM (Загрузиться с CD-ROM) в появившемся

меню.

6 Наберите 1 для запуска меню Ресурсного CD-диска.

7 Наберите 2 для запуска программы диагностики Dell Diagnostics.

8 Выберите Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Выполнить 32-битную программу

диагностики Dell Diagnostics) из указанного списка. Если в списке указано

несколько вариантов, выберите наиболее соответствующий вашему компьютеру.

9 При появлении главного меню программы диагностики Dell Diagnostics

Main Menu (Главное меню) выберите тестирование, которые вы хотите выполнить.

Руководство-справочник по установке 99

Главное меню программы диагностики Dell Diagnostics

1 После загрузки программы диагностики Dell Diagnostics и появлении экрана

Main Menu (Главное Меню), щелкните на нужной вам опции.

Опция Функция

Экспресс-

Выполните быстрое тестирование устройств.

тестирование

Данный тест обычно занимает от 10 до 20 минут и

не требует вашего взаимодействия. Выполните

Express Test (Экспресс-тестирование) в первую

очередь для ускорения отслеживания проблемы.

Расширенное

Выполните тщательное тестирование устройств.

www.dell.com | support.dell.com

тестирование

Данное тестирование обычно выполняется в течение

одного часа и периодически запрашивает у вас

необходимую информацию.

Настройка

Тестирует определенное устройство. Вы можете

тестирования

настроить тесты, которые вы хотите выполнить.

Дерево симптомов Приводит список наиболее часто встречаемых

симптомов и позволяет вам выбрать тестирование на

основе симптома имеющейся у вас проблемы.

2 В случае обнаружения проблемы во время выполнения тестирования появится

сообщение с кодом ошибки и описание проблемы. Запишите код ошибки и

описание проблемы и следуйте инструкциям, появляющимся на экране.

Если вы не можете определить состояние ошибки, обращайтесь в Dell.

ЗАМЕЧАНИЕ: Номер сервисного обслуживания вашего компьютера расположен

в верхней части экрана тестирования. При обращении в Dell сотрудник службы

технической поддержки попросит вас указать номер сервисного обслуживания.

100 Руководство-справочник по установке

3 При выполнении тестирования с помощью опции Custom Test (Настройка

тестирования) или Symptom Tree (Дерево симптомов) щелкните на вкладке,

описываемой в следующей таблице для получения дополнительной информации.

Вкладка Функция

Результаты Отображает результаты тестирования и все

установленные условия ошибки.

Ошибки Отображает установленные условия ошибки,

коды ошибок и описание проблемы.

Справка Описывает тест и может обозначать требования для

проведения теста.

Конфигурация Отображает конфигурацию оборудования для

выбранного устройства.

Программа диагностики Dell Diagnostics получает

информацию о конфигурации всех устройств при

помощи system setup (системная установка), памяти

и разных внутренних тестов, и отображает

информацию в списке устройств в левой колонке

экрана. Список устройств может не отображать

названия всех компонентов, установленных на

компьютер, или всех устройств, подключенных к

компьютеру.

Параметры Позволяет вам настроить тест с помощью изменения

установок теста.

4 После завершения тестов, если вы выполняете Dell Diagnostics с помощью

CD-диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты), выньте CD-диск.

5 Закройте экран с тестом для возвращения в экран Main Menu (Главное мeню).

Для выхода из Dell Diagnostics и перезагрузки компьютера закройте экран

Main Menu (Главное мeню).

Руководство-справочник по установке 101

Коды звуковых сигналов

Ваш компьютер может издавать ряд звуковых сигналов, которые обозначают проблему.

Одна возможная комбинация (код 1-3-1) состоит из одного сигнала, затем серии из трех

сигналов, и затем одного сигнала. Данная комбинация говорит о том, что компьютер

установил проблему с памятью.

При появлении кода звукового сигнала запишите его и посмотрите описание в

“Beep Codes” (“Коды звуковых сигналов”) в User’s Guide (Руководство пользователя).

Сообщения об ошибках

ЗАМЕЧАНИЕ: Если сообщения нет в списке, смотрите документацию на

www.dell.com | support.dell.com

операционную систему или на программу, при выполнении которой появилось

сообщение.

Если ошибка происходит во время запуска, сообщение может быть отображено на

мониторе, описывающем проблему. Смотрите “Error Messages” (“Сообщения об

ошибке”) в User’s Guide (Руководство пользователя) для получения предложений по

решению какой-либо проблемы.

102 Руководство-справочник по установке

Световые индикаторы системы

У компьютера есть определенные световые индикаторы, которые помогают вам

анализировать и решать проблемы.

Индикатор

Индикатор

Описание проблемы Предлагаемое решение

источника

жесткого

питания

диска

Ярко-зеленый Н/П Питание подключено, и

Не требуется корректирующих

компьютер работает нормально.

действий.

Мигающий

Не горит Компьютер временно не работает

Нажмите на кнопку питания,

®

®

зеленый

(Microsoft

Windows

2000 и

подвигайте мышью или нажмите

Windows XP).

клавишу на клавиатуре для того,

чтобы “разбудить” компьютер.

Смотрите “Power Button”

(“Кнопка питания”) в User’s Guide

(Руководство пользователя).

Мигает зеленым

Н/П Существует ошибка

Проверьте световые индикаторы

цветом несколько

конфигурации.

диагностики для того, чтобы узнать,

раз и затем

обозначена ли определенная

выключается.

проблема.

Ярко-желтый Н/П Программа диагностики Dell

Если выполняется программа

Diagnostics выполняет тест, или

диагностики Dell Diagnostics,

устройство в системном блоке

завершите тестирование.

может быть неисправно или

Проверьте световые индикаторы

неправильно установлено.

диагностики для того, чтобы узнать,

распознана ли определенная

проблема. Смотрите “System Board

Problems” (“Проблемы системного

блока”) в User’s Guide

(Руководство пользователя).

Если компьютер не начинает

загрузку, обращайтесь в Dell за

технической поддержкой.

Руководство-справочник по установке 103

Индикатор

Индикатор

Описание проблемы Предлагаемое решение

источника

жесткого

питания

диска

Мигающий

Не горит Произошел сбой в питании

Проверьте световые индикаторы

желтый

или на системном блоке.

диагностики для того, чтобы узнать,

распознана ли определенная

проблема. Смотрите “Power

Problems” “Проблемы, связанные с

питанием” и “System Board

Problems” “Проблемы, связанные с

системным блоком” в User’s Guide

(Руководство пользователя).

www.dell.com | support.dell.com

Мигающий

Ярко-зеленый Произошел сбой в материнской

Проверьте световые индикаторы

желтый

плате или VRM.

диагностики для того, чтобы узнать,

распознана ли определенная

проблема. Смотрите “System Board

Problems” “Проблемы материнской

платы” в User’s Guide

(Руководство пользователя).

Ярко-зеленый и

Н/П Проблема была обнаружена при

Смотрите “Beep Codes”

сигнальный код во

выполнении BIOS (базовой

(“Коды звуковых сигналов”)

время POST

системы ввода-вывода).

в User’s Guide (Руководство

(самотестирования

пользователя). Также проверьте

при включении

световые индикаторы диагностики

питания)

для того, чтобы узнать, распознана

ли определенная проблема.

Яркий зеленый

Н/П Монитор или графическая карта

Проверьте световые индикаторы

цвет индикатора и

могут быть неисправны или

диагностики для того, чтобы узнать,

отсутствие кода

неправильно установлены.

распознана ли определенная

звукового сигнала

проблема. Смотрите “Video and

и изображения во

Monitor Problems” (“Проблемы,

время POST

связанные с видео и монитором”)

в User’s Guide

(Руководство пользователя).

Ярко-зеленый цвет

Н/П Интегрированное в материнскую

Проверьте световые индикаторы

светового

плату устройство может быть

диагностики для того, чтобы узнать,

индикатора и

дефектным.

распознана ли определенная

отсутствие кода

проблема. Если проблема не

звукового сигнала,

распознается, обращайтесь в Dell за

но компьютер

технической поддержкой.

блокируется при

выполнении POST.

104 Руководство-справочник по установке

Световые индикаторы диагностики

Для того, чтобы помочь вам установить неисправность, ваш компьютер оборудован 4

световыми индикаторами, обозначенными “А”, “В”, “С” и “D”. Световые индикаторы

диагностики расположены на задней стороне компьютера с корпусом типа Mini-Tower и

на передней стороне настольного компьютера. При нормальном пуске компьютера

световые индикаторы мигают. После запуска компьютера все четыре световых

индикатора будут гореть ярким зеленым светом. При неисправной работе компьютера

цвет и последовательность световых индикатров укажут на проблему.

Схемы

Описание проблемы Предлагаемое решение

световых

индикаторов

Возможно, произошел сбой в работе

Переустановите микропроцессор и

микропроцессора.

перезагрузите компьютер. Смотрите User’s

Guide (Руководство пользователя) для

A B C D

получения информации о том, как

переустановить микропроцессор на вашем

компьютере.

Модули памяти обнаружены, но произошел

1 Вытащите и переустановите все модули

сбой в работе памяти.

памяти. Убедитесь в том, что все

зажимные соединения разъема

A B C D

зафиксированы. Для оптимальной

производительности установите DIMM

в парах (1 и 2 и 3 и 4).

2 Перезапустите компьютер.

= желтый

= зеленый

= выключе

Руководство-справочник по установке 105

www.dell.com | support.dell.com

112 Руководство-справочник по установке