Dell Latitude D530 (Early 2008): Поиск и устранение неисправностей Используйте эти советы для устранения неисправностей компьютера. Блокировки и неисправности программного обеспечения Компьютер не запускается Компьютер не отвечает на запросы

Поиск и устранение неисправностей

Используйте эти советы для устранения неисправностей компьютера.

•

Если до возникновения неисправности выполнялась установка или

удаление компонента, проверьте правильность выполнения процедур

установки.

•

Если не работает периферийное устройство, проверьте, надежно ли оно

подсоединено.

•

Если появляется сообщение об ошибке, запишите его точно. Это

сообщение может помочь специалистам службы поддержки в

диагностике и устранении неисправностей.

•

Если в программе появится сообщение об ошибке, обратитесь к

документации программы.

ПРИМЕЧАНИЕ.

В этом документе описаны процедуры для вида Windows по

умолчанию. Они могут не работать, если на компьютере Dell был выбран

классический вид Windows.

Блокировки и неисправности программного обеспечения

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению операций

данного раздела, выполните указания по безопасности, описанные в

Информационном руководстве по продуктам

.

Компьютер не запускается

Убедитесь в том, что кабель питания надежно соединен

с компьютером и с электрической розеткой

Компьютер не отвечает на запросы

ВНИМАНИЕ.

Если не удастся завершить работу операционной системы с

помощью меню кнопки «Пуск», данные могут быть утеряны.

Выключите компьютер.

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на

клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на

8-10 секунд, пока компьютер не выключится, затем перезагрузите компьютер.

Краткий справочник

221