Dell Latitude D830 – страница 2

Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive

The Dell Diagnostics is located on a hidden diagnostic utility partition on your hard drive.

NOTE: If your computer cannot display a screen image, contact Dell (see "Contacting Dell" in your online User’s

Guide for details).

NOTE: If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came

with your docking device for instructions.

1

Ensure that the computer is connected to an electrical outlet that is known to be working properly.

2

Turn on (or restart) your computer.

3

Start the Dell Diagnostics in one of the following two ways:

a

When the DELL™ logo appears, press <F12> immediately. Select Diagnostics from the boot

menu and press <Enter>.

NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the

®

®

Microsoft

Windows

desktop; then, shut down your computer and try again.

NOTE: Before attempting option B, the computer must be powered down completely.

b

Press and hold the <Fn> key while powering the computer on.

NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has been found, run the

Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities media.

The computer runs the Pre-boot System Assessment (PSA), a series of initial tests of your system

board, keyboard, display, memory, hard drive, etc.

• During the assessment, answer any questions that appear.

• If failures are detected during the Pre-boot System Assessment, write down the error code(s) and

see "Contacting Dell" in your online

User’s Guide

.

If the Pre-boot System Assessment completes successfully, you will receive the message, "

Booting

Dell Diagnostic Utility Partition.Press any key to continue"

.

4

Press any key to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility partition on your hard drive.

Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media

1

Insert the

Drivers and Utilities

media.

2

Shut down and restart the computer.

When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the

®

®

Microsoft

Windows

desktop; then, shut down your computer and try again.

NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next start-up, the computer boots

according to the devices specified in the system setup program.

3

When the boot device list appears, highlight

CD/DVD/CD-RW

and press <Enter>.

Quick Reference Guide 21

4

Select the

Boot from CD-ROM

option from the menu that appears and press <Enter>.

5

Ty pe

1

to start the CD menu and press <Enter> to proceed.

6

Select

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

from the numbered list. If multiple versions are listed, select

the version appropriate for your computer.

7

When the Dell Diagnostics

Main Menu

screen appears, select the test you want to run.

Dell Diagnostics Main Menu

1

After the Dell Diagnostics loads and the

Main

Menu

screen appears, click the button for the option

you want.

NOTE: It is recommended that you select Test System to run a complete test on your computer.

Option Function

Test Memory Run the stand-alone memory test

Test System Run System Diagnostics

Exit Exit the Diagnostics

2

After you have selected the

Test System

option from the main menu, the following menu appears.

NOTE: It is recommended that you select Extended Test from the menu below to run a more thorough

check of devices in the computer.

Option Function

Express Test Performs a quick test of devices in the system.

This typically can take 10 to 20 minutes.

Extended Test Performs a thorough check of devices in the

system. This typically can take an hour or

more.

Custom Test Use to test a specific device or customize the

tests to be run.

Symptom Tree This option allows you to select tests based on

a symptom of the problem you are having. This

option lists the most common symptoms.

3

If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the

problem. Write down the error code and problem description and contact Dell (see "Contacting Dell"

in your online

User’s Guide

).

NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell,

technical support will ask for your Service Tag.

22 Quick Reference Guide

4

If you run a test from the

Custom Test

or

Symptom Tree

option, click the applicable tab

described in the following table for more information.

Tab Function

Results Displays the results of the test and any error

conditions encountered.

Errors Displays error conditions encountered, error

codes, and the problem description.

Help Describes the test and may indicate

requirements for running the test.

Configuration Displays your hardware configuration for the

selected device.

The Dell Diagnostics obtains configuration

information for all devices from system setup,

memory, and various internal tests, and it

displays the information in the device list in

the left pane of the screen. The device list

may not display the names of all the components

installed on your computer or all devices

attached to your computer.

Parameters Allows you to customize the test by changing

the test settings.

5

When the tests are complete, close the test screen to return to the

Main

Menu

screen. To exit the Dell

Diagnostics and restart the computer, close the

Main

Menu

screen.

6

Remove the Dell

Drivers and Utilities

media (if applicable).

Quick Reference Guide 23

24 Quick Reference Guide

Index

B

documentation

L

End User License

battery

labels

Agreement, 5

charge gauge, 14

Microsoft Windows, 6

ergonomics, 5

charging, 17

Service Tag, 6

online, 7

checking the charge, 14

Product Information Guide, 5

performance, 13

regulatory, 5

power meter, 14

O

safety, 5

removing, 17

User’s Guide, 6

operating system

storing, 18

warranty, 5

media, 8

reinstalling, 8

Drivers and Utilities media, 5

Dell Diagnostics, 20

C

CDs/DVDs

P

Drivers and Utilities, 5

E

power

operating system, 8

hibernate mode, 16

End User License

computer

Agreement, 5

standby mode, 15

crashes, 19

ergonomics information, 5

problems

slow performance, 20

blue screen, 19

stops responding, 19

computer crashes, 19

computer does not start up, 19

H

computer stops responding, 19

D

hardware

Dell Diagnostics, 20

Dell Diagnostics, 20

Dell Diagnostics, 20

lockups, 19

Help and Support Center, 7

program crashes, 19

Dell support site, 7

program stops responding, 19

help file

diagnostics

programs and Windows

Windows Help and Support

Dell, 20

compatibility, 19

Center, 7

slow computer

hibernate mode, 16

performance, 20

software, 19-20

spyware, 20

Product Information Guide, 5

Index 25

Waarnaar zoekt u? Hier kunt u het vinden

• Onderdelen verwijderen en vervangen

Dell™ Latitude™ Gebruikershandleiding

• Specificaties

Help en ondersteuning van Windows

• Systeeminstellingen configureren

1

Klik op

Start

of

→

Help en ondersteuning

→

• Problemen vaststellen en oplossen

Dell User and System Guides

(Gebruiks- en

systeemhandleidingen)

→

System Guides

(Systeemhandleidingen).

2

Klik op de

Gebruikershandleiding

van uw computer.

®

®

• Servicelabel en code voor express-service

Servicelabel en Microsoft

Windows

-licentielabel

• Microsoft Windows-licentielabel

Deze labels bevinden zich op de computer.

• Gebruik het servicelabel om de computer te identificeren

als u gebruikmaakt van

support.dell.com

of contact

opneemt met de technische ondersteuning.

• Voer de code voor de

express-service in zodat

uw telefonische verzoek

naar de juiste

medewerker van de

ondersteuningsdienst

wordt doorgeleid.

OPMERKING: Het Microsoft Windows-licentielabel is nu

voorzien van een gat of "veiligheidsportaal" voor een betere

beveiliging.

32 Snelle referentiegids

Waarnaar zoekt u? Hier kunt u het vinden

• Oplossingen — Hints en tips voor probleemoplossing,

Dell Support-website — support.dell.com

artikelen van technici, on line cursussen en veelgestelde

OPMERKING: Selecteer uw regio of business-segment om

vragen

bij de juiste ondersteuning-site te komen.

• Community — On line discussies met andere gebruikers

van Dell-producten

• Upgrades — Upgrade-informatie over onderdelen als

het geheugen, de vaste schijf en het besturingssysteem

• Klantenservice — Contactgegevens, de status van

reparatieverzoeken en bestellingen, informatie over

garantie en reparatie

• Service en ondersteuning — De status van

reparatieverzoeken, ondersteuningshistorie, het

servicecontract, on line discussies met medewerkers

van de technische ondersteuning

• Referentiemateriaal — Computerdocumentatie,

details over mijn computerinstellingen,

productspecificaties en white papers

• Downloads — Geautoriseerde stuurprogramma's,

patches en software-updates

• Notebook System Software (NSS) — Als u het

Ga als volgt te werk om Notebook Systeem Software te

besturingsysteem van de computer opnieuw

downloaden:

installeert, moet u het NSS-hulpprogramma ook

1

Ga naar

support.dell.com

, selecteer uw regio of business-

opnieuw installeren. NSS biedt essentiële updates

segment en geef uw servicelabel op.

voor uw besturingssysteem en ondersteuning voor

®

2

Selecteer

Drivers & Downloads

(Stuurprogramma's &

Dell™ 3,5-inch USB-diskettestations, Intel

-processors,

downloads) en klik op

Go

(Doorgaan).

optische schijven en USB-apparaten. NSS is benodigd

3

Klik op uw besturingssysteem en zoek op het trefwoord

voor een juiste werking van uw Dell-computer. De

Notebook System Software

.

software detecteert automatisch de computer en het

besturingssysteem en installeert de updates die voor

OPMERKING: De gebruikersinterface van support.dell.com

uw configuratie van belang zijn.

kan verschillen afhankelijk van uw selecties.

• Software-upgrades en tips voor probleemoplossing —

Dell Support Utility (Dell-hulpprogramma)

FAQ's, actuele onderwerpen en over uw algemene

De Dell Support Utility (Dell-hulpprogramma) is een

gezonde computeromgeving.

automatisch upgrade- en meldingssysteem dat op uw

computer is geïnstalleerd. Dit hulpprogramma biedt real-time

scans voor een gezonde computeromgeving, software-updates

en relevante zelfhulpinformatie. Toegang tot de Dell Support

Utility (Dell-hulpprogramma) verkrijgt u via het pictogram

op de taakbalk. Voor meer informatie raadpleegt

u "Dell Support Utility (Dell-hulpprogramma)" in de

Gebruikershandleiding

.

Snelle referentiegids 33

Waarnaar zoekt u? Hier kunt u het vinden

• Met Windows XP werken

Help en ondersteuning van Windows

• Aan het werk met programma's en bestanden

1

Klik op

Start

of

→

Help en ondersteuning

.

• Hoe pas ik mijn bureaublad aan

2

Geef met een of meer woorden een beschrijving van het

probleem en klik vervolgens op het pijltje.

3

Klik op het onderwerp dat uw probleem beschrijft.

4

Volg de instructies op het scherm.

• Informatie over netwerkactiviteiten, de wizard

Dell QuickSet Help

Energiebeheer, sneltoetsen en andere items beheerd

Wanneer u

Dell QuickSet Help

wilt weergeven,

door Dell QuickSet.

rechtsklikt u op het QuickSet-pictogram op de

®

®

taakbalk van Microsoft

Windows

.

Voor meer informatie over Dell QuickSet raadpleegt

u "Dell™ QuickSet" in de on line Gebruikershandleiding.

• Het besturingssysteem opnieuw installeren

Medium met besturingssysteem

OPMERKING: Het medium met het besturingssysteem kan

optioneel zijn en is wellicht niet meegeleverd met uw computer.

Het besturingssysteem is reeds op de computer geïnstalleerd.

Wanneer u het besturingssysteem opnieuw wilt installeren,

moet u het medium met het besturingssysteem gebruiken.

Raadpleeg "Het besturingssysteem herstellen" in de on line

Gebruikershandleiding.

Nadat u uw

besturingssysteem opnieuw

hebt geïnstalleerd, gebruikt

u het optionele medium

Drivers and Utilities (stuur-

en hulpprogramma's)

om de stuurprogramma's

opnieuw te installeren

voor de apparaten die

zijn meegeleverd met

uw computer.

Het productsleutellabel voor het besturingssysteem

bevindt zich op de computer.

OPMERKING: De kleur van de cd of dvd is afhankelijk van

het besturingssysteem dat u hebt besteld.

34 Snelle referentiegids

De computer instellen

WAARSCHUWING: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies

te volgen die u vindt in de

Productinformatiegids

.

1

Haal de onderdelen uit de accessoiredoos.

2

Leg de onderdelen terzijde. U hebt deze nodig om de computer te kunnen instellen.

De accessoiredoos bevat tevens gebruikersdocumentatie en eventuele software of extra hardware die

u hebt besteld (zoals pc-kaarten, stations of batterijen).

3

Sluit de netadapter aan op de connector van de computer en de netspanning.

4

Open uw computer en druk op de aan/uit-knop om de computer aan te zetten (zie "Vooraanzicht" op

pagina 36).

OPMERKING: Het wordt aanbevolen om uw computer ten minste een keer aan en uit te zetten voordat u een kaart

gaat installeren of de computer op een dockingstation aansluit of een ander extern apparaat zoals een printer.

Snelle referentiegids 35

Over de computer

Vooraanzicht

1

2

3

13

12

4

11

10

5

9

6

8

7

1

schermvergrendeling

2

beeldscherm

3

aan/uit-knop

4

statuslampjes apparaat

5

luidsprekers (2)

6

toetsenbord

7

touchpad

8

touchpad-/track stick-knoppen

9

track stick

10

statuslampjes toetsenbord

11

volumeknoppen

12

dempknop

13

omgevingslichtsensor

36 Snelle referentiegids

Linkeraanzicht

1 2 3 4 65 7 8 9

1

sleuf voor

2

ventilatieopeningen

3

IEEE 1394-connector

beveiligingskabel

4

audioconnectoren

5

ExpressCard-sleuf

6

knop voor een

draadloos netwerk

7

Wi-Fi Catcher™-lampje

8

pc-kaartsleuf

9

smartcard-sleuf

Rechteraanzicht

WAARSCHUWING: Blokkeer de luchtopeningen niet, duw er geen voorwerpen in en zorg dat er zich geen stof

in ophoopt. Plaats de computer niet in een omgeving waar weinig lucht beschikbaar is, zoals een gesloten koffer,

als de computer is ingeschakeld. Als u dat toch doet, loopt u risico op brand of beschadiging van de computer.

1

2

1

mediabasis

2

USB-ingangen (2)

Snelle referentiegids 37

Achteraanzicht

1 2 63 4 75 8

1

netwerkconnector (RJ-45)

2

S-video TV-out-connector

3

USB-ingang

4

modemconnector (RJ-11)

5

seriële connector

6

videoconnector

7

connector voor netadapter

8

ventilatieopeningen

Onderaanzicht

WAARSCHUWING: Blokkeer de luchtopeningen niet, duw er geen voorwerpen in en zorg dat er zich geen stof

in ophoopt. Plaats de computer niet in een omgeving waar weinig lucht beschikbaar is, zoals een gesloten koffer,

als de computer is ingeschakeld. Als u dat toch doet, loopt u risico op brand of beschadiging van de computer.

1

2

6

5

4

3

1

ontgrendelingsschuifje van

2

batterij

3

kapje geheugenmodule

batterijhouder

4

connector koppelapparaat

5

ventilatieopeningen

6

vaste schijf

38 Snelle referentiegids

Batterijen gebruiken

Batterijprestaties

OPMERKING: Zie de Productinformatiegids of het afzonderlijke papieren garantiedocument dat met uw computer

is meegeleverd voor informatie over de Dell-garantie op uw computer.

Voor optimale prestaties van de computer en tevens om te helpen de instellingen van de BIOS te behouden,

dient u de draagbare Dell™-computer te allen tijde te gebruiken terwijl de hoofdbatterij geïnstalleerd is.

Er wordt standaard één batterij meegeleverd; deze bevindt zich in het batterijcompartiment.

OPMERKING: Het kan zijn dat de batterij niet volledig is opgeladen. Gebruik daarom de netadapter om de computer

op het elektriciteitsnet aan te sluiten wanneer u deze voor het eerst gebruikt. Voor de beste resultaten maakt

u gebruik van de netadapter totdat de batterij van uw computer helemaal is opgeladen. U houdt de batterijstatus

in de gaten door het Configuratiescherm→ Energiebeheer te openen en op het tabblad Energiemeter te klikken.

OPMERKING: De werkingsduur van de batterij (de tijd gedurende welke de batterij stroom kan leveren) neemt

met de tijd af. Afhankelijk van de frequentie waarmee de batterij wordt gebruikt en de gebruiksomstandigheden

kan het zijn dat u tijdens de levensduur van de computer een nieuwe batterij moet aanschaffen.

De werkingduur van de batterij is afhankelijk van de werkomstandigheden. U kunt eventueel een tweede

batterij in de mediabasis plaatsen om de werkingsduur aanzienlijk te verhogen.

De werkingsduur neemt aanzienlijk af door onder andere:

• Het gebruik van optische apparaten

• Het gebruik van draadloze communicatieapparaten, pc-kaarten, ExpressCards, mediageheugenkaarten of

USB-apparaten

• Zeer heldere weergave-instellingen, driedimensionale screensavers of andere programma's die veel

energie verbruiken, zoals driedimensionale spelletjes

• De computer op maximale prestaties laten draaien (zie "De energiebeheerinstellingen configureren" op

pagina 43)

OPMERKING: Het wordt aanbevolen dat u de computer op een stopcontact aansluit wanneer u naar een cd of

dvd schrijft.

U kunt de batterijstatus controleren (zie "De batterijlading controleren" op pagina 40) voordat u de batterij

in de computer stopt. U kunt ook de energiebeheeropties zo instellen dat u gewaarschuwd wordt als de

batterij leeg raakt (zie "De energiebeheerinstellingen configureren" op pagina 43).

WAARSCHUWING: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten.

Vervang de batterij uitsluitend met een compatibele batterij die u bij Dell hebt aangeschaft. De lithium-ionbatterij

is ontwikkeld voor gebruik met uw Dell-computer. Gebruik geen batterij van een andere computer voor uw

computer.

WAARSCHUWING: Gooi batterijen niet met het huisafval weg. Als de batterij geen energie meer bevat, moet

u contact opnemen met de plaatselijke vuilophaal- of milieudienst voor advies over het verwijderen van een

lithium-ionbatterij. Zie "Batterijen verwijderen" in de

Productinformatiegids

.

Snelle referentiegids 39

WAARSCHUWING: Misbruik van de batterij kan de kans op brand of chemische brandwonden verhogen. Maak

geen gaten in batterijen, gooi geen batterijen in het vuur, maak geen batterijen open en stel geen batterijen bloot

aan een temperatuur hoger dan 65°C. Houd de batterij buiten bereik van kinderen. Ga uiterst voorzichtig met

beschadigde of lekkende batterijen om. Beschadigde batterijen kunnen lekken en lichamelijke schade of schade

aan uw apparatuur opleveren.

De batterijlading controleren

De Dell QuickSet-batterijmeter, het Microsoft Windows Energiemeter-venster en -pictogram,

de batterijoplaadmeter en gezondheidscontrole en de waarschuwing bij de batterij die leeg raakt, geven

informatie over de batterijstatus.

Dell™ QuickSet-batterijmeter

Als Dell QuickSet is geïnstalleerd, drukt u op <Fn><F3> om de QuickSet-batterijmeter weer te geven.

De batterijmeter toont de status en de gezondheid van de batterij, het oplaadniveau en de tijd totdat het

opladen is voltooid.

®

®

Klik op het QuickSet-pictogram voor meer informatie over QuickSet op de Microsoft

Windows

-

taakbalk en klik op Help.

®

®

Microsoft

Windows

Energiemeter

De Windows Energiemeter geeft de resterende batterijlading weer. U controleert de energiemeter door te

dubbelklikken op het pictogram op de taakbalk.

Als de computer op een stopcontact is aangesloten, verschijnt er een -pictogram.

Ladingsmeter

U controleert het volgende door de statusknop op de ladingsmeter op de batterij eenmaal in te drukken

of vast te houden:

• Lading van de batterij (de statusknop indrukken en

loslaten

)

• Gezondheid van de batterij (de statusknop indrukken en

vasthouden

)

De werkingsduur van de batterij wordt grotendeels bepaald door het aantal keren dat deze is opgeladen.

Na honderden laadcycli verliezen batterijen iets van hun oplaadbaarheidsvermogen, oftewel iets van hun

gezondheid. Dat betekent dat een batterij met de status "geladen" een verminderd oplaadbaarheidsvermogen

(slechtere gezondheid) kan hebben.

De batterijstatus controleren

Wanneer u de batterijstatus wilt controleren, moet u de statusknop op de ladingsmeter indrukken en

loslaten om de ladingsniveaulichtjes te laten branden. Elk lampje vertegenwoordigt ongeveer 20 procent

van de totale batterijlading. Als bijvoorbeeld tachtig procent van de lading resteert, zullen er vier lampjes

branden. Als er geen lampjes branden, is de batterij leeg.

40 Snelle referentiegids