Dell Latitude D410 – страница 11

Инструкция к Ноутбуку Dell Latitude D410

FILPLATS: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288wb0.fm

Vad är det du söker efter? Här hittar du det

Lösningar — Felsökningstips, artiklar från tekniker,

Webbplatsen Dell Support — support.dell.com

onlinekurser, vanliga frågor

OBS! Visa lämpligt supportställe genom att välja region.

Gruppforum — Online-diskussion med andra Dell-

OBS! Kunder från företag, ämbetsverk och skolor kan

kunder

också använda den anpassade webbplatsen Dell Premier

Uppgraderingar — Uppgraderingsinformation för olika

Support premier.support.dell.com. Det kan hända att

komponenter, till exempel minnen, hårddiskar och

webbplatsen inte är tillgänglig i alla regioner.

operativsystem

Kundtjänst — Kontaktinformation, servicesamtal och

orderstatus, garanti och reparationsinformation

Service och support — Status på servicejobb och

supporthistorik, servicekontrakt, onlinediskussioner med

teknisk support

Referens — Datordokumentation, detaljer om min

datorkonfiguration, produktspecifikationer och vitbok

Nedladdningsbara filer — Certifierade drivrutiner,

korrigeringar och programuppdateringar

Systemprogram för en bärbar dator (NSS)— Om du

installerar om operativsystemet i datorn bör du även

installera om NSS-programmet. NSS tillhandahåller

viktiga uppdateringar för operativsystemet och stöd för

®

Dell™ 3.5-tums USB-diskettenheter, Intel

®

Pentium

M-processorer, optiska enheter och USB-

enheter. NSS behövs för att Dell-datorn ska fungera

korrekt. Datorn och operativsystemet identifieras

automatiskt av programmet som dessutom installerar

uppdateringar som är lämpliga för din konfiguration.

Ladda ner NSS-programmet:

1

Gå till

support.dell.com

och klicka på

Downloads

(Nedladdningsbara filer).

2

Ange ditt servicenummer eller produktmodell.

3

I listmenyn

Download Category

(Nedladdningskategori) klickar du på

All

(Alla).

4

Välj datorns operativsystem och operativsystemspråk

och klicka på

Submit

(Skicka).

5

Under Select a Device (Välj en enhet), bläddrar du till

System and Configuration Utilities

(System- och

konfigurationsverktyg) och klickar på

Dell Notebook

System Software

(Systemprogram för Dells bärbara

datorer).

KONFIDENTIELLT FRÅN DELL – PRELIMINÄRT 12/9/04 – ENDAST FÖR KORREKTUR

Snabbreferensguide 201

FILPLATS: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288wb0.fm

Vad är det du söker efter? Här hittar du det

Använda Windows XP

Windows Hjälp- och supportcenter

Dokumentation om datorn

1

Klicka på

Start

och sedan på

Hjälp och support

.

Dokumentation om enheter (till exempel ett modem)

2

Skriv ett ord eller en fras som beskriver problemet och

klicka på pilen.

3

Klicka på ämnet som beskriver problemet.

4

Följ instruktionerna på skärmen.

Installera om operativsystemet

CD-skivan med operativsystemet

Operativsystemet är redan installerat på datorn. Använd

cd-skivan med operativsystemet om du vill installera om

operativsystemet. Se "

Installera om Windows XP

", där det

www.dell.com | support.dell.com

finns anvisningar.

När du har installerat om

operativsystemet

installerar du om

drivrutinerna för de

enheter som levererades

tillsammans med datorn

från cd-skivan

Drivers and

Utilities.

Etiketten med

operativsystemets

produktnyckel sitter på

datorn.

OBS! Cd-skivans färg varierar beroende på vilket

operativsystem du beställde.

OBS! Cd-skivan med operativsystemet är ett tillval och

medföljer inte alla datorer.

KONFIDENTIELLT FRÅN DELL – PRELIMINÄRT 12/9/04 – ENDAST FÖR KORREKTUR

202 Snabbreferensguide

FILPLATS: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288wb0.fm

Konfigurera datorn

VARNING: Läs säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguiden innan du följer anvisningarna

nedan.

1

Packa upp tillbehörslådan.

2

Lägg innehållet i tillbehörslådan åt sidan. Det behöver du för att slutföra installationen

senare.

Tillbehörslådan innehåller även användardokumentation och eventuell programvara eller

ytterligare maskinvara (t.ex. PC-kort, drivrutiner och batterier) som du har beställt.

3

Anslut nätadaptern till datorns nätadapterkontakt och till eluttaget.

VARNING: Nätadaptern är kompatibel med eluttag i hela världen. Däremot kan elkontakter och

kontaktdosor variera mellan olika länder. Användning av inkompatibla kablar eller felaktig anslutning

av kablar till eluttag eller kontaktdosor kan orsaka brand eller skada på utrustningen.

ANMÄRKNING: Om nätadaptern används ska kabeln säkras så att den inte kan dras, trasslas, trampas

på eller klämmas av något föremål som t.ex stolsben eller bordsstöd.

ANMÄRKNING: När du kopplar bort nätadapterkabeln från datorn bör du hålla i kontakten, inte i

sladden, och dra ut den försiktigt men bestämt så att sladden inte skadas. När du lindar ihop

nätadapterkabel ska du följa vinkeln på nätadapterkontakten för att undvika skador på kabeln.

OBS! Anslut inte datorn till dockningsstationen förrän du har satt på och stängt av datorn minst en gång.

KONFIDENTIELLT FRÅN DELL – PRELIMINÄRT 12/9/04 – ENDAST FÖR KORREKTUR

Snabbreferensguide 203

FILPLATS: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288wb0.fm

4

Du startar datorn genom att öppna skärmen och trycka på strömknappen.

strömbrytare

www.dell.com | support.dell.com

KONFIDENTIELLT FRÅN DELL – PRELIMINÄRT 12/9/04 – ENDAST FÖR KORREKTUR

204 Snabbreferensguide

FILPLATS: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288wb0.fm

Om datorn

Läs

Användarhandboken

online för detaljerad information om datorn.

Användarhandboken

öppnas på olika

sätt beroende på det operativsystem du använder. Antingen dubbelklickar du på ikonen

Användarhandbok

på skrivbordet, eller klickar på

Start

,

Hjälp- och supportcenter

, och därefter på

Användar- och

systemhandböcker

. Följande information ger svar på några av de vanligaste frågorna om datorn.

Modem och nätverkskort:

I datorn kan det finnas både ett v.92 56K modem och ett

10/100/1000 Ethernet nätverkskort på moderkortet. Var kontakterna är placerade visas under

"Baksida" på sidan 208. Mer information om kontakter och anslutningar finns i "Om datorn" i

Användarhandboken

online.

Batteriets livslängd och användning:

För datorn finns flera olika batterier tillgängliga. Vissa

driftsätt som t.ex. lång trådlös verksamhet kan kraftigt reducera batteriets livslängd och

drifttiden.

Mer information om batteriets prestanda och användning finns under "Använda batteriet" på

sidan 209.

Mer information om energibesparing finns i

Användarhandboken

.

Dell D/Bay:

Information om Dell D/Bay och de enheter som stöds finns i

Användarhandboken

online.

Dockningsstationer:

Datorn stöder Dell™ Media Base, Dell D/Dock Expansion Station och

Dell D/Port Advanced Port Replicator.

OBS! Dockningsstationer finns inte i alla länder.

Ytterligare information om din dockningsstation (tillval) finns i den dokumentation som

medföljer enheten.

Information om hur du optimerar prestanda när du använder en dockningsstation med

datorn hittar du i avsnittet "Lösa problem" i

Användarhandboken

online.

KONFIDENTIELLT FRÅN DELL – PRELIMINÄRT 12/9/04 – ENDAST FÖR KORREKTUR

Snabbreferensguide 205

FILPLATS: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288wb0.fm

Framsida

1

2

12

3

www.dell.com | support.dell.com

11

4

10

5

9

6

8

7

1 bildskärmslås 7 styrplatta

2 bildskärm 8 knappar för styrspak och

styrplatta

3 volymknappar 9 styrspak

4 lampor för enhetsstatus 10 högtalare

5 knappen Mute (Ljud av) 11 strömbrytare

6 tangentbord 12 lampor för status hos

tangentbord och trådlös

kommunikation

KONFIDENTIELLT FRÅN DELL – PRELIMINÄRT 12/9/04 – ENDAST FÖR KORREKTUR

206 Snabbreferensguide

FILPLATS: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288wb0.fm

Vänster sida

2

3

41

56

1 säkerhetskabeluttag 4 luftintag

2

D/Bay-kontakt

5 infraröd sensor

3

USB-port

6 luftintag

KONFIDENTIELLT FRÅN DELL – PRELIMINÄRT 12/9/04 – ENDAST FÖR KORREKTUR

Snabbreferensguide 207

FILPLATS: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288wb0.fm

Höger sida

www.dell.com | support.dell.com

1 234

1 hårddisk 3 PC-kortplats

2 smartkortplats 4 ljudkontakter (2)

Baksida

VARNING: För inte in objekt i luftventilerna, och se till att de inte blockeras eller blir dammiga. Låt inte

datorn vara igång där luftcirkulation är dålig, till exempel i en stängd portfölj. Om luftcirkulationen

hindras kan datorn skadas eller fatta eld.

ANMÄRKNING: Du undviker skador på datorn genom att vänta fem sekunder efter att du har stängt av

datorn innan du kopplar bort en extern enhet.

123456

1 nätverksport (RJ-45) 4 bildskärmskontakt

2 modemport (RJ-11) 5 nätadapterkontakt

3 USB-port( 2) 6 luftintag

KONFIDENTIELLT FRÅN DELL – PRELIMINÄRT 12/9/04 – ENDAST FÖR KORREKTUR

208 Snabbreferensguide

FILPLATS: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288wb0.fm

Undersida

1

2

3 4

8

5

7

6

1 batterifackets spärrhakar (2) 5 hårddisk

2 statusknapp för

6 kontakt för dockningsstationen

laddningsmätaren

Media Base

3 batterimätare 7 lock för

minnesmodul/knappcellsbatteri

4 batteri 8

luftintag för fläkt

Använda batteriet

Batteriprestanda

VARNING: Läs säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguiden innan du följer anvisningarna

nedan.

OBS! Mer information om Dells garantibestämmelser finns i Produktinformationsguiden eller på ett

separat garantidokument som medföljde datorn.

KONFIDENTIELLT FRÅN DELL – PRELIMINÄRT 12/9/04 – ENDAST FÖR KORREKTUR

Snabbreferensguide 209

FILPLATS: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288wb0.fm

För att din dator ska fungera så bra som möjligt och för att BIOS-inställningarna ska bevaras bör

batteriet sitta i din Dell™-dator hela tiden. Använd batteriet när du vill köra datorn utan

nätspänning. Ett batteri medföljer som standard och är vid leverans monterat i batterifacket.

Batteriets drifttid varierar beroende på hur datorn används.

OBS! Batteriets drifttid (den tid som batteriet kan hålla laddningen) minskar med tiden. Beroende på hur

ofta och under vilka förhållanden batteriet används, kan du eventuellt behöva köpa ett nytt batteri under

datorns livslängd.

Drifttiden minskar avsevärt i följande och liknande situationer:

Vid användning av optiska enheter som t.ex. DVD- och CD-enheter

Vid användning av trådlösa nätverksenheter, PC-kort eller USB-enheter

Vid användning av hög ljusstyrka på bildskärmen, tredimensionella skärmsläckare och andra

www.dell.com | support.dell.com

beräkningsintensiva program, t.ex. 3D-spel

Om datorn körs med högsta möjliga hastighet (Maximum Performance)

OBS! Du bör ansluta datorn till ett eluttag när du bränner en cd- eller dvd-skiva.

Du kan kontrollera batteriladdningen genom att trycka på statusknappen på batteriet.Du kan

också ställa in energisparfunktionerna så att du får ett varningsmeddelande när batterinivån är låg.

VARNING: Om du använder ett inkompatibelt batteri kan risken för brand eller explosion öka. Byt bara

till ett kompatibelt batteri som köpts från Dell. Litiumjon-batteriet har utformats att fungera med din

Dell-dator. Använd inte batterier som är avsedda för andra datorer.

VARNING: Släng inte batterier med hushållsavfallet. När det inte längre går att ladda batteriet bör du

kassera det på lämpligt sätt. Kontakta kommunen eller en miljövårdsorganisation om du vill veta mer

om hur du bör kassera batteriet. Se "Kassering av batterier" i Produktinformationsguiden.

VARNING: Felaktig användning av batteriet kan öka risken för brand eller kemisk brännskada. Stick

inte hål på batteriet, bränn det inte, försök inte ta isär det och exponera det inte för temperaturer över

65°C. Förvara batteriet oåtkomligt för barn. Hantera skadade eller läckande batterier mycket försiktigt.

Skadade batterier kan läcka eller orsaka skador på personer eller utrustning.

Kontrollera batteriladdningen

Information om batteriladdningen erhålls via Batterimätaren i Dell QuickSet,

Energimätaren

i

®

®

Microsoft

Windows

och ikonen , batteriladdningsmätaren och tillståndsmätaren och

varning för låg batterinivå.

Batterimätaren i Dell QuickSet

Om Dell QuickSet är installerat, trycker du på <Fn><F3> om du vill visa QuickSet Battery

Meter (batterimätare).

I detta fönster visas status, laddningsnivå och återstående laddningstid för batteriet i datorn.

KONFIDENTIELLT FRÅN DELL – PRELIMINÄRT 12/9/04 – ENDAST FÖR KORREKTUR

210 Snabbreferensguide

FILPLATS: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288wb0.fm

OBS! Du kan ladda datorns batteri via dockningsstationen Media Base (tillval) när den är fristående

eller när datorn sitter dockad i den. Den extra ström från batteriet i Media Base kan utnyttjas av datorn

när den är dockad.

När datorn är dockad i Media Base eller någon annan dockningsstation, ingår även fliken

Dock

Battery

i fönstret

Battery Meter

. På denna flik visas laddningsnivån och aktuell status för batteriet i

Media Base eller annan dockningsstation.

Följande ikoner visas i fönstret

Battery Meter

(batterimätare):

Datorn eller dockningsstationen drivs med batteri.

Batteriet laddas ur.

Datorn eller dockningsstationen är ansluten till ett eluttag och drivs med

nätström.

Batteriet laddas.

Datorn eller dockningsstationen är ansluten till ett eluttag och drivs med

nätström.

Batteriet är fulladdat och i viloläge.

Mer information om QuickSet får du om du högerklickar på -ikonen i meddelandefältet (längst

ner till höger på skrivbordet i Windows), och klickar på

Help

.

Energimätare i Microsoft Windows

Energimätaren i Windows indikerar batteriets återstående laddning. Du kan öppna Energimätaren

genom att dubbelklicka på -ikonen i meddelandefältet. Mer information om fliken

Energimätare

finns i

Användarhandboken

. Om datorn är ansluten till ett eluttag visas ikonen .

Laddningsmätare

Under de tre första sekunderna efter det att du tryckt på statusknappen på

batteriladdningsmätaren, indikeras batteriets laddningsstatus av lamporna på mätaren. Varje lampa

motsvarar cirka 20 procent av full laddning. Om batteriet exempelvis har kvar 80 procent av

laddningen tänds fyra av lamporna. Om ingen lampa tänds är batteriet urladdat.

Tillståndsmätare

Batteriets livslängd bestäms av hur många gånger det har laddats. Efter hundratals laddnings- och

urladdningscykler kan batterier förlora en del laddnings- eller leveranskapacitet. Om du vill

kontrollera batteriets tillstånd håller du ned statusknappen på batteriets laddningsmätare i minst 3

sekunder. Om ingen lampa tänds är batteriet i god kondition och minst 80 procent av den

ursprungliga laddningskapaciteten återstår. Varje lampa representerar en ytterligare försämring. Om

fem lampor tänds återstår mindre än 60 procent av laddningskapaciteten och du bör överväga att

byta batteriet.

KONFIDENTIELLT FRÅN DELL – PRELIMINÄRT 12/9/04 – ENDAST FÖR KORREKTUR

Snabbreferensguide 211

FILPLATS: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288wb0.fm

OBS! När du hållit statusknappen på batteriladdningsmätare nedtryckt i minst 3 sekunder tänds

laddningsnivålamporna för att först visa aktuell laddningsstatus. Därefter går de över till att visa

tillståndsstatus och representerar då stegvis försämring i tänt läge.

Varning för låg batterinivå

ANMÄRKNING: För att undvika att förlora eller förstöra data bör du spara arbetet så snart en varning

om låg batterinivå visas. Anslut sedan datorn till ett eluttag. Om batteriet körs helt slut försätts datorn

automatiskt i viloläge.

OBS! Du kan ladda datorns batteri via dockningsstationen Media Base (tillval) när den är fristående

eller när datorn sitter dockad i den. Den extra ström från batteriet i Media Base kan utnyttjas av datorn

när den är dockad.

När batteriet är urladdat till cirka 90 procent visas ett varningsmeddelande. Mer information om

www.dell.com | support.dell.com

larm för låg batterinivå finns i

Användarhandboken

.

När batteriet är urladdat till cirka 90 procent avges en batterivarning. Datorn ger ifrån sig en

ljudsignal som anger att minimal batteritid återstår. Under den tiden avges regelbundna

ljudsignaler. Om batteriladdningen når en kritiskt låg nivå försätts datorn i viloläge.

Ladda batteriet

OBS! Nätadaptern laddar ett helt urladdat batteri på ca 2 timme, då datorn är avstängd. Laddningstiden

är längre om datorn är på. Du kan låta batteriet sitta i datorn så länge du vill. I batteriet finns speciella

kretsar som skyddar mot överladdning.

När du ansluter datorn till ett eluttag, eller sätter i ett batteri medan datorn är ansluten till uttaget,

kontrolleras batteriladdningen och temperaturen automatiskt. Eventuellt laddar nätadaptern

batteriet så att laddningen bibehålls.

Om batteriet är varmt på grund av att det har använts eller av att omgivningen är varm kan det

hända att det inte laddas trots att du ansluter datorn till ett eluttag.

Batteriet är för varmt för att laddas om batteriets indikator blinkar omväxlande grönt och

orange. Koppla ur datorn från eluttaget och låt sedan datorn och batteriet svalna i rumstemperatur.

Anslut sedan datorn till eluttaget och fortsätt att ladda batteriet.

Ta bort ett batteri

VARNING: Koppla bort modemet från telefonuttaget innan du fortsätter.

1

Kontrollera att datorn är avstängd och att elkabeln har kopplats loss från eluttaget.

2

Docka av datorn om den är dockad i Media Base eller annan dockningsstation.Mer

information finns i dokumentationen som medföljde dockningsstationen.

KONFIDENTIELLT FRÅN DELL – PRELIMINÄRT 12/9/04 – ENDAST FÖR KORREKTUR

212 Snabbreferensguide

FILPLATS: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288wb0.fm

3

Skjut undan batterifackets spärrhakar på datorns undersida. Ta sedan ut batteriet ur facket.

Installera ett batteri

Kontrollera att datorn är avstängd. Skjut in batteriet i facket tills spärrhaken klickar till.

Förvaring av ett batteri

Ta ut batteriet ur datorn om du inte ska använda den under en tid. Om ett batteri förvaras en

längre tid utan att användas, laddas det ur. Efter en lång tid i förvaring bör du ladda upp batteriet

på nytt innan du använder det.

Lösa problem

Systemprogram för en bärbar dator (NSS)

Om du installerar om operativsystemet i datorn bör du även installera om NSS-programmet. Detta

program finns på den extra cd-skivan

Drivers and Utilities

och på Dell:s supportwebbplats på

www.support.dell.com

.

KONFIDENTIELLT FRÅN DELL – PRELIMINÄRT 12/9/04 – ENDAST FÖR KORREKTUR

Snabbreferensguide 213

FILPLATS: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288wb0.fm

Du kan ladda ner programmet från Dell supportwebbplats. Gå då till

Downloads

på webbplatsen

och välj din datormodell i listmenyn. Välj "System and Configuration Utilities" som

nedladdningskategori (

Download Category

), välj operativsystem och språk följ därefter

instruktionerna på skärmen.

NSS tillhandahåller viktiga uppdateringar för operativsystemet och stöd för Dell™ 3.5tums USB-

®

®

diskettenheter, Intel

Pentium

M-processorer, optiska enheter och USB-enheter. NSS behövs för

att Dell-datorn ska fungera korrekt. Datorn och operativsystemet identifieras automatiskt av

programmet som dessutom installerar uppdateringar som är lämpliga för din konfiguration.

OBS! NSS är viktig för korrekt funktion hos USB-enheter som t.ex. Dell D/Bay-, D/Dock-, D/Port- och

D/View-enheter.

www.dell.com | support.dell.com

Låsnings- och programproblem

VARNING: Läs säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguiden innan du följer anvisningarna

nedan.

Dator startar inte

KONTROLLERA ATT NÄTADAPTERN ÄR ORDENTLIGT ANSLUTEN TILL DATORN OCH ELUTTAGET.

Datorn slutar svara på kommandon

ANMÄRKNING: Du kan förlora data om du inte kan stänga av datorn på det vanliga sättet via

operativsystemet.

STÄNG AV DATORN Om datorn varken svarar på tangentnedtryckning eller musrörelse håller du

strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.

Ett program låser sig

AVSLUTA PROGRAMMET

1

Tryck på <Ctrl><Shift><Esc> samtidigt.

2

Klicka på

Program

.

3

Klicka på det program som inte längre svarar.

4

Klicka på

Avsluta aktivitet

.

KONFIDENTIELLT FRÅN DELL – PRELIMINÄRT 12/9/04 – ENDAST FÖR KORREKTUR

214 Snabbreferensguide

FILPLATS: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288wb0.fm

Ett program kraschar ofta

OBS! Det finns ofta installationsanvisningar i dokumentation till ett program eller på en diskett eller cd-

skiva.

KONTROLLERA PROGRAMDOKUMENTATIONEN Avinstallera och installera om programmet om det

behövs.

Ett program är utvecklat för en tidigare version av Windows operativsystem

OM DU ANVÄNDER WINDOWS XP, KÖR GUIDEN PROGRAMKOMPATIBILITET Guiden

Programkompatibilitet konfigurerar program så att de körs i en miljö som liknar tidigare

operativsystem.

1

Klicka på

Start

peka på

Alla program

Tillber

och klicka därefter på

Guiden Programkompatibilitet

.

2

Klicka på

Nästa

när välkomstsidan visas.

3

Följ instruktionerna på skärmen.

En helt blå skärm visas

STÄNG AV DATORN Om datorn varken svarar på tangentnedtryckning eller musrörelse håller du

strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.

Andra programproblem

LÄS DOKUMENTATIONEN FÖR PROGRAMVARAN ELLER KONTAKTA TILLVERKAREN FÖR ATT

FELSÖKNINGSINFORMATION

Se till att programmet är kompatibelt med det operativsystem som är installerat på datorn.

Se till att datorn uppfyller de minimikrav för maskinvara som krävs för att köra programmet.

Dokumentationen för programmet innehåller mer information.

Se till att programmet är rätt installerat och konfigurerat.

Kontrollera att drivrutinerna inte står i konflikt med andra program.

Avinstallera och installera om programmet om det behövs.

SÄKERHETSKOPIERA FILERNA OMEDELBART

ANVÄND ETT ANTIVIRUSPROGRAM FÖR ATT KONTROLLERA ATT DET INTE FINNS VIRUS

HÅRDDISKEN, DISKETTERNA ELLER CD-SKIVORNA.

SPARA OCH STÄNG ALLA ÖPPNA FILER OCH PROGRAM OCH STÄNG AV DATORN VIA MENYN Start

KONFIDENTIELLT FRÅN DELL – PRELIMINÄRT 12/9/04 – ENDAST FÖR KORREKTUR

Snabbreferensguide 215

FILPLATS: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288wb0.fm

SÖK IGENOM DATORN EFTER SPIONPROGRAM Om datorn är trög, om du ofta får se popup-

annonser eller har problem med att ansluta till Internet kan datorn vara infekterad med spionprogram.

Sök igenom datorn och ta bort spionprogrammen med ett antivirusprogram som även tar bort

spionprogram (du kan behöva uppgradera programmet). Gå till support.dell.com och sök på

nyckelordet spyware (eller spionprogram) om du vill ha mer information.

KÖR DELL DIAGNOSTICS Om alla tester lyckas beror felet på ett programvaruproblem.

Köra Dell Diagnostics

VARNING: Läs säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguiden innan du följer anvisningarna

www.dell.com | support.dell.com

nedan.

När ska du använda Dell Diagnostics?

Får du problem med datorn bör du utföra kontrollerna som finns beskrivna i "Lösa problem" i

Användarhandboken

på datorn och köra Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell för att få teknisk

hjälp.

ANMÄRKNING: Programmet Dell Diagnostics fungerar bara på datorer från Dell™.

Starta Dell Diagnostics antingen från hårddisken eller från den extra

cd-skivan

Drivers and Utilities

(kallas även

ResourceCD

).

Starta Dell Diagnostics från hårddisken

Dell Diagnostics finns på en dold diagnostikpartition på hårddisken.

OBS! Om din dator inte kan visa en skärmbild kontaktar du Dell.

1

Stäng av datorn.

2

Om datorn är ansluten (dockad) till en dockningsstation frigör du den. Mer information finns

i dokumentationen som medföljde dockningsenheten.

3

Anslut datorn till ett eluttag.

4

Slå på strömmen till datorn. När DELL™-logotypen visas trycker du direkt på <F12>.

OBS! Tryck och håll ned Mute-knappen (Ljud av) samtidigt som du trycker på strömbrytaren om du inte

kan se någonting på bildskärmen och du vill starta Dell Diagnostics. Datorn kör automatiskt

systemgenomgången före start.

OBS! Får du meddelande om att diagnosverktygets partition saknas kör du Dell Diagnostics från den

extracd-skivan Drivers and Utilities.

Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter du att vänta tills

®

®

Microsoft

Windows

har startats. Stäng sedan av datorn och försök igen.

KONFIDENTIELLT FRÅN DELL – PRELIMINÄRT 12/9/04 – ENDAST FÖR KORREKTUR

216 Snabbreferensguide

FILPLATS: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288wb0.fm

5

När listan över startenheter visas markerar du

Diagnostics

och trycker på <Enter>.

Datorn kör då Systemgenomgång före start, som är en serie grundläggande tester av

moderkortet, tangentbordet, hårddisken och bildskärmen.

Svara på de frågor som eventuellt visas under genomgången.

Om ett fel upptäcks stannar datorn och avger en ljudsignal. Vill du avbryta genomgången

och starta om datorn trycker du på <n>. Vill du fortsätta med nästa test trycker du på

<y> och vill du testa om den komponent som inte fungerade trycker du på <r>.

Om något fel upptäcks under systemgenomgången före start bör du skriva ned felkoden (-

koderna) och sedan kontakta Dell innan du fortsätter med Dell Diagnostics.

Om systemgenomgången före start har slutförts utan problem visas meddelandet

Booting

Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue (Partition

för Dell Diagnostic-verktyget startas. Tryck på valfri tangent och

fortsätt)

.

6

Tryck på valfri tangent och starta Dell Diagnostics från partitionen för diagnostikverktyget på

hårddisken.

Starta Dell Diagnostics från den extra cd-skivan Drivers and Utilities

1

Sätt in

cd-skivan Drivers and Utilities

.

2

Stäng av och starta om datorn.

När DELL-logotypen visas trycker du genast på <F12>.

Om du väntar för länge och Windows-logotypen visas, fortsätter du att vänta tills skrivbordet

i Windows visas. Stäng sedan av datorn och försök igen.

OBS! Nästa steg ändrar startsekvensen bara för denna gång. Nästa gång startas datorn enligt vad som

har angetts för enheterna i systeminställningarna.

3

När listan över startenheter visas markerar du

CD-/DVD-/CD-RW Drive

och trycker på

<Enter>.

4

Välj alternativet

CD-/DVD-/CD-RW Drive

i cd-startmenyn.

5

Välj alternativet

Boot from CD-ROM

i den meny som visas.

6

Try ck

1

för att öppna menyn för

ResourceCD

.

7

Try ck

2

för att starta Dell Diagnostics.

8

Välj

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

i den numrerade listan. Finns det flera versioner väljer

du den som gäller din dator.

9

När

huvudmenyn

för Dell Diagnostics visas väljer du det test som du vill köra.

KONFIDENTIELLT FRÅN DELL – PRELIMINÄRT 12/9/04 – ENDAST FÖR KORREKTUR

Snabbreferensguide 217

FILPLATS: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288wb0.fm

Dell Diagnostics huvudmeny

1

När Dell Diagnostics är inläst och

huvudmenyn

visas klickar du på knappen för det alternativ

som du vill använda.

Alternativ Funktion

Express Test (Snabbtest) Utför ett snabbtest av enheter. Testet tar vanligtvis 10 till 20 minuter och

kräver inte att användaren gör något. Kör Express Test först så ökar

chanserna att hitta problemet snabbt.

Extended Test (Utökat

Utför ett utökat test av enheterna. Testet tar normalt en timme eller mer,

test)

och användaren måste svara på frågor då och då.

Custom Test (Anpassat

Testar en viss enhet. Du kan anpassa de tester som du vill köra.

www.dell.com | support.dell.com

test)

Symptom Tree

Här visas de vanligaste problemsymptomen och här kan du välja ett test

(Symptomträd)

utifrån symptomen som datorn uppvisar.

2

Om du stöter på ett problem under ett test visas ett meddelande med en felkod och en

beskrivning av problemet. Skriv upp felkoden och problembeskrivningen och följ sedan

instruktionerna på skärmen.

Om du inte kan lösa felet kontaktar du Dell.

OBS! Servicenumret för datorn visas överst på varje testskärm. När du kontaktar Dell frågar

supportpersonalen efter ditt servicenummer.

3

Om du kör ett test med alternativen

Custom Test

(anpassat test) eller

Symptom Tree

(symptomträd) får du mer information när du klickar på någon av flikarna som beskrivs i

tabellen nedan.

Flik Funktion

Results (Resultat) Visar testresultatet och eventuella feltillstånd som påträffats.

Errors (Fel) Visar feltillstånd som har påträffats, felkoder och problembeskrivningar.

Help (Hjälp) Beskriver testet och kan innehålla information om eventuella krav för

körning av test.

Configuration

Visar maskinvarukonfigurationen för den valda enheten.

(Konfiguration)

Dell Diagnostics hämtar konfigurationsinformation för alla enheter från

systeminställningarna, minnet och olika interna test och visar sedan

informationen i enhetslistan till vänster på skärmen. Enhetslistan kanske

inte visar namnen på alla komponenter som är installerade på datorn eller

alla enheter som är anslutna till datorn.

Parameters (Parametrar) Med dessa kan du anpassa testet genom att ändra inställningarna.

KONFIDENTIELLT FRÅN DELL – PRELIMINÄRT 12/9/04 – ENDAST FÖR KORREKTUR

218 Snabbreferensguide

FILPLATS: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288wb0.fm

4

Ta ut cd-skivan när testen är slutförda, om du kör Dell Diagnostics från cd-skivan

Drivers and

Utilities

.

5

När testerna är klara, stänger du testskärmen för att återgå till

huvudmenyn

. Stäng

huvudmenyn

för att avsluta Dell Diagnostics och starta om datorn.

KONFIDENTIELLT FRÅN DELL – PRELIMINÄRT 12/9/04 – ENDAST FÖR KORREKTUR

Snabbreferensguide 219

FILPLATS: J:\DL\DL044402\DTP\Y4288wb0.fm

www.dell.com | support.dell.com

KONFIDENTIELLT FRÅN DELL – PRELIMINÄRT 12/9/04 – ENDAST FÖR KORREKTUR

220 Snabbreferensguide