Dell DX6004S – страница 2

NIC-Anzeigecodes

Abbildung 1-5. NIC-Anzeigecodes

1 Verbindungsanzeige 2 Aktivitätsanzeige

Anzeige Anzeigecode

Verbindungsanzeige und

Der NIC ist nicht mit dem Netzwerk verbunden.

Aktivitätsanzeige leu-

chten nicht.

Verbindungsanzeige leu-

Der NIC ist mit einem gültigen Netzwerkpartner bei

chtet grün.

1000 Mbit/s verbunden.

Verbindungsanzeige leu-

Der NIC ist mit einem gültigen Netzwerkpartner bei

chtet gelb.

10/100 Mbit/s verbunden.

Aktivitätsanzeige blinkt

Netzwerkdaten werden gesendet oder empfangen.

grün.

Wissenswertes zum System 21

Anzeigecodes für Stromversorgung

Eine Anzeige am jeweiligen Netzteil informiert darüber, ob Strom vorhanden

oder ein Stromausfall aufgetreten ist.

• Leuchtet nicht – Netzstrom ist nicht angeschlossen.

• Grün – Zeigt im Standbymodus an, dass eine zulässige Wechselstrom-

quelle mit dem Netzteil verbunden und das Netzteil in Betrieb ist. Infor-

miert bei eingeschaltetem System außerdem darüber, dass das System vom

Netzteil mit Gleichstrom versorgt wird.

• Gelb – Zeigt ein Problem mit dem Netzteil an.

• Abwechselnd grün und gelb – Beim Hinzufügen eines Netzteils bei laufen-

dem Betrieb wird hiermit angezeigt, dass das Netzteil nicht auf das andere

Netzteil abgestimmt ist (ein High-Output-Netzteil und ein Energy-Smart-

Netzteil sind im gleichen System installiert). Ersetzen Sie das Netzteil mit

der blinkenden Anzeige durch ein Netzteil, dass der Leistung des anderen

installierten Netzteils entspricht.

Abbildung 1-6. Netzteil-Statusanzeige

1 Netzteil-Status-LED

22 Wissenswertes zum System

Meldungen der LCD-Statusanzeige

Das LCD-Display auf dem Bedienfeld informiert mit Statusmeldungen da-

rüber, wenn das System ordnungsgemäß funktioniert oder überprüft werden

muss.

Das LCD-Display leuchtet bei normalem Betrieb blau. Im Fehlerfall leuchtet

die Anzeige gelb. Das LCD-Display zeigt eine Laufmeldung mit einem Feh-

lercode und einer Beschreibung. In der folgenden Tabelle sind LCD-Status-

meldungen und die wahrscheinliche Ursache für die jeweilige Meldung auf-

geführt. Die LCD-Meldungen beziehen sich auf Ereignisse, die im System-

ereignisprotokoll aufgezeichnet werden. Informationen über das SEL und

über die Konfiguration der Systemverwaltungseinstellungen finden Sie in der

Dokumentation der Systemverwaltungssoftware.

ANMERKUNG: Wenn das System nicht startet, drücken Sie die Systemidentifika-

tionstaste mindestens 5 Sekunden lang, bis ein Fehlercode auf dem LCD-Display er-

scheint. Notieren Sie sich den Code und lesen Sie dann den Abschnitt „Wie Sie

Hilfe bekommen“ auf Seite 169.

Tabelle 1-1. Meldungen der LCD-Statusanzeige

Code Text Ursachen Korrekturmaßnahmen

- SYSTEM NAME Eine 62-stellige Zeichen-

Diese Meldung dient aus-

kette, die im System-Set-

schließlich zur Informa-

up-Programm definiert

tion.

werden kann.

Sie können die System-

Der SYSTEMNAME wird

ID und den Namen im

unter den folgenden Be-

System-Setup-Programm

dingungen angezeigt:

ändern. Siehe „Verwenden

des System-Setup-

• Das System ist einge-

Programms und des

schaltet.

UEFI-Boot-Managers“

• Die Stromversorgung ist

auf Seite 57.

ausgeschaltet und aktive

Fehler werden ange-

zeigt.

Wissenswertes zum System 23

Tabelle 1-1. Meldungen der LCD-Statusanzeige (fortgesetzt)

Code Text Ursachen Korrekturmaßnahmen

E1000 Failsafe

Überprüfen Sie das Sys-

Trennen Sie das System

voltage error.

temereignisprotokoll auf

für 10 Sekunden von der

Contact

kritische Fehlerereignisse.

Stromversorgung, und

support.

starten Sie das System

neu.

Wenn das Problem wei-

terhin besteht, lesen Sie

„Wie Sie Hilfe

bekommen“ auf

Seite 169.

E1114 Ambient Temp

Die Umgebungstempera-

Siehe „Fehlerbehebung

exceeds

tur hat einen Wert außer-

bei der Systemkühlung“

allowed range.

halb des zulässigen Be-

auf Seite 152.

reichs erreicht.

E1116 Memory

Speicher hat den zuläs-

Trennen Sie das System

disabled, temp

sigen Temperaturbereich

für 10 Sekunden von der

above range.

überschritten und wurde

Stromversorgung, und

Power cycle

deaktiviert, um die Kom-

starten Sie das System

AC.

ponenten vor Beschädi-

neu.

gung zu schützen.

Siehe „Fehlerbehebung

bei der Systemkühlung“

auf Seite 152. Wenn das

Problem weiterhin

besteht, lesen Sie „Wie

Sie Hilfe bekommen“ auf

Seite 169.

E1210 Motherboard

CMOS-Batterie nicht vor-

Siehe „Fehlerbehebung

battery

handen, oder die Span-

bei der Systembatterie“

failure. Check

nung ist außerhalb des zu-

auf Seite 151.

battery.

lässigen Bereichs.

24 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-1. Meldungen der LCD-Statusanzeige (fortgesetzt)

Code Text Ursachen Korrekturmaßnahmen

E1216 3.3V Regulator

Der 3,3-V-Spannungsre-

Entfernen Sie die PCIe-

failure.

gler ist ausgefallen.

Erweiterungskarten und

Reseat PCIe

setzen Sie sie neu ein.

cards.

Wenn das Problem wei-

terhin besteht, lesen Sie

„Fehlerbehebung bei

einer Erweiterungskarte“

auf Seite 158.

E1229 CPU # VCORE

Der Spannungsregler für

Setzen Sie den Prozessor

Regulator

den angegebenen Prozes-

neu ein. Siehe

failure.

sor VCORE ist ausgefal-

„Fehlerbehebung beim

Reseat CPU.

len.

Prozessor“ auf Seite 160.

Wenn das Problem

weiterhin besteht, lesen

Sie „Wie Sie Hilfe

bekommen“ auf

Seite 169.

E122A CPU # VTT

Der Spannungsregler für

Setzen Sie den Prozessor

Regulator

den angegebenen Prozes-

neu ein. Siehe

failure.

sor VTT ist ausgefallen.

„Fehlerbehebung beim

Reseat CPU.

Prozessor“ auf Seite 160.

Wenn das Problem wei-

terhin besteht, lesen Sie

„Wie Sie Hilfe

bekommen“ auf

Seite 169.

E122C CPU Power

Beim Einschalten des Pro-

Trennen Sie das System

Fault. Power

zessors kam es zu einem

für 10 Sekunden von der

cycle AC.

Stromausfall.

Stromversorgung, und

starten Sie das System

neu.

Wenn das Problem wei-

terhin besteht, lesen Sie

„Wie Sie Hilfe

bekommen“ auf

Seite 169.

Wissenswertes zum System 25

Tabelle 1-1. Meldungen der LCD-Statusanzeige (fortgesetzt)

Code Text Ursachen Korrekturmaßnahmen

E1920 iDRAC6 Upgrade

Das Upgrade des optiona-

Siehe „Wie Sie Hilfe

Failed.

len iDRAC6 ist fehlge-

bekommen“ auf

schlagen.

Seite 169.

E1A14 SAS cable A

SAS-Kabel A ist nicht vor-

Befestigen Sie das Kabel.

failure. Check

handen oder fehlerhaft.

Falls das Problem weiter-

connection.

hin besteht, tauschen Sie

das Kabel aus.

Wenn das Problem wei-

terhin besteht, lesen Sie

„Wie Sie Hilfe

bekommen“ auf

Seite 169.

E1A15 SAS cable B

SAS-Kabel B ist nicht vor-

Befestigen Sie das Kabel.

failure. Check

handen oder fehlerhaft.

Falls das Problem weiter-

connection.

hin besteht, tauschen Sie

das Kabel aus.

Wenn das Problem wei-

terhin besteht, lesen Sie

„Wie Sie Hilfe

bekommen“ auf

Seite 169.

E1A1D Control panel

USB-Kabel zum Bedien-

Befestigen Sie das Kabel.

USB cable not

feld fehlt oder ist defekt.

Falls das Problem weiter-

detected.

hin besteht, tauschen Sie

Check cable.

das Kabel aus.

Wenn das Problem wei-

terhin besteht, lesen Sie

„Wie Sie Hilfe

bekommen“ auf

Seite 169.

E2010 Memory not

Im System wurde kein

Installieren Sie Speicher

detected.

Speicher erkannt.

oder setzen Sie die Spei-

Inspect DIMMs.

chermodule neu ein.

Siehe „Fehlerbehebung

beim Systemspeicher“

auf Seite 154.

32 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-1. Meldungen der LCD-Statusanzeige (fortgesetzt)

Code Text Ursachen Korrekturmaßnahmen

E2011 Memory

Speicher wurde erkannt,

Siehe „Fehlerbehebung

configuration

lässt sich jedoch nicht

beim Systemspeicher“

failure. Check

konfigurieren. Bei der

auf Seite 154.

DIMMs.

Speicherkonfiguration ist

ein Fehler aufgetreten.

E2012 Memory

Speicher ist zwar konfigu-

Siehe „Fehlerbehebung

configured but

riert, aber nicht nutzbar.

beim Systemspeicher“

unusable.

auf Seite 154.

Check DIMMs.

E2013 BIOS unable to

Das System-BIOS konnte

Siehe „Fehlerbehebung

shadow memory.

sein Flash-Image nicht in

beim Systemspeicher“

Check DIMMs.

den Speicher kopieren.

auf Seite 154.

E2014 CMOS RAM

CMOS-Fehler. CMOS-

Trennen Sie das System

failure. Power

RAM funktioniert nicht

für 10 Sekunden von der

cycle AC.

korrekt.

Stromversorgung, und

starten Sie das System

neu.

Wenn das Problem wei-

terhin besteht, lesen Sie

„Wie Sie Hilfe

bekommen“ auf

Seite 169.

E2015 DMA Controller

DMA-Controllerfehler. Trennen Sie das System

failure. Power

für 10 Sekunden von der

cycle AC.

Stromversorgung, und

starten Sie das System

neu.

Wenn das Problem wei-

terhin besteht, lesen Sie

„Wie Sie Hilfe

bekommen“ auf

Seite 169.

Wissenswertes zum System 33

Tabelle 1-1. Meldungen der LCD-Statusanzeige (fortgesetzt)

Code Text Ursachen Korrekturmaßnahmen

E2016 Interrupt

Interrupt-Controllerfeh-

Trennen Sie das System

Controller

ler.

für 10 Sekunden von der

failure. Power

Stromversorgung, und

cycle AC.

starten Sie das System

neu.

Wenn das Problem wei-

terhin besteht, lesen Sie

„Wie Sie Hilfe

bekommen“ auf

Seite 169.

E2017 Timer refresh

Fehler bei der Zeitgeber-

Trennen Sie das System

failure. Power

aktualisierung.

für 10 Sekunden von der

cycle AC.

Stromversorgung, und

(Fehler bei der

starten Sie das System

Zeitgeberaktualisier

neu.

ung. Power cycle

Wenn das Problem wei-

AC.)

terhin besteht, lesen Sie

„Wie Sie Hilfe

bekommen“ auf

Seite 169.

E2018 Programmable

Fehler beim programmier-

Trennen Sie das System

Timer error.

baren Intervallzeitgeber.

für 10 Sekunden von der

Power cycle

Stromversorgung, und

AC.

starten Sie das System

neu.

Wenn das Problem wei-

terhin besteht, lesen Sie

„Wie Sie Hilfe

bekommen“ auf

Seite 169.

34 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-1. Meldungen der LCD-Statusanzeige (fortgesetzt)

Code Text Ursachen Korrekturmaßnahmen

E2019 Parity error.

Paritätsfehler Trennen Sie das System

Power cycle

für 10 Sekunden von der

AC.

Stromversorgung, und

(Paritätsfehler

starten Sie das System

Power cycle AC.)

neu.

Wenn das Problem wei-

terhin besteht, lesen Sie

„Wie Sie Hilfe

bekommen“ auf

Seite 169.

E201A SuperIO

SIO-Fehler. Trennen Sie das System

failure. Power

für 10 Sekunden von der

cycle AC.

Stromversorgung, und

starten Sie das System

neu.

Wenn das Problem wei-

terhin besteht, lesen Sie

„Wie Sie Hilfe

bekommen“ auf

Seite 169.

E201B Keyboard

Keyboard controller

Trennen Sie 10 Sekunden

Controller

failure.

lang die Wechselstrom-

error. Power

verbindung und starten

cycle AC.

Sie das System neu.

Wenn das Problem wei-

terhin besteht, lesen Sie

„Wie Sie Hilfe

bekommen“ auf

Seite 169.

Wissenswertes zum System 35

Tabelle 1-1. Meldungen der LCD-Statusanzeige (fortgesetzt)

Code Text Ursachen Korrekturmaßnahmen

E201C SMI

SMI-Initialisierungsfehler

Trennen Sie das System

initialization

(System Management

für 10 Sekunden von der

failure. Power

Interrupt).

Stromversorgung, und

cycle AC.

starten Sie das System

neu.

Wenn das Problem wei-

terhin besteht, lesen Sie

„Wie Sie Hilfe

bekommen“ auf

Seite 169.

E201D Shutdown test

Fehler beim BIOS-

Trennen Sie das System

failure. Power

Shutdown-Test.

für 10 Sekunden von der

cycle AC.

Stromversorgung, und

starten Sie das System

neu.

Wenn das Problem wei-

terhin besteht, lesen Sie

„Wie Sie Hilfe

bekommen“ auf

Seite 169.

E201E POST memory

BIOS-POST-Speicher-

Siehe „Fehlerbehebung

test failure.

überprüfungsfehler.

beim Systemspeicher“

Check DIMMs.

auf Seite 154.

Wenn das Problem wei-

terhin besteht, lesen Sie

„Wie Sie Hilfe

bekommen“ auf

Seite 169.

E2020 CPU

Prozessor-Konfigurations-

Auf dem Bildschirm wer-

configuration

fehler.

den spezifische Fehler-

failure. Check

meldungen angezeigt.

screen

Siehe „Fehlerbehebung

message.

beim Prozessor“ auf

Seite 160.

36 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-1. Meldungen der LCD-Statusanzeige (fortgesetzt)

Code Text Ursachen Korrekturmaßnahmen

E2021 Incorrect

Incorrect memory

Auf dem Bildschirm wer-

memory

configuration.

den spezifische Fehler-

configuration.

meldungen angezeigt.

Review User

Siehe „Fehlerbehebung

Guide.

beim Systemspeicher“

auf Seite 154.

E2022 General

Allgemeiner Fehler nach

Auf dem Bildschirm wer-

failure during

Grafik.

den spezifische Fehler-

POST. Check

meldungen angezeigt.

screen

message.

E2110 Multibit Error

Am Speichermodul im

Siehe „Fehlerbehebung

on DIMM ##.

Sockel ## ist ein Multi-

beim Systemspeicher“

Reseat DIMM.

Bit-Fehler (MBE)

auf Seite 154.

aufgetreten.

E2111 SBE log

Das System-BIOS hat die

Trennen Sie das System

disabled on

Protokollierung von Spei-

für 10 Sekunden von der

DIMM ##.

cher-Einfachbitfehlern

Stromversorgung, und

Reseat DIMM.

(SBE) deaktiviert und

starten Sie das System

setzt die SBE-Protokol-

neu.

lierung erst beim nächsten

Wenn das Problem wei-

Neustart fort. ## ist das

terhin besteht, lesen Sie

betreffende Speichermo-

„Fehlerbehebung beim

dul impliziert durch das

Systemspeicher“ auf

BIOS.

Seite 154.

I1910 Intrusion

Systemabdeckung wurde

Dient nur zur Informa-

detected.

abgenommen.

tion.

Check chassis

cover.

Wissenswertes zum System 37

Tabelle 1-1. Meldungen der LCD-Statusanzeige (fortgesetzt)

Code Text Ursachen Korrekturmaßnahmen

I1911 LCD Log Full.

LCD-Überlaufmeldung.

Weitere Informationen

Check SEL to

Auf dem LCD-Display

zu den Ereignissen sind

review all

können höchstens zehn

im Systemereignisproto-

Errors.

Fehlermeldungen an-

koll (SEL) enthalten.

gezeigt werden. Die elfte

Trennen Sie das System

Meldung fordert den Be-

für 10 Sekunden von der

nutzer auf, im SEL nach

Stromversorgung oder

Details zu den Ereignissen

löschen Sie das SEL.

zu suchen.

I1912 SEL full.

Das Systemereignispro-

Überprüfen Sie das SEL

Review & clear

tokoll (SEL) ist voll; es

auf Informationen über

log.

können keine weitere Er-

die Ereignisse und lös-

eignisse protokolliert

chen Sie dann das SEL.

werden.

I1920 iDRAC6 Upgrade

Das Upgrade des iDRAC6

Dient nur zur Informa-

Successful

wurde erfolgreich durch-

tion.

geführt.

W1627 Power

Die Systemkonfiguration

Schalten Sie das System

required > PSU

benötigt mehr Strom als

aus, entfernen Sie einige

wattage. Check

die Netzteile liefern kön-

Hardwaregeräte oder in-

PSU and

nen.

stallieren Sie Netzteile

config.

mit höherer Leistung und

starten Sie das System

neu.

W1628 Performance

Die Systemkonfiguration

Schalten Sie das System

degraded.

benötigt mehr Strom als

aus, entfernen Sie einige

Check PSU and

die Netzteile liefern kön-

Hardwaregeräte oder in-

system

nen; bei Drosselung kann

stallieren Sie Netzteile

configuration.

der Startvorgang jedoch

mit höherer Leistung und

ausgeführt werden.

starten Sie das System

neu.

ANMERKUNG: Eine Beschreibung der in dieser Tabelle verwendeten Abkürzungen und

Akronyme finden Sie im Glossar unter support.dell.com/manuals.

38 Wissenswertes zum System

Lösen von Problemen, die durch LCD-Statusmeldungen beschrieben

werden

Die Codes und Texte auf dem LCD-Display beschreiben einen Fehlerzu-

stand oftmals sehr präzise, so dass er einfach behoben werden kann. Wenn

z. B. der Code E1418

CPU_1_Presence angezeigt wird, ist in Sockel 1

kein Mikroprozessor installiert.

Im Gegensatz dazu können Sie eventuell das Problem feststellen, wenn meh-

rere zusammenhängende Fehler auftreten. Wenn Sie beispielsweise eine Rei-

he von Meldungen erhalten, dass mehrere Spannungsfehler vorliegen, können

Sie auf eine fehlerhafte Stromversorgung schließen.

Löschen von LCD-Statusmeldungen

Bei Fehlern mit Sensoren, wie z. B. Temperatur, Spannung, Lüfter usw. wird

die LCD-Meldung automatisch gelöscht, wenn der Sensor wieder in den Nor-

malzustand zurückgekehrt ist. Wenn beispielsweise die Temperatur für eine

Komponente außerhalb des zulässigen Bereichs ist, wird auf dem LCD-Dis-

play die entsprechende Fehlermeldung angezeigt; wenn die Temperatur dann

wieder in den zulässigen Bereich zurückkehrt, wird die Meldung vom LCD-

Display gelöscht. Bei anderen Fehlern müssen Sie eine der folgenden Maß-

nahmen durchführen, damit die Meldung vom Display gelöscht wird:

• Systemereignisprotokoll löschen – Sie können diese Maßnahme per Fern-

zugriff durchführen, verlieren dann aber die Ereignisprotokolldatei des

Systems.

• System abschalten – Schalten Sie das System ab und ziehen Sie den Netz-

stecker; warten Sie etwa zehn Sekunden, schließen Sie das Netzstromkabel

wieder an und starten Sie das System neu.

Wissenswertes zum System 39

Durch alle diese Maßnahmen werden die Fehlermeldungen gelöscht und die

Statusanzeigen und die Farben des LCD-Displays zeigen wieder den norma-

len Zustand an. Unter folgenden Bedingungen werden die Meldungen wieder

angezeigt:

• Der Sensor kehrt wieder in den normalen Zustand zurück, erkennt jedoch

wieder einen Fehlerzustand und es erscheint ein neuer Eintrag im System-

ereignisprotokoll.

• Das System wird zurückgesetzt und neue Fehlerereignisse werden festge-

stellt.

• Ein Fehler, der von einer anderen Quelle aufgezeichnet wird, wird mit der-

selben Meldung auf dem LCD-Display dargestellt.

Systemmeldungen

Systemmeldungen werden auf dem Bildschirm angezeigt, um Sie auf mögli-

che Systemprobleme aufmerksam zu machen.

ANMERKUNG: Wenn eine Systemmeldung ausgegeben wird, die nicht in der Ta-

belle aufgeführt ist, können Sie die Erklärung der Meldung und die empfohlene

Maßnahme in der Dokumentation zur Anwendung, welche bei der Anzeige der Mel-

dung ausgeführt wird, oder in der Dokumentation zum Betriebssystem, nachschla-

gen.

Tabelle 1-2. Systemmeldungen

Meldung Ursachen Korrekturmaßnahmen

Alert! iDRAC6 not

Der optionale iDRAC6 rea-

Warten Sie, bis das System

responding.

giert nicht auf BIOS-Kom-

neu gestartet wurde.

Rebooting.

munikation, entweder weil er

nicht korrekt funktioniert

oder die Initialisierung nicht

abgeschlossen ist. Das Sys-

tem wird neu gestartet.

40 Wissenswertes zum System