Dell Latitude D810 – страница 4
Инструкция к Ноутбуку Dell Latitude D810
Verwenden von Tastatur und Touchpad
Nummerischer Tastenblock
Tastenkombinationen
Touchpad
Auswechseln der Trackstick-Kappe
Nummerischer Tastenblock
Der nummerische Tastenblock funktioniert genauso wie der nummerische Tastenblock auf einer externen Tastatur. Jede Taste auf der Tastatur besitzt mehrere
Funktionen. Die Zahlen und Symbole des nummerischen Tastenblocks sind in blauer Schrift rechts auf den entsprechenden Tasten angegeben. Um eine Zahl
odereinSymboleinzugeben,haltenSie<Fn>gedrücktundbetätigenSiediegewünschteTaste.
l DrückenSie<NUM>,umdenTastenblockzuaktivieren.Das -Licht zeigt an, dass der Tastenblock aktiviert ist.
l DrückenSienochmals<NUMLk>,umdenTastenblockzudeaktivieren.
Tastenkombinationen
Systemfunktionen
Akku
CD- oder DVD-Fach
Anzeigefunktionen
<STRG><UMSCH><ESC>
ÖffnetdasFensterTask-Manager.
<Fn><NUM LK>
Aktiviert und deaktiviert die Rollenfunktion.
<Fn><F3>
Ruft die Dell QuickSet-Akkuanzeige auf.
<Fn><F10>
ÖffnetdieLaufwerkschublade(wennDell QuickSet installiert ist).
Funkübertragung(inklusiveWireless-Networking und Bluetooth® Wireless-Technologie)
Energieverwaltung
Lautsprecherfunktionen
Funktionen der Microsoft®Windows®-Taste
UmTastatureinstellungenwiez.B.dieWiederholratezuändern,klickenSieinderSystemsteuerungaufTastatur.
Touchpad
DasTouchpaderkenntdieDruckstärkeundRichtung,mitderSiedenFingerbewegen,undsteuertsodenCursoraufdemBildschirm.VerwendenSiedas
Touchpad und die Touchpadtasten wie eine Maus.
<Fn><F8>
SchaltetzurnächstenGrafikanzeigeoptionum.FolgendeOptionensindmöglich:integrierterBildschirm,externerMonitor,beide
Bildschirme gleichzeitig.
<Fn> und Nach-oben-
Taste
StufenweisesErhöhenderHelligkeitdesintegriertenBildschirms(nichtdesexternenMonitors).
<Fn> und Nach-unten-
Taste
Stufenweises Verringern der Helligkeit des integrierten Bildschirms (nicht des externen Monitors).
<Fn><F2>
Aktiviert und deaktiviert WLANs, inklusive Wireless-Networking und Bluetooth Wireless-Technologie
<Fn><ESC>
AktiviertdenEnergiesparmodus.SiekönnendieseTastenkombinationimFensterPower Options Properties (Eigenschaften von
Energieoptionen) auf der Registerkarte Advanced (Erweitert) so programmieren, dass ein anderer Energieverwaltungsmodus aktiviert wird.
<Fn><F1>
Schaltet das System in den Ruhemodus. Dell QuickSet ist erforderlich.
<Fn><BILD-AUF>
ErhöhtdieLautstärkederintegriertenund(gegebenenfallsangeschlossenen)externenLautsprecher.
<Fn><Bild nach unten>
ReduziertdieLautstärkederintegriertenund(gegebenenfallsangeschlossenen)externenLautsprecher.
<Fn><ENDE>
Aktiviert und deaktiviert die integrierten und (gegebenenfalls angeschlossenen) externen Lautsprecher.
Windows-Logo-Taste und <m>
VerkleinertallegeöffnetenFensteraufSymbole.
Windows-Logo-Taste und <UMSCH><m>
VergrößertalleFensteraufMaximalgröße.
Windows-Logo-Taste und <e>
ÖffnetdenWindows-Explorer.
Windows-Logo-Taste und <r>
ÖffnetdasDialogfeldAusführen.
Windows-Logo-Taste und <f>
ÖffnetdasDialogfeldSuchergebnisse.
Windows-Logo-Taste und <Strg><F>
ÖffnetdasDialogfeldSuchergebnisse - Computer (wenn der Computer an ein Netzwerk angeschlossen ist).
Windows-Logo-Taste und <PAUSE>
ÖffnetdasDialogfeldSystemeigenschaften.
l UmdenCursorzubewegen,lassenSiedenFingerleichtüberdasTouchpadgleiten.
l TippenSiezumAuswähleneinesObjektseinmalleichtaufdieOberflächedesTouchpad,oderdrückenSiemitdemDaumendielinkeTouchpadtaste.
l
UmeinObjektauszuwählenundzuverschieben(zuziehen),bewegenSiedenCursoraufdasObjektundtippenzweimalschnellhintereinanderaufdas
Touchpad.BeiderzweitenAbwärtsbewegunglassenSiedenFingeraufdemTouchpadruhen,undbewegenSiedasausgewählteObjekt,indemSieden
FingerüberdieOberflächegleitenlassen.
l UmeinenDoppelklickauszuführen,positionierenSiedenCursoraufdemObjekt,undtippenSiezweimalleichtaufdasTouchpad.Siekönnenauch
zweimal hintereinander mit der linken Touchpadtaste klicken.
SiekönnendenTrackstickauchverwenden,umdenCursorzubewegen.DrückenSiedenTracksticknachlinks,rechts,obenoderunten,umdieRichtungdes
CursorsaufdemBildschirmzuändern.VerwendenSiedenTrackstickunddieTrackstick-Tasten wie eine Maus.
ÄndernderEigenschaftenvonTouchpadundTrackstick
Im Fenster Eigenschaften der MauskönnenSiedasTouchpadunddenTrackstickdeaktivierenoderdieentsprechendenEinstellungenanpassen.
1. ÖffnenSiedasFenster„Systemsteuerung” unddoppelklickenSieanschließendaufdasMaus-Symbol.
2. Im Fenster Mouse Properties (Eigenschaften von Maus):
l Klicken Sie auf die Registerkarte Gerätauswählen, um Touchpad und Trackstick zu deaktivieren.
l Klicken Sie auf die Registerkarte Zeigeroptionen, auf die Registerkarte Touchpad oder auf die Registerkarte Stick, um Zeiger-,Touchpad- oder
Trackstickeinstellungen anzupassen.
3. Klicken Sie auf OK,umdieÄnderungenzuübernehmen,undschließenSiedasFenster.
Auswechseln der Trackstick-Kappe
SiekönnendieTrackstick-Kappeauswechseln,wenndieKappeAnzeichenvonVerschleißaufweistoderSieeineandereFarbebevorzugen.AufderWebsite
von Dell unter www.dell.comkönnenSieweitereKappenbestellen.
1. Die Kappe vom Trackstick abziehen.
2. RichtenSiedieneueKappeüberdemviereckigenTrackstick-StiftausunddrückenSiesievorsichtigaufdenStift.
3. Um sicherzustellen, dass die Trackstick-Kappeordnungsgemäßaufgesetztwurde,testenSiedenTrackstick,indemSiesanftenDruckaufihnausüben
unddabeiüberprüfen,obersichlöst,wennsichderZeigeraufdemBildschirmbewegt.
1
Touchpad
2
Trackstick
3
Trackstick-Tasten
4
Touchpadtasten
HINWEIS: Wenn die Trackstick-KappenichtordnungsgemäßaufdenStiftaufgesetztwird,kannderBildschirmbeschädigtwerden.
Kennwörter
WissenswertesüberKennwörter
VerwendeneinesprimärenKennworts/Systemkennworts
Verwenden eines Administrator-Kennworts
VerwendeneinesKennwortsfürdasFestplattenlaufwerk
Festlegen einer Systemkennnummer
Aktivieren von Trusted Platform Module (TPM)
WissenswertesüberKennwörter
DasprimäreKennwort,dasAdministrator-Kennwort und das Festplatten-Kennwort verhindern auf verschiedene Weise den unerlaubten Zugang auf Ihren
Computer.DerfolgendenTabellekönnenSiediebeiIhremComputerzurVerfügungstehendenKennworttypenund-funktionen entnehmen.
Wenn Sie ein Kennwort vergessen haben, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator oder nehmen Sie Kontakt zu Dell auf. Zu Ihrem Schutz fragen die
MitarbeiterdestechnischenSupportsvonDellSienachIhrenpersönlichenDaten,umsicherzustellen,dassnurbefugtePersonendenComputerverwenden
können.
VerwendeneinesprimärenKennworts/Systemkennworts
Mitdemprimären(System-)KennwortschützenSiedasSystemvorunbefugtemZugang.
UmBenutzerkonteneinzurichtenoderKennwörterhinzuzufügenoderzuändern,öffnenSieinderSystemsteuerung die Benutzerkonten
. Nach Vergabe eines
primärenKennwortsmussdiesesbeijedemEinschaltendesComputerseingegebenwerden.
WenninnerhalbvonzweiMinutenkeinKennworteingegebenwird,kehrtderComputerindenvorherigenBetriebszustandzurück.
Wenn ein Administrator-Kennwortvergebenwurde,kannesanstelledesprimärenKennwortsverwendetwerden.DerComputerfordertnichtgesondertzur
Eingabe des Administrator-Kennworts auf.
ANMERKUNG: BeiderAuslieferungdesComputerssindalleKennwörterdeaktiviert.
Kennworttyp
Merkmale
Primäres
Kennwort/Systemkennwort
l SchütztdenComputervorunbefugtemZugriff.
Administrator
l GewährtSystemadministratorenoderKundendiensttechnikernZugriff
auf Computer zum Zwecke der Reparatur oder Neukonfiguration.
l ErmöglichtesIhnen,denZugangzumSystem-Setup-Programm auf die
gleicheWeiseeinzuschränken,wieeinprimäresKennwortdenZugang
zumComputereinschränkt.
l KannanstelledesprimärenKennwortsverwendetwerden.
Festplatte
l SchütztdieDatenaufderFestplatteoderexternenFestplatten(falls
verwendet) vor unbefugtem Zugriff.
ANMERKUNG: NurvonDellerworbeneFestplattenzumEinsatzinComputernderDell™Latitude™D-ProduktfamilieunterstützenKennwörterfürdie
Festplatte.
HINWEIS: KennwörterbieteneinhohesMaßanSicherheitfürdieDatenaufIhremComputeroderIhrerFestplatte.Siebietenjedochkeineabsolute
Sicherheit.FallsSieeinenochhöhereSicherheitsstufebenötigen,solltenSiezusätzlicheSchutzmaßnahmenergreifen,z.B.SmartCards,Programmezur
DatenverschlüsselungoderPCCardsmitVerschlüsselungsfunktionenverwenden.
HINWEIS: Wenn Sie das Administrator-Kennwortdeaktivieren,wirdauchdasprimäreKennwortdeaktiviert.
Verwenden eines Administrator-Kennworts
Das Administrator-Kennwortistdafürgedacht,SystemadministratorenoderServicetechnikernzwecksReparaturoderNeukonfigurationdenZugriffaufalle
Computerzuermöglichen.DieAdministratorenoderTechnikerkönnendenComputerngruppenweiseidentischeAdministrator-Kennwörterzuweisen.Das
primäreKennwortbleibtaberfrei,damitesvomBenutzerselbstfestgelegtwerdenkann.
Um Administrator-Kennwörterfestzulegenoderzuändern,öffnenSieinderSystemsteuerung die Benutzerkonten.
Wurde ein Administrator-Kennwort festgelegt, wird die Option Configure Setup (Setup-Konfiguration) im System-Setup-Programmverfügbar.MitderOption
Configure Setup (Setup-Konfiguration) kann der Zugang zum System-Setup-ProgrammaufdiegleicheWeiseeingeschränktwerden,wieeinprimäres
KennwortdenZugangzumComputereinschränkt.
Das Administrator-KennwortkannanstelledesprimärenKennwortsverwendetwerden.WennSiezurEingabedesprimärenKennwortsaufgefordertwerden,
könnenSieauchdasAdministrator-Kennwort eingeben.
WennSiedasprimäreKennwortvergessenhabenundkeinAdministratorpasswortdefiniertist,oderwennsowohldasAdministrator- alsauchdasprimäre
Kennwort zwar definiert, jedoch vergessen wurden, wenden Sie sich an den Systemadministrator oder rufen Sie bei Dell an.
VerwendeneinesKennwortsfürdasFestplattenlaufwerk
DasKennwortfürdieFestplatteschütztdieDatenaufderFestplattevorunbefugtemZugriff.SiekönnenaucheinKennwortfürdieexterneFestplatte
vergeben(soweitverwendet),dasmitdemKennwortderprimärenFestplatteidentischseinkann.
Wenn ein Festplatten-Kennwortvergebenwurde,müssenSiediesesjedesmaleingeben,wennSiedenComputereinschaltenoderausdemStandby-
Modus in
denNormalbetriebzurückkehren.
WenndasKennwortfürdieFestplatteaktiviertist,müssenSieesbeijedemEinschaltendesComputerseingeben:EswirdeineMeldungangezeigt,inder
nach dem Festplatten-Kennwort gefragt wird.
GebenSiezumFortfahrenIhrKennwort(mitmaximal8Zeichen)einunddrückenSiedie<Eingabetaste>.
WenninnerhalbvonzweiMinutenkeinKennworteingegebenwird,kehrtderComputerindenvorherigenBetriebszustandzurück.
WirdeinfalschesKennworteingegeben,wirddiesineinerMeldungangezeigt.DrückenSiedie<Eingabetaste>undversuchenSieeserneut.
WurdenachdreiVersuchennochimmernichtdasrichtigeKennworteingegeben,versuchtderComputerdenNeustartübereinanderesstartfähigesGerät,
wenn die Option Boot First Device(ErstesStartgerät)imSystem-Setup-Programm dementsprechend eingestellt wurde. Wenn die Option Boot First Device
(ErstesStartgerät)nichtsogesetztwurde,dassderNeustartübereinanderesGerätmöglichist,kehrtderComputerindenBetriebszustandzurück,indem
er sich nach dem Einschalten befand.
Wenn das Festplatten-Kennwort, das externe Festplatten-KennwortunddasprimäreKennwortidentischsind,werdenSienurzurEingabedesprimären
Kennworts aufgefordert. Wenn das Festplatten-KennwortunddasprimäreKennwortunterschiedlichsind,werdenSiezurEingabebeiderKennwörter
aufgefordert.ZweiunterschiedlicheKennwörterbietenhöhereSicherheit.
Festlegen einer Systemkennnummer
HINWEIS: Wenn Sie das Administrator-Kennwortdeaktivieren,wirdauchdasprimäreKennwortdeaktiviert.
ANMERKUNG: Das Administrator-Kennwort bietet Zugriff auf den Computer, aber es bietet keinen Zugriff auf die Festplatte, wenn diesem ein Kennwort
zugewiesen wurde.
ANMERKUNG: Das Administrator-Kennwort bietet Zugriff auf den Computer, aber es bietet keinen Zugriff auf die Festplatte, wenn diesem ein Kennwort
zugewiesen wurde.
MitdemDienstprogrammSystemkennnummerkönnenSieeineSystemkennnummereingeben,dieSieoderIhreFirmademComputerzuweisen.Nach
Zuweisung einer Systemkennnummer wird diese in den System-Setup-Bildschirmen angezeigt.
Das Dienstprogramm „Asset Tag” kann auch verwendet werden, um eine Besitzerkennung zu vergeben, die sowohl im Anmeldebildschirm des Systems als
auchanderEingabeaufforderungfürdasprimäreKennwortangezeigtwird.
Laden Sie das Dienstprogramm Dell Portables Asset Tag(SystemkennnummerfürtragbareGerätevonDell)vonderWebsitesupport.dell.com herunter, um
einenstartfähigenDatenträger(z.B.einestartfähigeCDoderUSB-Schlüssel)zuerstellen,mitdemSieeineSystemkennnummerzuweisenkönnen.
1. SpeichernundschließenSieallegeöffnetenDateienundbeendenSieallegeöffnetenProgramme.
2. VergewissernSiesich,dassfürdenstartfähigenDatenträger(wieDisketteoderCD)einLaufwerkvorhandenist.
3. ÖffnenSiedieWebsitesupport.dell.com. Laden Sie das Dienstprogramm Dell Portables Asset Tag(SystemkennnummerfürtragbareGerätevonDell)
aufIhrenComputerherunter.ExtrahierenSiedieDateienundführenSiedasDienstprogrammSystemkennnummeraus,umeinenstartfähigen
Datenträgerzuerstellen.
4. StartenSiedenComputermithilfedesstartfähigenDatenträgers:
a. Starten Sie den Computer neu.
b. DrückenSiesofort,wenndasDELL™Logoangezeigtwird,dieTaste<F12>.
Wenn das Betriebssystem-Logo erscheint, warten, bis der Microsoft®Windows®-Desktop angezeigt wird. Dann den Computer herunterfahren und
erneut starten.
c. DrückenSiediePfeiltasten,umdasLaufwerkmitdemstartfähigenDatenträgerauszuwählenunddrückenSiedie<Eingabetaste>.
5. Geben Sie den Befehl asset ein. Geben Sie dann eine Leerstelle, gefolgt von der neuen Systemkennnummer,einunddrückenSiedie<Eingabetaste>.
GebenSiezumBeispielfolgendeBefehlszeileeinunddrückenSiedie<Eingabetaste>:
asset 1234$ABCD&
6. WenndasSystemzurBestätigungderSystemkennnummerauffordert,gebenSiey ein.
DerComputerzeigtdieneueodergeänderteSystemkennnummerunddieService-Tag-Nummer an.
7. Starten Sie den Computer neu, um das Dienstprogramm „Asset Tag” zu beenden.
Anzeigen von System- und Service-Tag-Nummern
1. StartenSiedenComputermithilfedesstartfähigenDatenträgers,denSieunter„Festlegen einer Systemkennnummer” erstellt haben.
2. Geben Sie den Befehl asseteinunddrückenSiedie<Eingabetaste>.
LöschenderSystemkennnummer
1. StartenSiedenComputermithilfedesstartfähigenDatenträgers,denSieunter„Festlegen einer Systemkennnummer” erstellt haben.
2. Geben Sie den Befehl asset /deinunddrückenSiedie<Eingabetaste>.
3. WenndasSystemzumLöschenderSystemkennnummer auffordert, geben Sie y ein.
Festlegen einer Besitzerkennung
Eine Besitzerkennung kann bis zu 48 Zeichen lang sein. Jede Kombination von Buchstaben, Zahlen und Leerzeichen ist erlaubt.
1. StartenSiedenComputermithilfedesstartfähigenDatenträgers,denSieunter„Festlegen einer Systemkennnummer” erstellt haben.
2. Geben Sie den Befehl asset /ogefolgtvoneinerLeerstelleundderneuenBesitzerkennungeinunddrückenSiedie<Eingabetaste>.
GebenSiezumBeispielfolgendeBefehlszeileeinunddrückenSiedie<Eingabetaste>:
asset /o Firma ABC
3. WenndasSystemzurBestätigungderBesitzerkennung auffordert, geben Sie y ein.
Die neue Besitzerkennung wird angezeigt.
LöscheneinerBesitzerkennung
ANMERKUNG: Das Dienstprogramm „Dell Portables Asset Tag” stehtmöglicherweisenichtinallenLändernzumHerunterladenzurVerfügung.
ANMERKUNG: Eine Systemkennnummer kann bis zu zehn Zeichen lang sein. Jede Kombination von Zeichen mit Ausnahme von Leerzeichen ist erlaubt.
ANMERKUNG: AusSicherheitsgründenkönnenSiedieBesitzerkennungwederfestlegennochändernoderlöschen,wenndasprimäreKennwortoder
das Administrator-Kennwort festgelegt ist.
1. StartenSiedenComputermithilfedesstartfähigenDatenträgers,denSieunter„Festlegen einer Systemkennnummer” erstellt haben.
2. Geben Sie den Befehl asset /o /deinunddrückenSiedie<Eingabetaste>.
3. WenndasSystemzumLöschenderBesitzerkennungauffordert,gebenSiey ein.
Systemkennnummer-Optionen
So verwenden Sie eine Systemkennnummer-Option (siehe folgende Tabelle):
1. Starten Sie den Computer mithilfe desstartfähigenDatenträgers,denSieunter„Festlegen einer Systemkennnummer” erstellt haben.
2. Geben Sie den Befehl assetgefolgtvoneinerLeerstelleundderneuenNummereinunddrückenSiedanndie<Eingabetaste>.
Aktivieren von Trusted Platform Module (TPM)
TPM ist eine Hardware-gestützteSicherheitsfunktion,diezurErstellungundVerwaltungvoncomputererzeugtenVerschlüsselungscodesverwendetwerden
kann. In Verbindung mit Sicherheits-SoftwareerhöhtTPMdiebestehendeNetzwerk- undComputersicherheit,indemesFunktionenwieDateischutzfähigkeit
undgeschützteE-Mail aktiviert. Die TPM-Funktion wird durch eine TPM-System-Setup-Option aktiviert
Aktivieren der TPM-Funktion
1. Schalten Sie den Computer ein.
2. Installieren Sie die TPM-Software.
Die TPM-SoftwarewirdstandardmäßigimVerzeichnisC:\Dell\TPMinstalliert.SiekönnensiebeiBedarfvonsupport.dell.com herunterladen.
3. FührenSiedieDateisetup.exe aus. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Software von Broadcom Secure Foundation zu installieren.
Wenn Sie TPM zum ersten Mal auf Ihrem Computer installieren, fahren Sie mit Schritt4 fort, andernfalls mit Schritt 5.
4. Aktivieren Sie die TPM-Software:
a. StartenSiedenComputerunddrückenSiewährenddesEinschalt-Selbstests die Taste <F2>, um in das System-Setup-Programm zu gelangen.
b. ÖffnenSieimSystem-Setup-ProgrammdasMenüSecurity (Sicherheit).
c. WählenSiedenMenüeintragTPM Security (TPM-Sicherheit)ausunddrückenSiedie<Eingabetaste>.
d. Setzen Sie die TPM-Sicherheit auf On (Aktiv).
e. DrückenSie<Esc>,umdasSetup-Programm zu beenden.
f. WennSiedazuaufgefordertwerden,wählenSieSave/Exit (Speichern/Beenden).
5. Aktivieren Sie das TPM-Setup-Programm:
a. Starten Sie Ihren Computer mit dem Betriebssystem Microsoft®Windows®.
b. Klicken Sie auf Start® Programme® Broadcom Security Platforms Tools.KlickenSieanschließendaufdasSymbolfürdenSecurity Platform
Initialization Wizard (Assistent zum Initialisieren der Sicherheitsplattform).
c. Befolgen Sie die Bildschirm-Anweisungen zum Aktivieren des TPM-Setup-Programms.SiemüssendasProgrammnureinMalaktivieren.
Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, werden Sie dazu aufgefordert, den Computer neu zu starten.
6. Aktivieren Sie TPM physikalisch:
Systemkennnummer-Option
Beschreibung
/d
LöschtdieSystemkennnummer.
/o Besitzerkennung
Legt eine neue Besitzerkennung fest.
/o /d
LöschtdieBesitzerkennung.
/?
Zeigt den Hilfebildschirm des Dienstprogramms „Asset
Tag” an.
ANMERKUNG: Die TPM-FunktionunterstütztdieVerschlüsselungnurdann,wenndasBetriebssystemFremdwartungunterstützt.NähereInformationen
hierzu finden Sie in der Softwaredokumentation.
HINWEIS: WennSieTPMverwenden,müssenSiedieSicherungsanweisungeninderDokumentationbefolgen,diemitderSoftwaregeliefertwurde.
Damit sichern Sie Ihre TPM-Daten und -Verschlüsselungscodes.FallsdieseSicherungskopiennichtkomplettsind,verlorengehenoderbeschädigt
werden,kannDellIhnennichtbeiderWiederherstellungvonverschlüsseltenDatenhelfen.
a. StartenSiedenComputerunddrückenSiewährenddesEinschalt-Selbstests die Taste <F2>, um in das System-Setup-Programm zu gelangen.
b. ÖffnenSieimSystem-Setup-ProgrammdasMenüSecurity(Sicherheit)undwählenSiedenMenüeintragTPM Activation (TPM-Aktivierung) aus.
c. Stellen Sie den TPM-Aktivierungsstatus auf Activate (Aktivieren).
d. SpeichernSiedieÄnderungenundstartenSiedenComputerneu.
7. Initialisieren Sie die TPM-Besitzer- undBenutzerkennwörter:
a. Starten Sie Ihren Computer mit dem Betriebssystem Microsoft®Windows®.
b. Klicken Sie auf Start® Programme® Broadcom Security Platforms Tools.KlickenSieanschließendaufdasSymbolfürdenSecurity Platform
Initialization Wizard (Assistent zum Initialisieren der Sicherheitsplattform).
c. Befolgen Sie die Bildschirm-Anweisungen zur Erstellung von TPM-Besitzer- und -BenutzerkennwörternsowieAnmeldeinformationen.
Verwenden von PC Cards
PC Card-Typen
PC-Platzhalterkarten
PCCardsmitÜberlänge
Installieren von PC Cards
Entfernen einer PC Card oder Platzhalterkarte
PC Card-Typen
WeitereInformationenzuunterstütztenPCCardsfindenSieunter„Technische Daten”.
Der PC Card-SteckplatzbesitzteinenAnschluss,dereineKartedesTypsIodereineKartedesTypsIIunterstützt.DerPCCard-Steckplatzunterstütztdie
Kartenbus-TechnologiesowiePCCardsmitÜberlänge.DerBegriff„Typ” einerKartebeziehtsichaufderenDickeundnichtaufderenFunktionalität.
PC-Platzhalterkarten
Bei Auslieferung des Computers ist eine Platzhalterkarte aus Kunststoff im PC Card-Steckplatzinstalliert.PlatzhalterkartenschützenunbenutzteSteckplätze
vorStaubundanderenFremdkörpern.BewahrenSiediePlatzhalterkartefürdenFallauf,dasskeinePCCardimSteckplatzinstalliertist.Platzhalterkartenaus
anderenSystemenkönnenmöglicherweisenichtindiesemComputerverwendetwerden.
Anweisungen zum Entfernen der Platzhalterkarte finden Sie unter „Entfernen einer PC Card oder Platzhalterkarte”.
PCCardsmitÜberlänge
EinePCCardmitÜberlänge(beispielsweiseeineKartefürWireless-Netzwerke)istlängeralseineStandard-PCCardundragtüberdenComputerhinaus.
Beachten Sie bei Verwendung erweiterter PC Cards die folgenden Sicherheitshinweise:
l SchützenSiedasfreiliegendeEndederinstalliertenKarte.StößegegendasfreiliegendeEndekönneneineBeschädigungderSystemplatine
verursachen.
l EntfernenSiestetsdiePCCardmitÜberlänge,bevorSiedenComputerinseinerTragetascheverstauen.
Installieren von PC Cards
PCCardskönnenauchbeieingeschaltetemComputerinstalliertwerden.KartenwerdenautomatischvomComputererkannt.
PC Cards sind im Allgemeinen durch ein Symbol (ein Dreieck oder einen Pfeil) gekennzeichnet, das angibt, welche Kartenseite in den Steckplatz einzusetzen
ist. Die Karten sind kodiert, um eine falsche Installation zu verhindern. In der Dokumentation zur Karte ist beschrieben, in welcher Ausrichtung sie in den
Steckplatz einzusetzen ist.
So installieren Sie eine PC Card:
ANMERKUNG: Der Computer kann nicht von einer PC Card gestartet werden.
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
1. DieKartemitderKartenoberseitenachobensohalten,dassdasSymbolfürdierichtigeAusrichtungaufdenSteckplatzzeigt.DieVerriegelungstaste
mussmöglicherweisegedrücktwerden,umdieKarteeinsetzenzukönnen.
2. SchiebenSiedieKarteindenSteckplatz,bissieordnungsgemäßimAnschlusseingerastetist.
ÜbenSiekeineGewaltaus,wennbeimEinschiebenderKartezuvielWiderstandzuspürenist.ÜberprüfenSiedieAusrichtungderKarte,undversuchen
Sie es erneut.
DerComputererkenntdiemeistenPCCardsundlädtautomatischdieentsprechendenGerätetreiber.VerwendenSiediemitIhrerPCCardgelieferteDiskette
oder CD, wenn das Konfigurationsprogramm Sie auffordert, die Treiber des Herstellers zu laden.
Entfernen einer PC Card oder Platzhalterkarte
DrückenSieaufdieVerriegelungstasteundnehmenSiediePC- bzw.Platzhalterkarteheraus.BeimanchenVerriegelungenmüssenSiezweimalaufdieTaste
drücken:einmal,damitdieTasteherausspringt,undeinzweitesMal,damitdieKarteherausspringt.
BewahrenSieeinePlatzhalterkartefürdenFallauf,dasskeinePCCardimSteckplatzinstalliertist.PlatzhalterkartenschützenunbenutzteSteckplätzevor
StaubundanderenFremdkörpern.
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
HINWEIS: MithilfedesKonfigurationsdienstprogrammsfürPC- Karten (klicken Sie zum Starten in der Taskleiste auf das Symbol )könnenSieeine
Karteauswählenunddeaktivieren,bevorSiesieausdemComputerentfernen.WennSiedieKartenichtmitdemKonfigurationsdienstprogramm
deaktivieren,gehenmöglicherweiseDatenverloren.VersuchenSienicht,einePCCarddurchZiehenamKabelzuentfernen,soferneinesvorhandenist.
1
Auswurftaste
1
Auswurftaste
2
PC Card
Energieverwaltung
Tipps zur Energieverwaltung
AssistentfürdieEnergieverwaltung
Energieverwaltungsmodi
Eigenschaften von Energieoptionen
Tipps zur Energieverwaltung
l DieLebensdauereinesAkkushängtweitgehenddavonab,wieofteraufgeladenwird.DahersolltenSieIhrenComputer,soweitdiesmöglichist,immer
mit Netzstrom betreiben.
l Aktivieren Sie den Standby-Modus oder den Ruhezustand,wennSiedenComputerlängereZeitnichtverwenden.
l SiekönnendenComputermithilfedesAssistentfürdieEnergieverwaltungsokonfigurieren,dassderEnergieverwaltungsmodusdurchDrückendes
Netzschalters,SchließendesBildschirmsoderDrückenvon<Fn><Esc>aufgerufenbeziehungsweisebeendetwird.
AssistentfürdieEnergieverwaltung
Klicken oder doppelklicken Sie auf das Symbol , um denAssistentenfürdieEnergieverwaltungzuöffnen.
Auf den ersten beiden Bildschirme des Assistenten, Willkommen und Was ist Energieverwaltung? werden verschiedene Energieverwaltungsoptionen
beschrieben und definiert.
Verwenden Sie die Dialoge, die auf den Willkommens-Bildschirm und den Bildschirm Was ist Energieverwaltung? folgen, um die verschiedenen
Energieverwaltungsoptionen,einschließlichRuhemodus,EnergieschemasundMeldungenüberniedrigenAkkuladezustandeinzustellen.
Einstellen der Ruhemodi
Das Fenster definiert den Standby-ModusunddenRuhemodus.IndiesemFensterkönnenSieFolgendestun:
l KennwortoptionenfürdenStandby-Modus einstellen.
l Ruhezustand aktivieren oder deaktivieren.
l Auswählen,wiederComputerreagierensoll,wennSiedenBildschirmschließen:
¡ KeineAktionwählen.
¡ Standby-Modus aktivieren.
¡ Ruhezustand aktivieren.
l Auswählen,wiederComputerreagierensoll,wennSiedenNetzschalterdrücken:
¡ KeineAktionwählen.
¡ Standby-Modus aktivieren.
ANMERKUNG: Informationen zum Sparen von Akkustrom finden Sie unter „Verwenden eines Akkus”.
VORSICHT: IhrComputerverfügtüberdieUndock&Go™-Technologie,mitderenHilfeSieIhrenComputerausdockenkönnen,ohneinden
Standby-Moduszuwechseln.DaIhrComputernachdemAusdockenmöglicherweisenichtautomatischindenStandby-Modus wechselt, stellen
Sie sicher, dass die Energieoptionen in der Systemsteuerung so eingestellt sind, dass sie den Computer nicht daran hindern, in den Standby-
Moduszuwechseln.WenninderSystemsteuerungdieEnergieoptionengeändertwerden,sodassderComputernichtindenStandby-Modus
wechselnkann,istessehrwahrscheinlich,dasssichderAkkuschnellerabnutzt,oderderComputerüberhitzt.
ANMERKUNG: DerAssistentfürdieEnergieverwaltungstehtnichtzurVerfügung,wennSienurbeschränkteZugriffsrechtehaben.
ANMERKUNG: Auf dem Bildschirm What is Power Management? (Was ist Energieverwaltung?) finden Sie die Option Diese Seite in Zukunft nicht mehr
anzeigen.WennSiedieseOptionauswählen,wirdderWillkommen-Bildschirm in Zukunft nicht mehr angezeigt.
¡ Ruhezustand aktivieren.
¡ Das Betriebssystem herunterfahren und den Computer ausschalten.
¡ EingabeaufforderungfürdenBenutzer(Zur Vorgangsauswahl auffordern).
l Auswählen,wiederComputerreagierensoll,wennSiedieTastenkombination<Fn><Esc>drücken:
¡ KeineAktionwählen.
¡ Standby-Modus aktivieren.
¡ Ruhezustand aktivieren.
¡ Microsoft Windows herunterfahren und den Computer ausschalten.
¡ EingabeaufforderungfürdenBenutzer(Zur Vorgangsauswahl auffordern).
AuswähleneinesEnergieschemas
IndemFensterkönnenSiedieEinstellungenfürdasEnergieschemaauswählen,erstellenundbearbeiten.AußerdemkönnenSiedievonIhnenerstellten
Energieschemaslöschen.DievonDell™QuickSetvordefiniertenEnergieschemas(MaximumBattery[MaximaleAkkubelastung],MaximumPerformance
[MaximaleLeistung],Presentation[Präsentation]undNetworkDisabled[Netzwerkdeaktiviert])könnenjedochnichtgelöschtwerden.
Alle Energieschemas von QuickSet werden in einem Drop-Down-MenüinderMittedesFenstersangezeigt.DieEnergieeinstellungenfürdieeinzelnenSchemas
imMenüsindunterdemMenüangegeben.DieEnergieeinstellungenwerdenfürdenBetriebdesComputersmitAkkustromundfürdenBetriebmitNetzstrom
jeweils separat angegeben.
MithilfedesAssistentenfürdieEnergieverwaltungkönnenSiedieHelligkeitssteuerungdesBildschirmsmiteinemEnergieschemaverknüpfen.Siemüssendie
HelligkeitssteuerungüberdasEnergieschemavonQuickSetaktivieren,umdieHelligkeiteinstellenzukönnen.
DieFunktionenzurEinstellungderBildschirmhelligkeit,fürdieAktivitätderinternenNetzwerkkarteundfürWireless-AktivitätstehenüberdieEnergieschemas
derSystemsteuerungnichtzurVerfügung.SiemüssendieseZusatzfunktionenüberdieEnergieschemasvonQuickSeteinstellen,umsienutzenzukönnen.
EinstellenderAlarmvorgängebeikritischemAkkustatus
IndiesemFensterkönnenSiedieAlarmvorgängebeiniedrigemundkritischemAkkustatusaktivierenunddieAlarmeinstellungenändern.
SiekönnendenAlarm
bei niedrigem Akkustatus beispielsweise so einstellen, dass Sie bei einer Restladung von 20 % daran erinnert werden, Ihre Arbeiten zu speichern und auf
Netzbetrieb umzuschalten. DenAlarmbeikritischemAkkustatuskönnenSiesoeinstellen,dassderComputerbeieinerRestladungvon10%inden
Ruhezustandgesetztwird.IndiesemFensterkönnenSieFolgendestun:
l Auswählen,obdieWarnmeldungakustischoderinFormeinerTextmeldungerfolgensoll.
l Einstellen, bei welchem Akkustatus die Warnmeldung erfolgen soll.
l Auswählen,wiederComputerreagierensoll,wenndieWarnmeldungerfolgt:
¡ KeineAktionwählen.
¡ Standby-Modus aktivieren.
¡ Ruhezustand aktivieren.
¡ Windows herunterfahren und den Computer ausschalten
BeendendesAssistentenfürdieEnergieverwaltung
Im Fenster werden die QuickSet-EinstellungenfürdasEnergieschema,denRuhemodusunddieAkkuwarnungfürdenComputerzusammengefasst.PrüfenSie
dieausgewähltenEinstellungen,undklickenSieaufFertig stellen.
WeitereInformationenüberQuickSetfindenSie,wennSiemitderrechtenMaustasteinderTaskleisteaufdasSymbol und dann auf Help (Hilfe) klicken.
ANMERKUNG: Wenn der Computer mit Akkustrom betrieben wird, deaktiviert das Energieschema Netzwerk deaktiviert das interne Netzwerk sowie
Wireless-Aktivitäten.WennderComputerandieStromversorgungodereineDocking-Station angeschlossen ist, deaktiviert das Energieschema Network
Disabled(Netzwerkdeaktiviert)nurdieFunkaktivitäten.DamitdasEnergieschema„Netzwerk deaktiviert” funktioniert,müssenSiedasEnergieschema
überQuickSet(nichtdurchMicrosoftWindows)einstellen.
ANMERKUNG: QuickSetfügtautomatischdasWort(QuickSet) an den Namen der mit QuickSet erstellten Energieschemas an.
ANMERKUNG: Tastenkombinationen zur Einstellung der Helligkeit betreffen nur den Bildschirm des Laptop-Computers, aber nicht die externen
Bildschirme am Laptop-Computer oder Docking-Gerät.WennsichderComputerimModusCRTonly(nurCRT)befindetundSiedieHelligkeitändern
möchten,wirdderBrightness Meter(Helligkeitsregler)angezeigt.DieHelligkeitdesBildschirmsändertsichjedochnicht.
Energieverwaltungsmodi
Standby-Modus
Im Standby-ModuskannStromgespartwerden,indemderBildschirmunddieFestplattenacheinerfestgelegenZeitspannederInaktivität(Zeitintervall)
ausgeschaltet werden. Beim Verlassen des Standby-Modus wird der gleiche Betriebszustand wie vor dem Aktivieren des Standby-Modus wiederhergestellt.
So aktivieren Sie den Standby-Modus:
l KlickenSieaufdieSchaltflächeStart, klicken Sie dann auf Computer ausschaltenundanschließendaufStandby.
oder
l Je nachdem, wie die Energieverwaltungsoptionen im Fenster Power Options Properties (Eigenschaften von Energieoptionen) auf der Registerkarte
Advanced (Erweitert)eingestelltwurden,könnenSiedenStandby-Modusfolgendermaßenaktivieren:
¡ DrückenSiedenNetzschalter.
¡ SchließenSiedieAnzeige.
¡ <Fn><ESC>drücken.
Um den Standby-Moduszubeenden,drückenSiedenNetzschalteroderöffnendenBildschirm,jenachdem,welcheOptionenaufderRegisterkarte Erweitert
eingestellt wurden. Der Standby-ModuslässtsichnichtdurchDrückeneinerTasteoderBerührendesTouchpadsbzw.Tracksticksbeenden.
Ruhezustand
UmStromzusparen,werdenimRuhezustandsämtlicheSystemdatenineinenreserviertenBereichaufderFestplattekopiert;danachwirddieStromzufuhr
zumComputervollständigabgeschaltet.BeimVerlassendesRuhezustandswirddergleicheBetriebszustandwievordemAktivierendesRuhezustands
wiederhergestellt.
Der Computer wechselt in den Ruhezustand, wenn der Ladezustand des Akkus auf ein kritisches Niveau absinkt.
So rufen Sie den Ruhezustand manuell auf:
l KlickenSieaufdieSchaltflächeStart und dann auf AusschaltenundhaltenSieanschließend<Umschlt>gedrücktundklickenSieaufRuhezustand.
oder
l Je nachdem, wie die Energieverwaltungsoptionen im Fenster Power Options Properties (Eigenschaften von Energieoptionen) auf der Registerkarte
Advanced(Erweitert)eingestelltwurden,könnenSiedenRuhezustandfolgendermaßenaktivieren:
¡ DrückenSiedenNetzschalter.
¡ SchließenSiedieAnzeige.
¡ <Fn><ESC>drücken.
UmdenRuhezustandzubeenden,drückenSiedenNetzschalter.EskanneinigeSekundendauern,bisderComputerdenRuhezustandbeendethat.Der
RuhezustandlässtsichnichtdurchDrückeneinerTasteoderBerührendesTouchpadsbzw.Tracksticksbeenden.NähereInformationenzumRuhezustand
finden Sie in der mit dem Betriebssystem gelieferten Dokumentation.
Eigenschaften von Energieoptionen
Im Fenster Eigenschaften von EnergieoptionenkönnenSiedieLeistungsaufnahmeverwaltenunddenAkkustatusüberwachen.UmaufdasWindows-
Fenster
HINWEIS: Wenn die Versorgung mit Netz- oderAkkustromwährenddesStandby-Modus unterbrochen wird, kann es zu Datenverlust kommen.
HINWEIS: SiekönnenkeineGeräteentfernenoderdenComputervomDocking-Gerättrennen,wennsichderComputerimRuhezustandbefindet.
ANMERKUNG: ManchePCCardsfunktionierenmöglicherweisenachBeendendesRuhezustandsnicht richtig. In diesem Fall entfernen Sie die Karte und
setzen Sie diese wieder ein, bzw. starten Sie einfach den Computer neu.
Eigenschaften von Energieoptionen zuöffnen,klickenSieaufdieSchaltflächeStart® Einstellungen® Systemsteuerung® Leistung und Wartung®
Energieoptionen.
Registerkarte „Energieschemas”
Im Listenfeld EnergieschemaswerdendieausgewähltenvoreingestelltenEnergieschemasaufgelistet.BehaltenSiedasEnergieschemaTragbarer
Computer/Laptop-Computer bei, um die Akkuleistung zu maximieren.
WindowsXPsteuertdieProzessorleistungentsprechenddemausgewähltenEnergieschema.WeitereEinstellungenderLeistungsstufesindnichterforderlich.
InformationenzurEinstellungderProzessorleistungfürweitereBetriebssystemefindenSieunterRegisterkarte„Intel SpeedStep®Technology (Intel
SpeedStep®-Technologie)”.
In jedem voreingestellten Energieschema sind unterschiedliche Zeitintervall-EinstellungenfürdieAufnahmedesStandby-Modus, das Ausschalten des
Bildschirms und das Ausschalten der Festplatte festgelegt. Weitere Informationen zu den Energieverwaltungsoptionen finden Sie im Hilfe- und Supportcenter.
Registerkarte „Alarm”
Durch die Einstellungen Alarm bei niedrigem Akkustatus und Alarm bei kritischem Akkustatus wird eine Warnmeldung ausgegeben, wenn die Akkuladung
untereinbestimmtesNiveausinkt.BeiderAuslieferungdesComputerssinddieKontrollkästchenAlarm bei niedrigem Akkuladezustand und Alarm bei
kritischem Akkuladezustand
aktiviert. Es empfiehlt sich, diese Einstellungen beizubehalten. Informationen zu den Warnungen bei niedrigem Akkuladezustand
finden Sie unter „Verwenden eines Akkus”.
Register „Energieanzeige”
Auf der Registerkarte Energieanzeige werden die aktuelle Stromquelle und die verbleibende Akkuladung angezeigt.
Registerkarte „Erweitert”
Auf der Registerkarte ErweitertstehenIhnenfolgendeMöglichkeitenzurVerfügung:
l FestlegenderOptionenfürdasSymbolunddasPasswortzumReaktivierendesComputersausdemStandby-Modus.
l AbhängigvomBetriebssystemkönnenSiefolgendeFunktionenprogrammieren:
¡ EingabeaufforderungfürdenBenutzer(Zur Vorgangsauswahl auffordern).
¡ Standby-Modus aktivieren.
¡ Ruhezustand aktivieren.
¡ Windows herunterfahren und den Computer ausschalten
¡ Keine Aktion (Keine oder Nichts unternehmen).
Um diese Funktionen festzulegen, klicken Sie auf eine Option im jeweiligen Drop-Down-MenüundanschließendaufOK.
Registerkarte „Ruhezustand”
Auf der Registerkarte RuhezustandkanndurchMarkierendesKontrollkästchensUnterstützungfürdenRuhezustandaktivieren der Ruhezustand aktiviert
werden.
Registerkarte „Intel SpeedStep®Technology” (Intel SpeedStep®-Technologie)
AbhängigvomBetriebssystemunddemMikroprozessor,beinhaltetdasFensterPower Options Properties (Eigenschaften von Energieoptionen) die
Registerkarte Intel SpeedStep® Technology (Intel SpeedStep®-Technologie). Mithilfe der Intel SpeedStep-
Technologie kann die Prozessorleistung angepasst
werden, je nachdem, ob der Computer mit Akku- odermitNetzstrombetriebenwird.TypischeBeispielefürEnergieschemas(jenachBetriebssystem):
l Automatic(Automatisch):DerProzessorwirdmitseinermaximalenGeschwindigkeitausgeführt(Modus„Maximale Leistung”),
sofernderComputerüber
ANMERKUNG: UmakustischeWarnmeldungenzuaktivieren,klickenSieaufderRegisterkarteAlarmjeweilsaufdieSchaltflächeAlarmvorgang und
wählenAudioalarm aus.
ANMERKUNG: AbhängigvomausgewähltenEnergieschemakontrolliertWindowsXPdieLeistungsstufedesProzessors.WeitereInformationenfinden
Sie unter „Registerkarte „Energieschemas””.
ANMERKUNG: Zur Verwendung der Intel SpeedStep-Technologie muss ein Windows-Betriebssystemausgeführtwerden.
Akkubetriebenwird.WirdderComputerüberdenAkkuversorgt,arbeitetderProzessorimModus„Battery Optimized” (Akkuoptimierte Leistung).
l Maximum Performance(MaximaleLeistung):DerProzessorläuftmitHöchstgeschwindigkeit,selbstwennderComputermitAkkustrombetriebenwird.
l Battery Optimized Performance(AkkuoptimierteLeistung):DieProzessorgeschwindigkeitwirdfürAkkubetrieboptimiert,selbstwennderComputeran
das Stromnetz angeschlossen ist.
SoändernSieweitereIntelSpeedStep-Optionen:
1. Klicken Sie auf Advanced(WeitereOptionen)undwählenSieanschließendeinederfolgendenOptionenaus:
l Disable Intel SpeedStep technology control (Intel SpeedStep-Technologiesteuerung deaktivieren)
l Remove flag icon (Fahnensymbol entfernen) (aus dem Infobereich)
l Disable audio notification when performance changes(AudiobenachrichtigungbeiLeistungsänderungendeaktivieren)
2. Klicken Sie auf OK,umdieÄnderungenzuübernehmen,undklickenSieanschließenderneutaufOK, um das Fenster Intel SpeedStep®Technology
(Intel SpeedStep®-Technologie)zuschließen.
SiekönnendieIntelSpeedStep-Einstellungenauchändern,indemSieimNachrichtenbereichmitderrechtenMaustasteaufdasFahnensymbolklicken.
BehebenvonStörungen
Probleme mit dem Laufwerk
FüllenSiebeimAusführendieserTestsdieDiagnose-Checkliste aus.
Probleme mit dem CD- oder DVD-Laufwerk
Probleme beim Schreiben mit einem optischen Laufwerk
Probleme mit dem Laufwerk
Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
Fehlermeldungen
Probleme mit der Tastatur
Probleme mit Absturz und Software
Probleme mit dem Speicher
Probleme mit dem Netzwerk
Probleme mit PC Cards
Probleme mit der Stromversorgung
Probleme mit dem Drucker
Probleme mit dem Scanner
Probleme mit Ton und Lautsprecher
Probleme mit Touchpad oder Maus
Probleme mit Video und Anzeige
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
Stellen Sie sicher, dass Microsoft®Windows®das Laufwerk erkennt – KlickenSieaufdieSchaltflächeStart und dann auf Arbeitsplatz.
Wenn das Disketten- oder CD-/DVD-Laufwerknichtaufgeführtwird,suchen Sie mit einem Virenschutzprogramm nach Viren und beseitigen
Sie diese ggf. damit. Viren verhindern manchmal, dass Windows das Laufwerk erkennt.
ÜberprüfenSiedasLaufwerk–
l LegenSieeineandereDiskette,CDoderDVDein,umauszuschließen,dassdasOriginalmöglicherweisedefektist.
l LegenSieeinestartfähigeDisketteein,undstartenSiedenComputererneut.
ReinigenSiedasLaufwerk– Weitere Informationen erhalten Sie unter „Reinigen des Computers”.
Vergewissern Sie sich, dass die CD auf der Spindel eingerastet ist.
ÜberprüfenSiedieKabelverbindungen.
PrüfenSie,obHardware-Inkompatibilitätenvorliegen– Siehe „Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten”.
FührenSiedasProgrammDellDiagnosticsaus– Siehe „AusführenvonDellDiagnostics”.
ANMERKUNG: Ein Vibrieren des Hochgeschwindigkeits-CD- bzw. DVD-LaufwerksistnormalundkannGeräuscheverursachen,dienichtaufeinenFehler
im Laufwerk oder bei der CD oder DVD hinweisen.
ANMERKUNG: Da es weltweit verschiedene Regionalcodes und unterschiedliche DVD-Formategibt,könnennichtalleDVD-Titel in allen DVD-Laufwerken
wiedergegeben werden.
SchließenSieandereProgramme– Das optische Laufwerk muss beim Schreiben einen kontinuierlichen Datenstrom empfangen. Wenn der
Datenstrom unterbrochen wird, tritt ein Fehler auf. Beenden Sie vor dem Beschreiben der CD oder der DVD zuerst alle Programme.
Schalten Sie unter Windows den Standby-Modus aus, bevor SieeineCDoderDVDbeschreiben– WeitereInformationenüber
Energieverwaltungsmodi erhalten Sie unter „Energieverwaltung” oder suchen Sie im Windows Hilfe- und Supportcenter nach dem Stichwort
WennSiedasFachdesoptischenLaufwerksnichtöffnenkönnen
WenneinungewöhnlichesKratzenoderKnirschenzuhörenist:
Probleme mit dem Festplattenlaufwerk
Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
Standby.
Schreibgeschwindigkeit herabsetzen – InformationenzurSoftwarefürdieCD- oder DVD-Erstellung finden Sie in den Hilfedateien.
1. Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren ist.
2. BiegenSieeineBüroklammergerade,setzenSiesieindieAuswurföffnunganderFrontblendedesLaufwerkseinunddrückenSiesie
hinein, bis das Auflagefach teilweise ausgefahren wird.
3. Ziehen Sie das Auflagefach vorsichtig bis zum Anschlag heraus.
l StellenSiesicher,dassdasGeräuschnichtvondemgeradeausgeführtenProgrammverursachtwird.
l StellenSiesicher,dassdieDisketteoderCDordnungsgemäßeingelegtist.
DenComputervordemEinschaltenabkühlenlassen– EineheißeFestplattekanndasStartendesBetriebssystemsverhindern.LassenSie
denComputeraufZimmertemperaturabkühlen,bevorSieihneinschalten.
FührenSie„Check Disk”(Laufwerküberprüfen)aus–
Windows XP
1. KlickenSieaufdieSchaltflächeStartundanschließendauf Arbeitsplatz.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Local Disk C:.
3. Klicken Sie auf Eigenschaften.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Werkzeuge.
5. Klicken Sie unter Fehlerüberprüfung auf Jetztprüfen.
6. AktivierenSiedasKontrollkästchen Fehlerhafte Sektoren suchen/wiederherstellen.
7. Klicken Sie auf Starten.
Windows 2000
1. Doppelklicken Sie auf dem Windows-Desktop auf das Symbol My Computer (Arbeitsplatz).
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Werkzeuge.
3. Klicken Sie unter Fehlerüberprüfung auf Jetztprüfen.
4. Klicken Sie auf Start.
MS-DOS®
Geben Sie scandisk x: an der MS-DOS-Eingabeaufforderung mit der Laufwerkskennzeichnung x einunddrückenSiedanndie
<Eingabetaste>.KlickenSieaufdieSchaltflächeStart und dann auf Arbeitsplatz.
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: SchließenSiedasModemnuraneineanalogeTelefonbuchsean.DasModemfunktioniertnicht,wennesaneindigitalesTelefonnetz
angeschlossen ist.
ÜberprüfenSiedieSicherheitseinstellungenvonMicrosoft Outlook®Express– Wenn Sie Ihre E-Mail-Anhängenichtöffnenkönnen,
gehen Sie wie folgt vor:
1. KlickenSieinOutlookExpressaufdasMenüExtras und dann auf Optionen.WählenSiedieRegisterkarte Sicherheit aus.
2. Klicken Sie aufSpeichernundÖffnenvonAnlagen,diemöglicherweiseeinenVirusenthaltenkönnten,nichtzulassen, um das
Häkchenzuentfernen.
ÜberprüfenSiedieTelefonkabelverbindung
ÜberprüfenSiedieTelefonbuchse
SchließenSiedasModemdirektandieTelefonwandbuchsean
VerwendenSieeinanderesTelefonkabel
Fehlermeldungen
FüllenSiebeimAusführendieserTestsdieDiagnose-Checkliste aus.
Wenn die Meldung nicht aufgelistet wird, lesen Sie die Dokumentation des Betriebssystems oder des
l ÜberprüfenSie,obdasTelefonkabelandieEingangsbuchsedesModemsangeschlossenist.(DieBuchseistentwedermiteinem
grünenAufkleberodereinemAnschlusssymbolversehen.)
l Stellen Sie sicher, dass der Telefonleitungsstecker einrastet, wenn Sie ihn in das Modem stecken.
l TrennenSiedasTelefonkabelvomModem,undschließenSieesaneinTelefonan.PrüfenSie,obeinWähltonzuhörenist.
l WennweitereGeräte,wiez.B.Anrufbeantworter,Faxgerät,ÜberspannungsschutzgerätoderVerteilerebenfallsandieseLeitung
angeschlossensind,umgehenSiedieseundschließenSiedasModemmitdemTelefonkabeldirektandieTelefonbuchseanderWand
an.IstdasKabellängeralsdreiMeter,verwendenSieeinkürzeresKabel.
FührenSiedasDiagnoseprogramm„Modem Helper” aus– KlickenSieaufdieSchaltflächeStart, zeigen Sie auf Alle Programme
(Programme unter Windows 2000) und klicken Sie dann auf Modem Helper. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um
Modemproblemezuidentifizieren(DieModemhilfeistnichtaufallenComputernverfügbar.)
ÜberprüfenSie,obdasModemDatenmitWindowsaustauscht–
Windows XP
1. KlickenSieaufdieSchaltflächeStart, zeigen Sie auf EinstellungenundklickenSieanschließendaufSystemsteuerung.
2. Klicken Sie auf Drucker und andere Hardware.
3. Klicken Sie auf Telefon- und Modemoptionen.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Modems.
5. Klicken Sie auf den COM-Port Ihres Modems.
6. Klicken Sie auf Eigenschaften und dann auf die Registerkarte DiagnoseundanschließendaufModem abfragen,umzuüberprüfen,ob
das Modem mit Windows Daten austauscht.
Windows 2000
1. KlickenSieaufdieSchaltflächeStart, zeigen Sie auf Einstellungen und klicken Sie dann auf Systemsteuerung.
2. Doppelklicken Sie auf Telefon- und Modemoptionen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Modems.
4. Klicken Sie auf den COM-Port Ihres Modems.
5. Klicken Sie auf Eigenschaften und dann auf die Registerkarte DiagnoseundanschließendaufModem abfragen,umzuüberprüfen,ob
das Modem mit Windows Daten austauscht.
WennaufalleBefehlereagiertwird,funktioniertdasModemordnungsgemäß.
StellenSiesicher,dassSiemitdemInternetverbundensind– Stellen Sie sicher, dass Sie bei einem Internet-Anbieter angemeldet sind.
Klicken Sie im E-Mail-Programm Outlook Express auf Datei. Wenn neben OfflinebetriebeinHäkchenzusehenist,klickenSiedarauf, um das
HäkchenzulöschenundeineVerbindungzumInternetherzustellen.WendenSiesichandenInternetdienstanbieter,umUnterstützungzu
erhalten.
ÜberprüfenSiedenComputernachSpyware– WennSieeinelangsameComputerleistungfeststellen,häufigePop-Up-Werbungen
erhaltenoderwennSieProblemehaben,eineVerbindungmitdemInternetherzustellen,könnteessein,dassIhrComputermitSpyware
infiziert ist. Benutzen Sie ein Anti-Virus Program, das einen Anti-SpywareSchutzhat(IhrProgrammbrauchtmöglicherweiseeineAufrüstung),
um den Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Webseite support.dell.com.
Suchen Sie dort nach dem Schlagwort Spyware.
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
Auxiliary device failure (Hilfsgerätefehler)– EsliegteinFehlerbeimTouchpad,TrackstickoderbeiderexternenMausvor.PrüfenSiebei
einer externen Maus die Kabelverbindung. Aktivieren Sie im System-Setup-Programm die Option Pointing Device(Zeigegerät).Bestehtdas
Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell.
Bad command or file name (UngültigerBefehloderDateiname)– Stellen Sie sicher, dass Ihnen bei der Befehlseingabe kein Tippfehler
unterlaufen ist und die Leerzeichen sowie die Pfadnamen richtig sind.
Cache disabled due to failure (Cache wegen Fehler deaktiviert) – DerimMikroprozessorintegriertePrimär-Cache ist ausgefallen. Wenden
Sie sich an Dell.
CD drive controller failure (Fehler am CD-Controller) – Das CD-Laufwerk reagiert nicht auf die Befehle des Computers. Siehe „Probleme mit
dem Laufwerk”