Dell Latitude D820 – страница 2
Инструкция к Ноутбуку Dell Latitude D820
Index
B
documentation
M
End User License
battery
Microsoft Windows label, 6
Agreement, 5
charge gauge, 13
ergonomics, 5
charging, 14
online, 6
checking the charge, 13
O
Product Information Guide, 5
performance, 12
regulatory, 5
operating system
power meter, 13
safety, 5
CD, 7
removing, 14
User’s Guide, 5
reinstalling, 7
storing, 15
warranty, 5
Operating System CD, 7
C
E
P
CDs
End User License
operating system, 7
problems
Agreement, 5
blue screen, 19
computer
ergonomics information, 5
computer crashes, 18-19
crashes, 18-19
computer does not start up, 18
slow performance, 20
computer stops responding, 18
stops responding, 18
H
Dell Diagnostics, 16
lockups, 18
hardware
program crashes, 19
Dell Diagnostics, 16
D
program stops responding, 19
Help and Support Center, 7
Dell
programs and Windows
support site, 6
help file
compatibility, 19
Windows Help and Support
slow computer
Dell Diagnostics, 16
Center, 7
performance, 20
Dell Premier Support
software, 18-19
website, 5
spyware, 20
diagnostics
L
Product Information Guide, 5
Dell, 16
labels
Microsoft Windows, 6
Service Tag, 6
Q
QuickSet Help, 7
Index 21
22 Index
R
T
regulatory information, 5
troubleshooting
Dell Diagnostics, 16
ResourceCD
Help and Support Center, 7
Dell Diagnostics, 16
U
S
User’s Guide, 5
safety instructions, 5
serial connector
description, 11
W
system view, 11
warranty information, 5
Service Tag, 6
Windows XP
software
Help and Support Center, 7
problems, 19
Program Compatibility
spyware, 20
Wizard, 19
Starting the Dell Diagnostics
reinstalling, 7
From the Drivers and
wizards
Utilities CD, 17
Program Compatibility
Starting the Dell Diagnostics
Wizard, 19
From Your Hard Drive, 16
support website, 6
system views
back, 11
bottom, 11
front, 9
left side, 10
right side, 10
22 Index
Dell™ Latitude™ D820
Snelle Referentiegids
Model PP04X
www.dell.com | support.dell.com
Opmerkingen, kennisgevingen en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de computer.
KENNISGEVING: Een KENNISGEVING duidt mogelijke beschadiging van de hardware of gegevensverlies aan en geeft
aan hoe u dergelijke problemen kunt voorkomen.
WAARSCHUWING: Een WAARSCHUWING duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of
overlijden aan.
Afkortingen en acroniemen
®
®
Als u een Dell™ computer uit de n-serie hebt aangeschaft, zijn de verwijzingen naar de Microsoft
Windows
besturingssystemen in dit document niet van toepassingen.
____________________
De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
© 2005 Dell Inc. Alle rechten voorbehouden.
Verveelvoudiging van dit materiaal, op welke wijze dan ook, is alleen toegestaan na uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming van Dell Inc.
Merken in dit document: Dell, de DELL logo, Latitude en ExpressCharge zijn handelsmerken van Dell Inc.; Intel is een handelsmerk van Intel
Corporation; Microsoft, Outlook, en Windows zijn handelsmerken van Microsoft Corporation.
Andere merken en handelsnamen die mogelijk in dit document worden gebruikt, dienen ter aanduiding van de rechthebbenden met betrekking
tot de merken en namen of ter aanduiding van hun producten. Dell Inc. claimt op geen enkele wijze enig eigendomsrecht ten aanzien van andere
merken of handelsnamen dan haar eigen merken en handelsnamen.
Model PP04X
December 2005 O/N ND492 Rev. A00
Inhoud
Informatie zoeken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Computer uitpakken en opstarten
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Over de computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Vooraanzicht
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Linkerzijaanzicht
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Rechterzijaanzicht
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Achteraanzicht
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Onderaanzicht
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Batterijen gebruiken
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Batterijprestatie
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
De lading van de batterij controleren
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
De batterij opladen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
De batterij vervangen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Een batterij opslaan
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Problemen oplossen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Dell Technische Updateservice
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Dell Diagnose
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Lock-ups en softwareproblemen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Inhoud 25
26 Inhoud
Informatie zoeken
OPMERKING: Sommige kenmerken of media zijn optioneel en het kan zijn dat ze niet zijn meegeleverd. Sommige
kenmerken of media zijn niet beschikbaar in bepaalde landen.
OPMERKING: Mogelijk werd er bij uw computer bijkomende informatie geleverd.
Waar bent u naar op zoek? Hier kunt u het vinden
• Een diagnoseprogramma voor de computer
Drivers en Utilities CD (ook wel de 'ResourceCD')
• Stuurprogramma's voor de computer
OPMERKING: De Drivers en Utilities CD (Stuur- en
• Documentatie voor een apparaat
hulpprogramma's-cd) kan optioneel zijn en niet meegeleverd
zijn met uw computer.
• Notebook System Software (NSS)
De documentatie en stuurprogramma's zijn reeds op de
computer geïnstalleerd. U kunt de CD gebruiken om de
stuurprogramma's opnieuw te installeren.
Mogelijk bevat de cd
leesmij-bestanden met de
laatst beschikbare
informatie over technische
wijzigingen aan de
computer of geavanceerd
technisch naslagmateriaal
voor technici en
gevorderde gebruikers.
OPMERKING: Updates van de stuurprogramma's en
documentatie vindt u op support.dell.com.
• Onderdelen verwijderen en vervangen
Dell Latitude™ User’s Guide
• Specificaties
1
Klik op
Start
→
Help and Support
→
Dell User's and
• Systeeminstellingen configureren
System Guides
→
System Guides
.
• Problemen vaststellen en oplossen
2
Klik op
User’s Guide
(gebruikershandleiding) voor uw
computer.
Snelle referentiegids 27
Waar bent u naar op zoek? Hier kunt u het vinden
• Garantie-informatie
Dell™ Productinformatiegids
• Algemene voorwaarden (alleen Verenigde Staten)
• Veiligheidsinstructies
• Informatie over regelgeving
• Ergonomische informatie
• Licentieovereenkomst voor eindgebruikers
®
®
• Servicelabel en express-servicecode
Service Tag and Microsoft
Windows
License
• Microsoft Windows-licentielabel
Deze labels bevinden zich aan
de onderzijde van
de
computer.
• Maak gebruik van het serviceplaatje om uw computer te
identificeren als u gebruikmaakt van
support.dell.com
of
contact opneemt met de technische ondersteuning.
• Voer de express-
servicecode in zodat uw
telefonische verzoek
naar de juiste
medewerker van de
technische
ondersteuning wordt
doorgeleid.
28 Snelle referentiegids
Waar bent u naar op zoek? Hier kunt u het vinden
• Oplossingen— Probleemwijzer, tips en uitleg van
Dell Support website — support.dell.com
monteurs en online-cursussen, FAQ's
OPMERKING: Selecteer uw regio om de juiste support-
• Community — online-discussies met andere gebruikers
website weer te geven.
van Dell-producten
OPMERKING: Klanten uit de zakenwereld, overheid en
• Upgrades — upgrade-informatie voor onderdelen als het
onderwijs kunnen ook gebruik maken van de aangepaste Dell
geheugen, de vaste schijf en het besturingssysteem.
Premier Support-website op premier.support.dell.com.
• Klantenservice— Contactgegevens, de status van
herstellingsverzoeken en bestellingen, informatie over
garantie en herstellingen
• Service en ondersteuning — De status van
herstellingsverzoeken, support-historiek, het
servicecontract, online-discussies met medewerkers van
de technische ondersteuning
• Referentiemateriaal — Computerdocumentatie, details
over mijn computerinstellingen, productspecificaties en
white papers
• Downloads — Geautoriseerde stuurprogramma's,
patches en software -updates
Notebook Systeemsoftware downloaden:
• Notebook Systeem-software (NSS)—Indien u het
besturingssysteem opnieuw installeert, moet u hetzelfde
1
Ga naar
support.dell.com
→
Downloads
.
doen met NSS. NSS installeert belangrijke updates voor
2
Geef uw servicetag of productmodel op.
uw besturingssysteem en ondersteuning van Dell™
3
Klik op
All
(Alles) in het vervolgkeuzemenu
Download
®
3.5-inch USB floppy drives, Intel
processors, optische
Category
(Downloadcategorie).
lezers en USB-apparatuur. NSS is nodig om uw Dell-
4
Selecteer het besturingssysteem en de taal van dat
computer correct te laten werken. De software
besturingssysteem voor uw computer en klik op
Submit.
detecteert automatisch de computer en het
5
Onder
Select a Device
(selecteer een apparaat), blader
besturingssysteem en installeert de updates die voor uw
naar
System and Configuration Utilities
(Systeem en
configuratie van belang zijn.
configuratie), en klik op
Dell Notebook System Software
(Dell Notebook Systeemsoftware).
• Met Windows XP werken
Windows Help and Support Center
• Werken met programma's en bestanden
1
Klik op
Start
→
Help and Support
(Help en
• Hoe pas ik mijn bureaublad aan?
ondersteuning).
2
Geef met een of meer woorden een beschrijving van het
probleem en klik vervolgens op het pijltje.
3
Klik op het onderwerp dat uw probleem beschrijft.
4
Volg de instructies op het scherm.
• Informatie over netwerkactiviteit, de Energiebeheer-
Dell QuickSet Help
wizard, sneltoetsen en andere onderwerpen zijn te
Om
Dell QuickSet
Help te activeren,
klik met de
vinden in de Dell QuickSet
®
rechtermuisknop op het pictogram in Microsoft
®
Windows
takenbalk.
Snelle referentiegids 29
Waar bent u naar op zoek? Hier kunt u het vinden
• Het besturingssysteem opnieuw installeren
Operating System CD
OPMERKING: De Operating System CD (Besturingssysteem-
CD), kan optioneel zijn en en niet meegeleverd zijn met uw
computer.
Het besturingssysteem is reeds op de computer
geïnstalleerd. Om het besturingssysteem opnieuw te
installeren, maakt u gebruik van de optionele Operating
System CD (Besturingssysteem-CD).
Nadat u het
besturingssysteem
opnieuw hebt
geïnstalleerd, gebruikt u de
Drivers en Utilities CD
(Stuur- en hulppro-
gramma's-cd) om de
stuurprogramma's voor de
met de computer
meegeleverde apparaten
opnieuw te installeren.
OPMERKING: De kleur van de cd is afhankelijk van het
besturingssysteem dat u hebt besteld.
30 Snelle referentiegids
Computer uitpakken en opstarten
WAARSCHUWING: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de
veiligheidsinstructies in de Product Information Guide (productinformatiegids) raadplegen.
1
Haal de onderdelen uit de accessoiredoos.
2
Leg de onderdelen klaar, u hebt deze nodig om de computer te kunnen opstarten.
De accessoiredoos bevat ook gebruikersdocumentatie en eventuele software of extra hardware die u
hebt besteld (zoals pc-kaarten, stations of batterijen).
3
Sluit de netadapter aan op de connector van de computer en de netspanning.
4
Open de computer en druk op het aan/uit-knopje (zie vooraanzicht).
OPMERKING: Sluit de computer pas op het dockingstation aan nadat de computer tenminste een keer aan en uit
is gezet.
Snelle referentiegids 31
Over de computer
Vooraanzicht
1
2
3
13
12
4
11
10
5
9
6
8
7
1 Schermvergrendeling 8 knoppen voor
touchpad/track stick
2 Scherm 9 trackstick
3 aan/uit-knop 10 statuslampjes toetsenbord
4 statuslampjes
11 volumeknoppen
apparaat
5 speakers (2) 12 dempknop
6 toetsenbord 13 omgevingslichtsensor
7 touchpad
32 Snelle referentiegids
Linkerzijaanzicht
1 2 63 4 75 8 9
10
1 sleuf voor
6 infraroodsensor
beveiligingskabel
2 ventilatoren 7 schakelaar draadloze modus
3 1394-poort 8 lampje draadloze modus
actief
4 audio-connectors 9 sleuf voor PC-kaart
5 sleuf voor
10 sleuf voor smart card
ExpressCard
Rechterzijaanzicht
1
2
1 mediacompartiment 2 USB-connectors (2)
Snelle referentiegids 33
Achteraanzicht
WAARSCHUWING: Blokkeer de luchtopeningen niet, duw er geen voorwerpen in en zorg ervoor dat er geen
stof in komt. Zet uw computer niet in een omgeving waar weinig lucht beschikbaar is, zoals een aktentas of
wandkast. Als u dat toch doet, loopt u een brand- of beschadigingsrisico van de computer.
1 2 63 4 75 8
1 netwerkconnector (RJ-45) 5 seriële poort
2 USB-connector 6 videoconnector
3 USB-connector met voeding 7 stroomadapter
4 modemaansluiting (RJ -11) 8 ventilatoren
Onderaanzicht
1
2
6
5
4
3
1 ontgrendelingsschuifje van
4 connector voor
batterijhouder
dockingstation
2 batterij 5 ventilator
3 afdekplaat geheugenmodule 6 vaste schijf
34 Snelle referentiegids
Batterijen gebruiken
Batterijprestatie
OPMERKING: Zie de Product Information Guide (Productinformatiegids) of het garantiedocument dat met uw
computer is meegeleverd voor informatie over de Dell-garantie voor uw computer.
Voor een optimale prestatie van de computer en om te helpen de instellingen van de BIOS te behouden,
dient u de draagbare Dell™-computer altijd te gebruiken terwijl de hoofdbatterij geïnstalleerd is. Er
wordt standaard één batterij meegeleverd; deze bevindt zich in het batterijcompartiment.
OPMERKING: Omdat het kan zijn dat de batterij niet geheel is opgeladen, kunt u de eerste keer dat u de computer
gebruikt, beter aansluiten op een stopcontact. Voor de beste resultaten zorgt u ervoor dat uw computer in een
stopcontact (met behulp van de AC-adapter) zit totdat de batterij helemaal is opgeladen. Om te zien of de batterij is
opgeladen, gaat u naar Control Panel→Power Options, en klik dan op de Power Meter tab.
OPMERKING: De werkduur van de batterij (de tijd gedurende welke de batterij stroom kan bieden) wordt met de
tijd minder. Afhankelijk van de frequentie waarmee de batterij wordt gebruikt en de gebruiksomstandigheden kan
het zijn dat u tijdens de levensduur van de computer een nieuwe batterij moet aanschaffen.
De werkduur van de batterij is afhankelijk van de werkomstandigheden. U kunt een extra batterij
installeren om de werkduur aanzienlijk te verhogen.
De werkduur wordt aanzienlijk verminderd door onder andere:
• het gebruik van optische stuurprogramma's
• het gebruik van communicatie-apparatuur, PC-kaarten, ExpressCards, mediageheugenkaarten of USB-
sticks
• Het gebruik van zeer heldere weergaveinstellingen, 3D-screensavers of andere programma's die veel
energie verbruiken, zoals 3D-spelletjes
• De computer gebruiken in de maximale prestatiemodus
OPMERKING: Het wordt aanbevolen dat u de computer op een stopcontact aansluit wanneer u naar een cd of
DVD schrijft.
U kunt de batterij opladen voordat u deze in de computer stopt. (zie "De lading van de batterij
controleren" op pagina 36). U kunt ook energiebeheeropties instellen zodat u wordt gewaarschuwd als de
lading van de batterij bijna is uitgeput.
WAARSCHUWING: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten.
Vervang de batterij uitsluitend met een compatibele batterij die u bij Dell hebt aangeschaft. De lithium-ion-
batterij is speciaal ontworpen voor uw Dell-computer. Gebruik geen batterij van een andere computer voor uw
Dell-computer.
WAARSCHUWING: Gooi batterijen niet met het huisafval weg. Als de batterij leeg is moet u contact opnemen
met de plaatselijke vuilophaal- of milieudienst voor advies over het verwijderen van een lithium-ionbatterij. Zie
"Battery Disposal" (Batterijen en Afval) in de Product Information Guide (Productinformatiegids).
Snelle referentiegids 35
WAARSCHUWING: Misbruik van de batterij kan de kans op brand of chemische brandwonden verhogen. Maak
geen gaten in batterijen, gooi batterijen niet in het vuur, maak batterijen niet open en stel batterijen niet bloot aan
een temperatuur hoger dan 65°C. Houd de batterij buiten bereik van kinderen. Ga uiterst voorzichtig met
beschadigde of lekkende batterijen om. Beschadigde batterijen kunnen lekken en lichamelijke schade of schade
aan uw apparatuur opleveren.
De lading van de batterij controleren
De Dell QuickSet Batterijmeter, het Microsoft Windows Power Meter (energiemeter) venster en
pictogram, het vermogen en de meters van de batterij en de waarschuwing wanneer de batterij bijna leeg
is, geven informatie over de lading van de batterij.
Dell™ QuickSet-batterijmeter
Als Dell QuickSet is geïnstalleerd, drukt u op <Fn> <F3> om de QuickSet-batterijmeter weer te
geven. De batterijmeter toont de status, oplaadniveau en voltooïng van het laden van de
computerbatterij.
Voor meer informatie over QuickSet klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram in de
taakbalk. Klik vervolgens op Help.
®
®
Microsoft
Windows
Power Meter (Energiemeter)
De Windows Energiemeter geeft de resterende batterijlading weer. U kunt de energiemeter controleren
door te dubbelklikken op het pictogram in de taakbalk.
Als de computer op een stopcontact is aangesloten, wordt een -pictogram weergegeven.
Batterijmeter
Klik op de statusknop of houd de muisknop ingedrukt om het volgende te controleren:
• De batterijlading (klik op de statusknop)
• Batterijvermogen (klik op de statusknop en houd de muisknop ingedrukt)
De werkduur van de batterij wordt grotendeels bepaald door het aantal keren dat deze is opgeladen. Na
veelvuldig opladen neemt het vermogen van de batterij af — of van de statusindicator. Dat wil zeggen,
een batterij kan dan aangeven dat deze opgeladen is terwijl het daadwerkelijk vermogen lager is dan dat.
Kijk de batterijlading na
Om de batterijlading te controleren, klikt u kort op de statusknop zodat een statusbalk te voorschijn
komt en er door middel van een aantal lampjes wordt aangegeven hoeveel vermogen er nog resteert. Elk
lampje vertegenwoordigt ongeveer 20 procent van de totale batterijlading. Als bijvoorbeeld tachtig
procent van de lading resteert, zullen er vier lampjes branden. Als er geen lampjes branden, is de batterij
leeg.
36 Snelle referentiegids
Kijk het batterijvermogen na
OPMERKING: U kunt het batterijvermogen op twee manieren controleren: met behulp van de batterijmeter zoals
hieronder beschreven of met behulp van de batterijmeter in Dell QuickSet. Voor informatie over QuickSet, klikt u
met de rechtermuisknop op het pictogram in de takenbalk en klikt u op Help.
Om het batterijvermogen te controleren door middel van de batterijmeter, klikt u op de statusknop van
de batterijmeter en houdt u de muisknop minstens 3 seconden ingedrukt. Als er geen lampjes gaan
branden, is de batterij nog in goede staat en heeft deze nog meer dan 80 procent van zijn oorspronkelijke
oplaadcapaciteit. Hoe meer lampjes branden, hoe lager het vermogen. Als er vijf lampjes branden, rest er
nog minder dan 60 procent van de laadcapaciteit van de batterij en is het raadzaam om deze te
vervangen. Zie de specificaties in uw Gebruikershandleiding.
Batterijwaarschuwing
KENNISGEVING: Om te voorkomen dat gegevens beschadigd raken of verloren gaan, moet u uw werk direct
opslaan als u een waarschuwing ontvangt dat de batterij bijna leeg is. Sluit de computer vervolgens op een
stopcontact aan. Als de batterij volledig zonder stroom komt te staan, wordt automatisch de diepe slaapmodus
geactiveerd.
Een popupbericht waarschuwt automatisch als de batterij voor bijna 90 % leeg is. U kunt de instellingen
voor de batterijwaarschuwing wijzigen in QuickSet of in de Power Options Properties (Eigenschappen
van Energiebeheer).
De batterij opladen
OPMERKING: Als Dell™ ExpressCharge™ geïnstalleerd is, zal de netadapter als de computer uitgeschakeld is,
een lege batterij opladen tot 80 procent in ongeveer 1 uur en tot 100 procent in 2 uur. De oplaadtijd is langer als de
computer aan staat. U kunt de batterij zo lang u wilt in de computer laten zitten. De interne circuits van de batterij
voorkomen dat de batterij wordt overladen.
Als u de computer aansluit op een stopcontact of een batterij aanbrengt terwijl de computer op een
stopcontact is aangesloten, zal de computer de lading en temperatuur van de batterij controleren. Indien
nodig zal de wisselstroomadapter de batterij opladen en de batterijlading op peil houden.
Als de batterij verhit is geraakt door gebruik in de computer of doordat de omgevingstemperatuur te
hoog is, is het mogelijk dat de batterij niet oplaadt als u de computer op een stopcontact aansluit.
De batterij is te warm om te beginnen met opladen als het lampje afwisselend groen en oranje
knippert. Koppel de computer los van het stopcontact en laat de computer en batterij afkoelen tot
kamertemperatuur. Sluit de computer vervolgens aan op een stopcontact om de batterij op te laden.
De batterij vervangen
WAARSCHUWING: Voordat u deze handelingen uitvoert, sluit u eerst de computer af en haalt u de stekker uit
het stopcontact. Maak ook de adapter, de modem en alle externe kabels los van de computer.
KENNISGEVING: Alle externe kabels moeten uit de computer worden gehaald om eventuele schade te
voorkomken aan de connectors.
Snelle referentiegids 37
WAARSCHUWING: Het gebruik van een incompatibele batterij kan brand- of ontploffingsgevaar vergroten.
Vervang de batterij uitsluitend met een compatibele batterij die u bij Dell hebt aangeschaft. De batterij is
speciaal gemaakt voor een Dell™-computer. Gebruik geen batterij van een andere computer voor uw Dell-
computer.
De batterij verwijderen:
1
Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het dockingstation los. Raadpleeg de
documentatie bij het dockingstation voor instructies over het loskoppelen.
2
Zorg ervoor dat de computer uitstaat.
3
Schuif de vergrendeling van de batterij onderaan de computer totdat u een klik hoort.
4
Trek aan het lipje van de batterij om de batterij uit de computer te halen.
3
2
1
1 batterij 2 batterijlipje 3 vergrendelingsmechanisme
van batterijhouder
Als u de batterij wilt vervangen, plaatst u de batterij in de sleuf totdat u een klik hoort.
Een batterij opslaan
Verwijder de batterij als u de computer voor langere tijd niet gebruikt. Een batterij verliest zijn lading als
deze gedurende een lange periode niet wordt gebruikt. Nadat u uw computer lange tijd niet heeft
gebruikt, moet u de batterij eerst opnieuw opladen voor gebruik. (zie "De batterij opladen" op
pagina 37).
38 Snelle referentiegids
Problemen oplossen
Dell Technische Updateservice
De Technische Updateservice van Dell stuurt u automatisch een bericht via e-mail als er updates van
software en hardware beschikbaar zijn voor uw computer. Deze dienst is gratis, en u kunt de instellingen
m.b.t. inhoud, formaat en frequentie van deze e-mailservice zelf bepalen.
Om u aan te melden voor de technische updateservice van Dell, gaat u naar
support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnose
WAARSCHUWING: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de
veiligheidsinstructies in de Product Information Guide (Productinformatiegids) raadplegen.
Wanneer het Dell-Diagnoseprogramma te gebruiken
Als er een probleem is met uw computer, voer dan de controles uit in "Lock-ups en softwareproblemen"
op pagina 42 en maak eerst gebruik van de Dell Diagnose voordat u de technische dienst van Dell belt.
Het verdient aanbeveling om deze procedures af te drukken voordat u begint.
KENNISGEVING: De Dell Diagnose werkt alleen bij Dell™ computers.
OPMERKING: De Drivers and Utilities CD (Hulp- en stuurprogramma's-cd) is optioneel en wordt mogelijk niet met
uw computer meegeleverd.
Start het Dell-Diagnoseprogramma vanaf de vaste schijf of vanaf de Drivers and Utilities CD (Hulp- en
stuurprogramma's-cd, ook bekend als de ResourceCD).
Het Dell-diagnoseprogramma starten vanaf de vaste schijf
Het Dell-diagnoseprogramma bevindt zich op een verborgen partitie van de vaste schijf.
1
Sluit de computer af.
2
Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het dockingstation los. Raadpleeg de
documentatie bij het dockingstation voor instructies over het loskoppelen.
3
Steek de stekker van de computer in het stopcontact.
4
De Dell Diagnose kan worden gestart op twee manieren:
• Zet de computer aan. Als het DELL™-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>. Selecteer
Diagnostics
(Diagnose) in het opstartmenu en druk op <Enter>.
OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven
®
®
wachten tot het bureaublad van Microsoft
Windows
wordt weergegeven. Sluit de computer vervolgens af
en probeer het opnieuw.
• Houd de <Fn> toets ingedrukt om de computer op te starten.
Snelle referentiegids 39
OPMERKING: Als er een bericht verschijnt dat er geen diagnose-hulpprogramma is gevonden, start de Dell
Diagnose dan via de Drivers and Utilities CD (Stuur en hulpprogramma's-cd).
De computer voert een Pre-boot System Assessment (Systeemanalyse) uit, een reeks tests van het
moederbord, het toetsenbord, de vaste schijf en het computerscherm.
• Beantwoord tijdens de analyse eventuele vragen die worden gesteld.
• Als er een fout wordt gedetecteerd, stopt de computer en klinkt een geluidssignaal. Om de analyse
te stoppen en de computer opnieuw te starten, drukt u op <Esc>; om met de volgende test verder
te gaan, drukt u op <y>; om het onderdeel waar een fout optrad opnieuw te testen, drukt u op
<r>.
• Als de Pre-boot System Assessment (Systeemanalyse) succesvol is voltooid, verschijnt de melding
Booting Dell Diagnostic Utility Partition (Opstarten vanaf
partitie met Dell-diagnoseprogramma). Druk op een willekeurige
toets om door te gaan
.
5
Druk op een toets om het Dell-Diagnoseprogramma vanaf de partitie met het diagnostische
hulpprogramma op de vaste schijf te starten.
Het Dell-Diagnoseprogramma starten vanaf de (Stuur- en hulpprogramma's-cd)
1
Voer de Drivers and Utilities CD (Stuur- en hulpprogramma's-cd) in.
2
Zet de computer uit en start deze opnieuw.
Zodra het DELL-logo verschijnt, drukt u op <F12>.
Als u te lang wacht en het logo van Windows verschijnt, moet u wachten totdat u het bureaublad van
Windows ziet. Sluit de computer vervolgens af en probeer het opnieuw.
OPMERKING: Met de volgende stappen wordt de opstartvolgorde één keer gewijzigd. De volgende keer dat
u weer opstart zal de computer dit doen volgens de programma's aangegeven in de instellingen van het
systeem.
3
Als de lijst met opstartapparaten verschijnt, markeert u
CD/DVD/CD-RW-station
en drukt u op
<Enter>.
4
Kies de optie
Boot from CD-ROM
uit het menu dat verschijnt en druk op <Enter>.
5
Ty p
1
om het menu te starten en druk op <Enter> om verder te gaan.
6
Selecteer
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(32-bits Dell Diagnose uitvoeren) uit de genummerde
lijst. Als er meerdere versies worden aangegeven, moet u de versie selecteren die voor uw computer van
toepassing is.
7
Als Dell Diagnose
Main Menu
(Hoofdmenu) verschijnt, selecteert u de test van uw keuze.
40 Snelle referentiegids