Главная > Инструкция к Монитору Dell ST2410 Monitor > Устранениепроблем

Dell ST2410 Monitor: Устранениепроблем

Устранениепроблем : Dell ST2410 Monitor

НазадкСодержанию

Устранениепроблем

РуководствопользователяплоскопанельногомонитораDell™ST2210/ST2310/ST2410

Самопроверка

Встроенныесредствадиагностики

Проблемыобщегохарактера

Проблемы, связанныесмонитором

ПоискиустранениенеисправностейвзвуковойпанелиDell™Soundbar(опция)

Самопроверка

Вашмониторпозволяетиспользоватьфункциюсамопроверкиработоспособности. Еслимониторправильноподключенккомпьютеру, ноизображение

намонитореостаетсятемным, тозапуститефункциюсамопроверкимонитора, выполнивследующиедействия:

1. Выключитеикомпьютер, имонитор.

2. Отсоединитевидеокабельотразъеманазаднейстенкекомпьютера. Дляправильнойработыфункциисамопроверкинужноотсоединить

аналоговыйвидеокабель(ссинимразъемом) отразъеманазаднейстенкекомпьютера.

3. Включитемонитор.



4. Этоокнотакжепоявляетсявовремянормальнойработысистемывслучаеотсоединенияилиповреждениявидеокабеля.

5. Выключитемониторизановоподключитевидеокабель; затемвключитекомпьютеримонитор.

Еслипослевыполненияшага5 изображениенаэкраненепоявится, топроверьтевидеоконтроллерикомпьютер.

Встроенныесредствадиагностики

Ввашеммонитореимеютсявстроенныесредствадиагностики, помогающиевыявитьисточник(монитор, компьютериливидеокарта) неисправности,

вызвавшейненормальноеизображениенаэкране.

Запусквстроеннойфункциидиагностики:

1. Проверьтечистотуэкрана(наповерхностиэкрананедолжнобытьпыли).

2. Отсоединитевидеокабель(-и) отразъеманазаднейстенкекомпьютераилимонитора. Мониторперейдетврежимсамопроверки.

3. Напереднейпанелиодновременнонажмитекнопку1 икнопку4 иудерживайтеихнажатымивтечение2 секунд. Откроетсясероеокно.

ВНИМАНИЕ! Передвыполнениемкаких-либопроцедур, описанныхвэтомразделе, выполнитеПравилатехникибезопасности.

Еслимониторработаетправильно, нонеобнаруживаетвидеосигнала, тонаэкранепоявитсяплавающеедиалоговоеокно(начерномфоне).

ВрежимесамопроверкиСД-индикаторпитанияпродолжаетгоретьбелым. Крометого, показанноенижедиалоговоеокнобудетнепрерывно

перемещатьсяпоэкрану.

или

ПРИМЕЧАНИЕ: Запускатьвстроеннуюфункциюдиагностикиможнотолькопослеотсоединениявидеокабеляипереводамонитораврежим

самопроверки.

4. Тщательнопроверьтеэкраннаотклоненияотнормы.

5. Напереднейпанелиснованажмитекнопку4. Цветокнаизменитсянакрасный.

6. Проверьте, нетлинадисплееотклоненийотнормы.

7. Повторитедействия5 и6, чтобыпроверитьдисплейприотображениизеленого, синегоибелогоэкранов.

Проверказавершаетсяпослепоявлениябелогоокна. Длявыходаснованажмитекнопку4.

Есливстроенныесредствадиагностикиневыявятнаэкранеотклоненияотнормы, тоэтозначит, чтомониторработаетнормально. Проверьте

видеокартуикомпьютер.

Предупреждающиесообщения

Вопросы, связанныесэкраннымменю, описанывразделеПредупреждающиесообщения.

Проблемыобщегохарактера

Вследующейтаблицеприведеныобщиесведенияовозможныхпроблемахсмониторомирешенияпоихустранению.

Типичныесимптомы

Чтовывидите

Возможныерешения

Нетвидео/СД-индикатор

питаниянегорит

Отсутствуетизображение

l

Проверьтеправильностьинадежностьподключениявидеокабелямеждукомпьютероми

монитором.

l Проверьтеработоспособностьсетевогошнурапитания,

подключивегокдругому

устройству.

l Проверьте, полностьюлинажатакнопкапитания.

Нетвидео/СД-индикатор

питаниягорит

Отсутствуетизображениеили

нетяркости

l Вэкранномменюувеличьтезначенияяркостииконтраста.

l Запуститефункциюсамопроверкимонитора.

l Проверьте, непогнутыинеповрежденыликонтактыразъемавидеокабеля.

l Запуститевстроеннуюфункциюдиагностики.

Плохаярезкость

Изображениенечеткое,

размытоеилидвоится

l ВэкранномменюзапуститефункциюАвторегулировка.

l Вэкранномменюотрегулируйтепараметры"Фаза" и"Тактоваячастота".

l Неиспользуйтеудлинителивидеокабеля.

l Выполнитесбросмонитора, восстановивзаводскиенастройки.

l Изменитеразрешениевидеовсоответствиисформатом(16:9).

Видеоизображение

неустойчиво/дрожит

Изображениеслегкаколеблется

или"плавает"

l ВэкранномменюзапуститефункциюАвторегулировка.

l Вэкранномменюотрегулируйтепараметры"Фаза" и"Тактоваячастота".

l Выполнитесбросмонитора, восстановивзаводскиенастройки.

l Проверьтеусловияэксплуатации.

l Переместитемониторипроверьтеегоработувдругойкомнате.

Пропадаютпиксели

ТочкинаЖК-экране

l Выключитемониторизатемсновавключитеего.

l ТехнологияизготовленияЖК-

экрановдопускаетналичиенеподжигающихсяпикселей

l Запуститевстроеннуюфункциюдиагностики.

Состояниепикселейнеменяется

СветлыеточкинаЖК-экране

l Выключитемониторизатемсновавключитеего.

l ТехнологияизготовленияЖК-

экрановдопускаетналичиенеподжигающихсяпикселей

l Запуститевстроеннуюфункциюдиагностики.

Проблемысяркостью

Изображениеслишкомтусклое

илислишкомяркое

l Выполнитесбросмонитора, восстановивзаводскиенастройки.

l ВэкранномменюзапуститефункциюАвторегулировка.

l Вэкранномменюотрегулируйтезначенияяркостииконтраста.

Геометрическоеискажение

Экранотцентрирован

неправильно

l Выполнитесбросмонитора, восстановивзаводскиенастройки.

l ВэкранномменюзапуститефункциюАвторегулировка.

l Вэкранномменюотрегулируйтезначенияяркостииконтраста.

Горизонтальныеили

Наэкранеоднаилинесколько

l Выполнитесбросмонитора, восстановивзаводскиенастройки.



Проблемы, связанныесмонитором



ПоискиустранениенеисправностейвзвуковойпанелиDell™Soundbar(опция)

вертикальныелинии

линий

l ВэкранномменюзапуститефункциюАвторегулировка.

l Вэкранномменюотрегулируйтепараметры"Фаза" и"Тактоваячастота".

l Запуститефункциюсамопроверкимонитораипроверьте,

появляютсялиэтилинииив

режимесамопроверки.

l Проверьте, непогнутыинеповрежденыликонтактыразъемавидеокабеля.

l Запуститевстроеннуюфункциюдиагностики.

Проблемыссинхронизацией

Искаженноеили"рваное"

изображениенаэкране

l Выполнитесбросмонитора, восстановивзаводскиенастройки.

l ВэкранномменюзапуститефункциюАвторегулировка.

l Вэкранномменюотрегулируйтепараметры"Фаза" и"Тактоваячастота".

l Запуститефункциюсамопроверкимонитораипроверьте,

появляютсялиэтиискаженияна

экранеиврежимесамопроверки.

l Проверьте, непогнутыинеповрежденыликонтактыразъемавидеокабеля.

l Перезагрузитекомпьютервбезопасномрежиме.

Проблемысбезопасностью

Видныискрыилидым

l Невыполняйтеникакихдействийпопоискуиустранениюнеисправностей.

l НемедленнообратитесьвкомпаниюDell.

Нерегулярныепроблемы

Мониторвключаетсяи

выключается

l

Проверьтеправильностьинадежностьподключениявидеокабелямеждукомпьютероми

монитором.

l Выполнитесбросмонитора, восстановивзаводскиенастройки.

l Запуститефункциюсамопроверкимонитораипроверьте,

возникаетлиэтанерегулярная

проблемаиврежимесамопроверки.

Пропадаетцвет

Отсутствуетцветвизображении

l Запуститефункциюсамопроверкимонитора.

l

Проверьтеправильностьинадежностьподключениявидеокабелямеждукомпьютероми

монитором.

l Проверьте, непогнутыинеповрежденыликонтактыразъемавидеокабеля.

Невернаяцветопередача

Недостаточнохорошийцвет

изображения

l Вэкранномменю"Настройкицвета" изменитережимцветана"Графика" или"

Видео

зависимостиотиспользуемойпрограммы.

l Вэкранномменю"Настройкицвета"

попробуйтедругиепредустановленныенастройки

цвета. Вэкранномменю"Настройкицвета" отрегулируйтезначенияК/З/С,

есливыключена

функция"Управлениецветом".

l Вэкранномменю"Дополнительныенастройки" дляпараметра"

Входнойформатцвета

изменитезначениена"ПКRGB" илиYPbPr.

Намониторедолгосохраняется

остаточноеизображениеот

статичнойкартинки

Наэкраневиднаслабаятень

статичногоизображения

l Используйтефункциюэнергосбережения, чтобыотключатьмонитор,

когдаонне

используется (дополнительныесведениясм. вразделе

Режимыуправленияпитанием

l Можнотакжеиспользоватьподвижнуюэкраннуюзаставку.

ХАРАКТЕРНЫЕПРИЗНАКИ

ЧТОВЫВИДИТЕ

ВОЗМОЖНЫЕРЕШЕНИЯ

Слишкоммаленькое

изображениенаэкране

Изображениеотцентрировано

наэкране, нозаполняетневсю

областьпросмотра

l Выполнитесбросмонитора, используяфункцию"Заводскиенастр."

Неудаетсяотрегулировать

мониторспомощьюкнопокна

переднейпанели

Неоткрываетсяэкранноеменю

l Выключитемонитор, отсоединитешнурпитания,

затемсноваподсоединитеегоивключите

питание

Отсутствуетвходнойсигнал

принажатиипользовательских

органовуправления

Нетизображения, СД-

индикаторгоритжелтым. При

нажатиикнопкиуправления

появитсясообщение

"ОтсутствуеткабельVGA",

"ОтсутствуеткабельDVI-D" или

"ОтсутствуеткабельHDMI".

l Проверьтеисточниквходногосигнала. Убедитесь,

чтокомпьютерненаходитсяврежиме

энергосбережения,

дляэтогоподвигайтемышьилинажмителюбуюклавишуна

клавиатуре.

l Проверьтеправильностьинадежностьподключениясигнальногокабеля.При

необходимостиотсоединитесигнальныйкабельизатемсноваподсоедините.

l Перезагрузитекомпьютериливидеоплеер.

Изображениенезаполняет

весьэкранмонитора.

Изображениенезаполняетвсю

высотуилиширинуэкрана.

l ПрипросмотреDVD

нестандартныхформатовнамониторевозможноотображениенево

весьэкран.

ТИПИЧНЫЕСИМПТОМЫ

ЧТОВЫВИДИТЕ

ВОЗМОЖНЫЕРЕШЕНИЯ

Нетзвука

НазвуковуюпанельSoundbar

поданопитание- индикатор

питаниягорит.

l Подключитекабельлинейногоаудиовходакгнездуаудиовыходакомпьютера.

l ВОСWindows установитевсерегуляторыгромкостинамаксимум.

l Воспроизведитеаудиозаписивкомпьютере(например, компакт-дискили

MP3).

l Увеличениегромкости.

l Очиститеизановоподключитештекерлинейногоаудиовхода.

l ПроверьтеработузвуковойпанелиSoundbar,

используядругойисточникзвука

портативныйCD-плеер).



НазадкСодержанию

Искаженныйзвук

Вкачествеисточниказвука

используетсязвуковаякарта

компьютера.

l УдалитевсепрепятствиямеждузвуковойпанельюSoundbar ипользователем.

l Проверьте,

полностьюливставленштекерлинейногоаудиовходавгнездозвуковойкарты

l ВОСWindows установитевсерегуляторыгромкостивсреднеезначение.

l Уменьшитегромкостьвпрограммеобработкизвука.

l Уменьшениегромкости.

l Очиститеизановоподключитештекерлинейногоаудиовхода.

l Найдитеиустранитепроблемусозвуковойкартойкомпьютера.

l ПроверьтеработузвуковойпанелиSoundbar,

используядругойисточникзвука

портативныйCD-плеер).

Искаженныйзвук

Используетсядругойисточник

звука.

l УдалитевсепрепятствиямеждузвуковойпанельюSoundbar ипользователем.

l Проверьте,

полностьюливставленштекерлинейногоаудиовходавгнездоустройства

являющегосяисточникомзвука.

l Уменьшитегромкостьвисточникезвука.

l Уменьшениегромкости.

l Очиститеизановоподключитештекерлинейногоаудиовхода.

Звукнавыходене

сбалансирован

Звукисходиттолькосодной

сторонызвуковойпанели

Soundbar

l УдалитевсепрепятствиямеждузвуковойпанельюSoundbar ипользователем.

l Проверьте,

полностьюливставленштекерлинейногоаудиовходавгнездозвуковойкарты

илиустройства, являющегосяисточникомзвука.

l ВОСWindows установитевсерегуляторыбаланса(левый-правыйканалы)

всреднее

значение.

l Очиститеизановоподключитештекерлинейногоаудиовхода.

l Найдитеиустранитепроблемусозвуковойкартойкомпьютера.

l ПроверьтеработузвуковойпанелиSoundbar,

используядругойисточникзвука

портативныйCD-плеер).

Низкаягромкость

Установленслишкомнизкий

уровеньгромкости

l УдалитевсепрепятствиямеждузвуковойпанельюSoundbar ипользователем.

l Увеличьтегромкостьдомаксимума.

l ВОСWindows установитевсерегуляторыгромкостинамаксимум.

l Увеличьтегромкостьвпрограммеобработкизвука.

l ПроверьтеработузвуковойпанелиSoundbar,

используядругойисточникзвука

портативныйCD-плеер).

Оглавление

Топ 10 инструкций

Другие инструкции

Butler 645-069 Butler 645-069 Dell U2312HM Monitor Dell U2312HM Monitor Dell ST2220T Monitor Dell ST2220T Monitor Dell IN1910NWFP Monitor Dell IN1910NWFP Monitor