Dell Latitude D810 – страница 3

Инструкция к Ноутбуку Dell Latitude D810

Booten von der Betriebssystem-CD

1. SpeichernundschließenSieallegeöffnetenDateiensowiebeendenSieallegeöffnetenProgramme.

2. Legen Sie die Betriebssystem-

CD ein. Falls automatisch Programme von der eingelegten CD gestartet werden, beenden Sie diese Programme und fahren

Sieanschließendfort.

3. FahrenSiedenComputerüberdasMenüStart herunter und starten Sie dann neu.

4. DrückenSiesofort,wenndasDELL™Logoangezeigtwird,dieTaste<F12>.

5. Wenn das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computer herunter und starten

Sie ihn erneut.

6. WählenSiemitdenPfeiltastendieOptionCD-ROMunddrückenSieanschließenddie<Eingabetaste>.

7. DrückenSiewenndieMeldungPress any key to boot from CD(DrückenSieeinebeliebigeTaste,umvonCDzustarten)angezeigtwird,einebeliebige

Taste.

Setup unter Windows 2000

1. Stellen Sie im Fenster Windows 2000 Setup sicher, dass die Option To setup Win2000 now, press ENTER(DrückenSiedieEINGABETASTE,um

Windows2000jetztzuinstallieren)markiertist.DrückenSieanschließenddie<Eingabetaste>.

2. Lesen Sie die Informationen im Fenster LizenzvereinbarungunddrückenSie<F8>,umfortzufahren.

3. WählenSieimFensterWindows 2000 Professional SetupmitdenPfeiltastendiegewünschteOptionfürdieWindows2000-Partitionaus.DrückenSie

anschließenddieTastefürdiegewünschtePartitionsoption.

4. Wenn das Fenster Windows 2000 Professional Setuperneutangezeigtwird,wählenSiemitdenPfeiltastendasDateisystemaus,dasWindows2000

verwendensoll,unddrückenSiedanndie<Eingabetaste>.

5. DrückenSieerneutdie<Eingabetaste>,umdenComputerneuzustarten.

6. Klicken Sie auf Weiter, wenn das Fenster Willkommen angezeigt wird.

7. WählenSieimFensterLändereinstellungenIhreRegionausundklickenSieanschließendaufWeiter.

8. Geben Sie im Fenster BenutzerinformationenIhrenNamenundIhreFirmaanundklickenSieanschließendaufWeiter.

9. Geben Sie den Windows-Product Key ein, der auf dem Microsoft-EtikettaufdemComputeraufgedrucktist.KlickenSieanschließendaufWeiter.

10. Legen Sie im Fenster Computername und AdministratorpassworteineBezeichnungfürdenComputerundgegebenenfallseinKennwortfest.Klicken

SieanschließendaufWeiter.

11. Geben Sie im Fenster Datum- und UhrzeiteinstellungenDatumundUhrzeiteinundklickenSieanschließendaufWeiter.

12. Windows 2000 installiert die Komponenten und konfiguriert den Computer.

13. Wenn das Fenster Fertigstellen des Assistentenangezeigtwird,nehmenSiedieCDausdemLaufwerkundklickenSieanschließendaufFertig stellen.

Der Computer wird automatisch neu gestartet.

HINWEIS: Die Betriebssystem-CDbietetOptionenzurNeuinstallationvonWindows2000.DurchdieseOptionenwerdenmöglicherweiseDateien

überschrieben,dievonDellinstalliertwurden.DaskannzuProblemenbeiaufderFestplatteinstalliertenProgrammenführen.DeshalbinstallierenSie

das Betriebssystem nur dann neu, wenn Sie von einem Mitarbeiter des technischen Supports von Dell dazu angewiesen wurden.

Informationsquellen

ANMERKUNG: EinigeLeistungsmerkmalesindmöglicherweisenichtfürIhrenComputeroderinbestimmtenLändernnichtverfügbar.

ANMERKUNG: ZusätzlicheInformationenwerdeneventuellmitdemComputergeliefert.

WelcheInformationenbenötigenSie?

HierfindenSiediegewünschtenInformationen

l EinDiagnoseprogrammfürdenComputer

l TreiberfürdenComputer

l Dokumentation zu Ihrem Computer

l DokumentationzudemGerät

l Notebook Systemsoftware (NSS)

Drivers and Utilities CD (auch bekannt als ResourceCD)

Dokumentation und Treiber, sind bereits auf dem Computer

installiert.MithilfederCDkönnenSieTreiberneuinstallieren,das

ProgrammDellDiagnosticsausführenoderaufdieDokumentation

zugreifen.

MöglicherweisefindenSieaufderCDReadme-Dateien. Diese

Dateien enthalten Angaben zu den neuesten technischen

Änderungenbzw.DetailinformationenzutechnischenFragenfür

erfahrene Benutzer oder Techniker.

ANMERKUNG: Die Drivers and Utilities CD ist optional und ist

möglicherweisenichtbeiallenComputernimLieferumfangenthalten.

ANMERKUNG: DieneustenAktualisierungenfürTreiber und

Dokumentation finden Sie unter support.dell.com.

l Anleitungen zum Einrichten des Computers

l GrundlegendeInformationenzurBehebungvonStörungen

l SoführenSiedasProgrammDell Diagnostics aus

l Anleitungen zum Entfernen und Installieren von Teilen

Schnellreferenzhandbuch

ANMERKUNG: Das Schnellreferenzhandbuch ist optional und ist

möglicherweisenichtbeiallenComputernimLieferumfangenthalten.

ANMERKUNG: Dieses Dokument ist unter support.dell.com im PDF-

Formatverfügbar.

l Garantieinformationen

l Verkaufs- undLieferbedingungenfürUSA

l Sicherheitshinweise

l Zulassungsinformationen

l Informationen zur Ergonomie

l Enduser-Lizenzvereinbarung

Dell™-Produktinformationshandbuch

l Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode

l Microsoft Windows-Lizenzetikett

Service-Tag-Nummer und Microsoft Windows-Lizenzetikett

Diese Etiketten befinden sich an der Unterseite Ihres Computers.

l Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf der Website

support.dell.com oder beim Anruf beim Technischen Support

an, um den Computer zu identifizieren.

l Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support den Express-

Servicecode an, um zum geeigneten Ansprechpartner

weitergeleitet zu werden.

l BehebenvonStörungen TippsundHinweisezumBehebenvonStörungen,

Artikel von Technikern, Online-Kurse,häufiggestellteFragen

l Community Onlinediskussion mit anderen Dell-Kunden

l Aufrüstung InformationenzumAufrüstenvonKomponenten,wiez.B.

Speicher, Festplatten und Betriebssystemen

l Kundenbetreuung Kontaktinformationen, Service- und Bestellstatus, Garantie

und Reparaturinformationen

l Service und Support Service-Anrufstatus und Support-Verlauf, Service-Vertrag,

Onlinediskussionen mit Mitgliedern des Technischen Supports

l Referenzmaterial Computerdokumentationen, Produktspezifikationen,

technische Daten des Produkts und Whitepaper

l Downloads Zertifizierte Treiber, Patches und Softwareaktualisierungen

l NSS (Notebook System Software) Wenn Sie das Betriebssystem auf Ihrem

Computer neu installieren, sollten Sie ebenfalls das NSS-Dienstprogramm neu

installieren.NSSsorgtdafür,dasskritischeAktualisierungenfürIhr

BetriebssystemgemachtwerdenundbietetSupportfürDell™3.5-Zoll USB

Diskettenlaufwerke, Intel®Pentium®M Prozessoren, optische Laufwerke, und

USB-Geräte.NSSistfürdenordnungsmäßigenBetriebdesDellComputers

notwendig. Die Software erkennt automatisch Ihren Computertyp und das

BetriebssystemundinstalliertdiefürIhreKonfigurationgeeigneten

Aktualisierungen.

So laden Sie die Notebook-Systemsoftware herunter:

1. ÖffnenSiedieWebsitewww.support.dell.com und klicken Sie auf Downloads.

2. Geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer oder das Produktmodell ein.

3. Klicken Sie im Dropdown-MenüDownload Category (Download-Kategorie) auf

All (Alle).

4. WählenSiedasBetriebssystemunddiefürIhrenComputereingestellte

Sprache aus und klicken Sie auf Submit (Senden).

5. BlätternSieunterSelect a Device (Gerätauswählen)zuSystem and

Configuration Utilities, (System- und Konfigurationsdienstprogramme) und

klicken Sie auf Dell Notebook System Software (Notebook-Systemsoftware

von Dell).

Dell Support-Website support.dell.com

ANMERKUNG: WählenSieIhreRegion,umdiepassendeSupport-

Website anzuzeigen.

ANMERKUNG: GroßkundenundKundenausdenBereichen

öffentlicherDienst,Regierung/VerwaltungundBildungswesen

könnenebenfallsdiespezielldaraufzugeschnitteneDellPremier

Support-Website unter premier.support.dell.com nutzen. Diese

WebsiteistmöglicherweisenichtinallenLändernverfügbar.

l Anleitungen zum Arbeiten unter Windows XP

l Dokumentation zu Ihrem Computer

l DokumentationfürKomponenten(z.B.Modem)

Hilfe- und Supportcenter unter Windows

1. KlickensieaufdieSchaltflächeStartundanschließendauf

Help and Support (Hilfe und Support).

2. Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, mit dem Sie Ihr

Problembeschreiben,undklickenSieanschließendaufdas

Pfeilsymbol.

3. Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem am besten

beschreibt.

4. Folgen Sie den angezeigten Anweisungen.

l Anleitungen zur Neuinstallation des Betriebssystems

Betriebssystem-CD

Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert.

Verwenden Sie die Betriebssystem-CD, um das Betriebssystem neu

zu installieren. Anweisungen finden Sie im Benutzerhandbuch von

Latitude.

Verwenden Sie die Drivers and UtilitiesCD,umTreiberfürdiemit

IhremComputerausgeliefertenGeräteerneutzuinstallieren,wenn

Sie das Betriebssystem Ihres Computers neu installieren.

Das Etikett mit dem Product Key des Betriebssystems finden Sie am

Computer.

ANMERKUNG: Die Drivers and Utilities CD ist optional und ist

möglicherweisenichtbeiallenComputernimLieferumfangenthalten.

ANMERKUNG: DieCDfürdasBetriebssystem ist optional und

möglicherweisenichtbeiallenComputernimLieferumfangenthalten.

ANMERKUNG: Die Farbe derCDhängtvondemvon Ihnen bestellten

Betriebssystem ab.

Wie Sie Hilfe bekommen

TechnischeUnterstützung

Probleme mit der Bestellung

Produktinformationen

Einsenden von Teilen zur Reparatur auf Garantie oder zur Gutschrift

Vor Ihrem Anruf

Kontaktaufnahme mit Dell

TechnischeUnterstützung

FallsSieHilfebeieinemtechnischenProblembenötigen,unterstütztDellSiegerne.

1. FührenSiedieVerfahreninBehebenvonStörungen vollständigdurch.

2. FührenSieDell Diagnostics aus.

3. Erstellen Sie eine Kopie der Diagnose-ChecklisteundfüllenSiesieaus.

4. Ziehen Sie die umfangreichen Online-Dienste auf der Dell-Support-Website (support.dell.com) zu Rate, falls es Fragen zur Vorgehensweise bei der

Installation und der Fehlerbeseitigung gibt.

5. RufenSiebeiDellan,wenndasProblemmitdenzuvorbeschriebenenSchrittennichtgelöstwerdenkonnte.

Geben Sie den Express-Servicecode ein, wenn Sie vom automatischen Telefonsystem von Dell dazu aufgefordert werden, damit Ihr Anruf direkt zum

zuständigenSupport-Personal weitergeleitet werden kann. Wenn Sie keinen Express-Servicecodehaben,öffnenSiedenOrdnerDell Accessories (Dell

Zubehör),doppelklickenSieaufdasSymbolExpress Service Code, und befolgen Sie die weiteren Anweisungen.

Anweisungen zur Nutzung des technischen Supports finden Sie unter Technischer Support.

Online-Dienste

Unter support.dell.comkönnenSieaufdieDellSupport-Websitezugreifen.WählenSieaufderSeiteWELCOME TO DELL SUPPORT

(WILLKOMMEN BEIM DELL

SUPPORT)IhreRegionaus,undgebenSiediegefordertenInformationenein,umaufHilfetoolsundInformationenzugreifenzukönnen.

DellkannelektronischüberdiefolgendenAdressenerreichtwerden:

l World Wide Web

www.dell.com

www.dell.com/ap/(nurfürLänderinAsienundimPazifikraum)

www.dell.com/jp(nurfürJapan)

www.euro.dell.com(nurfürLänderinEuropa)

www.dell.com/la/(fürLateinamerika)

www.dell.ca(nurfürKanada)

l AnonymesDateiübertragungsprotokoll(FTP)

WARNUNG: FallsdasComputergehäuseentferntwerdenmuss,müssenSievorherdieNetz- und Modemkabel aus den Steckdosen ziehen.

ANMERKUNG: RufenSiedentechnischenSupportübereinTelefonnebenoderinderNähedesComputersan,damiteinTechnikerSiebeiden

erforderlichenSchrittenunterstützenkann.

ANMERKUNG: Der Express-ServicecodevonDellstehtmöglicherweisenichtinallenLändernzurVerfügung.

ANMERKUNG: EinigederimFolgendengenanntenDienstesindaußerhalbderUSA(Festland)möglicherweisenichtverfügbar.Informationenhierzu

erhaltenSiebeiIhremörtlichenDell-Vertreter.

ftp.dell.com/

Melden Sie sich als Benutzer: anonymous (anonym) an, und verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse als Kennwort.

l Elektronischer Support-Service

mobile_support@us.dell.com

support@us.dell.com

apsupport@dell.com (nurfürLänderinAsienundimPazifikraum)

support.jp.dell.com(nurfürJapan)

support.euro.dell.com(nurfürLänderinEuropa)

l Elektronischer Vertriebsdienst

sales@dell.com

apmarketing@dell.com (nurfürLänderinAsienundimPazifikraum)

sales_canada@dell.com(nurfürKanada)

l Elektronischer Informationsdienst

info@dell.com

AutoTech-Service

AutoTech, der automatische technische Support von Dell, bietet Ihnen aufgezeichnete Antworten auf die Fragen, die Dell-KundenamhäufigstenzuLaptop-

Computern und Desktop-Computern stellen.

WennSieAutoTechanrufen,könnenSiemithilfederTelefontastendasThemaauswählen,zudemSieFragenhaben.

Der AutoTech-ServiceisttäglichrundumdieUhrerreichbar.SiekönnendiesenServiceauchüberdentechnischenSupporterreichen.Dieentsprechende

Rufnummer finden Sie unter den RufnummernfürIhreRegion.

Automatischer Auftragsauskunftsservice

UmdenStatusdervonIhnenbestelltenDell™-Produkteabzufragen,könnenSiedieWebsitesupport.dell.com besuchen oder den automatischen

Auftragsauskunftsdienst anrufen. ÜbereineBandansagewerdenSiezurAngabebestimmterInformationenaufgefordert,dieerforderlichsind,umIhre

BestellungzufindenunddarüberAuskunftzugeben.DieentsprechendeRufnummerfindenSieunterdenRufnummernfürIhreRegion.

Technischer Support

Der Technische Support-ServicevonDellisttäglichrundumdieUhrerreichbarundbeantwortetIhreFragenzurHardwarevonDell.DieMitarbeiterdes

technischenSupportsverwendencomputergestützteDiagnoseprogramme,umdieFragenschnellundpräzisezubeantworten.

Um den technischen Support von Dell zu nutzen, lesen Sie den Abschnitt TechnischeUnterstützung,undwählenSiedanndieunterKontaktaufnahme mit Dell

fürIhrLandaufgeführteRufnummer.

Probleme mit der Bestellung

Sollten sich Probleme mit der Bestellung ergeben (fehlende oder falsche Teile, inkorrekte Abrechnung), setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in

Verbindung. Halten Sie bei Ihrem Anruf die Rechnung oder den Lieferschein bereit. Die entsprechende Rufnummer finden Sie unter den RufnummernfürIhre

Region.

Produktinformationen

WennSieInformationenzuweiterenProduktenvonDellbenötigenodereineBestellungaufgebenmöchten,besuchenSiedieWebsitevonDellunter

www.dell.com.DieTelefonnummerfüreinenVerkaufsberaterfindenSieunterdenRufnummernfürIhreRegion.

Einsenden von Teilen zur Reparatur auf Garantie oder zur Gutschrift

SämtlicheProdukte,diezurReparaturoderGutschriftzurückgesendetwerden,müssenwiefolgtvorbereitetwerden:

1. WendenSiesichtelefonischanDell,umeineRücksendegenehmigungsnummerzuerhalten.SchreibenSiedieseNummerdeutlichlesbaraußenaufden

Versandkarton.

Die entsprechende Rufnummer finden Sie unter den RufnummernfürIhreRegion.

2. LegenSieeineKopiederRechnungundeinBegleitschreibenbei,indemderGrundderRücksendungerklärtwird.

3. Legen Sie eine Kopie der Diagnose-Checklistebei,ausderdiedurchgeführtenTestsunddieFehlermeldungendesProgrammsDell Diagnostics

hervorgehen.

4. FallsdasGerätzurGutschriftzurückgesendetwird,legenSieallezugehörigenZubehörteile(Netzkabel,Softwaredisketten,Handbücherusw.)bei.

5. SendenSiedieGeräteinderOriginalverpackung(odereinergleichwertigenVerpackung)zurück.

BeachtenSie,dassSiedieVersandkostentragenmüssen.AußerdemsindSieverantwortlichfürdieTransportversicherungallerzurückgeschicktenProdukte

undtragendasvolleRisikofürdenVersandanDell.Nachnahmesendungenwerdennichtangenommen.

Rücksendungen,diedieseBedingungennichterfüllen,werdenvonDellnichtangenommen,unddieGerätewerdenanSiezurückgeschickt.

Vor Ihrem Anruf

ANMERKUNG: Halten Sie bei einem Anruf den Express-Servicecode bereit. Der Code hilft Dell's automatisiertem Support-Telefonsystem, den Anruf effizienter

weiterzuleiten.

Vergessen Sie nicht, die Diagnose-Checklisteauszufüllen.Wennmöglich,solltenSieIhrenComputereinschalten,bevorSiedietechnischeUnterstützungvon

Dellanrufen,sowieeinTelefoninderNähedesComputersverwenden.SiewerdenunterUmständenaufgefordert,einigeBefehleeinzugeben,detaillierte

InformationenwährendderAusführungvonOperationenzuübermittelnodersonstigeVerfahrenfürdieProblembehandlunganzuwenden,dienuramSystem

selbstdurchgeführtwerdenkönnen.StellenSiesicher,dassSiedieComputer-Dokumentation zur Hand haben.

Kontaktaufnahme mit Dell

WARNUNG: BevorSieArbeitenimInnerendesComputersausführen,lesenSiezunächstdieSicherheitshinweiseim

Produktinformationshandbuch.

Diagnose-Checkliste

Name:

Datum:

Adresse:

Telefonnummer:

Service-Tag-Nummer(StrichcodeaufderRückseitedesComputers):

Express-Servicecode:

Rücksendenummer(fallsdurchdentechnischenSupportvonDellvergeben):

Betriebssystem und Version:

Geräte:

Erweiterungskarten:

Ist Ihr Computer an ein Netzwerk angeschlossen? Ja / Nein

Netzwerk, Version und Netzwerkadapter:

Programme und deren Versionen:

Ermitteln Sie mithilfe der Dokumentation zum Betriebssystem den Inhalt der Startdateien Ihres Systems. Drucken Sie diese Dateien aus, wenn ein Drucker

angeschlossen ist. Notieren Sie andernfalls den Inhalt aller Dateien, bevor Sie bei Dell anrufen.

Fehlermeldung, Signaltoncode oder Diagnosecode:

BeschreibungdesProblemsundderdurchgeführtenFehlersuchmaßnahmen:

DellkannelektronischüberdiefolgendenWebsiteserreichtwerden:

l www.dell.com

l support.euro.dell.com (Technischer Support)

l premiersupport.dell.com(TechnischerSupportfürBildungswesen,BehördenundGesundheitswesensowiemittelständischeBetriebe/Großkunden,

einschließlichPremier-, Platin- und Gold-Kunden)

Die Web-AdressenfürIhrLandfindenSieimentsprechendenAbschnittinderTabelleunten.

ANMERKUNG: IneinigenLändernstehttechnischerSupportfürDellInspiron XPS-

ComputeruntereinereigenenTelefonnummerzurVerfügung(sieheListe).

WenninderListekeineTelefonnummerspeziellfürInspironXPS-Computeraufgeführtist,könnenSieDellüberdiegenannteTelefonnummerzumtechnischen

Support erreichen. Ihr Anruf wird dann entsprechend weitergeleitet.

WennSiesichmitDellinVerbindungsetzenmöchten,verwendenSiedieinderfolgendenTabelleangegebenenTelefonnummern,Codesundelektronischen

Adressen.ImZweifelsfallkönnenSiesichandienationaleoderinternationaleAuskunftwenden.

ANMERKUNG: DiegebührenfreienNummerngeltenindenentsprechendenaufgeführtenLändern.

Land (Stadt)

Internationale

VorwahlNationale Vorwahl

Ortsvorwahl

Abteilungsname oder Dienst,

Website und E-Mail-Adresse

Vorwahlnummern,

örtlicheNummernund

gebührenfreieNummern

Amerikanische

Jungfraueninseln

Support (allgemein)

1-877-673-3355

Anguilla

Support (allgemein)

gebührenfrei:800-335-0031

Antigua und Barbuda

Support (allgemein)

1-800-805-5924

Argentinien (Buenos Aires)

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 54

Ortsvorwahl: 11

Website: www.dell.com.ar



E-Mail: us_latin_services@dell.com



E-mailfürDesktop- und Laptop-Computer:

la-techsupport@dell.com



E-mailfürServerundEMC®-Speicherprodukte:

la_enterprise@dell.com



Kundenbetreuung

gebührenfrei:0-800-444-0730

Technischer Support

gebührenfrei:0-800-444-0733

Technischer Support-Services

gebührenfrei:0-800-444-0724

Vertrieb

0-810-444-3355

Aruba

Support (allgemein)

gebührenfrei:800-1578

Australien (Sydney)

Internationale Vorwahl:

0011

Nationale Vorwahl: 61

Ortsvorwahl: 2

E-Mail (Australien): au_tech_support@dell.com



E-Mail (Neuseeland): nz_tech_support@dell.com



Privatkunden und Kleinbetriebe

1-300-655-533

BehördenundUnternehmen

gebührenfrei:1-800-633-559

Vorzugskontenabteilung (PAD)

gebührenfrei:1-800-060-889

Kundenbetreuung

gebührenfrei:1-800-819-339

Technischer Support (Laptop- und Desktop-Computer)

gebührenfrei:1-300-655-533

Technischer Support (Server und Workstations)

gebührenfrei:1-800-733-314

Vertrieb Firmenkunden

gebührenfrei:1-800-808-385

Vertrieb (allgemein)

gebührenfrei:1-800-808-312

Fax

gebührenfrei:1-800-818-341

Bahamas

Support (allgemein)

gebührenfrei:1-866-278-6818

Barbados

Support (allgemein)

1-800-534-3066

Belgien(Brüssel)

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 32

Ortsvorwahl: 2

Website: support.euro.dell.com



E-MailfürfranzösischsprachigeKunden:

support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/



TechnischerSupportnurfürInspironXPS-Computer

024819296

TechnischerSupportfüralleanderenDell-Computer

02 481 92 88

Technischer Support per Fax

024819295

Kundenbetreuung

027131565

Vertrieb Firmenkunden

02 481 91 00

Fax

02 481 92 99

Telefonzentrale

02 481 91 00

Bermudas

Support (allgemein)

1-800-342-0671

Bolivien

Support (allgemein)

gebührenfrei:800-10-0238

Brasilien

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 55

Ortsvorwahl: 51

Website: www.dell.com/br



Kunden-Support, Technischer Support

0800 90 3355

Technischer Support per Fax

51 481 5470

Kundenbetreuung per Fax

51 481 5480

Vertrieb

0800 90 3390

Britische Jungferninseln

Support (allgemein)

gebührenfrei:1-866-278-6820

Brunei

Nationale Vorwahl: 673

TechnischerSupportfürKunden(Penang,Malaysia)

604 633 4966

Kundendienst (Penang, Malaysia)

604 633 4949

Vertrieb (allgemein) (Penang, Malaysia)

604 633 4955

Caymaninseln

Support (allgemein)

1-800-805-7541

Chile (Santiago)

Nationale Vorwahl: 56

Ortsvorwahl: 2

Vertrieb, Kunden-Support und technischer Support

gebührenfrei:1230-020-4823

China (Xiamen)

Nationale Vorwahl: 86

Ortsvorwahl: 592

Technischer Support; Website: support.dell.com.cn

(Technischer Support); E-Mail: cn_support@dell.com



Kundenbetreuung per E-mail: customer_cn@dell.com



Technischer Support per Fax

+5928181350

TechnischerSupport(Dell™Dimension™undInspiron™)

gebührenfrei:8008582969

TechnischerSupport(OptiPlex™,Latitude™undDellPrecision™)

gebührenfrei:8008580950

Technischer Support (Server und Speicher)

gebührenfrei:8008580960

Technischer Support (Projektoren, PDAs, Switches, Router, usw.)

gebührenfrei:8008582920

Technischer Support (Drucker)

gebührenfrei:8008582311

Kundenbetreuung

gebührenfrei:8008582060

Kundenbetreuung per Fax

5928181308

Privatkunden und Kleinbetriebe

gebührenfrei:8008582222

Vorzugskontenabteilung

gebührenfrei:8008582557

FirmengroßkundenGCP

gebührenfrei:8008582055

FirmengroßkundenKeyAccounts

gebührenfrei:8008582628

FirmengroßkundenNord

gebührenfrei:8008582999

FirmengroßkundenNord,BehördenundBildungswesen

gebührenfrei:8008582955

FirmengroßkundenOst

gebührenfrei:8008582020

FirmengroßkundenOst,BehördenundBildungswesen

gebührenfrei:8008582669

Support-TeamfürFirmengroßkunden

gebührenfrei:8008582572

FirmengroßkundenSüd

gebührenfrei:8008582355

FirmengroßkundenWest

gebührenfrei:8008582811

FirmengroßkundenErsatzteile

gebührenfrei:8008582621

Costa Rica

Support (allgemein)

0800-012-0435

Dänemark(Kopenhagen)

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 45

Website: support.euro.dell.com



E-Mail: support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/



TechnischerSupportnurfürInspironXPS-Computer

70100074

TechnischerSupportfüralleanderenDell-Computer

7023 0182

Kundenbetreuung (relational)

7023 0184

Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe

3287 5505

Telefonzentrale (relational)

3287 1200

Fax-Zentrale (relational)

3287 1201

Telefonzentrale (Privatkunden/Kleinbetriebe)

3287 5000

Fax-Zentrale (Privatkunden/Kleinbetriebe)

3287 5001

Deutschland (Langen)

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 49

Ortsvorwahl: 6103

Website: support.euro.dell.com

E-Mail: tech_support_central_europe@dell.com

TechnischerSupportnurfürInspironXPS-Computer

06103766-7222

TechnischerSupportfüralleanderenDell-Computer

06103 766-7200

Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe

0180-5-224400

Globale Kundenbetreuung

06103 766-9570

Kundenbetreuung Premium Accounts

06103 766-9420

KundenbetreuungGroßkunden

06103 766-9560

KundenbetreuungKundenderöffentlichenHand

06103 766-9555

Telefonzentrale

06103 766-7000

Dominica

Support (allgemein)

gebührenfrei:1-866-278-6821

Dominikanische Republik

Support (allgemein)

1-800-148-0530

Ecuador

Support (allgemein)

gebührenfrei:999-119

El Salvador

Support (allgemein)

01-899-753-0777

Finnland (Helsinki)

Internationale Vorwahl: 990

Nationale Vorwahl: 358

Ortsvorwahl: 9

Website: support.euro.dell.com



E-Mail: support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/

Technischer Support

09 253 313 60

Kundenbetreuung

09 253 313 38

Fax

09 253 313 99

Telefonzentrale

09 253 313 00

Frankreich (Paris)

(Montpellier)

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 33

Ortsvorwahl: (1) (4)

Website: support.euro.dell.com



E-Mail: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/



Privatkunden und Kleinbetriebe



TechnischerSupportnurfürInspironXPS-Computer

0825 387 129

TechnischerSupportfüralleanderenDell-Computer

0825387270

Kundenbetreuung

0825823833

Telefonzentrale

0825004700

Telefonzentrale(AnrufevonaußerhalbnachFrankreich)

0499754000

Vertrieb

0825004700

Fax

0825 004 701

Fax(AnrufevonaußerhalbnachFrankreich)

04 99 75 40 01

Firmenkunden



Technischer Support

0825004719

Kundenbetreuung

0825338339

Telefonzentrale

0155947100

Vertrieb

0155947100

Fax

01 55 94 71 01

Grenada

Support (allgemein)

gebührenfrei:1-866-540-3355

Griechenland

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 30

Website: support.euro.dell.com

E-Mail: support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/

Technischer Support

00800-44 14 95 18

Gold Service; Technischer Support

00800-44 14 00 83

Telefonzentrale

2108129810

Gold Service; Telefonzentrale

2108129811

Vertrieb

2108129800

Fax

2108129812

Großbritannien(Bracknell)

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 44

Ortsvorwahl: 1344

Website: support.euro.dell.com

WebsitefürKundenbetreuung:support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp

E-Mail: dell_direct_support@dell.com

Technischer Support (Firmenkunden/Premium Accounts/PAD [mehr als 1000

Mitarbeiter])

0870 908 0500

Technischer Support (direkt und allgemein)

0870 908 0800

Globale Kundenbetreuung

01344 373 186

Kundenbetreuung Privatkunden und Kleinbetriebe

0870 906 0010

Firmenkunden - Kundenbetreuung

01344 373 185

Kundenbetreuung Premium Accounts (500 bis 5000 Mitarbeiter)

0870 906 0010

KundenbetreuungBundesbehörden

01344 373 193

KundenbetreuungBezirksbehördenundBildungswesen

01344 373 199

Kundenbetreuung Gesundheitswesen

01344 373 194

Vertrieb Privatkunden und Kleinbetriebe

0870 907 4000

Firmenkunden/ÖffentlicherSektor- Verkauf

01344 860 456

FaxnummerfürPrivatkundenundKleinbetriebe

08709074006

Guatemala

Support (allgemein)

1-800-999-0136

Guyana

Support (allgemein)

gebührenfrei:1-877-270-4609

Hongkong

Website: support.ap.dell.com



Internationale Vorwahl: 001

Nationale Vorwahl: 852

(Technischer Support); E-Mail: apsupport@dell.com



Technischer Support (Dimension und Inspiron)

29693188

Technischer Support (OptiPlex, Latitude, und Dell Precision)

29693191

TechnischerSupport(PowerApp™,PowerEdge™,PowerConnect™und

PowerVault™)

29693196

Kundenbetreuung

34160910

Firmengroßkunden

34160907

Globale Kundenprogramme

34160908

UnternehmenmittlererGröße

34160912

Privatkunden und Kleinbetriebe

29693105

Indien

Technischer Support

1600 33 8045

Vertrieb(Firmengroßkunden)

1600 33 8044

Vertrieb (Privatkunden und Kleinbetriebe)

1600338046

Irland (Cherrywood)

Internationale Vorwahl: 16

Nationale Vorwahl: 353

Ortsvorwahl: 1

Website: support.euro.dell.com



E-Mail: dell_direct_support@dell.com



TechnischerSupportnurfürInspironXPS-Computer

1850 200 722

TechnischerSupportfüralleanderenDell-Computer

1850 543 543

TechnischerSupportinGroßbritannien(nurinnerhalbvonGB)

0870 908 0800

Kundenbetreuung Privatkunden

01 204 4014

Kundenbetreuung Kleinbetriebe

01 204 4014

KundenbetreuunginGroßbritannien(nurinnerhalbvonGB)

0870 906 0010

Firmenkunden - Kundenbetreuung

1850 200 982

Firmenkunden - Kundenbetreuung (nur innerhalb von GB)

0870 907 4499

VertriebfürIrland

01 204 4444

VertriebinGroßbritannien(nurinnerhalbvonGB)

0870 907 4000

Fax/Vertrieb per Fax

01 204 0103

Telefonzentrale

01 204 4444

Italien (Mailand)

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 39

Ortsvorwahl: 02

Website: support.euro.dell.com



E-Mail: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/



Privatkunden und Kleinbetriebe



Technischer Support

02 577 826 90

Kundenbetreuung

02 696 821 14

Fax

02 696 821 13

Telefonzentrale

02 696 821 12

Firmenkunden



Technischer Support

02 577 826 90

Kundenbetreuung

02 577 825 55

Fax

02 575 035 30

Telefonzentrale

02 577 821

Jamaika

Allgemeiner Support (nur innerhalb von Jamaika)

1-800-682-3639

Japan (Kawasaki)

Internationale Vorwahl: 001

Nationale Vorwahl: 81

Ortsvorwahl: 44

Website: support.jp.dell.com

Technischer Support (Server)

gebührenfrei:0120-198-498

TechnischerSupportaußerhalbJapans(Server)

81-44-556-4162

Technischer Support (Dimension und Inspiron)

gebührenfrei:0120-198-226

TechnischerSupportaußerhalbJapans(DimensionundInspiron)

81-44-520-1435

Technischer Support (Dell Precision, OptiPlex und Latitude)

gebührenfrei:0120-198-433

TechnischerSupportaußerhalbJapans(DellPrecision,OptiPlexundLatitude)

81-44-556-3894

Technischer Support (PDAs, Projektoren, Drucker, Router)

gebührenfrei:0120-981-690

TechnischerSupportaußerhalbJapans(PDAs,Projektoren,Drucker,Router)

81-44-556-3468

Faxbox-Service

044-556-3490

Automatischer Bestellservice (rund um die Uhr)

044-556-3801

Kundenbetreuung

044-556-4240

VertriebGeschäftskunden(biszu400Mitarbeiter)

044-556-1465

VertriebVorzugskonten(Geschäftskundenüber400Mitarbeiter)

044-556-3433

VertriebFirmengroßkunden(über3500Mitarbeiter)

044-556-3430

VertriebÖffentlicheEinrichtungen(Behörden,Bildungs- und

Gesundheitswesen)

044-556-1469

JapanGlobalesGeschäftssegment

044-556-3469

Einzelanwender

044-556-1760

Telefonzentrale

044-556-4300

Kanada (North York,

Ontario)

Internationale Vorwahl: 011

Online-Bestellstatus: www.dell.ca/ostatus

AutoTech (Automatischer technischer Support)

gebührenfrei:1-800-247-9362

Kundenbetreuung (Privatkunden/Kleinbetriebe)

gebührenfrei:1-800-847-4096

Kundenbetreuung(mittlere/großeBetriebe,Behörden)

gebührenfrei:1-800-326-9463

Technischer Support (Privatkunden/Kleinbetriebe)

gebührenfrei:1-800-847-4096

TechnischerSupport(mittelständischeBetriebe/Großkunden,Behörden)

gebührenfrei:1-800-387-5757

Technischer Support (Drucker, Projektoren, Fernseher, Handhelds, digitale

Jukeboxes und Wireless)

1-877-335-5767

Vertrieb (Privatkunden/Kleinbetriebe)

gebührenfrei:1-800-387-5752

Vertrieb(mittelständischeBetriebe/Großkunden,Behörden)

gebührenfrei:1-800-387-5755

Ersatzteilverkauf/Erweiterter Service

18664403355

Kolumbien

Support (allgemein)

980-9-15-3978

Korea (Seoul)

Internationale Vorwahl: 001

Nationale Vorwahl: 82

Ortsvorwahl: 2

Technischer Support

gebührenfrei:080-200-3800

Vertrieb

gebührenfrei:080-200-3600

Kundendienst (Penang, Malaysia)

604 633 4949

Fax

2194-6202

Telefonzentrale

2194-6000

TechnischerSupport(ElektronikundZubehör)

gebührenfrei:080-200-3801

LänderinSüdostasienund

im Pazifikraum

TechnischerSupportfürKunden,KundendienstundVertrieb(Penang,

Malaysia)

604 633 4810

Lateinamerika

TechnischerSupportfürKunden(Austin,Texas,USA)

512 728-4093

Kundendienst (Austin, Texas, USA)

512 728-3619

Fax (Technischer Support und Kundendienst) (Austin, Texas, USA)

512 728-3883

Vertrieb (Austin, Texas, USA)

512 728-4397

Vertrieb per Fax (Austin, Texas, USA)

512728-4600

oder 512 728-3772

Luxemburg

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 352

Website: support.euro.dell.com



E-Mail: tech_be@dell.com



TechnischerSupport(Brüssel,Belgien)

3420808075

VertriebPrivatkunden/Kleinbetriebe(Brüssel,Belgien)

gebührenfrei:080016884

VertriebFirmenkunden(Brüssel,Belgien)

02 481 91 00

Kundenbetreuung(Brüssel,Belgien)

02 481 91 19

Fax(Brüssel,Belgien)

02 481 92 99

Telefonzentrale(Brüssel,Belgien)

02 481 91 00

Macao

Nationale Vorwahl: 853

Technischer Support

gebührenfrei:0800105

Kundendienst (Xiamen, China)

34 160 910

Vertrieb (allgemein) (Xiamen, China)

29115693

Malaysia (Penang)

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 60

Ortsvorwahl: 4

Website: support.ap.dell.com



Technischer Support (Dell Precision, OptiPlex und Latitude)

gebührenfrei:1800880193

TechnischerSupport(Dimension,Inspiron,undElektronikundZubehör)

gebührenfrei:1800881306

Technischer Support (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect und

PowerVault)

gebührenfrei:1800881386

Kundendienst (Penang, Malaysia)

04 633 4949

Vertrieb (allgemein)

gebührenfrei:1800888202

Vertrieb Firmenkunden

gebührenfrei:1800888213

Mexiko

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 52

TechnischerSupportfürKunden

001-877-384-8979

oder 001-877-269-3383

Vertrieb

50-81-8800

oder 01-800-888-3355

Kundendienst

001-877-384-8979

oder 001-877-269-3383

Zentrale

50-81-8800

oder 01-800-888-3355

Montserrat

Support (allgemein)

gebührenfrei:1-866-278-6822

Neuseeland

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 64

E-Mail (Neuseeland): nz_tech_support@dell.com



E-Mail (Australien): au_tech_support@dell.com



TechnischerSupport(fürDesktop- und Laptop-Computer)

gebührenfrei:0800446255

TechnischerSupport(fürServerundWorkstations)

gebührenfrei:0800443563

Privatkunden und Kleinbetriebe

0800 446 255

BehördenundUnternehmen

0800 444 617

Vertrieb

0800 441 567

Fax

0800 441 566

Nicaragua

Support (allgemein)

001-800-220-1006

Niederlande (Amsterdam)

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 31

Ortsvorwahl: 20

Website: support.euro.dell.com

TechnischerSupportnurfürInspironXPS-Computer

0206744594

TechnischerSupportfüralleanderenDell-Computer

020 674 45 00

Technischer Support per Fax

020 674 47 66

Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe

020 674 42 00

Stammkundenbetreuung

020 674 43 25

Vertrieb Privatkunden/Kleinbetriebe

020 674 55 00

Relationaler Vertrieb

020 674 50 00

Vertrieb Privatkunden/Kleinbetriebe per Fax

020 674 47 75

Relationaler Vertrieb per Fax

020 674 47 50

Telefonzentrale

020 674 50 00

Fax-Zentrale

020 674 47 50

NiederländischeAntillen

Support (allgemein)

001-800-882-1519

Norwegen (Lysaker)

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 47

Website: support.euro.dell.com

E-Mail: support.euro.dell.com/no/no/emaildell/

Technischer Support

671 16882

Stammkundenbetreuung

67117575

Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe

23162298

Telefonzentrale

671 16800

Fax-Zentrale

671 16865

Österreich(Wien)

Internationale Vorwahl: 900

Nationale Vorwahl: 43

Ortsvorwahl: 1

Website: support.euro.dell.com



E-Mail: tech_support_central_europe@dell.com



Vertrieb Privatkunden/Kleinbetriebe

082024053000

Fax Privatkunden/Kleinbetriebe

082024053049

Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe

082024053014

Kundenbetreuung Vorzugskonten/Firmenkunden

082024053016

Technischer Support Privatkunden/Kleinbetriebe

082024053014

Technischer Support Premium Accounts/Firmenkunden

0660 8779

Telefonzentrale

082024053000

Panama

Support (allgemein)

001-800-507-0962

Peru

Support (allgemein)

0800-50-669

Polen (Warschau)

Internationale Vorwahl: 011

Nationale Vorwahl: 48

Ortsvorwahl: 22

Website: support.euro.dell.com

E-Mail: pl_support_tech@dell.com

Kundendienst Telefon

57 95 700

Kundenbetreuung

57 95 999

Vertrieb

57 95 999

Kundendienst Fax

57 95 806

Empfang Fax

57 95 998

Telefonzentrale

57 95 999

Portugal

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 351

Website: support.euro.dell.com



E-Mail: support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/



Technischer Support

707200149

Kundenbetreuung

800 300 413

Vertrieb

800300410oder800300411oder

800300412oder214220710

Fax

21 424 01 12

Puerto Rico

Support (allgemein)

1-800-805-7545

Schweden (Upplands

Vasby)

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 46

Ortsvorwahl: 8

Website: support.euro.dell.com

E-Mail: support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/

Technischer Support

08 590 05 199

Stammkundenbetreuung

08 590 05 642

Kundenbetreuung Privatkunden/Kleinbetriebe

08 587 70 527

SupportfürdasBelegschaftskaufprogramm(EPP)

20 140 14 44

Technischer Support per Fax

08 590 05 594

Vertrieb

08 590 05 185

Schweiz (Genf)

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 41

Ortsvorwahl: 22

Website: support.euro.dell.com



E-Mail: Tech_support_central_Europe@dell.com



E-MailfürfranzösischsprachigePrivatkunden/Kleinbetriebesowie

Großkunden:support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/



Technischer Support (Privatkunden und Kleinbetriebe)

0844 811 411

Technischer Support (Firmenkunden)

0844 822 844

Kundenbetreuung (Privatkunden und Kleinbetriebe)

0848 802 202

Kundenbetreuung (Firmenkunden)

0848 821 721

Fax

022 799 01 90

Telefonzentrale

022 799 01 90

Singapur (Singapur)

Internationale Vorwahl: 005

Nationale Vorwahl: 65

Website: support.ap.dell.com



TechnischerSupport(Dimension,Inspiron,undElektronikundZubehör)

gebührenfrei:18003947430

Technischer Support (OptiPlex, Latitude, und Dell Precision)

gebührenfrei:18003947488

Technischer Support (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect und

PowerVault)

gebührenfrei:18003947478

Kundendienst (Penang, Malaysia)

604 633 4949

Vertrieb (allgemein)

gebührenfrei:18003947412

Vertrieb Firmenkunden

gebührenfrei:18003947419

Slowakei (Prag)

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 421

Website: support.euro.dell.com



E-Mail: czech_dell@dell.com



Technischer Support

0254415727

Kundenbetreuung

420225372707

Fax

0254418328

Tech Fax

0254418328

Telefonzentrale (Vertrieb)

02 54417585

Spanien (Madrid)

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 34

Ortsvorwahl: 91

Website: support.euro.dell.com

E-Mail: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/

Privatkunden und Kleinbetriebe



Technischer Support

902 100130

Kundenbetreuung

902 118 540

Vertrieb

902118 541

Telefonzentrale

902118 541

Fax

902 118 539

Firmenkunden



Technischer Support

902 100130

Kundenbetreuung

902115236

Telefonzentrale

91 722 92 00

Fax

91 722 95 83

St. Kitts und Nevis

Support (allgemein)

gebührenfrei:1-877-441-4731

St. Lucia

Support (allgemein)

1-800-882-1521

St. Vincent und Grenadinen

Support (allgemein)

gebührenfrei:1-877-270-4609

Südafrika(Johannesburg)

Internationale Vorwahl:

09/091

Nationale Vorwahl: 27

Ortsvorwahl: 11

Website: support.euro.dell.com

E-Mail: dell_za_support@dell.com

Gold Queue

0117097713

Technischer Support

0117097710

Kundenbetreuung

0117097707

Vertrieb

0117097700

Fax

011 706 0495

Telefonzentrale

0117097700

Taiwan

Internationale Vorwahl: 002

Nationale Vorwahl: 886

Website: support.ap.dell.com

E-Mail: ap_support@dell.com

Technischer Support (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension, und Elektronik

undZubehör)

gebührenfrei:00801861011

Technischer Support (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect und

PowerVault)

gebührenfrei:00801601256

Vertrieb (allgemein)

gebührenfrei:00801651228

Vertrieb Firmenkunden

gebührenfrei:00801651227

Thailand

Internationale Vorwahl: 001

Website: support.ap.dell.com



Technischer Support (OptiPlex, Latitude, und Dell Precision)

gebührenfrei:1800006007

Technischer Support (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect und

gebührenfrei:1800060009

Nationale Vorwahl: 66

PowerVault)

Kundendienst (Penang, Malaysia)

604 633 4949

Vertrieb Firmenkunden

gebührenfrei:1800006009

Vertrieb (allgemein)

gebührenfrei:1800006006

Trinidad und Tobago

Support (allgemein)

1-800-805-8035

Tschechische Republik

(Prag)

Internationale Vorwahl: 00

Nationale Vorwahl: 420

Website: support.euro.dell.com



E-Mail: czech_dell@dell.com



Technischer Support

225372727

Kundenbetreuung

225372707

Fax

225372714

Tech Fax

225372728

Telefonzentrale

225372711

Turk- und Caicos-Inseln

Support (allgemein)

gebührenfrei:1-866-540-3355

Uruguay

Support (allgemein)

gebührenfrei:000-413-598-2521

USA (Austin, Texas)

Internationale Vorwahl: 011

Nationale Vorwahl: 1

Automatisches Auftragsauskunftsystem

gebührenfrei:1-800-433-9014

AutoTech (Laptop- und Desktop-Computer)

gebührenfrei:1-800-247-9362

Privatkunden (Privatkunden)

Technischer Support

gebührenfrei:1-800-624-9896

Kundendienst

gebührenfrei:1-800-624-9897

DellNet™ServiceundSupport

gebührenfrei:1-877-DellNet

(1-877-335-5638)

Belegschaftskaufprogramm (EPP) Kunden

gebührenfrei:1-800-695-8133

Website der Finanzierungsdienste:

www.dellfinancialservices.com

Finanzierungsdienste (Leasing/Darlehen)

gebührenfrei:1-877-577-3355

Finanzierungsdienste (Dell Premium Accounts [DPA])

gebührenfrei:1-800-283-2210

Unternehmen

Kundendienst und Technischer Support

gebührenfrei:1-800-822-8965

Belegschaftskaufprogramm (EPP) Kunden

gebührenfrei:1-800-695-8133

TechnischerSupportfürDruckerundProjektoren

gebührenfrei:1-877-459-7298

ÖffentlicheEinrichtungen(Behörden,Bildungs- und Gesundheitswesen)

Kundendienst und Technischer Support

gebührenfrei:1-800-456-3355

Belegschaftskaufprogramm (EPP) Kunden

gebührenfrei:1-800-234-1490

Dell-Vertrieb

gebührenfrei:1-800-289-3355

odergebührenfrei:1-800-879-3355

Dell Outlet-Verkauf (von Dell erneuerte Computer)

gebührenfrei:1-888-798-7561

VertriebvonSoftwareundPeripheriegeräten

gebührenfrei:1-800-671-3355

Ersatzteilverkauf

gebührenfrei:1-800-357-3355

Erweiterter Service und Garantie

gebührenfrei:1-800-247-4618

Fax

gebührenfrei:1-800-727-8320

Dell-ServicesfürGehörlose,SchwerhörigeoderSprachbehinderte

gebührenfrei:1-877-DELLTTY

(1-877-335-5889)

Venezuela

Support (allgemein)

8001-3605

Glossar

A B C D E F G H I K L M N O P R S T U V W X Z

DieBegriffeindiesemGlossardienenlediglichderInformation.DiehierbeschriebenenFunktionensindnichtzwangsläufigBestandteilIhresComputers.

A

AC AbkürzungfürAlternating Current (Wechselstrom) DieElektrizität,mitderderComputerbetriebenwird,wennSiedasNetzkabeldesAdaptersan

eineSteckdoseanschließen.

ACPI AbkürzungfürAdvanced Configuration and Power Interface (Erweiterte Konfigurations- und Energieverwaltungsschnittstelle) Eine

Energieverwaltungsspezifikation, die es dem Betriebssystem Microsoft®Windows®ermöglicht,einenComputerindenStandby-Modus oder Ruhezustand zu

versetzen,umbeiallenandenComputerangeschlossenenGerätenAkku- oder Netzstrom zu sparen.

AGP AbkürzungfürAccelerated Graphics Port (beschleunigter Grafikport) EinendediziertenGrafikportmitdemderSystemspeicherfürvideobezogene

Aufgaben verwendet werden kann. Dank der verbesserten Schnittstelle zwischen der Grafikhardware und dem Computerspeicher liefert AGP ein hochwertiges

True Color-Videobild.

Akku Eine interne Stromquelle, die die Versorgung von Laptop-Computernübernimmt,wenndiesenichtüberdenNetzadapterandasStromnetz

angeschlossen sind.

Akkubetriebsdauer Der Zeitraum (in Jahren), in dem ein Akku in einem Laptop-Computer entladen und wieder aufgeladen werden kann.

Akkubetriebszeit Der Zeitraum (in Minuten oder Stunden), in dem ein Akku in einem Laptop-Computer den Computer mit Strom versorgt, bevor er entladen

ist.

APR AbkürzungfürAdvanced Port Replicator Ein Docking-Gerät,dasindenLaptop-Computer eingesetzt werden kann, damit Sie dort einen Monitor, eine

Tastatur,eineMausoderandereGeräteanschließenkönnen.

ASF AbkürzungfürAlert Standards Format (Warnstandardformat) Ein Standard, der definiert, wie Hardware- und Softwarewarnungen an die

Verwaltungskonsole gemeldet werden. ASF ist plattform- undbetriebssystemunabhängigausgelegt.

Auflösung DieSchärfeundKlarheiteinesBildes,dasvoneinemDruckererzeugtbzw.aufeinemMonitorangezeigtwird.JehöherdieAuflösung,desto

schärferistdasBild.

B

Bildschirmauflösung Siehe Auflösung.

Bildwiederholfrequenz Die Frequenz in Hz, mit der die Bildschirmzeilen erneut aufgebaut werden. (Dies wird manchmal auch als Vertikalfrequenz

bezeichnet.)JehöherdieBildwiederholfrequenzist,destowenigerBildschirmflimmernwirdvommenschlichenAugewahrgenommen.

BIOS AbkürzungfürBasic Input/Output System (Grundlegendes Eingabe-/Ausgabesystem) Ein Programm (oder Dienstprogramm), das als Schnittstelle

zwischenderComputerhardwareunddemBetriebssystemdient.ÄnderungenderEinstellungenfürdiesesProgrammsolltennurerfahrene

Computeranwender vornehmen. Wird auch als System-Setup-Programm bezeichnet.

Bit Die kleinste Informationseinheit, die vom Computer verarbeitet wird.

Bit/s Bits pro Sekunde DieStandardmaßeinheitfürdieÜbertragungsgeschwindigkeitvonDaten.

Bluetooth™Wireless-Technologie EinFunktechnologiestandardfürNetzwerkgerätemiteinerReichweitevonnur9m,deresdenaktiviertenGeräten

ermöglicht,sichautomatischgegenseitigzuerkennen.

BTU AbkürzungfürBritish Thermal Unit EineenglischeEinheitfürdieWärmemenge.

Bus Eine Kommunikationsleitung zwischen den Komponenten im Computer.

Bustakt DieTaktrate(inMHz),dieangibt,wieschnellDatenvoneinemBusübertragenwerdenkönnen.

Byte Die grundlegende Dateneinheit, mit der der Computer arbeitet. Ein Byte entspricht acht Bit.

C

C Celsius EinTemperaturmaßsystem,beidemderGefrierpunktvonWasserals0°CundderSiedepunktvonWasserals100°Cdefiniertist.

Cache Ein spezieller schneller Speichermechanismus, bei dem es sich entweder um einen reservierten Bereich des Arbeitsspeichers oder um ein

unabhängigesschnellesSpeichergeräthandelnkann.DerCache-SpeichererhöhtdieGeschwindigkeitvielerProzessoroperationen.

L1-Cache ImProzessorgespeicherterprimärerCache.

L2-Cache SekundärerCache,dersichentwederaußerhalbdesProzessorsbefindenoderindieProzessor-Architektur integriert sein kann.

CD AbkürzungfürCompact Disc EinoptischesSpeichermedium,dasüblicherweisefürAudio- und Softwareprogramme verwendet wird.

CD-Laufwerk EinLaufwerk,dasüberoptischeVerfahrenDatenvonCDsliest.

CD-Player Die Software zur Wiedergabe von Musik-CDs. In der CD-WiedergabesoftwarewirdeinFenstermitSchaltflächenangezeigt,überdieCDs

abgespieltwerdenkönnen.

CD-R AbkürzungfürCD-Recordable EinebeschreibbareCD.DatenkönnennureinmalaufeineCD-R beschrieben werden. Sobald Daten aufgezeichnet

sind,könnensienichtgelöschtoderüberschriebenwerden.

CD-RW AbkürzungfürCD-Rewritable Eine wiederbeschreibbare CD. CD-RWskönnenbeschriebenwerden.DieDatenkönnenanschließendwieder

gelöschtoderüberschriebenwerden.

CD-RW-Laufwerk Ein Laufwerk, das CDs lesen und auf CD-RWs (wiederbeschreibbare CDs) und CD-R-Discs (beschreibbare CDs) schreiben kann. Im

Gegensatz zu CD-RWskönnenCD-Rs nur einmal beschrieben werden.

CD-RW-/DVD-Laufwerk Ein Laufwerk, das manchmal auch als Kombinationslaufwerk bezeichnet wird und das CDs und DVDs lesen sowie auf CD-RWs

(wiederbeschreibbare CDs) und CD-Rs (beschreibbare CDs) schreiben kann. Im Gegensatz zu CD-RWskönnenCD-Rs nur einmal beschrieben werden.

COA AbkürzungfürCertificate of Authenticity (Echtheitsbestätigung) Der alphanummerische Windows-

Code auf einem Aufkleber am Computer. Wird auch

als Product Key oder Produkt-ID bezeichnet.

Controller EinChipzurSteuerungderDatenübertragungzwischenProzessorundSpeicherbzw.zwischenProzessorundGeräten.

CRIMM AbkürzungfürContinuity Rambus In-line Memory Module (Kontinuitäts-Rambus-Speichermodul mit einer Kontaktanschlussreihe) Ein spezielles

Modul ohne Speicherchips, das in nicht benutzte RIMM-Steckplätzeeingesetztwerdenkann.

Cursor DerMauszeigeraufeinemintegriertenoderexternenBildschirm,derdieaktuellePositiondernächstenTastatur-, Touchpad- oder Mausaktion

anzeigt. Dabei handelt es sich in der Regel um eine blinkende Linie, einen Unterstrich oder einen kleinen Pfeil.

D

DDR SDRAM AbkürzungfürDouble-Data-Rate SDRAM (SDRAMmitdoppelterDatenübertragung) Eine SDRAM-Ausführung,diedenDaten-Burst-Zyklus

verdoppeltunddadurchdieSystemleistungerhöht.

DDR2 SDRAM DoppelteDatenübertragungsrate2SDRAM Eine Art DDR SDRAM mit 4-bit-Prefetch und anderen Architekturanpassungen, um die

Speichergeschwindigkeitaufüber400MHzzubeschleunigen.

DIN-Anschluss Ein runder, 6-poliger Anschluss nach DIN (Deutsche Industrie-Norm). DIN-AnschlüssewerdeninderRegelverwendet,umPS/2-Tastaturen

oderMäuseanzuschließen.

Disk-Striping EineTechnik,beiderDatenaufmehrereDatenträgerlaufwerkeverteiltwerden.StripingkannVorgängebeschleunigen,beidenenDatenaus

demFestplattenspeichergelesenwerden.Computer,diedieseTechnikeinsetzen,ermöglichenesdemAnwenderinderRegel,dieGrößeeinerDateneinheit

oder die Stripe-Größeauszuwählen.

Diskettenlaufwerk EinLaufwerk,aufdemDiskettengelesenundbeschriebenwerdenkönnen.

DMA AbkürzungfürDirect Memory Access (direkter Speicherzugriff) EinKanal,derbestimmteDatenübertragungenzwischendemRAMundeinemGerät

ermöglicht,ohnedenProzessorzuadressieren.

DMTF AbkürzungfürDistributed Management Task Force Ein Gruppe von Hardware- undSoftwareherstellern,dieVerwaltungsstandardsfürverteilte

Desktop-, Netzwerk-, Unternehmens- und Internet-Umgebungen entwickeln.

Docking-Gerät Siehe APR.

Domäne EineGruppevonComputern,ProgrammenundGerätenineinemNetzwerk,diealseineEinheitunterAnwendungeinheitlicherRichtlinienund

VerfahrenverwaltetundvoneinerbestimmtenBenutzergruppegenutztwird.EinBenutzermeldetsichbeieinerDomänean,umZugriffaufRessourcenzu

erhalten.

DRAM AbkürzungfürDynamic Random Access Memory (Dynamischer Speicher mit wahlfreiem Zugriff) Speicher, der Daten in integrierten Schaltungen mit

Kondensatoren ablegt.

DSL AbkürzungfürDigital Subscriber Line EineTechnologie,dieübereineanalogeTelefonleitungeinekonstante,schnelleInternetverbindung

bereitstellt.

Dual-Display-Modus EineAnzeigeeinstellung,mitderSieeinenzweitenMonitoralsErweiterungdesintegriertenBildschirmsnutzenkönnen.Wirdauchals

erweiterter Anzeigemodus bezeichnet.

DVD AbkürzungfürDigital Versatile Disc EinDatenträgerinsbesonderefürdasSpeichernvonFilmen.DVDskönnendoppelseitigbeschriebenwerden,

CDs dagegen nur einseitig. DVD-LaufwerkekönnenauchdiemeistenCD-Medien lesen.

DVD-Laufwerk EinLaufwerk,dasüberoptischeVerfahrenDatenvonDVDsundCDsliest.

DVD-Player Die Software zur Wiedergabe von Filmen auf DVDs. In der DVD-WiedergabesoftwarewirdeinFenstermitSchaltflächenangezeigt,überdie

DVDsabgespieltwerdenkönnen.

DVD+RW AbkürzungfürDVD Rewritable EinewiederbeschreibbareDVD.DVD+RWskönnenbeschrieben,unddieDatenkönnenanschließendwieder

gelöschtoderüberschriebenwerden.(DieDVD+RW-Technologie unterscheidet sich von der DVD-RW-Technologie.)

DVD+RW-Laufwerk Ein Laufwerk, das DVDs und die meisten CD-Medien lesen und auf DVD+RW-Discs (wiederbeschreibbare DVDs) schreiben kann.

DVI AbkürzungfürDigital Video Interface EinStandardfürdiedigitaleÜbertragungzwischeneinemComputerundeinerdigitalenVideoanzeige;derDVI-

AdapterarbeitetüberdenimComputerintegriertenGrafikcontroller.

E

ECC AbkürzungfürError Checking and Correction (FehlerüberprüfungundKorrektur) Ein Speichertyp mit einer speziellen Schaltung zum Testen der

RichtigkeitderübertragenenDaten.

ECP AbkürzungfürExtended Capabilities Port (PortmiterweiterterFunktionalität);einModusfürparalleleAnschlüsse,derdiebidirektionale

Datenübertragungverbessert.WieEPPverwendetECPdasDMA-VerfahrenfürdieDatenübertragungundverbessertinvielenFällendie

Übertragungsleistung.

EIDE AbkürzungfürEnhanced Integrated Device Electronics (Erweiterte integrierte Laufwerkelektronik) EineverbesserteAusführungderIDE-

SchnittstellefürFestplattenlaufwerkeundCD-Laufwerke.

EMI AbkürzungfürElektromagnetischeStörung ElektrischeStörungen,diedurchelektromagnetischeStrahlungenverursachtwerden.

ENERGY STAR® AnforderungenderEnvironmentalProtectionAgency(amerikanischeUmweltschutzbehörde)zurVerringerungdesStromverbrauchs.

EPP AbkürzungfürEnhanced Parallel Port (Erweiterter paralleler Port) EinModusfürparallelePorts,derdiebidirektionaleDatenübertragungermöglicht.

Erweiterter Anzeigemodus EineAnzeigeeinstellung,mitderSieeinenzweitenMonitoralsErweiterungzumintegriertenBildschirmnutzenkönnen.Wird

auch als Dual-Display-Modus bezeichnet.

Erweiterungskarte EinePlatine,dieindenErweiterungssteckplatzaufderSystemplatinedesComputerseingestecktwirdundmitderdieFähigkeitendes

Computerserweitertwerden.DazugehörenbeispielsweiseGrafik-, Modem- und Soundkarten.

Erweiterungssteckplatz Ein Steckplatz auf der Systemplatine mancher Computer, in den Erweiterungskarten installiert und mit dem Systembus verbunden

werden.

Express-Servicecode EinnummerischerCodeaufeinemAufkleberamDell™-Computer. Verwenden Sie den Express-Servicecode, wenn Sie sich wegen

SupportfragenanDellwenden.DerExpressdienstvonDellstehtunterUmständennichtinallenLändernzurVerfügung.

ESE AbkürzungfürElektrostatische Entladung EineschnelleEntladungstatischerElektrizität.ESEkannintegrierteSchaltungeninComputernund

Datenkommunikationsgerätenbeschädigen.

E/A-Adresse EineAdresseimRAM,dieeinembestimmtenGerätzugewiesenist(beispielsweiseeinemseriellenAnschluss,parallelenAnschlussodereinem

Erweiterungssteckplatz)unddieesdemProzessorermöglicht,mitdemGerätDatenauszutauschen.

F

Fahrenheit EinTemperaturmaßsystem,beidemderGefrierpunktvonWasserals32°FundderSiedepunktvonWasserals212°Fdefiniertist.

FCC AbkürzungfürFederal Communications Commission Eine US-Behörde,diekommunikationsbezogeneRichtlinienfestlegt,beispielsweisedie

zulässigenEmissionswertefürComputerundelektronischeGeräte.

Festplattenlaufwerk Ein Laufwerk, das Daten auf einer Festplatte liest und darauf schreibt. Die Begriffe Festplattenlaufwerk und Festplatte werden oft

synonym verwendet.

Formatieren Der Vorgang, mit dem ein Laufwerk oder eine Diskette auf die Datenspeicherung vorbereitet wird. Wenn ein Laufwerk oder eine Diskette

formatiert wird, gehen die darauf gespeicherten Daten verloren.

FSB AbkürzungfürFront-Side-Bus Der Datenpfad und die physische Schnittstelle zwischen Prozessor und RAM.

FTP AbkürzungfürFile Transfer Protocol (Dateiübertragungsprotokoll) EinstandardmäßigesInternet-Protokoll, mit dessen Hilfe Dateien zwischen

Computern ausgetauscht werden, die mit dem Internet verbunden sind.

G

G Gravitation (Schwerkraft) EineMaßeinheitfürGewichtundKraft.

GB Gigabyte EineMaßeinheitbeiderDatenspeicherung,die1024MB(1073741824Byte)entspricht.ImZusammenhangmitFestplattenkapazitätenwird

der Begriff oft in der (abgerundeten) Bedeutung von 1.000.000.000 Bytes verwendet.

Gerät Die Hardware, z. B. Diskettenlaufwerk, Drucker oder Tastatur, die in den Computer eingebaut ist bzw. an ihn angeschlossen wird.

Gerätetreiber Siehe Treiber.

GHz Gigahertz EinFrequenzmaß,daseinerMilliardeHzodereintausendMHzentspricht.DieArbeitsgeschwindigkeitvonProzessoren,Bussenund

SchnittstellenwirdhäufiginGHzgemessen.

Grafikmodus Ein Videomodus, der durch x horizontale Bildpunkte mal y vertikale Bildpunkte mal z Farben definiert wird. Der Grafikmodus kann eine

unbegrenzte Anzahl an Formen und Schriftarten darstellen.

GUI AbkürzungfürGraphical User Interface (GrafischeBenutzeroberfläche) Software,dieüberMenüs,FensterundSymbolemitdemBenutzer

interagiert.DiemeistenProgrammeunterdemBetriebssystemWindowsverfügenüberGUIs.

H

Herunterfahren DerVorgang,beidemallegeöffnetenFensterundProgrammegeschlossenwerden,dasBetriebssystembeendetundderComputer

ausgeschaltetwird.WennSiedenComputerausschalten,bevorervollständigheruntergefahrenwurde,könnenDatenverlorengehen.

Hilfedatei Eine Datei, die InformationenoderAnleitungenzueinemProduktenthält.EinigeHilfedateiensindbestimmten Programmen zugeordnet,

beispielsweise die Hilfe unter Microsoft Windows.AndereHilfedateiendienenalseigenständigeReferenzquelle.DerNameeiner Hilfedatei weist in der Regel

die Erweiterung .hlp oder .chm auf.

Hintergrundbild Das Hintergrundmuster oder -bildfürdenWindows-Desktop.DasHintergrundbildkannüberdieWindows-Systemsteuerunggeändert

werden.SiekönnenauchIhrLieblingsbildeinscannenundalsHintergrundbildverwenden.

HTML AbkürzungfürHypertext Markup Language Ein Codesatz, der in eine Internet-WebseiteeingefügtwirdundübereinenInternet-Browser

angezeigt werden kann.

HTTP AbkürzungfürHypertext Transfer Protocol (Hypertext-Übertragungsprotokoll) EinProtokollfürdenAustauschvonDateienzwischenComputern,

dieüberdasInternetmiteinanderverbundensind.

Hz Hertz EinFrequenzmaß,daseinemZyklusproSekundeentspricht.FrequenzenbeiComputernundelektronischenGerätenwerdeninderRegelin

Kilohertz (kHz), Megahertz (MHz), Gigahertz (GHz) oder Terahertz (THz) gemessen.

I

IC AbkürzungfürIndustry Canada DiekanadischeRegulierungsbehörde,die,ähnlichderFCCindenVereinigtenStaaten,diezulässigenEmissionswerte

fürelektronischeGerätefestlegt.

IC AbkürzungfürIntegrated Circuit (Integrierte Schaltung) Eine Halbleiterscheibe, auch Chip, die mit Tausenden oder Millionen winziger elektronischer

KomponentenbestücktistundinComputern,Audio- undVideogerätenzumEinsatzkommt.

IDE AbkürzungfürIntegrated Device Electronics (IntegrierteGeräteelektronik) EineSchnittstellefürMassenspeichergeräte,beidenenderControllerin

das Festplattenlaufwerk oder CD-Laufwerk integriert ist.

IEEE 1394 AbkürzungfürInstitute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. Ein serieller Hochleistungsbus, der zum Anschluss von IEEE 1394-

kompatiblenGeräten,z.B.digitalenKamerasoderDVD-Playern, an den Computer dient.

Infodatei EineTextdatei,diezueinemSoftwarepaketoderHardwareproduktgehört.Info-Dateien enthalten in der Regel Informationen zur Installation

sowie Beschreibungen von neuen Produktmerkmalen oder von noch nicht dokumentierten Korrekturen.

Infrarotsensor MithilfediesesPortskönnenSieDatenzwischendemComputerundInfrarot-kompatiblenGerätenübertragen,ohnedabei

Kabelverbindungenzubenötigen.

Integriert BeziehtsichinderRegelaufKomponenten,diesichphysischaufderSystemplatinedesComputersbefinden.EineandereBezeichnunghierfürist

eingebaut.

IrDA Infrared Data Association EineOrganisation,dieinternationaleNormenfürInfrarotdatenübertragungenerarbeitet.

IRQ AbkürzungfürInterrupt Request (Interruptanforderung) EineelektronischeLeitung,dieeinembestimmtenGerätzugewiesenist,damitdiesesmit

demProzessorDatenaustauschenkann.JedesangeschlossenePeripheriegerätmussübereineneigenenIRQverfügen.ZweiGerätekönnenzwardieselbe

IRQ-Zuweisungbesitzen,aberindiesemFallistesnichtmöglich,siegleichzeitigzubetreiben.

ISP AbkürzungfürInternet Service Provider (Internetdienstanbieter) Ein Unternehmen, das Zugriff auf seinen Host-Serverermöglicht.DamitkönnenSie

eine direkte Verbindung zum Internet herstellen, E-MailssendenundempfangenundWebseitenaufrufen.DerInternetdiensteanbieterstelltüblicherweise

gegeneineGebühreinSoftwarepaket,einenBenutzernamenundEinwahlnummernbereit.

I/O Input/Output (E/A, Eingabe/Ausgabe) EinVorgangodereinGerät,beidembzw.überdasDatenindenComputereingegebenundvondiesem

abgerufen werden. Tastaturen und Drucker sind E/A-Geräte.

K

Kb Kilobit EineDateneinheit,die1024Bitsentspricht.MaßeinheitfürdieKapazitätvonSpeicherbausteinen.

KB Kilobyte Eine Dateneinheit, die 1024 Byte entspricht, aber in der Regel als 1000 Byte angegeben wird.

kHz Kilohertz EinFrequenzmaß,das1000Hzentspricht.

Kühlkörper EineMetallplatteaufeinigenProzessoren,diezurWärmeableitungdient.

L

LAN AbkürzungfürLocal Area Network (Lokales Netzwerk) EinComputernetzwerkfüreinenkleinenBereich.EinLANistimAllgemeinenaufeinGebäude

oderwenige,benachbarteGebäudebeschränkt.EinLANkannmiteinemanderen(auchweitentfernten)LANüberTelefonleitungenoderFunkverbunden

werden. Das resultierende Netzwerk wird als WAN (Wide Area Network, Weitbereichsnetzwerk) bezeichnet.

LCD AbkürzungfürLiquid Crystal Display (Flüssigkristallanzeige) Die bei Bildschirmen von Laptop-Computern und Flachbildschirmen verwendete

Technologie.

LED AbkürzungfürLight-Emitting Diode (Leuchtdiode) Eine elektronische Komponente, die durch ihr Leuchten den Status des Computers angibt.

Local Bus EinDatenbus,derGeräteneinehoheDatenübertragungsgeschwindigkeitzumProzessorermöglicht.

LPT AbkürzungfürLine Print Terminal DieBezeichnungfüreineparalleleSchnittstellezumAnschlussvonDruckernoderanderenparallelenGeräten.

M

Maus EinZeigegerät,dasdieCursorbewegungenaufdemBildschirmsteuert.NormalerweisewirddieMausübereineharte,ebeneOberflächebewegt,um

den Mauszeiger oder Cursor auf dem Bildschirm zu bewegen.

Mb Megabit EineMaßeinheitfürdieSpeicherkapazitätvonSpeicherchips,die1024KBentspricht.

Mbit/s Megabit pro Sekunde EineMillionBitproSekunde.DieseMaßeinheitwirdinderRegelfürdieÜbertragungsgeschwindigkeitvonNetzwerkenund

Modems verwendet.

MB Megabyte EineMaßeinheitbeiderDatenspeicherung,die1,048,576Byteentspricht.1MBentspricht1024KB.ImZusammenhangmit

FestplattenkapazitätenwirdderBegriffoftinder(abgerundeten)Bedeutungvon1.000.000Byteverwendet.

MB/s Megabyte pro Sekunde EineMillionByteproSekunde.DieseMaßeinheitwirdinderRegelfürDatenübertragungsratenverwendet.

MHz Megahertz Eine Frequenz, die einer Million Zyklen pro Sekunde entspricht. Die Arbeitsgeschwindigkeit von Prozessoren, Bussen und Schnittstellen

wirdhäufiginMHzgemessen.

Modem EinGerät,überdasderComputermithilfevonanalogenTelefonleitungenmitanderenComputernDatenaustauschenkann.EsgibtdreiArtenvon

Modems: externe, interne und PC Card-Modems.MithilfedesModemskönnenSieeineVerbindungzumInternetherstellenundE-Mails verschicken.

Modulschacht EinSchacht,derGerätewieoptischeLaufwerke,einzweiterAkkuodereinDellTravelLite™-Modulunterstützt.

Monitor EinGerätmithoherAuflösung,ähnlicheinemFernsehgerät,dasdieAusgabedesComputeranzeigt.

ms Millisekunde EineZeiteinheit,dieeinerTausendstelsekundeentspricht.ZugriffszeitenvonSpeichergerätenwerdenhäufiginMillisekundengemessen.

N

Nachrichtenbereich Der Bereich in der Windows-Taskleiste,derSymboleenthält,überdieSiedirektaufProgrammeundComputerfunktionen,z.B.dieUhr,

dieLautstärkeregelungunddenDruckstatus,zugreifenkönnen.WirdauchSystembereich genannt.

Netzwerkadapter Ein Chip mit Netzwerkfunktionen. Ein Netzwerkadapter kann auf der Systemplatine eines Computers installiert sein oder in Form einer PC

Card vorliegen. Ein Netzwerkadapter wird auch als Netzwerkschnittstellen-Controller (NIC, Network Interface Controller) bezeichnet.

ns Nanosekunde Eine Zeiteinheit, die einer Milliardstelsekunde entspricht.

NSC Siehe Netzwerkadapter.

NVRAM AbkürzungfürNonvolatile Random Access Memory (NichtflüchtigerSpeichermitwahlfreiemZugriff) Ein Speichertyp, der Daten selbst dann

speichert, wenn der Computer ausgeschaltet wird oder von der externen Stromquelle getrennt wird. NVRAM wird zur Verwaltung der Konfigurationsdaten des

Computers wie Datum, Uhrzeit und weiterer System-Setup-Optioneneingesetzt,dieSieeinstellenkönnen.

O

Ordner Ein Begriff, der den Platz auf einer Diskette oder auf einem Laufwerk beschreibt, an dem Dateien organisiert und gruppiert sind. Die Dateien eines

Ordnerskönnenunterschiedlichangezeigtundsortiertwerden,beispielsweisealphabetisch,nachDatumodernachGröße.

Optisches Laufwerk EinLaufwerk,dasüberoptischeVerfahrenDatenvonCDsoderDVDsoderDVD+RWsliestoderdaraufschreibt.OptischeLaufwerke

sind z. B. CD-, DVD-, CD-RW-Laufwerke und CD-RW-/DVD-Kombinationslaufwerke.

P

Paralleler Port Ein E/A-Port,überden ein paralleler Drucker an den Computer angeschlossen werden kann. Wird auch als LPT-Port bezeichnet.

Partition Ein physischer Speicherbereich auf einer Festplatte, der mindestens einem als logisches Laufwerk bezeichneten logischen Speicherbereich

zugeordnet ist. Eine Partition kann mehrere logische Laufwerke enthalten.

PC Card Eine auswechselbare E/A-Karte, die dem PCMCIA-Standardentspricht.ModemsundNetzwerkadaptersindimAllgemeinenalsPCCardserhältlich.

PCCardmitÜberlänge EinePCCard,dieüberdenRanddesPCCard-Steckplatzes des Computers hinausragt, wenn sie installiert ist.

PCI AbkürzungfürPeripheral Component Interconnect (Verbindung peripherer Komponenten) PCI ist ein lokaler Bus, der 32- und 64-Bit-Datenpfade

unterstütztundeinenHochgeschwindigkeitsdatenpfadzwischendemProzessorunddenGerätenermöglicht(beispielsweiseVideo,Laufwerkeund

Netzwerke).

PCI-Express Eine Modifizierung der PCI-Schnittstelle,welchedieDatenübertragungstratezwischendemProzessorunddenangeschlossenenGeräten

beschleunigt. Durch PCI-ExpresskönnenDatenmiteinerGeschwindigkeitvon250MB/sbiszu4GB/sübertragenwerden.WennderPCI-Express-

Chipsatz und

dasGerätunterschiedlicheGeschwindigkeitenhaben,arbeitensieinderniedrigerenGeschwindigkeit.

PCMCIA AbkürzungfürPersonal Computer Memory Card International Association DiesesGremiumlegtNormenfürPCCardsfest.

PIN AbkürzungfürPersonal Identification Number (PersönlicheIdentifikationsnummer) Eine Zahlen- und/oder Buchstabenfolge, die den unbefugten

Zugriff auf Computernetzwerke und weitere sichere Systeme verhindert.

PIO AbkürzungfürProgrammed Input/Output (Programmierte Eingabe/Ausgabe) EineMethodezurÜbertragungvonDatenzwischenzweiGerätenüber

den Prozessor als Teil des Datenpfads.

Pixel EineinzelnerPunktaufdemAnzeigebildschirm.DiePixelsindinSpaltenundZeilenalsRasterangeordnet.Bildschirmauflösungen(beispielsweise800

×600)werdendurchdieAnzahlderhorizontalundvertikalangeordnetenBildpunkteangegeben.

Plug-and-Play EineFunktionalitätzurautomatischenKonfigurationvonGeräten.Plug-and-PlayermöglichteineautomatischeInstallationbzw.Konfiguration

undgewährleistetdieKompatibilitätmitvorhandenerHardware,sofernBIOS,BetriebssystemundalleGerätePlug-and-Play-kompatibel sind.

POST AbkürzungfürPower-On Self-Test (Einschalt-Selbsttest) Diagnoseprogramme, die automatisch vom BIOS geladen werden und Basistests an den

wichtigstenComputerkomponentenausführen(z.B.Speicher,FestplattenlaufwerkeundVideo).WennwährendderPOST-Routine keine Probleme ermittelt

werden, wird der Startvorgang fortgesetzt.

Programm JedeSoftwarezurDatenverarbeitung.DazugehörenTabellenkalkulations- und Textverarbeitungsprogramme sowie Datenbanken und Spiele.

Programme erfordern ein Betriebssystem.

Prozessor Ein Computer-Chip,derProgrammanleitungenverarbeitetundausführt.ManchmalwirdderProzessorauchalsCPU(CentralProcessingUnit,

Zentrale Verarbeitungseinheit) bezeichnet.

PS/2 AbkürzungfürPersonal System/2 DerAnschlusstypfürPS/2-kompatibleTastaturen,MäuseodernummerischeTastenblocks.

PXE AbkürzungfürPre-boot Execution Environment (Vorstartausführungsumgebung) Ein WfM-(Wired for Management-)Standard, der das

FernkonfigurierenundFernstartenvonComputernineinemNetzwerkermöglicht,dieüberkeineigenesBetriebssystemverfügen.

R

RAID Redundant Array of Independent Disks (Redundantes Festplattenarray) EineMethode,dieDatenredundanzermöglicht.Einigeverbreitete

AnwendungenvonRAIDsindRAID0,RAID1,RAID5,RAID10undRAID50.

RAM Random-Access Memory (Speicher mit wahlfreiem Zugriff) DerprimäretemporäreSpeicherfürProgrammanleitungenundDaten.AlleimRAM

abgelegten Daten gehen beim Herunterfahren des Computers verloren.

Reisemodul Eine Vorrichtung aus Kunststoff, die in den Modulschacht eines Laptop-Computers eingesetzt wird, um das Gewicht des Computers zu

verringern.

RFI AbkürzungfürRadio Frequency Interference (Hochfrequenzinterferenz) EineStörung,dieinderRegelvonFunkfrequenzenimBereichvon10kHzbis

100000MHzerzeugtwird.FunkfrequenzenliegenamunterenEndedeselektromagnetischenFrequenzspektrumsundsindfürStörungenanfälligerals

StrahlungenmiteinerhöherenFrequenz,z.B.InfrarotundLicht.

ROM AbkürzungfürRead-Only Memory (Festwertspeicher)

EinSpeicher,derDatenundProgrammeenthält,diedurchdenComputerwedergelöschtnoch

überschriebenwerdenkönnen.ImGegensatzzumRAMgehtderInhaltdesROMbeimHerunterfahrendesComputersnichtverloren.ImROMsindeinigefür

den Betrieb des Computers erforderliche Programme abgelegt.

RTC AbkürzungfürReal Time Clock (Echtzeituhr) batteriegestützteUhraufderSystemplatine,dieDatumundUhrzeitauchnachdemHerunterfahrendes

Computers speichert.

RTCRST RealTimeClockReset(ZurücksetzenderEchtzeituhr) EinJumperaufderSystemplatineeinigerComputer,derhäufigbeiderBehebungvon

Störungenverwendetwerdenkann.

Ruhezustand Ein Energieverwaltungsmodus, der alle Daten in einem reservierten Speicherbereich auf dem Festplattenlaufwerk speichert und den Computer

dann ausschaltet. Nach einem Neustart des Computers werden die gesicherten Daten automatisch wiederhergestellt.

S

ScanDisk Ein Microsoft-Dienstprogramm,dasDateien,OrdnerunddieFestplatteaufFehleruntersucht.ScanDiskwirdhäufigausgeführt,wennSieden

Computer nach einem Systemabsturz neu starten.

Schreibgeschützt SchreibgeschützteDatenund/oderDateienwerdenangezeigt,könnenjedochnichtbearbeitetodergelöschtwerden.EineDateikann

diesen Status haben, wenn sie:

l aufeinerphysischschreibgeschütztenDiskette,CDoderDVDgespeichertist,

l ineinemNetzwerkineinemVerzeichnisgespeichertist,fürdasderNetzwerkadministratornurbestimmtenPersonenRechteeingeräumthat.

Schreibschutz SchreibgeschützteDateienoderMedienkönnennichtgeändertwerden.MitdemSchreibschutzkönnenSieIhreDatenvorVeränderungen

oderBeschädigungenschützen.Eine3,5-Zoll-DiskettekanndurchVerschiebendesSchreibschutzschaltersindiegeöffnetePositionmiteinemSchreibschutz

versehen werden.

SDRAM AbkürzungfürSynchronous Dynamic Random-Access Memory (Synchroner dynamischer Speicher mit wahlfreiem Zugriff) Ein DRAM-

Typ, der mit der

optimalen Taktrate des Prozessors synchronisiert ist.

Serieller Port Ein E/A-Port,überdeneinGerät,z.B.einHandheld-Computer oder eine digitale Kamera, an den Computer angeschlossen werden kann.

Service-Tag-Nummer Wenn Sie die Dell-Support-Website unter support.euro.dell.com aufrufen oder sich telefonisch mit dem Kundendienst oder

technischen Support von Dell in Verbindung setzen, dient das Strichcode-Etikett zur Identifikation Ihres Computers.

Setup-Programm Ein Programm, das Hardware und Software installiert und konfiguriert. Zum Lieferumfang der meisten Windows-Softwarepaketegehört

das Programm setup.exe oder install.exe. Das Setup-Programm ist nicht identisch mit dem System-Setup-Programm.

Sicherungskopien EineKopieeinesProgrammsodereinerArbeitsdateiaufeinerDiskette,DVDoderFestplatte.AusSicherheitsgründensollteregelmäßig

eine Sicherungskopie der auf der Festplatte gespeicherten Daten erstellt werden.

Smart Card Eine Karte, die in einen Prozessor und einen Speicherchip integriert ist. Mithilfe von Smart Cards kann sich ein Benutzer bei einem Computer

authentifizieren,derfürdenEinsatzvonSmartCardseingerichtetist.

Software AlleDaten,dieelektronischgespeichertwerdenkönnen,beispielsweiseComputerdateienoderProgramme.

Speicher EintemporärerDatenspeicherimInnerendesComputers.DadieDatenimArbeitsspeichernichtpermanentgespeichertwerden,empfiehltessich,

dieDateienbeimArbeitenamComputerodervordemHerunterfahrendesComputersregelmäßigzuspeichern.IneinemComputergibtesmehrere

Speicherarten,beispielsweiseRAM,ROMundGrafikspeicher.DieBezeichnungSpeicherwirdhäufigalsSynonymfürRAMverwendet.

Speichermodul EinekleinePlatine,dieaufdieSystemplatineaufgestecktwirdundSpeicherchipsenthält.

Speicheradresse EinebestimmteAdresse,anderDatenvorübergehendimRAMabgelegtwerden.

Speicherzuweisung DerVorgang,beidemderComputerphysischenAdressenbeimStartvorgangSpeicheradressenzuweist.DieGeräteunddieSoftware

könnenanschließendInformationensoadressieren,dassderProzessordaraufzugreifenkann.

Standby-Modus EinEnergieverwaltungsmodus,deralleunnötigenComputeroperationenbeendet,umStromzusparen.

StartfähigeCD EineCD,mitderSiedenComputerstartenkönnen.SiesolltenstetsübereinestartfähigeCDoderDisketteverfügen,fürdenFall,dassdie

FestplattebeschädigtoderderComputermitVireninfiziertwird.DieDrivers and UtilitiesCD,auchResourceCDgenannt,isteinestartfähigeCD.

StartfähigeDiskette

EineDiskette,mitderSiedenComputerstartenkönnen.SiesolltenstetsübereinestartfähigeCDoderDisketteverfügen,fürdenFall,

dassdieFestplattebeschädigtoderderComputermitVireninfiziertwird.

Startreihenfolge GibtdieReihenfolgederGerätean,überdiederComputerversuchtzustarten.

Strike Zone

TM

VerstärkterBereichamBodenderPlattform,derdasFestplattenlaufwerkschützt,indemeralsDämpfungwirkt,wennderComputereiner

Resonanzerschütterungausgesetztoderfallengelassenwird(unabhängigdavon,obderComputerein- oder ausgeschaltet ist).

SVGA AbkürzungfürSuper Video Graphics Array EinVideostandardfürVideokartenund-Controller.SVGAarbeitetmiteinerAuflösungvon800x600

oder 1024 x 768.

DieAuflösungunddieAnzahldervoneinemProgrammwiedergegebenenFarbenhängenvonderLeistungdesMonitors,desGrafik-Controllers und der

dazugehörigenTreibersowievonderGrößedesinstalliertenGrafikspeichersab.

SXGA Super-extended graphics array EinVideostandardfürVideokartenund-Controller,derAuflösungenvonbiszu1280x1024unterstützt.

SXGA+ Super-extended graphics array plus EinVideostandardfürVideokartenund-Controller,derAuflösungenvonbiszu1400x1050unterstützt.

system board Die Systemplatine in Ihrem Computer. Sie wird auch als Hauptplatine bezeichnet.

System-Setup-Programm Ein Dienstprogramm, das als Schnittstelle zwischen der Computerhardware und dem Betriebssystem dient. Mithilfe des System-

Setup-ProgrammskönnenSiebenutzerdefinierteOptionenimBIOSkonfigurieren,z.B.DatumundUhrzeitoderdasSystemkennwort.Änderungender

EinstellungenfürdiesesProgrammsolltennurerfahreneComputeranwendervornehmen.

Systembereich Siehe Nachrichtenbereich.

Systemsteuerung Ein Windows-Dienstprogramm,mitdemSiedasBetriebssystemundHardwareeinstellungen,z.B.Anzeigeeinstellungen,ändernkönnen.

S/PDIF AbkürzungfürSony/Philips Digital Interface (Digitales Schnittstellenformat von Sony/Philips) EinAudioübertragungsformat,dasdie

AudioübertragungvoneinerDateiineineandereohneAnalogkonvertierungermöglicht,wodurchdieQualitätderDateivermindertwerdenkönnte.

S-Video-Fernsehausgang EinAnschluss,überdeneinFernsehgerätodereindigitalesAudiogerätmitdemComputerverbundenwerdenkann.

T

Taktrate Die Rate (in MHz), die angibt, wie schnell Computerkomponenten arbeiten, die an den Systembus angeschlossen sind.

TAPI AbkürzungfürTelephony Application Programming Interface (ProgrammierschnittstellefürTelefonanwendungen) MithilfevonTAPIkönnen

Windows-AnwendungenmiteinembreitenSpektrumvonTelefoniegerätenzusammenarbeiten.DazuzählenunteranderemSprache,Daten,FaxundVideo.

Tastenkombination EinBefehl,woSiemehrereTastengleichzeitigdrückenmüssen.

Texteditor Ein Programm zum Erstellen und Bearbeiten von Dateien, die nur Text enthalten. Windows Notepad verwendet beispielsweise einen Texteditor.

InTexteditorenwirdinderRegelkeinZeilenumbruchdurchgeführt.AußerdemstehenkeineFormatierungsfunktionen(z.B.Unterstreichen,Ändernder

Schriftartusw.)zurVerfügung.

Treiber Software,mitderdasBetriebssystemeinGerät,z.B.einenDrucker,steuernkann.VieleGerätearbeitennichteinwandfrei,wennderfalscheTreiber

auf dem Computer installiert ist.

U

Überspannungsschutz SchütztvorSpannungsspitzen,diebeieinemGewitterauftretenundüberdieSteckdosezumComputergeleitetwerdenkönnen.

ÜberspannungsschalterbietenkeinenSchutzvorBlitzschlägenoderSpannungsabfällen,dieauftreten,wenndieSpannungmehrals20Prozentunterdie

normaleStromspannungabfällt.

NetzwerkverbindungenwerdenvonÜberspannungsschalternnichtgeschützt.TrennenSiedaherbeieinemGewitterstetsdasNetzwerkkabelvom

Netzwerkanschluss.

UMA Unified Memory Allocation Systemspeicher, der dynamisch einem Videospeicher zugewiesen ist.

UPS AbkürzungfürUninterruptible Power Supply (Unterbrechungsfreie Stromversorgung) Eine Sicherungsstromquelle, die verwendet wird, wenn die

StromversorgungausfälltoderdieSpannunguntereinenbestimmtenSpannungspegelabfällt.DieUSVgewährleistetfüreinenbegrenztenZeitraumden

Computerbetrieb,wenndienormaleStromversorgungausfällt.USV-SystemebieteneinenÜberspannungsschutzunddienenauchzurSpannungsregulierung.

Kleine USV-SystemelieferneinigeMinutenlangAkkustrom,damitSiegenügendZeithaben,denComputerherunterzufahren.

USB AbkürzungfürUniversal Serial Bus (Universeller serieller Bus) EineHardwareschnittstellefürlangsamePeripheriegeräte,z.B.USB-kompatible

Tastatur,Maus,Joystick,Scanner,Lautsprecher,Drucker,Breitbandgeräte(DSL- undKabelmodem),BildausgabegeräteoderSpeichergeräte.DieGeräte

werden entweder direkt in einen 4-poligen Sockel in den Computer oder in einen Multiport-Hub eingesteckt, der direkt an den Computer angeschlossen ist.

USB-GerätekönnenbeilaufendemBetriebangeschlossenundvomComputergetrenntwerden.EskönnenauchmehrereUSB-Gerätehintereinander

geschaltet werden.

UTP AbkürzungfürUnshielded Twisted Pair (Nicht abgeschirmt, verdrillt) beschreibt einen Kabeltyp, der in den meisten Telefonnetzwerken und einigen

Computernetzwerkenverwendetwird.NichtabgeschirmteDrahtpaarewerdenverdrillt,umvorelektromagnetischenStörungenzuschützen.AufdieseWeise

wirdauchohneeineMetallabschirmungrundumdasDrahtpaarSchutzvorStörungenermöglicht.

UXGA AbkürzungfürUltra-Extended Graphics Array EinVideostandardfürVideokartenund-Controller,derAuflösungenvonbiszu1600x1200

unterstützt.

U/min Umdrehungen pro Minute Die Anzahl der Umdrehungen pro Minute. Die Festplattengeschwindigkeit wird in der Regel in U/min gemessen.

V

V Volt Die Einheit der elektrischen Spannung. Eine Spannung von einem Volt liegt vor, wenn ein elektrischer Strom von einem Ampere durch einen

WiderstandvoneinemOhmfließt.

Verknüpfung EinSymbol,dasdirektenZugriffaufhäufigverwendeteProgramme,Dateien,OrdnerundLaufwerkeermöglicht.WennSieeineVerknüpfung

auf dem Windows-DesktoperstellenundaufdasSymboldoppelklicken,könnenSiedieentsprechendenOrdnerbzw.Dateiendirektöffnen,ohnesieerst

suchenzumüssen.DurchVerknüpfungenwirdderSpeicherortderDateiennichtverändert.WenneineVerknüpfunggelöschtwird,bleibtdieOriginaldatei

erhalten.SiekönneneinVerknüpfungssymbolbeliebigumbenennen.

Video-Controller Die Schaltkreise auf einer Videokarte oder auf der Systemplatine (bei Computern mit integriertem Video-Controller), die in Verbindung mit

demMonitordieVideofähigkeitfürdasComputersystemliefern.

Videomodus EinModus,dervorgibt,wieTextundGrafikenaufeinemMonitordargestelltwerden.GrafikgestützteSoftware(z.B.dasBetriebssystem

Windows) wird im Grafikmodus dargestellt, der durch x horizontale mal y vertikale Bildpunkte und zFarbendefiniertist.ZeichengestützteSoftware(z.B.ein

Texteditor) wird dagegen in einem Grafikmodus dargestellt, der durch x Spalten mal y Zeilen von Zeichen definiert ist.

Videospeicher

Speicher,derSpeicherchipsenthält,diefürVideofunktionenvorgesehensind.GrafikspeicheristinderRegelschnelleralsSystemspeicher.Die

GrößedesinstalliertenGrafikspeichersbeeinflusstmaßgeblich,wievieleFarbeneinProgrammdarstellenkann.

Virenschutzprogramm EinProgramm,mitdemVirenerkannt,unterQuarantänegestelltund/odervomComputergelöschtwerdenkönnen.

Virus EinProgramm,dessenFunktiondarinbesteht,ProblemezuschaffenoderdieaufdemFestplattenlaufwerkgespeichertenDatenzuzerstören.

VirusprogrammewerdenüberinfizierteDisketten,ausdemInternetheruntergeladeneSoftwareoderdurchE-Mail-AnhängevoneinemComputeraufandere

übertragen.BeimStarteneinesinfiziertenProgrammswirdauchderdarinenthalteneVirusaktiv.

EinhäufigauftretenderVirustypistderBootvirus,dersichindenStartsektoreneinerDiskettebefindet.WenndieDiskettebeimHerunterfahrendes

ComputersimLaufwerkbleibtunddieseranschließendwiederhochgefahrenwird,wirdderComputerbeimLesenderStartsektorenderDisketteinfiziert.

WennderComputerinfiziertist,kannderBootvirussolangeaufalleDiskettenübertragenwerden,dieindiesemComputergelesenoderbeschriebenwerden,

bis er entfernt wird.

W

W Watt DieMaßeinheitfürelektrischenStrom.EinWattentsprichteinerStromstärkevoneinemAmperebeieinerSpannungvoneinemVolt.

Wh Wattstunde EineMaßeinheit,dieüblicherweisefürdieAngabederAkkukapazitätverwendetwird.EinAkkumit66Wattstundenkannbeispielsweise

eine Stunde lang 66 Watt bzw. zwei Stunden lang 33 Watt liefern.

WXGA AbkürzungfürWide-Aspect Extended Graphics Array EinVideostandardfürVideokartenund-Controller,derAuflösungenvonbiszu1280x800

unterstützt.

X

XGA AbkürzungfürExtended Graphics Array EinVideostandardfürVideokartenund-Controller,derAuflösungenvonbiszu1024x768unterstützt.

Z

ZIF AbkürzungfürZero Insertion Force (Einbau ohne Kraftaufwand) Ein Sockel- oderAnschlusstyp,deresermöglicht,einenComputerchipzuinstallieren

oderzuentfernen,ohnedassdabeieingroßerKraftaufwandaufdenChipoderseinenSockelausgeübtwird.

Zip EingängigesDatenkomprimierungsformat. Dateien im Zip-Format werden als Zip-Dateien bezeichnet und weisen die Dateinamenerweiterung .zip auf.

Eine besondere Art der Zip-Datei ist eine selbstextrahierende Datei, die die Dateinamenerweiterung .exeaufweist.Siekönnendiese Datei dekomprimieren,

indem Sie darauf doppelklicken.

Zip-Laufwerk Ein von der Iomega Corporation entwickeltes Hochleistungslaufwerk, das austauschbare 3,5-Zoll-Datenträger,sogenannteZip-Disketten,

verwendet. Zip-DiskettensindunwesentlichgrößeralsnormaleDisketten.Siesindungefährdoppeltsodickundkönnenbiszu100MBDatenspeichern.

Zollpassierschein EininternationalesZolldokument,dasdievorübergehendeEinfuhrvonWareninandereLändervereinfacht.DiesesDokumentwirdauch

als Kaufzertifikat bezeichnet.