Главная > Инструкция к Ноутбуку Dell Inspiron 1150 > 9 Приложение

Dell Inspiron 1150: 9 Приложение

9 Приложение: Dell Inspiron 1150

Ознакомление с компьютером

Вид спереди

защелка дисплея

кнопка Dell

AccessDirect

монитор

индикаторы

кнопка

состояния

питания

клавиатуры

сенсорная панель

клавиатура

кнопки

сенсорной панели

индикаторы

состояния

устройств

динамики

ЗАЩЕЛКА МОНИТОР А — Закрывает монитор

ОНИТОР — Для получения дополнительной информации о мониторе см. раздел «Использование

дисплея» в файле Справка Dell Inspiron. Для доступа к файлу помощи см. стр.9.

Ознакомление с компьютером 13

СВЕТОВЫЕ ИНДИКАТОРЫ КЛАВИАТУРЫ

www.dell.com | support.dell.com

Зеленые индикаторы, расположенные над клавиатурой, означают следующее.

Светится, когда включена цифровая клавиатура.

Загорается при включении Caps Lock.

Светится, когда включена функция Scroll Lock.

ЛАВИАТУР А —

Клавиатура состоит из цифровых клавиш, а также клавиши с логотипом

Microsoft

Windows

. Информацию о поддерживаемых клавишах быстрого выбора команд см.

на стр.36.

ДИНАМИКИ — Для настройки громкости встроенных динамиков нажмите сочетание клавиш

регулятора громкости. Для получения дополнительной информации см. стр.37.

14 Ознакомление с компьютером

СВЕТОВЫЕ ИНДИКАТОРЫ УСТРОЙСТВ

Загорается при включении компьютера. Мигает или гаснет в режиме

управления питанием.

Светится во время чтения и записи данных.

ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы избежать потери данных, никогда не

выключайте компьютер, если индикатор мигает.

Мигает, указывая состояние заряда батареи.

В случае, если компьютер подключен к электрической розетке, индикатор функционирует

следующим образом:

–

Постоянный зеленый: Аккумулятор заряжается.

В случае, если компьютер работает от батареи, индикатор функционирует следующим образом:

–

Выключен: батарея достаточно заряжена (или компьютер выключен).

–

Мигающий оранжевый: заряд аккумулятора мал.

–

Постоянный оранжевый: заряд аккумулятора недопустимо мал.

КНОПКИ СЕНСОР НОЙ ПАНЕЛИ TOUCH PAD — Кнопки на сенсорной панели обеспечивают

функциональные возможности мыши. См. стр.38 для получения дополнительной информации.

ЕНСОР НАЯ ПАНЕЛЬ TOUCH PAD — Сенсорная панель и кнопки на сенсорной панели

обеспечивают функциональные возможности мыши. См. стр.38 для получения дополнительной

информации.

Ознакомление с компьютером 15

КНОПКА ПИТАНИЯ — Нажмите на кнопку питания, чтобы включить компьютер или войти/покинуть

режим управления питанием. Для получения дополнительной информации см. раздел «Управление

потреблением энергии» в файле Справка Dell Inspiron. Для доступа к файлу помощи см. стр.9.

ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы предотвратить потерю данных, сохраните и закройте все

открытые файлы, завершите выполнение всех программ и выключите компьютер (см.

раздел стр. 28).

Если компьютер не отвечает, нажмите и не отпускайте кнопку энергопитания до тех пор, пока

компьютер полностью не выключится (это может занять несколько секунд).

НОПКА ACCESSDIRECT™ DELL™—Нажмите эту кнопку для запуска часто используемой

программы, например, поддержка и средства обучения. Вы можете перепрограммировать кнопки для

запуска программы по своему выбору. Для получения дополнительной информации см. стр. 35.

www.dell.com | support.dell.com

Вид слева

гнездо для платы PC Card

CD или DVDдисковод

аудиоразъёмы (2)

СЛОТ ПЛАТЫ PC CARD — Поддерживает одну плату PC Card, например, модем или сетевой адаптер.

Для получения дополнительной информации см. раздел «Использование плат PC Card» в файле

Справка Dell Inspiron. Для доступа к файлу помощи см. стр.9.

16 Ознакомление с компьютером

АУДИОРАЗЪЕМЫ

Подсоедините наушники или динамики к разъему .

Подсоедините микрофон к разъему .

CD! ИЛИ DVD!ДИСКОВОД — Подходит для следующих накопителей: CD, DVD, CD-RW и

комбинированных CD-RW/DVD.

Вид справа

отверстие для

батарея/аккумуляторный отсек

защитного троса

разъём для модема

отверстия для вентиляции

БАТАР ЕЯ/ ОТСЕК ДЛЯ БАТАР ЕИ — После установки батареи вы можете пользоваться компьютером,

не подключая компьютер к электрической розетке. Cм. стр.29.

Ознакомление с компьютером 17

РАЗЪЕМ ДЛЯ МОДЕМА

Подключите телефонную линию к разъему для модема.

Информацию по использованию модема см. в

оперативной документации по модему, поставляемой с

компьютером.

ВЕНТИЛЯ ЦИОННЫЕ ОТВЕР СТИЯ — Компьютер использует внутренний

вентилятор для создания воздушного потока через вентиляционные отверстия,

защищающие компьютер от перегревания.

ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор может работать постоянно, скорость

вентилятора зависит от использования. Работающий вентилятор

www.dell.com | support.dell.com

шумит, что является нормальным и не указывает на неисправность.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не закрывайте воздухозаборник, не

вставляйте в него предметы и следите, чтобы в нем не

накапливалась пыль. Не держите работающий компьютер в местах с

недостаточной вентиляцией, например в закрытом кейсе. Это может

повредить компьютер или привести к пожару.

НЕЗДО ЗАЩИТНОГО КАБЕЛЯ — Позволяет вам прикрепить на компьютер

имеющееся в продаже устройство «антивор». Дополнительную информацию см.

в инструкциях по такому устройству.

ЗАМЕЧАНИЕ. Перед покупкой устройства «антивор» убедитесь в

том, что оно будет функционировать со слотом защитного кабеля.

18 Ознакомление с компьютером

Вид сзади

разъем адаптера

USBразъёмы (2)

сетевой разъем

переменного тока

отверстия

для вентиляции

видеоразъем

ВЕНТИЛЯ ЦИОННЫЕ ОТВЕР СТИЯ — Компьютер использует внутренний вентилятор для создания

воздушного потока через вентиляционные отверстия, защищающие компьютер от перегревания.

ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор может работать постоянно, скорость вентилятора зависит

от использования. Работающий вентилятор шумит, что является нормальным и не

указывает на неисправность.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не закрывайте воздухозаборник, не вставляйте в него предметы

и следите, чтобы в нем не накапливалась пыль. Не держите работающий компьютер в

местах с недостаточной вентиляцией, например в закрытом кейсе. Это может

повредить компьютер или привести к пожару.

АЗЪЕМ АДАПТЕР А ПЕР ЕМЕННОГО ТОКА — Подключите адаптер переменного тока к компьютеру.

адаптер

переменного тока

разъем адаптера переменного тока

ПРИМЕЧАНИЕ. Используйте только поставляемый с компьютером адаптер

переменного тока.

Адаптер преобразует напряжение переменного тока в напряжение постоянного тока, который

используется для питания компьютера. Адаптер переменного тока можно подключать как к

включенному, так и к выключенному компьютеру.

Ознакомление с компьютером 19

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Адаптер переменного тока работает с электрическими

розетками, используемыми во всем мире. Тем не менее, в разных странах

используются разные разъемы электропитания и сетевые фильтры. Использование

несовместимого кабеля или ненадлежащее присоединение кабеля к сетевому фильтру

или электрической розетке может привести к возгоранию или повредить оборудование.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если для работы компьютера или подзарядки батареи

используется адаптер переменного тока, он должен находиться на открытом месте,

например на столе или на полу. Не накрывайте адаптер бумагами или другими

предметами, которые препятствуют его охлаждению, а также не помещайте адаптер в

переносную сумку во время его использования.

ЗАМЕЧАНИЕ. При отсоединении кабеля адаптера переменного тока от компьютера

возьмитесь за разъем, а не за сам кабель, и потяните его с усилием, но осторожно,

www.dell.com | support.dell.com

чтобы не повредить кабель.

АЗЪЕМЫ USB

Соединяет такие устройства USB, как мышь, клавиатура

или принтер.

ИДЕОРАЗЪЕМ

Служит для подключения внешнего монитора. Для

получения дополнительной информации см. раздел

«Использование дисплея» в файле Справка Dell Inspiron.

Для доступа к файлу помощи см. стр.9.

СЕТЕВОЙ РАЗЪЕМ

Служит для подключения компьютера к локальной сети.

Индикаторы рядом с разъемом обозначают

функционирование как проводной, так и беспроводной

связи.

Информацию по использованию сетевого адаптера см. в

оперативной документации по сетевому адаптеру,

поставляемой с компьютером.

ЗАМЕЧАНИЕ. Сетевой разъём немного больше по размеру, чем разъём модема. Чтобы

не повредить компьютер, не включайте телефонный кабель в сетевой разъем.

20 Ознакомление с компьютером

Вид снизу

крышка

батарея/акку

модема/платы

муляторный

Mini PCI

ляторный отсек

отверстия для

жесткий диск

вентиляции

защелка

крышка модуля памяти

разблокировки батареи

КРЫШКА МОДЕМА/МИНИ!ПЛАТЫ PCI — Закрывает отсек, в котором находится модем и мини-

плата PCI. Cм. стр.70.

АТАР ЕЯ/ ОТСЕК ДЛЯ БАТАР ЕИ — После установки батареи вы можете пользоваться компьютером,

не подключая компьютер к электрической розетке. Cм. стр.29.

ЕНТИЛЯ ЦИОННЫЕ ОТВЕР СТИЯ — Компьютер использует внутренний вентилятор для создания

воздушного потока через вентиляционные отверстия, защищающие компьютер от перегревания.

ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор может работать постоянно, скорость вентилятора зависит

от использования. Работающий вентилятор шумит, что является нормальным и не

указывает на неисправность.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не закрывайте воздухозаборник, не вставляйте в него предметы

и следите, чтобы в нем не накапливалась пыль. Не держите работающий компьютер в

местах с недостаточной вентиляцией, например в закрытом кейсе. Это может

повредить компьютер или привести к пожару.

АЩЕЛКА Р АЗБЛОКИРОВКИ БАТАР ЕИ — Высвобождает батарею. Инструкции приведены на

стр.31.

РЫШКА МОДУЛЯ ПАМЯ ТИ — Закрывает отсек, в котором находится модуль(и) памяти и защелка

разблокировки CD или DVD дисковода. Cм. стр.72.

ЕСТКИЙ ДИСК — Хранит программное обеспечение и данные

Ознакомление с компьютером 21

www.dell.com | support.dell.com

22 Ознакомление с компьютером

Настройка компьютера

Подключение к Интернету

ПРИМЕЧАНИЕ. Провайдеры доступа в Интернет и их предложения могут отличаться в

разных странах.

Для подключения к Интернету вам понадобится модем или сетевое подключение и провайдер

интернет-услуг, например, AOL или MSN. Ваш интернет-провайдер предложит одну или

несколько из следующих опций интернет-соединения:

•

Ус т а н о вл е н ие соединения посредством удаленного доступа к сети, которое обеспечивает

доступ к Интернету через телефонную линию. Установление соединения посредством

удаленного доступа к сети значительно медленнее, чем DSL и кабельное соединение через

модем.

•

DSL-соединения, которые обеспечивают высокоскоростной доступ к Интернету через

существующую телефонную линию. С помощью DSL-соединения вы можете иметь

доступ в Интернет и одновременно пользоваться телефоном по той же линии.

•

Соединения по кабелю через модем, которые обеспечивают высокоскоростной доступ к

Интернету через локальную линию кабельного ТВ.

Если вы используете соединение посредством удаленного доступа, подключите телефонную

линию к разъему модема вашего компьютера и к телефонной розетке до того, как вы

произведете установку интернет-соединения. Если вы используете соединение DSL или

кабельное соединение через модем, свяжитесь с вашим интернет-провайдером для получения

инструкций по установке.

Установка Интернетсоединения

Для установки соединения AOL или MSN:

Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех открытых программ.

Дважды щелкните значок

MSN Explorer

или

AOL

на рабочем столе Microsoft

Windows

Для завершения процесса установки следуйте инструкциям, появляющимся на экране.

Если на рабочем столе компьютера нет пиктограммы

MSN Explorer

или

AOL

или требуется

установить интернет-соединение с помощью другого Интернет-провайдера:

Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех открытых программ.

Настройка компьютера 23

Щелкните на кнопке

Пуск

и выберите

Internet Explorer

Появится окно

New Connection Wizard

(Мастер нового соединения).

Щелкните

Подключение к Интернету

В следующем окне щелкните на соответствующей опции:

•

Если у вас нет Интернет-провайдера, и требуется выбрать одного из них, щелкните

Выбрать из списка поставщиков услуг Интернета

•

Если вы уже получили информацию по установке от своего Интернет-провайдера, но

не получили загрузочный компакт-диск, щелкните

Уст а н ов ит ь подключение

вручную

•

Если у вас есть компакт-диск, щелкните

Использовать компакт-диск поставщика

услуг Интернета

www.dell.com | support.dell.com

Щелкните на кнопке

При выборе

Set up my connection manually

(Ус т а н о в и ть соединение самостоятельно),

продолжить действие 6. В противном случае для завершения процесса установки следуйте

инструкциям, появляющимся на экране.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не знаете, какой тип подсоединения выбрать, обратитесь к

своему интернетпровайдеру.

Щелкните на соответствующей опции в разделе

Каким образом подключиться к

Интернету?

, затем щелкните

Для завершения установки используйте информацию по установке, предоставленную вам

вашим Интернет-провайдером.

Если при подключении к Интернету возникли проблемы, см. раздел «Проблемы с модемом и

Интернет-соединением». Если не удается подключиться к Интернет, однако ранее подключение

выполнялось успешно, возможно, у Интернет-провайдера возник перерыв в обслуживании

клиентов. Свяжитесь с вашим Интернет-провайдером и узнайте о состоянии услуг или

попробуйте подключиться позже.

Проблемы с модемом и Интернет$соединением

ЗАМЕЧАНИЕ. Подключайте модем только к аналоговой телефонной розетке.

Подключение модема к цифровой телефонной сети повреждает модем.

ЗАМЕЧАНИЕ. Модемный и сетевой разъемы внешне похожи. Не включайте

телефонный кабель в сетевой разъем.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вам удается устанавливать соединение с вашим поставщиком

Интернетуслуг (интернетпровайдером), то модем функционирует нормально. Если вы

уверены, что модем работает правильно, но все равно сталкиваетесь с проблемами,

обратитесь к своему провайдеру.

РОВЕРЬТЕ ТЕЛЕФОННУЮ РОЗЕТКУ — Отсоедините телефонную линию от модема и соедините с

телефоном. Прислушайтесь к тональному сигналу. Убедитесь, что режим тонального набора доступен.

Попробуйте подключить модем к другой телефонной розетке.

Причиной низких скоростей подключения могут быть помехи, а также состояние телефонной линии

или сети. Для получения дополнительной информации обращайтесь в телефонную компанию или

администратору сети.

24 Настройка компьютера

ПОДСОЕДИНИТЕ МОДЕМ НЕПОСР ЕДСТВЕННО К ТЕЛЕФОННОЙ РОЗЕТКЕ — Если совместно с

телефоном вы используете иные телефонные устройства, такие как автоответчик, факс, фильтр бросков

или сетевой разветвитель, обеспечьте прямое соединение телефона с телефонной розеткой, минуя

указанные устройства.

РОВЕРЬТЕ СОЕДИНЕНИЕ — Убедитесь, что телефонная линия соединена с модемом.

РОВЕРЬТЕ ТЕЛЕФОННУЮ ЛИНИЮ — Попытайтесь использовать другую телефонную линию. Если

вы используете кабель длиной более 3 м попробуйте применить более короткий кабель.

ЕСТАНДАР ТНЫЙ ЗУММЕР (СИГНАЛ) . Если вы пользуетесь услугами голосовой почты, вы можете

услышать нестандартный зуммер при получении сообщений. Для получения информации о том, как

восстановить обычный тональный вызов, обратитесь в телефонную компанию.

ТКЛЮч ИТЕ ФУНКЦИЮ ДОЗВОНА В РЕЖИМЕ ОЖИДАНИЯ (ЗАХВАТ ЛИНИИ). Найдите в вашем

телефонном справочнике инструкции по отключению этой настройки. После этого настройте

параметры коммутируемого подключения к сети следующим образом.

Щелкните на кнопке

Пуск

и выберите

Панель управления

Щелкните

Принтеры и другое оборудование

Телефон и модем

, выберите вкладку

Набор номера

, а

затем щелкните

Изменить...

В окне

Изменить местонахождение

убедитесь в том, что установлен флажок

Код отключения

режима оповещения:

, а затем выберите необходимый код, указанный в вашем телефонном

справочнике.

Щелкните

Применить

и далее

Закройте окно

Телефон и модем

Закройте окно

Панель управления

УБЕДИТЕСЬ, чТО МОДЕМ ОБМЕНИВАЕТСџ ИНФОР МАЦИЕЙ С WINDOWS.

Щелкните на кнопке

Пуск

и выберите

Панель управления

Щелкните

Принтеры и другое оборудование

Телефон и модем

Щелкните на вкладке

Moдемы

Щелкните на СОМ-порте, используемом вашим модемом.

Щелкните

Свойства

, выберите вкладку

Диагностика

и далее

Опросить модем

, чтобы проверить,

выполняется ли обмен информацией модема с Windows.

Если получен ответ на все команды, модем работает нормально.

Проблемы с электронной почтой

УБЕДИТЕСЬ В ТОМ, чТО ВЫ ПОДКЛЮчЕНЫ К СЕТИ ИНТЕР НЕТ — В открытой программе

электронной почты Outlook Express щелкните на Файл. Если установлен флажок Работать автономно,

снимите этот флажок и установите Интернет-соединение.

Установка принтера

ЗАМЕЧАНИЕ. Завершите установку операционной системы перед подсоединением

принтера к компьютеру.

Поставляемая в комплекте с принтером документация включает информацию о том, как:

•

Получить и установить обновленные драйверы.

•

Подсоединить принтер к компьютеру.

Настройка компьютера 25

•

Вставить бумагу и установить тонер или картридж с чернилами.

•

За технической поддержкой обратитесь к производителю принтера.

Кабель принтера

В комплекте с принтером может не быть кабеля для принтера, поэтому, если вы покупаете

кабель отдельно, убедитесь в том, что кабель будет совместим с принтером. Если вы покупаете

кабель для принтера одновременно с компьютером, кабель может находиться в коробке с

компьютером.

Подсоединение принтера USB

ПРИМЕЧАНИЕ. Можно подсоединять устройства USB при включенном компьютере.

www.dell.com | support.dell.com

Завершите установку операционной системы, если вы еще не сделали это.

При необходимости установите драйвер для принтера. Смотрите документацию,

поставляемую в комплекте с принтером.

Подсоедините USB-кабель для принтера к USB-разъемам на компьютере и на принтере.

Разъемы USB соответствуют только одному способу крепления.

USBразъем на

принтере

USBразъем

на принтере

USBкабель

для принтера

26 Настройка компьютера

Неисправности принтера

ПРОВЕРЬТЕ КАБЕЛЬНЫЕ СОЕДИНЕНИЯ ПР ИНТЕР А — Убедитесь, что кабель принтера должным

образом подсоединен к компьютеру (см. стр.26).

РОВЕРКА ЭЛЕКТРИчЕСКОЙ РОЗЕТКИ — Убедитесь, что электрическая розетка исправна,

проверив ее при помощи иного устройства, например, светильника.

БЕДИТЕСЬ В ТОМ, чТО ПР ИНТЕР ВКЛЮчЕН — Смотрите документацию, поставляемую с

принтером.

БЕДИТЕСЬ В ТОМ, СИСТЕМА WINDOWS

РАСПОЗНАЕТ ПР ИНТЕР —

Щелкните на кнопке

Пуск

Щелкните

Панель управления

Щелкните

Принтеры и другое оборудование

Щелкните

Показать установленные принтеры или факсы

. Если принтер есть в списке, щелкните на

его пиктограмме правой кнопкой мыши.

Щелкните

Свойства

и выберите вкладку

Порты

. Убедитесь в том, что для параметра

Печать на

следующие порты:

установлено значение

USB 001 (Порт принтера)

ПЕР ЕУСТАНОВИТЕ ДР АЙВЕР ПР ИНТЕР А — Cм. стр.62.

Устройства защиты питания

Некоторые устройства предназначены для защиты от скачков напряжения и обесточивания.

•

Фильтры бросков

•

Линейные формирователи

•

Бесперебойные источники питания (UPS)

Фильтры бросков

Фильтры бросков и сетевые фильтры, оборудованные защитой от перенапряжения, помогают

предотвратить повреждения компьютера, вызванные всплесками напряжения, вероятными во

время грозы или последующих перебоев питания. Уровень защиты обычно соизмерим со

стоимостью фильтра бросков. Некоторые производители фильтров бросков включают в

гарантийные обязательства определенные типы повреждений. Внимательно прочитайте

гарантию на устройство при выборе фильтра бросков. Устройство с более высоким показателем

в Джоулях обеспечивает большую защиту. Сравните характеристики в Джоулях для

определения соответствующей эффективности различных устройств.

ЗАМЕЧАНИЕ. Большинство фильтров бросков не защищают от колебаний в

электросети или перебоев электроснабжения, вызванных ударами молний. Во время

ударов молний в вашем районе отсоедините телефонную линию, выключив ее из

телефонной розетки, и отключите компьютер от электросети.

Многие фильтры бросков имеют телефонный разъем для защиты модема. Инструкции по

подключению к модему приведены в документации к фильтрам бросков.

Настройка компьютера 27

ЗАМЕЧАНИЕ. Не все фильтры бросков обеспечивают защиту сетевой платы.

Отключите сетевой кабель от электросети во время грозы.

Линейные формирователи

ЗАМЕЧАНИЕ. Линейные формирователи не обеспечивают защиту от перебоев

электроснабжения.

Линейные формирователи предназначены для поддержания напряжения переменного тока на

достаточно постоянном уровне.

Источники бесперебойного питания

ЗАМЕЧАНИЕ. Потеря электропитания во время сохранения данных на жесткий диск

www.dell.com | support.dell.com

может привести к потере данных или повреждению файла.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для обеспечения максимально длительного функционирования

батареи подключайте к источнику бесперебойного питания только компьютер.

Подключайте другие устройства, например, принтер, к отдельному сетевому фильтру,

чтобы обеспечить защиту от всплесков напряжения.

Источники бесперебойного питания предохраняют от колебаний в сети и перебоев

электроснабжения. Источники бесперебойного питания состоят из батареи, которая

обеспечивает временное питание подключенных устройств в то время, когда питание

переменным током прервано. Батарея заряжается во время работы от источника переменного

тока. См. документацию производителя источника бесперебойного питания, чтобы определить

срок службы батареи, и убедитесь в том, что устройство одобрено Лабораторией по технике

безопасности (UL США).

Выключение компьютера

ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы предотвратить потерю данных, сохраните и закройте все

открытые файлы, завершите выполнение всех программ и выключите компьютер.

ПРИМЕЧАНИЕ. В качестве альтернативного способа выключения компьютера вы

можете перевести компьютер в режим ожидания или в режим сна. Для получения

дополнительной информации см. файл Справка Dell Inspiron. Для получения доступа к

файлу справки см. стр. 9.

Сохраните и закройте все открытые файлы, закройте все открытые программы, щелкните

на кнопке

Пуск

и выберите

Выключить компьютер

В окне

Выключить компьютер

щелкните

Выключить

Компьютер выключится после окончания процесса завершения работы.

28 Настройка компьютера

Использование батареи

Работа батареи

ПРИМЕЧАНИЕ. Данная ограниченная гарантия охватывает батареи для переносных

компьютеров только в течение первого года срока действия данной гарантии на

компьютер. Дополнительную информацию о гарантии Dell на компьютер см. в

Информационном руководстве по продуктам.

Используйте батарею для питания компьютера, когда он не подключен к электрической розетке.

Один аккумулятор в качестве стандартного компонента установлен в аккумуляторный отсек.

Срок службы аккумулятора зависит от условий эксплуатации. Время работы значительно

сократится в том случае, если вы выполняете следующие действия (и не только):

ПРИМЕЧАНИЕ. Рабочее время аккумулятора (время, в течение которого аккумулятор

остается заряженным) со временем уменьшается. В зависимости от того, как часто и в

каких условиях используется аккумулятор, возможно, в процессе эксплуатации

компьютера, его потребуется заменить.

ПРИМЕЧАНИЕ. Рекомендуется подключать компьютер к электрической розетке во

время записи на CDдиск.

•

Использование накопителей на оптических дисках, особенно устройств DVD и CD-RW.

•

Использование коммуникационных устройств, плат PC Card или устройств USB.

•

Использование установок для монитора, устанавливающих максимальную яркость.

•

Использование 3D-хранителей экрана или других энергоемких программ, например, 3D-

игр и инженерных программ.

•

Работа компьютера при максимальном эксплуатационном режиме. Для получения

дополнительной информации см. раздел «Управление потреблением энергии» в файле

Справка Dell Inspiron

. Для доступа к файлу помощи см. стр. 10.

Вы можете установить опции управления режимом электропитания таким образом, чтобы

получить предупредительное сообщение о недостаточном заряде батареи.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Использование несовместимой батареи может повысить риск

возгорания или взрыва. Заменяйте батарею только на совместимую батарею,

приобретенную в Dell. Ионно!литиевый аккумулятор предназначен для использования в

компьютере Dell™. Не используйте на этом компьютере аккумуляторы из других

компьютеров.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не выбрасывайте батареи вместе с бытовыми отходами. Если

ваша батарея больше не удерживает заряд, свяжитесь с вашим местным агентством по

утилизации или учреждением по охране окружающей среды для получения инструкций

по утилизации ионно!литиевой батареи. Прочтите указания по безопасности,

описанные в Информационном руководстве по продуктам.

Использование батареи 29

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Неправильное обращение с батареей может повысить риск

возгорания или химического ожога. Не протыкайте, не сжигайте, не разбирайте и не

нагревайте аккумулятор до температуры выше 65°(149°F). Храните аккумулятор в

недоступном для детей месте. Обращайтесь с поврежденной или протекающей

батареей крайне осторожно. Поврежденная батарея может протекать и вызвать

травмы или повредить оборудование.

Проверка заряда батареи

Информацию о заряде батареи можно узнать с помощью окна расхода питания Microsoft

Windows

, с помощью значка и с помощью предупреждения о недостаточном заряде

батареи.

www.dell.com | support.dell.com

Индикатор расхода питания

Индикатор расхода питания Windows показывает оставшийся заряд аккумулятора. Для

проверки расхода питания дважды щелкните на значке в панели задач. Для получения

дополнительной информации о вкладке

Индикатор расхода питания

см. раздел «Управление

потреблением энергии» в файле

Справка Dell Inspiron

. Для доступа к файлу помощи см. стр. 10.

Если компьютер подключен к электрической розетке, появится значок .

Предупреждение о недостаточном заряде

ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание потери или повреждения данных сохраните свою работу

сразу после получения предупреждения о недостаточном заряде. Затем соедините

компьютер с электрической розеткой. Если аккумулятор полностью разрядился,

автоматически запустится спящий режим.

Во всплывающем окне появится сообщение о том, что аккумулятор разрядился примерно на

90 %. Для получения дополнительной информации, относящейся к предупреждениям о

недостаточном заряде аккумулятора, см. раздел «Управление потреблением энергии» в файле

Справка Dell Inspiron

. Для доступа к файлу помощи см. стр. 10.

Зарядка аккумулятора

ПРИМЕЧАНИЕ. В течение примерно 3 часов адаптер переменного тока производит

подзарядку полностью разряженной батареи при выключенном компьютере. Время

подзарядки значительно увеличивается, если компьютер включен и работает с высокой

скоростью процессора и активностью системы. Эксплуатация компьютера с высокой

активностью системы в течение длительных периодов времени может помешать

проведению подзарядки батареи.

При подключении компьютера к электрической розетке или во время установки батареи в

компьютер, который уже подключен к электрической розетке, выполняется проверка

температуры и заряда батареи. При необходимости адаптер переменного тока производит

зарядку аккумулятора и поддерживает его заряд.

Если аккумулятор нагрелся при работе в компьютере или пребывании в нагретой среде, то при

подключении компьютера к электросети зарядка аккумулятора может не выполняться.

30 Использование батареи

Если световой индикатор мигает поочередно зеленым и оранжевым цветом, значит,

температура аккумулятора слишком высока для начала подзарядки. Отсоедините компьютер от

электрической розетки и дайте компьютеру и батарее остыть до комнатной температуры. Затем

подключите компьютер к электросети или установите дополнительный аккумулятор в

модульный отсек.

ПРИМЕЧАНИЕ. Можно оставлять аккумулятор в компьютере на неограниченное время.

Внутренняя схема аккумулятора предотвращает его избыточную зарядку.

Для получения дополнительной информации по устранению проблем, связанных с

аккумулятором, см. раздел «Управление потреблением энергии» в файле

Справка Dell Inspiron

Для доступа к файлу помощи см. стр.10.

Извлечение батареи

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед выполнением этой процедуры отсоедините модем от

настенной телефонной розетки.

Убедитесь, что питание компьютера выключено, или он отсоединен от электрической

розетки.

Сдвиньте и удерживайте защелку батареи.

Вытащите батарею.

защелка

батарея

батареи

Использование батареи 31

Установка батареи

Вдвигайте батарею в нишу для батареи до щелчка замка.

Хранение аккумулятора

Если компьютер не используется в течение длительного времени, извлеките аккумулятор. При

длительном хранении аккумулятор разряжается. После длительного хранения полностью

перезарядите батарею перед ее использованием.

Проблемы, связанные с батареей или питанием

ПРИМЕЧАНИЕ. См. файл Справка Dell Inspiron для получения информации о режиме

www.dell.com | support.dell.com

ожидания. Для получения доступа к файлу справки см. стр. 10.

РОВЕРЬТЕ КОНТР ОЛЬНУЮ ЛАМПУ КНОПКИ ПИТАНИя — Если контрольная лампа горит ровно

или мигает, питание подключено к компьютеру. Если световой индикатор мигает, значит, компьютер

находится в режиме ожидания—нажмите кнопку питания, чтобы выйти из режима ожидания. Если

индикатор не горит, нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер или выйти из режима

управления питанием. Если компьютер не включается, нажмите и удерживайте кнопку питания в

течение нескольких секунд.

АР яДКА БАТАР ЕИ — Батарея может быть разряжена.

Переустановите батарею.

Присоедините компьютер к электрической розетке при помощи адаптера переменного тока.

Включите компьютер.

ПРОВЕРЬТЕ СОСТОяНИЕ БАТАР ЕИ ПО СВЕТОВОМУ ИНДИКАТОР У — Если световой индикатор ми

гает оранжевым цветом или имеет постоянный оранжевый цвет, заряд батареи недостаточен или ба

тарея разряжена. Подключите компьютер к электросети.

Если индикатор состояния аккумулятор мигает попеременно зеленым и оранжевым светом, аккумуля

тор слишком сильно нагрет для зарядки. Выключите питание компьютера (см. стр.28), отсоедините

компьютер от электрической розетки, а затем дождитесь, когда батарея и компьютер достигнут

комнатной температуры.

Если индикатор состояния аккумулятора быстро мигает оранжевым светом, возможно, аккумулятор по

врежден. Обратитесь в компанию Dell (см. стр.94).

РОВЕРКА ЭЛЕКТР ИчЕСКОЙ РОЗЕТКИ — Убедитесь, что электрическая розетка исправна,

проверив ее при помощи иного устройства, например, светильника.

РОВЕРЬТЕ АДАПТЕР ПЕР ЕМЕННОГО ТОКА — Проверьте соединения кабеля адаптера. Если на

адаптере есть индикатор, убедитесь, что он горит.

ОДКЛЮч ИТЕ КОМПЬЮТЕР НЕПОСР ЕДСТВЕННО К ЭЛЕКТР Ич ЕСКОЙ РОЗЕТКЕ — Чтобы

определить, что компьютер действительно включается, необходимо выполнить его подключение к

электросети в обход устройств защиты питания, сетевых фильтров и кабелей удлинителей.

СКЛЮчИТЕ ВОЗМОЖНЫЕ ВНЕШНИЕ ВОЗДЕЙСТВИя — Выключите находящиеся поблизости

вентиляторы, флуоресцентные светильники, галогенные светильники или иные устройства.

АСТР ОЙТЕ ПАР АМЕТРЫ ПИТАНИя — См. файл Справка Dell Inspiron или выполните поиск по

ключевому слову standby в центре справки и поддержки Windows. Информацию о доступе к файлу

помощи см. стр. 10.

32 Использование батареи

ПЕР ЕУСТАНОВИТЕ МОДУЛИ ПАМяТИ — Если индикатор питания компьютера горит, но на экране

отсутствует изображение, переустановите модули памяти (см. стр. 72).

Если батарея не заряжается

ЗАВЕР ШИТЕ РАБОТУ НА КОМПЬЮТЕР Е — Время подзарядки значительно увеличивается, если

компьютер включен и работает с высокой скоростью процессора и активностью системы.

Эксплуатация компьютера с высокой активностью системы в течение длительных периодов времени

может помешать проведению подзарядки батареи.

Если срок службы батареи короткий

СМ.«РАБОТА БАТАР ЕИ» НА СТР .29—Время работы может значительно сократиться при

определенных условиях

ПТИМИЗИР УЙТЕ РАБОТУ ПР ОЦЕССОР А И ПОТР ЕБЛЕНИЕ ЭНЕРГИИ — Cм. стр.92.

Использование батареи 33

www.dell.com | support.dell.com

34 Использование батареи

Использование клавиатуры и

сенсорной панели

Кнопка Dell™ AccessDirect™

Нажмите эту кнопку для запуска часто используемой программы, например, программы

поддержки и средств обучения или заданной по умолчанию программы просмотра Интернет.

Перепрограммирование кнопки

Для изменения настроек перепрограммируемой кнопки или для информации относительно

использования кнопки:

Щелкните на кнопке

Пуск

→

Панель управления

→

Принтеры и другое

оборудование

→

Клавиатура

Щелкните на вкладке

AccessDirect

Щелкните на кнопке

Справка

и следуйте инструкциям, появляющимся на экране.

Цифровая клавиатура

цифровая клавиатура

Использование клавиатуры и сенсорной панели 35

Цифровая клавиатура функционирует так же, как цифровая клавиатура на внешней клавиатуре.

Каждая клавиша выполняет несколько функций. Цифры и символы клавиатуры указаны синим

цветом на правой части клавиш клавиатуры.

Чтобы включить цифровую клавиатуру, нажмите клавиши <Fn><F11>. Индикатор

обозначает, что вспомогательная клавиатура находится в активном состоянии.

Для использования цифровой функции во время работы клавиатуры нажмите <Fn> и

необходимую клавишу.

Чтобы выключить цифровую клавиатуру, нажмите клавиши <Fn><F11> еще раз.

Сочетания клавиш

www.dell.com | support.dell.com

Управление системой

<Ctrl><Shift><Esc> Открывает окно Task Manager (Менеджер задач)

<Fn><F11> Включается и выключается цифровая клавиатура

<Fn><F12> Включается и выключается функция прокрутки.

Лоток для компактдисков

<Fn><F10> Выдвижение лотка из дисковода.

Управление изображением

<Fn><F8> Переключает видеоизображение на показ следующей

опции дисплея. Опции включают встроенный монитор,

внешний монитор и два монитора одновременно.

При воспроизведении DVD или во время просмотра

потокового видео (streaming video)

блокируется.

<Fn> и клавиша со

Увеличивается яркость только на встроенном дисплее

стрелкой вверх

(не на внешнем мониторе).

<Fn> и клавиша со

Уменьшается яркость только на встроенном дисплее

стрелкой вниз

(не на внешнем мониторе).

36 Использование клавиатуры и сенсорной панели

Управление потреблением энергии

<Fn><Esc> Активизирует режим управления питанием. Можно

перепрограммировать клавиши быстрого выбора

команд для включения другого режима управления

потреблением энергии с помощью вкладки

Дополнительно в окне Свойства: Электропитание.

Для получения дополнительной информации см.

раздел «Управление потреблением энергии» в файле

Справка Dell Inspiron. Для доступа к файлу помощи см.

стр.9.

Функции динамиков

<Fn><PageUp> Увеличивается громкость встроенных и внешних

динамиков (если они подключены)

<Fn><PageDn> Уменьшается громкость встроенных и внешних

динамиков (если они подключены)

<Fn><End> Включаются и отключаются встроенные и внешние

динамики (если они подключены)

Функции клавиши с логотипом Microsoft

Windows

Клавиша с логотипом

Свертывание всех открытых окон

Windows и <m>

Клавиша с логотипом

Развертывание всех окон

Windows и <Shift><m>

Клавиша с логотипом

Запускается Проводник Windows

Windows и <e>

Клавиша с логотипом

Открывается диалоговое окно Запуск программы.

Windows и <r>

Клавиша с логотипом

Открывается диалоговое окно Результаты поиска.

Windows и <f>

Клавиша с логотипом

Открывается диалоговое окно Результаты поиска-

Windows и <Ctrl><f>

Компьютер, если компьютер подключен к сети.

Клавиша с логотипом

Открывается диалоговое окно Свойства: Система

Windows и <Pause>

Для настройки работы клавиатуры, например, частоты повторяемости символов, щелкните на

кнопке

Пуск

→

Панель управления

→

Принтеры и другое оборудование

→

Клавиатура

Следуйте инструкциям на экране.

Использование клавиатуры и сенсорной панели 37

Сенсорная панель

Сенсорная панель, реагируя на давление и движение пальца, позволяет перемещать курсор на

экране. Используйте сенсорную панель и ее кнопки так, как обычно используете мышь.

сенсорная панель

www.dell.com | support.dell.com

кнопки

•

Для перемещения курсора легко скользите пальцем по сенсорной панели.

•

Чтобы выбрать объект, очень легко ударьте один раз пальцем по поверхности сенсорной

панели или нажмите большим пальцем левую кнопку сенсорной панели.

•

Чтобы выбрать и переместить (или перетащить) объект, поместите на него курсор и

дважды очень легко ударьте пальцем по сенсорной панели. После второго удара, не

отрывая палец от сенсорной панели, переместите выбранный объект, двигая пальцем по ее

поверхности.

•

Чтобы два раза щелкнуть на объекте, поместите курсор на объект и дважды очень легко

ударьте пальцем по сенсорной панели или дважды нажмите большим пальцем левую

кнопку сенсорной панели.

Настройка сенсорной панели

Можно использовать окно

Свойства: Мышь

для отключения сенсорной панели или настройки

ее параметров.

Щелкните на кнопке

Пуск

, выберите

Панель управления

Принтеры и другое

оборудование

Щелкните

Мышь

В окне

Свойства: Мышь

щелкните на вкладке

Параметры устройства

38 Использование клавиатуры и сенсорной панели

Для отк лючения сенсорной панели или мыши

выделите устройство и щелкните

Отключить

Для изменения параметров сенсорной панели или мыши

выделите устройство, щелкните

Параметры

выберите соответствующие параметры и щелкните

Применить

Щелкните

для сохранения параметров и закройте окно, затем щелкните

еще раз и

закройте окно

Свойства: Мышь

Проблемы, связанные с сенсорной панелью Touch

Pad или мышью

ПРОВЕРЬТЕ ПАР АМЕТР Ы УСТАНОВКИ СЕНСОР НОЙ ПАНЕЛИ TOUCH PAD —

Щелкните на кнопке

Пуск

, выберите

Панель управления

Принтеры и другое оборудование

Щелкните

Мышь

Попробуйте задать настройки.

ПРОВЕРЬТЕ ПР ОВОД, ИДУЩИЙ ОТ МЫШИ — Завершите работу на компьютере (см. стр.28).

Отсоедините провод мыши и проверьте его на предмет возможных повреждений. Надежно закрепите

кабель на прежнем месте.

Если используется удлинитель мыши, отсоедините его и подключите мышь непосредственно к

компьютеру.

ТОБЫ УБЕДИТЬСя В ТОМ, чТО НЕИСПР АВНОСТЬ СВяЗАНА С МЫШЬЮ, ПР ОВЕРЬТЕ

СЕНСОР НУЮ ПАНЕЛЬ TOUCH PAD —

Завершите работу на компьютере (см. стр. 28).

Отсоедините мышь.

Включите компьютер.

На рабочем столе Windows, перемещая курсор с помощью сенсорной панели, выберите и щелкните

пиктограмму.

Если сенсорная панель работает правильно, возможно, мышь неисправна.

ЕР ЕУСТАНОВИТЕ ДР АЙВЕР СЕНСОР НОЙ ПАНЕЛИ TOUCH PAD — (Cм. стр.62).

Неисправности внешней клавиатуры

ПРИМЕЧАНИЕ. Если к компьютеру подключена внешняя клавиатура, встроенная

клавиатура компьютера сохраняет все свои функции.

РОВЕРЬТЕ КАБЕЛЬ КЛАВИАТУР Ы — Завершите работу на компьютере (см. стр.28). Отсоедините

кабель клавиатуры и проверьте его на предмет повреждений. Надежно закрепите кабель на прежнем

месте.

Если используется удлинитель клавиатуры, отключите его и подключите клавиатуру непосредственно

к компьютеру.

РОВЕРЬТЕ ВНЕШНЮЮ КЛАВИАТУР У —

Завершите работу на компьютере (см. стр. 28), подождите 1 минуту и снова включите компьютер.

Использование клавиатуры и сенсорной панели 39

Убедитесь в том, что в процессе загрузки мигают световые индикаторы на клавиатуре: numbers/цифры,

capitals/заглавные и scroll/прокрутка.

На рабочем столе Windows

нажмите кнопку

Пуск

, выберите

Все программы

Стандартные

Блокнот

Наберите при помощи внешней клавиатуры несколько символов и убедитесь в том, что они появляются

на экране.

Если проверка прошла неудачно, возможно, внешняя клавиатура неисправна.

ТОБЫ УБЕДИТЬСя В ТОМ, чТО НЕИСПР АВНОСТЬ СВяЗАНА С ВНЕШНЕЙ КЛАВИАТУР ОЙ,

ПР ОВЕР ЬТЕ ВСТР ОЕННУЮ КЛАВИАТУР У —

Завершите работу на компьютере (см. стр.28).

Отсоедините внешнюю клавиатуру.

Включите компьютер.

www.dell.com | support.dell.com

На рабочем столе Windows щелкните кнопку

Пуск

, выберите

Все

программы

Стандартные

Блокнот

Наберите при помощи внешней клавиатуры несколько символов и убедитесь в том, что они появляются

на экране.

Если теперь символы отображаются на экране, а при работе с внешней клавиатурой они не появлялись,

возможно, внешняя клавиатура неисправна. Обратитесь в компанию Dell (см. стр.94).

Непонятные символы

ОТКЛЮч ЕНИЕ ЦИФР ОВОЙ КЛАВИАТУР Ы — Нажмите <Fn><F11> для отключения цифровой

клавиатуры, если вместо букв отображаются цифры. Убедитесь, что индикатор Numbers не горит.

40 Использование клавиатуры и сенсорной панели

Использование CD$дисков, DVD$

дисков и других мультимедийных

устройств

Использование CD$ и DVD$дисков

Для получения информации об использовании компакт-дисков или DVD-дисков на компьютере

см. файл

Справка Dell Inspiron

. Для получения доступа к файлу справки см. стр.9.

Проблемы, связанные с CD или DVD

Если вам не удается воспроизвести диски CD, CDRW или DVD

ПРИМЕЧАНИЕ. Изза различных типов файлов, используемых в мире, некоторые DVD

диски могут не работать на некоторых DVDдисководах.

Нормальная работа высокоскоростных CD-дисководов сопровождается вибрацией, что может

вызывать шум. Такой шум не означает, что дисковод или CD-диск повреждены.

УБЕДИТЕСЬ, чТО WINDOWS

РАСПОЗНАЕТ ДИСКОВОД — Щелкните на кнопке Пуск и выберите

Мой компьютер. Если дисковод в списке отсутствует, выполните полную проверку системы с

помощью антивирусной программы и удалите вирусы, если они будут найдены. Иногда операционная

система Windows не может распознать дисковод из-за наличия вирусов. Вставьте загрузочный диск и

перезагрузите компьютер. Убедитесь, что световой индикатор мигает, подтверждая правильную

работу.

ОПР ОБУЙТЕ ДР УГОЙ ДИСК — Вставьте другой диск, чтобы исключить вероятность того, что

исходный диск был неисправен.

БЕДИТЕСЬ В ТОМ, CD!ДИСК ЗАЩЕЛКНУЛСя НА ШПИНДЕЛЕ ЛОТКА CD!ДИСКОВОДА

НАСТР ОЙТЕ РЕГУЛяТОР ГР ОМКОСТИ WINDOWS — Дважды щелкните на значке громкость в

правом нижнем углу экрана. Убедитесь, что звук не приглушен до предела и не отключен.

Оч

ИСТКА ДИСКОВОДА ИЛИ ДИСКА — Инструкции см. в разделе «Чистка компьютера» в файле

Справка Dell Inspiron. Для получения доступа к файлу справки см. стр.9.

Если не удается открыть лоток для дисков CD, CDRW или DVD

Убедитесь, что компьютер выключен и его питание отключено (см. стр.28).

Использование CDдисков, DVDдисков и других мультимедийных устройств 41

Разогните скрепку для бумаг и вставьте один конец в отверстие на передней панели дисковода;

нажимайте до тех пор, пока лоток частично не выдвинется.

Осторожно выдвигайте лоток до его остановки.

Если вы услышите царапающий звук или скрип

•

Убедитесь, что этот звук не вызван работающей программой.

•

Убедитесь, что диск вставлен правильно.

Если CDRW дисковод прекращает запись

ОТКЛЮч ИТЕ РЕЖИМ ОЖИДАНИя WINDOWS ПЕР ЕД ТЕМ, КАК НАч АТЬ ЗАПИСЬ НА ДИСК

CDRW! — Выполните поиск по ключевому слову standby (режим ожидания) в разделе Help and

Support Center (Центр справки и поддержки). Для получения помощи см. стр.9.

www.dell.com | support.dell.com

ЗМЕНИТЕ СКОР ОСТЬ ЗАПИСИ НА БОЛЕЕ МЕДЛЕННУЮ — Смотрите справочные файлы в

программном обеспечении по созданию CD.

ЫЙДИТЕ ИЗ ВСЕХ ОТКР ЫТЫХ ПР ОГР АММ — Выход из всех открытых программ перед записью

на CD-RW может несколько смягчить проблему.

Проблемы, связанные со звуком и динамиками

Если неисправность связана со встроенными динамиками

ОТР ЕГУЛИРУЙТЕ УР ОВЕНЬ ГР ОМКОСТИ В WINDOWS

— Дважды щелкните на значке громкость в

правом нижнем углу экрана. Убедитесь, что звук не приглушен до предела и не отключен.

Отрегулируйте громкость, чтобы исключить искажения звука.

ТР ЕГУЛИР УЙТЕ ГР ОМКОСТЬ, ИСПОЛЬЗУя СОч ЕТАНИE КЛАВИШ —

Нажмите клавиши

<Fn><End>, чтобы отключить (приглушить) или вновь включить встроенные динамики.

ПЕР ЕУСТАНОВИТЕ ЗВУКОВОЙ (АУДИО) ДР АЙВЕР — Cм. стр.62.

Если обнаружена неисправность внешних динамиков

ПРИМЕЧАНИЕ. Регулятор громкости в некоторых MP3проигрывателях подменяет

установки громкости Windows. Если до этого вы слушали музыку в формате MP3,

убедитесь, что вы не приглушили громкость и не отключили звук в проигрывателе.

РОВЕРЬТЕ КАБЕЛЬНЫЕ СОЕДИНЕНИя ДИНАМИКОВ — Смотрите схему настройки, которая

прилагается к динамикам.

РОВЕРКА ЭЛЕКТР ИчЕСКОЙ РОЗЕТКИ — Убедитесь, что электрическая розетка исправна,

проверив ее при помощи иного устройства, например, светильника.

БЕДИТЕСЬ, чТО ДИНАМИКИ ВКЛЮчЕНЫ — Смотрите схему настройки, которая прилагается к

динамикам.

АСТР ОЙТЕ РЕГУЛяТОР ГР ОМКОСТИ WINDOWS — Дважды щелкните на значке громкость в

правом нижнем углу экрана. Убедитесь, что звук не приглушен до предела и не отключен.

Отрегулируйте громкость, чтобы исключить искажения звука.

42 Использование CDдисков, DVDдисков и других мультимедийных устройств

ПРОВЕРЬТЕ ДИНАМИКИ — Вставьте разъем аудио-кабеля динамика в гнездо разъема выхода (line-

out) на компьютере. Убедитесь, что установлен достаточный уровень громкости звука. Запустите

музыкальный компакт-диск.

АПУСТИТЕ ТЕСТ САМОПР ОВЕР КИ ДИНАМИКОВ — Некоторые системы имеют кнопку запуска

теста самопроверки на низкочастотной колонке. Инструкции по самотестированию можно найти в

документации, прилагаемой к динамикам.

СКЛЮч ИТЕ ВОЗМОЖНЫЕ ВНЕШНИЕ ВОЗДЕЙСТВИя — Для диагностики внешних воздействий

отключите расположенные поблизости вентиляторы, флуоресцентные и галогенные светильники.

ЕР ЕУСТАНОВИТЕ ЗВУКОВОЙ (АУДИО) ДР АЙВЕР — Cм. стр. 62.

Копирование компакт$дисков и дисков DVD

ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь в том, что вы не нарушаете закон об авторских правах,

записывая CDдиски.

Этот раздел относится только к компьютерам с дисководом CD-R, CD-RW, DVD+RW, DVD+R

или комбинированным дисководом DVD/CD-RW.

Далее показано, как сделать точную копию компакт-диска или диска DVD. Программу Sonic

RecordNow также можно использовать для других целей, включая создание компакт-дисков из

аудиофайлов на компьютере и создание компакт-дисков MP3. Для получения инструкций см.

документацию по Sonic RecordNow, которая поставляется с компьютером. Откройте программу

Sonic RecordNow, нажмите на знак вопроса в правом верхнем углу окна и выберите

RecordNow

Help

(Справка RecordNow) или

RecordNow Tutorial

(Учебное пособие по RecordNow).

Как скопировать компактдиск или диск DVD

ПРИМЕЧАНИЕ. Если возникают проблемы записи при использовании

комбинированного дисковода DVD/CDRW, проверьте наличие исправлений

программного обеспечения на вебузле поддержки Sonic support.sonic.com.

ПРИМЕЧАНИЕ. Большинство коммерческих дисков DVD имею защиту авторских прав и

их невозможно скопировать с помощью программы Sonic RecordNow.

Нажмите кнопку

Пуск

, выберите

Все программы

→

Sonic

→

RecordNow!

→

RecordNow!

Выберите вкладку аудио или вкладку данных в зависимости от типа компакт-диска,

который планируется скопировать.

Щелкните

Exact Copy

(Точная копия).

Чтобы скопировать компакт-диск или диск DVD:

•

Если имеется один дисковод компакт-дисков или дисков DVD

, проверьте параметры и

нажмите кнопку

Copy

(Копировать). Компьютер прочитает исходный компакт-диск

или диск DVD и скопирует его во временную папку на жестком диске компьютера.

При появлении соответствующего запроса вставьте чистый компакт-диск или диск

DVD в дисковод компакт-дисков или дисков DVD и нажмите кнопку

Использование CDдисков, DVDдисков и других мультимедийных устройств 43

•

Если имеются два дисковода компакт-дисков или дисков DVD

, выберите дисковод, в

который вставлен исходный компакт-диск или диск DVD, и нажмите кнопку

Copy

(Копировать). Компьютер скопирует данные с компакт-диска или диска DVD на

чистый компакт-диск или диск DVD.

После завершения копирования исходного компакт-диска или диска DVD, записанный

компакт-диск или диск DVD автоматически извлекается.

Использование чистых дисков CDR и CDRW

Этот дисковод CD-RW может выполнять запись на два типа носителей—CD-R и CD-RW.

Используйте чистые диски CD-R для записи музыки или постоянного хранения файлов данных.

После создания диска CD-R повторная запись на этот диск CD-R без изменения метода записи

www.dell.com | support.dell.com

невозможна (для получения дополнительной информации см. документацию Sonic).

Используйте чистые диски CD-RW для записи на компакт-диски, а также для удаления,

повторной записи или обновления данных на компакт-дисках.

Полезные советы

•

С помощью Проводника Microsoft

Windows

перетащите файлы на диск CD-R или CD-

RW только после запуска программы Sonic RecordNow и откройте проект RecordNow.

•

Диски CD-R следует использовать для записи компакт-дисков, которые затем можно будет

воспроизводить на обычных стереопроигрывателях.

Диски CD-RW не воспроизводятся на большинстве домашних или автомобильных

магнитол.

•

С помощью программы Sonic RecordNow нельзя создавать аудиодиски DVD.

•

Музыкальные файлы в формате МР3 могут проигрываться только на МР3-проигрывателях

или на компьютерах с установленным программным обеспечением для проигрывания

МР3-файлов.

•

Не следует выполнять запись на чистых дисках CD-R или CD-RW до максимальной

емкости; например, не копируйте файл объемом 650 МБ на чистый компакт-диск

емкостью 650 МБ. CD-RW-дисководу требуется 1 или 2 Мб свободного места на CD-диске

для завершения записи.

•

Потренируйтесь в записи компакт-дисков, используя диск CD-RW, пока вы не

ознакомитесь со всеми приемами записи. Если допущена ошибка, можно удалить данные

на диске CD-RW и повторить попытку. Можно также использовать чистые CD-RW для

проверки проектов с музыкальными файлами перед окончательной их записью на чистый

диск CD-R.

•

Для получения дополнительной информации см. веб-узел поддержки Sonic

support.sonic.com

44 Использование CDдисков, DVDдисков и других мультимедийных устройств

Установка домашней и офисной сети

Подключение к сетевому адаптеру

Перед присоединением компьютера к сети необходимо установить в компьютер сетевой

адаптер и подключить к нему сетевой кабель.

Для подключения сетевого кабеля:

Подсоедините сетевой кабель к разъему сетевого адаптера компьютера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Вставьте кабель в разъем до щелчка, а затем осторожно потяните его,

чтобы убедиться в надежности его подсоединения.

Подсоедините другой конец сетевого кабеля к устройству для сетевого соединения,

например, к внешнему коммутационному сетевому разъему.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не используйте сетевой кабель с телефонной розеткой.

Network Setup Wizard (Мастер установки сети)

Операционная система Microsoft

Windows

XP включает в себя Мастер настройки сети для

управления процессом совместного использования файлов, принтеров и Интернет-соединения

для домашней или небольшой офисной сети компьютеров.

Щелкните на кнопке

Пуск

, выберите

Все программы

→

Стандартные

→

Связь

и затем

Мастер настройки сети

На приветственном экране щелкните

Установка домашней и офисной сети 45

Щелкните

Перечень для создания сети

ПРИМЕЧАНИЕ. При выборе метода подключения Этот компьютер имеет прямое

подключение к Интернету включается встроенный в систему Windows XP брандмауэр.

Заполните перечень и выполните требуемые операции, а затем вернитесь к Network Setup

Wizard (Мастер установки сети).

Следуйте инструкциям на экране.

Неполадки в сети

ПРИМЕЧАНИЕ. Горящий или мигающий зеленый индикатор может свидетельствовать

о наличии активного беспроводного сетевого соединения в области.

www.dell.com | support.dell.com

РОВЕРЬТЕ РАЗЪЕМ СЕТЕВОГО КАБЕЛя — Убедитесь в том, что сетевой кабель надежно

подсоединен к разъему на компьютере и внешнему коммутационному сетевому разъему.

РОВЕРЬТЕ СВЕТОВОЙ ИНДИКАТОР СЕТИ НА СЕТЕВОМ РАЗЪЕМЕ — Зеленый цвет показывает,

что сетевое соединение функционирует. Если индикатор состояния горит не зеленым светом,

попробуйте заменить сетевой кабель. Желтый цвет индикатора означает, что драйвер сетевой платы

загружен, и плата фиксирует сетевые процессы.

АМЕНИТЕ СЕТЕВОЙ КАБЕЛЬ — Попробуйте использовать другой кабель. Если имеется несколько

доступных сетевых разъемов, попробуйте подключить кабель в другой разъем.

ЕР ЕЗАПУСТИТЕ КОМПЬЮТЕР — Снова попытайтесь войти в сеть.

ВяЖИТЕСЬ С ВАШИМ АДМИНИСТР АТОРОМ СЕТИ — Убедитесь в том, что у вас правильные

сетевые настройки и что ваша сеть функционирует.

46 Установка домашней и офисной сети

Подключение к беспроводным локальным

вычислительным сетям

ПРИМЕЧАНИЕ. Данные инструкции по работе в сети не относятся к изделиям с

технологией Bluetooth™ или устройствам сотовой связи.

Определение типа сети

ПРИМЕЧАНИЕ. Большинство беспроводных сетей имеют инфраструктурный тип.

Беспроводные сети делятся на две категории — сети типа Infrastructure (инфраструктурные) и

сети типа ad-hoc (специализированные). Для объединения нескольких компьютеров в

инфраструктурную сеть используются маршрутизаторы или групповые пункты доступа. В сети

ad-hoc не используются маршрутизаторы и групповые пункты доступа. Она состоит из

компьютеров, которые осуществляют обмен данными непосредственно друг с другом.

Специализированная сеть AdHocСеть инфраструктурного типа

Подключение к беспроводной сети в системе Microsoft

Windows

Чтобы выполнить подключение к сети, необходимо установить специальное программное

обеспечение и драйверы для беспроводной сетевой платы. Программное обеспечение уже

установлено. В случае удаления или повреждения данного программного обеспечения

необходимо выполнить инструкции, указанные в руководстве пользователя для сетевой

платы. Руководство пользователя доступно на веб-узле поддержки Dell support.dell.com.

Установка домашней и офисной сети 47

При включении компьютера из значка сетевого соединения в области уведомлений

открывается всплывающее окно, если обнаружена сеть, для которой настройка компьютера

не была произведена.

www.dell.com | support.dell.com

Щелкните всплывающее окно или значок сетевого соединения, чтобы настроить

компьютер для работы в одной из доступных беспроводных сетей.

В окне Беспроводные сетевые соединения отображается список доступных беспроводных

сетей.

48 Установка домашней и офисной сети

Выберите сеть, которую требуется настроить, затем щелкните кнопку Подключить или

дважды щелкните название сети в списке. Если выбрана безопасная сеть (отмеченная

значком ), при появлении запроса необходимо ввести ключ WEP или WPA.

ПРИМЕЧАНИЕ. Параметры защиты являются уникальными для вашей сети. Компания

Dell не обладает данной информацией.

Сеть настраивается автоматически.

ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютеру может потребоваться до 1 минуты для подключения к сети.

После того как компьютер настроен для выбранной беспроводной сети, другое

всплывающее окно сообщит, что компьютер подключен к выбранной сети.

После этого при входе в систему в области беспроводной сети то же всплывающее окно

сообщает о беспроводном сетевом подключении.

Установка домашней и офисной сети 49

www.dell.com | support.dell.com

50 Установка домашней и офисной сети

Устранение неисправностей

Dell Diagnostics

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного

раздела, выполните указания по безопасности, описанные в Информационном

руководстве по продуктам.

Когда использовать программу Dell Diagnostics

Если компьютер работает со сбоями, проверьте его работу, как описано в разделе «Решение проблем»,

и запустите программу Dell Diagnostics, прежде чем обращаться в службу технической поддержки Dell.

ЗАМЕЧАНИЕ. Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах марки

Dell™.

Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе Diagnostic Utility жесткого диска.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если на экране компьютера нет изображения, обратитесь в

корпорацию Dell.

Выключите компьютер.

Если компьютер подключен к стыковочному устройству, отстыкуйте его. Инструкции

можно найти в документации по стыковочному устройству.

Подключите компьютер к электросети.

Включите компьютер. Когда появится логотип DELL™, немедленно нажмите клавишу

<F12>.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если на дисплее отсутствует изображение, то для запуска программы

Dell Diagnostics можно одновременно нажать <Fn> и кнопку отключения питания

компьютера. Компьютер автоматически запустит тест системы перед загрузкой.

Если эти клавиши нажаты с опозданием и появился экран с логотипом Microsoft

Windows

, дождитесь появления рабочего стола Windows. Затем завершите работу

компьютера с помощью меню

Пуск

и повторите попытку.

Когда появится список загрузочных устройств, выделите пункт

Диагностика

и нажмите

клавишу <Enter>.

Компьютер запускает проверку Pre-boot System Assessment серию встроенных

диагностических тестов, которые проверяют системную плату, клавиатуру, жесткий диск и

дисплей.

Устранение неисправностей 51

•

Во время проверки отвечайте на вопросы, отображаемые на экране.

•

Если обнаружен какой-либо сбой, компьютер останавливается и выдает звуковой

сигнал. Чтобы остановить тестирование и перезагрузить компьютер, нажмите

клавишу <n>. Чтобы перейти к следующему тесту, нажмите клавишу <y>. Чтобы

повторно протестировать неисправный компонент, нажмите клавишу <r>.

•

Если во время проверки Pre-boot System Assessment обнаружен сбой, запишите код

ошибки и обратитесь в корпорацию Dell, прежде чем продолжать работу программы

Dell Diagnostics.

Если тест системы перед загрузкой выполнен успешно, появится сообщение

Booting

Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue

(Загрузка

раздела утилиты Dell Diagnostic Utility. Нажмите любую клавишу для продолжения).

www.dell.com | support.dell.com

Нажмите любую клавишу, чтобы запустить программу Dell Diagnostics из раздела средств

диагностики жесткого диска.

Когда появится

главное меню

Dell Diagnostics, выберите тест для запуска.

Главное меню программы Dell Diagnostics

После загрузки программы Dell Diagnostics и появления окна

Main

(Главное меню)

нажмите кнопку для выбора нужного параметра.

Параметр Функция

Express Test (Экспресс-

Быстрое тестирование устройств. Этот тест обычно

тест)

продолжается 10-20 минут и не требует вашего

участия. Выполните Express Test (Экспресс-тест) в

первую очередь, чтобы увеличить вероятность

быстрого обнаружения проблемы.

Extended Test

Полная проверка устройств. Обычно занимает более

(Расширенный тест)

часа и периодически требует от вас ответов на

вопросы.

Custom Test

Тестирование выбранного устройства. Вы можете

(Настраиваемый тест)

настроить тесты, которые хотите запустить.

Symptom Tree (Дерево

Список наиболее часто встречающихся признаков, с

симптомов)

помощью которого вы можете выбрать тест, исходя из

особенностей возникшей проблемы.

Если во время теста возникла проблема, появится сообщение с кодом ошибки и описанием

проблемы. Запишите эту информацию и выполните инструкции на экране.

Если вам не удалось устранить ошибку, обратитесь в корпорацию Dell.

ПРИМЕЧАНИЕ. Метка производителя (Service Tag) компьютера отображается в

верхней части экрана каждого теста. При обращении в корпорацию Dell служба

технической поддержки потребует от вас указать Метку производителя.

52 Устранение неисправностей

Если запущены тесты

Custom Test

(Настраиваемый тест) или

Symptom Tree

(Дерево

симптомов), подробную информацию можно получить на соответствующих вкладках,

описание которых приведено в следующей таблице.

Вкладка Функция

Результаты Результаты тестов и выявленные ошибки.

Ошибки Выявленные ошибки, их коды и описание проблемы.

Справка Описание тестов и требования для их запуска.

Страница Configuration Аппаратная конфигурация выбранного устройства.

Программа Dell Diagnostics получает информацию о

конфигурации всех устройств из программы настройки

системы, памяти и различных внутренних тестов, а

затем отображает ее как список устройств в левой

части экрана. В списке устройств могут отсутствовать

имена всех компонентов, установленных на

компьютере, или всех подключенных к нему

устройств.

Параметры Позволяет настраивать тест путем изменения настроек

теста.

По завершении тестов закройте экран теста, чтобы вернуться к экрану

Main

(Главное меню). Чтобы выйти из программы Dell Diagnostics и перезагрузить компьютер,

закройте окно

Main

(Главное меню).

Сообщения об ошибках

Если какого-либо сообщения нет в списке, см. документацию по операционной системе или

программе, которая работала в момент появления этого сообщения.

КОПИРУЕМЫЙ ФАЙЛ СЛИШКОМ ВЕЛИК ДЛя ДИСКА, НА КОТОРЫЙ ОН КОПИР УЕТСя —

Файл, который вы пытаетесь скопировать, слишком велик, или диск переполнен. Попытайтесь

скопировать файл на другой диск, или на диск большего размера.

ИМя ФАЙЛА НЕ ДОЛЖНО СОДЕР ЖАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ СИМВОЛЫ: \ / : * ? " < > | — Не

используйте эти символы в именах файлов.

ВСТАВЬТЕ ЗАГР УЗОчНЫЙ НОСИТЕЛЬ — Операционная система пытается загрузиться не с

загрузочной дискеты или CD-диска. Вставьте загрузочную дискету или компакт-диск.

Устранение неисправностей 53

INVALID CONFIGURATION INFORMATION!PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM (НЕВЕРНАя

ИНФОРМАЦИя О КОНФИГУР АЦИИ ! ЗАПУСТИТЕ ПРОГРАММУ SETUP) — Информация о конф

игурации системы не совпадает с конфигурацией аппаратного обеспечения. В большинстве случ

аев это сообщение появляется после установки модуля памяти. Измените соответствующи

е параметры в программе настройки системы. Cм. «Использование программы установки системы»

на стр.90.

KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (ОШИБКА ЛИНИИ СИНХРОНИЗИР УЮЩЕГО СИГНАЛА

КЛАВИАТУРЫ)—Проверьте правильность кабельного соединения внешней клавиатуры.

Запустите программу тестирования Keyboard Controller, как описано в программе «Dell Diagnostics»

(см. раздел стр.51).

www.dell.com | support.dell.com

KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (ОШИБКА КОНТРОЛЛЕР А КЛАВИАТУРЫ)—Проверьте

правильность кабельного соединения внешней клавиатуры. Перезагрузите компьютер, не

дотрагиваясь до клавиатуры и мыши во время загрузки. Запустите программу тестирования

Keyboard Controller, как описано в программе «Dell Diagnostics» (см. раздел стр.51).

KEYBOARD DATA LINE FAILURE (ОШИБКА ЛИНИИ ПЕРЕДАч И ДАННЫХ КЛАВИАТУР Ы)—

Проверьте правильность кабельного соединения внешней клавиатуры. Запустите программу

тестирования Keyboard Controller, как описано в программе «Dell Diagnostics» (см. раздел стр.51).

KEYBOARD STUCK KEY FAILURE (ОШИБКА ЗАПАВШЕЙ КЛАВИШИ КЛАВИАТУРЫ)—

Проверьте правильность кабельного соединения внешней клавиатуры или цифровой клавиатуры.

Перезагрузите компьютер, не дотрагиваясь до клавиатуры во время загрузки. Запустите программу

тестирования Stuck Key, как описано в программе «Dell Diagnostics» (см. раздел стр.51).

Проблемы, связанные с видео и монитором

Если на мониторе нет изображения

ПРИМЕЧАНИЕ. Если используется программа, которая требует более высокого

разрешения, чем поддерживается компьютером, рекомендуется подключить к

компьютеру внешний монитор.

ПРОВЕРЬТЕ СВЕТОВОЙ ИНДИКАТОР —Если световой индикатор мигает, это означает,

что питание подключено к компьютеру.

•

Если световой индикатор мигает, значит, компьютер находится в режиме ожидания—нажмите

кнопку энергопитания, чтобы выйти из режима ожидания.

•

Если световой индикатор не горит, нажмите кнопку энергопитания.

•

Если световой индикатор горит, возможно, параметры режима управления потреблением

энергии привели к выключению монитора. Попытайтесь путем нажатия на любую клавишу или

движением курсора выйти из режима ожидания.

54 Устранение неисправностей

ПРОВЕРЬТЕ БАТАР ЕЮ — Если для питания вашего компьютера используется батарея, она может

разрядиться. Подключите компьютер к электросети с помощью адаптера переменного тока и

включите компьютер.

ПРОВЕРКА ЭЛЕКТРИчЕСКОЙ РОЗЕТКИ — Убедитесь, что электрическая розетка исправна,

проверив ее при помощи иного устройства, например, светильника.

ПРОВЕРЬТЕ АДАПТЕР ПЕРЕМЕННОГО ТОКА — Проверьте соединения кабеля адаптера. Если

адаптер имеет световой индикатор, убедитесь в том, что индикатор включен.

ПОДКЛЮч ИТЕ КОМПЬЮТЕР НЕПОСРЕДСТВЕННО К ЭЛЕКТРИчЕСКОЙ РОЗЕТКЕ — Чтобы

определить, что компьютер действительно включается, необходимо выполнить его подключение к

электросети в обход устройств защиты питания, сетевых фильтров и кабелей удлинителей. Для

доступа к файлу помощи см. стр.9.

НАСТРОЙТЕ ПАРАМЕТРЫ ПИТАНИя — Выполните поиск по ключевому слову standby (режим

ожидания) в разделе Windows Help and Support Center (Центр справки и поддержки Windows). Для

получения доступа к файлу справки см. стр.9.

ПЕРЕКЛЮчИТЕ ВИДЕОИЗОБРАЖЕНИЕ — Если к компьютеру подключен внешний монитор, для

переключения изображения на дисплей нажмите комбинацию клавиш <Fn><F8>.

ПРИМЕЧАНИЕ. При воспроизведении DVD или во время просмотра потокового видео

(streaming video) <Fn><F8> блокируется.

Если возникают затруднения при чтении информации с монитора

НАСТРОЙТЕ яРКОСТЬ — См. файл Справка Dell Inspiron для получения инструкций по настройке

яркости. Для получения доступа к файлу справки см. стр.9.

ОТОДВИНЬТЕ ОТ КОМПЬЮТЕР А ИЛИ МОНИТОР А НИЗКОчАСТОТНЫЕ КОЛОНКИ — Если

внешняя акустическая система включает в себя низкочастотные колонки, убедитесь, что колонки

удалены как минимум на 60 см от компьютера или внешнего монитора.

ИСКЛЮч ИТЕ ВОЗМОЖНЫЕ ВНЕШНИЕ ВОЗДЕЙСТВИя — Выключите находящиеся поблизости

вентиляторы, флуоресцентные светильники, галогенные светильники или иные устройства.

ПОВОРАчИВАЙТЕ КОМПЬЮТЕР, МЕНяя ЕГО ОР ИЕНТАЦИЮ В РАЗНЫХ НАПРАВЛЕНИяХ —

Исключите солнечные блики, которые могут снизить качество изображения.

Устранение неисправностей 55

УСТАНОВИТЕ НАСТРОЙКИ WINDOWS ДЛя МОНИТОРА —

Нажмите кнопку

Пуск

и выберите

Панель управления

Щелкните

Оформление и темы

Щелкните в зоне, в которой требуется произвести изменения, или на значке

Экран

Попробуйте установить различные значения для параметров

Качество цветопередачи

Разрешение экрана

СМОТРИТЕ «СООБЩЕНИя ОБ ОШИБКАХ»—Если появляются сообщения об ошибках, см.

стр.53.

www.dell.com | support.dell.com

Если нормально просматривается только часть экрана

ПРИСОЕДИНИТЕ ВНЕШНИЙ МОНИТОР —

Выключите компьютер и присоедините к нему внешний монитор.

Включите компьютер и внешний монитор, установите настройки яркости и контрастности

монитора.

Если внешний монитор работает, возможно, неисправен дисплей компьютера или видеоконтроллер.

Обратитесь в компанию Dell (см. стр.94).

Проблемы, связанные со сканером

ПРОВЕРЬТЕ КАБЕЛЬНОЕ СОЕДИНЕНИЕ — Убедитесь, что кабель питания сканера жестко

соединен с источником электропитания и что сканер включен.

ПРОВЕРЬТЕ КАБЕЛЬНОЕ СОЕДИНЕНИЕ — Убедитесь, что кабель жестко соединен с

компьютером и сканером.

РАЗБЛОКИРУЙТЕ СКАНЕР — Убедитесь, что ваш сканер разблокирован, если имеется клавиша

блокировки или кнопка блокировки.

ПЕРЕУСТАНОВИТЕ ДРАЙВЕР СКАНЕР А — Смотрите инструкции в документации на сканер.

56 Устранение неисправностей

Проблемы, связанные с дисководами

ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения сведений о сохранении файлов на гибком диске см.

файл Справка Dell Inspiron. Для доступа к файлу помощи см. стр. 9.

Если не удается выполнить сохранение на гибкий диск

УБЕДИТЕСЬ, чТО WINDOWS

РАСПОЗНАЕТ ДИСКОВОД — Нажмите кнопку Пуск и выберите

Мой компьютер. Если дисковод в списке отсутствует, выполните полную проверку системы с

помощью антивирусной программы и удалите вирусы, если они будут найдены. Иногда

операционная система Windows не может распознать дисковод из-за наличия вирусов. Вставьте

загрузочный диск и перезагрузите компьютер. Убедитесь, что световой индикатор мигает,

подтверждая правильную работу.

УБЕДИТЕСЬ В ТОМ, чТО ДИСКЕТА НЕ ЗАЩИЩЕНА ОТ ЗАПИСИ — Вы не сможете сохранить

данные на диск, защищенный от записи. См. следующий рисунок.

защищено от записи

не защищено

от записи

задняя часть

гибкого диска

ПОПРОБУЙТЕ ДРУГУЮ ДИСКЕТУ — Вставьте другую дискету, чтобы исключить вероятность

возможной неисправности исходного диска.

ПОДКЛЮч ИТЕ ДИСКОВОД ЕЩЕ РАЗ —

Сохраните и закройте все открытые файлы, завершите выполнение всех программ и выключите

компьютер.

Отключите дисковод и подключите его еще раз.

Включите компьютер.

ПРОИЗВЕДИТЕ чИСТКУ ДИСКОВОДА — Инструкции см. в разделе «Чистка компьютера» в

файле Справка Dell Inspiron. Для доступа к файлу помощи см. стр.9.

Устранение неисправностей 57

Если неисправности связаны с жестким диском

ДАЙТЕ КОМПЬЮТЕРУ ОСТЫТЬ ПЕРЕД ВКЛЮчЕНИЕМ — Горячий накопитель на жестких дисках

может мешать запуску операционной системы. Прежде чем включать компьютер, попробуйте дать

ему остыть до комнатной температуры.

ПРОВЕРЬТЕ ДИСКОВОД НА НАЛИчИЕ ОШИБОК —

ажмите кнопку

Пуск

и выберите

Mой компьютер

Щелкните правой кнопкой мыши на букве, обозначающей дисковод (локальный диск), который

требуется проверить на наличие ошибок, и выберите

Свойства

Выберите вкладку

Сервис

www.dell.com | support.dell.com

Под заголовком

Проверка диска

нажмите кнопку

Выполнить проверку

Нажмите кнопку

Запуск.

Неисправности, связанные с платой PC Card

ПРОВЕРЬТЕ ПЛАТУ PC CARD — Убедитесь, что плата PC Card правильно вставлена в разъем.

УБЕДИТЕСЬ, чТО WINDOWS

РАСПОЗНАЕТ ПЛАТУ — Дважды щелкните на значке Надёжно

вынуть оборудование в панели задач Windows. Убедитесь, что плата есть в списке.

ЕСЛИ ИМЕЮТ МЕСТО НЕИСПРАВНОСТИ С ПЛАТОЙ PC CARD ОТ DELL — Свяжитесь с Dell

(см. стр.94).

ЕСЛИ ВОЗНИКЛИ ПР ОБЛЕМЫ С ПЛАТОЙ PC CARD ОТ ДРУГОГО ПОСТАВЩИКА (НЕ DELL)—

Cвяжитесь с производителем платы PC Card.

58 Устранение неисправностей

Проблемы общей программы

ПРИМЕЧАНИЕ. Обычно программное обеспечение включает в себя инструкции по

установке, находящиеся в документации, либо на дискете или CDдиске.

Аварийное завершение программы

СМОТРИТЕ ДОКУМЕНТАЦИЮ НА ПРОГР АММНОЕ ОБЕСПЕчЕНИЕ — Многие производители

программного обеспечения поддерживают веб-сайты, на которых можно найти информацию,

позволяющую решить проблему. Убедитесь, что программа была правильно установлена и

настроена. При необходимости переустановите программу.

Программа перестала отвечать на команды

ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОГРАММЫ —

Нажмите комбинацию клавиш

Выберите вкладку

Приложения

, затем выберите программу, которая не отвечает.

Нажмите кнопку

Снять задачу.

Появляются сообщения об ошибках

СМ.«СООБЩЕНИџ ОБ ОШИБКАХ» НА СТР.53—Найдите текст сообщения и примите

соответствующие меры. См. документацию, прилагаемую к программе.

Решение прочих технических проблем

ЗАЙДИТЕ НА ВЕБ!САЙТ ПОДДЕРЖКИ DELL — Посетите сайт support.dell.com для получения

помощи по общим вопросам работы, установки и поиска и устранения неисправностей. См.

«Политика технической поддержки Dell (только для США)» на стр.93 для получения описания

поддержки аппаратного и программного обеспечения, предоставляемых Dell.

ОТПРАВКА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОчТЫ В АДР ЕС DELL — Посетите сайт support.dell.com, где

щелкните E-Mail Dell (Отправить сообщение по электронной почте в компанию Dell) в списке

Communicate (Установить связь). Отправьте электронное сообщение о возникшей проблеме в адрес

Dell. Вы получите ответ в течение нескольких часов. См. «Политика технической поддержки Dell

(только для США)» на стр.93 для получения описания поддержки аппаратного и программного

обеспечения, предоставляемых Dell.

Устранение неисправностей 59

СВяЖИТЕСЬ С DELL — Если проблему не удается решить, используя веб-сайт поддержки Dell™

или электронную почту, обратитесь за технической помощью в компанию Dell. (см. стр.94). См.

раздел «Политика технической поддержки Dell (только для США)» на стр.93, чтобы получить

описание процедур поддержки аппаратного и программного обеспечения, предоставляемого Dell.

Если в компьютер попала влага

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Выполняйте эту операцию только в том случае, если вы уверены

в безопасности. Если компьютер подключен к электрической розетке, рекомендуется

перед попыткой отсоединения кабеля электропитания от розетки сначала отключить

переменный ток на автоматическом выключателе. Будьте предельно осторожны, когда

www.dell.com | support.dell.com

отсоединяете кабели электропитания от функционирующего источника питания.

Выключите компьютер (см. стр. 28), отключите адаптер переменного тока от компьютера,

а затем от электросети.

Выключите все подключенные периферийные устройства и отсоедините их от источников

питания, а затем - от компьютера.

Заземлите свое тело, прикоснувшись к одному из металлических разъемов на задней

панели компьютера.

Снимите все установленные платы PC Card и положите их в безопасное место для сушки.

Вытащите батарею.

Протрите батарею и положите ее в безопасное место для просушки.

Протрите дисплей.

Извлеките жесткий диск (см. стр. 70).

Извлеките модули памяти (см. стр. 72).

Снимите крышку монитора и положите его правым боком кверху на две книги или на

подобную подставку так, чтобы обеспечивалась циркуляция воздуха вокруг корпуса.

Чтобы влага испарилась, компьютер должен находиться выключенным в сухом

помещении при комнатной температуре минимум 24 часа.

ЗАМЕЧАНИЕ. Не используйте дополнительные средства  такие, как фены для сушки

волос или вентиляторы  для ускорения процесса сушки.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Прежде чем продолжать выполнение последующих операций и

во избежание поражения электрическим током, убедитесь в том, что компьютер

основательно просушен.

Заземлите свое тело, прикоснувшись к одному из металлических разъемов на задней

панели компьютера.

Верните на место модуль(и) памяти, крышку модуля и закрепите их.

Ус т а н о в и те на место накопитель на жестких дисках.

60 Устранение неисправностей

Установите на место все платы PC Cards, которые вы снимали.

Установите батарею.

Включите компьютер и убедитесь в его нормальной работе.

ПРИМЕЧАНИЕ. Информацию о гарантийных обязательствах см. в Информационном

руководстве по продуктам или отдельном гарантийном документе, который прилагается

к компьютеру.

Если компьютер не запускается, или не удается определить, какое устройство повреждено, обратитесь

в Dell (см. стр.94).

Если компьютер упал или был поврежден

Сохраните и закройте все открытые файлы, завершите работу всех программ и выключите

компьютер (см. стр. 28).

Отключите адаптер переменного тока от компьютера и от электросети.

Выключите все подключенные периферийные устройства и отсоедините их от источников

питания, а затем - от компьютера.

Извлеките и затем переустановите батарею.

Включите компьютер.

ПРИМЕЧАНИЕ. Информацию о гарантийных обязательствах см. в Информационном

руководстве по продуктам или отдельном гарантийном документе, который прилагается

к компьютеру.

Если компьютер не запускается, или не удается определить, какое устройство повреждено, обратитесь

в Dell (см. стр.94).

Драйверы

Что такое драйвер?

Драйвер - это программа, которая управляет устройством, например, принтером, мышью или

клавиатурой. Для каждого устройства необходим драйвер.

Драйвер выступает в качестве переводчика между устройством и программами, которые используют

данное устройство. Каждое устройство обладает собственным набором специальных команд, которые

может распознать только его драйвер.

Многие драйверы, например, драйвер клавиатуры, поставляются в комплекте с операционной

системой Microsoft

Windows

. Вам может понадобиться установить драйвер, если:

•

Вы обновляете свою операционную систему.

•

Вы переустанавливаете свою операционную систему.

•

Вы подключаете или устанавливаете новое устройство.

Устранение неисправностей 61

Если какое-либо из устройств вызывает проблемы, выполните действия, указанные в следующих

разделах, чтобы определить, является ли драйвер причиной ваших проблем, а также для необходимого

обновления драйвера.

Определение драйверов

Нажмите кнопку

Пуск

и выберите

Панель управления

В окне

Панель управления

в разделе

Выберите категорию

щелкните

Производительность и обслуживание

В окне

Производительность и обслуживание

щелкните

Система

На экране

Свойства: Система

выберите вкладку

Оборудование

Щелкните

Диспетчер устройств

www.dell.com | support.dell.com

В окне

Диспетчер устройств

просмотрите весь список, чтобы проверить, не имеется ли

значок восклицательного знака (кружок желтого цвета со знаком [!]) около значка какого-

либо устройства.

Если восклицательный знак находится по соседству с названием устройства, вам,

возможно, понадобится переустановить драйвер или установить новый.

Переустановка драйверов

ЗАМЕЧАНИЕ. Драйверы на вебузеле поддержки Dell одобрены для использования в

™

компьютерах Dell

. Если вы устанавливаете драйверы, полученные из других

источников, ваш компьютер может работать с ошибками.

Использование Отката драйвера устройств Windows XP

Если после установки или обновления драйвера возникают проблемы в работе компьютера,

воспользуйтесь Откатом драйвера устройств Windows XP для замены нового драйвера на

первоначально установленную версию.

Чтобы применить функции отката драйвера устройства, сделайте следующее.

Нажмите кнопку

Пуск

и выберите

Панель управления

В окне

Панель управления

в разделе

Выберите категорию

щелкните

Производительность и обслуживание

В окне

Производительность и обслуживание

щелкните

Система

На экране

Свойства: Система

выберите вкладку

Оборудование

Щелкните

Диспетчер устройств

В окне

Диспетчер устройств

щелкните правой кнопкой мыши на значке устройства, для

которого был установлен новый драйвер, и выберите

Свойства

Выберите вкладку

Драйвер

Нажмите кнопку

Откатить

62 Устранение неисправностей

Если с помощью функции отката драйвера устройства не удалось решить проблему, воспользуйтесь

приложением Восстановление системы (см. стр. 64) для возврата операционной системы компьютера в

состояние, в котором она находилась до установки нового драйвера.

Переустановка драйверов для Windows XP вручную

™

Драйверы на веб-узеле поддержки Dell одобрены для использования в компьютерах Dell

. Если

вы устанавливаете драйверы, полученные из других источников, ваш компьютер может работать с

ошибками.

После копирования файлов драйвера на жесткий диск нажмите кнопку

Пуск

и щелкните

правой кнопкой значок

Мой компьютер

Выберите

Свойства

Выберите вкладку

Оборудование

и щелкните

Диспетчер устройств

Два раза щелкните на типе устройства, для которого выполняется установка драйвера

(например,

Модемы

или

Устройства ИК-связи

Дважды щелкните на названии устройства, драйвер для которого вы устанавливаете.

Выберите вкладку

Драйвер

и щелкните

Обновить драйвер

Щелкните

Установка из указанного места

и затем на кнопке

Нажмите кнопку

Обзор

и перейдите в папку, в которую ранее были распакованы файлы

драйвера.

Когда появится имя соответствующего драйвера, нажмите кнопку

Нажмите кнопку

Готово

и перезагрузите компьютер.

Разрешение проблем несовместимости

программного обеспечения и оборудования

Для использования Поиска неисправностей оборудования Windows XP:

Щелкните на кнопке

Пуск

и выберите

Справка и поддержка

Введите

поиск и устранение неисправностей оборудования

в поле

Найти

щелкните на стрелке, чтобы запустить поиск.

Щелкните

Поиск и устранение неисправностей оборудования

в списке

Результаты

поиска

В списке

Поиск и устранение неисправностей оборудования

щелкните

Требуется

устранить конфликт оборудования компьютера

и нажмите кнопку

Устранение неисправностей 63

Восстановление операционной системы

Восстановить операционную систему можно следующими способами.

•

Функция Восстановление системы в Microsoft Windows XP приведет операционную

систему компьютера к исходному состоянию без повреждения файлов данных.

•

Функция Восстановление Dell PC от Symantec возвращает жесткий диск в состояние, в

котором он был при покупке компьютера. Функция Восстановление Dell PC полностью

удаляет все данные на жестком диске, включая все приложения, установленные после

приобретения компьютера.

Использование восстановления системы Microsoft

Windows XP

www.dell.com | support.dell.com

Операционная система Microsoft Windows XP позволяет применять возможность Восстановление

системы, которая приводит операционную систему вашего компьютера к исходному состоянию (без

повреждения файлов данных), если произведенные изменения в оборудовании, программном

обеспечении или другие настройки системы привели компьютер в неработоспособное состояние.

Информацию об использовании функции восстановления системы см. в разделе Центр справки и

поддержки Windows. Для получения справки см. стр.9.

ЗАМЕЧАНИЕ. Регулярно создавайте резервные копии данных. Восстановление

системы не отслеживает изменения в файлах данных и не восстанавливает эти файлы.

ПРИМЕЧАНИЕ. В этом документе описаны процедуры для вида Windows по умолчанию.

Они могут не работать, если на компьютере Dell™ был выбран классический вид

Windows.

Создание контрольных точек восстановления

Нажмите кнопку

Пуск

и выберите

Справка и поддержка

Щелкните

Восстановление системы

Следуйте инструкциям на экране.

Восстановление настроек компьютера до более раннего рабочего состояния

Если после установки драйвера устройства возникли проблемы, для их устранения используйте

функцию Откат драйвера устройства (см. стр. 62). Если это не помогает, используйте Восстановление

системы.

ЗАМЕЧАНИЕ. Перед восстановлением более раннего рабочего состояния компьютера

сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех открытых программ. Не

изменяйте, не открывайте и не удаляйте файлы и программы до завершения

восстановления системы.

Нажмите кнопку

Пуск

, выберите

Все программы

→

Стандартные

→

Служебные

, а

затем нажмите кнопку

Восстановление системы

Выберите

Восстановление более раннего состояния компьютера

и нажмите кнопку

64 Устранение неисправностей

Щелкните на дате календаря, которой должна соответствовать восстановленная система.

Окно

Выбор контрольной точки восстановления

содержит календарь, в котором можно

выбрать точки восстановления. Все даты с доступными точками восстановления

выделяются в календаре жирным шрифтом.

Выберите точку восстановления и нажмите кнопку

Если на какую-то дату имеется только одна точка восстановления, она выбирается

автоматически. Если имеются в наличии две и более точек восстановления, щелкните на

необходимой точке восстановления.

Нажмите кнопку

Экран

Восстановление завершено

появляется после того, как функция Восстановление

системы завершит сбор данных, и затем компьютер выполнит перезагрузку.

После того, как компьютер перезагрузится, нажмите кнопку

Чтобы сменить точку восстановления, повторите действия с другой точкой или отмените

восстановление.

Отмена последнего восстановления системы

ЗАМЕЧАНИЕ. Перед отменой последнего восстановления системы сохраните и

закройте все открытые файлы и выйдите из всех открытых программ. Не изменяйте, не

открывайте и не удаляйте файлы и программы до завершения восстановления системы.

Нажмите кнопку

Пуск

, выберите

Все программы

→

Стандартные

→

Служебные

, а

затем нажмите кнопку

Восстановление системы

Нажмите кнопку

Отменить последнее восстановление

и затем нажмите кнопку

Использование функции Восстановление Dell PC от Symantec

Используйте функцию Восстановления Dell PC от Symantec только как последний способ

восстановления операционной системы. Функция Восстановление PC возвращает жесткий диск в

состояние, в котором он был при покупке компьютера. Любые программы или файлы, установленные

после приобретения компьютера, включая файлы данных, будут окончательно удалены с жесткого

диска. Файлами данных являются документы, электронные таблицы, сообщения электронной почты,

цифровые фотографии, музыкальные файлы и т.д. Прежде чем использовать функцию Восстановление

PC, создайте резервную копию всех данных, если это возможно.

ЗАМЕЧАНИЕ. Применение функции Восстановление PC полностью удалит все данные

на жестком диске, включая все приложения и драйверы, установленные после

приобретения компьютера. Прежде чем использовать функцию Восстановление PC,

создайте резервную копию данных, если это возможно.

Чтобы использовать функцию Восстановление PC:

Включите компьютер.

Во время процедуры загрузки в верхней части экрана появится синяя полоска с надписью

www.dell.com

Устранение неисправностей 65

Сразу после появления синей полоски нажмите клавиши <Ctrl><F11>.

Если клавиши <Ctrl><F11> не были нажаты вовремя, дождитесь окончания загрузки и

перезапустите компьютер.

ЗАМЕЧАНИЕ. Если выполнение функции Восстановление PC не требуется, щелкните

Перезагрузка в следующем шаге.

При появлении следующего экрана щелкните

Восстановление

В следующем экране щелкните

Подтверждение

Процесс восстановления занимает приблизительно 6–10 минут.

Когда появится запрос, щелкните

Готово

, чтобы перезагрузить компьютер.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не выключайте компьютер вручную. Щелкните Готово и дождитесь

www.dell.com | support.dell.com

полной перезагрузки компьютера.

Когда появится запрос, щелкните

Да

Компьютер перезагрузится. Так как компьютер возвращен в первоначальное рабочее

состояние, появятся те же экраны (например, Лицензионное соглашение конечного

пользователя), что и при первом включении.

Нажмите кнопку

Появится экран

Восстановление системы

, и компьютер выполнит перезагрузку.

После того, как компьютер перезагрузится, нажмите кнопку

Включение Восстановления системы.

Если вы переустанавливаете Windows XP, имея менее 200 Мб свободного места на жестком диске,

Восстановление системы автоматически блокируется. Чтобы увидеть, включено ли Восстановление

системы:

Нажмите кнопку

Пуск

и выберите

Панель

управления

Щелкните

Производительность и обслуживание

Щелкните

Система

Выберите вкладку

Восстановление системы

Убедитесь в том, что флажок

Отключить восстановление системы

снят.

Отключение функции "Восстановление компьютера"

ЗАМЕЧАНИЕ. Функция "Восстановление компьютера" позволяет вернуть

операционную систему в состояние, в котором она была при покупке компьютера. Не

рекомендуется удалять функцию "Восстановление компьютера" даже в случаях

нехватки свободного места на жестком диске. Если удалить функцию "Восстановление

компьютера" с жесткого диска, то восстановление операционной системы компьютера

в исходное состояние станет невозможным.

66 Устранение неисправностей

Войдите в систему, используя учетную запись локального администратора.

В проводнике Windows перейдите папку

c:\dell\utilities\DSR

Дважды щелкните файл

DSRIRRemv2.exe

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вход в систему был произведен с использованием другой

учетной записи, появится сообщение что необходимо использовать учетную запись

локального администратора. Нажмите кнопку Quit (Выход) и войдите под учетной

записью локального администратора.

Если раздел с функцией "Восстановление компьютера" не существует, появится

сообщение о том, что раздел не найден. Нажмите кнопку

Quit

(Выход); разделы, которые

можно удалить не существуют.

Нажмите кнопку

, чтобы удалить раздел.

При появлении диалогового окна подтверждения щелкните

Yes

(Да).

Раздел будет удален, а раздел

c:\

увеличится на размер удаленного раздела.Чтобы

проверить доступное пространство, в проводнике Windows щелкните правой кнопкой

мыши диск

c:\

и выберите

Свойства

Нажмите кнопку

Готово

, чтобы закрыть окно

отключения функции "Восстановление

компьютера"

Перезапустите компьютер.

Устранение неисправностей 67

www.dell.com | support.dell.com

68 Устранение неисправностей

Установка и замена компонентов

Перед началом работы

В этом разделе описаны процедуры извлечения и установки компонентов компьютера. Если не

указано иначе, в каждой процедуре подразумевается соблюдение следующих условий:

•

Выполнены действия, описанные в разделе «Выключение компьютера».

•

Были прочитаны сведения по безопасности в

Информационном рук оводстве по

продуктам

Рекомендуемые инструменты

Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие

инструменты:

•

Небольшая плоская отвертка

•

Крестовая отвертка

•

Небольшая пластиковая палочка

•

Дискета или компакт-диск с программой обновления флэш-BIOS

Завершение работы компьютера

Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для собственной

безопасности.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного

раздела, выполните указания по безопасности, описанные в Информационном

руководстве по продуктам.

ЗАМЕЧАНИЕ. Ремонт компьютера может выполнять только квалифицированный

специалист. На ущерб, вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не

распространяется.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Обращайтесь с компонентами и платами осторожно. Не

следует дотрагиваться до компонентов и контактов платы. Держите плату за

края или за металлическую монтажную пластину. Держите такие компоненты,

как процессор, за края, а не за контакты.

ЗАМЕЧАНИЕ. При отключении кабеля от сети беритесь за вилку или за специальную

петлю на вилке. Не тяните за кабель. У некоторых кабелей имеется разъем с

фиксирующими лапками; перед отключением кабеля такого типа нажмите на

фиксирующие лапки. При разъединении разъемов старайтесь разносить их по прямой,

чтобы контакты не погнулись. Аналогично, перед подключением кабеля убедитесь в

правильной ориентации и соответствии частей разъемов.

Установка и замена компонентов 69

ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание повреждения компьютера перед началом работы с

внутренними компонентами компьютера выполните следующие действия.

Рабочая поверхность должна быть ровной и чистой, чтобы не поцарапать крышку

компьютера.

Выключите компьютер.

Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены. Если

компьютер и подсоединенные к нему устройства не выключились автоматически при

завершении работы компьютера, нажмите на 4 секунды кнопку питания.

Если компьютер подключен к стыковочному устройству, отстыкуйте его. Инструкции

можно найти в документации по стыковочному устройству.

www.dell.com | support.dell.com

ЗАМЕЧАНИЕ. Сначала отсоединяйте сетевой кабель от стенной розетки, а затем от

компьютера.

Отключите компьютер от всех телефонных и телекоммуникационных линий.

Отсоедините компьютер и все подключенные к нему устройства от электросети, затем

нажмите кнопку питания, чтобы снять остаточный заряд с системной платы.

ЗАМЕЧАНИЕ. Сначала подсоединяйте сетевой кабель к стенной розетке, а затем к

компьютеру.

Извлеките все установленные платы PC Card из гнезда PC Card.

Закройте дисплей и, перевернув компьютер, положите его на ровную рабочую

поверхность.

ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание повреждения системной платы перед обслуживанием

компьютера необходимо вынуть главную батарею.

Сдвинув и удерживая защелку отсека для аккумулятора на нижней панели компьютера,

извлеките аккумулятор из отсека.

Извлеките все установленные модули.

Выньте жесткий диск.

Жесткий диск

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если вы извлекаете диск из компьютера в то время, когда

он горячий, не прикасайтесь к металлическому корпусу жесткого диска.

ЗАМЕЧАНИЕ. Чтобы предотвратить потерю данных, выключите компьютер (см. стр. 28)

перед тем, как извлечь жесткий диск. Не извлекайте жесткий диск, если компьютер

включен, находится в ждущем или спящем режиме.

ЗАМЕЧАНИЕ. Жесткие диски крайне хрупкие, даже легкий удар может повредить диск.

ПРИМЕЧАНИЕ. Корпорация Dell не гарантирует совместимости жестких дисков других

компаний и не обеспечивает их поддержку.

70 Установка и замена компонентов

Для замены жесткого диска в отделении для жесткого диска:

Выполните инструкции в разделе «Перед началом работы» на стр. 69.

Переверните компьютер и выверните винты жесткого диска.

винты (2)

жесткий диск

ЗАМЕЧАНИЕ. Если жесткий диск вынут из компьютера, храните его в антистатической

упаковке. Прочтите указания по безопасности, описанные в Информационном

руководстве по продуктам.

Извлеките жесткий диск из компьютера.

Вытащите новый диск из упаковки.

Сохраните оригинальную упаковку для хранения или транспортировки жесткого диска.

ЗАМЕЧАНИЕ. Надавливайте на диск с силой и равномерно, чтобы поместить его на

место. При слишком сильном нажатии можно повредить разъем.

Вставьте жесткий диск в отсек и, нажимая на него, полностью вдвиньте его в отсек.

Вставьте на место и затяните винты.

Установите операционную систему на компьютер.

Установите на компьютер драйверы и утилиты.

Установка и замена компонентов 71

Возврат жесткого диска в компанию Dell

Возврат вашего старого жесткого диска в компанию Dell должен осуществляться в

оригинальной или аналогичной упаковке из фольги. В противном случае жесткий диск может

быть поврежден в процессе транспортировки.

жесткий диск

упаковка из

пеноматериала

www.dell.com | support.dell.com

Память

Объем оперативной памяти компьютера можно увеличить, установив на системную плату

модули памяти. См. стр. 84 для получения информации о памяти, поддерживаемой вашим

компьютером.Устанавливайте только те модули памяти, которые подходят для вашего

компьютера.

Выполните инструкции в разделе «Перед началом работы» на стр.69.

Переверните компьютер, ослабьте невыпадающий винт в крышке модуля памяти и

полностью снимите крышку с компьютера.

72 Установка и замена компонентов

невыпадающий винт

крышка модуля

памяти

ПРИМЕЧАНИЕ. Модули памяти, приобретенные у компании DELL, подпадают под

гарантию вашего компьютера.

При замене модуля памяти извлеките имеющийся модуль:

Подушечками пальцев осторожно раскрывайте зажимные клипсы с каждой стороны

разъема модуля памяти до тех пор, пока модуль памяти не выскочит.

Выньте модуль из разъема.

модуль памяти

зажимные клипсы

Установка и замена компонентов 73

Заземлитесь и установите новый модуль памяти:

ПРИМЕЧАНИЕ. Если модуль памяти не будет установлен правильно, компьютер может

не загружаться надлежащим образом. При этом никаких сообщений об ошибке не

появится.

Совместите прорезь на краю разъема модуля со слотом в центре разъема.

Задвиньте модуль в слот до упора под углом 45 градусов и наклоняйте модуль вниз до

щелчка. Если вы не услышали щелчка, выньте модуль и установите его еще раз.

www.dell.com | support.dell.com

Верните крышку на место.

ЗАМЕЧАНИЕ. Если крышка модуля памяти плохо закрывается, извлеките модуль и

попробуйте вставить его еще раз. Не закрывайте крышку силой, это может повредить

компьютер.

Вставьте батарею в отсек для батареи или подсоедините адаптер переменного тока к

компьютеру и к источнику электрического питания.

Включите компьютер.

При загрузке компьютера система распознает дополнительную оперативную память и

автоматически обновляет информацию о конфигурации системы.

Для проверки объема памяти, установленной на компьютер, щелкните на кнопке

Пуск

выберите

Справка и поддержка

и затем

Сведения о компьютере

74 Установка и замена компонентов

Moдем и мини$плата PCI

1 Выполните инструкции в разделе «Перед началом работы» на стр.69.

2 Переверните компьютер, ослабьте винт крепления на крышке модема/мини-платы PCI

и полностью снимите крышку с компьютера.

невыпадающий винт

крышка модема/платы

Mini PCI

Продолжайте в соответствии с разделом:

• Для подключения модема смотрите раздел «Добавление модема».

• Информацию о подключении платы Mini PCI Card см. на стр. 76.

Замена модема

1 Извлеките установленный модем:

a Выверните винты, прикрепляющие модем к системному блоку, и отложите их в

сторону.

b Потяните кверху за прикрепленный язычок, чтобы вытащить модем из разъема в

системном блоке, и разъедините кабель модема.

Установка и замена компонентов 75

разъем модемного кабеля

винты (2)

кабель модема

www.dell.com | support.dell.com

язычок

2 Подсоедините кабель модема к модему.

ЗАМЕЧАНИЕ. Разъемы кабеля подогнаны для правильной вставки, не прилагайте

усилий при соединении.

Выровняйте модем с отверстиями для винтов и вдавите модем в разъем на системном

блоке.

4 Затяните винты, чтобы прикрепить модем к системному блоку.

5 Верните крышку на место.

Добавление миниплаты PCI

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Требованиями FCC категорически запрещено

устанавливать платы Mini PCI, которые работают на частоте 5 ГГц, для

беспроводных ЛВС (пункты 802.11a, 802.11a/b, 802.11a/b/g). Пользователь не

должен устанавливать подобные устройства никогда. Только обученный

технический персонал компании Dell имеет разрешение на установку плат Mini

PCI, работающих на частоте 5 ГГц, для беспроводных ЛВС.

Если выполняется извлечение и/или установка мини+платы PCI, работающей на

частоте 2,4 ГГц (пункты 802.11b, 802.11b/g), выполняйте инструкции,

указанные ниже. Могут устанавливаться только изделия, разрешенные для

использования в данном портативном компьютере. Разрешенные для

использования мини+платы PCI можно приобрести только в компании Dell.

ПРИМЕЧАНИЕ. Пользователю разрешается извлекать и устанавливать платы PC Card,

работающие на частоте 2,4 ГГц, для беспроводных ЛВС.

76 Установка и замена компонентов

Если в комплект приобретаемого компьютера входит плата Mini PCI card, она уже

установлена.

1 Если плата Mini PCI еще не установлена, перейдите на действие 2. При замене платы

Mini сначала выньте старую плату.

a Отсоедините от мини-платы PCI все кабели.

b Освободите мини-плату PCI, раздвигая металлические защелки, пока плата слегка

не выдвинется.

c Извлеките мини-плату PCI из разъема.

миниплата PCI

кабели (2)

металлические

зажимные соединения (2)

разъем миниплаты PCI

ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание повреждения миниплаты PCI никогда не размещайте

кабели над или под платой.

ЗАМЕЧАНИЕ. Разъемы сконструированы так, чтобы обеспечить правильность

подсоединения. Если при установке чувствуется сопротивление, проверьте разъемы и

измените направление установки платы.

Установка и замена компонентов 77

2 Совместите мини-плату PCI с раъемом, установив ее под углом 45 градусов, и

нажатием установите ее в разъем до щелчка.

миниплата PCI

кабели (2)

www.dell.com | support.dell.com

разъем миниплаты PCI

3 Подсоедините кабели антенны к плате Mini PCI.

4 Закройте крышку.

CD или DVD дисковод

Выполните инструкции в разделе «Перед началом работы» на стр. 69.

Переверните компьютер, ослабьте невыпадающий винт в крышке модуля памяти и

полностью снимите крышку с компьютера.

78 Установка и замена компонентов

невыпадающий винт

крышка модуля

памяти

Выверните винт, обозначенный «O», рядом с крышкой модуля памяти.

CD или DVDдисковод

винт

рычаг

Нажмите на рычаг рядом с разъемами модуля памяти в направлении стрелки на рычаге (по

направлению к диску) для высвобождения диска.

Вытащите диск из отсека.

Установка и замена компонентов 79

Плавно задвигайте новый диск в отсек до тех пор, пока диск полностью не разместится.

Вставьте на место винт, который был вывернут, когда выполнялся действие 3.

Ус т а н о в и те на место крышку модуля памяти и винт.

Клавиатура

Выполните инструкции в разделе «Перед началом работы» на стр. 69.

Используйте небольшую плоскую отвертку или пластиковое приспособление для

открывания, чтобы сдвинуть правую сторону крышки соединения с прорезью, и снимите

незакрепленную крышку с соединений и основания.

www.dell.com | support.dell.com

крышка для соединения

Приподнимите крышку для соединения и снимите ее с соединения и основания.

Выньте четыре винта клавиатуры.

ЗАМЕЧАНИЕ. Колпачки для клавиш на клавиатуре хрупкие, легко смещаются, и их

установка требует времени. Будьте осторожны во время разборки и манипулирования с

клавиатурой.

Сдвиньте клавиатуру с основания и оставьте ее на соединениях с дисплеем таким образом,

чтобы разъем клавиатуры оставался открытым.

Приподнимите вверх и потяните разъем клавиатуры для того, чтобы отсоединить ее от

разъема интерфейса, расположенного на системном блоке.

80 Установка и замена компонентов

винты клавиатуры (4)

клавиатура

разъем клавиатуры

разъем интерфейса

Снимите клавиатуру с основания.

ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание повреждения контактов разъема равномерно вдвигайте

разъем клавиатуры в разъем интерфейса на системном блоке и не переворачивайте

разъем клавиатуры.

Соедините разъем заменяемой клавиатуры с разъемом интерфейса на системном блоке.

Установка и замена компонентов 81

винты клавиатуры (4)

www.dell.com | support.dell.com

клавиатура

зажимные

разъем клавиатуры

соединения (4)

разъем интерфейса

Вставьте четыре зажимных соединения клавиатуры в соответствующие им слоты и

опустите клавиатуру в основание.

Убедитесь в том, что все четыре зажимных соединения защелкнулись перед тем, как

попытаться полностью установить клавиатуру.

Вставьте на место четыре винта клавиатуры.

Верните крышку соединений на место.

82 Установка и замена компонентов

Приложение

Технические характеристики

ПРИМЕЧАНИЕ. С помощью управления режимом электропитания возможно

ограничивать скорость процессора при работе компьютера от батареи, чтобы

удовлетворялись требования системы охлаждения и/или требования системы

электропитания.

Микропроцессор

Микропроцессор Процессор Intel

Pentium

4 или Intel

Celeron® для мобильных устройств

Кэш первого уровня 8 кб (внутренний)

Кэш второго уровня 512 Кб (Intel Pentium 4); 128 Кб (Intel

Celeron)

Частота внешней шины 400/533 МГц

Системная информация

Системный набор микросхем Intel 852GMV

Разрядность шины данных 64 бит

Разрядность шины DRAM 64 бит

Разрядность адресной шины

32 бита

микропроцессора

Плата PC Card

Контроллер шины CardBus TI PCI1510

Разъемы для плат PC Card Поддерживает одну плату типа I и II

Поддерживаемые платы 3,3 и 5 В

Тип разъемов для плат PC Card 68-контактный

Разрядность передачи данных

PCMCIA 16 бит

(макс.)

CardBus 32 бита

Приложение 83

Память

Разъемы модулей памяти гнезда SODIMM, доступные 2

пользователям

Емкость модулей памяти 64, 128, 256 и 512 Mб

Тип оперативной памяти 2,5 В SODIMM

Стандартный объем оперативной

128 Мб

памяти

Максимальный объем памяти 1 Гб

Время доступа памяти: тактовая

266 МГц

www.dell.com | support.dell.com

частота

Порты и разъемы

Видео 15-контактная розетка

Аудио разъем микрофона, разъем для

стереонаушников/колонок

USB (2) 4-контактный USB 2.0-совместимый

разъем

Модем Разъем RJ-11

Ethernet LAN Разъем RJ-45 (по выбору в некоторых

странах)

Средства связи

Модем:

Тип

v.92 56K MDC

Контроллер

Программный модем

Interface

внутренняя шина АС'97

Сетевой адаптер 10/100 Ethernet LAN на системном диске

84 Приложение

Видео

Тип видеоадаптера прямая AGP-встроенная графика

Основной интерфейс прямой интегрированный AGP

Видеоадаптер Интегрированная Intel UMA

Видеопамять 1 Mб с Intel DVMT до 32 Mб (с системной

памятью 128 Mб) или 64 Mб (с системной

памятью 256 Mб и более)

Интерфейс жидкокристаллического

SPWG-B

дисплея (ЖКД)

Аудио

Тип аудиосистемы AC'97 (программная аудиоплата)

Звуковой контроллер Sigmatel 9750

Преобразование стереосигнала 18-бит (АЦП) и 20-бит (Ц-АП)

Интерфейсы:

Внутренний

Шина PCI /AC'97

Внешний

разъем микрофона, разъем для

стереонаушников/колонок

Динамики Два динамика сопротивлением 8

Усилитель внутреннего динамика канал 1.0 Вт на 8 Ом

Регулировка уровня звука сочетания клавиш, программное меню

Приложение 85

Дисплей

Тип (на активной матрице

XGA

тонкопленочных транзисторов, TFT)

Размеры: 14,1 дюйма или 15 дюймов

Высота:

14,1 дюйма

214,3 мм (8,4 дюйма)

15 дюймов

228,1 мм (8,99 дюйма)

Ширина:

14,1 дюйма

285,7 мм (11,2 дюйма)

15 дюймов

304,1 мм (11,97 дюйма)

www.dell.com | support.dell.com

Диагональ:

14,1 дюйма

359,16 мм (14,1 дюйма)

15 дюймов

382,4 мм (15,1 дюйма)

Максимальное разрешение 1024 x 768 при 16,8 миллиона цветов

Время ответа (стандартное)20 мс возрастание (максимальное),

30 мс понижение (максимальное)

Частота обновления 60 Гц

Угол открытой крышки дисплея 0° (закрытое) до 180°

Угол просмотра:

По горизонтали

±40°

По вертикали

+10°/–30°

Шаг зерна 0,28 x 0,28 мм

Энергопотребление:

Панель с подсветкой (в среднем)

5,2 Вт

Настройка Для настройки яркости используются

комбинации клавиш

86 Приложение

Клавиатура

Количество клавиш 85 (США и Канада); 86 (Европа);

90 (Япония)

Проседание клавиш при нажатии 2,7 мм ± 0,3 (0,11 дюйма ± 0,016 дюйма)

Шаг между клавишами 19,05 мм ± 0,3 мм (0,75 дюйма ± 0,012

дюйма)

Раскладка клавиатуры QWERTY/AZERTY/Kanji

Сенсорная панель Touch Pad

Разрешение по осям X/Y (режим

графики таблиц)240 знаков на дюйм

Размер:

Ширина

64,88 мм (2,55 дюйма), чувствительная

область

Высота

48,88 мм (1,92 дюйма), прямоугольник

Аккумулятор (8+элементный)

Тип 8-элементный литиево-ионный

«интеллектуальный» аккумулятор

(65 Вт-ч)

Размеры:

Глубина

122,5 мм (4.8 дюйма)

Высота

19,2 мм (0,76 дюйма)

Ширина

147,5 мм (5,8 дюймов)

Масса 0,470 кг (1,03 фунтов)

Напряжение 14,8 В постоянного тока

Емкость 4300 мА-ч

Долговечность работы может быть значительно сокращена в

определённых энергоёмких условиях

См. стр. 29 для получения дополнительной

информации о сроке службы батареи.

Срок службы (приблизительно)300 разрядных/зарядных циклов

Диапазон температур:

Зарядка/разрядка

0° - 35°C(32° - 95°F)

Для хранения

–40° до 65°C (–40° до 149°F)

Приложение 87

Аккумулятор (12+элементный)

Тип 12-элементный литиево-ионный

«интеллектуальный» аккумулятор

(96 Вт-ч)

Размеры:

Глубина

122,5 мм (4.8 дюйма)

Высота

19,2 мм (0,76 дюйма)

Ширина

147,5 мм (5,8 дюймов)

Масса 0,615 кг (1,35 фунтов)

www.dell.com | support.dell.com

Напряжение 14,8 В постоянного тока

Емкость 6450 мА-ч

Долговечность работы может быть значительно сокращена в

определённых энергоёмких условиях

См. стр.29 для получения дополнительной

информации о сроке службы батареи.

Срок службы (приблизительно)300 разрядных/зарядных циклов

Диапазон температур:

Зарядка/разрядка

0° - 35°C(32° - 95°F)

Для хранения

–40° до 65°C (–40° до 149°F)

Адаптер переменного тока

Входное напряжение от 100 до 240 В переменного тока

Входной ток (максимальный) 1,5 A

Входная частота от 50 до 60 Гц

Выходной ток 5,62 A (максимум при 4-секундном

импульсе);

4,62 A (длительно)

Выходная мощность 90 Вт стандартно

Номинальное напряжение 19,5 В постоянного тока

Размеры:

Высота

34,2 мм (1,35 дюйма)

Ширина

60,9 мм (2,4 дюйма)

Глубина

153,4 мм (6,04 дюйма)

88 Приложение

Адаптер переменного тока (продолжение)

Вес (с кабелями)0,46 кг (1,0 фунтов)

Диапазон температур:

Для работы

0° до 35°C (32° до 95°F)

Для хранения

–40° до 65°C (–40° до 149°F)

Физические характеристики

Высота

14,1-дюймовый дисплей

44,5 - 47,95 мм (1,75 дюйма - 1,89 дюйма)

15-дюймовый дисплей

46,5 - 48,3 мм (1,83 дюйма - 1,90 дюйма)

Ширина

14,1-дюймовый дисплей

329 мм (12,9 дюйма)

15-дюймовый дисплей

335 мм (13,1 дюйма)

Глубина

14,1-дюймовый дисплей

275 мм (10,8 дюйма)

15-дюймовый дисплей

275 мм (10,8 дюйма)

Вес:

С CD-дисководом, 8-элементной

3,3 кг (7,17 фунтов)

батареей и 14,1-дюймовым

дисплеем

С CD-дисководом, 12-элементной

3,4 кг (7,57 фунтов)

батареей и 14,1-дюймовым

дисплеем

С CD-дисководом, 8-элементной

3,5 кг (7,66 фунтов)

батареей и 15-дюймовым

дисплеем

С CD-дисководом, 12-элементной

3,7 кг (8,07 фунтов)

батареей и 15-дюймовым

дисплеем

Требования к окружающей среде

Диапазон температур:

Для работы

0° до 35°C (32° до 95°F)

Для хранения

–40° до 65°C (–40° до 149°F)

Относительная влажность (макс.):

Для работы

от 10 до 90 % (без конденсации)

Приложение 89

Требования к окружающей среде (продолжение)

Для хранения

от 5 до 95 % (без конденсации)

Максимальная вибрация:

Для работы

0,6 GRMS

Для хранения

1,3 GRMS

Максимальный удар (измеренный

при исходном положении головки

накопителя на жестких дисках и при

полусинусоидальном импульсе 2

мс):

www.dell.com | support.dell.com

Для работы

122 g

Для хранения

163 g

Высота над уровнем моря (макс.):

Для работы

от 15,2 до 3048 м (от 50 до 10000 футов)

Для хранения

от 15,2 до 10668 м (от 50 до 35000 футов)

Использование программы установки системы

Обзор

ПРИМЕЧАНИЕ. Ваша операционная система может автоматически настраивать

большую часть существующих в программе установки системы опций, отменяя таким

образом опции, установленные вами с помощью программы установки системы. За

дополнительной информацией относительно настройки свойств вашей операционной

системы обращайтесь в Центр Справки и поддержки. Для открытия справки см. стр. 9.

Изображения системных установок показывают информацию о действующих установках

вашего компьютера, например:

•

Конфигурация системы

•

Последовательность загрузки

•

Загрузочная (стартовая) конфигурация и установки конфигурации стыковочного

устройства

•

Базовые установки конфигурации устройства

•

Ус т а н о в к и системы безопасности и пароля жесткого диска

ЗАМЕЧАНИЕ. Не меняйте настройки программы установки системы, если вы не

являетесь опытным пользователем компьютера или не уполномочены сделать это

техническим представителем Dell.Некоторые изменения могут привести к

неправильной работе компьютера.

90 Приложение

Просмотр экранов установки системы

Включите (или перезапустите) компьютер

™

Когда появится логотип DELL

, немедленно нажмите клавишу <F2>. Если вы не успели

вовремя нажать эту клавишу и появился экран с логотипом Windows, дождитесь

появления рабочего стола Windows. Затем завершите работу компьютера (см. стр. 28). и

попытайтесь еще раз.

Экраны установки системы

ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения информации о специфических символах на

изображении системных установок выделите символ и обратитесь к полю Help

(Справка) на экране.

В каждом экране в левой части указаны параметры установки системы. Справа от каждого

параметра показаны его настройки или значение. Настройки, выделенные белым шрифтом,

можно изменять. Параметры или значения, которые изменить нельзя (так как они

определяются компьютером), отображаются менее ярко.

В правом верхнем углу экрана отображается справка по выделенному параметру, а в правом

нижнем углу информация о компьютере. Управляющие клавиши программы настройки

системы отображаются в нижней части экрана.

Часто используемые параметры

Чтобы новые настройки некоторых параметров начали действовать, требуется перезагрузка.

Изменение последовательности загрузки

Посл едовательность загрузки или порядок загрузки указывает компьютеру путь для поиска

программного обеспечения, необходимого для запуска операционной системы. Вы можете

контролировать последовательность загрузки и включить/отключить устройства с помощью

страницы Boot Order (Порядок загрузки) программы установки системы.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для изменения последовательности загрузки в режиме «только один

раз» см. стр. 92.

На странице Boot Order (Порядок загрузки) приводится общий список загружаемых

устройств, которые могут быть установлены на ваш компьютер, включая (но не только)

следующие устройства:

•

Накопитель на дискетах

•

Модульный отсек накопителя на жестких дисках

•

Внутренний накопитель на жестких дисках

•

CD/DVD/CD-RW-дисковод

Во время процедуры загрузки компьютер берет устройства с начала списка и проверяет

каждое на наличие загрузочных файлов операционной системы. Если компьютер находит

эти файлы, поиск прекращается и запускается операционная система.

Приложение 91

Для управления загрузочными устройствами выберите (выделите) устройство, нажав

клавишу со стрелкой вверх или клавишу со стрелкой вниз, а затем включите или отключите

устройство или измените его позицию в списке.

•

Для включения или отключения устройства выделите его. Включенные устройства

обозначены белым и отмечены стрелкой слева от них; отключенные устройства

обозначены синим или затемнены и не отмечены галочкой.

•

Нажмите клавишу со стрелкой влево или вправо, чтобы изменить параметр.

•

Чтобы изменить положение устройства в списке, выделите устройство и нажмите клавишу

<u> или <d> (без учета регистра)- для перемещения этого устройства вверх или вниз по

списку.

Последовательность загрузки вступает в силу после сохранения изменений и выхода из

www.dell.com | support.dell.com

программы настройки системы.

Проведение загрузки в режиме «только один раз»

Можно установить однократную последовательность загрузки, не входя в программу

настройки системы. Эту процедуру также можно использовать для загрузки программы Dell

Diagnostics из раздела Diagnostics Utility на жестком диске.

Выключите компьютер.

Если компьютер подключен к стыковочному устройству, отстыкуйте его. Инструкции см. в

документации, поставляемой со стыковочным устройством.

Подключите компьютер к электросети.

™

Включите компьютер. При появлении логотипа DELL

сразу нажмите <F12>. Если вы не

успели вовремя нажать эту клавишу и появился экран с логотипом Windows, дождитесь

появления рабочего стола Windows. Затем выключите компьютер и повторите попытку.

Когда появится список загрузочных устройств, выделите устройство, с которого нужно

загрузиться, и нажмите клавишу <Enter>.

Компьютер загрузится с выбранного устройства.

При следующей перезагрузке компьютера выполняется предыдущий порядок загрузки.

Оптимизация работы системы и батареи

Обзор работы системы

Производительность системы может быть сокращена в зависимости от определенных

условий с целью предотвратить автоматическое завершение работы системы и возможную

потерю данных. Условия снижения производительности системы:

НАГР ЕВАНИЕ ПР ОЦЕССОР А — Производительность снижается в том случае, если температура

системы превышает установленные температурные параметры. Данное сокращение

производительности помогает регулировать температуру системы и поверхности, что предотвращает

отключение компьютера, вызванное перегреванием процессора.

92 Приложение

ПР ОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ АДАПТЕР А ПЕР ЕМЕННОГО ТОКА — Производительность сокращается в

том случае, если компьютер работает от переменного тока и потребление энергии превышает

установленные для адаптера переменного тока параметры. Данное сокращение производительности

гарантирует, что система не будет потреблять больше энергии, чем позволяет адаптер переменного

тока.

МКОСТЬ БАТАР ЕИ — Производительность снижается в том случае, если компьютер работает от

батареи и потребление энергии превышает емкость батареи или выходит за пределы допустимого

уровня разрядки, или в том случае, если поверхность батареи нагревается до температуры выше 60°C.

Oптимизация потребления питания и время заряда батареи

В течение примерно 3 часов адаптер переменного тока производит подзарядку полностью

разряженной батареи при выключенном компьютере. Время подзарядки значительно

увеличивается, если компьютер включен и работает с высокой скоростью процессора и

активностью системы. Если вы эксплуатируете компьютер с высокой активностью системы

в течение длительных периодов времени и не подзаряжаете батарею, постарайтесь

использовать систему при низком режиме потребления питания. Низкий режим потребления

питания может увеличить время действия заряда батареи и продлить срок службы батареи. В

зависимости от уровня активности системы производительность системы может быть

снижена. Для установки Низкого режима потребления питания:

ПРИМЕЧАНИЕ. Вы можете также щелкнуть на значок расхода питания в панели задач.

Щелкните кнопку

Пуск

→

Панель управления

→

Производительность и

обслуживание

→

Параметры питания

Щелкните на вкладке

Power Schemes

(Схемы питания).

В выпадающем меню

Power schemes

(Схемы питания) щелкните на

Low Power Mode

(Низкий режим потребления питания).

Для получения дополнительной информации по управлению потреблением электроэнергии

см. файл Справка Dell Inspiron. Для получения доступа к файлу справки см. стр.9.

Регулируемая скорость вентилятора

Для предотвращения перегрева компьютер регулирует скорость вентилятора. Вентилятор

работает постоянно, скорость вентилятора зависит от использования. Работающий

вентилятор шумит, что является нормальным и не указывает на неисправность.

Политика технической поддержки Dell (только для

США)

Для предоставления технической помощи с привлечением технического специалиста

потребуется сотрудничество со стороны покупателя и его участие в процессе поиска

неисправностей. При этом предусматривается восстановление операционной системы,

применяемого программного обеспечения и драйверов устройств в состояние

первоначальной конфигурации по умолчанию, поставленной Dell, а также проверка

надлежащего функционирования компьютера и всего оборудования, установленного Dell. В

дополнение к этой технической поддержке с привлечением техника, существует техническая

поддержка он-лайн на support.dell.com. Возможно приобретение дополнительных

возможностей технической поддержки.

Приложение 93

Dell обеспечивает ограниченную техническую поддержку для компьютера и любого

программного обеспечения и периферийных устройств типа «Уст а н о вл е н о Dell»

Поддержка всех программных продуктов и периферийных устройств, произведенных

третьей стороной, предоставляется первоначальным производителем продукта, включая

продукты, приобретенные и/или установленные с участием компаний Dell Software and

Peripherals, Readyware и Custom Factory Integration

Ремонтное обслуживание предоставляется в соответствии с условиями вашего

гарантийного талона и любого другого выбранного контракта на сервисное обслуживание,

заключенного при приобретении компьютера.

На все стандартные компоненты Dell, входящие в проект Custom Factory Integration (CFI),

распространяется стандартная ограниченная гарантия Dell на компьютер. Однако компания

Dell также меняет по программе замены деталей все нестандартные компоненты

www.dell.com | support.dell.com

оборудования, произведенные иным производителем, которые были интегрированы

согласно CFI, на период действия контракта на обслуживание компьютера.

Описание программного обеспечения и периферии типа «Установлено Dell»

Установленное Dell программное обеспечение включает операционную систему и некоторые

приложения, которые устанавливаются на компьютер в процессе производства (Microsoft

Office, Norton Antivirus и другие).

Установленные Dell периферийные устройства включают все внутренние платы

расширения, модульные отсеки марки Dell или вспомогательные устройства PC Card.Кроме

того, сюда включены все мониторы марки Dell, клавиатуры, мыши, колонки, микрофоны для

телефонных модемов, компоновочные блоки/размножители портов, сетевые продукты и все

необходимые кабели.

Определение программного обеспечения и периферийных устройств

«Третьей стороны»

Произведенные другими производителями программы и периферийные устройства

включают любые периферийные устройства или программные продукты, проданные

компанией Dell, но не под маркой Dell (принтеры, сканеры, камеры, игры и т.д.) Поддержка

всех программных продуктов и периферийных устройств, произведенных-сторонними

изготовителями, предоставляется первоначальным производителем продукта.

Обращение в Dell

Связаться с Dell по электронным каналам связи можно на следующих веб-сайтах.

•

www.dell.com

•

support.dell.com

(техническая поддержка)

•

premiersupport.dell.com

(техническая поддержка для учреждений образования,

правительственных организаций, медицинских учреждений, клиентов среднего/крупного

бизнеса, включая клиентов категории Первый, Платиновый и Золотой)

94 Приложение

Веб-адреса для вашей страны содержатся в соответствующем разделе таблицы.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Телефонные номера для бесплатного звонка предназначены для

использования в той стране, для которой они указаны.

Для обращения в корпорацию Dell пользуйтесь электронными адресами, кодами и

телефонами, указанными в таблице. Чтобы выяснить, какие коды следует использовать,

обратитесь к оператору местной или международной телефонной службы.

Страна (город),

Название департамента или района

Коды регионов,

международный код

обслуживания,

местные номера и

доступа, код страны,

веб+узел и адрес электронной почты

бесплатные номера

код города

Австралия (Сидней)

Эл. почта (Австралия): au_tech_support@dell.com

Код выхода на

Эл. почта (Новая Зеландия):

международную линию:

nz_tech_support@dell.com

0011

Домашние пользователи и малые предприятия

1-300-655-533

Код страны: 61

Правительство и торговые предприятия

бесплатный но мер: 1-800-633-559

Код города: 2

Отдел привилегированных счетов (ОПС)

бесплатный но мер: 1-800-060-889

Отдел обслуживания клиентов

бесплатный но мер: 1-800-819-339

Техническая поддержка (переносные устройства и

бесплатный но мер: 1-300-655-533

настольные компьютеры)

Техническая поддержка (серверы и рабочие

бесплатный но мер: 1-800-733-314

станции)

Отдел продаж для крупных предприятий

бесплатный но мер: 1-800-808-385

Отдел торговых операций

бесплатный но мер: 1-800-808-312

Факс

бесплатный но мер: 1-800-818-341

Австрия (Вена)

Веб-узел: support.euro.dell.com

Код выхода на

Эл. почта: tech_support_central_europe@dell.com

международную линию: 900

Отдел продаж для домашних

0820 240 530 00

Код страны: 43

пользователей/малых предприятий

Код города: 1

Факс отдела продаж для домашних

0820 240 530 49

пользователей/малых предприятий

Отдел обслуживания домашних

0820 240 530 14

пользователей/малых предприятий

Отдел обслуживания клиентов с

0820 240 530 16

привилегированными счетами/корпоративных

клиентов

Отдел технической поддержки домашних

0820 240 530 14

пользователей/малых предприятий

Отдел технической поддержки клиентов с

0660 8779

привилегированными счетами/корпоративных

клиентов

Коммутатор

0820 240 530 00

Приложение 95

Страна (город),

Название департамента или района

Коды регионов,

международный код

обслуживания,

местные номера и

доступа, код страны,

веб+узел и адрес электронной почты

бесплатные номера

код города

Американские

Отдел поддержки по общим вопросам

1-877-673-3355

Виргинские острова

Ангилья Отдел поддержки по общим вопросам

бесплатный номер: 800-335-0031

Антигуа и Барбуда Отдел поддержки по общим вопросам

1-800-805-5924

Антильские острова

Отдел поддержки по общим вопросам

001-800-882-1519

(Нидерланды)

Аргентина (Буэнос Айрес)

Веб-узел: www.dell.com.ar

Код выхода на

Эл. почта: us_latin_services@dell.com

www.dell.com | support.dell.com

международную линию: 00

Электронная почта для настольных и

Код страны: 54

портативных компьютеров:

la-techsupport@dell.com

Код города: 11

Электронная почта для серверов и оборудования

для хранения информации марки EMC

la_enterprise@dell.com

Отдел обслуживания клиентов

бесплатный номер: 0-800-444-0730

Техническая поддержка

бесплатный номер: 0-800-444-0733

Службы технической поддержки

бесплатный номер: 0-800-444-0724

Отдел продаж

0-810-444-3355

Аруба Отдел поддержки по общим вопросам

бесплатный номер: 800-1578

Багамы Отдел поддержки по общим вопросам

бесплатный номер: 1-866-278-6818

Барбадос Отдел поддержки по общим вопросам

1-800-534-3066

Бельгия (Брюссель)

Веб-узел: support.euro.dell.com

Код выхода на

Адрес электронной почты для клиентов,

международную линию: 00

говорящих на французском языке:

support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

Код страны: 32

Отдел технической поддержки

02 481 92 88

Код города: 2

Факс отдела технической поддержки

02 481 92 95

Отдел обслуживания клиентов

02 713 15 .65

Отдел продаж для крупных предприятий

02 481 91 00

Факс

02 481 92 99

Коммутатор

02 481 91 00

Венесуэла Отдел поддержки по общим вопросам

8001-3605

96 Приложение

Страна (город),

Название департамента или района

Коды регионов,

международный код

обслуживания,

местные номера и

доступа, код страны,

веб+узел и адрес электронной почты

бесплатные номера

код города

Великобритания

Веб-узел: support.euro.dell.com

(Брэкнелл)

Веб-узел отдела обслуживания: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp

Код выхода на

международную линию: 00

Эл. почта: dell_direct_support@dell.com

Код страны: 44

Отдел технической поддержки (корпоративные

0870 908 0500

Код города: 1344

клиенты/клиенты с привилегированными

счетами/крупные клиенты [1000+ служащих])

Техническая поддержка (непосредственная

0870 908 0800

поддержка и поддержка по общим вопросам)

Отдел обслуживания клиентов с глобальными

01344 373 186

счетами

Отдел обслуживания домашних пользователей и

0870 906 0010

малых предприятий

Отдел обслуживания корпоративных клиентов

01344 373 185

Отдел обслуживания клиентов с

0870 906 0010

привилегированными счетами (500–5000

сотрудников)

Отдел обслуживания центрального правительства

01344 373 193

Отдел обслуживания местных органов

01344 373 199

управления и образования

Отдел обслуживания учреждений

01344 373 194

здравоохранения

Отдел продаж для домашних пользователей и

0870 907 4000

малых предприятий

Отдел продаж корпоративного/государственного

01344 860 456

сектора

Факс отдела по работе с домашними

0870 907 4006

пользователями и малыми предприятиями

Бермуды Отдел поддержки по общим вопросам

1-800-342-0671

Боливия Отдел поддержки по общим вопросам

бесплатный номер: 800-10-0238

Бразилия

Веб-узел: www.dell.com/br

Код выхода на

Отделы поддержки пользователей и технической

0800 90 3355

международную линию: 00

поддержки

Код страны: 55

Факс отдела технической поддержки

51 481 5470

Код города: 51

Факс отдела обслуживания клиентов

51 481 5480

Отдел продаж

0800 90 3390

Британские Виргинские

Отдел поддержки по общим вопросам

бесплатный номер: 1-866-278-6820

острова

Приложение 97

Страна (город),

Название департамента или района

Коды регионов,

международный код

обслуживания,

местные номера и

доступа, код страны,

веб+узел и адрес электронной почты

бесплатные номера

код города

Бруней

Отдел технической поддержки клиентов (Пинанг,

604 633 4966

Малайзия)

Код страны: 673

Отдел обслуживания клиентов (Пенанг,

604 633 4949

Малайзия)

Отдел торговых операций (Пенанг, Малайзия)

604 633 4955

Гайана Отдел поддержки по общим вопросам

бесплатный номер: 1-877-270-4609

Гватемала Отдел поддержки по общим вопросам

1-800-999-0136

Германия (Ланген)

Веб-узел: support.euro.dell.com

www.dell.com | support.dell.com

Код выхода на

Эл. почта: tech_support_central_europe@dell.com

международную линию: 00

Отдел технической поддержки

06103 766-7200

Код страны: 49

Отдел обслуживания домашних

0180-5-224400

Код города: 6103

пользователей/малых предприятий

Отдел обслуживания клиентов из категории

06103 766-9570

Глобальный сегмент

Отдел обслуживания клиентов с

06103 766-9420

привилегированными счетами

Отдел обслуживания клиентов с крупными

06103 766-9560

счетами

Отдел обслуживания клиентов со счетами из

06103 766-9555

государственного бюджета

Коммутатор

06103 766-7000

Гонконг

Веб-узел: support.ap.dell.com

Код выхода на

Электронная почта (отдел технической

международную линию: 001

поддержки): apsupport@dell.com

Код страны: 852

Техническая поддержка (Dimension и Inspiron)

2969 3188

Техническая поддержка (OptiPlex, Latitude и Dell

2969 3191

Precision)

™

Техническая поддержка (PowerApp

2969 3196

™

PowerEdge

, PowerConnect

и PowerVault

)

Отдел обслуживания клиентов

3416 0910

Для крупных предприятий

3416 0907

Программы обслуживания клиентов во всем мире

3416 0908

Подразделение по работе со средними

3416 0912

предприятиями

Подразделение по работе домашними

2969 3105

пользователями и малыми предприятиями

Гренада Отдел поддержки по общим вопросам

бесплатный номер: 1-866-540-3355

98 Приложение

Страна (город),

Название департамента или района

Коды регионов,

международный код

обслуживания,

местные номера и

доступа, код страны,

веб+узел и адрес электронной почты

бесплатные номера

код города

Греция

Веб-узел: support.euro.dell.com

Код выхода на

Эл. почта: support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/

международную линию: 00

Отдел технической поддержки

00800-44 14 95 18

Код страны: 30

Служба технической поддержки для клиентов со

00800-44 14 00 83

статусом Золотой

Коммутатор

2108129810

Коммутатор службы технической поддержки для

2108129811

клиентов со статусом Золотой

Отдел продаж

2108129800

Факс

2108129812

Дания (Копенгаген)

Веб-узел: support.euro.dell.com

Код выхода на

Эл. почта: support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/

международную линию: 00

Отдел технической поддержки

7023 0182

Код страны: 45

Отдел обслуживания клиентов (сопутствующее)

7023 0184

Отдел обслуживания домашних

3287 5505

пользователей/малых предприятий

Коммутатор (сопутствующее обслуживание)

3287 1200

Факс-коммутатор (сопутствующее обслуживание)

3287 1201

Коммутатор (домашние пользователи/малые

3287 5000

предприятия)

Факс-коммутатор (домашние пользователи/малые

3287 5001

предприятия)

Доминиканская

Отдел поддержки по общим вопросам

бесплатный номер: 1-866-278-6821

республика

Доминиканская

Отдел поддержки по общим вопросам

1-800-148-0530

Республика

Индия Отдел технической поддержки

1600 33 8045

Отдел продаж (для крупных корпоративных

1600 33 8044

клиентов)

Отдел продаж (для домашних пользователей и

1600 33 8046

малых предприятий)

Приложение 99

Страна (город),

Название департамента или района

Коды регионов,

международный код

обслуживания,

местные номера и

доступа, код страны,

веб+узел и адрес электронной почты

бесплатные номера

код города

Ирландия (Черривуд)

Веб-узел: support.euro.dell.com

Код выхода на

Эл. почта: dell_direct_support@dell.com

международную линию: 16

Отдел технической поддержки

1850 543 543

Код страны: 353

Отдел технической поддержки в Великобритании

0870 908 0800

Код города: 1

(звонок только с территории Великобритании)

Отдел обслуживания домашних пользователей

01 204 4014

Отдел обслуживания малых предприятий

01 204 4014

Отдел обслуживания клиентов в Великобритании

0870 906 0010

www.dell.com | support.dell.com

(звонок только с территории Великобритании)

Отдел обслуживания корпоративных клиентов

1850 200 982

Отдел обслуживания корпоративных клиентов

0870 907 4499

(звонок только с территории Великобритании)

Отдел продаж в Ирландии

01 204 4444

Отдел продаж в Великобритании (звонок только с

0870 907 4000

территории Великобритании)

Факс/факс отдела продаж

01 204 0103

Коммутатор

01 204 4444

Испания (Мадрид)

Веб-узел: support.euro.dell.com

Код выхода на

Эл. почта: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/

международную линию: 00

Домашние пользователи и малые предприятия

Код страны: 34

Отдел технической поддержки

902 100 130

Код города: 91

Отдел обслуживания клиентов

902 118 540

Отдел продаж

902 118 541

Коммутатор

902 118 541

Факс

902 118 539

Корпоративные клиенты

Отдел технической поддержки

902 100 130

Отдел обслуживания клиентов

902 115 236

Коммутатор

91 722 92 00

Факс

91 722 95 83

100 Приложение

Страна (город),

Название департамента или района

Коды регионов,

международный код

обслуживания,

местные номера и

доступа, код страны,

веб+узел и адрес электронной почты

бесплатные номера

код города

Италия (Милан)

Веб-узел: support.euro.dell.com

Код выхода на

Эл. почта:support.euro.dell.com/it/it/emaildell/

международную линию: 00

Домашние пользователи и малые предприятия

Код страны: 39

Отдел технической поддержки

02 577 826 90

Код города: 02

Отдел обслуживания клиентов

02 696 821 14

Факс

02 696 821 13

Коммутатор

02 696 821 12

Корпоративные клиенты

Отдел технической поддержки

02 577 826 90

Отдел обслуживания клиентов

02 577 825 55

Факс

02 575 035 30

Коммутатор

02 577 821

Каймановы острова Отдел поддержки по общим вопросам

1-800-805-7541

Канада (Северный Йорк,

Состояние интерактивного заказа:

Онтарио)

www.dell.ca/ostatus

Код выхода на

Автоматическая служба технической поддержки

бесплатный номер: 1-800-247-9362

международную линию: 011

AutoTech

Отдел обслуживания клиентов (семейные/малые

бесплатный номер: 1-800-847-4096

торговые предприятия)

Отдел обслуживания пользователей (средние и

бесплатный номер: 1-800-326-9463

крупные предприятия, правительственные

организации)

Отдел технической поддержки (семейные/малые

бесплатный номер: 1-800-847-4096

торговые предприятия)

Отдел технической поддержки (средние и

бесплатный номер: 1-800-387-5757

крупные предприятия, правительственные

организации)

Отдел продаж (домашние пользователи/малые

бесплатный номер: 1-800-387-5752

предприятия)

Отдел продаж (средние и крупные предприятия,

бесплатный номер: 1-800-387-5755

правительственные организации)

Отдел продаж запасных частей и отдел

1 866 440 3355

расширенного обслуживания и продаж

Приложение 101

Страна (город),

Название департамента или района

Коды регионов,

международный код

обслуживания,

местные номера и

доступа, код страны,

веб+узел и адрес электронной почты

бесплатные номера

код города

Китай (Ксаймен)

Веб-сайт технической поддержки:

support.dell.com.cn

Код страны: 86

Электронная почта (отдел технической

Код города: 592

поддержки): cn_support@dell.com

Электронный адрес отдела обслуживания

клиентов: customer_cn@dell.com

Факс отдела технической поддержки

592 818 1350

™

Техническая поддержка (Dimension

и Inspiron

)

бесплатный номер: 800 858 2969

www.dell.com | support.dell.com

™

Техническая поддержка (Dell Precision

бесплатный номер: 800 858 0950

™

OptiPlex

и Latitude

)

Техническая поддержка (серверы и устройства

бесплатный номер: 800 858 0960

хранения)

Техническая поддержка (проекторы, карманные

бесплатный номер: 800 858 2920

компьютеры, коммутаторы, маршрутизаторы и

т.д.)

Техническая поддержка (принтеры)

бесплатный номер: 800 858 2311

Отдел обслуживания клиентов

бесплатный номер: 800 858 2060

Факс отдела обслуживания клиентов

592 818 1308

Домашние пользователи и малые предприятия

бесплатный номер: 800 858 2222

Отдел привилегированных счетов

бесплатный номер: 800 858 2557

Счета крупных корпораций GCP

бесплатный номер: 800 858 2055

Основные счета крупных корпоративных счетов

бесплатный номер: 800 858 2628

Счета крупных корпораций, север

бесплатный номер: 800 858 2999

Крупные корпоративные счета

бесплатный номер: 800 858 2955

правительственных организаций и учреждений

образования, север

Счета крупных корпораций, восток

бесплатный номер: 800 858 2020

Крупные корпоративные счета

бесплатный номер: 800 858 2669

правительственных организаций и учреждений

образования, восток

Крупные корпоративные счета очередников

бесплатный номер: 800 858 2572

Счета крупных корпораций, юг

бесплатный номер: 800 858 2355

Счета крупных корпораций, запад

бесплатный номер: 800 858 2811

Крупные корпоративные счета, комплектующие

бесплатный номер: 800 858 2621

Колумбия Отдел поддержки по общим вопросам

980-9-15-3978

102 Приложение

Страна (город),

Название департамента или района

Коды регионов,

международный код

обслуживания,

местные номера и

доступа, код страны,

веб+узел и адрес электронной почты

бесплатные номера

код города

Корея (Сеул)

Отдел технической поддержки

бесплатный номер: 080-200-3800

Код выхода на

Отдел продаж

бесплатный номер: 080-200-3600

международную линию: 001

Отдел обслуживания клиентов (Пенанг,

604 633 4949

Код страны: 82

Малайзия)

Код города: 2

Факс

2194-6202

Коммутатор

2194-6000

Техническая поддержка (электронные устройства

бесплатный номер: 080-200-3801

и принадлежности)

Коста-Рика Отдел поддержки по общим вопросам

0800-012-0435

Латинская Америка Отдел технической поддержки клиентов (Остин,

512 728-4093

Техас, США)

Отдел обслуживания клиентов (Остин, Техас,

512 728-3619

США)

Факс (Техническая поддержка и обслуживание

512 728-3883

покупателей) (Остин, Техас, США)

Отдел продаж (Остин, Техас, США)

512 728-4397

Факс отдела продаж (Остин, Техас, США)

512 728-4600

или 512 728-3772

Люксембург

Веб-узел: support.euro.dell.com

Код выхода на

Эл. почта: tech_be@dell.com

международную линию: 00

Отдел технической поддержки (Брюссель,

3420808075

Код страны: 352

Бельгия)

Отдел продаж для домашних

бесплатный номер: 080016884

пользователей/малых предприятий (Брюссель,

Бельгия)

Отдел продаж для крупных предприятий

02 481 91 00

(Брюссель, Бельгия)

Обслуживание пользователей (Брюссель, Бельгия)

02 481 91 19

Факс (Брюссель, Бельгия)

02 481 92 99

Коммутатор (Брюссель, Бельгия)

02 481 91 00

Макао

Отдел технической поддержки

бесплатный номер: 0800 105

Код страны: 853

Отдел обслуживания клиентов (Сямынь, Китай)

34 160 910

Отдел торговых операций (Сямынь, Китай)

29115693

Приложение 103

Страна (город),

Название департамента или района

Коды регионов,

международный код

обслуживания,

местные номера и

доступа, код страны,

веб+узел и адрес электронной почты

бесплатные номера

код города

Малайзия (Пинанг)

Веб-узел: support.ap.dell.com

Код выхода на

Техническая поддержка (Dell Precision, OptiPlex

бесплатный но мер: 1 800 88 0193

международную линию: 00

и Latitude)

Код страны: 60

Техническая поддержка (Dimension, Inspiron,

бесплатный но мер: 1 800 88 1306

электронные устройства и принадлежности)

Код города: 4

Техническая поддержка (PowerApp, PowerEdge,

бесплатный номер: 1800 88 1386

PowerConnect и PowerVault)

Поддержка пользователей (Пинанг, Малайзия)

04 633 4949

www.dell.com | support.dell.com

Отдел торговых операций

бесплатный но мер: 1 800 888 202

Отдел продаж для крупных предприятий

бесплатный но мер: 1 800 888 213

Мексика

Отдел технической поддержки клиентов

001-877-384-8979

Код выхода на

или 001-877-269-3383

международную линию: 00

Отдел продаж

50-81-8800

Код страны: 52

или 01-800-888-3355

Отдел обслуживания клиентов

001-877-384-8979

или 001-877-269-3383

Главный офис

50-81-8800

или 01-800-888-3355

Монтсеррат Отдел поддержки по общим вопросам

бесплатный номер: 1-866-278-6822

Нидерланды (Амстердам)

Веб-узел: support.euro.dell.com

Код выхода на

Отдел технической поддержки

020 674 45 00

международную линию: 00

Факс отдела технической поддержки

020 674 47 66

Код страны: 31

Отдел обслуживания домашних

020 674 42 00

Код города: 20

пользователей/малых предприятий

Отдел сопутствующего обслуживания клиентов

020 674 4325

Отдел продаж для домашних

55 020 674 00

пользователей/малых предприятий

Отдел сопутствующих продаж

020 674 50 00

Факс отдела продаж для домашних пользователей

020 674 47 75

и малых предприятий

Факс отдела сопутствующих продаж

020 674 47 50

Коммутатор

020 674 50 00

Факс коммутатора

020 674 47 50

Никарагуа Отдел поддержки по общим вопросам

001-800-220-1006

104 Приложение

Страна (город),

Название департамента или района

Коды регионов,

международный код

обслуживания,

местные номера и

доступа, код страны,

веб+узел и адрес электронной почты

бесплатные номера

код города

Новая Зеландия

Эл. почта (Новая Зеландия):

nz_tech_support@dell.com

Код выхода на

международную линию: 00

Эл. почта (Австралия): au_tech_support@dell.com

Код страны: 64

Техническая поддержка (настольные и

бесплатный номер:

0800 446 255

портативные компьютеры)

Техническая поддержка (серверы и рабочие

бесплатный номер: 0800 443563

станции)

Домашние пользователи и малые предприятия

0800 446 255

Правительство и торговые предприятия

0800 444 617

Отдел продаж

0800 441 567

Факс

0800 441 566

Норвегия(Люсакер)

Веб-узел: support.euro.dell.com

Код выхода на

Эл. почта: support.euro.dell.com/no/no/emaildell/

международную линию: 00

Отдел технической поддержки

671 16882

Код страны: 47

Отдел сопутствующего обслуживания клиентов

671 17575

Отдел обслуживания домашних

23162298

пользователей/малых предприятий

Коммутатор

671 16800

Коммутатор для факсов

671 16865

Острова Теркс и Кайкос Отдел поддержки по общим вопросам

бесплатный номер: 1-866-540-3355

Панама Отдел поддержки по общим вопросам

001-800-507-0962

Перу Отдел поддержки по общим вопросам

0800-50-669

Польша (Варшава)

Веб-узел: support.euro.dell.com

Код выхода на

Эл. почта: pl_support_tech@dell.com

международную линию: 011

Телефон отдела обслуживания клиентов

57 95 700

Код страны: 48

Отдел обслуживания клиентов

57 95 999

Код города: 22

Отдел продаж

57 95 999

Факс отдела обслуживания клиентов

57 95 806

Факс приемной

57 95 998

Коммутатор

57 95 999

Приложение 105

Страна (город),

Название департамента или района

Коды регионов,

международный код

обслуживания,

местные номера и

доступа, код страны,

веб+узел и адрес электронной почты

бесплатные номера

код города

Португалия

Веб-узел: support.euro.dell.com

Код выхода на

Эл. почта: support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/

международную линию: 00

Отдел технической поддержки

707200149

Код страны: 351

Отдел обслуживания клиентов

800 300 413

Отдел продаж

800 300 410 или 800 300 411

или 800 300 412 или 21 422 07 10

Факс

21 424 01 12

Пуэрто-Рико Отдел поддержки по общим вопросам

1-800-805-7545

www.dell.com | support.dell.com

Сальвадор Отдел поддержки по общим вопросам

01-899-753-0777

Сент- Китс и Невис Отдел поддержки по общим вопросам

бесплатный номер: 1-877-441-4731

Сент- Люсия Отдел поддержки по общим вопросам

1-800-882-1521

Сент- Винсент и

Отдел поддержки по общим вопросам

бесплатный номер: 1-877-270-4609

Гренадины

Сингапур (Сингапур)

Веб-узел: support.ap.dell.com

Код выхода на

Техническая поддержка (Dimension, Inspiron,

бесплатный номер: 1800 394 7430

международную линию: 005

электронные устройства и принадлежности)

Код страны: 65

Техническая поддержка (OptiPlex, Latitude и Dell

бесплатный номер: 1800 394 7488

Precision)

Техническая поддержка (PowerApp, PowerEdge,

бесплатный номер: 1800 394 7478

PowerConnect и PowerVault)

Отдел обслуживания клиентов (Пенанг,

604 633 4949

Малайзия)

Отдел торговых операций

бесплатный номер: 1 800 394 7412

Отдел продаж для крупных предприятий

бесплатный номер: 1 800 394 7419

Словакия (Прага)

Веб-узел: support.euro.dell.com

Код выхода на

Эл. почта: czech_dell@dell.com

международную линию: 00

Отдел технической поддержки

02 5441 5727

Код страны: 421

Отдел обслуживания клиентов

420 22537 2707

Факс

02 5441 8328

Факс отдела технической поддержки

02 5441 8328

Коммутатор (отдел продаж)

02 5441 7585

106 Приложение

Страна (город),

Название департамента или района

Коды регионов,

международный код

обслуживания,

местные номера и

доступа, код страны,

веб+узел и адрес электронной почты

бесплатные номера

код города

США (Остин, Техас)

Автоматическая система отслеживания заказа

бесплатный номер: 1-800-433-9014

Код выхода на

Служба AutoTech (портативные и настольные

бесплатный номер: 1-800-247-9362

международную линию: 011

компьютеры)

Код страны: 1

Потребитель (Дом и домашний офис)

Отдел технической поддержки

бесплатный номер: 1-800-624-9896

Отдел обслуживания клиентов

бесплатный номер: 1-800-624-9897

™

Отдел обслуживания и поддержки (DellNet

)

бесплатный номер: 1-877-Dellnet

(1-877-335-5638)

Отдел поддержки программы покупки

бесплатный номер: 1-800-695-8133

сотрудниками (EPP)

Веб-узел финансовых служб: www.dellfinancialservices.com

Финансовые службы (аренда/кредиты)

бесплатный номер: 1-877-577-3355

Финансовые службы (Отдел привилегированных

бесплатный номер: 1-800-283-2210

счетов [ОПС])

Бизнес

Обслуживание и техническая поддержка клиентов

бесплатный номер: 1-800-822-8965

Отдел поддержки программы покупки

бесплатный номер: 1-800-695-8133

сотрудниками (EPP)

Техническая поддержка принтеров и проекторов

бесплатный номер: 1-877-459-7298

Государственные (правительство, образование и здравоохранение)

Обслуживание и техническая поддержка клиентов

бесплатный номер: 1-800-456-3355

Отдел поддержки программы покупки

бесплатный номер: 1-800-234-1490

сотрудниками (EPP)

Отдел продаж Dell

бесплатный номер: 1-800-289-3355

или бесплатно: 1-800-879-3355

Фирменный магазин Dell (восстановленные

бесплатный номер: 1-888-798-7561

компьютеры Dell)

Отдел продаж программного обеспечения и

бесплатный номер: 1-800-671-3355

периферийного оборудования

Отдел продаж запасных частей

бесплатный номер: 1-800-357-3355

Отдел реализации дополнительных услуг и

бесплатный номер: 1-800-247-4618

гарантий

Факс

бесплатный номер: 1-800-727-8320

Отдел Dell по обслуживанию глухих,

бесплатный номер: 1-877-

слабослышащих или испытывающих проблемы с

DELLTTY

речью клиентов

(1-877-335-5889)

Приложение 107

Страна (город),

Название департамента или района

Коды регионов,

международный код

обслуживания,

местные номера и

доступа, код страны,

веб+узел и адрес электронной почты

бесплатные номера

код города

Таиланд

Веб-узел: support.ap.dell.com

Код выхода на

Техническая поддержка (OptiPlex, Latitude и Dell

бесплатный номер: 1800 0060 07

международную линию: 001

Precision)

Код страны: 66

Техническая поддержка (PowerApp, PowerEdge,

бесплатный номер: 1800 0600 09

PowerConnect и PowerVault)

Отдел обслуживания клиентов (Пенанг,

604 633 4949

Малайзия)

Отдел продаж для крупных предприятий

бесплатный номер: 1800 006 009

www.dell.com | support.dell.com

Отдел торговых операций

бесплатный номер: 1800 006 006

Тайвань

Веб-узел: support.ap.dell.com

Код выхода на

Эл. почта: ap_support@dell.com

международную линию: 002

Техническая поддержка (OptiPlex, Latitude,

бесплатный номер: 00801 86 1011

Код страны: 886

Inspiron, Dimension и Electronics and Accessories)

Техническая поддержка (PowerApp, PowerEdge,

бесплатный номер: 00801 60 1256

PowerConnect и PowerVault)

Отдел торговых операций

бесплатный номер: 00801 65 1228

Отдел продаж для крупных предприятий

бесплатный номер: 00801 651 227

Тринидад и Тобаго Отдел поддержки по общим вопросам

1-800-805-8035

Уругвай Отдел поддержки по общим вопросам

бесплатный номер: 000-413-598-

2521

Финляндия (Хельсинки)

Веб-узел: support.euro.dell.com

Код выхода на

Эл. почта: support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/

международную линию: 990

Отдел технической поддержки

09 253 313 60

Код страны: 358

Отдел обслуживания клиентов

09 253 313 38

Код города: 9

Факс

09 253 313 99

Коммутатор

09 253 313 00

108 Приложение

Страна (город),

Название департамента или района

Коды регионов,

международный код

обслуживания,

местные номера и

доступа, код страны,

веб+узел и адрес электронной почты

бесплатные номера

код города

Франция (Париж)

Веб-узел: support.euro.dell.com

(Монпелье)

Эл. почта:support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

Код выхода на

Домашние пользователи и малые предприятия

международную линию: 00

Отдел технической поддержки

0825 387 270

Код страны: 33

Отдел обслуживания клиентов

0825 823 833

Коды городов: (1) (4)

Коммутатор

0825 004 700

Коммутатор (для клиентов, находящихся за

04 99 75 40 00

пределами Франции)

Отдел продаж

0825 004 700

Факс

0825 004 701

Факс (для клиентов, находящихся за пределами

04 99 75 40 01

Франции)

Корпоративные клиенты

Отдел технической поддержки

0825 004 719

Отдел обслуживания клиентов

0825 338 339

Коммутатор

01 55 94 71 00

Отдел продаж

01 55 94 71 00

Факс

01 55 94 71 01

Чешская Республика

Веб-узел: support.euro.dell.com

(Прага)

Эл. почта: czech_dell@dell.com

Код выхода на

Отдел технической поддержки

22537 2727

международную линию: 00

Отдел обслуживания клиентов

22537 2707

Код страны: 420

Факс

22537 2714

Факс отдела технической поддержки

22537 2728

Коммутатор

22537 2711

Чили (Сантьяго)

Отдел продаж, поддержки клиентов и

бесплатный номер: 1230-020-4823

технической поддержки

Код страны: 56

Код города: 2

Приложение 109

Страна (город),

Название департамента или района

Коды регионов,

международный код

обслуживания,

местные номера и

доступа, код страны,

веб+узел и адрес электронной почты

бесплатные номера

код города

Швеция (Васбю,

Веб-узел: support.euro.dell.com

провинция Уппланд)

Эл. почта: support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/

Код выхода на

Отдел технической поддержки

08 590 05 199

международную линию: 00

Отдел сопутствующего обслуживания клиентов

08 590 05 642

Код страны: 46

Отдел обслуживания домашних

08 587 70 527

Код города: 8

пользователей/малых предприятий

Отдел поддержки программы покупки

20 140 14 44

сотрудниками (EPP)

www.dell.com | support.dell.com

Факс отдела технической поддержки

08 590 05 594

Отдел продаж

08 590 05 185

Швейцария (Женева)

Веб-узел: support.euro.dell.com

Код выхода на

Эл. почта: Tech_support_central_Europe@dell.com

международную линию: 00

Адрес электронной почты для франкоязычных

Код страны: 41

клиентов HSB и корпоративных клиентов:

support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/

Код города: 22

Отдел технической поддержки (домашние

0844 811 411

пользователи и малые предприятия)

Отдел технической поддержки (корпоративные

0844 822 844

клиенты)

Отдел обслуживания клиентов (домашние

0848 802 202

пользователи и малые предприятия)

Отдел обслуживания клиентов (корпоративные

0848 821 721

клиенты)

Факс

022 799 01 90

Коммутатор

022 799 01 01

Эквадор Отдел поддержки по общим вопросам

бесплатный номер: 999-119

Южная Африка

Веб-узел: support.euro.dell.com

(Йоханнесбург)

Эл. почта: dell_za_support@dell.com

Код выхода на

Gold Queue

011 709 7713

международную линию:

Отдел технической поддержки

011 709 7710

09/091

Отдел обслуживания клиентов

011 709 7707

Код страны: 27

Отдел продаж

011 709 7700

Код города: 11

Факс

011 706 0495

Коммутатор

011 709 7700

Юго-Восточная Азия и

Отдел технической поддержки, обслуживания

604 633 4810

тихоокеанские страны

клиентов и продаж (Пинанг, Малайзия)

Ямайка Техническая поддержка (только на Ямайке)

1-800-682-3639

110 Приложение

Страна (город),

Название департамента или района

Коды регионов,

международный код

обслуживания,

местные номера и

доступа, код страны,

веб+узел и адрес электронной почты

бесплатные номера

код города

Япония (Кавасаки)

Веб-узел: support.jp.dell.com

Код выхода на

Отдел технической поддержки (серверы)

бесплатный номер: 0120-198-498

международную линию: 001

Отдел технической поддержки клиентов,

81-44-556-4162

Код страны: 81

находящихся за пределами Японии (серверы)

Код города: 44

Техническая поддержка (Dimension и Inspiron)

бесплатный номер: 0120-198-226

Отдел технической поддержки клиентов,

81-44-520-1435

находящихся за пределами Японии (Dimension

и Inspiron)

Техническая поддержка (Dell Precision, OptiPlex

бесплатный номер: 0120-198-433

и Latitude)

Отдел технической поддержки клиентов,

81-44-556-3894

находящихся за пределами Японии (Dell Precision,

OptiPlex и Latitude)

Техническая поддержка (карманные компьютеры,

бесплатный номер: 0120-981-690

проекторы, принтеры, маршрутизаторы)

Техническая поддержка за пределами Японии

81-44-556-3468

(карманные компьютеры, проекторы, принтеры,

маршрутизаторы)

Служба Faxbox

044-556-3490

Круглосуточная автоматическая служба заказов

044-556-3801

Отдел обслуживания клиентов

044-556-4240

Подразделение продаж для предприятий (до 400

044-556-1465

сотрудников)

Отдел продаж привилегированным клиентам

044-556-3433

(более 400 сотрудников)

Отдел продаж крупным корпоративным клиентам

044-556-3430

(более 3500 сотрудников)

Отдел продаж бюджетных организаций

044-556-1469

(правительственные организации, учреждения

образования и медицинские учреждения)

Глобальный сегмент, Япония

044-556-3469

Индивидуальные пользователи

044-556-1760

Коммутатор

044-556-4300

Приложение 111

www.dell.com | support.dell.com

112 Приложение

Указатель

видеоразъем

дисковод гибких дисков

вид системы,20

устранение проблем,57

аккумулятор

описание,20

зарядка,30

дисководы

индикатор расхода

виды системы

устранение проблем,57

питания,30

левая сторона,16

документация

хранение,32

правая сторона,17

Информационное

сзади,19

аудиоразъемы

руководство по

снизу, 19, 21

системе,9

вид системы,17

спереди,13

схема установки,9

описание,17

в компьютер попала влага,60

файл справки,10

электронная,11

восстановление системы,64

драйверы

выключение компьютера,28

переустановка,62

батарея

вид системы, 17, 21

извлечение,31

описание, 17, 21

гарантия,9

предупреждение о

жесткий диск

недостаточном заряде,30

вид системы,21

проверка заряда,30

возврат в Dell,72

работа,29

замена,70

установка,32

диагностика

описание,21

беспроводная сетьтип,47

Dell,51

динамики

вид системы,14

описание,14

инструкции по технике

диски

безопасности,9

вентиляционные отверстия

вид системы, 18-19, 21

См. жесткий диск

Интернет-соединение

описание, 18-19, 21

диски DVD

параметры,23

копирование,43

сведения о,23

установка,23

Указатель 113

114 Указатель

источники бесперебойного

компьютер

метки

питания

восстановление предыдущего

метка производителя,10

См. UPS

состояния,64

Microsoft Windows,10

технические

модем

характеристики,83

установка,75

компьютер поврежден

монитор

проверка,61

завершение работы

вид системы,13

компьютер,28

конфликты

описание,13

разрешение проблем

защелка монитора

несовместимости

вид системы,13

программного

описание,13

обеспечения и

защелка разблокировки

оборудования,63

неполадки

батареи

восстановление предыдущего

копирование компакт-дисков

вид системы,21

состояния,64

копирование,43

описание,21

Dell Diagnostics,51

копирование компакт-дисков

и дисков DVD

как,43

общие сведения,43

клавиатура

полезные советы,44

оборудование

замена,80

Dell Diagnostics,51

крышка модема/мини-платы

вид системы,14

PCI

операционная система

непонятные символы,40

виды системы,21

переустановка Windows

описание,14

описание,21

XP,64

сочетания клавиш,36

крышка модуля памяти

основной веб-сайт

устранение проблем,40

вид системы,21

поддержки клиентов

цифровая,35

Dell,9

описание,21

кнопка AccessDirect

Основной веб-узел

вид системы,16

поддержки Dell,11

описание,16

кнопки сенсорной панели

линейные

touch pad

формирователи,28

виды системы,15

описание,15

компьютера

сбои,59

метка производителя,10

метка Microsoft Windows,10

114 Указатель

проблемы, связанные со

описание,15

сканером

память

сенсорная панель

устранение проблем,56

извлечение,73

сенсорная панель touch pad

программа установки

переустановка

вид системы,15

системы

драйверы,62

описание,15

просмотр,91

Windows XP,64

сетевой разъем

цель,90

питание

вид системы,20

часто используемые

выключение компьютера,28

параметры,91

описание,20

устранение проблем,32

экраны,91

сеть

устройства защиты,27

программы

устранение проблем,46

платы PC Card

аварийное завершение,59

символы

устранение проблем,58

не отвечает,59

непонятные,40

поддержка

програмное обеспечение

слот платы PC Card

обращение в Dell,94

переустановка програмного

вид системы,16

обеспечения,62

поиск и устранение

описание,16

устранение проблем,59

неисправностей

схема установки,9

восстановление предыдущего

CD или DVD дисковод

состояния,64

замена,78

конфликты,63

непонятные символы,40

CD- или DVD-дисковод

разъем для модема

не удается сохранить на

вид системы,17

вид системы,18

гибкий диск,57

описание,17

описание,18

поиск и устранение

разъемы USB

неисправностей

оборудования,63

вид системы,20

Центр справки и

описание,20

технические

поддержки,11

характеристики,83

Dell Diagnostics,51

touch pad

поиск и устранение

customizing,38

неисправностей

сбои,59

оборудования,63

световые индикаторы

принтер

клавиатуры

кабель,26

вид системы,14

подсоединение,25

описание,14

установка деталей

USB,26

завершение работы

световые индикаторы

установка,25

компьютера,69

устройств

перед началом работы,69

Указатель 115

116 Указатель

рекомендуемые

инструменты,69

устранение неисправностей

Dell

аварийное завершение

веб-узел поддержки,11

программы,59

обращение,94

в компьютер попала влага,60

Dell Diagnostics,51

компьютер упал или был

поврежден,61

DVD-дисковод

неисправности, связанные с

См. раздел CD- или DVD-

платой PC Card,58

дисковод

неполадки в сети,46

не удается сохранить на

гибкий диск,57

проблемы, связанные со

сканером,56

UPS,28

проблемы, связанные с

питанием,32

проблемы с электронной

почтой,25

Windows XP

программа перестала отвечать

восстановление системы,64

на команды,59

Откат драйвера

устройства,62

переустановка,64

поиск и устранение

файл справки,10

неисправностей

оборудования,63

фильтры бросков,27

принтер,27

Центр справки и

поддержки,11

Центр справки и

поддержки,11

электронная почта

устранение проблем,25

116 Указатель

Топ 10 инструкций

100.00

MB QUART DSG 213

99.98

Skil 0790 RA

99.98

Bosch KGN39VW21

99.97

Sony CDX-CA750X RU

99.97

Braun 310 Series 3

99.96

Asus P3-PE5

99.96

Siemens MQ 5 N 298

99.96

YUKON EXTEND LRS-1000

99.96

Bosch GWS 22-230 JH Professional

99.96

Philips Lunettes 3D Active

К рейтингу инструкций и мануалов →

Другие инструкции

ACV HeatMaster 101

Dell Alienware M18x

Dell Inspiron 1100

Dell Inspiron 1200

Dell Inspiron 1300

Sony Xperia M2 D2303 Black

Dell Inspiron 1150: 9 Приложение

9 Приложение: Dell Inspiron 1150

Оглавление

Ознакомление с компьютером

Настройка компьютера

Использование батареи

Использование клавиатуры и

сенсорной панели

Использование CD$дисков, DVD$

дисков и других мультимедийных

устройств

Установка домашней и офисной сети

Устранение неисправностей

Установка и замена компонентов

Приложение

Топ 10 инструкций

Другие инструкции