Dell Latitude D820 – страница 2

Инструкция к Ноутбуку Dell Latitude D820

Index

B

documentation

M

End User License

battery

Microsoft Windows label, 6

Agreement, 5

charge gauge, 13

ergonomics, 5

charging, 14

online, 6

checking the charge, 13

O

Product Information Guide, 5

performance, 12

regulatory, 5

operating system

power meter, 13

safety, 5

CD, 7

removing, 14

User’s Guide, 5

reinstalling, 7

storing, 15

warranty, 5

Operating System CD, 7

C

E

P

CDs

End User License

operating system, 7

problems

Agreement, 5

blue screen, 19

computer

ergonomics information, 5

computer crashes, 18-19

crashes, 18-19

computer does not start up, 18

slow performance, 20

computer stops responding, 18

stops responding, 18

H

Dell Diagnostics, 16

lockups, 18

hardware

program crashes, 19

Dell Diagnostics, 16

D

program stops responding, 19

Help and Support Center, 7

Dell

programs and Windows

support site, 6

help file

compatibility, 19

Windows Help and Support

slow computer

Dell Diagnostics, 16

Center, 7

performance, 20

Dell Premier Support

software, 18-19

website, 5

spyware, 20

diagnostics

L

Product Information Guide, 5

Dell, 16

labels

Microsoft Windows, 6

Service Tag, 6

Q

QuickSet Help, 7

Index 21

22 Index

R

T

regulatory information, 5

troubleshooting

Dell Diagnostics, 16

ResourceCD

Help and Support Center, 7

Dell Diagnostics, 16

U

S

User’s Guide, 5

safety instructions, 5

serial connector

description, 11

W

system view, 11

warranty information, 5

Service Tag, 6

Windows XP

software

Help and Support Center, 7

problems, 19

Program Compatibility

spyware, 20

Wizard, 19

Starting the Dell Diagnostics

reinstalling, 7

From the Drivers and

wizards

Utilities CD, 17

Program Compatibility

Starting the Dell Diagnostics

Wizard, 19

From Your Hard Drive, 16

support website, 6

system views

back, 11

bottom, 11

front, 9

left side, 10

right side, 10

22 Index

Dell™ Latitude™ D820

Snelle Referentiegids

Model PP04X

www.dell.com | support.dell.com

Opmerkingen, kennisgevingen en waarschuwingen

OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de computer.

KENNISGEVING: Een KENNISGEVING duidt mogelijke beschadiging van de hardware of gegevensverlies aan en geeft

aan hoe u dergelijke problemen kunt voorkomen.

WAARSCHUWING: Een WAARSCHUWING duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of

overlijden aan.

Afkortingen en acroniemen

®

®

Als u een Dell™ computer uit de n-serie hebt aangeschaft, zijn de verwijzingen naar de Microsoft

Windows

besturingssystemen in dit document niet van toepassingen.

____________________

De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

© 2005 Dell Inc. Alle rechten voorbehouden.

Verveelvoudiging van dit materiaal, op welke wijze dan ook, is alleen toegestaan na uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming van Dell Inc.

Merken in dit document: Dell, de DELL logo, Latitude en ExpressCharge zijn handelsmerken van Dell Inc.; Intel is een handelsmerk van Intel

Corporation; Microsoft, Outlook, en Windows zijn handelsmerken van Microsoft Corporation.

Andere merken en handelsnamen die mogelijk in dit document worden gebruikt, dienen ter aanduiding van de rechthebbenden met betrekking

tot de merken en namen of ter aanduiding van hun producten. Dell Inc. claimt op geen enkele wijze enig eigendomsrecht ten aanzien van andere

merken of handelsnamen dan haar eigen merken en handelsnamen.

Model PP04X

December 2005 O/N ND492 Rev. A00

Inhoud

Informatie zoeken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Computer uitpakken en opstarten

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Over de computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Vooraanzicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Linkerzijaanzicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Rechterzijaanzicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Achteraanzicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Onderaanzicht

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Batterijen gebruiken

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Batterijprestatie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

De lading van de batterij controleren

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

De batterij opladen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

De batterij vervangen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Een batterij opslaan

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Problemen oplossen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Dell Technische Updateservice

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Dell Diagnose

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Lock-ups en softwareproblemen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Inhoud 25

26 Inhoud

Informatie zoeken

OPMERKING: Sommige kenmerken of media zijn optioneel en het kan zijn dat ze niet zijn meegeleverd. Sommige

kenmerken of media zijn niet beschikbaar in bepaalde landen.

OPMERKING: Mogelijk werd er bij uw computer bijkomende informatie geleverd.

Waar bent u naar op zoek? Hier kunt u het vinden

Een diagnoseprogramma voor de computer

Drivers en Utilities CD (ook wel de 'ResourceCD')

Stuurprogramma's voor de computer

OPMERKING: De Drivers en Utilities CD (Stuur- en

Documentatie voor een apparaat

hulpprogramma's-cd) kan optioneel zijn en niet meegeleverd

zijn met uw computer.

Notebook System Software (NSS)

De documentatie en stuurprogramma's zijn reeds op de

computer geïnstalleerd. U kunt de CD gebruiken om de

stuurprogramma's opnieuw te installeren.

Mogelijk bevat de cd

leesmij-bestanden met de

laatst beschikbare

informatie over technische

wijzigingen aan de

computer of geavanceerd

technisch naslagmateriaal

voor technici en

gevorderde gebruikers.

OPMERKING: Updates van de stuurprogramma's en

documentatie vindt u op support.dell.com.

Onderdelen verwijderen en vervangen

Dell Latitude™ User’s Guide

Specificaties

1

Klik op

Start

Help and Support

Dell User's and

Systeeminstellingen configureren

System Guides

System Guides

.

Problemen vaststellen en oplossen

2

Klik op

User’s Guide

(gebruikershandleiding) voor uw

computer.

Snelle referentiegids 27

Waar bent u naar op zoek? Hier kunt u het vinden

Garantie-informatie

Dell™ Productinformatiegids

Algemene voorwaarden (alleen Verenigde Staten)

Veiligheidsinstructies

Informatie over regelgeving

Ergonomische informatie

Licentieovereenkomst voor eindgebruikers

®

®

Servicelabel en express-servicecode

Service Tag and Microsoft

Windows

License

Microsoft Windows-licentielabel

Deze labels bevinden zich aan

de onderzijde van

de

computer.

Maak gebruik van het serviceplaatje om uw computer te

identificeren als u gebruikmaakt van

support.dell.com

of

contact opneemt met de technische ondersteuning.

Voer de express-

servicecode in zodat uw

telefonische verzoek

naar de juiste

medewerker van de

technische

ondersteuning wordt

doorgeleid.

28 Snelle referentiegids

Waar bent u naar op zoek? Hier kunt u het vinden

Oplossingen— Probleemwijzer, tips en uitleg van

Dell Support website — support.dell.com

monteurs en online-cursussen, FAQ's

OPMERKING: Selecteer uw regio om de juiste support-

Community — online-discussies met andere gebruikers

website weer te geven.

van Dell-producten

OPMERKING: Klanten uit de zakenwereld, overheid en

Upgrades — upgrade-informatie voor onderdelen als het

onderwijs kunnen ook gebruik maken van de aangepaste Dell

geheugen, de vaste schijf en het besturingssysteem.

Premier Support-website op premier.support.dell.com.

Klantenservice— Contactgegevens, de status van

herstellingsverzoeken en bestellingen, informatie over

garantie en herstellingen

Service en ondersteuning — De status van

herstellingsverzoeken, support-historiek, het

servicecontract, online-discussies met medewerkers van

de technische ondersteuning

Referentiemateriaal — Computerdocumentatie, details

over mijn computerinstellingen, productspecificaties en

white papers

Downloads — Geautoriseerde stuurprogramma's,

patches en software -updates

Notebook Systeemsoftware downloaden:

Notebook Systeem-software (NSS)—Indien u het

besturingssysteem opnieuw installeert, moet u hetzelfde

1

Ga naar

support.dell.com

Downloads

.

doen met NSS. NSS installeert belangrijke updates voor

2

Geef uw servicetag of productmodel op.

uw besturingssysteem en ondersteuning van Dell™

3

Klik op

All

(Alles) in het vervolgkeuzemenu

Download

®

3.5-inch USB floppy drives, Intel

processors, optische

Category

(Downloadcategorie).

lezers en USB-apparatuur. NSS is nodig om uw Dell-

4

Selecteer het besturingssysteem en de taal van dat

computer correct te laten werken. De software

besturingssysteem voor uw computer en klik op

Submit.

detecteert automatisch de computer en het

5

Onder

Select a Device

(selecteer een apparaat), blader

besturingssysteem en installeert de updates die voor uw

naar

System and Configuration Utilities

(Systeem en

configuratie van belang zijn.

configuratie), en klik op

Dell Notebook System Software

(Dell Notebook Systeemsoftware).

Met Windows XP werken

Windows Help and Support Center

Werken met programma's en bestanden

1

Klik op

Start

Help and Support

(Help en

Hoe pas ik mijn bureaublad aan?

ondersteuning).

2

Geef met een of meer woorden een beschrijving van het

probleem en klik vervolgens op het pijltje.

3

Klik op het onderwerp dat uw probleem beschrijft.

4

Volg de instructies op het scherm.

Informatie over netwerkactiviteit, de Energiebeheer-

Dell QuickSet Help

wizard, sneltoetsen en andere onderwerpen zijn te

Om

Dell QuickSet

Help te activeren,

klik met de

vinden in de Dell QuickSet

®

rechtermuisknop op het pictogram in Microsoft

®

Windows

takenbalk.

Snelle referentiegids 29

Waar bent u naar op zoek? Hier kunt u het vinden

Het besturingssysteem opnieuw installeren

Operating System CD

OPMERKING: De Operating System CD (Besturingssysteem-

CD), kan optioneel zijn en en niet meegeleverd zijn met uw

computer.

Het besturingssysteem is reeds op de computer

geïnstalleerd. Om het besturingssysteem opnieuw te

installeren, maakt u gebruik van de optionele Operating

System CD (Besturingssysteem-CD).

Nadat u het

besturingssysteem

opnieuw hebt

geïnstalleerd, gebruikt u de

Drivers en Utilities CD

(Stuur- en hulppro-

gramma's-cd) om de

stuurprogramma's voor de

met de computer

meegeleverde apparaten

opnieuw te installeren.

OPMERKING: De kleur van de cd is afhankelijk van het

besturingssysteem dat u hebt besteld.

30 Snelle referentiegids

Computer uitpakken en opstarten

WAARSCHUWING: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de

veiligheidsinstructies in de Product Information Guide (productinformatiegids) raadplegen.

1

Haal de onderdelen uit de accessoiredoos.

2

Leg de onderdelen klaar, u hebt deze nodig om de computer te kunnen opstarten.

De accessoiredoos bevat ook gebruikersdocumentatie en eventuele software of extra hardware die u

hebt besteld (zoals pc-kaarten, stations of batterijen).

3

Sluit de netadapter aan op de connector van de computer en de netspanning.

4

Open de computer en druk op het aan/uit-knopje (zie vooraanzicht).

OPMERKING: Sluit de computer pas op het dockingstation aan nadat de computer tenminste een keer aan en uit

is gezet.

Snelle referentiegids 31

Over de computer

Vooraanzicht

1

2

3

13

12

4

11

10

5

9

6

8

7

1 Schermvergrendeling 8 knoppen voor

touchpad/track stick

2 Scherm 9 trackstick

3 aan/uit-knop 10 statuslampjes toetsenbord

4 statuslampjes

11 volumeknoppen

apparaat

5 speakers (2) 12 dempknop

6 toetsenbord 13 omgevingslichtsensor

7 touchpad

32 Snelle referentiegids

Linkerzijaanzicht

1 2 63 4 75 8 9

10

1 sleuf voor

6 infraroodsensor

beveiligingskabel

2 ventilatoren 7 schakelaar draadloze modus

3 1394-poort 8 lampje draadloze modus

actief

4 audio-connectors 9 sleuf voor PC-kaart

5 sleuf voor

10 sleuf voor smart card

ExpressCard

Rechterzijaanzicht

1

2

1 mediacompartiment 2 USB-connectors (2)

Snelle referentiegids 33

Achteraanzicht

WAARSCHUWING: Blokkeer de luchtopeningen niet, duw er geen voorwerpen in en zorg ervoor dat er geen

stof in komt. Zet uw computer niet in een omgeving waar weinig lucht beschikbaar is, zoals een aktentas of

wandkast. Als u dat toch doet, loopt u een brand- of beschadigingsrisico van de computer.

1 2 63 4 75 8

1 netwerkconnector (RJ-45) 5 seriële poort

2 USB-connector 6 videoconnector

3 USB-connector met voeding 7 stroomadapter

4 modemaansluiting (RJ -11) 8 ventilatoren

Onderaanzicht

1

2

6

5

4

3

1 ontgrendelingsschuifje van

4 connector voor

batterijhouder

dockingstation

2 batterij 5 ventilator

3 afdekplaat geheugenmodule 6 vaste schijf

34 Snelle referentiegids

Batterijen gebruiken

Batterijprestatie

OPMERKING: Zie de Product Information Guide (Productinformatiegids) of het garantiedocument dat met uw

computer is meegeleverd voor informatie over de Dell-garantie voor uw computer.

Voor een optimale prestatie van de computer en om te helpen de instellingen van de BIOS te behouden,

dient u de draagbare Dell™-computer altijd te gebruiken terwijl de hoofdbatterij geïnstalleerd is. Er

wordt standaard één batterij meegeleverd; deze bevindt zich in het batterijcompartiment.

OPMERKING: Omdat het kan zijn dat de batterij niet geheel is opgeladen, kunt u de eerste keer dat u de computer

gebruikt, beter aansluiten op een stopcontact. Voor de beste resultaten zorgt u ervoor dat uw computer in een

stopcontact (met behulp van de AC-adapter) zit totdat de batterij helemaal is opgeladen. Om te zien of de batterij is

opgeladen, gaat u naar Control PanelPower Options, en klik dan op de Power Meter tab.

OPMERKING: De werkduur van de batterij (de tijd gedurende welke de batterij stroom kan bieden) wordt met de

tijd minder. Afhankelijk van de frequentie waarmee de batterij wordt gebruikt en de gebruiksomstandigheden kan

het zijn dat u tijdens de levensduur van de computer een nieuwe batterij moet aanschaffen.

De werkduur van de batterij is afhankelijk van de werkomstandigheden. U kunt een extra batterij

installeren om de werkduur aanzienlijk te verhogen.

De werkduur wordt aanzienlijk verminderd door onder andere:

het gebruik van optische stuurprogramma's

het gebruik van communicatie-apparatuur, PC-kaarten, ExpressCards, mediageheugenkaarten of USB-

sticks

Het gebruik van zeer heldere weergaveinstellingen, 3D-screensavers of andere programma's die veel

energie verbruiken, zoals 3D-spelletjes

De computer gebruiken in de maximale prestatiemodus

OPMERKING: Het wordt aanbevolen dat u de computer op een stopcontact aansluit wanneer u naar een cd of

DVD schrijft.

U kunt de batterij opladen voordat u deze in de computer stopt. (zie "De lading van de batterij

controleren" op pagina 36). U kunt ook energiebeheeropties instellen zodat u wordt gewaarschuwd als de

lading van de batterij bijna is uitgeput.

WAARSCHUWING: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten.

Vervang de batterij uitsluitend met een compatibele batterij die u bij Dell hebt aangeschaft. De lithium-ion-

batterij is speciaal ontworpen voor uw Dell-computer. Gebruik geen batterij van een andere computer voor uw

Dell-computer.

WAARSCHUWING: Gooi batterijen niet met het huisafval weg. Als de batterij leeg is moet u contact opnemen

met de plaatselijke vuilophaal- of milieudienst voor advies over het verwijderen van een lithium-ionbatterij. Zie

"Battery Disposal" (Batterijen en Afval) in de Product Information Guide (Productinformatiegids).

Snelle referentiegids 35

WAARSCHUWING: Misbruik van de batterij kan de kans op brand of chemische brandwonden verhogen. Maak

geen gaten in batterijen, gooi batterijen niet in het vuur, maak batterijen niet open en stel batterijen niet bloot aan

een temperatuur hoger dan 65°C. Houd de batterij buiten bereik van kinderen. Ga uiterst voorzichtig met

beschadigde of lekkende batterijen om. Beschadigde batterijen kunnen lekken en lichamelijke schade of schade

aan uw apparatuur opleveren.

De lading van de batterij controleren

De Dell QuickSet Batterijmeter, het Microsoft Windows Power Meter (energiemeter) venster en

pictogram, het vermogen en de meters van de batterij en de waarschuwing wanneer de batterij bijna leeg

is, geven informatie over de lading van de batterij.

Dell™ QuickSet-batterijmeter

Als Dell QuickSet is geïnstalleerd, drukt u op <Fn> <F3> om de QuickSet-batterijmeter weer te

geven. De batterijmeter toont de status, oplaadniveau en voltooïng van het laden van de

computerbatterij.

Voor meer informatie over QuickSet klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram in de

taakbalk. Klik vervolgens op Help.

®

®

Microsoft

Windows

Power Meter (Energiemeter)

De Windows Energiemeter geeft de resterende batterijlading weer. U kunt de energiemeter controleren

door te dubbelklikken op het pictogram in de taakbalk.

Als de computer op een stopcontact is aangesloten, wordt een -pictogram weergegeven.

Batterijmeter

Klik op de statusknop of houd de muisknop ingedrukt om het volgende te controleren:

De batterijlading (klik op de statusknop)

Batterijvermogen (klik op de statusknop en houd de muisknop ingedrukt)

De werkduur van de batterij wordt grotendeels bepaald door het aantal keren dat deze is opgeladen. Na

veelvuldig opladen neemt het vermogen van de batterij af — of van de statusindicator. Dat wil zeggen,

een batterij kan dan aangeven dat deze opgeladen is terwijl het daadwerkelijk vermogen lager is dan dat.

Kijk de batterijlading na

Om de batterijlading te controleren, klikt u kort op de statusknop zodat een statusbalk te voorschijn

komt en er door middel van een aantal lampjes wordt aangegeven hoeveel vermogen er nog resteert. Elk

lampje vertegenwoordigt ongeveer 20 procent van de totale batterijlading. Als bijvoorbeeld tachtig

procent van de lading resteert, zullen er vier lampjes branden. Als er geen lampjes branden, is de batterij

leeg.

36 Snelle referentiegids

Kijk het batterijvermogen na

OPMERKING: U kunt het batterijvermogen op twee manieren controleren: met behulp van de batterijmeter zoals

hieronder beschreven of met behulp van de batterijmeter in Dell QuickSet. Voor informatie over QuickSet, klikt u

met de rechtermuisknop op het pictogram in de takenbalk en klikt u op Help.

Om het batterijvermogen te controleren door middel van de batterijmeter, klikt u op de statusknop van

de batterijmeter en houdt u de muisknop minstens 3 seconden ingedrukt. Als er geen lampjes gaan

branden, is de batterij nog in goede staat en heeft deze nog meer dan 80 procent van zijn oorspronkelijke

oplaadcapaciteit. Hoe meer lampjes branden, hoe lager het vermogen. Als er vijf lampjes branden, rest er

nog minder dan 60 procent van de laadcapaciteit van de batterij en is het raadzaam om deze te

vervangen. Zie de specificaties in uw Gebruikershandleiding.

Batterijwaarschuwing

KENNISGEVING: Om te voorkomen dat gegevens beschadigd raken of verloren gaan, moet u uw werk direct

opslaan als u een waarschuwing ontvangt dat de batterij bijna leeg is. Sluit de computer vervolgens op een

stopcontact aan. Als de batterij volledig zonder stroom komt te staan, wordt automatisch de diepe slaapmodus

geactiveerd.

Een popupbericht waarschuwt automatisch als de batterij voor bijna 90 % leeg is. U kunt de instellingen

voor de batterijwaarschuwing wijzigen in QuickSet of in de Power Options Properties (Eigenschappen

van Energiebeheer).

De batterij opladen

OPMERKING: Als Dell™ ExpressCharge™ geïnstalleerd is, zal de netadapter als de computer uitgeschakeld is,

een lege batterij opladen tot 80 procent in ongeveer 1 uur en tot 100 procent in 2 uur. De oplaadtijd is langer als de

computer aan staat. U kunt de batterij zo lang u wilt in de computer laten zitten. De interne circuits van de batterij

voorkomen dat de batterij wordt overladen.

Als u de computer aansluit op een stopcontact of een batterij aanbrengt terwijl de computer op een

stopcontact is aangesloten, zal de computer de lading en temperatuur van de batterij controleren. Indien

nodig zal de wisselstroomadapter de batterij opladen en de batterijlading op peil houden.

Als de batterij verhit is geraakt door gebruik in de computer of doordat de omgevingstemperatuur te

hoog is, is het mogelijk dat de batterij niet oplaadt als u de computer op een stopcontact aansluit.

De batterij is te warm om te beginnen met opladen als het lampje afwisselend groen en oranje

knippert. Koppel de computer los van het stopcontact en laat de computer en batterij afkoelen tot

kamertemperatuur. Sluit de computer vervolgens aan op een stopcontact om de batterij op te laden.

De batterij vervangen

WAARSCHUWING: Voordat u deze handelingen uitvoert, sluit u eerst de computer af en haalt u de stekker uit

het stopcontact. Maak ook de adapter, de modem en alle externe kabels los van de computer.

KENNISGEVING: Alle externe kabels moeten uit de computer worden gehaald om eventuele schade te

voorkomken aan de connectors.

Snelle referentiegids 37

WAARSCHUWING: Het gebruik van een incompatibele batterij kan brand- of ontploffingsgevaar vergroten.

Vervang de batterij uitsluitend met een compatibele batterij die u bij Dell hebt aangeschaft. De batterij is

speciaal gemaakt voor een Dell™-computer. Gebruik geen batterij van een andere computer voor uw Dell-

computer.

De batterij verwijderen:

1

Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het dockingstation los. Raadpleeg de

documentatie bij het dockingstation voor instructies over het loskoppelen.

2

Zorg ervoor dat de computer uitstaat.

3

Schuif de vergrendeling van de batterij onderaan de computer totdat u een klik hoort.

4

Trek aan het lipje van de batterij om de batterij uit de computer te halen.

3

2

1

1 batterij 2 batterijlipje 3 vergrendelingsmechanisme

van batterijhouder

Als u de batterij wilt vervangen, plaatst u de batterij in de sleuf totdat u een klik hoort.

Een batterij opslaan

Verwijder de batterij als u de computer voor langere tijd niet gebruikt. Een batterij verliest zijn lading als

deze gedurende een lange periode niet wordt gebruikt. Nadat u uw computer lange tijd niet heeft

gebruikt, moet u de batterij eerst opnieuw opladen voor gebruik. (zie "De batterij opladen" op

pagina 37).

38 Snelle referentiegids

Problemen oplossen

Dell Technische Updateservice

De Technische Updateservice van Dell stuurt u automatisch een bericht via e-mail als er updates van

software en hardware beschikbaar zijn voor uw computer. Deze dienst is gratis, en u kunt de instellingen

m.b.t. inhoud, formaat en frequentie van deze e-mailservice zelf bepalen.

Om u aan te melden voor de technische updateservice van Dell, gaat u naar

support.dell.com/technicalupdate.

Dell Diagnose

WAARSCHUWING: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de

veiligheidsinstructies in de Product Information Guide (Productinformatiegids) raadplegen.

Wanneer het Dell-Diagnoseprogramma te gebruiken

Als er een probleem is met uw computer, voer dan de controles uit in "Lock-ups en softwareproblemen"

op pagina 42 en maak eerst gebruik van de Dell Diagnose voordat u de technische dienst van Dell belt.

Het verdient aanbeveling om deze procedures af te drukken voordat u begint.

KENNISGEVING: De Dell Diagnose werkt alleen bij Dell™ computers.

OPMERKING: De Drivers and Utilities CD (Hulp- en stuurprogramma's-cd) is optioneel en wordt mogelijk niet met

uw computer meegeleverd.

Start het Dell-Diagnoseprogramma vanaf de vaste schijf of vanaf de Drivers and Utilities CD (Hulp- en

stuurprogramma's-cd, ook bekend als de ResourceCD).

Het Dell-diagnoseprogramma starten vanaf de vaste schijf

Het Dell-diagnoseprogramma bevindt zich op een verborgen partitie van de vaste schijf.

1

Sluit de computer af.

2

Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het dockingstation los. Raadpleeg de

documentatie bij het dockingstation voor instructies over het loskoppelen.

3

Steek de stekker van de computer in het stopcontact.

4

De Dell Diagnose kan worden gestart op twee manieren:

Zet de computer aan. Als het DELL™-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>. Selecteer

Diagnostics

(Diagnose) in het opstartmenu en druk op <Enter>.

OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven

®

®

wachten tot het bureaublad van Microsoft

Windows

wordt weergegeven. Sluit de computer vervolgens af

en probeer het opnieuw.

Houd de <Fn> toets ingedrukt om de computer op te starten.

Snelle referentiegids 39

OPMERKING: Als er een bericht verschijnt dat er geen diagnose-hulpprogramma is gevonden, start de Dell

Diagnose dan via de Drivers and Utilities CD (Stuur en hulpprogramma's-cd).

De computer voert een Pre-boot System Assessment (Systeemanalyse) uit, een reeks tests van het

moederbord, het toetsenbord, de vaste schijf en het computerscherm.

Beantwoord tijdens de analyse eventuele vragen die worden gesteld.

Als er een fout wordt gedetecteerd, stopt de computer en klinkt een geluidssignaal. Om de analyse

te stoppen en de computer opnieuw te starten, drukt u op <Esc>; om met de volgende test verder

te gaan, drukt u op <y>; om het onderdeel waar een fout optrad opnieuw te testen, drukt u op

<r>.

Als de Pre-boot System Assessment (Systeemanalyse) succesvol is voltooid, verschijnt de melding

Booting Dell Diagnostic Utility Partition (Opstarten vanaf

partitie met Dell-diagnoseprogramma). Druk op een willekeurige

toets om door te gaan

.

5

Druk op een toets om het Dell-Diagnoseprogramma vanaf de partitie met het diagnostische

hulpprogramma op de vaste schijf te starten.

Het Dell-Diagnoseprogramma starten vanaf de (Stuur- en hulpprogramma's-cd)

1

Voer de Drivers and Utilities CD (Stuur- en hulpprogramma's-cd) in.

2

Zet de computer uit en start deze opnieuw.

Zodra het DELL-logo verschijnt, drukt u op <F12>.

Als u te lang wacht en het logo van Windows verschijnt, moet u wachten totdat u het bureaublad van

Windows ziet. Sluit de computer vervolgens af en probeer het opnieuw.

OPMERKING: Met de volgende stappen wordt de opstartvolgorde één keer gewijzigd. De volgende keer dat

u weer opstart zal de computer dit doen volgens de programma's aangegeven in de instellingen van het

systeem.

3

Als de lijst met opstartapparaten verschijnt, markeert u

CD/DVD/CD-RW-station

en drukt u op

<Enter>.

4

Kies de optie

Boot from CD-ROM

uit het menu dat verschijnt en druk op <Enter>.

5

Ty p

1

om het menu te starten en druk op <Enter> om verder te gaan.

6

Selecteer

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(32-bits Dell Diagnose uitvoeren) uit de genummerde

lijst. Als er meerdere versies worden aangegeven, moet u de versie selecteren die voor uw computer van

toepassing is.

7

Als Dell Diagnose

Main Menu

(Hoofdmenu) verschijnt, selecteert u de test van uw keuze.

40 Snelle referentiegids