Dell PowerEdge C6105 – страница 8
Инструкция к Компьютеру Dell PowerEdge C6105
2 Installieren Sie die Schraube, mit der die Sensorplatine am
Festplattenlaufwerkgehäuse befestigt wird. Siehe Abbildung 3-32.
3 Verbinden Sie das Sensorplatinenkabel mit der Sensorplatine. Siehe
Abbildung 5-13.
4 Setzen Sie das Festplattenlaufwerkgehäuse im Gehäuse ein. Siehe
Abbildung 3-30.
5 Installieren Sie die Schrauben, mit denen das Festplattenlaufwerk-
gehäuse am Gehäuse befestigt wird. Siehe Abbildung 3-29.
6 Schließen Sie alle Kabel an der Rückwandplatine an. Siehe Abbildung
5-3 für 3,5-Zoll-Festplatten.
Sie müssen diese Kabel ordnungsgemäß durch die Klammern im
Systemgehäuse verlegen, damit sie nicht eingeklemmt oder gequetscht
werden.
7 Verbinden Sie alle Kabel von der Vorderseite mit der Lüftercontroller-
platine. Siehe Abbildung 5-11.
Sie müssen diese Kabel ordnungsgemäß durch die Klammern im
Systemgehäuse verlegen, damit sie nicht eingeklemmt oder gequetscht
werden.
8 Schließen Sie das System. Siehe „Schließen des Systems“ auf Seite 108.
9 Bauen Sie die Festplattenlaufwerke wieder ein. Siehe „Installieren einer
Festplatte im Laufwerkträger“ auf Seite 71.
10 Verbinden Sie das System mit der Netzstromversorgung und schalten
Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.
Installieren von Systemkomponenten | 141
Entfernen der Sensorplatine für ein 2,5-Zoll-Festplattensystem
VORSICHTSHINWEIS: Bestimmte Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten
Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder
einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies mit der
Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder
Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell
genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten
Sicherheitshinweise.
1 Schalten Sie das System und die Peripheriegeräte aus und trennen Sie
das System von der Netzstromsteckdose.
2 Entfernen Sie alle Festplattenlaufwerke. Siehe „Entfernen eines
Festplattenträgers“ auf Seite 68.
3 Öffnen Sie das System. Siehe „Öffnen des Systems“ auf Seite 108.
4 Trennen Sie alle Kabel von der Rückwandplatine. Siehe Abbildung 5-6
für 2,5-Zoll-Festplatten.
Achten Sie dabei auf die Verlegung der Kabel unterhalb der Klammern
am Gehäuse, wenn Sie sie aus dem System entfernen. Sie müssen diese
Kabel beim späteren Einsetzen korrekt verlegen, damit sie nicht
abgeklemmt oder gequetscht werden.
5 Trennen Sie die Kabel zur Vorderseite von der Lüftercontrollerplatine.
Siehe Abbildung 5-11.
Achten Sie dabei auf die Verlegung der Kabel unterhalb der Klammern
am Gehäuse, wenn Sie sie aus dem System entfernen. Sie müssen diese
Kabel beim späteren Einsetzen korrekt verlegen, damit sie nicht
abgeklemmt oder gequetscht werden.
6 Entfernen Sie das Festplattengehäuse aus dem System.
Siehe Abbildung 3-30.
7 Trennen Sie das Kabel von der Sensorplatinenbaugruppe.
Siehe Abbildung 5-13.
142 | Installieren von Systemkomponenten
8 Entfernen Sie die Schraube, mit der die Sensorplatinenbaugruppe am
Festplattenlaufwerkgehäuse befestigt ist. Siehe Abbildung 3-39.
9 Entfernen Sie die Sensorplatinenbaugruppe vom Festplattenlaufwerk-
gehäuse. Siehe Abbildung 3-39.
Abbildung 3-39. Sensorplatinenbaugruppe entfernen und installieren
1 Sensorplatinenbaugruppe 2 Schraube (2)
10 Entfernen Sie die Schraube, mit der die Sensorplatine am
Sensorplatinenhalter befestigt ist. Siehe Abbildung 3-40.
11 Entfernen Sie die Sensorplatine vom Sensorplatinenhalter.
Siehe Abbildung 3-40.
Installieren von Systemkomponenten | 143
Abbildung 3-40. Sensorplatine entfernen und installieren
1 Schraube 2 Sensorplatinenhalter
Installieren der Sensorplatine für ein 2,5-Zoll-Festplattensystem
VORSICHTSHINWEIS: Bestimmte Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten
Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder
einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies mit der
Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder
Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell
genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten
Sicherheitshinweise.
1 Installieren Sie die Sensorplatine am Sensorplatinenhalter.
Siehe Abbildung 3-40.
2 Installieren Sie die Sensorplatinenbaugruppe im Festplattenlaufwerk-
gehäuse. Siehe Abbildung 3-39.
144 | Installieren von Systemkomponenten
3 Installieren Sie die Schraube, mit der die Sensorplatine am
Festplattenlaufwerkgehäuse befestigt wird. Siehe Abbildung 3-39.
4 Verbinden Sie das Sensorplatinenkabel mit der Sensorplatine. Siehe
Abbildung 5-13.
5 Setzen Sie das Festplattenlaufwerkgehäuse im Gehäuse ein. Siehe
Abbildung 3-30.
6 Installieren Sie die Schrauben, mit denen das Festplattenlaufwerk-
gehäuse am Gehäuse befestigt wird. Siehe Abbildung 3-29.
7 Schließen Sie alle Kabel an der Rückwandplatine an. Siehe Abbildung
5-6 für 2,5-Zoll-Festplatten.
Sie müssen diese Kabel ordnungsgemäß durch die Klammern im
Systemgehäuse verlegen, damit sie nicht eingeklemmt oder gequetscht
werden.
8 Verbinden Sie alle Kabel von der Vorderseite mit der Lüftercontroller-
platine. Siehe Abbildung 5-11.
Sie müssen diese Kabel ordnungsgemäß durch die Klammern im
Systemgehäuse verlegen, damit sie nicht eingeklemmt oder gequetscht
werden.
9 Schließen Sie das System. Siehe „Schließen des Systems“ auf Seite 108.
10 Bauen Sie die Festplattenlaufwerke wieder ein. Siehe „Installieren einer
Festplatte im Laufwerkträger“ auf Seite 71.
11 Verbinden Sie das System mit der Netzstromversorgung und schalten
Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.
Installieren von Systemkomponenten | 145
146 | Installieren von Systemkomponenten
Fehlerbehebung beim System
Sicherheit geht vor – für Sie und Ihr System
WARNUNG: Beim Anheben des Systems sollten Sie sich stets von jemand anders
helfen lassen. Um Verletzungen zu vermeiden, sollten Sie nicht versuchen, das
System allein zu bewegen.
WARNUNG: Bevor Sie die Systemabdeckung entfernen, schalten Sie die
Netzstromversorung ab, ziehen Sie dann den Netzstromstecker und trennen Sie
alle Peripheriegeräte sowie Netzwerkverbindungen.
VORSICHTSHINWEIS: Bestimmte Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten
Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder
einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies mit der
Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder
Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell
genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten
Sicherheitshinweise.
Installationsprobleme
Führen Sie folgende Überprüfungen durch, wenn Sie Installationsprobleme
beheben wollen:
• Überprüfen Sie sämtliche Kabel- und Stromversorgungsverbindungen
(einschließlich aller Rack-Kabelverbindungen).
• Ziehen Sie den Netzstromstecker und warten Sie eine Minute lang.
Schließen Sie dann den Netzstromstecker wieder an und versuchen Sie
es erneut.
• Wenn ein Netzwerkfehler vorliegt, stellen Sie sicher, dass das System
über genügend Speicher und Laufwerkkapazität verfügt.
Fehlerbehebung beim System | 147
• Entfernen Sie schrittweise nacheinander alle Peripheriergeräte und
versuchen Sie das System einzuschalten. Wenn das System nach dem
Entfernen eines Peripheriegeräts funktioniert, besteht möglicherweise
ein Problem mit dem Peripheriegerät oder der Konfiguration zwischen
dem Gerät und dem System. Wenden Sie sich an den Hersteller des
Peripheriegeräts, um Unterstützung zu erhalten.
• Wenn sich das System nicht einschalten lässt, überprüfen Sie die LED-
Anzeige. Wenn die Stromversorgungs-LED nicht leuchtet, liegt
möglicherweise keine Wechselspannung an. Überprüfen Sie den
ordnungsgemäßen Sitz des Netzstromkabels.
Fehlerbehebung beim Systemstart
Wenn das System beim Startvorgang stehen bleibt, insbesondere nach
der Installation eines Betriebssystems oder der Neukonfiguration der
Systemhardware, überprüfen Sie das System auf unzulässige Speicher-
konfigurationen. Diese können zum Anhalten des Systems beim
Start führen, ohne dass eine Bildschirmausgabe erfolgt. Siehe
„Systemspeicher“ auf Seite 91.
Bei allen anderen Startproblemen beachten Sie die Systemmeldungen auf
dem Bildschirm.
Weitere Informationen finden Sie unter „Verwenden des System-Setup-
Programms“ auf Seite 31.
Fehlerbehebung bei externen Verbindungen
Stellen Sie sicher, dass alle externen Kabel fest mit den externen
Anschlüssen des Systems verbunden sind, bevor Sie mit der Fehler-
behebung von externen Geräten beginnen. Die Anschlüsse auf der Vorder-
und Rückseite des Systems sind in Abbildung 1-1, Abbildung 1-3 und
Abbildung 1-6 dargestellt.
148 | Fehlerbehebung beim System
Fehlerbehebung beim Grafiksubsystem
1 Überprüfen Sie die Systemanschlüsse und die Stromversorgung des
Bildschirms.
2 Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Bildschirm-
anschluss des Systems und dem Bildschirm.
Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät
Gehen Sie zur Fehlerbehebung an einer USB-Tastatur und/oder -Maus wie
folgt vor.
Wie Sie bei anderen USB-Geräten vorgehen, erfahren Sie in Schritt 5.
1 Trennen Sie die Tastatur- und Mauskabel kurz vom System und
schließen Sie sie wieder an.
2 Schließen Sie die Tastatur/Maus an den USB-Anschlüssen auf der
gegenüberliegenden Seite des Systems an.
3 Falls das Problem dadurch gelöst wird, rufen Sie das System-Setup-
Programm auf und überprüfen Sie, ob die nicht funktionierenden USB-
Anschlüsse aktiviert sind.
4 Tauschen Sie die Tastatur/Maus durch eine andere, funktionierende
Tastatur/Maus aus.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, ersetzen Sie die
defekte Tastatur/Maus.
Wenn das Problem nicht gelöst wurde, fahren Sie mit dem nächsten
Schritt fort und beginnen Sie mit der Fehlerbehebung der anderen
USB-Geräte am System.
5 Schalten Sie alle angeschlossenen USB-Geräte aus und trennen Sie sie
vom System.
Fehlerbehebung beim System | 149
6 Starten Sie das System neu und rufen Sie das System-Setup-Programm
auf, falls die Tastatur funktioniert. Stellen Sie sicher, dass alle USB-
Schnittstellen aktiviert sind. Siehe „USB Configuration (USB-
Konfiguration)“ auf Seite 46.
Wenn die Tastatur nicht funktioniert, können Sie den Fernzugriff
verwenden. Wenn auf das System nicht zugegriffen werden kann,
befolgen Sie die Anweisungen unter „Jumper-Einstellungen“ auf
Seite 179 zum Umsetzen des NVRAM_CLR-Jumpers im System, um
die BIOS-Standardeinstellungen wiederherzustellen.
7 Schließen Sie nacheinander die USB-Geräte an und schalten Sie sie ein.
8 Wenn ein Gerät das gleiche Problem verursacht, schalten Sie das Gerät
aus, ersetzen Sie das USB-Kabel und schalten Sie das Gerät ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, ersetzen Sie das Gerät.
Wenn alle Versuche zur Fehlerbehebung fehlschlagen, lesen Sie „Wie
Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 183.
Fehlerbehebung bei einem seriellen E/A-Gerät
1 Schalten Sie das System und die an die serielle Schnittstelle
angeschlossenen Peripheriegeräte aus.
2 Ersetzen Sie das serielle Schnittstellenkabel durch ein anderes,
funktionierendes Kabel, und schalten Sie das System und das serielle
Gerät ein.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss das Schnitt-
stellenkabel ersetzt werden.
3 Schalten Sie das System und das serielle Gerät aus und tauschen Sie
das Gerät gegen ein vergleichbares Gerät aus.
150 | Fehlerbehebung beim System
4 Schalten Sie das System und das serielle Gerät wieder ein.
Wenn das Problem dadurch behoben wird, muss das serielle Gerät
ersetzt werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe
bekommen“ auf Seite 183.
Fehlerbehebung bei einem NIC
1 Starten Sie das System neu und überprüfen Sie, ob Systemmeldungen
zum NIC-Controller angezeigt werden.
2 Überprüfen Sie die entsprechende Anzeige auf dem NIC-Anschluss.
Siehe „NIC-Anzeigen (Verwaltungsschnittstelle)“ auf Seite 21.
• Wenn die Verbindungsanzeige nicht leuchtet, überprüfen Sie alle
Kabelverbindungen.
• Leuchtet die Aktivitätsanzeige nicht auf, sind die Netzwerktreiber-
dateien eventuell beschädigt oder gelöscht.
Entfernen Sie die Treiber und installieren Sie sie neu, falls
notwendig. Weitere Informationen finden Sie in der
Dokumentation zum NIC.
• Ändern Sie nach Möglichkeit die Autonegotiationseinstellung.
• Verwenden Sie einen anderen Anschluss am Switch bzw. Hub.
Wenn eine NIC-Karte an Stelle eines integrierten NICs verwendet wird,
lesen Sie die Dokumentation zur NIC-Karte.
3 Stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Treiber installiert und die
Protokolle eingebunden sind. Weitere Informationen finden Sie in der
Dokumentation zum NIC.
4 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und stellen Sie sicher, dass
die NIC-Ports aktiviert sind. Siehe „Verwenden des System-Setup-
Programms“ auf Seite 31.
5 Stellen Sie sicher, dass alle NICs, Hubs und Switches im Netzwerk auf
die gleiche Datenübertragungsgeschwindigkeit eingestellt sind. Lesen
Sie die Dokumentation zu den einzelnen Netzwerkgeräten.
Fehlerbehebung beim System | 151
6 Stellen Sie sicher, dass alle Netzwerkkabel vom richtigen Typ sind und
die maximale Länge nicht überschreiten.
Wenn alle Versuche zur Fehlerbehebung fehlschlagen, lesen Sie „Wie
Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 183.
Fehlerbehebung bei Feuchtigkeit im System
VORSICHTSHINWEIS: Bestimmte Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten
Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder
einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies mit der
Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder
Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell
genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten
Sicherheitshinweise.
1 Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus
und trennen Sie das System vom Netzstrom.
2 Öffnen Sie das System. Siehe „Öffnen des Systems“ auf Seite 108.
3 Bauen Sie Komponenten aus dem System aus. Siehe „Installieren von
Systemkomponenten“ auf Seite 63.
• Festplattenlaufwerke
• SAS-Rückwandplatine
• Erweiterungskarte
• Netzteile
• Lüfter
• Prozessoren und Kühlkörper
• Speichermodule
4 Lassen Sie das System gründlich trocknen (mindestens 24 Stunden).
5 Setzen Sie die in Schritt 3 entfernten Komponenten wieder ein.
6 Schließen Sie das System. Siehe „Schließen des Systems“ auf Seite 108.
152 | Fehlerbehebung beim System
7 Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom und schalten Sie
das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte ein.
Wenn das System nicht ordnungsgemäß startet, lesen Sie den
Abschnitt „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 183.
8 Wenn das System korrekt startet, fahren Sie es herunter und
installieren Sie die zuvor entfernten Erweiterungskarten neu. Siehe
„Installieren der Erweiterungskarte“ auf Seite 85.
9 Wenn das System nicht startet, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe
bekommen“ auf Seite 183.
Fehlerbehebung bei einem beschädigten System
VORSICHTSHINWEIS: Bestimmte Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten
Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder
einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies mit der
Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder
Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell
genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten
Sicherheitshinweise.
1 Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus
und trennen Sie das System vom Netzstrom.
2 Öffnen Sie das System. Siehe „Öffnen des Systems“ auf Seite 108.
3 Stellen Sie sicher, dass die folgenden Komponenten ordnungsgemäß
installiert sind:
• Erweiterungskartenbaugruppe
• Netzteile
• Lüfter
• Prozessoren und Kühlkörper
• Speichermodule
• Festplattenträger
4 Stellen Sie sicher, dass alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.
Fehlerbehebung beim System | 153
5 Schließen Sie das System. Siehe „Schließen des Systems“ auf Seite 108.
6 Wenn das System nicht startet, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe
bekommen“ auf Seite 183.
Fehlerbehebung bei der Systembatterie
ANMERKUNG: Wenn das System lange Zeit ausgeschaltet bleibt
(Wochen oder Monate), verliert der NVRAM möglicherweise seine
Systemkonfigurationsdaten. Dies wird durch eine erschöpfte Batterie
verursacht.
1 Geben Sie die Uhrzeit und das Datum erneut über das System-Setup-
Programm ein. Siehe „System-Setup-Optionen beim Startvorgang“ auf
Seite 32.
2 Schalten Sie das System aus und trennen Sie es mindestens eine
Stunde lang vom Netzstrom.
3 Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom und schalten Sie
es ein.
4 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf.
Wenn Uhrzeit und Datum im System-Setup-Programm nicht korrekt
angezeigt sind, muss die Batterie ausgetauscht werden. Siehe
„Austauschen der Systembatterie“ auf Seite 99.
VORSICHTSHINWEIS: Bestimmte Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten
Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder
einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies mit der
Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder
Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell
genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten
Sicherheitshinweise.
154 | Fehlerbehebung beim System
Wenn das Problem nach dem Austauschen der Batterie weiterhin
besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 183.
ANMERKUNG: Die Systemzeit kann durch bestimmte Software beschleunigt oder
verlangsamt werden. Wenn das System abgesehen von der im System-Setup-
Programm vorhandenen Zeit normal funktioniert, wird das Problem
möglicherweise eher durch Software als durch eine defekte Batterie
hervorgerufen.
Fehlerbehebung bei Netzteilen
1 Identifizieren Sie das fehlerhafte Netzteil anhand der Fehleranzeige am
Netzteil. Siehe „Anzeigecodes für Stromversorgung
und Systemplatine“ auf Seite 21.
VORSICHTSHINWEIS: Um das System betreiben zu können, muss mindestens ein
Netzteil installiert sein. Wenn das System über einen längeren Zeitraum mit nur
einem Netzteil betrieben wird, kann dies eine Überhitzung zur Folge haben.
2 Setzen Sie die Netzteile neu ein, indem Sie sie entfernen und neu
installieren. Siehe „Netzteile“ auf Seite 72.
ANMERKUNG: Warten Sie nach dem Einsetzen eines Netzteils mehrere
Sekunden, damit das System das Netzteil erkennt und feststellen kann, ob
es ordnungsgemäß funktioniert. Die Netzstromanzeige wechselt zu grün,
um anzuzeigen, dass das Netzteil ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn das Problem weiter besteht, ersetzen Sie das fehlerhafte Netzteil.
3 Wenn alle Versuche zur Fehlerbehebung fehlschlagen, lesen Sie „Wie
Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 183.
Fehlerbehebung beim System | 155
Fehlerbehebung bei der Systemkühlung
VORSICHTSHINWEIS: Bestimmte Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten
Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder
einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies mit der
Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder
Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell
genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten
Sicherheitshinweise.
Stellen Sie sicher, dass keine der folgenden Bedingungen zutrifft:
• Systemabdeckung, Kühlgehäuse, Laufwerkplatzhalter, Netzteil-
platzhalter oder ein vorderes bzw. hinteres Abdeckblech ist
entfernt.
• Die Umgebungstemperatur ist zu hoch.
• Der externe Luftstrom ist gestört.
• Kabel im Innern des Systems beeinträchtigen den Luftstrom.
• Ein einzelner Lüfter wurde entfernt oder ist ausgefallen. Siehe
„Fehlerbehebung bei einem Lüfter“ auf Seite 156.
Fehlerbehebung bei einem Lüfter
VORSICHTSHINWEIS: Bestimmte Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten
Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder
einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies mit der
Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder
Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell
genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten
Sicherheitshinweise.
1 Lokalisieren Sie den fehlerhaften Lüfter mit der Diagnosesoftware.
2 Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte aus.
3 Öffnen Sie das System. Siehe „Öffnen des Systems“ auf Seite 108.
4 Schließen Sie das Stromversorgungskabel des Lüfters neu an.
156 | Fehlerbehebung beim System
5 Starten Sie das System neu.
Wenn der Lüfter ordnungsgemäß funktioniert, schließen Sie das
System. Siehe „Schließen des Systems“ auf Seite 108.
6 Wenn der Lüfter nicht funktioniert, schalten Sie das System aus und
installieren Sie einen neuen Lüfter. Siehe „Lüfter“ auf Seite 109.
7 Starten Sie das System neu.
Wenn das Problem behoben ist, schließen Sie das System. Siehe
„Schließen des Systems“ auf Seite 108.
Falls der Ersatzlüfter nicht funktioniert, lesen Sie „Wie Sie Hilfe
bekommen“ auf Seite 183.
Fehlerbehebung beim Systemspeicher
VORSICHTSHINWEIS: Bestimmte Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten
Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder
einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies mit der
Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder
Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell
genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten
Sicherheitshinweise.
ANMERKUNG: Unzulässige Speicherkonfigurationen können zum Anhalten des
Systems beim Start führen, ohne dass eine Bildschirmausgabe erfolgt. Lesen Sie
„Systemspeicher“ auf Seite 91 und stellen Sie sicher, dass die Speicher-
konfiguration allen Richtlinien entspricht.
1 Wenn das System nicht funktioniert, schalten Sie das System und die
angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System von
der Netzstromquelle. Warten Sie mindestens 10 Sekunden lang und
verbinden Sie dann das System wieder mit dem Netzstrom.
2 Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte ein
und achten Sie auf die Meldungen auf dem Bildschirm.
Wird ein Fehler bei einem bestimmten Speichermodul gemeldet,
fahren Sie fort mit Schritt 10.
Fehlerbehebung beim System | 157
3 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und überprüfen Sie die
Einstellungen für den Systemspeicher.
Siehe „Systemspeicher“ auf Seite 35. Ändern Sie gegebenenfalls die
Einstellungen für den Speicher.
Wenn die Speichereinstellungen für den installierten Speicher korrekt
sind, aber noch immer ein Problem angezeigt wird, fahren Sie mit
Schritt 10 fort.
4 Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus
und trennen Sie das System vom Netzstrom.
5 Entfernen Sie die Systemplatinenbaugruppe. Siehe „Entfernen einer
Systemplatinenbaugruppe“ auf Seite 75.
6 Setzen Sie die Speichermodule wieder in die Sockel ein. Siehe
„Installieren von Speichermodulen“ auf Seite 94.
7 Installieren Sie die Systemplatinenbaugruppe. Siehe „Installieren einer
Systemplatinenbaugruppe“ auf Seite 76.
8 Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom und schalten Sie
das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte ein.
9 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf und überprüfen Sie die
Einstellungen für den Systemspeicher. Siehe „Systemspeicher“ auf
Seite 35.
Wenn das Problem nicht gelöst wurde, fahren Sie mit dem nächsten
Schritt fort.
10 Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus
und trennen Sie das System von der Netzstromquelle.
11 Entfernen Sie die Systemplatinenbaugruppe. Siehe „Entfernen einer
Systemplatinenbaugruppe“ auf Seite 75.
12 Wenn ein Diagnosetest oder eine Fehlermeldung ein bestimmtes
Speichermodul als fehlerhaft ausweist, tauschen Sie das Modul gegen
ein anderes, oder ersetzen Sie das Modul.
158 | Fehlerbehebung beim System
13 Um ein nicht bestimmtes defektes Speichermodul zu identifizieren,
ersetzen Sie das Speichermodul im ersten DIMM-Sockel durch ein
Modul des gleichen Typs und der gleichen Kapazität. Siehe
„Installieren von Speichermodulen“ auf Seite 94.
14 Installieren Sie die Systemplatinenbaugruppe. Siehe „Entfernen einer
Systemplatinenbaugruppe“ auf Seite 75.
15 Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom und schalten Sie
das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte ein.
16 Achten Sie beim Startvorgang auf etwaige angezeigte Fehlermeldungen
und auf die Diagnoseanzeigen auf der Systemvorderseite.
17 Wenn noch immer ein Speicherproblem angezeigt wird, wiederholen
Sie die Schritte 10 bis 16 für jedes installierte Speichermodul.
Wenn alle Speichermodule überprüft wurden und das Problem
weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 183.
Fehlerbehebung beim System | 159
Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk
VORSICHTSHINWEIS: Bestimmte Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten
Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder
einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies mit der
Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder
Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell
genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt gelieferten
Sicherheitshinweise.
VORSICHTSHINWEIS: Dieses Fehlerbehebungsverfahren kann die auf dem
Festplattenlaufwerk gespeicherten Daten zerstören. Erstellen Sie eine
Sicherungskopie aller Dateien auf dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.
1 Wenn das System mit einem RAID-Controller ausgestattet ist und die
Festplatten in einem RAID-Array konfiguriert sind, gehen Sie wie folgt
vor.
a. Starten Sie das System neu und rufen Sie das Host-Adapter-
Konfigurationsprogramm auf, indem Sie <Strg><H> bei LSI
9260 oder <Strg><C> bei einer SAS 2008-Zusatzkarte drücken.
In der Dokumentation zum Controller finden Sie Informationen
zum Konfigurationsprogramm.
b. Stellen Sie sicher, dass die Festplatten korrekt für das RAID-Array
konfiguriert sind.
c. Nehmen Sie die Festplatte offline und setzen Sie das Laufwerk
neu ein. Siehe „Entfernen einer Festplatte aus einem
Laufwerkträger“ auf Seite 70.
d. Beenden Sie das Konfigurationsprogramm und lassen Sie das
Betriebssystem laden.
2 Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Gerätetreiber für die
Controllerkarte installiert und korrekt konfiguriert sind. Weitere
Informationen finden Sie im Handbuch zum Betriebssystem.
160 | Fehlerbehebung beim System
