Dell Precision T7400 (Late 2007): ПОПРОБУЙТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДРУГУЮ ТЕЛЕФОННУЮ ЛИНИЮ — ЗАПУСТИТЕ СРЕДСТВО ДИАГНОСТИКИ МОДЕМА — УБЕДИТЕСЬ, ЧТО МОДЕМ ОБМЕНИВАЕТСЯ ИНФОРМАЦИЕЙ С WINDOWS —

ПОПРОБУЙТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДРУГУЮ ТЕЛЕФОННУЮ ЛИНИЮ — ЗАПУСТИТЕ СРЕДСТВО ДИАГНОСТИКИ МОДЕМА — УБЕДИТЕСЬ, ЧТО МОДЕМ ОБМЕНИВАЕТСЯ ИНФОРМАЦИЕЙ С WINDOWS —: Dell Precision T7400 (Late 2007)

Оглавление

ПРОВЕРЬТЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ТЕЛЕФОННОЙ ЛИНИИ

ПРОВЕРЬТЕ ТЕЛЕФОННУЮ РОЗЕТКУ

ПОДСОЕДИНИТЕ МОДЕМ НЕПОСРЕДСТВЕННО К ТЕЛЕФОННОЙ РОЗЕТКЕ

ПОПРОБУЙТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДРУГУЮ ТЕЛЕФОННУЮ ЛИНИЮ —

•

Убедитесь, что телефонная линия подсоединена к разъему на модеме (на разъеме

имеется зеленая этикетка или рядом с ним имеется значок в виде разъема).

•

Убедитесь, что при подсоединении разъема телефонного кабеля к модему слышен

щелчок.

•

Отсоедините телефонный кабель от модема и подсоедините его к телефону, затем

проверьте, имеется ли тональный сигнал (гудок).

•

Если к этой же линии подключены другие телефонные устройства (например,

автоответчик, факс, фильтр бросков напряжения или разветвитель), подключите

модем напрямую к стенной телефонной розетке, минуя их. Если вы используете

кабель длиной более 3 метров, попробуйте применить более короткий кабель.

ЗАПУСТИТЕ СРЕДСТВО ДИАГНОСТИКИ МОДЕМА —

Windows XP:

1

Нажмите

Пуск

→

Все

программы

→

Modem Helper

(Средство диагностики модема).

2

Чтобы определить и устранить неполадки модема, следуйте инструкциям на экране.

Средство диагностики модема отсутствует на некоторых компьютерах.

Windows Vista:

1

Нажмите

Пуск

→

Все программы

→

Modem Diagnostic Tool

(Средство

диагностики модема).

2

Чтобы определить и устранить неполадки модема, следуйте инструкциям на

экране. Средство диагностики модема отсутствует на некоторых компьютерах.

УБЕДИТЕСЬ, ЧТО МОДЕМ ОБМЕНИВАЕТСЯ ИНФОРМАЦИЕЙ С WINDOWS —

Windows XP:

1

Нажмите

Пуск

→

Панель управления

→

Принтеры и другое оборудование

→

Телефон и модем

→

Модемы

.

2

Чтобы проверить, осуществляется ли обмен информацией между модемом и Windows,

щелкните COM-порт модема, а затем выберите

Свойства

→

Диагностика

→

Опросить модем

.

Если получены отклики на все команды, модем работает нормально.

Windows Vista:

1

Нажмите

Пуск

→

Панель управления

→

Оборудование и звук

→

Телефон

имодем

→

Модемы

.

2

Чтобы проверить, осуществляется ли обмен информацией между модемом и Windows,

щелкните COM-порт модема, а затем нажмите

Свойства

→

Диагностика

→

Опросить модем

.

Если получены отклики на все команды, модем работает нормально.

242 Краткий справочник